Construction d’un Centre Divertissement à KENITRA

-KENITRA CENTER-
Encadré par : MR AMMI

Réalisé par:

 ABBAIA AYMANE
1
 Afonso N’Halabene SIGA GOMES
 ATIMBIOK DANIEL AKANSUIDI
 DOS SANTOS Waldymir
 El Guamoune Mohamed Yasser
 Fatima Ezzaharae Karkab
 Kaoutar MAKHLOUFI
 Nada SAIDAT
 Nassima DRISSI
Année universitaire 2019-2020
PLAN
I- Management du contenu

II- Equipe de projet

III- Découpage du projet

IV- Les modalités de gouvernement

V- Management des délais

VI- Management des approvisionnements

2

VII- Management de la qualité

VIII- Management du Risque

IX- Management de la communication

I-MANAGEMENT DE CONTENU

Idée du Projet
• Notre projet portera sur la construction d’un centre
de divertissement situé devant la Municipalité
MAAMORA KENITRA, il s’étendra sur une
superficie de 1 hectare (10.000 m2).

3
o Objectif: encourager les citoyens à rester dans la ville de Kenitra avec la possibilité de
passer des moments agréables avec les amis et en familles.

o Opportunité : l’innovation et l’apparition d’un nouveau concept de divertissement

dans la ville de Kénitra, due le manque de centre divertissement, Insuffisance
d’infrastructures sportives, Disponibilité des surfaces, culture du sport chez les
marocains en général et à Kenitra en particulier.

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 FICHE SIGNALÉTIQUE

Idée du projet Construction d’un Centre Divertissement

Ville KENITRA

Commanditaire Ministre de tourisme

Directeur du projet Mr. Abdellah Daoudi
MOA Les membres de groupe
MOE Les membres de groupe
Budget du projet 500 000 000 DH
Durée des travaux 4 ans et demi
5

Date de début 01/01/2021

Date de fin 31/05/2024
Superficie 10 000 m2

Parking, salle couverte de multisports piscine couverte,

Périmètre de Projet vestiaires, shopping et restauration.
 Cahier des charges
Kenitra center

Restauration Shopping (boutique) Divertissement Sport Parking

Restaurant Salle de ski

Salle de jeux Mini-terrain

Space Games Bowling Snooker Basketball Volleyball Handball Mini foot

6
 La piscine

Bowling

Terrain multisport

Boutique 7
 Salle de jeux vidéo Game

Ski
Restaurant
Etude Faisabilité Economiques

Politiques Technologique

Financières Culturelles

Techniques Environnementales

Réglementaire
Humaines
s
Rouge = pas faisable
Vert = Faisable

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II-EQUIPE DE PROJET
 Commanditaire
EQUIPE DE PROJET Les membres du groupe

SPONSOR
COMITE DE PILOTAGE
Ministre de tourisme

Directeur du projet
Mme. FATI

CHEF DE PROJET DES RISQUES: Architecture

MR. DANIEL Mr. Aymane
MOA
Mme. NADA SAIDAT

Chef des secondes œuvres Chef de projet 1 Chef de projet 2 Chargé d’équipement
Mr. Waldymir Mr. Afonso Mme. Kaoutar Mme. NASSIMA

MOE
Mr. Yasser

Sous-traitants Fournisseurs

o MGM SARL o KITEA BUREAU D’ETUDE:

o HAVAS o BRICOMAR SOTELE GHARB
o ANOTHER CONCEPT o SAMSUNG
o SNJH o BEKA
o ESSAOURA BUILDING

11
III- DÉCOUPAGE DU
PROJET

12
SDP (La Session Description Protocol)

Construction du centre de divertissement: Kenitra Center

Le montant global du projet --- 500 000 000 Dhs

01/01/2021 30/11/2021 01/12/2021 30/03/2022 30/03/2022 30/12/2023 01/01/2024 30/03/2024 30/03/2024 31/05/2024
Etude et Acquisition et Construction Finition Équipements
préparations aménagement du terrain
Montant -- 10 000 000 Dhs Montant -- 45 000 000 Dhs Montant -- 290 000 000 Dhs Montant -- 65 000 000 Dhs Montant -- 90 000 000 Dhs
CP Mr. Yasser CP Mme. Nada Saidat CP Mme. Kaoutar CP Mme. Nassima

• Etude de faisabilité • Procédures administratives (compromis • Finition des gros œuvres • Approvisionnement en
de vente, obtention du permis de (électricité, carrelage, peinture) équipements
• Etude de construction construire • Aménagement des espaces • Installation des
(frs, architecte, sous-
traitèrent. • Installation de chantier (restaurant, loisirs, sport, équipements
shopping).
• Réalisation des travaux topographiques
30/03/2022 31/05/2023 31/05/2023 30/12/2023
Gros œuvres Second œuvres
Montant -- 140 000 000 Dhs Montant -- 150 000 000 Dhs
CP Mr. Afonso CP Mr. Waldimir

• Zone 1:terrain de Sport • Administration, cabinet de sécurité,

(volley, mini foot, handball • Restaurant
et basketball)
• Parking
• Zone 2: loisir
• Shopping 13
 Matrice RACI
CHEF DE PROJET
DIRECTEUR DE CHEF DES CHEF DE SECOND CHEF DE PROJET 2: CHEGE
Lots MOA ARCHITECTE 1: LOISIR ET MOE
PROJET RISQUES ŒUVRES FINITION D’EQUIPEMENT
SPORT
Etude et préparation
Etude de faisabilité I A R I I I I I I
Etude de construction I A R I I I I I I
Consultation bancaire I A I I I I I I I
Acquisition et aménagement de terrain
Procédures adm I A I I I I I I I
Installation chantier I A A I I I R I I
Travaux topographique I A R I I I I I I
Construction
Gros œuvres I A A I I R C I I
Zone 1 I A A I I R C I I
Zone 2 I A A I I R C I I
Second œuvres                  
Finitions I A C I R I C R I
Restaurant I A C I R I C I I
Parking I A C I R I C I I
Shopping I A C I R I C I I
Finitions
Finitions des gros œuvres C A I I I I I R   
Aménagement des espaces C A I I I I I R  
Equipements
Approvisionnement en
C A I C C A C C R
équipements
Installation des
C A I I A I I R I
équipement

R - Responsable - il réalise A - Accountable - il supervise et rend des comptes C - Consulted - il conseille I - Informated - il est informé
IV-LES MODALITÉS
DE GOUVERNANCE

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RÉUNIONS PARTICIPANTS OBJECTIFS FRÉQUENCE DATE

-Directeur du projet
-Réunion avant le - S’assurer de la disponibilité des moyens
-Le comité du pilotage Une seule fois 30/12/2020
Lancement du projet nécessaires pour la réalisation du projet.

-Réunir l’ensemble des acteurs du projet.

-Le commanditaire -Déterminer la date officielle de démarrage
- La réunion de kick-off de
- le comité du pilotage du projet. Une seule fois 13/02/2021
lancement du projet
- Le comité du projet. - Définir les règles de fonctionnement , les
objectifs et les calendriers.
-Le comité du pilotage. - S’assurer de la stabilité et le bon
- Réunion de stabilisation Trois semaines 27/02/2021
- le directeur du projet déroulement du projet.

-Suivre le déroulement du projet.

-Directeur du projet. -Vérifier et faire le suivi de l’atteinte des
Toutes les -A la fin de chaque
- Réunion de suivi du -chefs de projet. objectifs
quinzaines puis semaine (chaque
projet. -MOA -Détecter les anomalies et proposer des
chaque semaine week-end)
-MOE actions correctives.

-s’assurer de l’accomplissement de tous les

-Le commanditaire
objectifs fixés.
- Réunion de fin de projet - le directeur du projet. Une seule fois 16/06/2024
-Établir un bilan de la mission.
-L’équipe de projet.
-Présenter les résultats obtenus.
16
Le compte rendu du projet

17
 Notre projet a une durée de 4 ans et demi et le
diagramme de Gantt, couramment utilisé en gestion
de projet, est l'un des outils les plus efficaces pour
représenter visuellement l'état d'avancement des
différentes activités (tâches) qui constituent un
projet.

L'élaboration de plannings trop rigoureux est peut-être

l'une des principales causes d'échec des projets. Tout ne
V- MANAGEMENT DES peut être prévu. Il est impératif de changer de mode de
pensée et de délaisser les approches de type "prédictives"
au profit des approches de type "adaptatives".
DÉLAIS

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La diagramme de GANTT

19
 La politique d’approvisionnement est un
ensemble d’actions prises par un client en vue de
se doter de biens ou de services. Cette politique
est conditionnée par un certains nombre de
données ou de choix qui représente pour le
gestionnaire des contraintes à gérer : Que faut-il
commander ? A qui faut-il commander ?
VI- MANAGEMENT DES Comment faut-il commander ? Comment stocker
les biens commandés ?
APPROVISIONNEMENTS

20
 Processus
Distingué par de flux soient administratif et physique
notre processus d’approvisionnement a été géré ainsi: Définir une
stratégie d’achat

Définir les
caractéristiques des
Planification et
matières premières et les
gestion des appels
critères du choix des
fournisseurs.
Identification des
caractéristiques des
Sélection des équipements et matériaux du
fournisseurs projet.
Analyse et comparaison
La gestion
des offres.
administrative des
contrats
Gestion de la relation avec
les fournisseurs.

21
Les objectifs d’approvisionnement
 Objectif de qualité;
 Objectif de fonctionnement ;
 Objectif de coût.
NOS CRITERES
DELAI DE PAIEMENT GARANTIE
PRIX

Nos stratégies d’approvisionnement

• Stratégies liées à la demande:
1. JAT : juste à terme;
2. MRP: le management de ressources des 36%
Production;
• Stratégies Liées à l’analyse: 50%
1. La méthode prévisionnelle ;
2. La méthode empirique.

14%

22
 Critères Poids Fournisseur 1 Fournisseur 2 Fournisseur 3

Nous avons choisi un Prix 35 30 0 20

outil simple pour
hiérarchiser et choisir
50 34 36 45
les différents Délai de paiement
fournisseurs en
Garantie 15 10 15 9
rationalisant et
pondérant le poids de
chaque critère. Total 100% 69 51 74

Classement 3eme 2eme 1ere

23
 Notation des différents fournisseurs grâce aux coefficients de ponderation

Fournisseur KITEA BRICOMAR SAMSUNG BEKA

Prix 25 20 10 20
Délai de paiement 26 20 50 35
Garantie 9 10 15 10
TOTAL 61 50 75 65
Classement 3eme 4eme 1ere 2eme
Choix des fournisseurs:

Tableau récapitulatif de quelques fournisseurs retenus

Fournisseur Adresse Nature des achats Type de contrats

Avenue Mohamed V
Ville De Kenitra, Kenitra, Matériel du bureau et contrats à prix fixe avec
KITEA
Morocco 14000. ameublement… indexation des prix.

Sanitaire, jardinage plein Air,

Centre commercial
Outillage Rangement,
BRICOMAR Acima kénitra MSI, 14000 contrats à prix forfaitaire.
Droguerie peinture,
kénitra.
Électricité Luminaire…

Av med 5 Res Taiba mimousa

SAMSUNG Électroménager, TV… contrats à prix forfaitaire.
14020, kénitra.
53 QI CFCIM Wlad Saleh,
Mobilier, meubles, Sanitaires contrats à prix fixe avec
BEKA Bouskoura, Maroc,
– appareils... indexation des prix.
Bouskoura

25
VII- MANAGEMENT DE
LA QUALITÉ

26
Méthode de gestion de la qualité : la roue de Deming et le PDCA

 Cette méthode présente les 4 phases à enchainer successivement afin de s'inscrire assurément
dans une logique d'amélioration continue.

Planifier et préparer le travail à effectuer.

Etablir les objectifs définir les tâches à
exécuter. Spécifier les missions et les
responsabilités. Préciser les critères de Faire, réaliser ou exécuter les tâches
performance. prévues.

Plan
Do
Check
Act
(Faire)
(Planifier)
(Vérifier)
(Agir)

Agir, corriger ou prendre les décisions qui
s'imposent. Identifier les causes des dérives
entre le réalisé et l'attendu. Identifier les
nouveaux points d'intervention, redéfinir
les processus si nécessaire.
Vérifier les résultats. Mesurer et comparer
avec les prévisions. C'est le point clé de
l'amélioration continu.

27
 Contrôle de qualité

Mr. AYMANE Chef de projet

Responsable interne : Responsable de suivi et

Mme. NADA SAIDAT
contrôle de qualité

Suivi et contrôle de qualité par la

consultation d’un bureau technique des
Mr. AFONSO N. S. GOMES
bâtiments bureau d’étude SOTELE GHARB

28
 Les jalons de suivi :

 La présence de responsable de suivi et contrôle

qualité
Un contrôle sur terrain sera effectué chaque MR AYMANE
vendredi sur le chantier à 16h après arrêt des -Avec la présence de Mr AFONSO le responsable
travaux sur le chantier. externe du bureau
d’étude  SOTELE GHARB.

La présence de responsable de suivi et contrôle

qualité Mr. AYMANE
Une Réunion de suivi sera effectuée juste après
-Avec la présence de Mme EL MAKHLOUFI
la visite du chantier
Fatima Zahra et le directeur de projet Mme. Karkab.

29
Canevas de check List

30
Date: 01/12/2021 Canevas de la check-list
Exemple 1

Nature de prestation : acquisition du sol

Volet OK Not OK Commentaries

Superficie
NATURE DU SOL

L’évaluation des
murs

Qualité d’installation

Décoration

31
Date: 01/01/2024 Canevas de la check-list
Exemple 2

Nature de prestation : carrelage

Volet OK Not OK Commentaries

Superficie
NATURE DU SOL

L’évaluation des
murs

Qualité d’installation

Décoration

32
 Plan d’action

Descriptif du Impact du Action

N° de l'action les volets Owner Deadline
problème problème corrective

33
 Planification des tests

Test Anomalies critiques lot

Apparition des moisissures

Test d’étanchéité Gros œuvre
sur les murs

Test d’électricité Court-circuit Second œuvre

Augmentation de la
Diagnostic de performance
consommation énergique des Second œuvre
énergétique
matériaux installés
VIII- LE MANAGEMENT DE RISQUE

35
 LE PROCESSUS DE MANAGEMENT DE RISQUE

Analyser le contexte Identifier ce qui peut nous gêner, nous contraindre ou nous empêcher d’agir

comme nous voulons.

Identifier les risques

Déterminer les risques pouvant affecter le projet et à documenter leurs
caractéristiques.

Analyse du risque
Ce processus consiste à définir l’ordre de priorité des risques et analyser
numériquement les effets des risques identifiés.

Evaluation du risque
planifier les réponses aux risques en développant des options et des
actions.

Maitriser les risques mettre en œuvre les plans de réponses aux risques, à effectuer le suivi des
risques identifiés, à surveiller les risques résiduels.

36
 L´APPLICATION DU PROJET
MESURES
RISQUE CRITICITÉ PROBABILITÉ IMPACT MESURES CORRECTIVES
PRÉVENTIVES
Dépassement du délai. Maintenir le contrôle et le suivi des Prendre les mesures nécessaires
1 20% Moyen
  travailleurs. pour éviter ce type de problème.
Retard de réception de
commandes de
1 20% Important Suivi réguliers de commandes. Diversification des fournisseurs.
matières premières.
 

Prise en considération de l’effet de Effectuer l’achat par des contrat à

Augmentation des
2 30% Important l’inflation et de l’augmentation des terme pour éviter l’augmentation
charges du projet
prix des matières premières. des prix.

Instaurer un bon climat et des Faire les mesures nécessaires pour

Accident de travail 1 25% Moyen
conditions favorables de travail. éviter ce type de problèmes.

Non-respect du cahier Contrôler et superviser les taches des Exiger le respect et la réalisation
3 40% Important
de charges. travailleurs. exacte du cahier de charges.

Manque de ressources
Prévoir les précautions nécessaires
humaines et Assurer une supervision tous les
2 30% Moyen en cas d’un accident de travail ou
matérielles. quinzaines.
une machine défectueuse.
 
37
IX- MANAGEMENT
DE LA
COMMUNICATION

38
 La communication est un aspect
central de la gestion de projet

39
Communication interne
Chef de l’action de Moyens de
Groupe cible Objectifs de communication Période/fréquence
communication transmission

La constitution et lancement de
l’équipe de projet :
Directeur de projet Toute l’équipe du projet • Nomination du chef de projet
• Désignation des équipes de
projet
Organiser des réunions
Avant le démarrage du
pour la lancement du
projet
projet

Réunion pour établir les

L’organisation de plan et la
Toute l’équipe du projet activités à réaliser et
Chef de projet planification du projet et Étude préalable
établir le planning du
l’identification des tâches
projet
40 Réunion de suivi
Toute l’équipe du projet Suivi de l ’état d’avancement des
Chef de projet régulière Plusieurs fois
travaux
Journal interne
Réaliser et valider le
Toute l’équipe du projet
Chef de projet Conclure le projet bilan de projet Fin du projet
Réunion de clôture

Toute l’équipe du projet Réunions mensuelles : à

Directeur de projet Le suivi de l’avancement 1 fois par moi
la demande
Communication externe
Chef de l’action de Objectif de la Moyen de
Groupe cible Période/fréquence
la communication communication transmission

Réunion,
Obtention du
Chef du projet Architecte Support écrit et Étude préalable
maquette et du devis
message électronique

Avant l’installation ou
Chef du projet Banque Obtention du prêt Dossier d’étude le lancement du
chantier

Obtention du devis et Date du début du

Chef du projet Fournisseurs Documents écrits
passer les commandes projet

Panneaux d’affichage, Avant de mettre en

Informer la clientèle publicité sur la place la chantier du
Chef du projet Grand public
prospecte télévision, radios et projet et après son
réseaux sociaux installation

41
 Conclusion

Ce projet s’est révélé très enrichissant dans la

mesure où il a consisté en une approche
concrète de la gestion de projet. En effet, la
prise de décision, le respect des délais, la
gestion de conflit et le travail en équipe seront
des aspects essentiels pour notre futur métier.

42