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MOUNIR MOUSTAHLAF

Préface d’Emmanuelle Patry

DÉCRYPTER

LINKEDIN
EN INFOGRAPHIES

+ DE 50
INFOGRAPHIES
CRÉATIVES
SE LANCER SUR LINKEDIN DE FAÇON DURABLE ET EFFICACE
MIEUX TIRER PARTI DES NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS DE LINKEDIN

LinkedIn est aujourd’hui LE réseau social profession- sa base de prospects en B to B. Le réseau social est
nel de référence et par excellence. Fondé en 2002, il également un formidable outil commercial ou en res-
  
pour tout ce qui touche aux opportunités profes- recruter les meilleurs talents.
sionnelles et au réseautage. Ce livre rassemble plusieurs infographies créatives
Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, la plate- qui mettent en avant des conseils pour développer sa
forme s’est peu à peu concentrée sur sa fonction stratégie marketing sur le réseau social profession-
principale : LE RÉSEAU. Les utilisateurs peuvent nel. Il vise également à montrer qu’en développant
utiliser cette plate-forme pour rechercher un emploi, son personal branding, il est possible de générer des
un stage, une alternance. Lorsqu’on est entrepre- opportunités professionnelles, trouver un emploi
neur ou que l’on occupe des postes à responsabilités        
en entreprise, LinkedIn peut s’avérer également utile besoins et demandes de prestations B to B.
pour concrétiser des partenariats et développer

À qui s’adresse cet ouvrage ?


• aux professionnels du marketing et de la communication ;
• aux entrepreneurs qui souhaitent valoriser leurs compétences sur LinkedIn ;
• aux prestataires de services indépendants B to B dans le domaine du digital.

L’auteur Sommaire
Mounir Moustahlaf, connu sur GoaLinkedIn – LinkedIn, pour quels objectifs ? – Battle
le Web sous le nom de «Mounir vs Algo – Comment vaincre l’algorithme de LinkedIn ?
Digital», est auteur et formateur – Observer les phases de la Lune pour un profil Linke-
en marketing digital, spécialisé dIn en béton – Content LinkedIn – Élaborer une stratégie
dans la création de contenus de contenu attrayante – Réseauter ecacement sur
visuels. Il aide aujourd’hui les LinkedIn – CompanIN – Créer et exploiter votre page
entrepreneurs et les responsables entreprise – Exploiter les autres fonctionnalités de LinkedIn
communication à développer leur – 4 bonus exclusifs
visibilité en ligne grâce à des formations,
des ouvrages et des produits d’information. Fort de près
de 9 ans d’expérience, il a formé plus de 600 pro-
fessionnels du marketing et de la communication.
Son site web, mounirdigital.fr attire des milliers de visi-
teurs chaque mois.
MOUNIR MOUSTAHLAF

DÉCRYPTER LINKEDIN
EN INFOGRAPHIES
ÉDITIONS EYROLLES
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com

Création de maquette et composition : Soft Office

Depuis 1925, les éditions Eyrolles s’engagent en proposant des livres pour comprendre le monde, transmettre les savoirs et cultiver ses
passions !
Pour continuer à accompagner toutes les générations à venir, nous travaillons de manière responsable, dans le respect de l’environnement.
Nos imprimeurs sont ainsi choisis avec la plus grande attention, afin que nos ouvrages soient imprimés sur du papier issu de forêts gérées
durablement. Nous veillons également à limiter le transport en privilégiant des imprimeurs locaux. Ainsi, 89 % de nos impressions se font
en Europe, dont plus de la moitié en France.

En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support
que ce soit, sans autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.

© Éditions Eyrolles, 2023


ISBN : 978-2-416-00976-1
PRÉFACE
Un matin, par la magie des algorithmes, un post de Mounir et des conversations. Plutôt que de se plaindre de la faible
Moustahlaf a attiré mon attention sur LinkedIn. qualité des contenus proposés et de la négativité des com-
C’était une infographie qui mettait en avant le véritable mentaires en ligne, nous avons le devoir de contribuer à faire
rôle du community manager et qui dénonçait avec humour des réseaux sociaux des espaces de citoyenneté à cultiver.
les clichés autour de ce métier. Je venais de découvrir un Social Media Lab, l’organisme de formation que je dirige,
créateur de contenus pas comme les autres, capable d’ex- a pour mission d’accompagner les professionnels de la
primer un message complexe avec élégance et simplicité. communication numérique, pour qu’ils développent leurs
Je me suis empressée d’aller explorer les réseaux sociaux compétences et accompagnent mieux leurs clients dans
de Mounir Digital. Sur son compte LinkedIn, vous ne trou- la création de contenus de qualité.
verez pas d’auto-célébration, mais des informations et des Selon l’étude LinkedIn/Edelman réalisée en 2021 sur le
conseils sous la forme de visuels qui captent 100 % de notre leadership d’opinion (https://www.edelman.com/expertise/
attention tant son univers est original et immersif. business-marketing/2021-b2b-thought-leadership-impact-
On découvre aussi grâce à lui comment se démarquer study), 64 % des décideurs B to B sont plus influencés
concrètement grâce au marketing de contenu sur LinkedIn. dans leurs décisions d’achat par un contenu informatif qui
Qu’on le veuille ou non, les réseaux sociaux sont deve- démontre un point de vue expert sur un sujet (aussi appelé
nus une partie intégrante de notre vie quotidienne. Il est thought leadership) que par un contenu promotionnel.
important de les comprendre pour pouvoir les utiliser à bon Créer une stratégie de contenus sur sa page LinkedIn
escient dans sa vie professionnelle, en utilisant ce puissant représente donc une belle opportunité de se démarquer
levier qu’est le personal branding. en partageant ses points de vue et de l’information à forte
Le premier livre de Mounir Moustahlaf s’intitule Les réseaux valeur ajoutée.
sociaux expliqués en infographies paru aux éditions Eyrolles, Ce présent livre répond aussi à cet enjeu et il est désor-
et traite de trois sujets majeurs qui permettent d’avoir un mais votre guide dédié pour élaborer une stratégie à votre
usage professionnel des réseaux sociaux : créer une straté- image et pour créer et publier des contenus adaptés à vos
gie, publier des posts efficaces et qui apportent de la valeur objectifs professionnels.
ajoutée à l’audience et s’organiser au quotidien. On se retrouve sur LinkedIn ?
Sa méthode efficace et simple à implémenter aide à struc- Emmanuelle Patry
turer la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux, Fondatrice de Social Media Lab et créatrice
que l’on soit entrepreneur, dirigeant ou professionnel de du programme Social Media Expert,
la communication. Cette simplicité dans la méthode est dédié aux professionnels de la communication.
l’une des plus grandes réussites de Mounir Moustahlaf,
qui est aujourd’hui un expert et pédagogue reconnu dans Retrouvez-moi sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/
le domaine des réseaux sociaux. Comme le disait Léonard emmanuellepatry/
de Vinci, « La simplicité est la sophistication suprême ».
Nous partageons avec Mounir Digital une vision et mission
communes : professionnaliser la communication en ligne
et sur les réseaux sociaux et enrichir la qualité du contenu

3
SOMMAIRE
Préface .................................................................................................. 3 La rubrique Licences et certifications .................................... 41
Avant-propos ..................................................................................... 7 La rubrique Compétences............................................................. 41
Pourquoi ce livre ? ............................................................................. 7 La rubrique Recommandations .................................................. 42
À qui s’adresse-t-il ? .......................................................................... 8 Les réalisations et centres d’intérêt ........................................ 44
Comment lire cet ouvrage ?.......................................................... 9 4. Content LinkedIn – Élaborer une stratégie
Introduction......................................................................................... 11 de contenu attrayante.......................................................... 45
Les pratiques à adopter et à éviter sur LinkedIn ................ 46
1. GoaLinkedIn – LinkedIn, pour quels objectifs ? ...... 17
Comment tisser sa toile sur LinkedIn ? ................................... 48
LinkedIn, pour quels objectifs ? ................................................... 18
Élaborer une stratégie de contenu impactante ................. 50
Quelques chiffres à connaître sur LinkedIn ......................... 20
Définir des objectifs clairs ...................................................... 51
2. Battle vs Algo – Comment vaincre Définir sa cible grâce aux personas ................................... 51
l’algorithme de LinkedIn ? ................................................... 23 Se positionner sur une expertise ......................................... 55
L’analyse de qualité de la publication ...................................... 25 Choisir les types et formats de contenus à diffuser .... 56
La phase d’engagement et d’interaction ............................... 25 S’orienter grâce aux KPI........................................................... 61
Les différents niveaux de relations..................................... 25 Les formats de contenus actuels .............................................. 66
La phase d’analyse de crédibilité............................................... 27 Les contenus textuels ............................................................... 68
La phase de validation humaine ................................................. 27 Témoignage : Mélany Bigot – Correctrice freelance
En résumé .............................................................................................. 28 et écrivain ............................................................................................... 72
Les contenus visuels ................................................................. 74
3. Observer les phases de la Lune
Les contenus vidéo .................................................................... 86
pour un profil LinkedIn en béton ..................................... 29
Témoignage : Isabelle Cougnaud – Formatrice
Les différents niveaux du profil LinkedIn ............................... 30
en réseaux sociaux, spécialiste de LinkedIn ........................... 89
La photo de profil ............................................................................... 31 Les articles .................................................................................... 92
La bannière de couverture ............................................................ 31 Témoignage : Antoine Périgne – Fondateur de l’agence
Le nom et le prénom ......................................................................... 32 Social Media Family et Co-fondateur de Perfect Post Top 1
Le titre et la zone géographique................................................. 34 LinkedIn France par Favikon, catégorie Social Media......... 93
La disponibilité .................................................................................... 34 Témoignage : Inès Sivignon – Rédactrice et formatrice
L’offre de services ............................................................................ 34 en rédaction web ................................................................................ 94
Mettre en avant une sélection de contenus ......................... 35 Le partage de contenu.............................................................. 95
Les statistiques de visites de votre profil ............................. 36 Les autres formats de contenus .......................................... 95
Le résumé et la rubrique Infos..................................................... 37 Témoignage : Alexandre Marotel – Fondateur de l’agence
La rubrique Ressources ................................................................. 38 Twaino et Expert en référencement naturel / SEO .............. 100
Témoignage : Ruben Taïeb – GhostWriter LinkedIn ............. 103
Les salaires du tableau de bord ................................................. 38
En résumé .............................................................................................. 104
La rubrique Activité........................................................................... 39
La rubrique Expérience ................................................................... 39 5. Réseauter efficacement sur LinkedIn ........................ 105
La rubrique Formation ..................................................................... 40 Être actif sur LinkedIn ...................................................................... 105

5
Apporter son expertise sur d’autres contenus .................. 106 Dans vos articles de blog et pages web ........................... 121
Se connecter avec les bonnes personnes............................ 107 Sur Instagram avec Smart Links .......................................... 121
Les messages contextualisés .............................................. 107 Ailleurs sur le Web… et même en dehors .......................... 121
Développer son réseau grâce aux robots............................. 108 Mobiliser les collaborateurs ........................................................ 122
Témoignage : Marie Fray – Coach et formatrice................... 109 Recycler le meilleur contenu ........................................................ 122
Publier régulièrement ...................................................................... 123
6. CompanIN – Créer et exploiter
Étape 1 : la réflexion sur vos contenus ............................... 123
votre page entreprise........................................................... 111
Étape 2 : l’organisation de votre réflexion ........................ 124
Pourquoi gérer une page entreprise ?..................................... 111
Étape 3 : la création de contenus ......................................... 125
Comment créer et paramétrer une page entreprise ?.... 112
Étape 4 : la programmation
Les différentes fonctionnalités d’administration
et la diffusion de contenus ..................................................... 125
de la page entreprise....................................................................... 114
Inviter des relations à s’abonner 7. Exploiter les autres fonctionnalités
à une page entreprise............................................................... 115 de LinkedIn ................................................................................... 127
Suivre des pages pour effectuer une veille..................... 115 Recruter sur LinkedIn ...................................................................... 127
Organiser un évènement physique LinkedIn Premium............................................................................... 129
ou en ligne pour rassembler l’audience ............................ 116 Le Social Selling Index ..................................................................... 131
Gérer les administrateurs et leurs rôles ........................... 116
Comment améliorer son Social Selling Index ? .............. 132
Désactiver la page si vous ne l’utilisez plus .................... 117 Témoignage : Julie Robveille – Consultante social media
Exploiter les données statistiques ............................................ 117 spécialisée LinkedIn........................................................................... 134
Publier du contenu pertinent........................................................ 118
Partager des réussites ................................................................... 119 Conclusion........................................................................................... 137
Promouvoir votre page entreprise............................................ 120 4 bonus exclusifs ............................................................................. 139
Sur votre site web ....................................................................... 120 Remerciements ................................................................................ 141
Dans la signature de vos e-mails ......................................... 120 Index ........................................................................................................ 143
Dans vos campagnes d’e-mailing ........................................ 120

6 Décrypter LinkedIn en infographies



LinkedIn est, à l’heure où est publié cet ouvrage, le réseau remplacées comme on pourrait le croire, grâce au réseau-
social professionnel de référence et par excellence. tage digital. Et LinkedIn en est devenu l’outil de référence
Fondé en 2002, LinkedIn est de plus en plus utilisé dans le principal.
monde des affaires pour tout ce qui touche aux opportuni- Le réseau social a été fondé en décembre 2002, puis lancé
tés professionnelles et au réseautage. Depuis sa création en mai 2003 par deux entrepreneurs issus de la Silicon
jusqu’à aujourd’hui, la plate-forme est orientée de sa fonc- Valley, Reid Hoffman et Allen Blue. Et oui, LinkedIn est plus
tion principale : LE RÉSEAU. vieux que Facebook qui a vu le jour en 2004.
Les utilisateurs peuvent utiliser cette plate-forme pour Le nom officiel de LinkedIn est constitué de deux mots :
rechercher un emploi, un stage, une alternance. Lorsqu’on « Linked » , qui veut dire « lié » en anglais et « In », « à l’inté-
est entrepreneur ou que l’on occupe des postes importants rieur », entouré d’un carré bleu aux coins arrondis.
en entreprise, LinkedIn peut s’avérer également utile pour Au début, LinkedIn a mis du temps à faire décoller le nombre
concrétiser des partenariats et développer sa base de de ses utilisateurs. Ce n’est qu’en 2004 et après avoir lancé
prospects en B to B. Le réseau social est également utilisé des fonctionnalités comme Inmails (le service de message-
à des fins commerciales ou en ressources humaines : on rie LinkedIn) et Slideshare (pour partager des présentations
peut l’utiliser pour diffuser des opportunités et recruter les à son réseau) que LinkedIn a réellement démarré jusqu’à
meilleurs talents. être racheté par Microsoft, en 2016.
Je me souviens d’une époque où le réseautage se faisait Si l’on en croit les chiffres du mois d’août 2022, le réseau
principalement par l’intermédiaires de salons, de networking social est présent dans plus de 200 pays avec plus de
ou encore par le bouche à oreille. Aujourd’hui, et dans un 850 millions de membres (Source : LinkedIn enginering –
avenir proche, ces pratiques ont été élargies sans être LinkedIn – Numerama).


En plus des formations que je donne, j’ai voulu proposer un exploiter le réseau social LinkedIn grâce à des infographies
autre format pour pouvoir transmettre mon savoir-faire à créatives, ludiques, drôles… qui donnent envie ? »
une audience plus vaste. L’idée d’écrire un livre est alors Cet ouvrage sur LinkedIn présente ainsi le fruit d’un travail
venue naturellement. de production de contenus sur la plate-forme depuis près
Personnellement, lorsqu’il m’est arrivé de lire des ouvrages de 4 ans maintenant. J’ai commencé sur le réseau en par-
spécialisés, j’ai constaté que j’avais beaucoup plus de facilité tageant des visuels et la présence de Mounir Digital repose
à retenir une idée lorsque celle-ci était expliquée de façon désormais sur ce format.
visuelle plutôt que textuelle. À l’époque, peu de livres de Ce livre rassemble donc plusieurs de mes infogra-
marketing digital présentaient les choses de cette manière. phies créatives qui mettent en avant des conseils pour
Je me suis donc dit « Pourquoi ne pas sortir du lot et faire en développer sa stratégie marketing sur le réseau social
sorte que les lecteurs puissent apprendre, comprendre et professionnel.

7
Depuis ma recherche d’emploi lors de ma dernière année de Pour ma part, LinkedIn m’a permis d’être visible auprès d’un
master en marketing digital à l’IAE de Clermont-Ferrand en réseau qualifié dans le marketing digital, de mettre en place
2018, j’ai développé un réseau et une communauté de plus des formations en ligne à distance ou en présentiel, de col-
de 26 000 professionnels du marketing et de la communica- laborer avec des écoles, divers médias ou encore d’établir
tion. Il s’agit principalement des chargés de communication des partenariats avec des entreprises et plates-formes
digitale, de community et social media managers, des res- du domaine.
ponsables et chefs de projets digitaux, de cadres, directeurs Tout cela grâce à la production de contenus visuels.
marketing et communication et de dirigeants d’entreprises. Par ailleurs, les valeurs de partage et d’entraide sont très
Cet ouvrage vise également à vous montrer qu’en dévelop- importantes pour moi. J’ai toujours voulu aider mon prochain
pant son personal branding, il est possible de générer des et transmettre mon savoir-faire. Lorsque quelqu’un me dit
opportunités professionnelles, un emploi ou encore attirer « Merci beaucoup Mounir, tu m’as aidé et j’ai tout compris »,
des prospects qualifiés ayant des besoins et demandes de alors je me sens satisfait. L’écriture de cet ouvrage s’inscrit
prestations B to B. donc dans cette vision.


Ce livre regroupant de nombreuses infographies créatives prestations de services en opérationnel, gestion des
sur LinkedIn s’adresse principalement aux professionnels, réseaux sociaux, graphisme, création de sites ou encore
tels que : rédaction d’articles, pages de ventes ou autres et qui
 Les consultants et formateurs indépendants B to B : pourraient souhaiter toucher et attirer des clients B to B
il s’agit des professionnels qui souhaitent transmettre idéaux via la production de contenus.
un savoir-faire sur un domaine d’activité, quel qu’il soit  Les responsables marketing et communication : ils
(formateurs en marketing digital dans un domaine spé- exercent en grande partie des fonctions à haute respon-
cifique comme Facebook Ads, créateurs de contenus sabilité dans le domaine du marketing digital et peuvent
visuels, community managers, rédacteurs web, etc.), vouloir développer la notoriété de leur entreprise en
ou des formations et conseils autour d’autres secteurs véhiculant ses valeurs et produits à échelle humaine.
d’activité B to B comme le développement personnel, le Nous pouvons donc dire qu’il s’agit principalement de deux
droit, l’organisation ou la psychologie au travail. types de publics :
 Les prestataires de services indépendants B to B  les personnes qui souhaitent comprendre, utiliser
dans le domaine du digital : citons par exemple ici LinkedIn et y faire leur place pour développer leur
les copywriters, spécialistes WordPress, experts en activité ;
publicité sponsorisée, rédacteurs web, animateurs de  les personnes déjà présentes sur la plate-forme et
communauté, spécialistes en communication visuelle, qui souhaitent développer leur visibilité, réputation et
graphistes, etc. professionnels qui proposent des réseau professionnel pour développer leur activité.

8 Décrypter LinkedIn en infographies



J’ai rédigé ce livre pour qu’il soit simple à lire pour :  si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement
 rendre le côté théorique plus agréable et ludique grâce global de l’algorithme de LinkedIn, lisez le chapitre 2.
aux infographies créatives ; Adepte de l’inbound marketing, c’est-à-dire le fait d’attirer
 faciliter le passage à l’action et à la pratique grâce à des naturellement une audience et des prospects qualifiés par
captures d’écran expliquant la marche à suivre pour la production de contenus à forte valeur, je tiens à préciser
réaliser une action précise. que cet ouvrage sur LinkedIn est un partage de ma propre
Cette simplicité voulue permet également au lecteur de expérience et des résultats que j’ai pu obtenir au fil des
commencer sa lecture par n’importe quel chapitre. Quel années via la production de contenus et le personal bran-
que soit leur degré de présence sur LinkedIn, les débutants ding. N’étant pas spécialiste dans le domaine et n’ayant
comme les personnes expérimentées trouveront de quoi pas expérimenté les techniques commerciales de vente,
avancer et des axes de travail. de prospection et de publicités sponsorisées, celles-ci ne
 si vous souhaitez revoir votre stratégie de contenus, je figurent pas dans le livre.
vous recommande de lire le livre à partir du chapitre 4 ;
 si vous souhaitez optimiser votre profil, rendez-vous
au chapitre 3 ;

Avant-propos 9
INTRODUCTION
À l’issue de ma dernière année d’études, je savais que mon contrat en alternance ne serait pas reconduit. Parallèlement,
j’avais envie de créer ma propre affaire. J’ai alors utilisé le réseau social spécifique à l’emploi et aux opportunités profes-
sionnelles : LinkedIn. J’y étais déjà inscrit, mais sans réel objectif : j’ai dû changer ma stratégie.
Je me suis rendu compte que LinkedIn n’était pas qu’un CV en ligne à remplir en attendant qu’une opportunité se présente.
Je visais le poste de chargé de marketing digital, pour correspondre aux attentes des recruteurs, j’ai commencé à relayer
des contenus en lien avec le domaine.
Par ailleurs, la création de contenus visuels est l’une de mes activités favorites. Le sens du détail est très important dans
l’aspect visuel des choses, qu’il s’agisse d’un dessin papier ou digital.
Peut-être que pour certains le fond prévaut sur la forme ; je suis d’accord avec cela. Toutefois, je pense que la forme doit
être cohérente avec le fond. Alors, je me suis mis à expliquer le marketing digital en images.
Mes premières infographies étaient assez basiques. En toute honnêteté, je regardais celles qui fonctionnaient sur le Web
et j’essayais de les reproduire en y ajoutant ma touche personnelle. Mais je trouvais que mes réalisations manquaient
d’originalité.
Un jour d’avril 2018, j’ai eu l’idée de rassembler toutes les idées reçues qui circulaient autour du community manager sur
un seul visuel, en parallèle avec la réalité du métier.

11
Après sa diffusion sur LinkedIn, ce visuel est devenu viral et j’ai commencé à recevoir énormément de demandes d’ajout.
J’ai senti que beaucoup de community managers s’étaient reconnus. C’est à ce moment que j’ai compris que ma mission
serait de transmettre, d’aider les autres.

12 Décrypter LinkedIn en infographies


Après mes premiers partages de visuels, une grande communauté a vu le jour sur LinkedIn et j’ai commencé à m’installer
peu à peu sur les autres réseaux sociaux que fréquentait mon audience. Je me suis lancé en tant qu’entrepreneur en
social media management pour différentes marques et entreprises pendant deux ans.

Introduction 13
Mon site web, mounirdigital.fr, compte désormais des milliers profondeur. Je l’ai voulu concret, accessible et mon propos
de visiteurs par mois et mon blog dédié aux réseaux sociaux passe essentiellement par l’image car, oui, une image vaut
et au marketing visuel est suivi par de nombreux lecteurs mille mots. Il s’adresse à divers publics :
fidèles.  professionnels du marketing et de la communication ;
Aujourd’hui, j’interviens en tant que formateur auprès d’or-  entrepreneurs du Web (consultants, coaches, forma-
ganismes et d’écoles comme les IAE, écoles universitaires teurs, créateurs de contenus, community et social media
dans le domaine des réseaux sociaux, du community mana- managers, rédacteurs web, copywriters) ;
gement et de la création de contenus visuels.  entrepreneurs souhaitant acquérir des compétences
Déçu par quelques livres (car certains en revanche m’ont webmarketing pour leur activité.
vraiment beaucoup apporté) que j’ai pu lire pour me former L’infographie suivante peut servir de feuille de route durant
au webmarketing, j’ai souhaité écrire un ouvrage original, votre lecture. Elle rassemble la plupart des outils que vous
illustré de mes réalisations visuelles et qui va plus en trouverez dans ce livre.

14 Décrypter LinkedIn en infographies


En effet, quand on se lance sur un réseau social qui n’est Mais il s’agit en fait d’un réseau social comme un autre, qui
pas familier, il est parfois difficile de s’orienter. se démarque des autres par son orientation pro. Et ce n’est
On entend souvent des idées reçues affirmant que LinkedIn pas parce que c’est pro que l’on doit perdre ce côté humain
est un réseau social « où les gens se la racontent », « qu’on et perso. Car même dans le monde du travail, on est humain.
n’est pas légitime de diffuser une expertise » ou encore On ne se transforme pas en robot il me semble.
des phrases du type « j’ai peur d’être mal vu(e) au sein de Si l’on diffuse du contenu qualitatif de façon régulière, qui
mon entreprise ». apporte de la valeur, cela finira toujours par revenir sous
Ces croyances limitantes empêchent aujourd’hui un bon une forme ou une autre, même dans le cadre pro.
nombre de professionnels d’exploiter leurs potentiels
qui, parce qu’ils pensent ne pas être légitimes, perdent
confiance en eux.

Introduction 15
Note importante avant de commencer la lecture
Étant spécialisé dans le marketing de contenu, j’ai rédigé cet ouvrage essentiellement sous l’angle de la création de contenu. Il
s’adresse donc en premier lieu aux entrepreneurs qui souhaitent exploiter leur marque personnelle (personal branding) grâce à
la publication de contenus.
L’ouvrage est orienté autour de la prospection organique via le marketing de contenu et l’inbound marketing, et non la prospection
classique. Je n’ai donc pas détaillé ce que je n’ai pas eu l’occasion d’utiliser jusqu’à présent, à savoir la prospection via SalesNavigator
ou encore LinkedIn Ads.

Je vous souhaite de tout cœur une très bonne lecture textuelle et surtout… visuelle de cet ouvrage. Merci pour votre achat
et votre confiance ! J’espère que mes partages vous seront profitables, j’y ai mis toute mon énergie et ma générosité pour
diffuser mon savoir-faire.
Mounir

16 Décrypter LinkedIn en infographies


1
GOALINKEDIN
LINKEDIN, POUR QUELS OBJECTIFS ?

Commençons ce chapitre avec un peu d’humour avant d’entrer dans le vif du sujet.
Ceux qui ne connaissent pas LinkedIn ont tendance à avoir à l’esprit certaines croyances et idées
reçues persistantes à son sujet, mais qui peuvent freiner beaucoup d’internautes, d’entrepreneurs
et de professionnels quant à son utilisation.
Parmi ces idées reçues, on trouve comme une seconde « Facebookisation » du réseau social.

17
Tout est dit. Sans connaître la personne ou le créateur de contenu qui
Oui, il nous arrive de voir certains créateurs de contenus publie, on a tendance à juger et à croire que les content
se mettre beaucoup en avant. C’est ce que l’on appelle marketers sont trop arrogants sur LinkedIn ou qu’ils affir-
le « personal branding », qui consiste à investir sur soi, sa ment des sottises.
personnalité ou encore sa façon de penser. Il y a ceux qui se mettent en avant et délivrent beaucoup de
Et malheureusement, lorsque l’on ne connaît pas, on a ten- valeurs, et d’autres qui ne savent pas utiliser LinkedIn. C’est
dance à croire que certaines pratiques sont fausses (fake) parfois vrai. Mais il faut garder un esprit critique et prendre
et que certains internautes mentent. du recul. Ne vendez pas la peau de l’ours avant de l’avoir tué.


LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence. En termes d’ascension, le réseau social professionnel de
Fondé en 2002, son objectif est de mettre en lien les pro- Microsoft a mis plus de temps que les autres par le nombre
fessionnels afin qu’ils constituent un réseau. d’utilisateurs, notamment en France où le principal réseau
LinkedIn a fait partie de la deuxième vague d’arrivée des social professionnel était Viadeo qui était le concurrent
grands réseaux sociaux comme Facebook (2004) ou encore direct de LinkedIn, au début des années 2010.
YouTube (2005).

18 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme présenté sur cette infographie et en plus d’être un forte valeur, comme une expérience vécue, montrer
outil approprié pour mettre en avant son CV numérique, des réussites, des résultats, des statistiques, etc.
LinkedIn est également un outil puissant qui remplit les trois Raconter des expériences vécues sous forme « story-
principaux objectifs détaillés ci-dessous. tellées », autrement dit raconter des histoires dans le
1. La recherche d’une nouvelle opportunité profession- but d’attirer naturellement des prospects ou vendre.
nelle. Qu’il s’agisse d’un stage ou d’une alternance pour Cela génère de la bienveillance, attire l’œil et rapproche
les étudiants ou d’un emploi pour les nouveaux diplômés. les personnes intéressées de votre réseau. Cette bien-
Par exemple, si vous recherchez une nouvelle oppor- veillance ne pourra être que bien perçue dans le cadre
tunité professionnelle, vous pourrez utiliser le réseau d’un réseautage.
social en remplissant dans un premier temps l’ensemble Il faut également garder en tête que nous sommes sur
de votre profil, puis en vous connectant aux entreprises le web et que travailler sa réputation professionnelle,
où vous souhaitez postuler. comme celle d’une entreprise, est primordiale. Je suis
Lorsque j’étais étudiant, durant ma première année certain que, comme moi, vous regardez les avis, les
universitaire, en 2013-2014, j’avais l’habitude de me témoignages des autres avant d’acheter un produit ou
renseigner sur l’entreprise où je souhaitais candidater de consommer tels services pour telle ou telle entre-
pour un stage. Je me rendais alors sur le site de l’entre- prise. Eh bien sur LinkedIn, c’est la même chose. Il faut
prise et je recherchais, parmi les différentes rubriques, garder à l’esprit, que le produit/service c’est nous (ou
celle où l’on trouvait les coordonnées du directeur ou du notre entreprise) en question.
responsable des ressources humaines. 3. Devenir une référence et être reconnu dans son
Je me suis dit que si je procédais de cette façon, domaine d’activité. À l’heure où est rédigé ce livre. On
beaucoup de candidats devaient avoir une démarche peut également utiliser LinkedIn pour apporter son exper-
similaire et qu’il fallait également garder en tête qu’une tise sur un domaine d’activité en particulier. Et ce via la
entreprise pouvait recevoir de nombreuses candida- production de contenus à haute valeur qui permettra de
tures. C’est donc pour cela que j’ai décidé de revoir ma travailler sa réputation en ligne (ou personal branding).
stratégie en commençant par créer un compte LinkedIn Ce serait dommage de s’arrêter au remplissage des
et en y publiant du contenu pour, dans un premier temps, différents niveaux de profil et d’attendre que les oppor-
me familiariser avec la plate-forme. tunités tombent du ciel.
Par la suite, je l’ai utilisé pour me rendre visible auprès LinkedIn est beaucoup plus qu’un CV, c’est avant tout
des bons recruteurs et dirigeants, en suivant le principe un réseau social, dont la spécificité est de se limiter aux
qu’il valait mieux « être intéressant pour intéresser ». relations professionnelles et au B to B.
2. Attirer des prospects et bâtir un réseau qualifié en Comme sur d’autres réseaux sociaux, il est également
Business to Business, pour attirer plus de clients ou possible de publier des contenus et sur LinkedIn, diffé-
établir des partenariats. rents formats sont possibles, comme les photos, les
Lorsqu’on est entrepreneur, on peut utiliser LinkedIn infographies, les vidéos (jusqu’à 10 minutes), vidéos en
dans le but de bâtir un réseau qualifié dans un secteur direct, sondages, carrousels, etc. (voir le chapitre 4).
d’activité particulier. Ici, l’objectif sera de s’entourer, Si par exemple vous êtes un expert en immobilier,
d’ajouter et de tisser les bonnes relations pour son ou vous pouvez utiliser LinkedIn pour publier du contenu
ses projets professionnels. autour des problématiques liées à ce secteur d’acti-
On peut également attirer ces prospects grâce à la vité. En apportant des solutions et votre expertise aux
publication de contenus originaux, fédérateurs et à personnes de votre réseau qui seront intéressées.

1 . GoaLinkedIn 19
Mon conseil est bien sûr d’apporter de la valeur à travers  20 % du contenu devrait représenter les contenus
ces contenus, mais il ne faut pas que votre audience oublie promotionnels.
quelle est votre principale activité et les services que vous Si vous êtes entrepreneur, indépendant ou prestataire de
proposez. services dans le B to B, je vous conseille grandement d’ef-
L’idéal pour la production de contenus est d’adopter la fectuer ce ratio pour votre production de contenu.
technique du 80-20 : Si votre réseau, que vous avez patiemment construit, ne sait
 80 % du contenu devrait tourner autour de la valeur, pas ce que vous proposez, vous risquez malheureusement
des tips, ou de contenus storytellé (expériences de vie, de passer à côté d’opportunités.
réussites, etc.) ;

Quelques chiffres à connaître sur LinkedIn


La figure suivante présente quelques chiffres clés sur LinkedIn.

20 Décrypter LinkedIn en infographies


Selon les données fournies par Digimind et 25 et 34 ans. Le réseau social est grandement utilisé par
Webmarketing & Com., LinkedIn compte en 2022 plus de les cadres, les dirigeants d’entreprises, les recruteurs ou
850 millions de membres dans le monde, dont 24 millions encore les personnes haut placées au sein d’une entreprise.
actifs en France. Par ailleurs, le temps moyen passé sur la La figure suivante, provenant du site officiel de LinkedIn,
plate-forme est d’un peu moins de 10 minutes par jour, ce précise qu’en août 2022, le réseau social est présent dans
qui semble logique car le réseau est principalement utilisé plus de 200 pays avec plus de 850 millions de membres.
pendant les heures de travail, du lundi au vendredi. C’est en Asie que les utilisateurs sont les plus nombreux
LinkedIn est disponible en 24 langues et les inscrits sont avec près de 200 millions de membres, puis les États-Unis
plutôt des profils seniors. D’après les études menées par (191 millions) et l’Europe (222 millions).
Digimind, la plupart des utilisateurs de LinkedIn ont entre

Plus de 850 millions de membres dans 200 pays*

1 . GoaLinkedIn 21
Source : LinkedIn

Enfin, d’après l’analyse de cette figure, les membres de du travail où se croisent les jeunes diplômés, les cadres,
LinkedIn en France se situent majoritairement dans la les responsables et dirigeants d’entreprises, ainsi que les
tranche d’âge des 25-34 ans. Une tranche d’âge qui com- entrepreneurs.
prend non seulement des professionnels connectés, des Vous êtes désormais mieux armé pour partir à la conquête
« Digital Natives », mais c’est aussi le carrefour du marché de ce réseau social, quel que soit votre objectif.

22 Décrypter LinkedIn en infographies


2
BATTLE VS ALGO
COMMENT VAINCRE L’ALGORITHME
DE LINKEDIN ?

Comme vous le savez sans doute, chaque réseau social a sa propre façon de diffuser ses publi-
cations grâce à un algorithme. Dans ce chapitre, nous allons nous intéresser au fonctionnement
de celui de LinkedIn.
Pour ce faire, j’ai souhaité m’appuyer sur des faits approuvés que j’ai expérimentés moi-même
sur ce réseau. Le partage des lignes qui suivent seront utiles aux entrepreneurs ou salariés en
poste qui souhaitent gagner en visibilité et démontrer une expertise dans leur secteur d’activité.
Toute publication sur LinkedIn est étudiée par l’algorithme en quatre phases (analyse de qualité,
analyse d’engagement, jugement de crédibilité et validation par LinkedIn) que nous allons
détailler dans les sections suivantes.

23
D’après mon expérience de recherches sur la plate-forme, Si le contenu (le personnage) réussit à passer chaque
depuis quelques années, j’ai voulu simplifier l’explication du niveau, alors il peut devenir viral, toucher les bonnes per-
fonctionnement complexe de son algorithme. sonnes et sa visibilité sera améliorée.
Il existe de nombreuses infographies ou des contenus sur le La clé qui permettra de remporter les épreuves des diffé-
web qui expliquent le fonctionnement des critères de visibi- rents niveaux correspond à l’élément primordial que nous
lité de ce réseau social professionnel. Mais je les trouvais un allons étudier dans cette partie : la qualité du contenu.
peu complexes. Alors, j’ai voulu l’expliquer de façon ludique Votre objectif sera donc de finir tous les niveaux pour
et visuelle, en allant à l’essentiel. atteindre vos objectifs professionnels, de recherche d’em-
Pour simplifier, lorsque l’on publie du contenu, quelle que ploi, d’acquisitions de leads, ou de référence dans votre
soit sa forme, sur LinkedIn, et comme un héro dans les jeux domaine.
vidéo, il doit passer par différents mondes. Et ces mondes Voyons maintenant quels sont les différents niveaux de
représentent les différents filtres auquel est soumis tout visibilité sur LinkedIn.
contenu prétendant être publié sur LinkedIn.

24 Décrypter LinkedIn en infographies


L’analyse de qualité de la publication
L’algorithme de LinkedIn est beaucoup plus « simple » en Contrairement à ce dernier, LinkedIn n’impose pas encore
termes de visibilité que celui de Facebook, par exemple. Il qu’une entreprise investisse dans la publicité sponsorisée
est encore possible de se rendre visible, sans avoir recours pour être mise en avant.
aux publicités payantes pour booster une publication. C’est pourquoi il vaut mieux privilégier dans un premier
Il vaut mieux publier du contenu qualitatif qui apporte une temps la publication d’un contenu hautement qualitatif. Par
forte valeur ajoutée auprès des membres de votre réseau exemple, si vous souhaitez publier une image, soumettez
LinkedIn, qu’il s’agisse de conseils, d’astuces ou d’expé- une version en haute définition.
riences vécues, et quel que soit le format. Les dimensions optimisées du visuel qui accompagne une
Si le contenu est qualitatif, même s’il est organique (publié publication sur LinkedIn sont de 365 × 265 pixels. Néanmoins,
gratuitement), celui-ci peut être visible auprès d’un réseau rien ne vous empêche de publier un visuel au format carré.
de professionnels qualifiés. Et peut générer beaucoup Par exemple, mes infographies mesurent 1 476 × 1 476 pixels
d’interactions en peu de temps après sa publication. et sont donc carrées. J’ai opté pour ces dimensions car il
L’objectif n’est pas d’atteindre tout le monde, mais encore vaut mieux montrer un contenu qui occupe toute la place
une fois d’atteindre les bonnes personnes. sur un écran de smartphone, plutôt qu’un rectangle qui
s’affiche coupé.

La phase d’engagement et d’interaction


Une fois la première étape franchie, les robots de LinkedIn éléments attrayants, vidéo, etc. Cela correspond aux A et I
analysent l’engagement et les interactions suscitées par du modèle AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action).
la publication lors des premières minutes suivant sa mise Ce point m’amène à faire un petit aparté sur les différents
en ligne, c’est-à-dire sa capacité à générer rapidement des niveaux de relations sur LinkedIn.
mentions J’aime, des commentaires et des partages.
Plus la publication génère d’interactions au cours des Les différents niveaux
60 premières minutes, plus elle sera visible à grande échelle,
autrement dit au-delà de votre premier cercle de réseau
de relations
(membres avec lesquels vous êtes en relation). Sur LinkedIn, il existe différents niveaux de relations. Comme
Ayez à l’esprit que l’algorithme de LinkedIn prolonge la durée le montre la figure suivante, il existe des réseaux de premier,
des publications si et seulement si elles sont pertinentes. deuxième et troisième niveaux.
C’est donc pour cela que je préconise d’attirer l’attention des
lecteurs dès le début de la publication : titre, visuel avec des

2 . Battle vs Algo 25
Je vous ai peut-être ouvert l’appétit avec cet escargot en Anecdote
chocolat… mon but était surtout d’ouvrir votre esprit. Je me souviens d’un cours de L3 en Gestion où mon pro-
Lorsque vous publiez un contenu sur LinkedIn, quelle que soit fesseur, M. Pascal Brassier, nous a parlé de négociation
sa forme, il est diffusé dans un premier temps à un réseau et relation client. Il avait évoqué le réseau social LinkedIn
de premier niveau. Il s’agit des personnes à qui vous avez comme une opportunité de tisser des relations commer-
envoyé une demande de connexion et qui vous ont ajouté ciales. Et si mes souvenirs sont bons, il l’avait exprimé ainsi :
dans leur réseau. « Pour que notre contenu puisse toucher et être vu par des
Puis, s’il est pertinent, ce contenu peut être diffusé à un personnes influentes comme Barack Obama, il doit passer
deuxième niveau de relation. Celui-ci peut comprendre, par par 7 niveaux de relations ». L’algorithme de LinkedIn favo-
exemple, les responsables de votre entreprise auxquels rise donc bien la qualité des contenus, lesquels peuvent
vous n’êtes pas encore connecté sur LinkedIn. avoir une portée planétaire et devenir viraux s’ils sont jugés
Enfin, si votre contenu est plus que pertinent – et s’il a été pertinents.
paramétré avec une portée publique –, il peut être diffusé
à plus grande échelle encore comme des professionnels
qui rencontrent les mêmes problématiques que les vôtres
ou avec qui vous partagez des centres d’intérêt communs.
Et ainsi de suite.

26 Décrypter LinkedIn en infographies


La phase d’analyse de crédibilité
Le robot de LinkedIn analyse ensuite la crédibilité de la Je vous conseille de garder un œil sur les performances de
publication. Il convient ici de se poser la question suivante : vos publications antérieures et de ne conserver que celles
« Est-ce que mon contenu est crédible pour mon audience ? » que vous jugez utiles pour votre public cible. Si certaines
Lors de cette analyse, l’algorithme de LinkedIn va passer en n’ont pas atteint la portée souhaitée, n’hésitez pas à les
revue vos publications précédentes et déterminer si elles supprimer. Cela ne signifie pas forcément qu’elles étaient
valident les phases 1 et 2, à savoir qualité et engagement. de mauvaise qualité, peut-être simplement que le public
Si c’est le cas, il estimera que vous êtes crédible auprès de ciblé n’était pas présent lors de leur mise en ligne.
votre audience.

La phase de validation humaine


C’est ici que l’intelligence artificielle passe le relais à humaine a pour rôle de diffuser votre publication à d’autres
l’humain, si l’on en croit les sources de plusieurs experts publics présentant un fort intérêt pour votre domaine, ce
dans le domaine. La personne en charge de la validation qui paraît logique lorsqu’on parle de stratégie de visibilité.

2 . Battle vs Algo 27
En résumé

Pour réussir à plaire à l’algorithme de LinkedIn, les utilisa- J’ai élaboré ce code secret comme s’il était saisi sur un
teurs devront valider le code secret 77 444 222 : clavier numérique des premiers téléphones mobiles : pour
 qui implique du contenu de qualité ; saisir une lettre, il fallait appuyer plusieurs fois sur un même
 qui génère de l’interaction durant les premières minutes chiffre (2 fois sur le chiffre 7 pour obtenir la lettre Q, 3 fois
de sa publication ; sur le chiffre 4 pour la lettre I et 3 fois sur le chiffre 2 pour
 et qui vous apporte de la crédibilité aux « yeux » de la lettre C).
LinkedIn, qui étend alors la diffusion à un public plus
large.

28 Décrypter LinkedIn en infographies


3
OBSERVER LES PHASES
DE LA LUNE
POUR UN PROFIL LINKEDIN
EN BÉTON
Abordons ce nouveau chapitre avec le sourire. Beaucoup d’idées reçues continuent de persister
chez les personnes qui ne connaissent pas très bien la plate-forme. Pour améliorer leurs chances
d’être visibles et crédibles auprès des bonnes personnes, certains utilisateurs LinkedIn ont ten-
dances à exagérer et c’est humain : plus un profil est riche, plus il a de chances d’être bien référencé.

29
Beaucoup de personnes pensent que les copywriters ont Mais sur le Web, nous sommes obligés de présenter claire-
tendance à surestimer leur métier. ment ce que nous faisons, qui nous sommes et surtout ce
Effectivement, dans la « vraie » vie avec vos proches ou que nous pouvons apporter aux autres.
votre cercle d’amis, il est parfois difficile de faire com- Cette figure présente une analogie entre les différentes
prendre ce que vous faites car les termes peuvent être phases de la Lune et le caractère plus ou moins complet
trop complexes. Vous leur expliquez alors en quoi consiste d’un profil LinkedIn. En complétant toutes les rubriques,
votre métier avec vos propres mots, comme si vous vous vous ferez évoluer votre profil vers celui d’expert absolu.
adressiez à un jeune enfant.

Les différents niveaux du profil LinkedIn


En fonction de ce que vous avez renseigné sur votre profil,  Débutant : seuls les champs Titre, Secteur et Lieu
un badge vous sera attribué. ont été renseignés.
 Intermédiaire : les rubriques Expériences et
Formations ont été complétées.

30 Décrypter LinkedIn en infographies


 Avancé : vous avez ajouté une Photo de profil.
 Expert : la rubrique Compétences est renseignée.
Comme LinkedIn met en avant trois compétences par
défaut, choisissez celles qui vous caractérisent le plus
et qui font votre force au quotidien.
 Expert absolu : pour pouvoir arborer ce badge, il faudra
compléter la rubrique Résumé de profil.

Attention
Le statut d’Expert absolu ne reflète pas l’expertise de
LinkedIn. Il signifie seulement que votre profil est complè-
tement renseigné selon les exigences du réseau social.
Alors, avez-vous correctement complété votre profil ?

La photo de profil
La photo de profil, avec la bannière de couverture, est l’une
des premières choses qu’un recruteur va voir. Alors mieux
vaut gagner des points dès le début en ajoutant à votre
profil une photo qui lui donnera envie d’en savoir davantage
sur vous.

La bannière de couverture
Pour la photo de couverture , je vous conseille d’opter pour Gardez à l’esprit que la meilleure image de couverture sera
une image en lien avec les objectifs que vous vous êtes celle mettant en avant un message clair et concis, et n’hé-
fixés. Par exemple, si vous recherchez un emploi dans le sitez pas à y inclure des éléments graphiques.
numérique, privilégiez une photo qui représente ce secteur Il faut garder à l’esprit que le texte doit être visible pour une
d’activité. Cela créera un environnement cohérent et les lecture sur mobile et que la photo de profil sera à sa gauche,
recruteurs ou prospects sauront en un clin d’œil dans quel il ne faut donc pas trop coller les éléments contenus dans
secteur vous souhaitez exercer. la bannière.

3 . Observer les phases de la Lune 31


Astuce
Ajoutez une très courte phrase sur la bannière pour vous
présenter et indiquer ce que vous faites. Les visiteurs
de votre profil verront directement votre valeur ajou-
tée et vous aurez plus de chances de les convaincre
rapidement !

Le nom et le prénom
Depuis 2020, il est possible de paramétrer un bouton vocal Lors de mes recherches de postes (stages et alter-
situé à côté de votre patronyme. C’est utile pour indiquer nances) en tant qu’étudiant, il était important pour moi
comment prononcer correctement vos nom et prénom. de montrer que j’étais ouvert à la prise de contact.
LinkedIn n’est pas une plate-forme personnelle et il faut Mentionner sa véritable identité, c’est faire preuve d’un
garder en tête l’objectif professionnel de l’utilisation de certain courage, d’authenticité et met en avant votre côté
la plate-forme. C’est pour cela qu’il vaut mieux éviter les « humain ».
pseudos ou surnoms, comme c’est parfois le cas dans un Ayez aussi à l’esprit que les professionnels intéressés par
cadre privé, sauf bien sûr si vous êtes connu sous ce nom votre profil pourront effectuer des recherches sur vous
ou cette marque. Si vous voulez optimiser vos chances de sur le Web. Et si vous avez un compte LinkedIn contenant
trouver de nouvelles opportunités et de développer votre des publications de qualité, il serait dommage que le CV
réseau, le mieux est de rester ouvert et à l’écoute. Soyez traditionnel remplace cette activité riche sur LinkedIn.
authentique. Je ne suis pas expert en recrutement ou en ressources
humaines, mais le profil LinkedIn est sûrement un bon com-
plément au CV traditionnel. Contrairement au profil LinkedIn,
le CV traditionnel que l’on envoie lorsque l’on candidate pour
un poste en entreprise est souvent concis et tient sur une
page, parce que l’on doit généralement aller à l’essentiel et
surtout il est figé.
Dans une optique professionnelle, LinkedIn nous donne
la possibilité d’aller plus loin que ce CV traditionnel en
ajoutant un titre qui correspond à notre actualité par
Attention exemple, de décrire plus longuement certaines certifi-
Vos prénom et nom mentionnés sur les CV et lettres cations, de détailler davantage ses expériences et de
motivation que vous aurez envoyés directement aux les agrémenter d’images, de liens ou encore de textes
entreprises doivent correspondre à ceux indiqués sur complémentaires.
votre profil LinkedIn.

32 Décrypter LinkedIn en infographies


Si vous ne souhaitez pas dévoiler votre nom sur LinkedIn, Une fois ce réglage effectué, seule l’initiale de votre nom
vous pourrez le masquer et choisir d’afficher uniquement de famille s’affichera pour les personnes qui ne font pas
son initiale : partie de vos relations, c’est-à-dire celles à qui vous n’avez
1. cliquez sur la flèche pointant vers le bas située à côté pas envoyé de demande de connexion et/ou qui ne vous
de votre avatar ; ont pas invité dans leur réseau. Mais une fois connectées,
2. cliquez ensuite sur le lien Préférences et les personnes que vous avez acceptées dans votre réseau
confidentialité ; verront votre prénom et votre nom de famille complet.
3. dans le menu latéral gauche, cliquez sur Visibilité ; Je vous conseille d’afficher votre prénom et nom complet,
4. sélectionnez l’option Visibilité de votre nom car comme mentionné précédemment, toutes les personnes
de famille ; qui souhaitent se connecter à votre profil vous chercheront
5. choisissez d’afficher le nom entier ou son initiale. en tapant votre prénom et votre nom de famille. Optimisez
vos chances dès le début !

3 . Observer les phases de la Lune 33


Le titre et la zone géographique
Votre titre devra comporter le ou les mots-clés que les saisiront le métier recherché et le lieu géographique. Aussi,
recruteurs et prospects recherchent. LinkedIn possède un multipliez vos chances afin d’apparaître sur des opportu-
moteur de recherche dans sa version PC ou mobile. Si votre nités locales en indiquant votre zone géographique. Vous
profil apparaît dans les résultats de leur recherche, votre pourriez par exemple indiquer « Animateur de communauté
objectif sera atteint. La plupart du temps, ces professionnels Bordeaux, Formateur réseaux sociaux, Graphiste ».

La disponibilité
Le bouton Mes objectifs se trouve juste sous le titre. Deux
choix sont possibles :
 Recherche d’un nouvel emploi : pour l’utilisateur
qui est candidat pour de nouvelles opportunités ;
 Recruter : à sélectionner si l’utilisateur évolue au sein
d’une entreprise dans laquelle il existe où il y a une pers-
pective de recrutement.
Pour les entrepreneurs, il est judicieux de ne cocher cette
option qu’en période de recrutement.

L’offre de services
La rubrique Services fournis peut s’avérer utile si vous Il est possible de paramétrer jusqu’à dix services qui
êtes entrepreneur ou si vous travaillez au sein d’une entre- s’afficheront sur votre profil, que vous pourrez sélectionner
prise qui propose des prestations de services. au sein d’une bibliothèque proposée par LinkedIn. Mettez
en avant vos trois services principaux car c’est ceux qui

34 Décrypter LinkedIn en infographies


seront vus en premier sur votre profil, avant que le visiteur
ne clique sur Voir tous les détails.
Sur la figure ci-contre, j’ai mis en avant le service de for-
mation ainsi que le secteur dans lequel j’interviens dans
ce domaine, à savoir les réseaux sociaux et le marketing
digital en général.

Mettre en avant une sélection de contenus


Depuis 2020, il est possible d’épingler une sélection de
contenus en haut du profil qui s’affichera avant les rubriques
Expérience et Formation.
Cette mise en avant de contenus peut s’avérer intéressante,
surtout si vous avez publié du contenu textuel et, encore
mieux, visuel.
En effet, cette rubrique permettra au professionnel inté-
ressé par votre profil d’en savoir davantage sur vous. Et à
cet égard, une image vaut mille mots c’est pourquoi il vaut
mieux privilégier les visuels.
Les visiteurs de votre profil peuvent vouloir savoir ce que
vous faites dans votre quotidien. Si, par exemple, vous avez Pour ma part, j’ai épinglé mes meilleures sélections du
obtenu une nouvelle certification, faites une publication moment afin de mettre en avant les produits et services
pour le mentionner et ajouter une photo de vous. Cela peut que je propose. Je vous encourage à faire de même pour
paraître basique, mais le simple fait de prendre un selfie valoriser et enrichir votre profil. Pour cela, vous devez au
avec la certification en main permet de prouver que vous préalable publier du contenu sur LinkedIn, puis ouvrir l’une
l’avez bien obtenue et viendra confirmer sa mention dans des dernières publications disponibles sur votre fil d’ac-
la rubrique Licences et certification. tualité (1). Choisissez ensuite de la mettre en avant grâce
À une époque où l’image a une telle importance, marquez à l’option Afficher en haut du profil (2).
le coup dès la première consultation de votre profil par vos
visiteurs afin d’attirer l’attention des dirigeants d’entreprise,
recruteurs ou autres.

3 . Observer les phases de la Lune 35


Les statistiques de visites de votre profil
LinkedIn met à votre disposition un outil permettant d’ana- visite votre profil, qui interagit avec vos contenus et com-
lyser les statistiques. Cette rubrique ne sera visible que ment votre profil apparaît lorsqu’un utilisateur LinkedIn
lorsque vous vous connectez à votre propre profil et non lance une recherche sur votre profil. Pour y accéder vous
par les autres membres LinkedIn. devez vous rendre dans la rubrique Statistiques, puis
 Consultations du profil : affiche les personnes ayant Impression de posts.
consulté votre profil (en nombre limité par défaut, Il est assez fréquent de confondre les impressions avec la
toutes les personnes si vous avez opté pour la version portée. Les impressions correspondent au nombre de fois
Premium) ; qu’un contenu a été vu et partagé sur le fil d’actualité d’un
 Impressions : il s’agit du nombre de fois où les utilisa- autre membre du réseau. Alors que la portée est le nombre
teurs de LinkedIn ont vu vos dernières publications au de personnes qui ont été atteintes par une publication, sans
cours des 7 derniers jours ; avoir eu besoin de cliquer dessus.
 Apparitions dans les résultats de recherche : ce chiffre
indique le nombre de fois où votre profil est apparu
dans les résultats de recherche au cours des 7 derniers
jours.

Un contenu, quelle que soit sa forme, peut aussi s’afficher


Comme vous pouvez le voir sur la figure ci-dessus, les dans votre fil d’actualité lorsqu’un membre de votre réseau
statistiques vous donnent la possibilité de connaître qui interagit avec ce post. Les interactions permettent de

36 Décrypter LinkedIn en infographies


booster la visibilité d’un contenu sur LinkedIn, et donc d’un travaillent. Ces informations peuvent vous renseigner sur le
profil sur les fils d’actualité de son réseau. type de professionnel qui serait le plus susceptible de vous
proposer de nouvelles opportunités.
Dans cette section, vous aurez la possibilité de filtrer vos Ces données permettront de confirmer si les contenus que
statistiques d’impressions sur une durée allant de 7 à l’on diffuse plaisent et ciblent la bonne audience.
365 jours, mais au-delà du nombre de fois ou votre profil
est apparu dans les résultats de recherches, vous accé-
derez à la liste des mots-clés qui ont été utilisés pour vous
trouver (1). Vous pourrez également découvrir les termes
qu’utilisent les internautes ou les membres de LinkedIn pour
faire apparaître votre profil dans les résultats de recherche.
Et vous aurez accès à un descriptif des personnes qui
visionnent vos publications sur LinkedIn, leur lieu géogra-
phique, mais aussi l’intitulé de leur poste (2), leur secteur
d’activité ou encore la taille de l’entreprise dans laquelle ils

Conseil
Pour améliorer vos chances d’être vu par les bonnes personnes sur LinkedIn, il faut leur faciliter la tâche et faire en sorte d’intégrer
un mot-clé métier dans la plupart des sections de leur profil. Que cela soit dans le titre, le résumé, les expériences, plus le mot-clé
sera présent, mieux le profil sera référencé dans la recherche des utilisateurs LinkedIn.
Exemple : si vous êtes « copywriter », « acheteur » ou encore « community manager » indépendant, l’idéal serait d’intégrer ces mêmes
mots-clés dans le titre, le résumé, mais aussi dans les expériences et les autres rubriques.

Le résumé et la rubrique Infos


Ajoutez un résumé à votre profil dans lequel vous mention-
nerez les mots-clés de votre domaine d’activité ou du poste
que vous recherchez.
Le résumé vous offre la possibilité de compléter le titre de
façon plus précise. Pour bien le rédiger, vous pouvez suivre
le modèle AIDA et répondre aux questions suivantes :
 Qui êtes-vous ?
 Quel est votre parcours ?
 Quels sont vos objectifs ?
 Comment peut-on vous contacter ?
Vous disposez de 2 600 caractères pour convaincre !

3 . Observer les phases de la Lune 37


La rubrique Ressources
Cette rubrique propose, depuis 2021, de nouvelles options
telles que le mode créateur et l’accès à d’autres ressources
comme les personnes de votre réseau, les informations
démographiques personnelles, et paramètres de confiden-
tialité. L’option Mode créateur vous permettra d’ajouter
à votre profil des sujets qui vous tiennent à cœur, ce qui
peut s’avérer intéressant pour montrer à votre réseau ce
que vous développez ou quel genre d’expertise vous anime.

La figure ci-dessus illustre l’option du Mode créateur


présent dans la rubrique Ressources du profil. Dans la
fenêtre Pôle créateur, vous pouvez renseigner jusqu’à
5 sujets de prédilection (1) qui apparaîtront ensuite juste
sous votre prénom, nom et titre LinkedIn. Cette rubrique
facultative permettra de mettre en avant certains sujets
d’expertise.
Grâce aux outils de création (2), vous aurez la possibilité
d’activer les options suivantes :
 développer une newsletter en écrivant des articles
Le sous-menu Infos Salaires est intéressant à analyser LinkedIn sur un thème défini et fidéliser une base de
(voir section suivante) et vous pourrez consulter les conte- lecteurs et d’abonnés autour de celle-ci ;
nus que vous avez sauvegardés dans Mes éléments.  organiser des évènements et salons audio ;
 ajouter un bouton pour que les internautes suivent votre
compte LinkedIn à intégrer sur des pages web (comme
une page ou un article de blog de votre site web) ;
 réaliser des vidéos en direct avec l’option
LinkedIn Live.

Les salaires du tableau de bord


Lorsque l’on se présente à un entretien d’embauche, la ques- nombre de métiers référencés sur LinkedIn en fonction
tion « Quelles sont vos prétentions salariales ? » est presque de la zone géographique, la taille de l’entreprise et bien
incontournable. Et on a généralement du mal à y répondre. d’autres critères.
L’option Infos Salaires pourra alors vous être d’une grande
aide car elle permet d’avoir une idée des salaires d’un bon

38 Décrypter LinkedIn en infographies


Vous pourrez renseigner le métier que vous recherchez
et la zone géographique grâce aux champs de recherche
disponibles.

La rubrique Activité
La rubrique Activité du profil affiche les 4 dernières inter-
actions enregistrées sur LinkedIn (commentaire, mention
J’aime, partage), que ce soit sur un ordinateur ou sur
l’application mobile. Plus vous serez actif sur LinkedIn, plus
vous apparaîtrez sur le fil d’actualité des membres de votre
réseau.
Cette rubrique permettra à vos visiteurs, futurs collabora-
teurs ou prospects, de se faire une idée concrète de votre
activité de réseautage.

La rubrique Expérience
Les recruteurs sont en constante recherche d’informations Pour ma part, je mentionne l’ensemble des tâches que je
sur leur futur collaborateur, aussi facilitez-leur la tâche veux mettre en avant en fonction de mes objectifs. Par
en mettant en valeur votre expérience professionnelle. Ils exemple, si vous cherchez un emploi dans le marketing
seront ravis de gagner du temps et vous marquerez ainsi digital et que vous avez de l’expérience en vente et marke-
des points. ting, préférez attirer l’attention sur des missions qui sont

3 . Observer les phases de la Lune 39


fortement liées au marketing digital. Ainsi, si vous avez été
vendeur dans une enseigne, portez l’accent sur le conseil
en clientèle, car la gestion de la relation client fait partie du
webmarketing.
Vous pourrez également ajouter des contenus supplémen-
taires dans cette rubrique, comme des médias. N’hésitez
pas à télécharger des visuels en guise de portfolio. Comme
nous l’avons dit précédemment, une image vaut mille mots
et c’est ce qui va attirer l’attention en arrivant sur votre profil.

La rubrique Formation
C’est dans la rubrique Formation que vous affichez vos informations relatives à l’organisme ou à l’école dont vous
diplômes et certificats qui sont les preuves de votre mon- êtes diplômé et de mettre en avant les modules de formation
tée en compétences. Je vous conseille de renseigner les en lien avec vos objectifs professionnels.

40 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme pour la rubrique Expérience, il est possible ici
d’ajouter des médias (liens, images ou documents) pour
enrichir le contenu de votre profil.

La rubrique Licences et certifications


Les certifications peuvent également étoffer votre profil
et montrer votre volonté de monter en compétences dans
votre domaine d’activité. Vous pouvez ajouter dans cette
rubrique les certifications obtenues dans les cours dispo-
nibles sur la plate-forme en ligne LinkedIn Learning.
La rubrique Licences et certifications vous permettra
d’améliorer votre notoriété et votre crédibilité.

La rubrique Compétences
Cette rubrique est dédiée à la mise en avant de compé- Les compétences recommandées par les membres de
tences professionnelles précises et celles recommandées votre réseau et les professionnels avec lesquels vous avez
par les membres de votre réseau. collaboré apparaîtront également dans cette rubrique. Si
Indiquez vos trois principales compétences en lien vous travaillez au sein d’une entreprise, vous pourrez faci-
avec votre objectif professionnel, ce sont celles qui lement obtenir des recommandations de la part de vos
s’afficheront sur votre profil LinkedIn (cliquez sur le lien collègues, supérieurs ou clients (il leur suffit de cliquer sur
Afficher les Xcompétences pour accéder aux autres). le bouton +).

3 . Observer les phases de la Lune 41


Depuis 2022, il est possible de choisir plus de trois compé-
tences à mettre en avant.

La rubrique Recommandations
Cette rubrique joue le rôle de la traditionnelle lettre de Les figures qui suivent montrent comment ajouter une
recommandation qui accompagne souvent le CV lorsque recommandation à votre profil en respectant le modèle
l’on candidate à un poste au sein d’une entreprise. Elle vise RCP :
à faire valoir les qualités humaines d’une personne, ses  R pour Recommandation ;
atouts professionnels et ses compétences.  C pour Compétences ;
Ne négligez pas cette rubrique car elle a toute son impor-  P pour Professionnel/qualités Personnelles.
tance. Par exemple, lorsque vous voulez acheter un produit
sur le Web, vous consultez sans doute les avis clients au
préalable, n’est-ce pas ?
Eh bien sur LinkedIn, c’est la même chose. Plus vous êtes
recommandé, plus votre profil inspirera confiance.
Cette rubrique vous rend crédible en mettant en avant
votre sérieux, vos qualités et votre professionnalisme grâce
aux témoignages réels des gens avec lesquels vous avez
collaboré.

42 Décrypter LinkedIn en infographies


Pour recevoir une recommandation, il suffit d’en faire vous étiez son manager ? son client ? La liste déroulante
la demande auprès de la personne avec qui vous avez Poste à l’époque vous permettra de choisir parmi plu-
collaboré en cliquant sur le bouton + et en choisissant sieurs options possibles liées au informations renseignées
ensuite Solliciter une recommandation. Vous devrez dans la rubrique Expérience de votre profil.
alors indiquer le nom de la personne à qui vous souhai- Une fois que vous avez renseigné la relation de travail et le
tez envoyer votre demande. Précisez ensuite la relation poste, vous pouvez ajouter un message personnalisé pour
de travail que vous aviez avec cette personne et dans la personne que vous sollicitez.
quelle entreprise vous avez travaillé ensemble. Est-ce que

3 . Observer les phases de la Lune 43


Les réalisations et centres d’intérêt
Vous pouvez également ajouter à votre profil LinkedIn des Ajoutez dans la rubrique Langues celles dont vous pourrez
réalisations (langues, brevets, projets, prix, etc.) et des parler dans le cadre de vos missions et votre expérience
centres d’intérêt, comme vous le feriez sur un CV classique. professionnelle. Le but n’est pas d’être le plus polyglotte
possible, mais de renseigner les langues en cohérence
avec vos objectifs et celles que vous maîtrisez. Ainsi, si
par exemple vous êtes traducteur et que vous recevez un
message vous proposant une mission de traduction, vous
ne serez pas pris au dépourvu s’il s’agit d’une langue que
vous connaissez.
La rubrique Centres d’intérêt affiche quant à elle les
comptes professionnels que vous suivez (par opposition
aux comptes personnels). Pour rappel, il est possible de
suivre l’actualité d’un compte personnel de deux façons :
 en se rendant sur le profil de la personne et en lui
envoyant une demande de connexion ;
 en suivant simplement un compte, après avoir cliqué
sur le bouton Suivre.
Cela donnera un aperçu de vos centres d’intérêt aux recru-
teurs et visiteurs de votre profil.

44 Décrypter LinkedIn en infographies


4
CONTENT LINKEDIN
ÉLABORER UNE STRATÉGIE
DECONTENU ATTRAYANTE

Pour espérer atteindre les objectifs de votre présence sur LinkedIn, il ne suffit pas de remplir
votre profil avec les expériences, le résumé ou maximiser les compétences. Pour la page entre-
prise, c’est la même chose : il faut aller au-delà des informations de base, comprenant le CV des
collaborateurs.
Vous recherchez une opportunité, un nouveau travail ?
Vous souhaitez devenir une référence dans votre domaine d’activité professionnelle, créer une
communauté autour de votre expertise ou encore devenir la personne à contacter en priorité
sur des problématiques liées à celle-ci ?
Vous aimeriez développer un réseau qualitatif et générer de fortes opportunités en lien avec
vos activités ?
La production de contenus éveille les consciences et attirera le regard des personnes intéressées
et vous aidera à vous rendre plus visibles auprès du public professionnel que vous visez.
Comme vous le verrez dans l’une des infographies de ce chapitre, le contenu joue le rôle du
carburant d’une présence réussie sur LinkedIn. Et il est intéressant d’étudier quels sont les bons
carburants LinkedIn pour alimenter vos comptes.

45
Les pratiques à adopter et à éviter sur LinkedIn

J’enfile ici ma blouse blanche pour vous vanter les bienfaits visible pour l’algorithme de LinkedIn. Gardez toujours en
de ce Vacc’In qui vous aidera à adopter les bonnes pratiques tête que toute activité (mention J’aime, commentaire,
sur LinkedIn. etc.) peut être vue sur LinkedIn. Comment pensez-vous
Actif sur le réseau social depuis 2014, et après plusieurs être visible sur le réseau si vous restez inactif ?
expérimentations, j’ai relevé six grandes conduites à res-  Rester bienveillant. Ayez toujours à l’esprit que tout peut
pecter avant de publier sur LinkedIn : aller très vite sur les réseaux sociaux. Le bien apporte
 Éviter la polémique. N’abordez pas de sujets qui ne le bien, et il en va de même pour le mauvais. Évitez de
concernent pas le monde professionnel. vous emporter et de montrer des signes d’animosité ou
 Ne pas parler uniquement de soi. Sur LinkedIn, il de colère. Cela peut vous jouer des tours et montrer une
convient d’appliquer la loi de Pareto, à savoir 80 % de certaine image de vous à vos potentiels futurs clients
contenu de qualité et 20 % de publicité pour ses pro- et aux recruteurs/chefs d’entreprise. Soyez toujours
duits/services. Dans le cas contraire, vous risquez de dans la bienveillance.
lasser votre public.  Maîtriser son sujet. Vous devez pouvoir prouver ce
 Interagir et être actif. N’hésitez pas à interagir sur des que vous affirmez et publiez car d’autres personnes
contenus similaires à ceux que vous publiez afin d’être

46 Décrypter LinkedIn en infographies


plus expérimentées risquent de remettre en question Pour mettre encore plus de chances de votre côté, munis-
votre publication. Vérifiez vos sources avant de publier. sez-vous de votre pass pour être « en règle » au niveau des
 Ne pas utiliser le réseau comme un site de rencontres algorithmes.
personnelles. Même si les conseils peuvent aboutir à
des rencontres, l’objectif premier reste professionnel.

En analysant mes statistiques de publication, je constate promotionnels suscitent quant à eux beaucoup moins
régulièrement que les contenus les plus engageants sont d’interactions.
ceux qui apportent quelque chose aux gens. Les contenus

4 . Content LinkedIn 47

Sur LinkedIn, il ne suffit pas de publier du contenu pour être visible. Aussi, il vous faudra réaliser d’autres actions pour
optimiser vos chances d’être vu au sein de votre réseau.

48 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme on le voit sur cette toile orientée LinkedIn, vous contenus visuels. Les outils Canva, Figma, Photoshop
devrez fournir certains efforts pour réussir à vous faire ou d’autres vont vous y aider.
votre place sur ce réseau social. Pour gagner en visibilité  Donnez avant de recevoir. Une présence réussie sur
et vous attirer les faveurs de l’algorithme de LinkedIn, vous LinkedIn suppose un contenu de qualité. Cette compa-
devrez donc veiller aux points suivants : raison simple vous parlera sans doute : sans carburant,
 Votre profil doit être le plus complet possible. Comme une voiture peut-elle rouler ?
mentionné au chapitre précédent, visez le badge  Soyez actif. Comme indiqué précédemment, ne négli-
Expert absolu en renseignant le maximum d’infor- gez pas les activités annexes à la simple publication de
mations sur vous. contenus. Sur LinkedIn, quelques mentions J’aime suf-
 Spécialisez-vous dans un domaine. Souvent, lorsque fisent à vous rendre visible dans votre réseau de premier
l’on communique sur un domaine spécifique, on attire les niveau. Privilégiez les réactions sur les contenus en lien
prospects qui rencontrent les problématiques autour de avec votre thématique et vos intérêts professionnels.
celui-ci. Et il est beaucoup plus efficace de se concentrer  Publiez du contenu utile. Il peut s’agir de contenu édu-
sur un domaine pour en favoriser la maîtrise à court catif et à forte valeur ajoutée. Et contrairement à ce que
terme. Par exemple, vous êtes dans le marketing digital vous pourrez parfois entendre, il est aussi possible de
et vous souhaitez vous spécialiser sur la création de diffuser du contenu divertissant. Veillez toutefois à le

4 . Content LinkedIn 49
faire avec parcimonie pour ne pas aboutir à une « face- professionnelle, la réputation de carrière et le cadre du
bookisation » du contenu. En effet, selon moi Facebook monde du travail.
est plus orienté B to C et où l’on peut toucher plus de  Soyez régulier. Si vous êtes parfois à court d’idées
particuliers que de professionnels. Il est donc normal pour vos publications, une bonne pratique consiste à
que les pages entreprise de Facebook diffusent du réaliser un calendrier éditorial hebdomadaire en début
contenu divertissant pour entraîner une interaction de de semaine et mensuel en début de mois. L’important
leur audience. Sur LinkedIn et dans le monde profes- n’est pas de publier tous les jours, mais d’être régulier.
sionnel, les contenus divertissants peuvent être utiles, Qu’il s’agisse de 3, 4 ou 5 contenus par semaine, le plus
mais ils doivent rester orientés vers l’apprentissage. important est de vous y tenir. Cette régularité s’applique
Autrement dit, joindre l’utile à l’agréable et penser à d’ailleurs à l’ensemble de vos interactions au sein de
développer ses compétences tout en s’amusant. Mais votre réseau.
il ne faut pas en abuser et garder en tête la dimension

Élaborer une stratégie de contenu impactante


Élaborer une stratégie de contenu est indispensable si vous Le chemin peut être long et rempli d’embûches, qui se pré-
souhaitez atteindre les objectifs suivants sur LinkedIn : ciseront avec le temps. Il est essentiel que vous vous fixiez
 trouver une nouvelle opportunité professionnelle des objectifs chiffrés, car c’est ce qui donnera un sens à
(emploi, stage, alternance…) ; votre travail.
 être reconnu comme un expert dans votre domaine ; L’infographie de La PyramINde de Maslow de la stratégie de
 développer votre réseau, communauté, contacts et contenu présente les 5 étapes à suivre pour élaborer une
donc votre visibilité ; stratégie de contenu attrayante sur LinkedIn.
 attirer des prospects qualifiés pour vos prestations de
services B to B.

50 Décrypter LinkedIn en infographies


Définir des objectifs clairs Vous pouvez par exemple compléter les phrases suivantes
selon ce qui est approprié pour vous :
Il ne suffit pas d’être sur LinkedIn pour dire que l’on est sur « Je vais publier sur LinkedIn pour _________________________
LinkedIn. Si vous croyez au potentiel du réseau social en _____________________, dans le secteur d’activité de _________
termes d’opportunités, alors les contenus publiés devront ________________________________________. »
avoir du sens pour vous. En fonction de votre situation pro- Cela vous permettra de mieux cerner vos objectifs et donc
fessionnelle, les objectifs seront différents. de mettre en place plus facilement les étapes suivantes.
Posez-vous la question suivante : « Pourquoi est-ce que je
publie sur LinkedIn ? ». Voici plusieurs réponses possibles :
 pour rechercher un emploi : dans ce cas, lequel et dans Définir sa cible
quel domaine ? grâceauxpersonas
 pour attirer des prospects qualifiés en lien avec mes Pour atteindre vos objectifs, il est indispensable de défi-
prestations de services ;
nir qui vous voulez toucher en élaborant des personas.
 pour enrichir ma liste de contacts et créer un réseau de Votre cible doit savoir qui vous êtes, ce que vous faites et
professionnels qualifiés ;
pourquoi. Plaire à tout le monde est impossible et revient
 pour devenir une référence dans mon domaine. finalement à ne plaire à personne.

4 . Content LinkedIn 51
avec des chefs d’entreprises à visée environnementales
Anecdote
ou des franchises de restaurants célèbres ? Un expert en
Lorsque j’ai commencé à publier des infographies
WordPress ou une coach en développement personnel ?
sur LinkedIn, mon objectif était différent de celui
Prenez le temps d’y penser puis couchez sur le papier le
d’aujourd’hui en tant que formateur en création de conte-
fruit de votre réflexion :
nus visuels. Je recherchais un emploi en tant que chargé
« Je veux aider les ___________________________________ parce
de marketing digital dans des TPE ou agences digitales.
que _________________________________________________________. »
Par conséquent, la diffusion de mon contenu était assez
Pour élaborer vos personas, vous devrez recueillir le maxi-
large et je recevais des demandes de prestations pour
mum d’informations sur eux. Les points suivants sont à
lesquelles je n’avais pas assez de maîtrise. J’ai alors pris
définir en pensant à un client idéal que vous souhaitez aider :
conscience de mes limites en termes de compétences
et savoir-faire et je devais régulièrement solliciter mon
 Son prénom
Si vous disposez déjà d’une base de prospects, alors
réseau pour pouvoir assurer les prestations. Cela m’a
c’est bon signe.
appris qu’il vaut mieux cibler les professionnels que
Vous pouvez tout à fait donner un prénom fictif à ce
l’on souhaite atteindre plutôt qu’un public trop large, au
client idéal, comme on peut le voir dans certaines publi-
risque de ne pas pouvoir gérer ensuite.
cités télévisées (banques, assurances…).
 Sa situation géographique
Ce client idéal habite-t-il en ville, en périphérie, à la cam-
Demandez-vous qui vous souhaitez atteindre sur LinkedIn : pagne ? Est-il propriétaire ou locataire ?
 les dirigeants de petites entreprises ;  Son âge ou sa tranche d’âge
 les dirigeants de moyennes et grandes entreprises ; Le produit/service est-il destiné à des adolescents, de
 les cadres hautement placés en entreprise ; jeunes adultes, des séniors ?
 les entrepreneurs, indépendants ;  Son sexe
 les directeurs d’organismes de formations ; Visez-vous uniquement les hommes, les femmes ou
 etc. les deux ?
Prenez le temps de compléter les phrases suivantes pour  Sa situation professionnelle
cibler vos clients potentiels : Que fait ce client idéal ? Est-il étudiant, entrepreneur,
« Je publie sur LinkedIn à destination ______________________ salarié débutant, cadre, directeur, en reconversion ?
__________________ qui travaillent dans (le secteur d’activité)  Ses centres d’intérêt
_______________________________________ Quelles sont les passions et loisirs de ce client idéal ?
pour les aider à (résoudre le(s) problème(s) qu’ils rencontrent Vous devrez faire preuve de créativité pour retenir
quotidiennement) ___________________________________________ l’attention de votre cible, que cela soit de manière tex-
______________________________ grâce à (votre expertise) _____ tuelle ou visuelle (notamment avec des carrousels).
_______________________________________________. » Un contenu éducatif autour d’un centre d’intérêt for-
Il s’agit d’une sorte d’enquête et vous devrez procéder à tement suivi par votre audience peut vraiment faire
la manière d’un détective. Dans un premier temps, je vous réagir, émouvoir ou encore susciter un engagement.
conseille de suivre votre instinct pour collecter les données Ce contenu sera alors mémorisé dans l’univers visuel
concernant le public visé. Voici une petite astuce pour vous de votre audience.
aider : imaginez le professionnel avec qui vous aimeriez C’est ce que j’ai fait avec les infographies que j’ai réa-
travailler, votre prospect idéal, celui qui partage les mêmes lisées. Sachant que de nombreux de professionnels
valeurs que vous. Par exemple, souhaitez-vous travailler ont pour passion le football, les séries ou encore la

52 Décrypter LinkedIn en infographies


gastronomie, mes conseils en création de contenus public cible. Essayez de répondre à la question suivante :
visuels sont orientés autour de ces thèmes, entre autres, « Quelle est la difficulté majeure que rencontre mon
soit ce qui leur plaît en dehors du travail. audience et puis-je y apporter une solution grâce à mon
 Ses sources d’informations expertise ? ».
Quels sont les contenus que lit votre client idéal ?  Sur quelle plate-forme mon client idéal passe-t-il le
Comment s’informe-t-il sur son secteur d’activité ou plus de temps ?
effectue-t-il sa veille ? Quels sont ses réseaux sociaux préférés ? Sur quels canaux
Est-ce qu’il se forme pour monter en compétences ? Si communique-t-il le plus avec son réseau ?
c’est le cas, auprès de quels organismes ou écoles ? Cette petite étude peut être réalisée sous forme de
Ces questions sont essentielles car elles vous permet- questionnaire sur les réseaux sociaux fréquentés par
tront de déterminer s’il existe des concurrents potentiels la cible visée. La liste des points à aborder n’est bien sûr
qui proposent les mêmes services que vous et pouvoir pas exhaustive. Il existe des outils gratuits comme Google
alors vous démarquer. Forms qui vous permettront d’envoyer un questionnaire
 Quels sont ses points de douleurs ? sous forme de lien et d’obtenir des réponses par e-mail.
Pour pouvoir analyser cette information, vous devez L’infographie suivante propose un exemple de profil type.
réussir à déceler les éventuelles contraintes de votre

4 . Content LinkedIn 53
Pour vous exercer et vous aider à définir votre persona, vous pourrez utiliser l’infographie suivante :

Conseil
Élaborer une fiche de persona peut se faire au début en
vous basant sur des déductions mais cela ne sera pas
suffisant. Gardez à l’esprit qu’il s’agit de marketing. Vos
services, contenus et/ou produits doivent répondre aux
besoins exprimés par votre audience.

54 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme mentionné sur l’infographie ci-dessus, il serait judi- Lorsque vous saurez à qui adresser votre message sur
cieux de compléter l’élaboration de votre profil type. Vous LinkedIn, il ne vous restera plus qu’à déterminer sous quelle
pourrez également : forme.
 envoyer un ou des questionnaires à vos contacts, votre
réseau ou sur LinkedIn ; Se positionner
 organiser des entretiens téléphoniques, physiques ou
en visioconférence avec un échantillon de prospects
sur une expertise
que vous souhaitez atteindre, ou échanger avec des Sur LinkedIn, comme sur d’autres canaux en 2023, votre
clients qui ont fait appel à vos services ; profil sera en concurrence avec d’autres et vous devrez
 consulter les commentaires laissés à votre sujet sur vous démarquer pour sortir du lot. De plus en plus de pro-
les groupes d’entraides communautaires dédiés aux fessionnels publient sur le réseau social, conscients que
services que vous proposez (groupes Facebook par la publication de contenus peut leur apporter de nouveaux
exemple) ; clients, partenaires, collaborateurs…
 consulter les avis laissés par les internautes sur des Pour tirer votre épingle du jeu, il vous faudra trouver un
ouvrages consacrés à la thématique que vous avez segment de marché à atteindre dans le secteur d’activité
choisie. que vous souhaitez cibler.

4 . Content LinkedIn 55
Voici un exemple concret : lorsque vous avez mal aux dents, Plus vous serez précis, plus vous serez efficace, attirerez et
qui allez-vous voir ? Le dentiste ou le médecin généraliste ? marquerez l’esprit de vos visiteurs, et surtout ceux qui sont
Bien entendu, vous prendez rendez-vous chez le dentiste, intéressants pour vous, les bons prospects.
qui est le spécialiste des dents. Et bien pour votre niche, c’est Parmi ces deux messages, lequel vous parle le plus :
la même chose. Il vaut mieux se positionner sur un segment  « J’aide les restaurateurs à développer leur activité
particulier, où peu d’acteurs sont déjà présents, plutôt que grâce à des sites web vitrine. »
de faire comme tout le monde parce que ça marche (ou pas  « J’aide les professionnels de la communication culinaire
d’ailleurs) et ratisser large. du terroir à attirer plus de clients en restaurant grâce à
un site web où ils pourront y effectuer leurs commandes
en avance. »

Choisir les types et formats decontenus à diffuser

Comment trouver la meilleure heure pour publier sur En fonction des résultats obtenus pour vos différentes
LinkedIn ? publications, vous pourrez identifier les créneaux horaires
Pour cela, vous devrez analyser le comportement et les et les jours les plus propices pour diffuser du contenu.
interactions de votre audience en lien avec vos contenus.

56 Décrypter LinkedIn en infographies


Ne négligez pas la phase d’élaboration des personas et les Aidez-vous d’un tableur Excel ou Google Sheets afin d’orga-
entretiens physiques et téléphoniques car ils vous orien- niser vos publications de contenus et y reporter les résultats
teront pour trouver le moment opportun où publier. Vous statistiques en termes d’engagement. Cela vous sera utile
pouvez également vous adresser directement à vos clients pour effectuer une analyse quotidienne.
idéaux et leur demander quelles sont leurs habitudes de Après plusieurs semaines d’analyse, les statistiques vous
connexion et leurs réseaux sociaux favoris. permettront de déterminer sur quels créneaux horaires et
Par ailleurs, le marketing digital étant une science inexacte, quels jours votre cible interagit le plus avec vos contenus.
vous obtiendrez les meilleurs résultats en testant et en Vous pourrez ainsi programmer de façon optimale la publi-
apprenant de vos tentatives (test and learn en anglais). cation de vos futurs contenus.
La technique de l’A/B testing pourra ainsi vous être utile. Cela sera peut-être chronophage à mettre en place au
Publiez du contenu à des heures différentes et analy- début, mais vous percevrez rapidement les bénéfices de
ser le taux d’engagement obtenu (réactions, partages, cet investissement en temps. Lorsque vous savez où aller,
commentaires…). à qui vous adresser et sur quel domaine communiquer, il
Je vous recommande vivement d’analyser régulièrement ne reste plus qu’à alimenter le véhicule de votre présence
ces données et de ne pas publier au jour le jour ni au hasard. avec le bon carburant, à savoir le contenu.

Pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés (voir essentiel d’alimenter votre « réservoir » LinkedIn avec les
la section « Définir des objectifs clairs », page 51), il est bons carburants.

4 . Content LinkedIn 57
Par expérience, les contenus qui plaisent à l’algorithme  Les contenus « storytelling » : le storytelling, consiste
LinkedIn et que les professionnels peuvent publier sont à (se) vendre en racontant des histoires inspirantes et
de 4 types : émotionnelles. C’est un type de contenu qui fonctionne
 Les contenus éducatifs : ils apportent de la valeur aux très bien pour capter l’attention du lecteur. Il nécessite
membres du réseau, comme une connaissance ou un une certaine structure pour que le lecteur lise jusqu’au
savoir-faire, quelle que soit la forme du contenu (info- bout la publication. Vous pourrez vous aider du modèle
graphie, vidéo, live, contenu textuel, etc.). AIDA (Attraction, Intérêt, Désir et Action) pour rédiger
 Les contenus informationnels : si vous ne publiez qu’un ce type de contenu, quelle que soit sa forme (textuel,
type de contenu, il sera difficile de montrer ce que vous carrousel, vidéo, etc.).
faites et proposez comme prestation de services en tant Vous pouvez par exemple raconter des histoires vécues
qu’entrepreneur ou employé au sein d’une entreprise. en tant qu’entrepreneur ou en entreprise. Votre par-
 Les contenus de réussite : les réseaux sociaux per- cours professionnel, en commençant par les obsta-
mettent aussi de se divertir. Les preuves de réussite cles rencontrés et en finissant par les réussites. Ces
génèrent l’empathie sur le réseau. Ainsi, publiez par contenus permettront de créer un lien de confiance fort
exemple l’annonce d’un nouvel emploi, votre arrivée avec votre audience, votre réseau et donc vos futurs
dans une nouvelle entreprise, l’obtention d’un diplôme prospects.
ou certificat, une nouvelle formation. Cela peut aussi Avant de continuer, il me semble important de parler des
être une réussite entrepreneuriale comme un chiffre différents formats des types de contenus.
ou une statistique importante pour vous.

58 Décrypter LinkedIn en infographies


Cette infographie présente le fond – les types de contenus –,  Parmi les quatre formats de contenus les plus utilisés
et la forme – les formats de contenus. sur LinkedIn, les carrousels semblent être le format qui
Sur les réseaux sociaux, on trouve différents formats de génère le plus d’interactions encore en 2022.
contenus que vous pouvez également utiliser sur LinkedIn :  Les publications mettant en avant un visuel/une photo
textes, sondages, visuels, carrousels, vidéos natives, accompagné d’une légende sous forme de texte ont
articles, vidéos en direct, etc. Nous y reviendrons par la suite. encore de beaux jours devant elles.
Vous vous demandez sans doute quels sont les formats de  Les vidéos arrivent en 3e position.
contenus qui fonctionnent le mieux sur LinkedIn, en termes  Les contenus textuels arrivent quant à eux en dernière
d’interaction, d’engagement ou de conversion. Il s’agit position (même si ce format de contenu est très utilisé
d’une question que je me suis également posée et que je par les professionnels de la rédaction de contenu ou
me pose régulièrement encore en fonction de l’évolution du copywriting).
de l’algorithme LinkedIn. J’ai eu l’occasion de réaliser un
sondage auprès de mon réseau LinkedIn afin de connaître
les préférences de ses membres en termes de formats de
contenus. La figure suivante présente les résultats obtenus.

Toutefois, les résultats de ce sondage concernent mon


réseau et écosystème. D’après mon expérience, je vous
recommande de vous fier à vos propres statistiques, obte-
nues en testant plusieurs types de formats de contenus. Au
bout de quelques semaines ou mois, vous commencerez à
déceler des tendances en ce qui concerne les préférences
Près de 400 personnes ont répondu à ce sondage, notam- de votre audience et trouver le format de contenu qui
ment des responsables communication et marketing, des génère plus d’engagement.
animateurs de communauté et des professionnels de la Une fois les formats de contenus identifiés, vous pourrez
formation digitale. Les résultats obtenus sont plutôt inté- organiser vos publications grâce à un rétroplanning, que
ressants et ont confirmé mes déductions : vous pouvez réaliser sur Google Sheets, par exemple.

4 . Content LinkedIn 59
Vous pouvez également utiliser d’autres outils comme Rendez-vous sur le site Metricool et inscrivez-vous pour
Trello ou Notion pour vous aider dans votre organisation. pouvoir utiliser ses différentes fonctionnalités. Cliquez
L’essentiel est de vous sentir à l’aise avec l’outil que vous ensuite sur le menu Produit>Planificateur afin de
aurez choisi. rédiger votre contenu et programmer sa publication.
N’oubliez pas d’intégrer les dates importantes de l’année
pour votre domaine (journées internationales, anniver-
Bon plan
saires…), cela pourrait vous donner des idées de création
Si cet outil vous séduit, profitez de mon offre découverte
de contenus.
avec 30 jours d’essai à n’importe quel plan de Metricool,
Mon calendrier 2023 est téléchargeable à l’adresse
avec le code MOUNIR30.
suivante : https://mounirdigital.fr. Une plate-forme dédiée
comme Metricool vous sera certainement d’une grande
utilité également pour programmer vos publications de
contenus sur LinkedIn. Une fois programmés, les contenus seront diffusés aux
horaires et jour(s) indiqués. Vous pourrez ensuite analyser
leurs métriques et leurs performances.

60 Décrypter LinkedIn en infographies


S’orienter grâce aux KPI

Les KPI, indicateurs clés de performances, vous permettront  Les KPI de notoriété et/ou d’acquisition : le nombre
de vérifier si vous avez atteint les objectifs suivants : de nouveaux abonnements est un bon indicateur de
 trouver une nouvelle opportunité professionnelle (stage, performance, permettant ainsi le développement de
alternance, emploi) ; son portefeuille de contacts.
 créer un réseau de professionnels qualifiés pour des  Les KPI d’engagement ou d’interaction : le taux d’en-
occasions d’affaires ; gagement fait partie de cette catégorie d’indicateurs
 acquérir de nouveaux clients ; de performance. On le calcule grâce au rapport entre
 se positionner en tant qu’expert dans son domaine en le nombre d’interactions (réactions, commentaires,
travaillant son personal branding (marque personnelle). republications, etc.) et le nombre d’abonnés ou de
Pour savoir si l’on a atteint les objectifs de présence que portée de l’audience. Cet indicateur peut s’obtenir en
l’on s’est fixés, que cela soit pour un compte personnel ou récupérant les statistiques de chaque publication. Sans
une page entreprise, je vous recommande grandement de aller jusque-là, on peut simplement analyser le nombre
mesurer vos actions grâce à différents indicateurs. d’interactions sur une publication ou un ensemble de
publications. Le nombre de clics sur une image ou sur
une URL peut également être parlant. Tous ces indices

4 . Content LinkedIn 61
permettent de mieux orienter la communication grâce  la portée et l’impression d’un nombre de publications sur
à des contenus plus adaptés aux centres d’intérêt de une période donnée afin de savoir si elles ont été vues
votre audience. par un grand nombre de personnes ou non.
 Les KPI de conversion : ce KPI est celui qui influe  d’autres indicateurs qui améliorent la notoriété d’un
directement sur le chiffre d’affaires d’une entreprise compte LinkedIn ou d’une page entreprise.
(prospects/clients) ou qui engendre de nouvelles oppor-
tunités de travail (stage, alternance, CDI ou autre). On Les KPI d’acquisition
peut identifier les ratios suivants : Vous chercherez en toute logique à mesurer ici les
— le nombre de retours de prospects B to B via la métriques qui ont un lien avec l’acquisition, comme les taux
messagerie par rapport au nombre de publications suivants :
sur un mois ;  le taux de croissance du nombre d’abonnés pour une
— le nombre de nouveaux clients à la suite d’échanges période donnée ;
de messages sur un mois ;  le taux de croissance du nombre de nouvelles demandes
— le nombre d’opportunités qui ont été conclues après de connexion pour une période donnée ;
un échange sur LinkedIn.  le taux de croissance du nombre de mentions du compte
Encore une fois, les KPI sont à choisir et à mesurer en fonc- LinkedIn pour une période donnée ;
tion des objectifs de présence que l’on se fixe.  le taux de croissance du nombre d’impressions ou de
Voyons maintenant dans le détail les différents indicateurs vues du profil pour une période donnée ;
clés de performance que l’on peut analyser pour améliorer  le nombre de visiteurs d’un site web issus de LinkedIn
notre communication sur LinkedIn. sur une période définie ;
 etc.
Les KPI de notoriété
Vous pouvez mesurer les métriques qui impactent la portée Les KPI d’engagement ou d’interaction
de votre message via votre compte personnel ou votre Il s’agit ici de savoir si les contenus publiés depuis votre
page entreprise : compte personnel sur le fil d’actualité LinkedIn sont perti-
 le nombre de relations à une date donnée ; nents ou pas.
 la « qualité » du réseau en consultant les données S’ils sont pertinents, cela prouve que votre contenu plaît à
statistiques de votre profil (données géographiques, la bonne audience. Un lien de confiance est donc en train
démographiques et socio-professionnelles) qui vous de se créer ainsi qu’une mémorisation de vos contenus
fourniront des informations précieuses sur le type de dans le temps.
professionnels consultant votre profil et vos contenus ; Les métriques utilisées ici concernent les interactions
 le Social Selling Index qui permet d’avoir une idée de LinkedIn telles que les réactions (mentions J’aime, J’adore,
son influence en termes de relations professionnelles ; Intéressant, Soutien, Instructif, Intéressant et Drôle), les
 le nombre de mentions de votre profil dans des publica- commentaires et les partages. L’infographie suivante pré-
tions diffusées par d’autres personnes ; sente les métriques à analyser pour un compte personnel.

62 Décrypter LinkedIn en infographies


4 . Content LinkedIn 63
Cette capture d’écran présente des statistiques relatives En effet, parmi les métriques disponibles, on trouve égale-
aux publications diffusées depuis un compte personnel. ment le taux d’engagement, le taux de clics ou encore les
Ces métriques renseignent sur le nombre de commentaires impressions uniques. Pour estimer si un contenu est perti-
reçus, le nombre de personnes touchées par la publication nent ou non, vous devrez analyser les bonnes métriques,
et le poste qu’elles occupent, leur situation géographique, notamment :
les noms des entreprises ou encore leur secteur d’activité.  le taux d’engagement par abonné (nombre total de
Les statistiques proposées par LinkedIn sont légèrement réactions d’une publication/nombre d’abonnés × 100) ;
différentes pour les publications effectuées depuis une  le taux d’engagement par impression (nombre
page professionnelle. total de réactions d’une publication/nombre
d’impressions × 100) ;
 le nombre de réactions pour une ou plusieurs publica-
tions à une période donnée ;
 le taux de clics sur les publications ;
 etc.

64 Décrypter LinkedIn en infographies


Les KPI de conversion  le nombre de ventes effectuées après que les per-
sonnes aient cliqué sur le lien affiché sur votre profil
La conversion est un point important car LinkedIn doit aussi
permettre de générer des opportunités. LinkedIn ou dans une publication diffusée sur le fil
Les indicateurs à analyser pour mesurer la conversion d’actualité ;
dépendront de l’objectif que vous vous êtes fixé :  le nombre de prises de rendez-vous en visio, télépho-
niques ou physiques suite à une publication, une visite
 si vous cherchez un nouvel emploi, LinkedIn doit vous
permettre de trouver cette opportunité ; de votre profil via la messagerie privée.
 le nombre de messages de prospects potentiels reçus
 si vous souhaitez attirer des clients, LinkedIn doit vous
permettre de recevoir des demandes de prestations à une période donnée (par exemple, une offre d’emploi
intéressantes ; ou de collaboration) ;
 et d’autres indicateurs de conversion à analyser en
 si vous cherchez à promouvoir un produit ou un service,
vous devez pouvoir voir le nombre de ventes réalisées fonction de l’objectif initial.
après que les personnes aient cliqué sur les liens par- Dressez des comptes rendus de vos analyses afin de
tagés dans vos publications. rendre compte de l’évolution de ces métriques et estimer
Ainsi, vous pourrez étudier les métriques suivantes : si votre activité sur LinkedIn confirme la stratégie élaborée
en amont.
 le nombre d’inscriptions à votre newsletter ou webinaire
après avoir diffusé son lien sur le fil d’actualité ; Élaborer une stratégie de contenus sur LinkedIn nécessite
beaucoup de réflexion en amont, mais si les fondations
 le nombre de téléchargements de produits digitaux
après la diffusion d’un lien sur le fil d’actualité ou en – la confiance et la fidélité – sont solides, vous obtiendrez
messagerie privée ; certainement de bons résultats.

4 . Content LinkedIn 65
Les formats de contenus actuels

Sur LinkedIn, il est possible de publier différents  des demandes d’aide grâce aux recommandations de
formats de contenus, disponibles dans la rubrique contacts ;
Ajouter à votre post :  des newsletters.
 des contenus textuels uniquement ; Pour publier un contenu, rien de plus simple, il vous suffira
 des photos/images ; de vous rendre sur l’interface suivante :
 des articles rédigés directement depuis la plate-forme ;
 des vidéos natives directement depuis LinkedIn d’une
durée maximale de 10 min ;
 des événements depuis les pages professionnelle et
personnelle (nouveauté de 2022) ;
 des vidéos en direct (aussi une nouveauté de 2022) ;
Puis de cliquer sur la zone Commencer un post. Vous
 des sondages pour connaître l’opinion de votre audience
serez redirigé vers cette fenêtre.
et marché ;
 des offres d’emploi ;

66 Décrypter LinkedIn en infographies


un carrousel, fortement apprécié, tant par l’algorithme
que par les utilisateurs de LinkedIn. Les documents sont
à publier au format PDF.

 Célébrer une occasion : il vous est possible de com-


muniquer sur l’intégration d’un nouveau collaborateur,
de dédier une publication à un membre qui apporte de
la valeur à votre réseau LinkedIn en le félicitant et en
lui apportant une reconnaissance pour son travail. Ou
encore parler d’un nouveau projet, communiquer sur une
nouvelle expérience, célébrer un anniversaire profes-
Comme on le voit ici, il vous sera possible de publier ces sionnel pour montrer à votre audience que vous évoluez
différents formats : et que vous franchissez un cap dans votre carrière. Ce
 Une photo : vous pouvez utiliser cette option si vous type de post génère énormément d’engagement et est
souhaitez publier des visuels, infographies ou images particulièrement mis en avant par l’algorithme LinkedIn.
statiques, je recommande le format PNG pour conserver  Dire que l’on recrute : ce format est parfait pour diffuser
la qualité du visuel. une offre d’emploi ou une opportunité auprès d’une large
 Une vidéo : la plate-forme LinkedIn limite le temps d’une audience.
vidéo à 10 minutes. Mais il est aussi possible de proposer  Trouver un expert : cette fonctionnalité ressemble à
une vidéo à télécharger au format MP4. Vous aurez la demande de recommandation que l’on trouve sur
préalablement fait le montage vidéo, ce que permettent d’autres réseaux sociaux comme Facebook, mais elle
par exemple CapCut ou encore Canva. est plus adaptée si l’on recherche des recommandations
 Un document : il s’agit ici de publications telles que de prestataires B to B. Il est aussi possible de solliciter
e-books ou encore livres blancs que l’on souhaite par- son réseau pour la recherche d’un professionnel com-
tager. C’est aussi un format très pertinent pour diffuser pétent sur une problématique donnée.

4 . Content LinkedIn 67
 Créer un sondage : ce format est très efficace si l’on
souhaite connaître la préférence de son réseau parmi
quatre propositions maximum. Cela permet de générer
de l’interaction et montre que l’on est à l’écoute de son
réseau. Il présente aussi l’avantage de rassembler, en
peu de temps, une audience autour d’un sujet avec une
grande portée. Je l’utilise régulièrement pour demander
l’avis de mes contacts sur des problématiques liées au
community management, par exemple pour le choix d’un
nom de marque. Lorsque le pourcentage de l’une des
réponses au sondage est élevé, cela m’aide à prendre
de meilleures décisions.
 Offrir de l’aide ou créer un évènement : les vidéos en
direct, les conférences en ligne, ou les webinaires sont
d’excellents outils pour rassembler votre audience
autour d’un sujet ponctuel.

Les contenus textuels


Le format de contenu textuel est sans doute celui qui
demande le moins d’efforts en matière de création, si ce
n’est le contenu en lui-même. Il est fréquemment utilisé sur
LinkedIn par les spécialistes du copywriting ou les rédac-
teurs web.

Partager des histoires


et des anecdotes captivantes
Pour rédiger un contenu textuel impactant, je vous recom-
mande vivement d’utiliser la technique du storytelling en sui-
vant le modèle AIDA. Commencez votre récit en partageant
un problème vécu et terminez-le par la solution trouvée, tout
en faisant voyager le lecteur jusqu’à la fin du texte :
 « A » comme Attraction/Attention : attirer l’œil du visi-
teur dès les premières lignes afin qu’il s’arrête sur votre
À noter publication en parcourant le fil d’actualité.
En 2020, il était possible de partager des stories sur la  « I » comme Intérêt : une fois la première phrase lue,
version mobile de LinkedIn, mais cette fonctionnalité l’intérêt du lecteur doit être piqué. N’en dites pas trop
n’a pas rencontré le succès escompté. Malgré leur fort au début afin de garder le mystère et donner envie de
potentiel de génération de trafic sur un article de blog lire la suite.
ou une page web, elles ont été supprimées.

68 Décrypter LinkedIn en infographies


 « D » comme Désir : celui-ci sera comblé si votre contenu  « A » comme Action : c’est dans cette dernière phase que
textuel répond aux besoins de votre audience, qui s’at- vous pouvez proposer avantageusement vos offres,
tend ici à découvrir les solutions mises en place pour réductions ou services.
résoudre la problématique évoquée au début du texte.
L’infographie suivante propose une autre manière de rédiger votre contenu textuel en suivant quatre phases.

4 . Content LinkedIn 69
Et voici quelques outils que vous pourrez utiliser pour rédiger des textes attrayants et bien écrits (orthographe, conjugaison,
grammaire, syntaxe, etc.) :

 Antidote : pour effectuer une relecture de votre texte


afin de corriger les fautes d’inattention, de syntaxe et
d’orthographe (outil payant) ;
 Scribens : initialement conçu pour la correction des
fautes d’orthographe, cet outil se diversifie également
sur d’autres types de fautes ;
 LanguageTool : outil qui peut être ajouté en tant
qu’extension sur Google Chrome, il s’avère intéressant
pour corriger les fautes d’orthographe, de grammaire
et de conjugaison en instantané lorsque vous rédigez
votre texte en ligne.
Comme on le voit sur la capture d’écran, l’extension
LanguageTool corrige en direct vos textes et lorsqu’elle
détecte une faute, les mots à corriger sont soulignés avec
des couleurs différentes selon le type de faute.

70 Décrypter LinkedIn en infographies


À noter
L’outil LanguageTool peut se tromper, notamment sur les termes anglophones, les noms d’entreprises ou de marques qui ne sont
pas enregistrés dans son dictionnaire. Gardez un esprit critique quant aux corrections proposées et si besoin consultez des sites
spécialisés en grammaire française ou orthographe. Cela reste des corrections proposées par une intelligence artificielle et l’aide
d’un professeur de français ou d’un professionnel de la relecture pourra s’avérer nécessaire dans certains cas.

Les limites de caractères


pourlescontenus textuels

Les limites de caractères ne sont pas identiques d’un réseau social à un autre. Vous devrez donc en prendre connaissance
au préalable afin d’optimiser vos contenus.
Comme on le voit sur la figure ci-dessus, il est important de respecter un certain nombre limite de caractères sur LinkedIn.

4 . Content LinkedIn 71
MÉLANY BIGOT
TÉMOIGNAGE D’EXPERT

Correctrice freelance et écrivain


C’est avec plaisir que j’ai eu l’occasion d’interviewer Mélany Bigot, pro-
fessionnelle de la relecture et auteur de romans. Je suis le travail de
Mélany depuis 2019, essentiellement sur LinkedIn. Ces contenus textuels
sur les fautes d’orthographe et de français sont souvent remontés sur
mes fils d’actualités. Sur le réseau social, elle est connue comme le sni-
per des fautes d’orthographe et elle partage chaque semaine avec ses
180 000 abonnés des leçons de langue française.
Je la remercie grandement d’avoir accepté de nous parler de son travail
et de sa spécialité !

Qu’est-ce qui t’a donné envie de communiquer Pourquoi le contenu textuel et pas d’autres
sur le thème des fautes de français ? types de formats ?
Quand je me suis lancée sur LinkedIn, j’étais rédactrice Les mots sont le cœur de mon métier, j’aime écrire, donc
web et correctrice. Si au tout début, je faisais des posts cela me paraissait logique de proposer des textes, c’est-
aux thématiques assez larges (monde du freelancing, à-dire un contenu qui me ressemble.
télétravail, SEO…), j’ai décidé de me recentrer sur le cœur Par ailleurs, je suis absolument nulle pour tout ce qui est
de mon métier : les mots. Mon premier post sur l’ortho- montage photo, infographie et vidéo.
graphe, la différence entre « stipuler » et « disposer »,
m’est venu parce que je regardais un film dans lequel un Comment réussis-tu à capter l’attention
personnage disait que « la loi stipulait » : une erreur très de ton audience dès les premières lignes ?
fréquente de la langue française.
Je commence toujours mes posts par une phrase pro-
J’en ai fait quelques autres de temps en temps, et j’ai vu
vocante : soit avec une grosse faute d’orthographe, soit
que l’engouement ne cessait de grandir autour de cette
avec quelqu’un qui me fait remarquer une faute qui n’en
thématique. Alors, quand j’ai arrêté la rédaction web pour
est pas une. Les gens ont généralement envie de lire la
me consacrer à la correction, j’en ai fait ma ligne éditoriale
suite pour savoir quelle est la bonne orthographe du mot
à part entière.
ou de l’expression. Et souvent, mes introductions sont
tirées de véritables expériences.
Pourquoi tu as privilégié LinkedIn
pour communiquer sur ton expertise ?
Quels sont les sujets de contenus qui ont
Je n’avais pas du tout envie de prospecter quand je me le plus fonctionné pour toi ?
suis lancée en freelance : je suis timide et je déteste l’idée
Mon post le plus vu a obtenu près de 380 000 impres-
d’envoyer un message pour vendre mes services. On m’a
sions, avec plus de 5 200 réactions et 640 commentaires.
parlé de LinkedIn et de l’inbound marketing.
Il était sur l’emploi de « on » au pluriel. Hormis cela, les
C’est ainsi que je me suis inscrite sur la plate-forme, à
sujets qui fonctionnent sont assez variés, je n’arrive pas
contrecœur d’abord, mais j’ai vite pris du plaisir à déve-
forcément à anticiper les posts qui vont décoller ou non.
lopper ma stratégie et à rédiger mes posts.

72 Décrypter LinkedIn en infographies


Parmi ceux qui ont vraiment suscité beaucoup d’engage- que je travaille gratuitement, et un autre sur la drague
ment, il y en avait un sur l’étymologie du mot « copain », sur LinkedIn. Ce sont ces deux posts qui ont contribué à
un sur l’importance d’étudier des classiques à l’école, un me faire connaître sur la plate-forme.
sur l’expression « suite à »… Mes deux premiers buzz, en
revanche, n’étaient pas en rapport avec l’orthographe : Retrouvez Mélany et ses anecdotes sur LinkedIn :
il s’agissait d’un post sur une personne qui avait voulu https://www.linkedin.com/in/melany-bigot/.

4 . Content LinkedIn 73
Les contenus visuels Dans cette ère ultra connectée, les utilisateurs ne peuvent
plus s’attarder sur chaque contenu. C’est pourquoi il est
Les publications à contenus visuels font partie de mes for- important de les faire s’arrêter sur leur fil d’actualité.
mats préférés et sont parmi ceux qui fonctionnent le mieux
sur LinkedIn en matière d’interaction. Créer du contenu visuel attrayant
Qu’il s’agisse d’infographies créatives, d’infographies sta- Observez l’infographie suivante qui montre le parcours
tistiques, une photo célébrant une réussite ou mettant en naturel des yeux lorsqu’ils découvrent une image.
avant un produit, un carrousel éducatif, il est fortement
recommandé de produire des contenus visuels.

Vous avez certainement lu en premier le message central, Plus un élément est grand, plus il a de l’importance dans le
puis celui situé juste en dessous, suivi de celui d’en bas et champ visuel de l’internaute. C’est donc à cet emplacement
enfin le texte placé en haut à gauche. que vous devrez placer le message principal du visuel. Cette
Voici comment la majorité des internautes prennent technique est fréquemment utilisée sur les réseaux sociaux
connaissance d’un contenu visuel. Pour marquer votre par des enseignes qui souhaitent diffuser des offres ou des
audience, vos contenus visuels devront respecter cette jeux concours.
lecture naturelle.

74 Décrypter LinkedIn en infographies


Voici un exemple de visuel réalisé par la plate-forme le visuel. Dans le cas contraire, il continuera à faire défiler
Semrush qui a organisé un webinaire sur la place qu’oc- son fil d’actualité et votre publication passera malheureu-
cupe l’application WhatsApp dans le domaine digital. Le sement inaperçue. Vous devez convaincre rapidement et
professionnel qui a réalisé ce visuel promotionnel a pris en un seul coup d’œil.
en compte la lecture naturelle de l’œil dont nous venons de Étant spécialiste en la matière, la création de contenus
parler : en effet, le titre en gras au milieu et le visuel de la visuels fait partie de mon quotidien. J’ai eu l’occasion de
personne attirent en premier notre regard. Viennent ensuite créer des contenus visuels pour ma propre communica-
les détails tels que la date, l’heure, la mention « webinar » , tion et conseiller également les personnes qui ont suivi
l’intervenant puis les logos (organisateurs). mes formations. Mon expérience m’a permis de mettre en
On voit également que le texte est assez court et succinct. évidence différents points à respecter pour réaliser des
Privilégiez les visuels (comme la silhouette de la personne) visuels attrayants et à fort impact :
et peu de texte, la lecture de votre publication sera ainsi  Le contraste des couleurs : si, par exemple, le fond de
plus agréable et donc impactante pour l’internaute. Peu de votre visuel est foncé, vous devrez utiliser des couleurs
texte suppose que le visuel devra être accompagné d’une claires pour les polices d’écriture. Évitez d’utiliser trop
légende complète relative à la publication. de couleurs différentes car cela nuit à la bonne visibilité
N’oubliez pas que l’internaute dispose de peu temps et qu’il du contenu. Misez sur la combinaison de deux jeux de
aime savoir en quelques secondes seulement de quoi parle couleurs tout au plus.

4 . Content LinkedIn 75
 Un contenu textuel concis : plus il y a de texte, plus promouvoir un e-book, insérez un élément visuel qui
votre visuel sera chargé et moins il attirera l’internaute. représente un livre par exemple.
Réduisez au maximum le contenu textuel en mention-  La créativité : à une époque où l’internaute est soumis
nant uniquement les informations principales. à une « infobésité » de contenus, il est indispensable de
 La taille des contenus textuels : dans l’univers du bran- trouver un angle de communication unique pour vous
ding et du design graphique, plus le contenu textuel démarquer et sortir du lot sur le fil d’actualité. Pour un
est imposant, plus il a de l’importance, et inversement. contenu identique, mais présenté de façon « classique »
Si, par exemple, vous organisez une masterclass, son d’un côté et innovante de l’autre, soyez certain que c’est
titre devra être dans une taille de police beaucoup plus le second qui sera lu au détriment du premier. Faites
grande que celle des informations secondaires et des donc preuve de créativité dans la façon de transmettre
suivantes, par ordre d’importance. l’information sur vos visuels.
 Les éléments graphiques : ils permettent de remplacer Voyons à présent comment stimuler sa créativité. C’est une
une information textuelle. Par exemple, ajouter sur un question que l’on m’a beaucoup posée sur la réalisation de
visuel les icônes respectives de chaque réseau social mes infographies et c’est pour cela que j’en ai parlé lors du
permet d’éviter d’écrire leur nom en toutes lettres lundi de Pâques dernier :
et donc de surcharger le visuel. Si vous souhaitez

76 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme on le voit sur cette infographie, j’ai voulu faire un jeu les messages que vous recevez et les commentaires.
de mots entre le terme anglais egg (« œuf » en français) et Par exemple, lors d’un échange avec votre audience
le mot « créativité ». J’ai ainsi obtenu « creggativité », mais via un live, un webinaire ou par messages, de nouvelles
pour moi le sujet principal est la créativité, mise en lien avec thématiques de contenus peuvent émerger.
l’actualité, à savoir Pâques et ses œufs.  Adonnez-vous à d’autres activités : souvent, c’est
Pour apporter votre touche créative dans vos visuels, voici en mangeant, en faisant du rangement ou en prenant
quelques astuces qui peuvent s’avérer très utiles : sa douche que l’inspiration apparaît. Essayez et vous
 Observez autour de vous : sortez dehors et observez verrez !
ce qui se passe, intéressez-vous aux centres d’intérêt  Apprenez de nouvelles choses et sortez de votre zone
de votre entourage ou encore à la concurrence. Cela de confort : lorsque l’on est face à une nouvelle oppor-
peut faire naître de nouvelles idées dans votre esprit. tunité, notre esprit accumule du savoir, du savoir-faire
Notez-les dans un carnet, que vous aurez idéalement et du savoir-être.
toujours avec vous. Pour finir cette section sur les contenus visuels, je vous
 Échangez avec votre réseau et communauté : des propose un petit exercice :
mines d’or d’inspiration peuvent parfois se cacher dans

Entre ces deux visuels, lequel préférez-vous ? Comme la recommande vivement d’utiliser la version pro de Canva,
majorité, il s’agit très certainement de la version A. Tout une application :
simplement car les couleurs, titres et textes sont bien assor-  très simple d’utilisation ;
tis. Et il vaut mieux en mettre peu, mais bien agencés que  très intuitive ;
beaucoup et mal combinés.  parfaitement adaptée aux personnes qui manquent
Pour créer vos contenus visuels sur LinkedIn (bannières, de temps ou d’inspiration pour leurs contenus visuels.
miniatures de vidéos, infographies, carrousels, etc.), je vous

4 . Content LinkedIn 77
Offre Canva
Sur l’application Canva, vous pouvez bénéficier d’une réduction
de 20 % sur le coût annuel de la version pro la première année,
en saisissant le code MOUNIR20 ! Pour en bénéficier, saisissez
cette URL dans la barre de navigation de votre navigateur web :
https://partner.canva.com/kjd7R3 (malheureusement, vous ne pouvez pas
copier-coller le lien avec la version papier de cet ouvrage :D).

78 Décrypter LinkedIn en infographies


Dimensions des visuels

4 . Content LinkedIn 79
Exploiter la puissance des contenus Pour réussir vos carrousels, voici les différentes étapes à
visuels à l’aide des carrousels respecter :
Les carrousels sont sans doute l’un des formats les plus 1. choisir une thématique en lien avec votre domaine ;
utilisés et visibles sur LinkedIn depuis 2020. Ce type de 2. noter les idées sous forme de listes à puces ;
format a en effet connu une forte croissance pendant la 3. réfléchir à l’offre promotionnelle qui s’affichera à la fin
période de pandémie. du carrousel ;
Il s’agit de plusieurs slides successives, au format PDF, qui 4. réfléchir à l’incitation à l’action qui apparaîtra à la du
s’affichent selon un certain ordre. carrousel.

80 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme on le voit sur cette infographie, le carrousel doit  « D » comme Désir : l’idéal est ici de consacrer chaque
respecter une certaine structure. À ce titre, vous pouvez slide à une idée sous peine d’embrouiller l’esprit du lec-
ici aussi suivre le modèle AIDA : teur. C’est la recette magique pour créer un carrousel
 « A » comme Attraction/Attention : attirez l’œil du visi- efficace. Vous pouvez ajouter un élément visuel des-
teur dès la première slide du carrousel avec un titre criptif, un titre, un court paragraphe. Utilisez aussi les
impactant qui attire l’œil et donne envie de prendre éléments visuels qui invitent à cliquer sur la prochaine
connaissance de la suite. Ce visuel devra respecter slide comme les flèches ou chevrons.
la lecture naturelle du contenu évoquée précédem-  « A » comme Action : et pour terminer en beauté, la der-
ment. Privilégiez un fond foncé et une couleur de police nière slide devra comporter des éléments qui incitent à
claire, ou l’inverse. Insérez des éléments visuels tels l’action comme « Commentez et likez si vous avez aimé
que des flèches qui nous incitent à continuer la lecture ce contenu » ou « Partagez à votre réseau LinkedIn ».
du carrousel. Entre le début et la fin du carrousel, faites voyager le lecteur
 « I » comme Intérêt : la deuxième slide doit susciter l’in- grâce à des contenus visuels attrayants et agréables.
térêt du lecteur et comporter un contenu qui viendra Une fois votre carrousel créé, vous pourrez le publier sur
nourrir sa curiosité déjà piquée. Ajoutez un paragraphe LinkedIn. Les captures d’écran suivantes vous présentent
introductif qui alimente le mystère pour donner envie la marche à suivre pour cela.
de poursuivre.

4 . Content LinkedIn 81
Pour commencer, rendez-vous dans l’interface de
publication :

Rédigez ensuite votre texte et choisissez sur quel compte


vous souhaitez diffuser votre carrousel, à savoir votre profil
Vous pouvez ajoutez quelques hashtags pertinents pour
pro ou perso, ce qui aura un effet sur le public atteint. Cliquez
accompagner votre publication, mais LinkedIn, contraire-
sur l’icône Partager un document représentant une
ment à Instagram ou Twitter, n’est pas fait pour le classe-
sorte de Post-it.
ment et le référencement des contenus grâce aux hashtags.
Il est donc inutile de surcharger la légende du post en
hashtags. De plus, en matière d’expérience utilisateur, ce
n’est pas très agréable à lire.
Il existe néanmoins une
fonctionnalité qui permet de
suivre et de s’abonner à des
hashtags. Celle-ci est acces-
sible sur la gauche de l’écran
du fil d’actualité. Vous pouvez
la repérer grâce à la figure
ci-contre.
Les hashtags vous aident à découvrir les sujets et les centres
d’intérêt les plus pertinents pour vous et vous donnent
l’opportunité d’y réagir. Tous les hashtags commencent
par un signe #, suivi d’un mot-clé ou d’une phrase, comme
Téléchargez le fichier de votre carrousel au format PDF.
#Productivité, #Carrières ou #MarketingDigital.
Dans l’idéal, donnez-lui un titre pour le retrouver plus faci-
En cliquant sur Hashtags suivis, on arrive sur une fenêtre
lement et qu’il apparaisse dans les résultats de recherche
qui répertorie l’ensemble des hashtags que l’on suit.
des internautes.

82 Décrypter LinkedIn en infographies


En suivant des hashtags qui vous intéressent, vous com-
mencerez à voir des nouvelles pertinentes dans votre fil
d’actualité, sur des sujets en lien avec les hashtags.
Pour trouver des hashtags dans la barre de recherche :
1. saisissez le hashtag que vous souhaitez trouver dans
le champ de recherche en haut de la page, par exemple
#reseauxsociaux ;
2. cliquer sur un hashtag vous emmènera sur le flux du
hashtag où vous pourrez voir tout le contenu lié au sujet
en question ;
3. cliquez sur le bouton Suivre pour suivre le hashtag.
Sous chaque mot-dièse, nous avons le nombre d’abonnés.
Il est donc intéressant d’associer les mots-dièses les plus
suivis à ses posts pour qu’ils soient référencés sur les fils
d’actualité.
Ces hashtags sont cliquables, si l’on clique par exemple sur
le hashtag #digitalmarketing, on arrive sur le fil d’actua-
lité correspondant à celui-ci.

Il vous suffira de vérifier si ce mot dièse est suivi par une


large communauté et, si c’est le cas, vous pourrez par la
suite décider de le suivre ou non.
Cela peut s’avérer pertinent d’ajouter des hashtags à vos
posts lorsqu’il s’agit d’une publication pouvant facilement
être vue par des personnes intéressées par le sujet du
hashtag en question. Mais les hashtags ne sont pas la spéci-
ficité de LinkedIn. Le plus important est avant tout la qualité
du contenu. Le hashtag n’est pas selon moi un véritable
atout pour la portée, l’engagement ou l’acquisition. C’est
davantage un petit plus.
Mais revenons au carrousel. Lorsque vous pensez avoir
terminé de rédiger votre publication et que vous en êtes
satisfait, cliquez sur le bouton Post pour publier votre
carrousel.
Dans les sections suivantes, je vous présente différents
outils qui vous permettront de créer facilement vos
carrousels.

4 . Content LinkedIn 83
Canva
Cet outil existe en version gratuite ou pro et vous permettra de créer différents visuels et de les assembler pour qu’ils
soient lus sous forme de carrousel.

84 Décrypter LinkedIn en infographies


Pour cela, créez un premier visuel puis dupliquez-le en cli- soient harmonieux. Vous éviterez également de partir de
quant sur l’icône correspondante. L’intérêt ici est d’obtenir zéro pour chaque visuel.
des slides qui présentent le même univers graphique et qui

Une fois toutes les slides créées, téléchargez l’ensemble LinkedIn. Vous pouvez également les utiliser de façon combi-
au format PDF standard. À noter que Canva propose ici de née pour réaliser vos carrousels. Par exemple, il m’est arrivé
télécharger toutes les slides ou uniquement une sélection. de télécharger des visuels Canva au format PNG ou JPG,
puis de me rendre dans l’application I LOVE PDF ou PNG to
I LOVE PDF ou PNG to PDF PDF pour convertir ces images au format PDF.
Ces outils vous permettront de convertir plusieurs images
au format PNG en un document PDF, format utilisé sur

4 . Content LinkedIn 85
Sur PNG to PDF, cliquez sur l’onglet PNG to PDF et
Ajouter une slide de promotion
sélectionnez ensuite les fichiers à convertir via le bouton
Comme beaucoup de créateurs de contenus et forma-
Sélectionner. À la fin de la conversion, téléchargez le
teurs le font, il est possible d’ajouter à votre carrousel
fichier obtenu au format PDF.
une slide dédiée à la promotion de vos offres, réductions
ou services. Si cela vous tente, je recommande toutefois
d’insérer cette slide en avant-dernière position car si les
internautes s’arrêtent à la slide d’incitation à l’action, et
que la slide de promotion vient ensuite, ils risquent de
ne pas la voir…
La marche à suivre est identique pour l’outil I love PDF :
cliquez sur le menu Convertir PDF>JPG to PDF, sélec-
tionnez les fichiers à importer puis téléchargez les fichiers
PDF obtenus à la fin de la conversion.
Les contenus vidéo
Programmer la publication d’un carrousel Exploiter la vidéo pour humaniser
Si vous êtes Community Manager indépendant, entre- saprésence sur LinkedIn
preneur ou que vous travaillez pour la communication Les contenus vidéo s’apparentent beaucoup aux carrousels
d’une entreprise sur LinkedIn, vous vous êtes déjà cer- à la différence qu’il s’agit ici de contenu visuel animé. Pour
tainement retrouvé dans la situation où vous souhaitez leur création, vous reprendrez donc le modèle AIDA que
programmer la publication d’un ou plusieurs carrousels vous commencez à bien connaître désormais.
sans y parvenir. Pour les vidéos, la phase Attraction/Attention du modèle doit
Malheureusement, il n’est pas possible à ce jour de pro- être réussie dans les trois premières secondes. Vous devez
grammer des carrousels depuis LinkedIn ou via d’autres attirer l’œil du visiteur ou de l’internaute immédiatement.
outils tiers de programmation comme Metricool. Cela Pour cela, placez au tout début de votre vidéo un contenu
peut s’avérer assez contraignant et j’espère qu’un jour textuel percutant, un élément graphique en mouvement ou
cette fonctionnalité sera disponible. encore misez sur un jeu de couleurs percutant.

86 Décrypter LinkedIn en infographies


Comme nous l’avons déjà dit plus haut, pour partager vos L’infographie suivante résume les principales informations
vidéos, je vous conseille de réaliser des vidéos natives que à prendre en compte pour la publication des vidéos sur
vous importerez directement sur le réseau social plutôt LinkedIn. Certaines durées spécifiques sont à respecter
que de rediriger votre audience vers une vidéo postée sur et montrent la volonté du réseau social de mettre l’accent
YouTube, par exemple. sur le côté instantané des vidéos, qui ne doivent être ni trop
courtes, ni trop longues.

4 . Content LinkedIn 87
Organiser des vidéos en direct (lives)
Il s’agit d’un nouveau format de contenu, difficilement
accessible sur LinkedIn jusqu’en 2021. Il fallait auparavant
passer par un certain nombre d’étapes fastidieuses, comme
remplir un formulaire spécifique pour obtenir l’autorisation
de LinkedIn.
Heureusement, il est désormais possible d’organiser des
lives sur LinkedIn. Pour cela, il vous suffit de vous rendre
sur l’interface de publication et de cliquer sur l’icône
Créer un événement. Sélectionnez ensuite En ligne
et le format LinkedIn Live.
Ce format de contenu peut s’avérer très intéressant si vous
souhaitez réaliser une conférence en direct, un webinaire
ou encore une masterclass.

88 Décrypter LinkedIn en infographies


ISABELLE COUGNAUD

TÉMOIGNAGE D’EXPERT
Formatrice en réseaux sociaux,
spécialiste de LinkedIn
Pour illustrer cette section consacrée à la vidéo, j’ai voulu mettre en
avant un professionnel qui l’utilise au quotidien. Et parmi les créateurs
de contenus vidéo que j’ai eu l’occasion de suivre dans mon parcours
entrepreneurial, il y a Isabelle.
À ses débuts, je me suis reconnu dans son parcours et notamment sur
les problématiques telles que « Comment éviter les blocages devant la
caméra » ou « Comment mieux s’exprimer en public ». Elle faisait régu-
lièrement des stories Instagram en coulisses autour de ces aventures
entrepreneuriales. Et Isabelle a su parfaitement franchir le cap.
Son cheminement me fait beaucoup penser à une infographie que j’ai
réalisée à mes débuts, lorsque je débutais la formation en présentiel dans
les écoles notamment.

4 . Content LinkedIn 89
Lorsqu’une opportunité se présente, un certain nombre de croyances peuvent surgir et prendre place dans notre
esprit. Notamment la veille de la date fatidique où se déroulent alors de nombreux scénarios improbables, plus ou
moins catastrophiques la plupart du temps. De multiples questions nous assaillent alors comme « Suis-je vraiment
légitime pour ce poste ou pour former publiquement des personnes plus âgées que moi ? » ou « Comment ça va se
passer si je vais trop vite ? ».
Mais ces questions n’ont pas lieu d’être…
Étant passé par là, j’ai appris qu’il valait mieux accepter et ajuster : accepter l’opportunité et ajuster. Et le fait de passer
à l’action, autrement dit faire le premier pas représente 90 % du travail, surtout si l’on sait où l’on va.
Et c’est ce que j’ai beaucoup apprécié chez Isabelle. Elle a fait ce pas en ce qui concerne la vidéo. Et le résultat est
impressionnant car elle compte aujourd’hui une audience active de plus de 23 000 professionnels sur LinkedIn. Ses
contenus visuels et surtout ses vidéos génèrent régulièrement des centaines d’interactions et sont vues sur les fils
d’actualités de nombreux professionnels du marketing et de la communication.
Également présente sur YouTube et sur Instagram, c’est sur LinkedIn que la majeure partie de sa communauté et de
son réseau se trouve. Je remercie chaleureusement Isabelle de se dévoiler un peu à travers cette interview.

Quelle est ta définition du personal branding, Pourquoi as-tu privilégié la vidéo


selon tes propres mots ? et pas à un autre format ?
Selon moi, le Personal branding est l’ensemble des Pour plusieurs raisons :
techniques qu’on utilise pour se faire connaître en tant 1. C’est le format qui me plaît le plus. Je suis passionnée
que personne. C’est un moyen de se créer une réelle par la vidéo. Et ça, c’est un vrai plus pour partager du
identité professionnelle et sur Internet le plus souvent, contenu à long terme. Quand on partage avec pas-
pour augmenter sa notoriété. sion, ça se ressent et automatiquement ça fonctionne
Et pour ma part, je l’utilise pour vendre ! mieux.
2. C’est un moyen ultra puissant de rester « mémorable »
Pourquoi as-tu privilégié LinkedIn dans la tête des internautes. Il y a tellement de conte-
pourcommuniquer sur ton expertise ? nus écrits, qu’une vidéo sort automatiquement du lot,
et permet aux internautes de se rappeler vraiment de
Car c’est LE réseau où je peux trouver tous mes clients :
nous (de notre manière de parler, de notre visage, etc.).
des entrepreneurs (chefs d’entreprise), des freelances
Quand une personne regarde l’une de mes vidéos,
et des professionnels de la communication.
je sais qu’au final elle sera bien plus qualifiée (pour
Je pense qu’il faut vraiment privilégier le réseau social
acheter) et engagée (sous mon post) qu’une personne
(maximum 3 réseaux) où est présente notre cible.
qui aura simplement lu l’une de mes publications.
Petit bonus non négligeable : l’algorithme est très sympa
3. C’est un moyen de me démarquer. Les carrousels et
sur ce réseau, bien plus que sur d’autres (comme
les posts storytelling sont tellement à la mode, que
Facebook par exemple).
de se lancer dans un autre format nous fait automa-
C’est donc naturellement un réseau hyper puissant pour
tiquement sortir du lot. Et ça marche ! Beaucoup se
se créer un personal branding fort.
rappellent de moi comme « la fille qui fait des vidéos
sur LinkedIn », je trouve ça fou.

90 Décrypter LinkedIn en infographies


Quels sont les meilleurs outils selon toi Mais je ne me suis pas arrêtée à ça, je savais que c’était
pourréaliser de belles vidéos ? seulement mon avis.
Les meilleurs outils ? J’en parle justement dans une de Je me suis fixée une deadline courte : « publier ma pre-
mes vidéos YouTube, où je partage tout mon matériel mière vidéo à la fin de la semaine. » En ne me donnant
vidéo. pas le choix, j’ai dû arrêter de me poser trop de questions.
Selon moi, pour le montage, c’est Final Cut Pro ! Mais on Un autre conseil qui fonctionne bien : arrêter de se focali-
peut totalement partir sur des outils bien plus simples ser sur l’image que l’on véhicule, il faut se concentrer sur
pour monter sur un smartphone. J’ai entendu parler de le message que l’on veut faire passer, et les personnes
Captions par exemple, qui coupe automatiquement tous que l’on souhaite aider.
les silences grâce à une intelligence artificielle. Ça aide beaucoup !
Pour filmer, je suis passionnée, j’ai donc investi dans du
bon matériel. Mais avec un smartphone, et un micro-cra- Quels sont les sujets de contenus
vate, cela peut suffire ! Il faut simplement faire attention (éducatif,réussite, cas client, etc.)
à la lumière : si on n’a pas de spots, se mettre face à une qui ont le mieux fonctionné pour toi ?
fenêtre pour profiter de la lumière du jour par exemple. Donner des conseils très concrets à mes potentiels
clients, et raconter mon histoire en tant qu’entrepreneure
Beaucoup de personnes aimeraient se mettre (toujours avec des astuces concrètes).
à la vidéo sans franchir le cap, par peur
desemontrer publiquement ou de ne pas faire Un grand merci à toi Isabelle d’avoir pris le temps et de
correctement. Quelles ont été tes solutions nous transmettre ton retour d’expérience à haute valeur
etastuces pour dépasser ces problématiques ? sur la publication de vidéos sur LinkedIn.
Vous pouvez suivre et retrouver Isabelle Cougnaud sur :
En un mot : OSER.
La première fois que je me suis vue en vidéo, j’ai failli en • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/isabellecougnaud/
pleurer. Comme beaucoup, je ne me supportais pas en • YouTube : @isabellecougnaud3471
me voyant, et en m’écoutant (ça va mieux d’ailleurs, je • Instagram : Isabelle Cougnaud Entrepreneur
m’y suis habituée). @isa_unefemmedigitale
• Site web : https://unefemmedigitale.com

4 . Content LinkedIn 91
Les articles Pour ce qui est des articles publiés sur Pulse, ils peuvent être
avantageusement partagés pour approfondir une expertise
Comment rédiger des articles natifs ? sur un sujet donné dans un certain domaine d’activité.
À noter que les articles LinkedIn peuvent être indexés par
Pour rappel, l’algorithme de LinkedIn plaît aux créateurs qui
les moteurs de recherche et diffusés sur le profil.
l’alimentent régulièrement avec des contenus hautement
Une fois que l’on a rédigé un article sur LinkedIn, on peut
qualitatifs, contrairement à d’autres réseaux sociaux où la
le retrouver en se rendant sur son profil, dans la rubrique
concurrence est devenue globalement rude.
Activité.
Et parmi les contenus qui peuvent permettre une bonne
portée, on trouve également les articles natifs.

Pour rédiger un article directement dans LinkedIn, ren-


dez-vous dans l’interface de publication accessible depuis
votre fil d’actualité.
Vous êtes nombreux à vous demander s’il faut partager l’un
de vos articles de blog sur LinkedIn ou s’il vaut mieux publier
des articles grâce la fonctionnalité de rédaction d’article Comme illustré sur la figure ci-dessus, l’article sera classé
propre à LinkedIn. Pour répondre à cette interrogation, je dans la catégorie Articles.
vais m’appuyer sur ma propre expérience.
Les liens pointant vers des sources externes de contenu Publier du contenu en lien
risquent bien entendu de réduire la portée d’une publication avec son secteur d’activité
et l’algorithme de LinkedIn privilégie les contenus créés Comme nous l’avons vu, LinkedIn n’est pas uniquement une
depuis la plate-forme. plate-forme sur laquelle vous pouvez partager votre CV. Elle
Prenons l’exemple de mes « Jeudis articles », nom que permet d’échanger et de s’exprimer comme sur les autres
j’avais donné à la catégorie de publications que j’utilisais réseaux sociaux, à la différence toutefois que l’objectif est
pour diffuser mes articles de blog sur LinkedIn, chaque ici professionnel.
jeudi : je diffuse le lien de mon article de blog sous forme Pour les demandeurs d’emploi et étudiants en recherche de
de texte et d’une image de lien et non directement sous la stages ou contrats en alternance, il est vivement conseillé
forme d’un lien. Pour que cela soit possible, cela suppose de publier des informations en lien avec le secteur où l’on
que j’ai ajouté une image d’en-tête sur mon article de blog souhaite travailler car cela pourrait attirer l’attention d’un
ou ma page web. directeur d’entreprise ou d’un recruteur.

92 Décrypter LinkedIn en infographies


Pour les entrepreneurs et chefs d’entreprises, je vous encou- Votre secteur d’activité concerne l’aide au déménage-
rage à diffuser du contenu autour de votre domaine d’activité, ment ? Vous pouvez par exemple parler des nouvelles lois
des informations et nouveautés en lien avec votre secteur. ou des nouveautés en termes de logistique ou manuten-
Pour ma part, je publie régulièrement des informations tion, ou encore tenir informé votre réseau sur comment
concernant mon domaine d’expertise – les réseaux vous avez géré les déménagements pendant la période
sociaux –, sous forme d’infographies. Je partage également de Covid-19.
des nouveautés via une veille sous forme de vidéos.

ANTOINE PÉRIGNE

TÉMOIGNAGE D’EXPERT
Fondateur de l’agence Social Media Family
et Co-fondateur de Perfect Post Top 1 LinkedIn
France par Favikon, catégorie Social Media
J’ai sollicité Antoine pour partager son expertise en contenus visuels et
personal branding, je le remercie d’avoir accepté. Bonjour Antoine, merci
de partager ton témoignage dans mon livre sur LinkedIn.

Comment es-tu devenu le Top 1 LinkedIn Quelles qualités faut-il pour poser de bonnes
France dans la catégorie social media fondations et gérer une agence comme
par Favikon en 2022 ? la Social Media Family ?
En un peu plus d’un an, j’ai fédéré une communauté grâce Je m’associe à d’autres talents car je ne suis pas un bon
à des contenus intéressants et un ton unique. gestionnaire. Il faut être rigoureux, curieux et créer un
environnement de travail plaisant pour obtenir de bons
Pourquoi as-tu choisi LinkedIn résultats.
pour communiquer ton expertise ?
LinkedIn offre une visibilité plus importante que les autres Est-il préférable de se spécialiser ou de rester
réseaux sociaux, sauf TikTok, et me permet de joindre généraliste en 2023 ?
directement mes prospects. De plus, je voulais me démar- Cela dépend du domaine. Pour se constituer une commu-
quer avec une touche d’humour. nauté sur TikTok, il est préférable de commencer par se
spécialiser avant de s’ouvrir à d’autres horizons.
Quelle est la recette du post parfait Merci pour tes publications de grande qualité sur LinkedIn,
sur LinkedIn selon toi ? elles aident de nombreux professionnels. Tes contenus
originaux me parlent beaucoup et je suis convaincu qu’ils
Une accroche percutante, un contenu intéressant de
plaisent aussi à ton public fidèle. Je te souhaite beaucoup
longueur adaptée, un appel à l’action original, une mise
de succès avec la Social Media Family et PerfectPost App.
en page agréable reflétant l’authenticité de l’auteur et
une présence dans les commentaires pour entretenir
Retrouvez Antoine et ses super-posts sur LinkedIn :
la discussion.
https://www.linkedin.com/in/antoineperigne

4 . Content LinkedIn 93
INÈS SIVIGNON
TÉMOIGNAGE D’EXPERT

Rédactrice et formatrice en rédaction web


Pour illustrer mes propos concernant le contenu textuel et la rédaction
web, j’ai choisi d’interviewer Inès Sivignon dont je suis le travail depuis
quelques années sur les réseaux sociaux et surtout LinkedIn. Formatrice
et rédactrice web, Inès a fondé I&S Rédac et s’est démarquée sur LinkedIn
grâce à des textes à forte valeur ajoutée et attrayants. Très suivie sur la
plate-forme, je la remercie grandement d’avoir accepté de nous parler
de sa spécialité.

Pourquoi as-tu privilégié LinkedIn choix qu’ils privilégient les contenus poignants aux conte-
pourcommuniquer sur ton expertise ? nus peut-être plus classiques, pour ne pas dire boring
Il s’agit du réseau social qui fait le plus sens avec mon (« ennuyeux » en anglais).
business. En tant que rédactrice web freelance en quête Bref, la concurrence entre les contenus est de plus en
de clients, ma cible (chefs d’entreprises entre 40 et plus rude.
50 ans) s’y trouve. Pour se démarquer, il faut donc travailler son accroche,
Par ailleurs, il s’agit d’un réseau principalement rédac- mais aussi le corps du texte avec des phrases courtes
tionnel (à l’inverse d’Instagram plutôt visuel ou encore qui apportent du rythme.
YouTube et TikTok avec les vidéos), donc parfaitement Sans oublier le côté émotionnel qui joue beaucoup, car
en lien avec mon métier et mes compétences. l’Homme est un être émotionnel plus que rationnel.

Quels sont les types et formats de contenus Quelle est la recette « storytellée »
quiont le mieux fonctionné pour toi ? d’un bon contenu textuel réussi ?

J’ai pu remarquer une typologie de contenu particulière- Accroche, rythme, émotion, authenticité. Une accroche
ment efficace sur le réseau, à savoir le post rédigé façon qui capte le regard et donne envie de découvrir la suite. Un
storytelling, avec un boost de visibilité s’il est accompa- contenu rythmé avec des phrases courtes et des sauts
gné d’une photo personnelle. de ligne pour faciliter la lecture sur le Web. De l’émotion
Je pense que le côté humain de ce type de publication (joie, tristesse, surprise, colère…) pour marquer les esprits
plaît. et pousser à l’action (commentaires). De l’authenticité, car
seul un style rédactionnel propre et unique permettra de
vous démarquer.
Avec l’infobésité de contenus, comment
vois-tu évoluer le format textuel dans les
Vous pouvez suivre Inès Sivignon sur :
années àvenir ?
• LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/ines-sivignon/
Dire que les internautes n’ont plus le temps, ni l’envie • Instagram : @inessivignon
de lire est faux. En réalité, c’est qu’ils ont tellement de • Site web : https://inessivignon.fr/

94 Décrypter LinkedIn en infographies


Le partage de contenu minutes de sa mise en ligne, sera visible sur le fil d’actualité
de beaucoup de membres de votre réseau.
Relayer du contenu qui apporte Si votre audience est déjà assez grande, vous prendrez
de la valeur toute la mesure de ce paramètre. Et voici une petite astuce
pour favoriser l’interaction sur vos publications : organisez
« Je ne veux pas donner de billes ». J’ai entendu cette affir-
des sondages ou demandez un ressenti.
mation de très nombreuses fois… Beaucoup d’entrepre-
neurs ou chefs d’entreprises ne publient pas car ils ont peur
que leur savoir profite aux autres. Les autres formats
Pourtant, et pour reprendre les mots d’Idriss Aberkane, dans decontenus
l’une de ses vidéos partagées sur YouTube, « le savoir est
la seule richesse que l’on peut dépenser sans la diminuer ». Les sondages
Notez qu’il s’agit ici du savoir et non du savoir-faire, lequel Les sondages sont une fonctionnalité de LinkedIn très
nécessite soit une formation, soit une prestation de ser- intéressante et qui génère facilement de nombreuses
vices. Il est effectivement important de préserver ce savoir- interactions.
faire pour une entreprise, mais pas le savoir. Le savoir-faire Pour créer un sondage, deux choix sont possibles :
peut être vu comme une arme qui protège le diamant.
 utiliser la fonctionnalité correspondante depuis l’inter-
Si vous avez apporté une réponse pertinente à une pro- face de publication ;
blématique donnée, il y a de grandes chances pour que
 créer un contenu visuel comportant les différentes
d’autres personnes fassent appel à vous si elles rencontrent réponses possibles.
un jour la même problématique. Et ceci relève de l’inbound
marketing !
Les sondages natifs
Ainsi, partager son savoir et transmettre de la valeur peut
certes demander du temps et de l’énergie, mais le moment Pour cette première option, il vous suffira de vous rendre sur
venu, les personnes intéressées par votre travail viendront l’interface de publication et de créer un sondage en cliquant
sur l’icône correspondante. Cette fonctionnalité permet
à vous naturellement grâce à cette valeur transmise. Le ser-
vice que vous rendez vous reviendra sous une autre forme. de diffuser facilement et rapidement des sondages sur le
Par ailleurs, gardez en tête que la qualité est le premier réseau social. Cela ne demande pas beaucoup d’efforts,
que ce soit pour la personne qui crée le sondage, comme
critère pris en compte par l’algorithme de LinkedIn. Donc
si votre contenu est de qualité, sa portée n’en sera que pour l’audience qui y répond. Il s’agit d’une opportunité très
plus grande. efficace pour se rendre visible rapidement sur le fil d’actua-
lité car les votes sont interprétés par l’algorithme comme
Interagir avec son audience étant des interactions.
L’interaction est le deuxième critère pris en compte par Les sondages seront pertinents pour réaliser des études de
l’algorithme de LinkedIn. Ainsi, une publication de qualité marché et recueillir des informations sur les préférences
qui génère de nombreuses interactions dès les premières de votre audience ou d’un réseau qualifié.

4 . Content LinkedIn 95
Comme on le voit sur cette capture d’écran, j’avais réalisé
en septembre 2022 un sondage auprès de mon réseau
Cette capture d’écran présente les différentes options LinkedIn. Mon objectif était de connaître les formats de
disponibles pour le paramétrage de votre sondage : contenus préférés de mon audience.
 Votre question : cette zone de texte vous permet de Les sondages natifs peuvent représenter une excellente
saisir votre question avec une limite de 140 caractères. alternative à des plates-formes de sondages et de ques-
 Option : vous pouvez ajouter jusqu’à 4 options tionnaires en ligne tels que Google Forms, et ils vous per-
possibles, lesquelles ne devront pas dépasser mettront de garder votre audience sur votre profil plutôt
30 caractères. que de la diriger vers un lien. Vous pouvez bien évidemment
 Durée du sondage : ce paramètre vous permet de utiliser ces outils de façon complémentaire.
définir combien de temps votre sondage sera diffusé, Quelques heures avant la fin du sondage, les résultats
cette durée pouvant aller de 1 jour à 2 semaines. Je seront affichés automatiquement sous forme de pourcen-
vous recommande de diffuser votre sondage le plus tages et le nombre de votes sera mentionné en bas du son-
longtemps possible afin de recueillir un maximum de dage. Vous obtiendrez ainsi des résultats précis et chiffrés.
réponses.
Les sondages sous forme
de contenu visuel
Cette seconde manière de réaliser un sondage vous
demandera davantage de créativité. Il s’agit ici de jouer
sur les réactions de votre audience afin de connaître ses
préférences sur un sujet donné.

96 Décrypter LinkedIn en infographies


En guise d’exemple, observons l’infographie suivante :

Les réactions obtenues pourront être utilisées dans le Voici un autre exemple : avant de lancer ma première forma-
cadre d’un sondage ou d’une demande de préférence. Les tion en ligne sur Canva, j’avais interrogé ma communauté
résultats se verront sur le nombre de réaction d’un type à sur son intérêt à apprendre à réaliser ses propres infogra-
un autre. phies. Il n’y a rien de mieux que de prendre en considération
Sur la figure ci-dessus, j’ai reçu plus de likes que de cœurs, une audience qualifiée qui apprécie votre travail. Elle se
car l’audience a estimé que c’était plus lisible. J’en ai donc sentira écoutée et concernée.
tenu compte pour mes futurs visuels en privilégiant les Sur LinkedIn, il est désormais possible de réagir aux publi-
éléments graphiques sur le texte. cations de plusieurs manières.

4 . Content LinkedIn 97
On voit bien avec cette fonctionnalité la volonté du réseau Partager des réussites
social d’apporter une dimension humaine. Car même dans LinkedIn est un réseau professionnel B 2 B sur lequel la
un cadre d’utilisation professionnelle, l’humain reste au diffusion de réussites comme l’obtention d’un diplôme, d’une
centre, avec ses ressentis, émotions et réactions. L’ajout certification ou d’une réussite entrepreneuriale est très
récent de la réaction Drôle montre que, comme n’importe courante.
quel réseau social, ses abonnés s’y connectent aussi pour En effet, la réussite de ses membres engage le réseau et
se divertir. l’accomplissement de quelque chose est un acte humain. Si
votre objectif est par exemple de travailler dans le référen-
« Je voulais commencer par l’une des principales cement naturel, formez-vous et diffusez les certifications
demandes que nous avons reçues – un emoji de réac- pour attirer les chasseurs de tête.
tion de rire. Nous vous entendons haut et fort et nous Un nouveau partenariat de grande envergure pour votre
sommes d’accord. L’humour est en effet une affaire entreprise vient d’être conclu ? Faites-le savoir avec fierté.
sérieuse ;). » Que vous soyez cadre, responsable ou chef d’entreprise
Thomer Cohen, Chief Product Officer de LinkedIn cela sera bénéfique pour votre image de marque.
Attention toutefois, il est essentiel de mener vos projets en
silence et de ne pas divulguer trop vite leur résultat, afin de
maximiser les chances de réussite.

98 Décrypter LinkedIn en infographies


Le fait de partager vos réussites est aussi une démonstra- J’ai hésité à intégrer un type de réussite, à savoir le résul-
tion de confiance envers votre audience, ce qui renforcera tat financier. Personnellement, je ne vois pas l’intérêt de
votre image, notoriété et crédibilité. Que cela soit pour une divulguer ses revenus ou son chiffre d’affaires sur le Web.
entreprise ou une page personnelle, n’hésitez pas à parta- La crise sanitaire récente a bouleversé notre monde et les
ger vos réussites professionnelles. gens sont davantage à la recherche d’une certaine paix
Voici quelques exemples de réussites à partager : intérieure et mentale. Or l’argent est un sujet délicat, au
 votre intégration au sein d’une nouvelle entreprise centre de bien de situations plus ou moins confortables, que
(stage, alternance, CDI, CDD, etc.) ; cela soit au niveau global comme personnel. N’avez-vous
 une photo d’un nouveau collaborateur au sein de votre jamais rencontré une certaine gêne lorsque la question
entreprise ; de vos revenus a pu être soulevée ? Comme : « Au fait, tu
 une photo de vous montrant un diplôme/certification gagnes bien ta vie aujourd’hui ? Ton truc ça marche ? Tu
obtenu récemment ; gagnes combien par mois ? »
 une capture d’écran d’un résultat sur votre niche ; Pour ma part, je pense que nos revenus relèvent de la
 une capture d’écran d’une page web ou d’un compte sphère personnelle, comme nos convictions sur certains
sur lequel vous avez été mentionné comme source ou sujets par exemple. Et cela est valable que vous soyez au
référence ; chômage, en reconversion, que votre revenu mensuel soit
 l’évolution des chiffres de votre communauté ; de 0 € ou de 5 000 €.
 un visuel mettant en avant une collaboration avec un Le fait de gagner de l’argent pour son travail est certes une
nouveau client ; réussite, mais est-ce que cela fait tout ? Est-il nécessaire
 une capture d’écran d’un passage sur un média régional de le rendre public ?
ou spécialisé dans votre domaine ;
 une capture vidéo d’un podcast ;
 etc.

4 . Content LinkedIn 99
ALEXANDRE MAROTEL
TÉMOIGNAGE D’EXPERT

Fondateur de l’agence Twaino


et Expert en référencement naturel / SEO
Pour illustrer mes propos sur comment tisser sa toile sur LinkedIn et se
rendre visible en partageant ses réussites, j’ai voulu donner la parole à
un professionnel qui a réussi à sortir du lot en partageant son expertise.
Et pour cela, qui de mieux placé que Alexandre Marotel, expert en tech-
nique de référencement et fondateur de sa propre agence SEO, Twaino.
Alexandre s’est démarqué sur LinkedIn en dévoilant souvent les résultats
de son site en matière de SEO. Cela lui a permis de nourrir la confiance
de ses prospects et de développer une communauté importante. Je le
remercie grandement d’avoir accepté de nous faire part de son témoi-
gnage sur le SEO.

Pourquoi le SEO et pourquoi avoir privilégié Au début, je publiais tous les jours en faisant du story-
LinkedIn pour communiquer sur ton expertise telling sur mon parcours d’entrepreneur. Aujourd’hui,
dans ce domaine ? ma communauté compte plus de 11 000 professionnels.
Mais malheureusement, LinkedIn devient un peu comme
Tout d’abord, le SEO est l’une des plus puissantes tech-
niques d’inbound marketing. Facebook, ce que je trouve dommage car l’orientation
Le fait d’avoir son site sur le moteur de recherche Google, professionnelle disparaît peu à peu.
la plus grande vitrine du web, est plus qu’intéressant.
En travaillant sur la partie technique, le contenu et les Comment as-tu réussi à rendre visible
backlinks de votre site, vous gagnerez en visibilité. tonagence Twaino ? Quelles sont les bonnes
LinkedIn m’a rapidement semblé pertinent pour déve- pratiques pour générer du trafic de qualité
lopper mon activité, car c’est le réseau social B to B par etse positionner dans les premiers résultats
excellence. Quand j’ai démarré, il y a un peu plus de 2 ans, des moteurs de recherche ?
la concurrence était moins importante. Et un reach (« por- L’approche que je mets en place avec mes clients est ce
tée » en français) intéressant sur LinkedIn. qui a permis mon succès. Elle consiste à réaliser des cam-
Grâce à la publication de contenus de qualité, j’ai réussi pagnes SEO en 3 temps : une phase d’audit, une phase
à me créer une image de marque forte. Le personal d’optimisation et une phase de stratégie de contenus.
branding m’a aidé à développer la confiance de mon Il convient de s’assurer que le site est « propre », bien
audience. indexé et de choisir le bon thème sur WordPress, si votre
Mes premiers posts ne généraient pas beaucoup site est créé avec ce CMS.
d’interactions. Mais en étant régulier, les rencontres Ensuite, le plus gros du travail réside dans la création de
« virtuelles » se produisent et la communauté grandit. contenus. Vous devez bien rédiger les pages entreprise
Je n’ai jamais eu recours aux techniques d’automatisation et inspirer confiance. Pour cela, le simple fait d’ajouter
pour obtenir des followers, prospecter ou envoyer des un visage humain joue beaucoup et favorise ce climat
e-mails automatiques. de confiance.

100 Décrypter LinkedIn en infographies


C’est la raison pour laquelle j’ai aussi ajouté une vidéo sur un bon format pour maintenir son audience sur son profil
mon site web, par exemple. J’ai voulu être transparent. En et il ne demande pas trop de temps. Il permet de capter
partageant mes résultats à travers des captures d’écran l’attention de l’internaute qui prend alors connaissance
présentant les chiffres relatifs au trafic de mon site, je de l’intégralité du contenu, ce qui est l’objectif visé.
montre à mon audience de quoi je suis capable. 95 % de mes contenus comportent une image et un texte.
J’ai rédigé plus de 250 articles publiés sur le blog de On peut aujourd’hui ajouter des textes plus longs aussi
l’agence Twaino, de même que 200 définitions environ j’y intègre des émoticônes afin de générer des émotions
et près de 400 outils SEO. Tout ce contenu m’a permis et ajouter une touche d’humour, lequel peut servir un but
de faire croître mon trafic. professionnel s’il est fait avec finesse (rires).
Mes clients ne sont pas des experts qui pratiquent déjà Quel que soit le format, veillez à bien structurer votre
le SEO, mais des personnes désireuses de s’y mettre. contenu et à le diversifier. Au début, je ne parlais que
Générer du trafic de qualité revient à trouver le juste du SEO et je me suis rendu compte que ça ennuyait les
milieu entre quantité et qualité des contenus. Pour ma gens. C’est pour ça que j’ai commencé à publier sous
part, je publie sous tous les formats de contenus et mon forme de storytelling et à partager mes réussites… tout
but et de rendre le SEO attractif, ludique et accessible au comme mes échecs. Ces derniers sont aussi importants
grand public. Ce n’est pas au commun des mortels de se car ils permettent de toucher votre audience et de la
mettre au service des spécialistes, mais bien l’inverse. faire grandir.
Par ailleurs, je communique davantage sur mon compte
Quels sont les sujets et surtout les formats personnel car j’ai l’impression que lorsque l’on commu-
decontenus LinkedIn, qui ont le plus nique sur une page pro, il y a comme une sorte de barrière,
fonctionné pour toi ? un filtre, une défiance. Alors qu’en publiant sur mon profil
Il convient d’avoir une charte graphique bien définie et de perso, je mise sur le côté humain et le personal branding
communiquer visuellement afin de marquer les esprits en lien avec mon agence Twaino.
au fil du temps.
J’ai essayé pas mal de formats tels que les carrousels, Vous pouvez suivre les aventures SEO d’Alexandre
les sondages et les lives. Les paramètres ont beaucoup Marotel sur :
évolué en termes de portée (reach), mais je peux dire que • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/alexandremarotel/
ce sont les carrousels qui fonctionnaient le mieux. C’est • Site web : https://www.twaino.com/

4 . Content LinkedIn 101


Partager des astuces Innover et sortir du lot
Si vous le pouvez, publiez des astuces afin d’attirer les chefs Ce point est important pour les entrepreneurs et chefs
d’entreprises et responsables ou aider les entrepreneurs d’entreprises. Toutefois, innover est peut-être le plus difficile
et étudiants. à faire sur LinkedIn en raison de l’augmentation du nombre
Bien sûr, il ne s’agit pas de livrer tous vos secrets, mais « d’al- de créateurs de contenus.
lumer la mèche ». Une astuce n’est pas une prestation de Pour sortir du lot et vous démarquer de tous les contenus
services, mais plutôt une sorte d’extrait qui facilite le contact assez semblables qui existent déjà, vous allez devoir faire
pour une éventuelle future prestation de services. Elle aug- preuve de créativité.
mentera vos chances d’être contacté par message direct. Pour cela, ne vous forcez pas et puisez dans vos valeurs,
Les carrousels LinkedIn sont un bon moyen pour diffuser votre inspiration. Il y a de la place pour tout le monde. Et pour
des astuces sous forme de processus, de même que les reprendre les mots d’Oscar Wilde : « Soyez vous-même, les
vidéos de courtes durées. Par exemple, montrez avec quels autres sont déjà pris. »
ingrédients préparer un burger, quel outil vous utilisez pour
réduire une URL trop longue, etc.

Je suis un jour tombé sur cette publication d’une étudiante Elle a transformé son CV minimaliste en un billet d’avion
qui recherchait un poste en alternance. La créativité du pour retenir l’attention d’éventuels recruteurs ou chefs
visuel a retenu mon attention car je m’y suis reconnu lorsque d’entreprises.
je recherchais également des stages et alternances pen-
dant mes études.

102 Décrypter LinkedIn en infographies


RUBEN TAÏEB

TÉMOIGNAGE D’EXPERT
GhostWriter LinkedIn
J’ai l’occasion de suivre depuis quelques mois le travail de Ruben sur
LinkedIn. Formateur et expert LinkedIn, il s’est spécialisé sur le réseau
social. Il a également fondé LeCocon, pour proposer des formations
LinkedIn en entreprise, à destination des professionnels.
Ruben s’est démarqué grâce à ses publications LinkedIn « storytellées ». Je
ne peux que vous recommander de le suivre si vous souhaitez connaître
les meilleurs conseils pour générer de l’engagement sur vos contenus !

Pourquoi as-tu privilégié LinkedIn YouTube. Je pense que tous les contenus sont bons.
pourcommuniquer autour de ton expertise ? Il faut se forger sa propre opinion et ensuite passer à
Ça m’a semblé naturel, j’étais commercial au début sur l’action. Le meilleur outil reste quand même son cerveau,
une cible B to B, donc c’était sur LinkedIn que ça se pas- associé à sa plume.
sait. Par la suite, j’ai voulu tout comprendre de LinkedIn
et ma stratégie est mono-canal sur ce point. C’est ce qui Quels sont les sujets et surtout les formats
marche le mieux pour moi… Alors pourquoi changer une decontenus qui ont le mieux fonctionné
équipe qui gagne ? pourtoi ?
Les sondages au début, ma réussite personnelle par la
Quels sont les meilleurs outils suite. En ce moment les images marchent extrêmement
que tu peux nous recommander bien. Je ne pense pas qu’il y ait un format de contenu plus
pour une meilleure utilisation performant qu’un autre. Il faut tout essayer et trouver
de LinkedIn ? « son truc ».
PerfectPost, ShieldApp et MerciApp. Ce sont de loin les
meilleurs outils à exploiter pour bien utiliser LinkedIn. Vous pouvez suivre Ruben Taïeb sur :
Ensuite on peut approfondir le sujet en écoutant des • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/rubentaieb/
podcasts et des interviews, ou encore des vidéos • Site web : https://lecocon.co/

4 . Content LinkedIn 103


En résumé

L’objectif n’est pas de vous donner faim, mais plutôt de mettre en avant les ingrédients qui permettent d’alimenter et
d’appâter l’algorithme LinkedIn.

104 Décrypter LinkedIn en infographies


5
RÉSEAUTER
EFFICACEMENT


Développer son réseau sur LinkedIn ne signifie pas uniquement envoyer une demande de
connexion à des professionnels de son domaine d’activité.
Comme nous allons le voir dans ce chapitre, cela suppose aussi d’être actif sur la plate-forme.

Être actif sur LinkedIn


Tout d’abord, que signifie « être actif » sur LinkedIn ? Il ne à une publication peut être vu par l’ensemble de votre
faut pas se contenter de renseigner son profil et de publier réseau. Et celui-ci apparaît par une mention écrite sur
du contenu de qualité. votre fil d’actualité, sous la forme : « X personnes ont liké
Être actif, c’est comme dans la vraie vie : il faut se mettre ou commenté le post de… ».
en mouvement, faire du sport ou marcher pour rester en Ce sont toutes ces actions qui contribuent à vous rendre
bonne santé. Sur LinkedIn, c’est la même chose. Pour attirer plus visible dans votre réseau de premier niveau. (voir cha-
l’algorithme et avoir un compte LinkedIn en bonne santé, pitre 1 : les différents niveaux de relations du réseau social).
générez un réseau qualifié ou encore suscitez l’intérêt de Une bonne visibilité sur les fils d’actualité implique donc
vos lecteurs sur LinkedIn. Effectuer des actions, se mettre de s’intéresser aux autres pour qu’ils s’intéressent à nous,
en mouvement sur la plate-forme est essentiel et primordial. selon la logique du « donner avant de recevoir ».
N’oubliez pas que sur le réseau social toutes les actions Aussi, intervenez de préférence sur les publications des
effectuées peuvent être visibles sur les fils d’actualité de créateurs de contenus en lien avec vos thématiques de
votre réseau le plus proche avec qui vous êtes en relation. prédilection ou vos intérêts professionnels. Que cela soit
Parmi les actions possibles, nous pouvons ajouter un pour apporter une expertise, ou même un remerciement
J’aime sous une publication, un commentaire, ou bien en commentaires.
encore la partager. N’importe quel commentaire ajouté L’humain est curieux et parfois les témoignages rapprochent.

105
Apporter son expertise sur d’autres contenus
Une technique intéressante pour gagner en visibilité sur le fil Lorsque l’on commence à avoir une audience importante, on
d’actualité de son réseau consiste à apporter son expertise a facilement tendance à oublier le réseau qui nous entoure.
ailleurs que dans ses propres publications. Comme abordé au chapitre précédent, gardez en tête que
N’oubliez pas que LinkedIn est un réseau social profession- l’auto-promotion peut vite lasser votre audience.
nel, où l’échange et l’interaction sont les clés indispensables Soyez généreux sur la plate-forme et manifestez-vous sur
pour une présence significative sur la plate-forme. des contenus similaires aux vôtres et diffusés sur votre
réseau de premier niveau.

106 Décrypter LinkedIn en infographies


Le fait d’interagir sur des publications diffusées par d’autres
professionnels montre que vous êtes ouvert à l’échange.
Savoir établir des relations professionnelles fait partie des
principaux critères à respecter en ce qui concerne le social
selling index que l’on abordera par la suite (voir p. 131).

Se connecter avec les bonnes personnes


Un jour, quelqu’un m’a posé la question suivante : « Peut-on Les messages contextualisés
accepter tout le monde sur LinkedIn ? » Pour y répondre,
ayez conscience de ce qui se passe dans la « vie réelle », à Je vais vous partager ici une anecdote.
savoir ailleurs que sur les réseaux sociaux. Est-ce que vous Il y a peu, j’ai voulu me connecter avec un de mes anciens
fréquentez tout le monde ? De toute évidence, non. professeurs d’université où j’ai récemment donné des
Exception faite de l’entourage familial, nous avons ten- cours. Je lui ai envoyé dans un premier temps une demande
de connexion via le bouton Se connecter de son profil
dance à nous rapprocher des personnes qui nous res-
semblent et partagent nos idées, valeurs, origines, etc. LinkedIn… Même s’il me connaît physiquement, figurez-vous
Et ceci est valable autant dans la sphère personnelle que que virtuellement cela n’a pas été efficace. Ce professeur
professionnelle. recevait peut-être de très nombreuses demandes de
Sur LinkedIn, c’est la même chose. Il vaut mieux se connecter connexion et la mienne s’est alors probablement perdue
avec des professionnels en lien avec notre secteur d’activité dans la masse.
J’ai donc tenté de faire autrement et je lui ai envoyé un
et qui nous apporteront potentiellement quelque chose en
termes de réseau, de contenus et d’opportunités. message contextualisé, ou Inmail.

5 . Réseauter efficacement surLinkedIn 107


Ma demande de connexion a alors été acceptée par ce pro- et d’humanité, les professionnels du réseau sont générale-
fesseur. Lorsque l’on fait preuve de respect, de bienveillance ment très réceptifs aux messages.

Développer son réseau grâce aux robots


Je vous déconseille vivement de recourir à des outils et accroître la notoriété de mon réseau. Mais je préfère vous
robots de prospection automatique, bien que ces pratiques partager ce qui a réellement fonctionné pour moi. Même
soient encore utilisées par certains membres du réseau. si l’on est dans le domaine digital, je favorise l’échange
J’ai eu l’occasion d’échanger avec des entrepreneurs et humain plutôt que l’utilisation de toute forme d’intelligence
professionnels du webmarketing qui m’ont vanté les mérites artificielle ou solutions d’automatisation pour développer
de ces pratiques pour avoir une meilleure productivité et mon activité.

108 Décrypter LinkedIn en infographies


MARIE FRAY

TÉMOIGNAGE D’EXPERT
Coach et formatrice
Depuis mes débuts sur la plate-forme, je suis le travail de Marie, coach
et formatrice LinkedIn. Elle a su tirer son épingle du jeu en construisant
un réseau grâce au personal branding. Elle possède aujourd’hui une
communauté qualifiée composée de professionnels de son domaine,
qu’elle a su attirer de façon naturelle.
Je lui ai donné la parole pour illustrer cette section sur le réseautage.

Tu es très présente sur LinkedIn depuis un bon et oublient peu à peu ceux qui publient
bout de temps désormais. Quel est l’impact depuis5ans ?
dupersonal branding en 2022 ? Yes ! J’en suis convaincue, notamment pour le boost des
L’impact du personal branding est énorme aujourd’hui et nouveaux créateurs !
le sera encore plus demain. Et pour les anciens, pas sûre que LinkedIn nous oublie,
Le personal branding, c’est la meilleure publicité gratuite mais plutôt qu’il redivise le reach avec tous les nouveaux
qui soit ! Ça a un impact sur ta visibilité, sur ta e-réputation créateurs de contenus.
(ce que l’on dit de toi), tu inspires confiance mais surtout, Pour ma part, de 2017 à aujourd’hui, mon reach a été divisé
c’est le meilleur moyen de montrer que tu es exactement par 10 ! Ça devient de plus en plus difficile de faire des
la bonne personne pour un besoin précis. scores qui explosent (alors qu’avant, c’était monnaie
Quand tu fais le choix de construire sur toi, ta visibilité et courante), même si l’on tient compte de tous les tips
de développer ta présence numérique… c’est le meilleur qu’on entend (l’accroche, les CTA, l’émotion, des visuels
marqueur de différenciation ! créatifs, etc.).

Tu es plutôt post de photo « humain » Pourquoi privilégier le personal branding


oucarrousels et visuels tips ? Pourquoi ? pourprospecter sur LinkedIn ?

Pour ma part, j’essaye de combiner les 3 ! Car le secret Parce qu’avec le personal branding, tu construis ton image,
d’une ligne éditoriale engageante, c’est de varier sa stra- tu matérialises ton talent, tes compétences, ta personna-
tégie et ses contenus. Il faut toujours surprendre son lité aux yeux du monde. Ce n’est pas seulement ce que tu
audience ! Mais j’avoue avoir une préférence pour une écris, c’est aussi la preuve que tu es compétent, etc. Ne
photo personnelle + un texte détaillé de 800 caractères. pas travailler son personal branding, c’est être invisible.
La photo attire le regard et le texte nourrit notre pensée. Après, je pense que le personal branding doit se combiner
avec d’autres techniques traditionnelles de prospection
Les deux apportent des réactions sympas et dopent
(outbound, e-mailing, etc).
l’engagement !
Plus tu utilises de canaux, plus tu te rends visible et plus
tu peux te développer vite.
De plus en plus de personnes publient
du contenu sur LinkedIn. Penses-tu que Vous pouvez suivre Marie Fray sur LinkedIn :
l’algorithme favorise les nouveaux venus https://www.linkedin.com/in/marie-fray-coach-linkdin-
formateur-personal-branding/

5 . Réseauter efficacement surLinkedIn 109


6
COMPANIN
CRÉER ET EXPLOITER
VOTRE PAGE ENTREPRISE

Sur LinkedIn, il est possible de publier par le biais de comptes personnels, mais également de gérer
des pages pour la communication d’une entreprise, d’une marque ou toute autre organisation.
C’est un peu la même chose que sur Facebook, où les pages sont gérées par des chargés de
communication digitale, des community/social media managers (indépendants ou en poste),
ou des agences de communication.
Notre objectif ici est d’apprendre à développer sa présence sur LinkedIn, notamment dans une
démarche Business to Business.


Lorsque vous êtes en charge de la communication d’une d’expérience et de qualification du community manager qui
entreprise, que ce soit en tant qu’agence, freelance ou en le pratique. Et la véritable mission du community manager,
poste au sein de celle-ci, il est important de créer une page y compris lorsqu’il est en stage ou en alternance, est de
entreprise. Et pour bien comprendre pourquoi et comment fédérer des professionnels autour de sujets communs et
la mettre en place, je souhaitais illustrer cette partie par d’un même objectif, liés à la marque ou à l’entreprise.
des retours d’expériences que des professionnels m’ont Si l’on souhaite communiquer pour une entité, améliorer l’at-
transmis lors de formations. tractivité d’une entreprise, attirer des clients potentiels ou
Communiquer publiquement pour le compte d’un gérant ou un augmenter la valeur perçue de la marque, il est préférable
cadre d’entreprise, quel que soit son poste, via sa page privée, de communiquer au nom d’une marque, plutôt que de son
n’est pas souhaitable. Car sans parler des contraintes tech- fondateur ou des cadres dirigeants.
niques liées aux identifiants personnels et à la messagerie, Une page entreprise se construit autour de contenus, et
cela entraînerait rapidement des incohérences et un mélange sur la communication qui est faite à propos de services
de domaines qui doivent rester distincts les uns des autres. qu’elle propose, de ses réussites, ses histoires, ou ses offres
Cela reste pourtant une pratique encore assez répandue. Il d’opportunités professionnelles. Et si les employés de cette
arrive que des community managers aient pour mission de entreprise souhaitent également communiquer autour de la
prospecter, réseauter ou envoyer des messages à des per- marque, il vaut mieux qu’ils relaient les contenus de la page
sonnes pour le compte de leur responsable marketing. Or entreprise principale.
le développement d’un réseau doit correspondre au niveau

111
Comment créer et paramétrer

Pour pouvoir créer et gérer une page entreprise sur LinkedIn, 1. Une page entreprise : plutôt destinée et mieux adaptée
il faut d’abord avoir créé un compte personnel. Nous allons aux entreprises quelle que soit leur taille, individuelles,
rappeler ici comment faire. Rendez-vous d’abord sur l’icône PME et grandes entreprises. Les associations ne pos-
Produits , tout en haut de votre profil, puis choisissez sèdent pas de page entreprise dédiée sur LinkedIn.
Créer une page Entreprise. Ensuite, trois catégories de Mais si vous travaillez dans un organisme humanitaire,
pages se présenteront à vous. caritatif ou culturel et que vous souhaitez améliorer
votre présence sur LinkedIn pour tisser des partenariats
institutionnels et professionnels, il vaut mieux choisir
la catégorie qui s’en rapproche le plus, c’est-à-dire la
page entreprise. Par la suite, il sera possible de choisir
la catégorie la mieux adaptée pour cette page comme
« organisme à but non lucratif ».
2. Une page vitrine : cette option correspond à la confi-
guration où une entreprise, déjà présente sur LinkedIn,
possède une marque ombrelle (ou mère) et des marques
vitrines (ou filles).
Par exemple, la radio France Bleu, qui est la société
mère, a sa propre page entreprise. Elle a développé
44 antennes locales, comme France Bleu pays
d’Auvergne pour couvrir la zone Auvergne, etc. C’est
cette page France Bleu Pays d’Auvergne qui correspond
à l’une des pages vitrines de la radio.
3. Un établissement éducatif (public ou privé) : ce type
de page peut être adapté pour les organismes qui
transmettent du savoir. Elle concerne par exemple les
collèges, les lycées, les universités, ou encore les orga-
nismes de coaching et de formation.

112 Décrypter LinkedIn en infographies


1. Les informations principales
— Le logo : il est vivement recommandé de définir
l’identité visuelle de l’entreprise et c’est le logo qui
permet de reconnaître la page entreprise facilement,
et de ne pas la confondre avec un compte personnel.
— Le nom de la page qui sera visible par les utilisateurs
LinkedIn. Généralement, il reprend le nom de l’entre-
prise ou de l’enseigne.
— L’adresse URL : je vous recommande de modifier la
fin de l’URL avec les principaux mots clés de votre
page entreprise. Cela permettra de mieux référen-
cer la page sur le web.
Une fois la page créée, que ce soit une page entreprise, une
— Un slogan : vous pouvez rédiger un slogan ou une
vitrine (marque fille) ou un établissement éducatif, vous arri-
mission pour définir en quelques mots le but de votre
vez ensuite dans l’espace d’administration, assez similaire
entreprise.
à celui d’une page Facebook.
LinkedIn vous suggèrera par la suite de renseigner d’autres
informations pour renforcer la présence de votre page
entreprise, comme un logo, un slogan et diverses descrip-
tions complémentaires.
Pour mettre à jour l’ensemble de ces informations, soit
LinkedIn vous le propose en haut de votre profil et vous vous
laissez guider, soit vous vous rendez sur Modifier la page
comme on le voit sur la figure ci-dessous.

2. Les informations de présentation plus détaillées


Dans cette section il vous est possible de présenter
de façon approfondie les services de votre entreprise.
La rubrique description vous permet de détailler votre
activité, de mentionner une adresse ou un lieu important
pour votre enseigne. C’est ici que vous pouvez rensei-
gner l’URL de votre site Internet ou d’une page web que
vous souhaitez mettre en avant.
Le secteur d’activité est un élément important. S’il ne
Une fenêtre s’ouvre et vous avez alors la possibilité de
figure pas dans la liste proposée, choisissez celui qui
renseigner :
se rapproche le plus du vôtre.

6 . CompanIN 113
Il vous faut également renseigner la taille de votre entre-
prise, autrement dit le nombre de salariés qui la composent
(TPE, PME…), ainsi que son statut juridique (EI, EURL, SA…).
D’autres informations complémentaires comme le numéro
de téléphone peuvent être complétées ici, mais ne sont pas
obligatoires.
Dans cette section, laissez-vous guider et essayez de rem-
plir les informations qui se rapprochent le plus de votre
activité.

Compléter entièrement le profil


de la page entreprise
Pour être visible auprès de vos prospects ou de votre
future communauté, vous devez renseigner au maxi-
mum toutes les informations relatives à votre page pro-
fessionnelle LinkedIn : photos de profil et de couverture,
nom et description, nombre d’employés, slogan, adresse,
hashtags sur lesquels vous souhaitez apparaître lors
des recherches sur le réseau, etc.

Les différentes fonctionnalités


d’administration de la page entreprise
Différentes fonctionnalités sont accessibles ici :
 inviter des membres de votre réseau à rejoindre la page
entreprise ;
 booster une nouvelle via la publicité sponsorisée. La
« nouvelle » est l’appellation des publications pour les
pages entreprises LinkedIn ;
 publier une offre d’emploi, ou via la rubrique Outils, au
niveau du fil d’actualité ;
 créer un évènement physique ou en ligne ;
 créer une page vitrine, ou une sous-page pour une
Après avoir créé la page entreprise, vous arrivez sur le marque ombrelle ou une entreprise fille ;
tableau de bord en tant qu’administrateur, à partir duquel  s’abonner à d’autres pages entreprises pour suivre
vous pouvez dérouler, en haut à droite (sur ordinateur), leur actualité ;
les Outils d’administration.

114 Décrypter LinkedIn en infographies


 gérer les droits d’administration en supprimant, ajoutant La rubrique Inviter des relations apparaît avec une liste
ou limitant des administrateurs ; de contacts LinkedIn dans laquelle vous pouvez choisir à qui
 désactiver la page et la supprimer des moteurs de envoyer une invitation à rejoindre la page. Vous ne pourrez
recherche de LinkedIn. envoyer des invitations que si vous êtes déjà connecté aux
personnes sur LinkedIn et la limite maximale est fixée à
250 invitations par mois.
Créer des publicités sponsorisées Je vous recommande d’inviter les personnes et profession-
La publicité sponsorisée sort un peu du cadre de cet nels les plus susceptibles d’interagir avec vos contenus,
ouvrage que j’ai préféré centrer sur le personal branding, idéalement en lien avec votre secteur d’activité, ou ceux
c’est pouquoi je n’ai pas développé la fonctionnalité qui que vous souhaitez toucher avec les futurs contenus de
y est consacrée sur LinkedIn. Mais si vous souhaitez la page entreprise.
aprofondir le sujet, cette page est une bonne entrée
en matière :
Suivre des pages
https://business.linkedin.com/fr-fr/marketing-solutions/
comment-faire-de-la-publicite-sur-linkedin
poureffectuer une veille

Inviter des relations às’abonner


à une page entreprise

Dans la rubrique Suivi des pages de l’outil d’administra-


tion, vous avez également la possibilité de suivre l’actualité
des pages que vous jugez pertinentes pour trouver des
idées de contenus ou assurer une veille sectorielle. Cette
fonctionnalité peut rappeler le système de veille que l’on
peut trouver sur Feedly où l’abonnement se fait non pas
à des pages entreprises, mais à des blogs ou à des listes
Twitter. L’idéal serait donc de suivre des pages complémen-
taires qui apportent à la fois des conseils et des contenus
à forte valeur ajoutée.

6 . CompanIN 115
est d’indiquer sur ce visuel le titre de l’événement, le nom
de l’intervenant, les dates et heures et éventuellement
l’adresse. Il suffit ensuite de vous laisser guider en rem-
plissant les champs de saisie.

Gérer les administrateurs


etleurs rôles

Organiser un évènement
physique ou en ligne
pourrassembler l’audience

Une fois la page créée, c’est l’administrateur qui s’oc-


cupe de la gérer et de l’animer. Il peut ajouter d’autres
personnes pour l’aider dans cette tâche via la rubrique
Outil d’administration, à droite du tableau de bord sur
ordinateur.
Vous organisez un live LinkedIn, un webinaire sur une théma- Il est possible d’attribuer différents rôles d’administration à
tique importante de votre domaine d’activité, une formation un compte personnel / utilisateur LinkedIn. Celui de « Super
en présentiel, un salon ? C’est là que la rubrique évènement administrateur » autorise tous les accès et droits de gestion
de la page entreprise prend tout son sens. et plus on descend dans la liste, plus les accès sont restreints.
À partir de l’outil d’administration de la page entreprise, Le rôle d’administrateur de contenu est limité à la publication
cliquez sur Créer un évènement. Cette rubrique est des contenus sur la page entreprise, à la modération des
également accessible sur le fil d’actualité de son compte commentaires, avec un accès aux statistiques.
personnel. Si vous êtes l’administrateur principal d’une page entreprise
C’est là que vous pouvez insérer une photo de couverture et que vous souhaitez faire appel à un stagiaire, un alternant,
aux dimensions suggérées. N’oubliez pas qu’une image un freelance ou une agence de communication pour la ges-
vaut mille mots et que c’est souvent la première chose tion de cette page, le rôle d’administrateur de contenu est
que l’on découvre en arrivant sur le fil d’actualité. L’idéal plutôt bien adapté dans un premier temps. Il sera toujours

116 Décrypter LinkedIn en infographies


possible de modifier ce statut par la suite, une fois que la La rubrique Désactiver la page est accessible à partir
confiance sera établie. de l’outil d’administration. Cela fait partie de la vie d’une
entreprise d’évoluer et même parfois de changer de nom. Il
Désactiver la page arrive également que des entreprises cessent leur activité.
Pour ces divers cas de figure, LinkedIn a prévu un système
si vous ne l’utilisez plus de désactivation de page, si l’on ne souhaite plus que
celle-ci soit référencée sur le réseau social et son moteur
de recherche.
Mais attention avant d’effectuer cette action, vous devez
savoir qu’elle est irréversible. En bas de cette fenêtre, une
petite case à cocher pour confirmer la suppression vous
sera proposée.

Exploiter les données statistiques


Sur LinkedIn comme sur d’autres canaux, il est possible contenus. Il est primordial de surveiller la santé de sa page
d’analyser les statistiques de sa page entreprise, à travers entreprise de façon hebdomadaire ou mensuelle.
son activité et les résultats de la publication des différents

6 . CompanIN 117
Pour comprendre de façon ludique les actions à effectuer de protéines peut booster votre activité physique, certaines
pour sa page entreprise, je vous propose une analogie avec actions ont le même effet sur une page entreprise.
le monde du sport, vous allez vite comprendre. Le flacon de protéines représenté sur cette infographie est
Peut-être que, parmi vous, certains font régulièrement composé d’actions et de contenus spécifiques qui peuvent
du fitness à la salle de sport. Et peut-être aussi que vous s’avérer utiles pour améliorer l’attractivité et la visibilité
consommez des compléments alimentaires, tout en faisant d’une page entreprise.
attention à ce que vous mangez. De même que l’absorption

Publier du contenu pertinent


Les bonnes pratiques à appliquer pour les publications et corporate. C’est l’entreprise qui prend la parole, et le
diffusées sur un compte personnel sont identiques à vouvoiement est plus fréquemment de rigueur.
celles qui concernent une page entreprise, à la différence Aussi, pour intéresser les utilisateurs LinkedIn, votre
qu’ici la communication est beaucoup plus impersonnelle audience, et vos futurs partenaires, vous devrez mettre
toute votre créativité et énergie au service de la production

118 Décrypter LinkedIn en infographies


de contenus de qualité : diffusion de textes, partage de liens fréquemment rencontrées par les entreprises en termes de
vers des articles pertinents, vidéos de courtes durées, etc. visibilité sur le Web. Et c’est la même chose quel que soit le
Privilégiez les contenus visuels attractifs très appréciés des secteur d’activité de votre entreprise, du moment que vous
utilisateurs de la plate-forme. Par exemple, si vous représen- vous adressez à des professionnels : il vaut mieux commu-
tez une agence qui œuvre dans le domaine du numérique, niquer sur des contenus en lien avec leurs problématiques
publiez des astuces qui répondent à des problématiques et leurs besoins.

Pour augmenter le nombre d’abonnés qualifiés et améliorer contenu à forte valeur ajoutée. Reportez-vous au chapitre 4
la visibilité de son enseigne, il n’y a pas de recette miracle : le qui développe la production de contenu et comment recon-
contenu est roi et il est vivement recommandé de publier du naître ceux qui ont un fort impact pour une page entreprise.

Partager des réussites


Qu’il s’agisse de l’obtention d’une certification importante, de les moteurs de recherche, partagez les réussites de votre
l’intégration d’un nouveau collaborateur, du développement entreprise. Cela renforcera le côté humain lié aux émotions,
d’un partenariat ou encore d’un meilleur référencement sur la marque employeur, la notoriété et surtout la confiance.

6 . CompanIN 119
Ne pas communiquer sur les réussites, quelle soit la forme similaires. Alors qu’il s’agisse d’une photo, d’une capture
qu’elles prennent (humaines, financières, etc.), ce serait d’écran, d’une vidéo courte en instantané, les réussites
passer à côté d’opportunités de renforcer sa visibilité. accompagnées d’un texte descriptif sont des contenus qui
Il faut garder à l’esprit qu’avant d’être des professionnels, génèrent beaucoup d’interactions sur LinkedIn.
nous sommes des êtres humains avec des émotions

Promouvoir votre page entreprise

Sur votre site web Voir tous les paramètres et dans l’onglet Général,
de faire défiler les options jusqu’à la rubrique Signature.
Si votre entreprise possède un site web, il sera tout à fait
pertinent d’y ajouter un bouton LinkedIn qui montrera votre
présence sur la plate-forme.
Si votre site est sous WordPress, vous pourrez utiliser l’une
des nombreuses extensions permettant d’ajouter ce bou-
ton, comme Social Warfare. Si le thème de votre site vous le
permet, vous pouvez également ajouter ce bouton en tant
que widget dans le pied de page.

Dans vos campagnes


d’e-mailing
Les newsletters que vous avez adressées à vos contacts
sont aussi un bon moyen pour diffuser le lien de votre page
entreprise LinkedIn.

Dans la signature
devose-mails
Pour promouvoir votre page entreprise LinkedIn, vous pou-
vez également insérer son URL dans la signature de vos
e-mails professionnels.
Sur Gmail, par exemple, il suffit pour cela de vous
rendre dans les paramètres, de cliquer sur le bouton

120 Décrypter LinkedIn en infographies


Si vous êtes community manager ou chargé de communi- Si vous souhaitez faire apparaître vos diverses pages entre-
cation en entreprise et que vous souhaitez développer la prise sur Instagram par exemple, vous pouvez utiliser une
présence de votre page entreprise, vous pouvez ajouter des plate-forme pour la création d’une page multiliens, comme
boutons ou des liens qui renvoient vers cette page. Smart Links de Metricool. Celle-ci vous permettra de créer
Aujourd’hui, les outils d’e-mailing comme Sendinblue ou une page avec plusieurs liens qui redirigent vers des pages
encore MailerLite permettent d’ajouter des liens cliquables web différentes. Dans ces multiliens, on trouve souvent
à intégrer dans le corps de la newsletter que l’on rédige ou l’accès aux rubriques suivantes : À propos, Nos services,
en signature, au bas de celle-ci. Une offre, Un guide.
Cette page unique génère un lien qui prend la forme sui-
Dans vos articles de blog vante : https://mtr.bio/votre-nom-entreprise (lien fictif). La
première partie de l’URL n’est pas modifiable et concerne
etpages web Metricool, mais ce qui se trouve après la barre oblique est la
partie que vous pouvez définir, il peut s’agir du nom de votre
marque par exemple. Et c’est ce lien que vous pouvez faire
apparaître dans la bio de votre profil Instagram.

Ailleurs sur le Web…


et même en dehors
Vous pouvez promouvoir votre page entreprise ailleurs
sur le web, si l’entreprise avec laquelle vous travaillez est
présente sur d’autres réseaux sociaux comme Facebook,
Instagram, YouTube, etc.
Si vous gérez un site web et que vous êtes amené à créer Pensez à ajouter des rappels sur vos publications (supports
des pages et des articles de blog pour communiquer autour visuels, vidéos, stories, etc.), soit sous la forme d’un lien qui
de l’actualité de votre entreprise, n’hésitez pas à ajouter son redirige vers la page entreprise concernée, soit par l’ajout
URL pour en faire la promotion. Dans WordPress, la barre d’icônes ou simplement par la mention du nom de la page
d’outils propose l’intégration de liens sur des mots comme entreprise.
le montre la figure ci-desssus. Le recours à des supports non digitaux, autrement dit impri-
més, peut être également une bonne solution. Que cela
Sur Instagram soit des cahiers, des t-shirts, des sacs, des kakemonos,
avec Smart Links des plaquettes de présentation, des agendas et autres
goodies, tout objet peut servir de support publicitaire pour
votre page entreprise.

6 . CompanIN 121
Mobiliser les collaborateurs
Si vous représentez une TPE/PME dont vous devez gérer la
page entreprise LinkedIn, je vous recommande d’organiser
des réunions régulières avec vos collègues ou responsables
hiérarchiques afin qu’ils se sentent impliqués.
Par ailleurs, demandez à vos collègues de travail de se
créer un compte LinkedIn personnel afin qu’ils s’abonnent
à la page et renseignent leur expérience actuelle au sein
de l’entreprise.
L’idéal est qu’ils interagissent avec les contenus que vous
publiez. Il ne faut pas hésiter à communiquer auprès des
membres de l’entreprise, pour les inciter à relayer les conte-
nus diffusés sur la page entreprise, à partir de leur compte
personnel LinkedIn. Cela renforce la visibilité de l’entreprise
sur les fils d’actualité, ainsi que celle de ses membres et à
leur réseau de premier niveau. Et cela rassure de futurs
partenaires potentiels.
Pour résumer, vos collaborateurs ou prestataires peuvent :
 interagir avec les contenus publiés sur la page entre-
prise grâce à diverses réactions et commentaires, mais
aussi en partageant les publications auprès de leur
Je vous recommande également d’inciter vos collabora- réseau, depuis leur compte personnel ;
teurs à renseigner le nom officiel de l’entreprise dans la  renseigner le nom de la page entreprise dans la rubrique
rubrique Expériences de leur profil. Assurez-vous ensuite Expériences de leur compte personnel.
que la page entreprise renseignée s’affiche correctement Plus les employés de l’entreprise joueront le jeu, plus les
sur chaque profil individuel. Généralement, lorsqu’on ren- publications seront visibles des bonnes personnes. Et si
seigne correctement le nom de l’entreprise, elle apparaît ces actions suscitent de l’intérêt chez d’autres utilisateurs
directement en suggestion, comme on le voit sur la figure qui LinkedIn, ces derniers pourront décider de s’abonner à
suit. Cette simple action est souvent ignorée, mais contribue votre page et pourquoi pas, par la suite, se rapprocher de
à gagner en visibilité. vous pour des demandes de devis de prestations et des
propositions de partenariat.

Recycler le meilleur contenu


En analysant les statistiques de vos actualités, vous repérer en premier lieu à l’œil nu, puis, cliquez ensuite sur
constaterez sûrement que certaines publications ont Voir les statistiques, à partir du post qui vous intéresse.
généré plus d’interactions que d’autres. Vous pouvez les

122 Décrypter LinkedIn en infographies


d’engagement, ainsi que les interactions. Ces données
vous montrent où se situent les centres d’intérêt de votre
audience. En fonction de ces chiffres, adaptez et concen-
trez votre stratégie de manière à recycler les contenus
qui s’avérent les plus intéressants. Si vous êtes à court
d’idées et que d’anciens contenus sont toujours d’actualité,
n’hésitez pas à les repartager.
Rien ne vous empêche de remettre à jour vos contenus déjà
publiés (carrousels, infographies, vidéos ou articles) et les
diffuser à nouveau.
La devise est claire sur LinkedIn : on ne peut pas savoir
quelle publication est performante tant qu’on ne l’a pas pos-
tée. Et on ne peut pas savoir ce qui performe sans analyser.
C’est d’ailleurs la même chose sur l’ensemble des réseaux
Je vous conseille d’analyser les statistiques de vos
sociaux : il faut toujours tester pour apprendre et améliorer.
publications mois par mois pour voir quel type et quel
Test and learn !
format de contenus génère les plus forts taux de clics et

Publier régulièrement
Le simple fait de publier sur LinkedIn ne suffit plus. Vous Étape 1 : la réflexion
devrez le faire avec une certaine régularité pour être visible.
Établissez un rétroplanning pour planifier vos publications.
sur vos contenus
Mais avant de vous jeter dans la production de contenus, Chaque mois, faites une pause pour réfléchir aux différents
ayez toujours à l’esprit que les contenus sont destinés à contenus que vous pourrez diffuser et organisez votre
être diffusés. Ils doivent être en lien avec les objectifs que calendrier des sujets récurrents. À la fin de cet ouvrage, vous
vous vous êtes fixés et adaptés à la cible que vous souhaitez trouverez un calendrier marketing à télécharger en bonus,
toucher. pour vous aider à rebondir lors des dates clés de l’année.
N’oubliez pas que l’on est sur LinkedIn, un réseau social Les outils que je vous recommande sont avant tout ceux
B to B où la communication se fait à destination des profes- avec lesquels vous êtes le plus à l’aise et surtout ceux qui
sionnels. Ce n’est pas comme sur Facebook ou Instagram améliorent de manière significative votre productivité. Dans
où généralement la communication est encore largement cette ère ultra connectée, certains préfèrent le papier,
plus « personnelle » que « corporate ». d’autres des outils digitaux de notes comme l’application
Pendant cette phase, je vous recommande d’organiser votre Evernote sur smartphones, Google Docs ou encore Canva
temps en quatre étapes. Notes. Notion est également de plus en plus utilisé par les
communicants du web pour organiser leurs idées.
Et oui, à l’heure où est rédigé cet ouvrage, l’outil australien
de création de visuels Canva s’émancipe sur le marché de
la prise de notes.

6 . CompanIN 123
Étape 2 : l’organisation Réfléchissez à quel rythme vous souhaitez publier sur
LinkedIn et posez tout cela sous forme de tableau pour
devotre réflexion y voir clair. Établissez une ligne éditoriale à laquelle vous
C’est ici qu’intervient le calendrier éditorial, également devrez vous tenir.
connu sous le nom de « rétroplanning ». Il permet d’organiser Si vous débutez, je vous recommande de tester plusieurs
les grandes lignes établies lors de l’étape 1. rythmes. Si vous pensez tenir la cadence de trois publica-
Les deux outils phares qui vous permettent de réaliser votre tions par semaine, c’est parfait ! Et faites en sorte de diffuser
tableau de bord sont Excel et, encore plus efficace si vous vos contenus à l’heure où votre audience est présente sur
travaillez en équipe, Google Sheets. D’autres professionnels LinkedIn.
sont également à l’aise avec des outils de gestion de projets Si le rythme est trop élevé par rapport aux ressources
collaboratifs comme Notion ou encore Trello. humaines et temporelles dont vous disposez, n’hésitez
pas à réduire la cadence à deux, voire une seule publication
par semaine. Le principal est d’instaurer une régularité.
L’algorithme de LinkedIn présente l’énorme avantage
d’être plutôt favorable aux créateurs de contenus à l’heure
actuelle, alors profitez-en !

Deux mots-clés à retenir :


organisation et régularité
Il vaut mieux créer une habitude et des rendez-vous
sûrs avec son audience que de publier beaucoup de
Sur la figure ci-dessus, vous pouvez voir un exemple de
contenu en une seule fois, puis de disparaître parce
rétroplanning élaboré dans Google Sheets pour la pro-
que vous êtes à court d’idées. Ce serait vous mettre la
duction de contenus publiés sur le site Mounir Digital, en
pression inutilement.
février 2023. Chaque colonne détaille la page concer-
née, la date, le jour, l’heure de publication. Une colonne
« Marronnier » fournit les dates clés auxquelles on peut
rebondir, le type et le format de contenu, une brève descrip- Il ne faut pas oublier que l’organisation du contenu ne
représente qu’une partie du processus de production. Il
tion pour rappeler le thème en quelques mots au moment
faudra également consacrer un temps pour la création à
de passer à la production des visuels, vidéos, carrousels ou
autres, et enfin un repère sur l’état du travail. proprement parler, à l’aide des outils graphiques, textuels
ou vidéos.
Personnellement, je publie les jours où mon audience
L’anticipation permet de bien étaler les publications dans le
LinkedIn est la plus souvent connectée. Étant donné
qu’il s’agit d’un réseau professionnel, ses membres se temps, tout en maintenant une régularité. Et c’est la garan-
tie de répéter votre message à un rythme optimal, pour
connectent généralement durant leurs heures de travail.
atteindre vos prospects et, je vous le souhaite, futurs clients.
Le rythme que je me suis fixé est de publier mes contenus
les lundis et mercredis, en milieu de matinée. Et je m’y tiens !
Sans quoi je ne réussirai pas à maintenir ma communauté
éveillée.

124 Décrypter LinkedIn en infographies


Étape 3 : la création Étape 4 : la programmation
decontenus etla diffusion de contenus
À ce stade, vous y voyez clair sur l’orientation que vous Pour gagner en régularité, il existe de nombreux outils per-
allez donner à vos contenus. Grâce au rétroplanning que mettant de programmer vos publications sur LinkedIn. Il est
vous avez élaboré à l’étape précédente, vous allez pouvoir d’ailleurs possible de le faire directement à partir de votre
passer facilement à la production des contenus. compte personnel, dans l’interface de publication.
L’outil en ligne Canva est idéal pour la création de contenus La fonctionnalité de
visuels : vidéos, carrousels ou images, qu’ils soient destinés programmation est
à la promotion, à l’information ou au divertissement. symbolisée par la petite
icône en forme d’horloge.
Il vous suffira par la suite
de programmer l’heure
et la date souhaitées.
Malheureusement, à
l’heure où est rédigé cet ouvrage, la fonctionnalité de pro-
grammation de contenus n’est pas encore disponible pour
les pages entreprises, mais cela peut évoluer. Néanmoins,
pour programmer vos publications à partir de votre page
personnelle, je vous recommande de passer par cet outil
très complet et de plus en plus populaire en France :
Vous pouvez démarrer, à partir de l’un des modèles pro-
Metricool.
posés par l’outil, en vous rendant dans l’onglet Design, et
rechercher une mise en page adaptée à votre thématique,
parmi les templates suggérés.
Il y a quelque temps, j’ai organisé un webinaire et, pour en
faire la promotion, j’ai créé un design à partir d’un template
de Canva qui correspondait à ce type d’événement. Une
fois le modèle choisi, j’ai pu en quelques clics le transfor-
mer pour y faire apparaître les informations pratiques et le
sujet de mon webinaire, et faire correspondre l’apparence
du template avec la charte graphique de mon entreprise
Comme le montre la figure ci-dessus, il vous sera possible
(code couleur et polices de caractères). Les dimensions du
de programmer votre contenu en simultané sur l’ensemble
visuel obtenu sont également modifiables en fonction de la
de vos réseaux sociaux.
plate-forme de destination. Ce qui fait gagner énormément
Grâce à l’outil Metricool, vous avez également la possibilité
de temps !
de connecter jusqu’à 13 plates-formes digitales parmi les-
Canva est l’outil idéal pour les entrepreneurs, community
quelles les pages LinkedIn, les pages Facebook, les comptes
managers en poste ou indépendants, professionnels de la
Instagram Business, Pinterest, Tiktok et Twitter, les chaînes
communication.
YouTube et Twitch, un site web et ainsi analyser leur trafic
(voir la section « Sur Instagram avec Smart Links », plus

6 . CompanIN 125
haut dans ce chapitre). Et Metricool permet également de Pour conclure ce chapitre, les fonctionnalités proposées
réaliser des publicités sponsorisées en paramétrant vos sur une page entreprise de LinkedIn sont très semblables
comptes Google Ads et Facebook Ads. à celles d’un compte personnel. On peut cependant noter
Le seul bémol, sur Metricool ainsi que sur les autres outils de que l’analyse des statistiques est un peu plus fine. Mais les
programmation, est l’impossibilité de programmer des car- possibilités de publications sont assez similaires.
rousels, car, pour faire simple, cette fonctionnalité nécessite Communiquer sur une page entreprise peut s’avérer per-
de demander une autorisation à LinkedIn. tinent si on souhaite améliorer la notoriété de la marque
employeur d’une entreprise, augmenter sa visibilité sur le
réseau et communiquer en tant que réelle entité.
Bon plan
Néanmoins, aujourd’hui et par expérience, ce sont encore les
En tant que community manager ou chargé de commu-
publications issues de comptes personnels qui génèrent les
nication, si vous devez gérer les réseaux sociaux de
meilleures interactions. Et, si vous travaillez en entreprise,
plusieurs clients, je vous donne la possibilité de paramé-
je vous conseille fortement d’inciter vos collaborateurs à
trer jusqu’à 5 marques ou entreprises sur votre compte
relayer les publications de votre page entreprise pour lui
Metricool.
permettre d’améliorer sa portée et sa visibilité.
Avec le code promo Mounir30, vous aurez accès à
30 jours d’essai gratuit sur la première version du plan
premium de Metricool.

126 Décrypter LinkedIn en infographies


7
EXPLOITER LES AUTRES
FONCTIONNALITÉS


Dans ce dernier chapitre, j’ai souhaité mettre en avant la fonctionnalité qu’offre LinkedIn de
lancer une campagne de recrutement, cela fait partie des avantages qu’offre LinkedIn Premium
et également d’améliorer son index Social Selling (SSI).
Mes expériences et domaine de compétences étant fondés sur la production de contenus et le
personal branding sur LinkedIn, la fonctionnalité commerciale de Sales Navigator ne sera pas
développée dans cet ouvrage.

Recruter sur LinkedIn


Le recrutement d’un collaborateur pour un stage, une alter- cliquez sur la catégorie Dites que vous recrutez. LinkedIn
nance ou encore une opportunité de carrière, est possible vous demandera alors de vous connecter à nouveau avec
directement sur LinkedIn. C’est d’ailleurs ce qui a fait la vos identifiants, puis vous redirige vers sa plate-forme de
notoriété de ce réseau. recrutement intégrée.
Pour publier une offre d’emploi,
rien de plus simple. Vous avez
le choix entre deux possibilités.
Soit vous allez dans le menu
Produits en haut, puis vous
cliquez sur l’icône de la malette :
Publier une offre d’emploi.
Soit vous allez dans l’interface
de publication de contenu, sur
le fil d’actualité, puis vous

127
Vous arrivez d’abord sur cette fenêtre où vous devez remplir l’adapter à votre structure. Généralement, on trouve une
ce formulaire. introduction et la cause du recrutement, le profil recherché
La description du poste avec les qualités souhaitées, les missions du poste ainsi que
doit être concise et les coordonnées pour envoyer les candidatures.
claire, tout en donnant
les informations essen-
tielles : le type d’emploi,
la zone géographique
précise ou encore si le
télétravail est possible,
par exemple.

Enfin, vous aurez la possibilité d’intégrer des questions


automatiques pour qualifier davantage vos candidatures,
comme des questions préalables. LinkedIn propose d’ajou-
ter des sujets comme la mobilité, le nombre d’années d’ex-
périence et d’autres catégories que vous pourrez choisir.
Cette étape vous permettra de gagner du temps pour un
entretien en vue de filtrer les candidats de manière efficace.
Une fois que cette étape est terminée, vous avez la possibi-
lité de publier votre offre d’emploi sur LinkedIn pour qu’elle
Ensuite, la seconde fenêtre décrit en détail le contenu de apparaisse dans la section du même nom, mais aussi de la
l’offre. Si vous n’avez aucune notion en ressources humaines diffuser comme une publication classique pour la promou-
ou en recrutement, je vous recommande de vous inspirer de voir plus largement.
ce que publient les grandes marques et entreprises pour

128 Décrypter LinkedIn en infographies


LinkedIn Premium

7 . Exploiter les autres fonctionnalités deLinkedIn 129


Vous pourrez constater que certains profils LinkedIn pertinent, vous pouvez saisir cette opportunité et leur
arborent un badge doré à côté de la photo de profil. Cela envoyer une demande de connexion.
indique qu’il s’agit de comptes LinkedIn Premium, version D’ailleurs, en fonction de votre budget, il est possible
payante de la plate-forme qui présente de nombreux avan- d’accéder à des fonctionnalités plus ou moins poussées
tages parmi lesquels : sur LinkedIn Premium. LinkedIn propose différents types
 suivre des cours sur LinkedIn Learning et obtenir des d’abonnements Premium, comme vous pouvez le voir sur
certificats que vous pourrez ajouter à votre profil ; la capture d’écran suivante.
 envoyer jusqu’à trois Inmails gratuits par mois à des
personnes non connectées à votre réseau (utile pour
le plan de carrière) ;
 en savoir plus sur les utilisateurs qui ont visité votre
profil au cours des 90 derniers jours ;
 obtenir plus d’informations sur les entreprises de votre
secteur, leur croissance, leurs recrutements et leur
ancienneté.
Il pourra arriver au fil du temps que des membres du réseau
visitent votre profil sans donner suite. Si cela vous semble

130 Décrypter LinkedIn en infographies


Chaque abonnement peut être essayé gratuitement pen- 6. Suivez les indications pour valider votre changement
dant un mois. Voici les différentes étapes : d’abonnement.
1. Cliquez sur la flèche du menu Vous situé à côté de votre Parmi les différents abonnements disponibles, j’ai choisi
photo miniature de profil, en haut de la page d’accueil. de vous présenter le plan Career et ses diverses fonction-
2. Cliquez sur Préférences et confidentialité dans ce nalités telles que :
menu contextuel.  le nombre d’Inmails qu’il est possible d’envoyer ;
3. Cliquez sur Préférences du compte dans le menu  la possibilité de naviguer de façon anonyme ;
latéral gauche :  la possibilité de savoir qui a consulté votre profil ;
 l’accès instantané aux informations concernant les
salaires ;
 l’accès aux vidéos des formations en ligne de LinkedIn
Learning ;
Les différents abonnements de LinkedIn Premium vous
permettront d’accéder à la plate-forme de formations en
ligne du réseau. De plus en plus de formateurs hébergent
leurs cours, lesquels couvrent des domaines variés.

4. Dans la rubrique Abonnements et paiements, cli-


quez sur Changer à côté de l’option Abonnement
Premium (ou Essai Premium gratuit si vous n’êtes
pas encore abonné).

Les différents plans d’abonnement de LinkedIn Premium


permettent également d’obtenir plus d’informations sur
5. Sélectionnez l’abonnement qui correspond à vos les pages entreprises (croissance en termes d’effectifs,
besoins. salaires, etc.).

Le Social Selling Index


Depuis quelques années, il est possible d’analyser ses per- Il permet de voir si vous êtes apte à développer votre activité
formances globales et la visibilité de son profil LinkedIn en grâce à votre marque professionnelle via la diffusion de
termes de construction de réseau, de prospection ou encore contenus et d’informations de qualité, avec les bons interlo-
de publication de contenus. Et c’est le rôle du Social Selling cuteurs et à construire des relations durables dans le temps.
Index (SSI), également appelé indice de performance com- Le Social Selling Index permet à tous les membres du
merciale ou de personal branding (si vous publiez du contenu). réseau et à toutes les entreprises présentes sur LinkedIn

7 . Exploiter les autres fonctionnalités deLinkedIn 131


de mesurer leur performance commerciale 2.0 et d’iden- La présence sur le réseau
tifier les axes de progrès possibles (car ce qui se mesure
 Pour développer la visibilité de votre profil personnel
peut s’améliorer). Il s’agit d’un outil très puissant qui aide ou de votre page entreprise, il faudra veiller à optimiser
les entreprises dans leur croissance et la génération de ces profils. Comme nous l’avons vu dans les chapitres
nouvelles opportunités commerciales. précédents, vous pouvez pour cela, remplir à 100 % les
Le SSI, qui va de 0 à 100, mesure votre niveau d’influence informations vous concernant en gardant à l’esprit que
commerciale sur LinkedIn en se basant sur 4 critères (cha- votre profil est public et par conséquent toute informa-
cun d’entre eux étant noté sur 25) : tion se doit d’être à jour.
 la présence en ligne de votre marque professionnelle ;  Ajouter différents médias comme des photos, liens ou
 votre capacité à trouver les bonnes personnes ; vidéos afin d’optimiser le référencement de votre profil
 votre faculté à créer du contenu pertinent et engageant ; et de le rendre plus attractif.
 votre aptitude à développer votre réseau.  Publier régulièrement du contenu qui apporte de la
Pour connaître votre score SSI, rendez-vous à l’adresse valeur à votre réseau (infographies, statistiques, car-
suivante : rousels éducatifs ou autres).
https://business.linkedin.com/fr-fr/sales-solutions/  Intégrer des recommandations sur vos expériences,
social-selling/le-social-selling-index-ssi compétences et expertises, obtenues auprès de vos
relations de travail, les professionnels qui ont pu béné-
ficier de votre savoir-faire.

Une mise en relation efficace


Il s’agit ici de trouver les bons interlocuteurs et contacts afin
d’être en lien avec des professionnels de qualité, bénéfiques
pour votre activité. Pour développer ainsi votre réseau, vous
serez peut-être amené à sortir de votre zone de confort.
Même si je prône l’inbound marketing, il m’arrive parfois
de contacter et de prospecter des personnes avec qui
je souhaite collaborer. Pour ce faire, il peut s’avérer utile :
 d’exploiter la barre de recherche LinkedIn pour recher-
cher les bons contacts ;
 de se connecter de façon réactive avec les personnes
qui ont consulté mon profil, en leur envoyant si possible
une demande de connexion personnalisée.

La publication de contenu pertinent


Il s’agit sans doute du critère que j’exploite le plus en ce qui
Comment améliorer concerne mon SSI. Pour réussir à remplir ce critère, vous
devrez produire et diffuser des contenus à haute valeur
son Social Selling Index ?
ajoutée.
Pour répondre à cette question, il est important de revenir
sur les 4 critères pris en compte par le SSI.

132 Décrypter LinkedIn en infographies


Soyez généreux et acceptez de donner avant de recevoir : L’établissement de relations
 partagez du contenu éducatif qualitatif à haute valeur deconfiance
pour vos clients ou prospects ; Pour créer de la confiance, il est essentiel d’apporter cette
 diffusez des informations, des statistiques sur votre dimension humaine et surtout, de la bienveillance, que cela
secteur d’activité. soit publiquement comme dans les échanges en message-
Je vous recommande de suivre le principe de la loi de Pareto rie privée. Montrez votre professionnalisme en :
pour la promotion de vos contenus :  restant focalisé sur les membres de votre niveau de
 80 % du contenu diffusé sur LinkedIn se devra d’être réseau et donc en lien avec votre secteur d’activité ;
qualitatif ;  étant actif sur votre fil d’actualité grâce aux commen-
 les 20 % restant pouvant être à vocation information- taires sur d’autres publications de créateurs de conte-
nelle et promotionnelle. nus dans le temps.

7 . Exploiter les autres fonctionnalités deLinkedIn 133


JULIE ROBVEILLE
TÉMOIGNAGE D’EXPERT

Consultante social media spécialisée LinkedIn


Pour parler de LinkedIn Learning, j’ai donné la parole à une professionnelle
que j’ai découvert sur la plate-forme de cours en ligne du réseau social.
Je cherchais à l’époque des informations sur la stratégie de contenus
sur les réseaux sociaux et m’intéressais au social media marketing et
au community management.
J’ai été séduit par un cours de Julie Robveille sur les 7 étapes à franchir
pour réussir sa stratégie social media en tant que professionnel de la
communication et du marketing.

Tu étais plutôt généraliste jusqu’à présent, mes clients et que par appétence personnelle, de me
pourquoi t’es-tu spécialisée sur LinkedIn concentrer sur le réseau le plus efficace en termes de
avecLevel-Up! ? ROI : LinkedIn.
Oui effectivement, quand j’ai commencé en freelance, En effet, les statistiques parlent d’elles-mêmes : LinkedIn
j’étais social media manager puis formatrice réseaux est 277 % plus efficace dans la génération de leads que
sociaux et formatrice pour community managers. Twitter ou Facebook (source : Hubspot) et les spécialistes
J’intervenais donc sur tous les réseaux sociaux, autant du marketing digital B to B ont constaté que 80 % de leurs
Facebook que Twitter, Pinterest, Instagram, etc. Puis, leads sur les réseaux sociaux proviennent de LinkedIn
après quelques années de pratiques intensives, j’ai (source : Business LinkedIn).
eu envie avec la création de Level-Up!, aussi bien pour C’est pourquoi j’ai décidé de me concentrer à 100 % sur
ce réseau !

134 Décrypter LinkedIn en infographies


Peu de membres utilisent déjà la plate-forme Peux-tu nous dévoiler les grandes étapes
de cours en ligne sur LinkedIn Learning. pourdevenir trainer sur LinkedIn Learning ?
Quepenses-tu de cette fonctionnalité ? Quipeut le devenir ? Est-ce ouvert
LinkedIn a une large proposition de valeurs pour tous les à tous les membres de LinkedIn ?
professionnels aujourd’hui ! Et LinkedIn Learning, c’est J’ai eu la chance d’être sélectionnée par le responsable
plus de 15 000 cours en ligne créés par des formateurs éditorial de LinkedIn Learning pour créer des formations
compétents de toutes nationalités ! sur le domaine des réseaux sociaux. Je pense que pour
C’est donc une mine d’or de connaissances car elle être sélectionné(e), il faut démontrer une forte compé-
permet d’accéder à des notions très variées sur toutes tence dans un domaine mais je n’en sais pas plus sur leur
les strates de la vie professionnelle et sur trois grandes processus de sélection.
catégories de sujets : business, créativité et technologie.
Dans un monde professionnel en perpétuelle évolution, Vous pouvez suivre Julie Robveille sur :
il est toujours intéressant de se former régulièrement. • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/julierobveille/
• Site web : https://level-up.digital/

7 . Exploiter les autres fonctionnalités deLinkedIn 135


CONCLUSION
Je suis ravi que vous veniez de terminer ce livre sur LinkedIn. matière, vous pourrez l’analyser et l’améliorer dans le temps
J’espère que mes conseils représentés sous forme en fonction des résultats obtenus.
d’images et d’infographies ont facilité votre compréhension Que vous soyez en reconversion, en entreprise ou indé-
du potentiel de ce réseau social. pendant dans le domaine de la communication digitale et
Dans cet ouvrage, j’ai voulu orienter l’utilisation de LinkedIn du marketing, lancez-vous, n’ayez pas peur de mettre les
sur l’investissement en production de contenus et plus spé- mains dans le cambouis et affinez votre travail sur la durée.
cifiquement en matière de contenus visuels et personal Je tiens également à vous rappeler que le monde du
branding. marketing digital et des réseaux sociaux évolue constam-
Malgré leur fort potentiel, j’ai préféré ne pas aborder les ment. C’est donc une science inexacte et infinie. Il est impos-
fonctionnalités de prospections commerciales et de publici- sible de dire quand et où cela va finir. Les fonctionnalités
tés sponsorisées. En effet, ce sont des leviers d’acquisition évoluent et chaque jour de nouveaux outils et logiciels
que je n’ai pas exploités pour ma part, ni pour ma présence apparaissent.
en ligne ni lors de mes formations. Aussi ne vous arrêtez pas à la lecture de cet ouvrage,
De plus, je préfère largement la prospection naturelle, celle faites-le vivre en pratiquant ses enseignements. Et adop-
qui se fait sans forcer, plutôt que celle qui « embête » par tez des processus de veille technologique pour vous tenir
messagerie. L’inbound marketing est selon moi – et sur constamment à jour.
ce réseau social – un très bon moyen de développer des Enfin, si vous vous sentez désormais plus optimiste et
contacts pertinents, à savoir les professionnels qualifiés et confiant pour plonger dans LinkedIn, c’est que mon objectif
surtout ceux qui sont intéressés par ce que vous véhiculez. est atteint ! Et si vous êtes satisfait, alors je le suis aussi.
Les retombées de vos contenus se feront sentir sur le long Dans cet ouvrage, j’ai donné le meilleur de moi-même en
terme. Mais cela peut aller vite également si vous avez bien étant le plus honnête possible et en vous transmettant
déterminé en amont votre profil type, si vous savez préci- l’expertise que j’ai acquise du réseau social depuis 2013,
sément à qui vous vous adressez et quoi proposer. Vous ainsi que les outils et fonctionnalités que j’utilise actuelle-
véhiculerez alors le message d’être la meilleure personne ment et quotidiennement.
pour répondre à un besoin spécifique au moment opportun. Vous pourrez me retrouver sur le Web, les réseaux sociaux,
J’ai pris énormément de plaisir à vous transmettre mon mon blog et mes programmes de formations en ligne.
savoir-faire en matière de personal branding et certaines  LinkedIn (compte professionnel) : Mounir Moustahlaf
clés pour vous aider à vous installer sur LinkedIn.  LinkedIn (page entreprise) : Mounir Digital
Si j’avais un dernier conseil à vous donner, ce serait d’arrêter  Twitter, Instagram et Facebook : Mounir Digital
de trop réfléchir à la stratégie et de vous lancer dans la  site web et blog : www.mounirdigital.fr
création de contenus si la réflexion est logique et cohérente. J’ai hâte de connaître vos impressions.
Car s’il n’y a pas d’action, vous ne saurez jamais si votre Paix sur vous :)
stratégie de contenus fonctionne. En revanche, s’il y a de la Mounir

137
4 BONUS EXCLUSIFS

Pour vous remercier de votre confiance, je tenais à vous transmettre gratuitement quelques
ressources supplémentaires qui vous permettront d’aller plus loin dans votre production de
contenus sur LinkedIn.
1. Un épisode de podcast réalisé en collaboration avec l’empreinte digitale pour réussir à dévelop-
per votre audience sur LinkedIn grâce au marketing de contenu visuel et les étapes principales
pour réaliser une infographie attractive.
2. Une check-list des 32 meilleures ressources et outils pour réussir votre production de contenus
visuels sur LinkedIn.
3. Le calendrier marketing 2023 pour vous organiser et trouver des idées de contenus à partir
des quelques 200évènements, dates et célébrations clés qui vous aideront à booster vos
campagnes marketing. Le calendrier est synchronisable avec Google Agenda.
4. Un guide d’utilisation à l’outil Canva qui vous permettra d’exploiter certaines fonctionnalités
pour réussir vos visuels, quelle que soit leur forme : infographies, visuels simples, carrousels,etc.

Rendez-vous sur : https://mounirdigital.fr/bonus-livre


pour recevoir les accès à l’ensemble des bonus de ce
livre.
Et pour aller plus loin, retrouvez l’ensemble de mes
services et formations actuelles et à venir, livres et
templates, sur mon site web : mounirdigital.fr.

139
REMERCIEMENTS
Je tiens à remercier mes parents, mes frères Khalil et Yassine, ainsi que ma sœur Khadija. Mes cousins et cousines (proches
ou éloignés), oncles, tantes ainsi que ma grand-mère. En France, comme au Maroc, de Croix-de-Neyrat à Clermont-Ferrand,
en passant par Libourne, Pau, Moulins ou encore Ainsebaa, Jeddah et Dar Ould Zidouh.
Leur soutien sans faille a été pour moi une grande source de motivation et d’endurance pour pouvoir arriver au terme de
ce nouveau projet.
Je remercie également mes proches, amis et entrepreneurs de mon cercle pour leur soutien et aide quand j’avais besoin
d’avis extérieurs.
Merci à Antoine, Emmanuelle pour la préface, Isabelle, Marie, Inès, Mélany, Ruben, Alexandre, Julie, ainsi que tous les pro-
fessionnels qui ont contribué à ce livre sur LinkedIn grâce à leurs conseils d’experts et leur expérience sur le réseau social.
Après mon premier ouvrage intitulé Les réseaux sociaux expliqués en infographies, paru aux éditions Eyrolles également,
je suis très fier d’avoir réalisé ce deuxième défi.
Alors je tiens à remercier les éditions Eyrolles dans les personnes de Monsieur Habian pour m’avoir fait confiance pour ce
nouveau projet, ainsi qu’Emmanuelle Pasquier pour la relecture, Elsa Azis pour la partie promotion et marketing, de même
que toute l’équipe avec qui j’ai pu collaborer.

141
INDEX
A P
abonnements 130 personal branding 18
algorithme 23 profil
analyse de crédibilité 27 activité 39
analyse d'engagement 25 bannière de couverture 31
analyse de qualité 25 centres d'intérêt 44
code secret 28 compétences 41
validation humaine 27 disponibilité 34
expérience 39
C formation 40
confiance 133 identité 32
crédibilité 27 Infos Salaires 38
langues 44
E
licences et certifications 41
engagement 25
Mode créateur 38
niveaux 30
I
offre de services 34
inbound marketing 132
photo 31
Inmail 130
projets 44
réalisations 44
L
ressources 38
LinkedIn
résumé 37
algorithme 23
fausses croyances 17 sélection de contenus 35
niveaux de relations 25 statistiques 36
répartition des utilisateurs 21 titre 34
LinkedIn Learning 130 visibilité 132
LinkedIn Premium 129 publication
abonnement 131 contenu 132
loi de Pareto 133
Q
M qualité 25
modèle AIDA 25
R
N réseau 132
niveaux de relations 25

143
S V
Social Selling Index 131 validation 27
visibilité
T profil 132
titre du profil visuel
mots-clés 34 dimensions optimisées 25

144 Décrypter LinkedIn en infographies

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