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5 RESULTATS OBTENUS
6 CONCLUSION
Introduction
Situation géographique
Présentation de la page
En-tête: sur l’en-tete nous retrouvons différents menu: ACCEUILL, ARTICLE,
A PROPOS et CONTACT
Creation de la page web
Présentation de la page
Section 1: cette section présente l’entreprise.
Creation de la page web
Présentation de la page
Section 2: Elle ressort les différentes prestations offertes par l’entreprise.
Creation de la page web
Présentation de la page
Section 3: elle présente les missions et les tarifs de l’entreprise .
Creation de la page web
Présentation de la page
Section 4 et le footer: la dernière section comprend le contact ainsi que
l’adresse de l’entreprise et le footer contient des icones des réseaux sociaux.
Autres travaux effectués
Accueil clientèle
Acteurs intervenants: le chargé de clientèle, le client et l’entreprise
Procédure d’accueil:
Proposer un service
1 Saluer le client 4
complémentaire
Répondre a sa
3 6 Remercier le client
demande
Autre travaux effectués
Accueil clientèle
Organisation de l’accueil:
AU NIVEAU DE L’ENTREPRISE
Accueil clientèle
Organisation de l’accueil:
AU NIVEAU DU PERSONNEL
Assistant de direction
1 SAISIE
3 PHOTOCOPIE
2 IMPRESSION
4 PLASTIFICATION
Résultats obtenus