CARTE DE CONTÔLE AU ATTRIBUT U

Réalisé par:
Yassine EL-HAJJAJI
 Plan

Introduction Cartes de contrôle Calcul des limites Exemple - Tests des causes Conclusion
au attribut U interprétation spéciales
Introduction

Les cartes de contrôle permettent de surveiller une

production et de s’assurer que le produit correspond
bien aux spécifications clients.
Cartes de contrôle au
attribut U
- Utilisez la fonction Carte U pour
contrôler le nombre de défauts par unité
lorsque chaque élément peut présenter
plusieurs défauts.
Pourquoi la cartes de
contrôle U ?
- Pour surveiller la stabilité du
procédé dans le temps afin de
repérer et de corriger les
instabilités d'un procédé.
Calcul des limites

LSC = 𝜀 𝑐𝑖
𝑢=
𝜀 𝑛𝑖
LC = Avec
𝜀 𝑛𝑖
𝑛=
𝑚
LSI =
Exemple
• Le responsable d'une société de
transcription souhaite évaluer la qualité du
service. Le responsable sélectionne de
façon aléatoire 25 groupes de pages
provenant de commandes successives et
compte le nombre d'erreurs typographiques
(défauts). Chaque groupe comprend un
nombre de pages différent.
Interprétation d’exemple

• Les effectifs des échantillons étant

inégaux, les limites de contrôle
varient. Le nombre moyen de
défauts par ensemble de pages est
de 0,238. Les sous-groupes 6 et 18
ont échoué au test 1 car ils se
trouvent en dehors des limites de
contrôle. Le procédé n'est donc pas
maîtrisé. Le responsable doit
déterminer et corriger tous les
facteurs qui contribuent à la
variation due aux causes spéciales.
Tests des causes spéciales
Test 1 : un point à plus que
3 σ de la ligne centrale :
Le test 1 est universellement
reconnu comme nécessaire
pour la détection de situations
non maîtrisées
Test 2 : neuf points
consécutifs du même côté de
la ligne centrale :
Le test 2 identifie les
décalages dans le taux de
défaut pour le procédé.
Test 3 : six points
consécutifs, tous croissants
ou tous décroissants
Le test 3 détecte les
tendances
Test 4 : quatorze points
consécutifs, montant et
descendant
Le test 4 détecte la variation
systématique.
 Conclusion
Cet outil facilite le processus de détection
des anomalies d’où les entreprises peuvent
se développer et s’avancer sans aucun
problème