Ethique des Affaires

Master 1 Environnement
15, 16, 17 fvrier 2010
Elodie HANFF
Enseignante Chercheur au LBEB - Laboratoire Biomasse Energie et Biocarburant
Economico-environnementaliste, spcialisation en crdits carbone
2iE - Institut International d'Ingnierie de l'Eau, l'Energie et l'Environnement
01BP 594 Ouagadougou 01 - Burkina Faso
Elodie.hanff@2ie-edu.org
www.2ie-edu.org

Plan de la formation (12h)
Introduction gnrale sur le cours
A. Quest ce que lthique des affaires?
B. Pourquoi lingnieur est concern par les
questions dthique?
C. Naissance de lthique des affaires

2 E. HANFF
Formation du 15/02/10
Introduction
A. Quest ce que lthique des affaires
1. Dfinition
2. Peut-on vraiment parler dthique en
entreprise?
3. Comment tre thique en entreprise?
4. Bnfices globaux attendus



3 E. HANFF
Introduction
-> Plus lIDH dun pays est lev (bonne sant/longvit, bon niveau
dducation, niveau de vie)-> plus lempreinte cologique est forte
4 E. HANFF
Questions souleves
Ya-il un dveloppement durable possible ?
Y a-t-il une croissance sociale possible
associe une protection de
lenvironnement ?
La croissance et le dveloppement sont-
ils ncessairement corrls un impact
fort sur les ressources de la plante ?
Un autre dveloppement dimpose pour
assurer la survie de lHomme et de la
Plante : le dveloppement durable?
5 E. HANFF
Rappel: le dveloppement durable
Principe du dveloppement durable: permettre le
dveloppement sans compromettre les quilibres
conomiques, cologiques et sociaux






Il en est de la responsabilit de chacun (socit
civile, individus, gouvernements, entreprises) de
faire appliquer ce concept de dveloppement
durable: il en va de la survie de lhumanit



6 E. HANFF
Limplication des entreprises
Dnonciation des pratiques irresponsables impliquant les
entreprises suite des scandales environnementaux,
sanitaires, financiers ou sociaux qui se sont multiplis ces
dernires annes
Eveil de la conscience et de la sensibilit des opinions
publiques sur les risques globaux quencourt lhumanit
en cas de persistance de telles pratiques non thiques et
non durables
-> le principe dEthique des Affaires ou de Responsabilit
Sociale de lEntreprise (RSE) a merg

Objectif: application des concepts de dveloppement
durable lchelle de la gestion de lentreprise
Ethique des Affaires E. HANFF
Contexte des PED
1,4 milliard de personnes survivent avec moins de 1 $/jour
1 milliard souffrent de la faim
-> 8 Objectifs du Millnaire pour le Dveloppement pour lutter
contre la pauvret

Les entreprises, en particulier les socits multinationales,
sont un acteur essentiel du dveloppement, de par leurs
impacts - positifs ou ngatifs - conomiques, sociaux et
environnementaux.
Le dveloppement des pays dits du sud est essentiel : pour
des raisons dthique, de paix, de protection de
lenvironnement et galement pour des raisons conomiques
sans nouveaux marchs, pas de croissance.
-> Cest laffaire de tous et galement la responsabilit des
entreprises de simpliquer.

8 E. HANFF
Formation du 15/02/10
Introduction
A. Quest ce que lthique des affaires
1. Dfinition
2. Peut-on vraiment parler dthique en
entreprise?
3. Comment tre thique en entreprise?
4. Bnfices globaux attendus



Ethique des Affaires E. HANFF
Dfinition de lthique des affaires
Lthique des affaires doit concilier le profit
- la rentabilit de lentreprise - et
lthique, cet dire :
lthique individuelle : la conviction, la
morale, la raison et la responsabilit de
chacun dentre nous, et
lthique collective : la citoyennet, le
sens de lintrt gnrale


Ethique des Affaires E. HANFF
Synonymes dthique des affaires
Responsabilit Sociale des Entreprises (RSE)
Responsabilit Socitale des Entreprises
Responsabilit Sociale et Environnementale
Entreprise citoyenne
Dveloppement durable de lentreprise
----------------------------
In english
Business ethics
Corporate responsibility
Responsible business
Corporate citizenship
Corporate social performance
Sustainable responsible business

11 E. HANFF
Dfinition dentreprise citoyenne
La notion dentreprise citoyenne repose sur
le fait que lactivit dune entreprise est
insparable de la communaut au sein de
laquelle elle exerce.
Etre "bon citoyen" pour une entreprise, ce
nest pas seulement respecter
scrupuleusement les lois et les rglements du
pays o elle opre, cest, tout en apportant
une plus-value conomique, constituer un
lment vivant de lenvironnement social.
12 E. HANFF
Formation du 15/02/10
Introduction
A. Quest ce que lthique des affaires
1. Dfinition
2. Peut-on vraiment parler dthique en
entreprise?
3. Comment tre thique en entreprise?
4. Bnfices globaux attendus



Ethique des Affaires E. HANFF
Des notions contradictoires?
Entrepreneur = qute du profit/logique conomique
Ethique = dimension sociale/sphre non marchande (pouvoirs publics et
monde associatif)

-> Peut-on entreprendre autrement ?
= concilier lactivit concurrentielle avec une finalit sociale et des
proccupations thiques
= mettre en uvre la volont dinnover et dentreprendre au service de dfis
sociaux majeurs : lducation, linsertion des dfavoriss, la lutte contre la
pauvret et la maladie, laccs au crdit, la prvention et ladaptation au
changement climatique

-> Motivations:
- le dsir dappliquer un comportement thique
- Le dsir de rpondre positivement lenvironnement social qui entoure
lentreprise afin de faciliter les changes avec celui-ci
14 E. HANFF
Implication thique dune entreprise
1. Inscrire son activit dans le long terme
2. Ouverture au dialogue avec ses parties prenantes

3. Respecter les 3 dimensions de la RSE : les trois P
- P comme Profit : volet purement conomique de
lactivit de lentreprise, fonction cratrice de valeurs et
donc de prosprit pour la population.
- P comme People : accorder une place centrale
lhumain en mettant en place une approche sociale
proactive et transparente.
- P comme Planet : rle de protection de lenvironnement

Ethique des Affaires E. HANFF
Formation du 15/02/10
Introduction
A. Quest ce que lthique des affaires
1. Dfinition
2. Peut-on vraiment parler dthique en entreprise?
3. Comment tre thique en entreprise?
a. Au niveau environnemental: protger lenvironnement
b. Au niveau social: amliorer le bien tre des salaris
c. Au niveau socital: avoir un comportement
dentreprise citoyenne dans sa communaut
d. Au niveau de la bonne gouvernance: tre transparent
et quitable
4. Bnfices globaux attendus



Ethique des Affaires E. HANFF
Cadre daction
La responsabilit socitale est un processus
damlioration, dans le cadre duquel les
entreprises intgrent de manire volontaire,
systmatique et cohrente des proccupations
dordre :
Environnemental
Social
Economique
Et de bonne gouvernance
dans leur gestion au quotidien avec leurs parties
prenantes

Ethique des Affaires E. HANFF
Parties prenantes
La RSE peut toucher une gamme tendue de parties prenantes
(dfinition = tout acteur interne ou externe une entreprise qui est
concern par son fonctionnement)
E. HANFF 18
Il y-a-il UNE stratgie de RSE?
Chaque entreprise doit pouvoir dfinir ses
objectifs et priorits en conformit avec
son domaine dactivit, ses principes
thiques, les enjeux globaux et locaux et
les moyens disponibles.
-> Une politique thique/ de RSE est
propre chaque entreprise
Il y a toutefois tout un registre de bonnes
pratiques qui peut servir dexemple

E. HANFF Ethique des Affaires
Stratgie environnemental
Exemples de bonnes pratiques
rduction de lempreinte cologique/des impacts
environnementaux de lentreprise
bonne gestion des dchets de lentreprise
matrise des consommations deaux et dnergie
mise en conformit des vhicules pour limiter la pollution
occasionne
mise en place dun systme de management environnemental
dans lentreprise (norme ISO 14 0001, ou SME)
Offres commerciales avec des co-innovations, des nergies
renouvelables, ou des co-constructions


20 E. HANFF
Cas dtude
Climat : mobilisation des acteurs
conomiques?
Questions de rflexion:
Quel est lintrt des multinationales
signer ce Communiqu Copenhague?
Cette dclaration et les engagements fait-
elle partie dune stratgie thique/de RSE
ou est-ce une stratgie marketing/ de
communication?
Les entreprises africaines doivent-elles
sengager?

E. HANFF Ethique des Affaires
Stratgie sociale
Exemples de bonnes pratiques
Amlioration des conditions de travail de ses employs
Emploi de personnes comptentes et qualifies
Lutte contre les discriminations
Respect de la religion et des traditions de ses employs
durant les heures de service
Respect du code du travail et des droits de lhomme
Rmunration approprie
Respect de lhygine, de la scurit et de lenvironnement
pour viter les accidents de travail et amliorer la sant de
ses employs
Egalit salariale entre hommes et femmes comptences et
responsabilit gale
Proposition de formation annuelle pour amliorer les
comptences et lemployabilit des salaris

E. HANFF 22
Cas dtude : LAsadho dnonce le non
respect du code du travail congolais par
lentreprise chinoise CREC
Questions de rflexion:
Prsentez lONG Asadho et son rle?
Qui est le CREC et de quoi laccuse-t-on ?
Quelles seront les consquences potentielles
(directes et indirectes) pour lentreprise
CREC?
Ces dnonciations sont-elles frquentes en
Afrique? En quoi sont-elles ncessaires?
Comment les entreprises pourraient-elles se
prmunir?

E. HANFF Ethique des Affaires
Stratgie socitale
Exemples de bonnes pratiques
Limitation du bruit, des odeurs et de la pollution
Emploi de personnels habitants proximit de lentreprise
Mise disposition de son personnel pour faire du bnvolat dans la
communaut
Journe portes ouvertes pour informer la population aux alentours des
activits de lentreprise
Respect du droit des peuples autochtones
Satisfaire au maximum sa clientle et assurer un service aprs vente pour
pouvoir contrler les vices de fabrication et amliorer la qualit
Mise en service de produits/services qui aideront les populations sortir de la
pauvret et/ou qui protgeront lenvironnement et/ou conforme aux normes
de scurit, etc
Matrise des risques et impacts environnementaux dans les produits
proposs
Offres commerciale tarifs prfrentiels pour les coles et ONG
Philanthropie et/ou financement duvres sociales proximit de lentreprise
Construire des routes dans la communaut


E. HANFF 24
Cas dtude : HP satle fixer les
cerveaux europens sur le continent
Questions de rflexion:
Prsentez HP et son domaine dactivit
Expliquez la problmatique de la fuite des cerveaux ?
Prsentez le programme The brain gain initiative
Quel est lintrt pour HP de dvelopper ce type de
programme ?
HP fait-il du profit sur ces actions ? Est-ce le cur dactivit
de lentreprise ? Pourquoi lentreprise sengage-t-elle sur ces
sujets ? Est-ce la responsabilit de HP de traiter la
problmatique de la fuite des cerveaux ?
Selon vous, quel est limpact de ces initiatives pour le
continent africain ?
Selon vous, quelles autres actions permettraient dviter la
fuite des cerveaux ?

E. HANFF Ethique des Affaires
Stratgie de gouvernance
Exemples de bonnes pratiques

lutte contre la corruption
transparence des comptes et bilans financiers lattention
des salaris de lentreprise
respect des principes de concurrence loyale
tablissement dun code de bonne conduite en interne ou
dune charte thique
dveloppement des syndicats et respect de la libert
syndicale
lection de reprsentants du personnel pour siger au conseil
dadministration


E. HANFF 26
Cas dtude : Burkina Faso : Total doit
respecter ses engagements
Questions de rflexion :
Prsentez le Groupe Total et citez les engagements thiques
du PDG
Quelles taient les revendications syndicales des employs
burkinabs ? Ces demandes sont-elles lgitimes ?
Quelle a t la raction de lentreprise face ces
revendications ?
Quelles ont t les impacts conomiques de ces grves pour
lentreprise ?
En quoi le groupe Total a-t-il viol ses engagements au
Burkina Faso ?
Pourquoi avoir refus de rintgrer M. Oudraogo ?
Quels sont les risques pour une entreprise qui ne respecte
pas la libert syndicale ?

E. HANFF Ethique des Affaires
Formation du 15/02/10
Introduction
A. Quest ce que lthique des affaires
1. Dfinition
2. Peut-on vraiment parler dthique en
entreprise?
3. Comment tre thique en entreprise?
4. Bnfices globaux attendus dun
engagement thique en affaires



Ethique des Affaires E. HANFF
Bnfices potentiels
Il ny a PAS UNE stratgie de RSE -> il ny a PAS de bnfices UNIVERSEL
Des exemples de bonnes pratiques -> les bnfices ne sont pas assurs

La RSE a un cot
-> a-t-elle un gain ECONOMIQUE ?
-> a-t-elle un gain IMMATERIEL ? (amlioration de limage et de la rputation)

Selon un sondage publi en 2008 par le journal canadien Economist Intelligence
Unit men auprs de 1200 dirigeants dentreprise dans le monde, les 6
principaux avantages mentionns sont :
- la capacit dattirer des nouveaux clients,
- une plus grande valeur pour les actionnaires,
- une rentabilit accrue,
- la capacit grer les risques
- des produits et des processus de meilleure qualit et,
- la capacit recruter des employs de premier choix
E. HANFF 29
Exercice dapplication (1/2)
Dans le cadre dune stratgie RSE, que pourrait faire le 2iE?

Enseigner aux tudiants (et professeurs ?)et tous les niveaux, en initiale et distance,
des notions de management de la RSE
Dvelopper une charte thique faire respecter lensemble des salaris, enseignants et
tudiants
Dvelopper les nergies renouvelables en interne pour satisfaire son autonomie
nergtique
Favoriser en interne la recherche et la cration dentreprise lies au greenbusiness
/coconception
Dvelopper les espaces verts sur les 2 sites avec un arboretum despces locales
Disposer des poubelles et assurer le recyclage de ses dchets
Faire le bilan carbone de linstitut puis sengager dans des dmarches de rduction des
GES (amlioration de lefficacit nergtique des climatiseurs, isolation, extinction des
lumires la nuit...)
Faire un bilan de comptences ses salaris et proposer des formations annuelles
Amliorer la parit dans les recrutements
Assurer une politique dgalit dans les rmunrations des stages (selon les niveaux mais
indiffremment de lorigine de ltudiant (Nord/Sud) )
Crer une association au profit des coles de kamboins

E. HANFF Ethique des Affaires
Exercice dapplication (2/2)
Quels bnfices le 2iE pourrait-il retirer dune dmarche de RSE ?

1. La capacit dattirer des tudiants et des professeurs comptents/de premier
choix, dAfrique et dailleurs, dsireux et fires de travailler pour un
organisme responsable et dans un environnement dynamique et thique
2. Un bnfice pour limage/la rputation institutionnelle du 2IE et ainsi la
capacit dattirer davantage de fonds des bailleurs internationaux et de
partenaires universitaires.
3. Anticiper les contraintes futures et assurer une meilleur rentabilit et gestion
de ses fonds propres pour permettre son dveloppement sur le long terme
4. Amlioration de la productivit et de la qualit des activits de recherche et
denseignement de par le bien tre des salaris
5. Une indpendance nergtique accrue par le dveloppement dnergies
propres sur le site du 2iE (solaire, biocarburant, technologie hybride solaire
biomasse) et des rductions de factures nergtiques par des actions de
rduction des GES issues du bilan carbone de linstitut

E. HANFF Ethique des Affaires
Conclusion
Il est possible d entreprendre autrement : une multitude de
bonnes pratiques sont disponibles
-> Une dmarche RSE a pour but de limiter ses risques, damliorer sa
rputation, danticiper les contraintes futures et de saisir des
opportunits en faisant les bons choix de positionnement
stratgique.
Les stratgies et bnfices sont variables mais sadressent tout
autant lentrepreneur qu lingnieur
Demain: en quoi lingnieur peut-il se saisir de ces bonnes pratiques
dans son mtier de tous les jours?
E. HANFF 32
Demain:
Introduction gnrale sur le cours
A. Quest ce que lthique des affaires?
B. Pourquoi lingnieur est concern par les
questions dthique?
C. Naissance de lthique des affaires

33 E. HANFF