Cours SME ISO 50001 - ENIM 2021-2022

SME selon les exigences de norme
ISO 50001
Principes, Avantages et démarches de mise en œuvre
Situation énergétique en Tunisie:
Ressources par type d’énergie - 2019 Demande par type d’énergie - 2019
Unité Ktep-pci Unité Ktep-pci
Pétrole 1727
Produits pétroliers 4494
GPL primaire 151
Gaz naturel 5118
Gaz naturel (y compris
2030
redevance)
Electricité primaire
48,6
Electricité primaire 48,6
Total ressources 3957 Total demande 9660
Solde énergétique en comptabilisant la redevance: - 5703 Ktep
Cours ISO 50001 - Elaboré par M. Bassem TRIKI 2

Depuis l’année 2000, la Tunisie a

enregistré un déséquilibre entre la
demande énergétique et les ressources
disponibles. Ce déséquilibre s’est traduit
par déficit énergétique qui a atteint 5703
Ktep en 2019.
En terme d’indicateur, le taux

d’indépendance énergétique de la Tunisie a
atteint 41% en 2019.


Energies renouvelables:

Energies renouvelables:

Répartition de la consommation d’énergie finale par secteur d’activités en Tunisie - 2018:

Généralités
ISO ?
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux
de normalisation constituée de 162 pays membres.
Cas de la Tunisie : INNORPI (Institut National de la Normalisation et de la Propriété Industrielle)
L'élaboration des Normes internationales est en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Ces
normes sont d’application volontaire et elles soutiennent l’innovation et apportant des solutions aux
enjeux mondiaux.
Pour plus d’information : https://www.iso.org/fr

Qu’est-ce qu’une norme ?
Une norme est un document officiel établi par consensus qui fournit pour des usages communs et répétés,
des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques, pour des activités tout en garantissant un niveau
d'ordre optimal dans un contexte donné.
Une optique de qualité, de sécurité et d’efficacité

Introduction
Norme ISO 50001
Nom de la norme:
En français: Norme internationale ISO 50001 - Systèmes de management de l'énergie — Exigences
et recommandations de mise en œuvre.
En anglais: International Standard ISO 50001 - Energy management systems — Requirements with
guidance for use.

La norme en général :
La norme spécifie les exigences qui s'appliquent à un système de management de l'énergie (SMÉ)
permettant à un organisme de:
• Elaborer et d'appliquer une politique énergétique.
• Etablir des objectifs, des cibles et des plans d'actions qui tiennent en compte des exigences légales et
des informations afférentes aux usages énergétiques significatifs.

Le SME « Système de Management de l’Energie »:
Ensemble d'éléments corrélés ou interactifs permettant d’élaborer:
• Une politique énergétique
• Des objectifs énergétiques
• Des processus et procédures pour atteindre ces objectifs.
Le SMÉ permet à un organisme de tenir ses engagements de politique, de prendre les mesures
nécessaires pour améliorer sa performance énergétique et de démontrer la conformité du système
par rapport aux exigences de la norme.

Objectif de la norme:
En général, l’objectif de la norme est de permettre aux organismes d'établir des systèmes et des
processus nécessaires pour assurer l'amélioration de leur performance énergétique.
Objectif économique : Réduire les coûts liés à l'énergie par la mise en œuvre méthodique du management
de l'énergie.
Objectif environnemental : Atténuation des émissions des GES.

Famille des normes de management :
• ISO 50001 : exigences pour le management énergétique;
• ISO 50002 : exigences et recommandations de mise en œuvre de l’audit énergétique;
• ISO 50003 : Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification de systèmes de
management de l'énergie;
• ISO 50004 : Lignes directrices pour la mise en œuvre, la maintenance et l'amélioration d'un système de
management de l'énergie;
• ISO 50006 : Mesurage de la performance énergétique à l'aide des situations énergétiques de référence
(SER) et des indicateurs de performance énergétique (IPÉ) -- Principes généraux et lignes directrices;
• ISO 50015 : Mesure et Vérification de la performance énergétique des organismes -- Principes
généraux et recommandations.

Cibles de la norme :
Organismes de tout type et de toute taille, quelles que soient les conditions géographiques,
culturelles et sociales.

Principe de la norme:
La présente Norme internationale se fonde sur la méthodologie
d'amélioration continue dite PDCA (Plan-Do-Check-Act, Planifier-
Faire-Vérifier-Agir) et intègre le management de l'énergie dans les
pratiques quotidiennes de l'organisme.
C’est le principe de roue de Deming dite PDCA (Plan-Do-Check-Act)
qui est un modèle d’amélioration continue utilisé en management. Son
nom vient du statisticien William Edwards Deming qui l'a fait
connaître aux industriels japonais en 1950.



Planifier
Planifier : procéder à la revue énergétique et définir la

consommation de référence, les indicateurs de performance
énergétique (IPÉ), les objectifs, les cibles et les plans
d'actions nécessaires.

Faire : appliquer les plans d'actions de management de

l'énergie. Faire

Vérifier : surveiller et mesurer les processus et les

caractéristiques essentielles des opérations qui déterminent
la performance énergétique au regard de la politique et des
objectifs énergétiques, et rendre compte des résultats.
Vérifier

Agir
Agir : mener à bien des actions pour améliorer en continu la

performance énergétique et le SMÉ.

Répartition des chapitres - Structure HLS
1. Domaine d’application
2. Références normatives
3. Termes et définitions
4. Contexte de l’organisme
10. Amélioration
5. Leadership
6. Planification
7. Support
9. Evaluation des
8. Réalisation des activités
performances
opérationnelles
Historique de la norme:

Contexte de l’organisme
Chapitre 4
Compréhension de l’organisme et de son contexte
Chapitre 4.1
Enjeux externes et internes:
Déterminer les enjeux externes et internes pertinents par rapport à sa finalité et qui influent sur
sa capacité à obtenir le (les) résultat(s) attendu(s) de son SMÉ et à améliorer sa performance
énergétique. économiqu
personnel es
infrastructur
culture es Enjeux technolo
Enjeux sociaux
externes giques
internes
Produits
réglementair
et Activités es
services

Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées
Chapitre 4.2
Parties intéressées:
L’organisme doit déterminer:
a) les parties intéressées qui sont pertinentes pour la performance énergétique et le SMÉ;
b) les exigences pertinentes de ces parties intéressées;
c) quels sont les besoins et attentes identifiés que l'organisme satisfait par son SMEn.

Parties intéressées:
BANQUIERS
PRESTATAIRE
Actionnaires
S EXTERNES
Clients Autorités
Voisins
Parties Clients
intéressées

Exigences légales:
L’organisme doit:
• s'assurer qu'il a accès aux exigences légales applicables et aux autres exigences relatives à son efficacité
énergétique, ses usages énergétiques et sa consommation énergétique;
• déterminer comment ces exigences s'appliquent à son efficacité énergétique, à ses usages énergétiques
et sa consommation énergétique;
• s'assurer que ces exigences sont prises en compte;
• revoir ces exigences légales et les autres exigences à intervalles définis.
Activité

Domaine d’application
Chapitre 4.3
Domaine d’application / Périmètre :
Domaine d’application: Périmètre :
C ’est l’ensemble des activités, installations et Ce sont les limites géographiques ou organisationnelles,
décisions concernées par un SMÉ d'un telles que l'organisme les a définies. Par exemple un
organisme, et pouvant avoir plusieurs procédé, un groupe de procédés, un site, tout un
périmètres. organisme, plusieurs sites contrôlés par un même
. organisme.

Domaine d’application / Périmètre :
 L'organisme doit s'assurer qu'il a l'autorité nécessaire pour maîtriser son efficacité énergétique,
ses usages énergétiques et sa consommation énergétique à l'intérieur du domaine
d'application du SMÉ.
 L'organisme ne doit exclure aucun type d’énergie à l'intérieur du domaine d'application.

 Le domaine d'application et le périmètre du SMÉ doivent être disponibles sous forme
d'informations documentées

Système de management de l'énergie
Chapitre 4.4
Avantages d’une approche processus:
• les ressources correspondantes assurées

• les éléments d'entrée et de sortie déterminés
• les informations nécessaires disponibles
• les propriétaires des processus nommés (responsabilités et autorités définies)
• les séquences et les interactions déterminées
• chaque processus est mesuré et surveillé (critères établis), les objectifs sont établis et les
indicateurs de performance analysés
• les performance des processus sont évalués
• les modifications nécessaires sont introduites pour obtenir les résultats attendus
• les actions pour obtenir l’amélioration continue des processus sont établies

Leadership
Chapitre 5
Leadership et engagement
Chapitre 5.1
Engagement de la direction:
La direction a la responsabilité globale de la satisfaction des exigences de la norme ISO 50001:2018. Même si
elle délègue certaines de ses responsabilités, c'est à la direction qu'il revient de répondre globalement des
résultats.
Dans le cadre des communications avec le personnel de l'organisme, la direction peut mettre l'accent sur
l'importance du management de l'énergie à travers des actes visant à impliquer les salariés, telles que:
• la responsabilisation,
• la motivation,
• la formation,
• les primes…
La direction doit démontrer son leadership et son engagement vis-à-vis de l'amélioration
continue de sa performance énergétique et de l'efficacité du SMÉ.
Activité
Leadership:
Etre visionnaire
Rendre le futur visible
Avoir un esprit de décision

Transformer les
Mobiliser discours en décisions
Assurer la motivation de l’équipe
Collaborateur Développeur de talents

Etre novateur Identifier, développer et garder les
Nouvelles Rejoindre et renforcer les talents
potentialités
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équipes 44
Politique énergétique
Chapitre 5.2
Politique énergétique:
La politique énergétique est la base de l’élaboration du SMEn d'un organisme tout au long des phases de
planification, de mise en œuvre, d'exploitation, d'évaluation de la performance et d'amélioration.
être tenue à jour sous la être communiquée au sein

forme d'une information de l’organisme
documentée
Politique EN
doit
être mise à la disposition des être revue régulièrement et
parties intéressées, le cas mise à jour si nécessaire
échéant
La PE peut se présenter sous la forme d'une brève déclaration facilement compréhensible et applicable par les
membres de l'organisme dans leur travail.
Activité
Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme
Chapitre 5.3
Equipe de management de l’énergie:
La direction doit s’assurer que les responsabilités, des autorités et des rôles pertinents sont attribuées et
communiquées au sein de l’organisme.
L ’équipe de management doit:
• s'assurer que le SMÉ est établi, mis en œuvre, entretenu et continuellement amélioré;
• s’assurer que le SMÉ est conforme aux exigences du présent document;
• mettre en œuvre les plans d'actions (voir 6.2) pour améliorer continuellement la performance
énergétique;
• rendre compte à la direction de la performance du SMÉ et de l'amélioration de la performance
énergétique à intervalles définis;
• établir les critères et les méthodes nécessaires pour assurer le fonctionnement et la maîtrise effectifs du
SMÉ.
Planification
Chapitre 6
Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
Chapitre 6.1
Processus de planification:

Risques et opportunités:
Les considérations liées aux risques et aux opportunités font partie de la prise de décision
stratégique de haut niveau d'un organisme.
En identifiant les risques et les opportunités lors de la planification du SMEn, un organisme
peut anticiper des scénarios potentiels et leurs conséquences de manière que les effets
indésirables puissent être traités avant qu'ils ne se produisent.
De même, des considérations ou circonstances favorables pouvant offrir des avantages
potentiels ou des résultats bénéfiques peuvent être identifiées et exploitées.

Risques et opportunités:
L'organisme doit déterminer les risques et les opportunités qu'il est nécessaire de prendre en compte pour:
• Donner l’assurance que le SMÉ peut atteindre les résultats escomptés, y compris l'amélioration de la
performance énergétique;
• Prévenir ou réduire les effets indésirables;
• Parvenir à améliorer en continu le SMÉ et la performance énergétique.
L’organisme doit planifier les actions à mettre en œuvre face aux risques et
opportunités identifiés.
Activité
Objectifs, cibles énergétiques et planification des actions
Chapitre 6.2
Un plan d’actions doit contenir :
• L'affectation des responsabilités ;
• Les moyens et délais pour atteindre chaque cible ;
• La description de la méthode par laquelle l'amélioration de la performance énergétique doit être vérifiée ;
• La description de la méthode de vérification des résultats.
Les plans d'actions doivent être documentés et mis à jour à intervalles définis.

Les objectifs peuvent inclure à la fois les améliorations globales d'un SMÉ et des cibles d'amélioration de
performance énergétique spécifiques et mesurables.
Si certains objectifs sont quantifiables et incluent des cibles d'amélioration de la performance
énergétique (par exemple, une réduction de la consommation d’électricité de 3 % d'ici la fin de l'année, une
amélioration de l'efficacité de l'usine de 2 % au 4ème trimestre), d'autres objectifs peuvent être qualitatifs
(par exemple par rapport aux comportements énergétiques, changement de culture).

L’organisme doit prendre en considération la manière dont les actions lui permettant d’atteindre ses
objectifs et cibles énergétiques peuvent être intégrées dans les processus métier de l’organisme;
L'organisme doit conserver des informations documentées au sujet des plans d'actions.
Activité
Revue énergétique:
Chapitre 6.3
1. analyser les usages et la
consommation énergétiques à
partir de mesures et d'autres
données,
2. identifier, d'après l'analyse, les
usages énergétiques
significatifs
3. déterminer et hiérarchiser les
potentiels d'amélioration de la
performance énergétique;
4. estimer les usages et la
consommation énergétiques
futurs.
La revue énergétique doit être actualisée à intervalles définis, ainsi qu'après toute modification majeure
des installations, équipements, systèmes ou procédés.
L'organisme doit tenir à jour, sous forme d'informations documentées, les méthodes et critères
utilisés pour élaborer la revue énergétique, et doit conserver des informations documentées relatives aux
résultats de cette revue.
Activité

IPE:
Chapitre 6.4
IPE ?
Voir définition dans la norme
Un indicateur de performance énergétique est une «règle» qui sert à comparer la performance énergétique
avant (valeur d'indicateur de performance énergétique de référence) et après (valeur d'indicateur de
performance énergétique résultante ou actuelle) la mise en œuvre des plans d'actions et autres actions
Important: Lorsque l'organisme dispose de données indiquant que des facteurs pertinents ont une
incidence importante sur la performance énergétique, l'organisme doit prendre en

considération ces données afin d'établir des indicateurs de performance énergétique appropriés.

Méthode de détermination et d’actualisation des IPE ?
La méthode de détermination et d'actualisation des indicateurs de

performance énergétique doit être tenue à jour sous forme d’information
documentée
Exemples d’indicateurs de performance énergétique
- Moyens de production : kWh/tonne de produit
- Air comprimé: KWh/Nm3 d'air comprimé produit
- Climatisation : kWh/kWh produit kWh/m² climatisé
- Eclairage : kWh/m² éclairé

Situation énergétique de référence:
Chapitre 6.5
SER ?
Voir définition dans la norme
SER: référence(s) quantifiée(s) servant de base pour la comparaison de performances énergétiques.
 Une situation énergétique de référence est basée sur des données provenant d'une période spécifiée et/ou
de conditions spécifiées, définies par l'organisme;
 La(les) situation(s) énergétique(s) de référence est(sont) utilisée(s) pour déterminer l'amélioration de la
performance énergétique, à titre de référence, avant et après, ou avec et sans, la mise en oeuvre d'actions
visant à améliorer la performance énergétique.

SER ?
L'organisme doit établir des situations énergétiques de référence sur la base des informations obtenues
lors des revues énergétiques, en prenant en compte une période appropriée.
Output de la RE
?
Certains organismes développeront une situation énergétique de référence en utilisant des conditions
d’exploitation normalisées, basée sur des données pluriannuelles en tenant compte des variables qui influencent
la performance énergétique.
Par exemple, un bâtiment commercial peut utiliser les données climatiques moyennes des 40 années
antérieures pour caractériser les conditions d’exploitation types et appliquer ces données pour créer une SER.
Mise à jour de la SER ? SGE
Extension
développé
Equipements
IPE ne reflète plus la nouveaux
performance énergétique
Nouveau
site
Modifications importantes Changement

de l’activité
Méthode définie par

Méthode prédéterminée l’organisme

Planification de collecte de données énergétiques
Chapitre 6.6
Obligation de suivi ?
caractéristiques clés ayant une incidence

identifiées
sur la performance énergétique

mesurées
intervalles planifiés
surveillées
analysées

Comment ?
un plan de collecte de données énergétiques qui inclus:
 les facteurs pertinents relatifs aux usages énergétiques significatifs;
 la consommation énergétique associée aux usages énergétiques significatifs et à l'organisme;
 les critères opérationnels associés aux usages énergétiques significatifs;
 les facteurs statiques, le cas échéant;
 les données spécifiées dans les plans d'actions.
Fréquence de collecte et de conservation des données

Fiabilité des données
L'organisme doit s'assurer que les équipements utilisés pour le mesurage des
caractéristiques clés fournissent des données exactes et répétables.

Exp: Etalonnage
L'organisme doit conserver des informations documentées au sujet du mesurage, de la
surveillance et des autres moyens permettant d'établir l'exactitude et la répétabilité.

Compétence, sensibilisation
communication
Chapitre 7.2, 3 et 4
L'organisme doit s'assurer que toute personne travaillant en rapport avec les usages énergétiques
significatifs, est compétente. L'organisme doit identifier les besoins en formation concernant la maîtrise de
ses usages énergétiques significatifs et le fonctionnement de son SMÉ.
L’organisme doit pourvoir à la formation ou entreprendre toute autre action nécessaire pour satisfaire ces
besoins.
Les enregistrements appropriés doivent être conservés.

L'organisme doit s'assurer que les employés sont informés :
• De l'importance du respect de la politique énergétique, des procédures et des exigences du SMÉ ;
• De leurs rôles, responsabilités et autorité dans la satisfaction des exigences du SMÉ ;
• Des effets bénéfiques de l'amélioration de la performance énergétique ;
• De l'impact, réel ou potentiel, en matière d'usages et de consommation énergétiques, de leurs
activités et de la manière dont leurs activités et leur comportement contribuent à l'atteinte des
objectifs et cibles énergétiques, ainsi que des éventuelles conséquences de tout écart par rapport
aux procédures spécifiées.

Annexe 4 : Modèle d’un tableau d’évaluation de compétences en relation avec les UES
Annexe 5 : Modèle d’une grille d’évaluation des compétences en général
Annexe 6 : Exemple d’affiche de sensibilisation

Planification et maitrise opérationnelle
Chapitre 8.1
Les appareils électroniques (ordinateur, multiprise…) qui restent en veille
pendant une journée consomment autant que lorsqu’ils sont allumés
pendant 4 heures, soit environ l’équivalent de 2 mois de fonctionnement
par an. Penser à les arrêter complément. Ceci permet de prolonger leur vie
tout en assurant des économies d’énergie appréciables.

À couper sans hésitation:
• Ordinateur de bureau
• Magnétoscope
• Téléviseur
• Lecteur DVD .
• Chargeur de batterie
• Machine à café.
 Pour couper un appareil en veille, il suffit de le débrancher ou, plus simplement, de le raccorder à une
prise ou prise multiple à interrupteur.

Difficile de s'en passer:
• Répondeur
• Téléphone et fax
• Chaudière
• Réveil matin
 Annexe 8 et 9 : Autres exemples

Conception
Chapitre 8.2
La conception énergétique doit tenir compte des améliorations de la performance
énergétique et des besoins en maîtrise opérationnel.
 Prendre en considération la performance énergétique sur la durée de vie

opérationnelle n'exige pas d'analyse de cycle de vie ou de gestion du cycle de
vie.
 Pour les nouvelles installations, il convient que des technologies et techniques

améliorées, et des choix d'énergies alternatives telles que des énergies
renouvelables ou moins polluantes, soient envisagées

Intégrer la
performance
énergétique
dans les
activités de
conception
Sauvegarder les
informations
documentées des
activités de
conception

Achats d'énergie et de services énergétiques, de
produits et d'équipements :
Chapitre 8.3
Informer que les offres
seront évalués entre autre
sur la performance
énergétique
Cahier des charges

de la conception
énergétique
Établir des critères

d’évaluation de la
performance énergétique

Spécifications
pour garantir la
performance
énergétique des
équipements et
services fournis
Spécifications pour
l’achat d’énergie

Exemples d’éléments concernés par la conception :
• Extension de production : Installation d’une nouvelle ligne de production, renouvellement du parc,
augmentation de la capacité d’accueil…
• Extension d’activité : construction de nouveaux bâtiments (usine, bâtiments administratifs, chambres,),
nouveau produit à produire…
• Nouveau équipement consommateur d’énergie.
• Changement de procédé.

Exemples de critères d’achat :
• Consommation unitaire/spécifique (kWh/tonne, l/100km)
• Rendement énergétique (%)
• Période de garantie
• Frais de maintenance
• Existence d’un SAV efficace
• TRI (par rapport à un équipement similaire ancien)
• Délai de livraison…

Exemples de critères d’achat d’énergie :
 Qualité de l'énergie  Dépassement du temps spécifié

 Paramètres de facturation
 Disponibilité
 Incidences sur l'environnement…
 Capacité

Évaluation des performances
Chapitre 9
Surveillance, mesurage, analyse et évaluation de la performance
énergétique et du SMÉ:
Chapitre 9.1
n n’améliore que ce qu’on mesure

Performance
Surveiller énergétique
Mesurer
Analyser
Evaluer
SMEn

Surveiller Réponses
Plan de collecte Mesurer immédiates
des données (chap
Analyser Corrections
6.6)
Evaluer Actions correctives

La norme exige la mesure et l’analyse des caractéristiques de son fonctionnement qui détermine sa
performance énergétique. Les mesures doivent être effectuées à intervalles définis.
Pour ce faire, un plan de mesure et surveillance de la performance énergétique est indispensable.
 Les principaux éléments d’un plan de surveillance et mesure sont :

- Ce qui doit être mesuré ?
- Comment doit-il être mesuré ?
- Responsable de la mesure
- Valeurs de référence
- Tolérance
- Action à entreprendre en cas de défaillances
- Support d’enregistrement

 Caractéristiques à mesurer :
- Les UES
- Les facteurs pertinents associés aux UES
- IPE
- Efficacité des plans d’actions dans l’atteinte des objectifs et cibles
- Consommation réelle par rapport à la consommation projetée
 Comment mesurer ?
- De façon ponctuelle (compteurs mobiles)
- De façon temporaire (enregistreurs)
- De manière continue (compteurs d’énergie, compteurs divisionnaires, GTC)

Surveiller Réponses
Plan de collecte Mesurer immédiates
des données (chap
Analyser Corrections
6.6)
Evaluer Actions correctives

N.B : Lors de l’utilisation des équipements de mesures, il faut étalonner ou
vérifier l’équipement pour garantir la pertinence et l’exactitude des données.
 Annexe 10 : Exemple d’un plan de surveillance

Évaluation de la conformité aux exigences
légales et autres exigences:
Chapitre 9.1.2
À intervalles planifiés, l’organisme doit évaluer la conformité aux exigences légales et aux autres exigences
relatives à son efficacité énergétique, à ses usages énergétiques, à sa consommation énergétique et au
SMÉ.
 L'organisme doit conserver des informations documentées sur les résultats de l'évaluation de la
conformité, et sur toute action résultante.

Pourquoi ?
- Avoir à tout moment des données récentes et fiables sur la situation énergétique, les statistiques
officielles relatives à l’énergie, l’évolution de la consommation de l’énergie ;
- Contrôler l’utilisation des ressources ;
- Contrôler la qualité et l’efficacité du management énergétique ;
- Informer le personnel de manière permanente afin d’anticiper l’apparition de non-conformités
potentielles ;
Quelles sont les méthodes d’évaluation de la conformité ?
- Les audits (internes, réglementaires, tierce partie) ;

- Les checklists ;
- Les inspections sur site.
Etc…
En cas d’écart, il faut ?
- Corriger et assumer les conséquences ;
- Identifier les causes ;
- Entreprendre des actions pour éliminer l’occurrence ou la réapparition des problèmes ;
- Mesurer l’efficacité des actions entreprises.

Audit interne:
Chapitre 9.2
C’est quoi un audit interne ?
Un audit est un processus de vérification systématique, indépendant et documenté permettant d’obtenir et
d’évaluer, d’une manière objective, des preuves afin de déterminer si le SMEn d’un organisme est en
conformité avec les critères de l’audit définis par l’organisme.
Pourquoi faire un audit ?
S'assurer que le SMÉ:
- Est conforme aux dispositions prévues pour le management de l'énergie, y compris aux
exigences de la présente Norme internationale ;
- Est conforme aux objectifs et cibles énergétiques fixés ;
- Est correctement mis en œuvre et entretenu, et améliore la performance énergétique.

Les audits internes d'un SMEn peuvent être réalisés par des salariés de l'organisme, ou par des personnes
externes désignées par l'organisme et qui travaillent en son nom. L'indépendance de l'auditeur peut être
démontrée par le fait qu'un auditeur soit libre de toute responsabilité pour l'activité auditée.
Les concepts d'audit énergétique ou diagnostic énergétique et d'audit interne d'un SMEn sont différents

Revue de management :
Chapitre 9.3
Actions issues
de RD
précédentes
Opportunités
d’amélioration
Modifications
des enjeux
Revue de
Politique
énergétique
management
Modifications à intervalles
des risques et
opportunités planifiés
Réalisation des
objectifs et cibles
Performance du
SMEn
Résultats de la
surveillance et
Cours ISO 50001 - Elaboré par M.de la mesure
Bassem TRIKI 107
Amélioration des
compétences, de
la sensibilisation
Opportunités et de la
d’amélioration communication
Revue de Objectifs et cibles
direction à Politique
énergétique
énergétiques + PA
intervalles
planifiés IPE et SER
Affectation des
ressources

Non-conformités, corrections, actions correctives et
actions préventives :
Chapitre 10
Non-conformité?
La non-conformité est une non-satisfaction d’une exigence qui peut être:
• Une obligation de conformité légale ou autre
• Une condition de l’ISO 50001
• Une disposition du SMEn
Effets potentiels de la non-conformité:
• Limitation de l’organisme dans l’atteinte des objectifs escomptés
• Impact sur la performance énergétique
• Impact sur la performance du SMEn

Effets potentiels de la non-conformité:
• Limitation de l’organisme dans l’atteinte des objectifs escomptés
• Impact sur la performance énergétique
• Impact sur la performance du SMEn
La correction, l’action corrective et l’action préventive sont les leviers de traitement de toute
défaillance par rapport à une exigence du SMEn

Sources des non conformités :
Sources internes : Sources externes :
▪ Audits internes ▪ Exigences autres (client, fournisseur, etc…)
▪ Résultats de l’évaluation de la conformité ▪ Étude Benchamarking
▪ Déviation des cibles énergétiques ▪ Veille concurrentielle
▪ Déviation par rapport aux consignes de ▪ Externalisation des activités

maîtrise opérationnelle
▪ Information issue des fédérations professionnelles
▪ Bonnes pratiques industrielles
▪ Veille technologique

Exemple de non conformité
Source Descrip de la Correction et Causes Actions Resp Délai Eval

défaillance conséquence corrective efficacité
Audit interne Dépassement Régler les Maintenance Ajuster la DM 28/12/16 Critère

du seuil de la bruleurs de préventive planification de la d’évaluation:
consommation combustion dépassée maintenance Mesure du
Augmentation Contrainte de corrective en rendement
du seuil NOx production tenant compte de énergétique
la fiabilité des
brûleurs

Amélioration
Chapitre 10
Chapitre 10.1 :
Pour statuer sur une non-conformité, il faut réunir les trois conditions suivantes:
Exigence
Preuve défaillance

Chapitre 10.1 :
Le traitement de la non-conformité se fait de la manière suivante:
1. Corriger Réagir
2. Faire face aux conséquences
3. Revoir la non-conformité
4. Déterminer les causes Traiter les causes
5. Identifier des NC potentiels similaires
6. Mettre œuvre les actions nécessaires
7. Évaluer l’efficacité de l’action Eliminer la
8. Agir sur le SMEn si nécessaire récurrence

Chapitre 10.2 :
 L'organisme doit améliorer en continu la pertinence, l'adéquation et l'efficacité du SMEN.
 L'organisme doit démontrer l'amélioration continue de la performance énergétique.

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d'ordre optimal dans un contexte donné.

Une optique de qualité, de sécurité et d’efficacité

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et recommandations de mise en œuvre.

guidance for use.

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permettant à un organisme de:

• Elaborer et d'appliquer une politique énergétique.

des informations afférentes aux usages énergétiques significatifs.

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• Une politique énergétique

• Des objectifs énergétiques

• Des processus et procédures pour atteindre ces objectifs.

nécessaires pour améliorer sa performance énergétique et de démontrer la conformité du système

par rapport aux exigences de la norme.

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processus nécessaires pour assurer l'amélioration de leur performance énergétique.

Objectif environnemental : Atténuation des émissions des GES.

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La présente Norme internationale se fonde sur la méthodologie

d'amélioration continue dite PDCA (Plan-Do-Check-Act, Planifier-

Faire-Vérifier-Agir) et intègre le management de l'énergie dans les

pratiques quotidiennes de l'organisme.

C’est le principe de roue de Deming dite PDCA (Plan-Do-Check-Act)

qui est un modèle d’amélioration continue utilisé en management. Son

nom vient du statisticien William Edwards Deming qui l'a fait

connaître aux industriels japonais en 1950.

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Planifier : procéder à la revue énergétique et définir la

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Faire : appliquer les plans d'actions de management de

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Vérifier : surveiller et mesurer les processus et les

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Agir : mener à bien des actions pour améliorer en continu la

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sa capacité à obtenir le (les) résultat(s) attendu(s) de son SMÉ et à améliorer sa performance

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L’organisme doit déterminer:

b) les exigences pertinentes de ces parties intéressées;

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énergétique, ses usages énergétiques et sa consommation énergétique;

• s'assurer que ces exigences sont prises en compte;