RSE & Ethique: Enjeux Et Principes

13/01/2015
RESPONSABILIT SOCIALE
DE LENTREPRISE & THIQUE
Franois MANGIN
Sance 1
mardi 13 janvier 2015
11
Objectifs pdagogiques
A la fin du cours, chacun-e :
Diffrencie RSE, DD et thique
Comprend la dynamique des relations entre lentreprise et la
socit et sait analyser une situation faisant dbat
Connat les lments majeurs des cadres et dispositifs
normatifs et incitatifs de la RSE pour les entreprises
Connat le potentiel de dveloppement et dinnovation de
business models issus de la RSE/DD
Est capable danalyser un situation comportant un dilemme
thique
A une lecture critique et informe de lactualit RSE/DD et
des stratgies RSE/DD des entreprises
22
13/01/2015
Mthodes et outils pdagogiques

Prsentations du/de la professeur-e
Discussions en sance (et sur Moodle)
Mini-cas
Articles/dbats dactualit
Participation active!
Mise(s) en situation avec jeux de rles

Ressources de complment et dapprofondissement
sur lespace Moodle du cours
Rapport final
Analyse et mise en perspective dune situation comportant
des enjeux RSE/DD ou thiques
33
Principes de fonctionnement
Rgles de base
Ponctualit
Smartphones et ordinateurs
Un cours, pas un recueil de transparents

Powerpoint allg
Exemples/cas prsents et discuts en sance
coute et participation en cours indispensables,

le seul bachotage de la prsentation publie sur
Moodle ne suffit pas
60 h de travail personnel en plus du cours
44
13/01/2015
Espace de cours
Ressources gnrales
Syllabus
Cahier des charges Rapport
Bibliographie
Pour chaque sance
Synthse de la prsentation faite en cours

Cas et mini-cas
Autre matriel pdagogique (vidos, etc.) utilis en sance
Lectures et ressources complmentaires (lexamen peut y
faire rfrence)
Autres ressources pour approfondissement personnel
Forums de discussion
Ouverts sur certains thmes/documents.
55
Le rapport final
Travail personnel et original
Analyse dune situation comportant des enjeux RSE/DD
pour lentreprise ou un dilemme thique
Sujet suscitant un dbat/une controverse
Situation dune entreprise face un enjeu RSE/DD
particulier
Innovation lie la RSE/DD
Situation professionnelle comportant un dilemme thique
Par groupe de 5 max

Document crit, 20 pages hors illustrations et annexes
A remettre aprs le cours, le 20 avril au plus tard
Cahier des charges dtaill sur Moodle
66
13/01/2015
valuation
4 crdits ECTS = 90 h. de travail
30 h de cours
donc 60 h de travail personnel
Participation: 15%
Quizz: 15%
Rapport: 40%
Examen final (3 h): 30%
77
Plan du cours
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Lentreprise face au DD et ses responsabilits

Dynamiques des rapports avec les parties prenantes
Lthique: faire face aux situations non thiques
Mise en situation
Conditions de travail et relations sociales
Pratiques daffaires & Relations avec les
consommateurs
7. Impact environnemental et coconception
8. Nouveaux business models
9. Les enjeux du dveloppement
10. Faire changer les entreprises?
88
13/01/2015
Cas dintroduction
Quels sont les acteurs?

Que dfendent-ils et sur quoi
sappuient-ils?
99
Les acteurs
Vedanta
Gouvernement local
Gouvernement indien
Gouvernement britannique
Communauts locales
ONG
Personnalits
Cour Suprme
OCDE
Actionnaires
Agence de notation
extra-financire
Investisseurs
10
10
10
13/01/2015
A noter:
Impacts autres quconomiques

Action de groupes activistes et soutiens publics
Mise en cause devant lOCDE
Recours judiciaires
Mobilisation de la sphre financire
Agences de notation extra-financire
Investisseurs responsables
Abandon du projet
11
11
11
Keystone XL
7,5 G$
Dcision: imminente
12
12
12
13/01/2015
Parcours de la sance
Toutes les
pratiques des
entreprises sontelles acceptables?
Le
Dveloppement
Durable, un
enjeu macro
Quelle est la
mission de
lentreprise?
La RSE: mobiliser les

entreprises pour un
dveloppement plus
durable
Quelle(s)
stratgie(s)
RSE/DD pour
lentreprise?
Cadres
& Dispositifs
de la RSE
13
13
13
Lentreprise
doit-elle soccuper
dautre chose que de
faire ses affaires?
14
14
14
13/01/2015
1970: Milton Friedman

Le dirigeant salari est
par les
mandat
actionnaires de lentreprise
Il doit leur fournir du ROI en respectant
la loi et les principes thiques tablis
Il na aucune comptence ni lgitimit pour

entreprendre des actions en dehors de cette mission
Le bien social est de la responsabilit

des pouvoirs publics, pas des entreprises
Rpondre aux appels en faveur de la RSE
serait donner la parole des minoritaires
qui nont pas gagn les lections
15
15
15
Un exemple actuel
Assemble gnrale 2011

Rponse une question sur lexploitation des sables
bitumineux sur le champ de Joslyn en Alberta (Canada)
par un reprsentant de lAthabasca Chipewyan first
nation
Lien
16
16
16
13/01/2015
La vision nord-amricaine (Carroll)
17
17
17
Quarante ans (de

business as usual) plus
tard
18
18
18
13/01/2015
2011: Michal Porter

The capitalist system
is under siege.
In recent years business increasingly has
been viewed as a major cause of social,
environmental, and economic problems.
Companies are widely perceived to be
prospering at the expense of the broader
community.
The legitimacy of business has fallen

to levels not seen in recent history.
19
19
19
5 300 morts
5 900 invalidits permanentes
3 dcembre 1984
Bhopal, Inde
20
20
20
10
13/01/2015
40 000 morts
160 000
attaques cardiaques
1998-2004
tats-Unis
21
21
21
20 000 t de fuel
400 km de ctes
300 000 oiseaux tus
12 dcembre 1999
Eaux internationales
& ctes franaises
22
22
22
11
13/01/2015
57 suicides
2008-2010
France
23
23
23
19 G dencours
1 500 collectivits locales
Annes 2000
France
24
24
24
12
13/01/2015
1 130 morts
plus de 2 000 blesss
24 avril 2013
Rana Plaza
Dacca
Bengladesh
25
25
25
Amendes
Dommages et intrts
26
26
26
13
13/01/2015
Pressions juridiques et
politiques
27
27
27
Enjeux pour lentreprise (1)

Assumer la responsabilit
des impacts ngatifs
de son activit
Rpondre aux (nouvelles)
attentes et exigences de
son environnement (largi)
Grer
de (nouveaux) risques
28
28
28
14
13/01/2015
Le Dveloppement
Durable (DD)
et ses enjeux
29
29
29
Quest-ce que le
Dveloppement
Durable?
30
30
30
15
13/01/2015
3 problmatiques
Le commerce international et
le rle des multinationales
Quel modle de dveloppement

et quel quilibre Nord/Sud?
La prservation de lenvironnement,
un enjeu devenu plantaire
31
31
31
Quel modle de dveloppement

et quel quilibre Nord/Sud?
Sous-dveloppement des pays du Sud
Dynamisme dmographique
Dveloppement par linsertion dans le commerce
international avec le Nord
Dstructuration des cultures et communauts
Mode de dveloppement des pays dvelopps

Consommation de masse
Industrialisation et artificialisation
Le Sud doit-il / peut-il imiter le Nord?

32
32
32
16
13/01/2015
Commerce international et
rle des multinationales?
quilibre des termes de lchange
Matires premires vs Produits imports
Lgislations et rgulations limites
Sous-traitance dactivits de production ou de service
Rapports avec les dictatures

Droits de lhomme
Salaires, conditions de travail et reprsentation des
travailleurs
Corruption des dcideurs locaux
Financement de groupes arms (minraux de conflit)
33
33
33
La prservation de lenvironnement,
un enjeu devenu plantaire
Pollutions & Nuisances
puisement des ressources
Dimension internationale puis plantaire des
problmes environnementaux
Pollutions transfrontalires (Tchernobyl, Sandoz)
Disparition de la couche dozone
Changement climatique
34
34
34
17
13/01/2015
Enjeux globaux
Causes micro
35
35
35
Causes du
dveloppement
non durable?
36
36
36
18
13/01/2015
Visions trop troites

Non prise en compte des
impacts LT et/ou lointains
dans les dcisions
Comptabilit
Finance
Non coute des avocats

des intrts affects par le
dveloppement non durable
Opacit sur les impacts
37
37
37
Dveloppement
Durable
Dveloppement qui concilie les enjeux
conomiques, socitaux et environnementaux
et
prserve ainsi lavenir des gnrations futures par:
un nouveau modle de prise de dcision qui
ajoute dautres critres que le seul impact
conomique grce lassociation la dcision de
nouvelles parties prenantes
la responsabilisation des dcideurs par la

transparence des donnes comme
lorganisation de leur mise en cause judiciaire
et financire
38
38
38
19
13/01/2015
Partie prenante
Personne, groupe, institution:

dont les intrts sont
impacts par la dcision
qui peut exercer une
influence sur la dcision
39
39
39
Dveloppement durable
40
40
40
20
13/01/2015
Grandes tapes
Rapport Meadows (1971)

Commission Bruntland (1983-1987)
Protocole de Montral - couche dozone (1987)
Groupe Intergouvernemental dExperts sur
lvolution du Climat - GIEC/IPCC (1988)
Confrence et Dclaration de Rio (1992)
Protocole de Kyoto (1997)
41
41
41
Rapport Bruntland
Le genre humain a parfaitement les moyens
dassumer un dveloppement durable, de
rpondre aux besoins du prsent sans

compromettre lavenir et la possibilit pour les
gnrations venir de satisfaire les leurs.

Les limites sont celles quimposent ltat
actuel de nos techniques et de lorganisation
sociale ainsi que la capacit de la biosphre
de supporter les effets de lactivit humaine.
42
42
42
21
13/01/2015
Rapport Bruntland
Nous sommes capables

damliorer nos techniques et
notre organisation sociale de
manire ouvrir la voie une
nouvelle re de croissance
conomique.
43
43
43
Rapport Bruntland
Pour pouvoir anticiper et prvenir les agressions contre
lenvironnement, il faut tenir compte de la
dimension cologique des dcisions, au

mme titre que des dimensions conomique,
commerciale, nergtique, agricole et autres.
Il faut examiner cet aspect des

politiques loccasion des mmes
runions et devant les mmes
instances nationales et internationales.
44
44
44
22
13/01/2015
Confrence de Rio, 1992

178 pays
110 chefs d'tats
et de gouvernement
2 400 reprsentants dONG

17 000 participants
au forum des ONG
45
45
45
Dclaration de Rio
Garantir et soutenir le droit
au dveloppement de tous
les pays
Produire et
consommer
de faon durable
Cooprer au niveau international
Lenvironnement ne doit pas servir de prtexte la discrimination
commerciale
46
46
46
23
13/01/2015
Dclaration de Rio
Dcider de faon
participative et
transparente
Analyse des risques
tudes dimpact
47
47
47
Dclaration de Rio
Mettre en place des
cadres lgislatifs
et rglementaires
3 Principes
Responsabilit
Prcaution
Pollueur-Payeur
48
48
48
24
13/01/2015
Principe de
prcaution
Labsence de certitudes, compte tenu
des connaissances scientifiques et
techniques du moment, ne doit pas
retarder ladoption de mesures
effectives et proportionnes visant

prvenir un risque dans les domaines
de lenvironnement, de la sant ou de
lalimentation.
49
49
49
Principe
Pollueur-Payeur
Fait prendre en charge par chaque acteur
conomique les externalits ngatives dont il
est lorigine (rparation et prvention des
pollutions et nuisances)
Dfini par lOCDE en 1972
Intgr dans les traits de lUE (1987)
50
50
50
25
13/01/2015
Pour russir le
dveloppement durable,
un impratif
parvenir mobiliser
les entreprises
(du monde entier)
51
51
51
Comment
faire voluer un
systme global et
interdpendant?
52
52
52
26
13/01/2015
Leviers conomiques
Action sur les prix
Cots
Taxes
Cration de marchs
Subventions
Investissements publics
53
53
53
Leviers juridiques
(soft law et droit)
Normes
Interdictions
Responsabilit
Permettre la mise en cause
Transparence
Systme juridique
Processus &
Critres de dcision
Gouvernance
54
54
54
27
13/01/2015
Innovations
Outils
de gestion
Technologies
Business models
55
55
55
Enjeux pour lentreprise (2)

Rpondre aux (nouvelles)
attentes et exigences de
son environnement (largi)
Contribuer au
dveloppement durable
56
56
56
28
13/01/2015
Synthse:
Le DD ne se limite pas un appel prserver
lcologie et les intrts des gnrations futures
Il promeut :
un changement de nature politique dans la prise de
dcision pour les entreprises, les tats et les collectivits
locales
lorganisation de la mise en cause des dcisions et de la
responsabilit des dcideurs
Il insiste sur le droit du Sud poursuivre son

dveloppement: le DD comporte des responsabilits
communes mais diffrencies selon les pays.
57
57
57
La Responsabilit
Sociale des
Entreprises
et ses dispositifs
58
58
58
29
13/01/2015
Responsabilit sociale
de lentreprise
Responsabiliser lentreprise
sur son rle dans le
dveloppement non durable
et lamener sengager dans

le dveloppement durable
59
59
59
Enjeux pour lentreprise:
Responsabilit
Responsabilit pnale
Responsabilit civile
Responsabilit largie
Responsabilit sociale
60
60
60
30
13/01/2015
Enjeux pour lentreprise
Affaires
Nouvelles exigences
y compris en matire
de marchs (ex.: B to B)
Opportunits
daffaires (green
business, etc.)
61
61
61
What is CSR?
CSR is the continuing commitment by business to
contribute to economic development while
improving the quality of life of the workforce and
their families as well as of the community and
society at large.
CSR is a guiding vision that can help companies
maintain their license to operate in an
increasingly globalized world.
62
62
62
31
13/01/2015
Sustainable Business?
Corporate Sustainability is a business approach that
creates long-term shareholder value by
embracing opportunities and managing risks deriving from
economic, environmental, and social developments.
A sustainable business is one that delivers value for

investors, customers, and employees; improves the
living standards of its employees and the
communities it touches; makes wise use of
natural resources; and treats people fairly.
d
63
63
63
Vision europenne de la RSE

la responsabilit des entreprises vis--vis des
effets quelles exercent sur la socit
Commission Europenne, 2011
non seulement satisfaire pleinement aux
obligations juridiques applicables, mais aussi aller
au-del et investir davantage dans le capital
humain, l'environnement et les relations avec les
parties prenantes
Union Europenne, 2001
64
64
64
32
13/01/2015
Responsabilit
sociale de lentreprise
processus men, en collaboration troite
avec les parties prenantes,
destin intgrer les proccupations en matire sociale,

environnementale, thique, de droit de lhomme et
de consommateurs dans les activits
commerciales et la stratgie de base,
pour:
optimiser la cration dune communaut de valeurs

pour leurs propritaires/actionnaires, ainsi que pour les autres
parties prenantes et lensemble de la socit;
recenser, prvenir et attnuer les effets ngatifs

potentiels que les entreprises peuvent exercer
65
65
65
RSE: Point smantique

Responsabilit sociale de lentreprise
au sens de socit et non de relations

sociales ou rapport sociaux (employeur
salaris)
Parfois appele
Responsabilit socitale de lentreprise
Responsabilit sociale et environnementale de
lentreprise (RSEE)
En anglais: Corporate Social Responsibility

66
66
66
33
13/01/2015
Les dispositifs:
Conventions
internationales
Engagements
volontaires
Rfrentiels
Reportings
& valuations
Lgislations
Jurisprudences
67
67
67
Champs couverts
Gnraliste
Fonctionnels
Communication
Achats
Conditions de travail
Sectoriels
Industries extractives
Cuir Textile
lectronique
Thmatiques
Corruption
missions Carbone
68
68
68
34
13/01/2015
Conventions
internationales
Engagent les tats
Transpositions dans
systmes juridiques
nationaux
Droits de lhomme
Droit des travailleurs
Actions des multinationales
Corruption
69
69
69
Engagements
volontaires
des entreprises
70
70
70
35
13/01/2015
Un mcanisme dentranement
Prcurseurs
Diffusion:
mulation
et imitation
Banalisation:
lengagement
devient le
standard, voire la
norme
71
71
71
Un moyen dfensif
72
72
72
36
13/01/2015
Rfrentiels
Cadre commun
dfinit un champ daction
rend les actions des
entreprises comparables
et valuables
73
73
73
valuation
des actions et
des rsultats
Agences de notation
Conseil aux investisseurs
responsables
Palmars
Indices
74
74
74
37
13/01/2015
Lgislations RSE
Reporting RSE
Autres obligations
75
75
75
Reporting RSE
Sengager
Collecte et publication
dinformations sur les actions
et les rsultats en matire de
RSE/DD: Rapport RSE
Agir
Rendre
compte
76
76
76
38
13/01/2015
Jurisprudence
Lien vido
Comptence au-del des eaux territoriales

Responsabilit pnale civile de Total, coupable dune faute
de tmrit
375 000 damende

200 MF de dommages & intrts
Reconnaissance du prjudice cologique indemnisable
77
77
77
3 grands dispositifs
internationaux
Engagement
volontaire
Rfrentiel de
reporting
Rfrentiel de
politique RSE
78
78
78
39
13/01/2015
Le Global Compact
Dix Principes issus de textes internationaux
Dclaration Universelle des Droits de lHomme;
Dclaration de lOrganisation internationale du Travail
relative aux principes et droits fondamentaux au travail;
Dclaration de Rio sur lenvironnement et le
dveloppement;
Convention des Nations Unies contre la corruption.
Consquences pour les entreprises:

Obligation de communiquer annuellement sur les actions
Plus de 8 000 entreprises signataires dans 145 pays (mi
2014)
1 983 non communicantes
4 849 entreprises exclues pour non communication
prolonge
79
79
79
Les 10 principes du Global Compact
Droits de lhomme
Promouvoir et respecter la protection du droit international relatif aux droits de
l'Homme dans leur sphre d'influence ;
Veiller pas se rendre complices de violations des droits de l'Homme.
Droit du travail
Respecter la libert d'association et reconnatre le droit de ngociation collective ;

liminer toutes les formes de travail forc ou obligatoire ;
Abolir effectivement du travail des enfants ;
liminer la discrimination en matire d'emploi et de profession.
Environnement
Appliquer l'approche de prcaution face aux problmes touchant l'environnement ;
entreprendre des initiatives tendant promouvoir une plus grande responsabilit en
matire d'environnement ; et
Favoriser la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de
l'environnement.
Corruption
Agir contre la corruption sous toutes ses formes
80
80
80
40
13/01/2015
Une couverture de plus en plus large de

lactivit des entreprises
Gouvernance
Produits
Consommateurs
Socit
Pratiques daffaires
Corruption
conomique
Communauts & territoires
Droit des travailleurs
Emploi & Travail dcent
Droit & Conditions du travail
Droits de lhomme
Droits de lhomme
Droits de lhomme
Environnement
Environnement
Environnement
81
81
81
qui entre dans le dtail oprationnel

Consommateurs
82
82
82
41
13/01/2015
et exige des donnes prcises

Socit
83
83
83
Rfrentiel de
politique RSE
84
84
84
42
13/01/2015
La norme ISO 26000

ISO 26000
Guidelines/Lignes directrices pour la responsabilit
sociale
Objectif : Fournir un cadre dharmonisation international
la dmarche RSE des entreprises en labsence
dorganisme international ddi la RSE dans son
ensemble:
Ngocie pendant 5 ans avec 500 experts
Adopte par les 163 pays membres
Publie en novembre 2010
Une norme non certifiable

Pas dattestation de conformit par un tiers
Evite le risque den faire un outil de discrimination
commerciale (crainte des pays du Sud)
85
85
85
Responsabilit
sociale de lentreprise
Responsabilit dune organisation vis--vis des impacts
de ses dcisions et de ses activits sur la socit et sur
lenvironnement, se traduisant par un comportement
transparent et thique qui:
contribue au Dveloppement Durable y compris
la sant et au bien-tre de la socit
prend en compte les attentes des parties prenantes
respecte les lois et est en accord avec les normes
internationales de comportement
est intgr dans lensemble de lorganisation et mis
en uvre dans ses relations
86
86
86
43
13/01/2015
Normes internationales
de comportement:
Attentes vis--vis du comportement dune
organisation en matire de RSE, procdant:
du droit coutumier international
de principes gnralement accepts de droit
international
ou daccords intergouvernementaux
universellement ou quasi universellement
reconnus
87
87
87
Principes et Dmarche de base

Principe de Redevabilit (Accountability)
Assumer ses responsabilits vis--vis des activits et
des impacts produits
Rendre compte de ces impacts
Identifier le champ daction

Dfinir la responsabilit sociale spcifique de
lentreprise
Identifier ses parties prenantes et sa

sphre dinfluence
7 Questions centrales
A intgrer aux processus oprationnels
88
88
88
44
13/01/2015
Synthse:
La RSE ne se limite pas la gestion

environnementale et un peu de philanthropie
Lensemble des fonctions et processus de
lentreprise sont concerns, y compris sur le
core business
Le cadre juridique ne cesse de stoffer
Responsabilit pnale et civile (tendue, cot)

Ncessit croissante de rendre des comptes sur ses
impacts et sa politique RSE/DD
89
89
89
Stratgie(s) RSE
de lentreprise
90
90
90
45
13/01/2015
La stratgie, un quadruple alignement

Environnement:
Structure,
Opportunits &
Menaces
Entreprise:
Ressources,
Forces &
Faiblesses
Attentes &
exigences des
Parties
Prenantes
Vision & Volont

des dirigeants
91
91
91
Lenvironnement
de lentreprise
Menaces
Opportunits
Rarfaction et chert des

ressources
Externalits importantes
Vulnrabilit du secteur aux
mises en cause RSE/DD
Sensibilit du public et des
mdias aux enjeux RSE/DD
du secteur
Faible soutien des pouvoirs
publics
Existence dONG impliques
Potentiel de rduction des

cots
Sensibilit des clients aux
enjeux RSE/DD
Sensibilit du personnel aux
enjeux RSE/DD
Possibilits de
diffrenciation
92
92
92
46
13/01/2015
Lentreprise
Faiblesses
Forces
Vulnrabilit aux
mises en cause
RSE/DD
Cot lev des
meilleures pratiques
Faible sensibilit des
actionnaires aux
enjeux RSE/DD
Manque dexprience
Absence de pratiques
trs controverses
Cot limit des
meilleures pratiques
Possibilits de
diffrenciation sur les
bonnes pratiques
93
93
93
Les parties prenantes

Limiter les
contraintes
Actionnaires
Investisseurs actifs
Concurrents
Pouvoirs publics
Salari-e-s
Faire voluer
les choses
Actionnaires
responsables
ONG
Orga de
consommateurs
Riverains
94
94
94
47
13/01/2015
La vision du dirigeant
Minimiser les contraintes
Rejet de la RSE/DD
Illgitimit des
exigences / des parties
prenantes
Hausse des cots
RSE/DD non
compensable
Distorsions de
concurrence
Prudence
Conformisme
Sengager
Amliorer limage du
secteur/de lentreprise
Perception des risques
MLT
Exploiter des
opportunits
tre prcurseur
Faire changer le
secteur/la socit
95
95
95
Deux visions de base

Conformit
Engagement
Respect de nouvelles
contraintes
Gestion de nouveaux
risques
Rduction des externalits

Redfinition des business
models pour un
dveloppement durable
96
96
96
48
13/01/2015
Conformit
Engagement
Dans quelles limites?
quels cots?
Pour tous les concurrents?
97
97
97
Business Case
Ensemble des arguments et des donnes qui

justifient lengagement de lentreprise dans un
projet
Cot dinvestissement
Cot de fonctionnement
Bnfices et rendement attendus
98
98
98
49
13/01/2015
Sondage CSA pour Generali & Entrepreneurs davenir, 2013

400 dirigeants / dcideurs en entreprises PMEPMI de 20 moins de 500 salaris et ayant une activit en France
99
99
99
Les DAF et la RSE
Enqute 2012
100 DAF dentreprises de toute taille dont 20 entretiens avec DAF de grandes entreprises
100
100
100
50
13/01/2015
Les DAF & la RSE
101
101
101
102
102
102
51
13/01/2015
103
103
103
104
104
104
52
13/01/2015
Le Business Case de la RSE

Image & Rputation
Consommateurs et acheteurs
Salaris et candidats
Investisseurs
Pouvoirs publics
Chiffre daffaires
en B to B (acheteurs responsables)
en B to C (consommateurs responsables)
Green Business
Risques
Anticipation et gestion proactive des risques, des

contentieux et de lvolution du droit
Licence doprer
Financement
Meilleure gestion des risques

Attrait pour les investisseurs responsables
Avantage concurrentiel
Innovation oriente vers la rupture, la

reconfiguration, lefficience et la frugalit
Stratgies de diffrenciation et de ruptures
105
105
105
et la performance
financire?
Performance
RSE
Performance
financire
106
106
106
53
13/01/2015
Des performances proches jusquen 2010
107
107
107
Y a-t-il un lien entre la performance

financire et la performance sociale
de lentreprise?
Au niveau de lentreprise dans son ensemble
Pas de relation tablie par la recherche

Nombreux problmes mthodologiques
Dfinition performance sociale?

valuation de la performance sociale?
Dlais?
Existence de Business Cases positifs sur des actions

prcises
108
108
108
54
13/01/2015
Stratgie RSE:
Sur quels impacts agir?
Outils de mesure?
Quels changements apporter?
Moyens daction?
109
109
109
Le cas dune entreprise de distribution
Film
Site Web
110
110
110
55
13/01/2015
Une dmarche de projet stratgique

Parties
Prenantes
Analyse des
enjeux et des
impacts
Choix des axes

stratgiques
Dfinition des
projets, objectifs
et indicateurs
Mise en uvre
Suivi et mesure
des indicateurs
Communication
et Reporting RSE
Parties
Prenantes
111
111
111
Conformit
Engagement
Critres de choix
112
112
112
56
13/01/2015
La RSE et lentreprise: la Virtue Matrix
Engagement
Militantisme raisonn
Militantisme radical
Gestion
des risques
Conformit sociale
Conformit lgale
113
113
113
Conformit ou militantisme?
Engagement
Stratgie RSE innovante mais

dont les bnfices gnraux
sont assez vite en rapport avec
les cots associs
Politique RSE correspondant

des convictions fortes, mene
au prix de cots levs et
dune rduction des bnfices
Conformit sociale
Gestion
des risques
Stratgie RSE au-del des

obligations lgales mais peu
innovante. Cots infrieurs au
bnfices
Conformit lgale
Simple respect des obligations
lgales sans engagement
supplmentaire
114
114
114
57
13/01/2015
Le Business Case
Engagement
Risque mineur
Cot significatif
Gain significatif
Image
Activit
Conformit sociale
Gestion
des risques
Risque Significatif
Image & Rputation
Cot limit
Gain mineur
Risque mineur
Cot lev
Gain incertain
Conformit lgale
Risque lev
Lgal & Financier
Image & Rputation
115
115
115
La Virtue Matrix
Analyser et positionner des stratgies RSE
Positionnement instantan
Pour une entreprise
Positionner les politiques RSE par enjeu (axes ISO)
Positionner les politiques RSE par pays
Pour un secteur
Positionner les entreprises selon leur politique RSE
Pour un enjeu RSE/DD ou un pays

Positionner les entreprises selon leur politique RSE
Analyse dynamique
116
116
116
58
13/01/2015
Positionnement dactions RSE/DD
Engagement
Gestion
des risques
Diversit sociale
Eco-conception
Risques psychosociaux
Dialogue avec ONG
Relocalisation
Sous-traitance responsable
Droits de lhomme
Rvision Business Model
Conformit sociale
Conformit lgale
Handicap
Bilan Carbone
galit H-F
Sponsoring Vert
Scurit &
Accidents du travail
Travail au noir
Installations classes
117
117
117
Banalisation & Rglementation
Conformit sociale
Conformit lgale
Engagement
Gestion
des risques
118
118
118
59
13/01/2015
Synthse:
Face aux enjeux RSE/DD, lentreprise peut adopter

des positionnements diffrents sur les diffrents
enjeux propres son secteur et son activit
La qualit de sa politique RSE se mesure par
une implication forte sur des enjeux importants
le dialogue effectif avec les parties prenantes
les boucles de rtroaction et les correctifs en cas de
survenue de problmes RSE/DD
119
119
119
Prochaine sance
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Lentreprise face au DD et ses responsabilits

Dynamiques des rapports avec les parties prenantes
Lthique: faire face aux situations non thiques
Mise en situation
Conditions de travail et relations sociales
Pratiques daffaires & Relations avec les
consommateurs
7. Impact environnemental et coconception
8. Nouveaux business models
9. Les enjeux du dveloppement
10. Faire changer les entreprises?
120
120
120
60

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