COURS DE PSYCHOLOGIE SOCIALE

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 1

 COURS 1
INTRODUCTION AU COURS
DE PSYCHOLOGIE SOCIALE
Mamadou NDIAYE
ENSETP/UCAD

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 2

Objectifs :
• Formuler l’objet de la psychologie sociale à partir du
document support
• Définir les concepts de la psychologie sociale
• Identifier les niveaux d’analyse de la psychologie
sociale
• Identifier les méthodes de la psychologie sociale.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 3

 OBJET DE LA PS

ACTIVITE 1 : Enoncer l’objet de la PSo avec vos propres

mots à l’aide du texte suivant

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 4

Qu’est-ce que la psychologie sociale et que font les psychologues
sociaux ?
Les psychologues sociaux s’intéressent à ce que font, à ce que
pensent et à ce que ressentent les gens en tant qu’ils sont plongés
dans des fonctionnements sociaux ;

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 5

leurs comportements et performances (ce qu’ils font), leurs idées,
croyances, évaluations et opinions (ce qu’ils pensent), leurs affects,
émois et émotions (ce qu’ils ressentent), tout ceci en tant que ces
phénomènes psychologiques sont en tout ou partie déterminés par
les fonctionnements sociaux dans lesquels ils se produisent. Tel est
l’objet de la psychologie sociale.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 6

Cette discipline s’est dotée d’une démarche scientifique
(théorico-expérimentale) vers le début du XX° siècle, grâce à
l’étude de l’influence d’autrui sur les performances et les
jugements individuels. Après avoir eu deux grands champs
d’études durant la première moitié du XX° siècle (les attitudes et
le(s) groupe(s), elle s’est par la suite portée vers des analyses
plus « cognitives » pour s’intéresser à la cognition sociale
(connaissance par les gens des objets sociaux).
Jean-Louis BEAUVOIX

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 7

Activité 1 par petits groupes :
- Reformuler l’objet de la psychologie sociale à partir du
document support
- Relever les concepts de la Pso
- Déterminer les niveaux d’analyse
- Indiquer les méthodes de recherche de la Pso

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 8

APPORT D’INFORMATIONS
Objet de la psychologie sociale :
Etude psychologique des actions, des pensées et des ressentis
des individus évoluant dans un environnement social
(Beauvoix).

Etude systématique des interactions humaines et de leurs

fondements psychologiques (Gergen & Gergen)

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 9

Travaux inspirants :
Travaux de Triplett
Travaux de Ringelmann
Travaux de Elton Mayo
Travaux de Lewin

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 10

Travaux inspirants :
Travaux de Triplett (1898) sur la facilitation sociale ;
La présence d’autrui permet d’améliorer la performance :
expérience invoquée
Analyse de performances de 2000 cyclistes de haut niveau (40 km)
relevés dans des archives
•C1 : course contre la montre seul (39 km/h)
•C2 : Course avec un homme-trainer (50 km/h)
•C3 : course en compétition avec d’autres concurrents (52 km/h)

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 11

Travaux de Ringelmann (agronome de métier) sur la paresse
sociale en 1882 :
- 1er temps réalise étude sur la force de traction des animaux ;
- 2ème temps, il étend son observation en prenant pour cobaye
des étudiants en leur demandant de tirer une charge, d’abord
seuls, puis en groupe de plus en plus important, il mesure la
force déployée par chacun.

Il note ces résultats dans le tableau suivant :

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 12

 Constat : plus le groupe est important, moins les individus forcent
individuellement.
Ainsi est identifié le principe de la paresse sociale.
MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 13
MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 14
Travaux inspirants :
Travaux de Mayo à la Western Electric (1930) sur le climat social
dans les groupes de travail ;

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 15

Travaux inspirants :
Travaux de Lewin (1940) sur les résistances au changement et
les phénomènes de leadership.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 16

Evaluation formative
Parmi les affirmations suivantes, la(les)quelle(s) défini(ssen)t de manière
adéquate la psychologie sociale ?
A- Contrairement aux autres sous-disciplines la psychologie, la psychologie
sociale s’intéresse plus aux phénomènes de groupe qu’au comportement de
l’individu.
B-Parmi les domaines de recherche de la psychologie sociale, on peut citer
l’influence de la personnalité sur les comportements sociaux.
C-Compte tenu de son objet d’étude, la psychologie sociale peut être qualifiée
de discipline scientifique.
D-La psychologie sociale s’intéresse plus aux facteurs contextuels qu’aux
facteurs personnels dans l’explication des comportements humains.
MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 17
 DÉFINITIONS

ACTIVITE 2 par petits groupes :

- Définir les concepts de base de la Pso suivants selon le modèle
de définition conceptuel de Jean Marie Deketele
- Simuler d’abord avec un exemple hors contexte

Modalités : travail de groupe

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 18

Concepts de base :
-attitude,
-changement,
-influence,
-groupe,
-statut,
-rôle

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 19

Attitude : Selon le modèle tri-componentielle de Hovland &
Rosenberg, l’attitude recouvrerait trois dimensions : la dimension
cognitive, perceptuelle ou informationnelle (connaissance sur
l’objet), la dimension affective ou émotionnelle (sentiments sur
l’objet) et la dimension conative ou corporelle (comportement vis-
à-vis de l’objet).

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 20

Changement : processus par lequel l’attitude d’un individu est
modifié au niveau cognitif, conatif et/ou affectif (Edith Sales-
Wuillemin).

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 21

Influence :
Les processus « qui sont relatifs aux modifications qu’entraine
dans les jugements, opinions et attitudes d’un individu ou d’un
groupe le fait de prendre connaissance des jugements, opinions
et attitudes d’autres personnes sur le même sujet »
(De Montmoullin).

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 22

Groupe :
Selon l’approche fonctionnelle « Le groupe est essentiellement une
collection restreinte d’individus en situation de face à face qui interagissent
pour réaliser une tâche ou pour satisfaire des buts communs.
Les membres du groupe éprouvent de l’attirance les uns pour les autres et
ont des relations de rôles conformes aux positions respectives de chacun »
(Cerclé & Somat).

Critique de cette définition ???

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 23

Statut :
Position de chacun dans la structure sociale ; c’est ainsi qu’il
y a des statuts d’âge, de sexe, de classe, de profession… ; le
statut s’inscrit dans le comportement par le biais du rôle
(Jean Maisonneuve).

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 24

Rôle :
Ensemble de modèles culturels associés à un statut donné,
c’est-à-dire un ensemble de conduites normales et
attendues ; le rôle apparait comme l’aspect dynamique du
statut (Jean Maisonneuve).

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 25

Activité 3 :
-Elaborer une carte conceptuelle avec les 6 concepts de base de
la psychologie sociale.

-Modalités : travail en chaine

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 26

Activité 4 :
- identifier les 4 niveaux d’analyse en PSo
- énoncer leur hypothèse,
- relever leurs concepts

Modalités : travail de groupe

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 27

Niveau Hypothèses Concepts
analyse

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 28

4 niveaux d’analyse :
Niveau intra individuel,
Niveau inter individuel,
Niveau intra groupe,
Niveau inter groupe.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 29

 NIVEAU INTRA INDIVIDUEL
Etude des mécanismes cognitifs et affectifs individuels dans l’environnement
social :
Les attitudes :
-Prise de position par rapport à un objet, (interactions cognition- affectivité)
-acquise (influence d’expériences passées)
-évaluative (positions négative, positive)
-Non perceptible (expression à travers l’opinion)
Exemple :
Les attitudes vis à vis des minorités (exclusion)
Admettriez-vous volontiers qu’une personne handicapée soit :
-Un proche parent par alliance ? Oui non
- Collaborateur dans votre service ? Oui, non MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 30
 NIVEAU INTER INDIVIDUEL
-Situations d’interactions entre les individus
Exemples :
La popularité :
Qui sont les personnes que tout le monde aime ?
Sociogramme : mesurer les relations entre les individus
Rejet/attirance/indifférence entre individus
Exemples de questions :
Vous devez effectuer un stage dans un centre polyvalent :
Avec quels camarades aimeriez-vous faire équipe ?
Avec quels camarades aimeriez-vous le moins faire équipe ?

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 31

 NIVEAU INTRA GROUPE
Situations d’interactions entre les individus au sein d’un groupe

l’influence sociale : conformisme, innovation…

Groupe  Individu
Le leadership : Individu  groupe

Responsable Centre Polyvalent

-Autoritaire Climat
-Libéral 
-Laisser-faire service

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 32

 NIVEAU INTER GROUPE
Situations d’interactions entre groupes
Le préjugé : jugement prématuré, attitudes souvent négatives envers un groupe
social
La discrimination : comportements négatifs à l’égard des membres d’un autre
groupe social

Exemple: les femmes

Préjugé :
Elles ne sont pas douées en science
Discrimination :
accès à des postes de responsabilité inéquitable
Hommes pouvoir  Femmes soumission MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 33
ACTIVITE : Au regard des pratiques professionnelles du
PC, quel(s) seraient les niveaux d’analyse les plus
pertinents. Illustrez par des cas concrets.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 34

ACTIVITE 5 :
- Identifier les méthodes de la Pso
- Travail de groupe

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 35

4 méthodes :
Méthode expérimentale
Observation sur le terrain
Entrevue ou démarche clinique
Sondage par questionnaire

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 36

 METHODES

Méthode expérimentale
La méthode expérimentale est une démarche scientifique qui
consiste à contrôler la validité d’une hypothèse au moyen
d’épreuves répétées, au cours desquelles on modifie un à un les
paramètres de situation afin d’observer les effets induits par ces
changements.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 37

 METHODES

Observation sur le terrain

Technique qui consiste à prélever des informations sur des
situations, événements ou comportements. Elle peut être directe,
indirecte ou participante.
Elle est à la fois quantitative et qualitative.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 38

Entrevue ou démarche clinique
C’est une rencontre face à face pendant laquelle le chercheur
(l’intervieweur) pose une série de questions ouverte à son sujet.
L’entrevue est généralement enregistrée et les réponses,
consignées plus tard par écrit (verbatim).
Elle est de nature qualitative.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 39

Sondage par questionnaire
La recherche par sondage vise à poser des questions fermées
sur le phénomène auquel on s’intéresse. La méthode du
sondage est particulièrement utile pour la cueillette de données
auprès d’un grand nombre de gens.
Il est de nature quantitative.

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 40

ACTIVITE 6 par petits groupes :
-comparez les méthodes de la Pso
-travail de groupe

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 41

Méthodes Indications Avantages Limites
Méthode
expérimentale

Observation

Entretien clinique

Sondage par
questionnaire

MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 42

 EVALUATION FORMATIVE : CAS
Madou est un adolescent de 16 ans. Il est nouveau dans son école. Il
arrive d’un pays étranger. Il a toujours un air sombre. Il paraît triste, ne
sourit jamais, ne s’exprime pas en classe. Il semble déprimé.
- Supposons que l’enseignant ou l’enseignante propose à Madou de
rencontrer l’éducateur spécialisé, quel genre de questions ce spécialiste
sera t-il porté à poser à Madou? En d’autres mots, quel(s) niveau(x)
d’analyse et quelle(s) méthode(s) favoriserait-il, sur quels aspects
centrera-t-il son attention?
-Demander à chaque équipe de bien distinguer les différentes niveaux
d’analyse dans leurs échanges et dans leur compte rendu à la classe.
-Inviter chaque équipe à présenter à la classe les résultats de ses
échanges. 43
MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO
 FIN !
MERCI
MAMADOU NDIAYE _ COURS DE PSO 44