République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de

l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

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L’Ecole Supérieur d’Economie d’Oran

Rapport de stage
1ere année Master tronc commun

Dans l’entreprise :

L’étudiant :
 SAHOULI NOUREDDINE

L’année universitaire : 2022/2023

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REMERCIEMENTS

Avant tout développement sur cette expérience

professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce
rapport de stage par des remerciements, Tout d'abord je
remercie Dieu tout puissant de m'avoir donné la force
d’apprendre et de réaliser ce travail, et je remercie tous
ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et
même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage
un moment très profitable.

Aussi, je remercie M. Yacine, mon maître de stage qui m’a

formé et accompagné tout au long de cette expérience
professionnelle avec beaucoup de patience et de
pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés
pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de
cette semaine.

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Annexe :
UCRO : Unité Commerciale Régional Ouest.
UCRE : Unité Commerciale Régional Est.
UCRC : Unité Commerciale Régional Centre.
UCRS : Unité Commerciale Régional Sud.
IE : Intégration électronique.
UME : Unité Maintenance et Etalonnage.
UP : Unité Photovoltaïque (panneau solaire).
DRD : Direction Recherche et Développement.
USSAL : Unité Système de Sécurité et Affichage a LED.
UAG : Unité Affaire Générale.
DEGP : Direction Electronique Grand Publique.

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Plan

Remerciement……………………………………………………………….......2
Introduction……………………………………………………………………………4
Chapitre1 : Présentation de l’entreprise ENIE
 Historique de l’Entreprise ……………………………………………….6
 Les dates clés du développement de l’entreprise ……………7
 Fiche signalétique…………………………………………………………….8

Chapitre2 : L’Organigramme, les unités, les services dans ENIE

 L’Organigramme de l’entreprise……………………….…………….9
 Les différents services dans l’entreprise………………...………10
 Les différents produits d’ENIE…………………………………………
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 Les Problèmes et les défis rencontrés l’entreprise ….…. 16

Conclusion……………………………………………………………..…………17

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Introduction :
Du 25 Décembre 2022 au 5 janvier 2023, j’ai effectué un stage au
sein de l’entreprise ENIE de Sidi Bel Abbes, Ce stage m’a permis
de me rapprocher de plus en plus de plusieurs départements
Plus largement, ce stage a été une opportunité pour moi
d’appréhender les différents départements et services dans une
grande entreprise industrielle telle qu’ENIE.
L’élaboration de ce rapport a pour principal but est d’avoir une idée
générale sur les différents enseignements tirés de la pratique
journalière des tâches auxquelles j’étais confrontées sur le terrain.
Enfin, les nombreux entretiens que j’ai pu avoir avec les employés
des différents services de la société m’ont permis de donner une
cohérence à ce rapport.

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Chapitre1 :
Historique de l’entreprise :
 ENIE (Entreprise Nationale des Industries Electroniques) a
été créée le 1er Novembre 1982, suite a la
restructuration de l'Entreprise mère SONELEC, le siège
social est à Sidi Bel Abbes. Le passage à l'autonomie s'est
effectué en 1989.
 Depuis plus de 30 ans, ENIE est une entreprise algérienne
spécialisée dans la fabrication de produits électroniques
grand public et professionnels.
 Une gamme variée de produits est fabriquée depuis plus
de trois décennies, faisant le bonheur des Algériens a une
époque ou les produits audiovisuels n'étaient pas a la
portée de tous.
 ENIE est une plateforme industrielle intégrée qui fabrique
les composants et les sous - ensembles jusqu'aux
produits finis avec un taux d'intégration atteignant
jusqu'à 90 % pour certains de ces produits.

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 Parmi les principales activités de l'entreprise, l'on peut

citer sommairement :
1. Électronique grand public.
2. Les composants électroniques.
3. Les circuits imprimés.
4. Les composants métallo - plastiques.
5. Électronique médicale.
6. Électronique professionnelle.
7. R&D, les prestations de service et la formation.

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Les dates clés du développement de l’entreprise ENIE :

2007: Mise en euvre

du décret du 04
juillet 2007 portant
sur la réévaluation
des immobilisations
qui a eu pour effet de
porter le capital
1996: social à 8 322
Recapitalisation de millions de DA.
l'entreprise et 2011: Examen et
dotation d'un capital approbation par le
social de 1 700 CPE du PLD ENIE.
millions de DA.
2003: Depuis cette
date, Toutes les
actions sont
détenues par la
société de gestion
1983: des participations
Restructuration des industries
organique de électro-
SONELEC et création domestiques, par
de ENIE. abréviation la SGP-
1989: Passage à INDELEC SPA.
l'autonomie de
l'entreprise avec un
capital de 40
millions de DA.

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Fiche signalétique :
 Raison sociale : Entreprise Nationale des Industries Électroniques (SPA).
 Siège social et usine : Zone Industrielle de SBA.
 Secteur d'activités : Electroniques grand public et solutions
professionnelles.
 Année de création : Née de la restructuration organique de SONELEC en
1982.
 Produits fabriqués : (audio, vidéo, Panneaux photovoltaïque,
Informatique filiale ALFATRON, Télésurveillance, Etalonnage ...).
 Effectif: 1 300 agents.
 Actionnariat : SGP INDELEC actionnaire à 100%.
 Président Directeur Général : Mr.

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Chapitre2 :
L’organigramme de l’entreprise :

PDG
D.C du D.C De
Commerce Direction l’Audit
Général interne

D.C du D.C finance et Direction de Direction des

travail & comptabilité recouvrement partenariats
assurances

UCRO UCRE

UCRC UCRS

IE UME

UP DRD

USSAL VAG

DEGP
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Les différents services dans l’entreprise :

 La Direction financière :
Plus largement, la direction financière de l’entreprise vérifie que
les dépenses que veulent engager les décideurs pour assurer la
stratégie de développement sont réalisables à l’instant. Ou bien,
le rôle du service financier est de déterminer les actions qui
permettront à l’entreprise de trouver l’équilibre. Ainsi, le service
financier doit assurer et vérifier :
 la rentabilité de l’entreprise, soit sa capacité à réaliser
suffisamment de chiffre d’affaires pour être auto finançable
 la solvabilité de l’entreprise, c’est-à-dire sa capacité
à rembourser ses dettes et ses emprunts à court, moyen et
long terme

 la bonne gestion de la trésorerie de l’entreprise, soit sa

capacité à encaisser suffisamment de produits pour couvrir
son cycle d’exploitation
 identifier les écarts significatifs entre les réalisations et les
prévisions.
 Produire les rapports d’activités périodiques.

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Le service comptable :

Le métier de la comptabilité regroupe un ensemble de méthodes visant

à écrire et à analyser toutes les entrées et les sorties d’argent d’une
entreprise. La comptabilité d'entreprise permet à une société d’être
gérée en toute transparence

Les missions et les tâches de comptable :

 Le dressage des états mensuels de la situation comptable de

l’entreprise
 L’enregistrement quotidien des opérations comptables
 La gestion de la paie des salariés
 La préparation des déclarations fiscales et sociales
 Le traitement des factures (clients ou fournisseurs)
 L’enregistrement des opérations comptables dans les livres comptables
 La préparation de la clôture des comptes annuels
 La relance des clients n’ayant pas payé leurs factures

La Direction de recouvrement des Créances :

Le chargé de recouvrement est un élément clé de la relation avec

clients.

Les taches et le rôle de l’assistant chargé de recouvrement des

créances :

 Appels téléphoniques aux débiteurs

 Organiser les méthodes et les procédures de recouvrement des
créances avec les clients
 Communiquer avec les clients de ENIE (soit les entreprise privés,
étatique, ou bien les œuvres social)
 Vérifier les recouvrements des autres unités soi correct ou non
 négociations (montant de la dette, intérêts, échéancier)

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Le service commercial de l’entreprise :

Dép. de vente :

Les taches de responsable de vente sont elle :

 Etude de marché
 Les contrats de vente
 Les relations commerciales
 Elaboré les stratégies commerciales
 Prospection et évaluation
 Prévision des ventes
 Relation et communication avec les clients
 Attribue des lois des contrats professionnels
Dép. service après vente :
 Il y’a 38 points de vente et ateliers de réparation des produits
 Dans chaque unités commercial il y’a un magasin de pièces de
rechanges
 La réparation des produits de l’entreprise est gratuite dans la
période de garantie (24mois)
 La garantie ne concerne pas les accidents ou la mauvaise
utilisation de client
 Les mises à jour système sont incluses dans le contrat de service
après vente
 Le responsable doit faire un rapport qualité de synthèse tout les
3 mois

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La Direction Centrale des Ressources Humaines :

Le service des ressources humaines (RH) prend en charge la gestion

administrative et sociale du personnel d’une entreprise.

Les taches de service RH :

 recrutement, embauche et rédaction des contrats de travail.

 vérification de la conformité des contrats et des pratiques de
l’entreprise aux règles de droit du travail (Code du travail,
conventions et accords collectifs).
 contrôle des conditions de travail des salariés.
 gestion de la paie des salariés (établissement des bulletins de
paie et déclarations sociales).
 suivi de la vie professionnelle des salariés : retraite, maladies,
accidents, formations, congés, rupture de contrat, gestion de
carrière

Le service d’assurances dans ENIE, il concerne :

 Assurance contre les risques auxquels l'entreprise peut être

exposée
 Assurance sur les véhicules de l’entreprise
 assurance incendie
 assurance contre les vols
 assurance contre les catastrophes naturelles
 assurance sur le matériel informatique
 assurances sur le transport des personnes et marchandises

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Le Secrétariat (Secrétaire de PDG) :

Le secrétariat dans une entreprise soit étatique ou privé reste très

important.

Le rôle de la secrétaire est qu’elle soit présente tout le temps durant les
heures de travail.

La secrétaire doit être aussi a la hauteur de ses fonctions qui se

résument à :

 Répondre correctement ou téléphone

 Préparer les réunions de son directeur
 Planifier ses rendez-vous en fonction de son calendrier
 Sans oublier le plus important point qui est de conserver tous les
secrets de son travail et bien archiver ses documents.

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ENIE produit des téléviseurs toutes gammes confondues, des
téléphones Smartphones, des tablettes tactiles, des ordinateurs
de bureau, des panneaux solaires, des cartes mères, des circuits
imprimés et des appareils de télésurveillance.

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Les défis et les challenges d’ENIE :

 Faire face à de nombreux concurrents sur le marché, notamment

du secteur privé.
 Difficulté à former une main-d'œuvre qualifiée, Surtout dans le
domaine de l'électronique.
 Le manque ou bien la rareté des pièces de rechange concernant le
service de réparation.
 L'évasion fiscale des entreprises privées leur donne l'avantage de
réduire le prix des produits
 La crise de Corona, qui a provoqué la fermeture de plusieurs
unités de l'entreprise et la suspension de la production

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Conclusion :

Ce rapport de stage que vous venez de consulter représente le

résumer de 07 jours de stage pratique au sein de la Direction Général
dans ENIE Sidi Bel Abbes.
Il traite d’une manière générale la présentation et l’organisation mise
en place de cette entreprise. Ce stage a répondu parfaitement à nos
attentes. C’était une occasion pour nous de découvrir le monde du
travail, le quotidien des travailleurs dont l’ENIE Sidi Bel Abbes Fait
Partie. Son organisation, ses différentes unités, ainsi que les relations
qui existent entre les différents services, nous avons passé en revue
les taches et les prérogatives de chaque département.

Je me suis imprégné au climat de travail et des relations quotidiennes

entre les travailleurs, ce qui m’a permis non seulement de connaitre
le monde du travail, mais nous prépare à l’intégration prochaine dans
le monde du travail.

Enfin, je tiens vivement à exprimer toute ma sympathie et l’entière

satisfaction pour les gens de l’ENIE qui m’ont beaucoup aidé durant
cette courte durée de stage dans des bonnes conditions.

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