Lundi 17 Avril 2006

Faculté des sciences de l’éducation

Rabat
SOMMAIRE
 Contexte
 Définitions
 Types de motivations
 Théories basées sur le contenus
 Théories basées sur le processus
 Modèle de la compétence perçue
 Profils psychologiques: Image et progrès
 Théorie de l’attribution causale
 Conclusion
CONTEXTE GENERAL
 Citius

 Altius

 Fortius

 Etre le meilleur
 Plaisir

 Satisfaction

 Emotion

 Reconnaissance
 But personnel

 Défi

 Auto détermination
 Difficulté de la tâche

 Challenge

 feed Back ?
 But personnel
 But motivationnel
 DEFINITION

 Ensemble des forces qui

agissent sur la personne
pour conduire et
orienter son
comportement (Nuttin
1981)
 Trois aspects: l’orientation,
l’intensité et la durabilité
 DEFINITION
 Selon Dichter : Les motivations sont l’ensemble des
déterminants irrationnels des conditions humaines.

 Pour Freud : La motivation représente un conflit

inconscient entre un besoin, un désir et des forces
répressives qui interdisent, limitent et détournent sa
satisfaction.

 En marketing: la motivation est toute force

psychologique positive.
 Types de motivation
 Intrinsèque
 Extrinsèque

Hédoniste
 Oblative

 Auto expression
 Une 1ère classification

 Les théories de la motivation basées sur

le contenu

 Les théories de la motivation basées sur

le processus
 UNE CLASSIFICATION
POSSIBLE
LE MODELE SATR:

 Sujet

 Activité  Résultat

 Tâche
LES THEORIES BASEES
SUR LE CONTENU
Théorie de la hiérarchisation des
besoins (Maslow)
  Implications managériales

 Critiques de la théorie de Maslow

 Théorie SRP (Alderfer)

Besoins de Besoins
progression  d’accomplissement

Besoins
d’estime
Besoins de Besoins d’appartenance
relation
Besoins de sécurité

Besoins de
subsistance
Besoins physiologiques

Alderfer Maslow
 La motivation par
l’accomplissement

Besoin de réussite
Besoin de pouvoir
Besoin d’affiliation

Mc Clelland 1971
 C’est la tendance à bien faire
 Recherche de l’efficacité
 Démontrer un haut niveau de
compétence
 Témoigner d’une bonne maîtrise
de la tâche
 Recherche de l’approbation
sociale (Maher & Nicholls 1983)
 Théorie bi factorielle de
Herzberg

Les facteurs d’hygiène de vie

 Contexte du travail
 Insatisfaction

Les facteurs motivateurs

 Contenu du travail
 satisfaction
Applications managériales:

nouvelles formes d’organisation du travail

 Elargissement des tâches : regroupement

horizontale de tâches de même niveau (diversité)

 Enrichissement des tâches : expansion verticale

des tâches et responsabilités (nécessité de
formation)
LES THEORIES BASEES SUR
LE PROCESSUS
 La théorie des attentes
(Vroom)
 Le comportement individuel
s’explique par la valeur
perçue de ses conséquences.

 Le sujet réalise un choix

conscient et délibéré des
moyens qui vont lui
permettre d’atteindre des
objectifs
Expectations

 Ensemble de probabilités
subjectives sur l’atteinte
d’un résultat

 La croyance qu’un acte

sera suivi d’un résultat
 Valences

 La valeur d’attrait
qu’une tâche
possède aux yeux
du sujet

 Une satisfaction
anticipée
 Deux idées essentiels
 Plus le sujet pense qu’il y a une forte probabilité à ce que
son action aboutisse à l’atteinte d’un but, plus il va
s’investir dans l’accomplissement de la tâche, et plus haute
sera sa performance.

 Les sujets à compétence perçue élevée choisissent des

buts élevés et se fixent des expectations positives pour y
arriver
 Motivation résulte d’un calcul rationnel qui
repose sur une série d’attentes :

Motivation = E x I x V

- Expectation (E)
- Instrumentalité (I)
- Valence (V)
 Modèle général:

Résultat du Résultat du second

premier degré degré
Récompense
Effort Prestation Valence

Attente
Instrumentalité
 Deux résultats

 Les résultats du premier degré:

 Les résultats des comportements associés

à l ’exécution du travail lui-même.

 Les résultats du second degré

 Conséquences positives ou négatives que les

résultats du premier degré ont des chances

de produire.
 Théorie de l’équité

La théorie de l'équité est fondée sur une

comparaison entre deux variables : les apports et
les résultats
 Deux phases: l’échange et
l’évaluation

Ses gains Gains des autres

Ses apports ET Apports des autres

Soit cette il s’aperçoit qu’il est

comparaison ou victime d’une iniquité
Lui est favorable
CONCEPT DE
LA COMPETENCE PERCUE

(White 1960)
 Le besoin de se sentir
compétent
 L’effet du résultat sur le
sentiment de compétence
 Le succès est accompagné
d’affects positifs
 La difficulté de la tâche
 Les taches faciles et
dérisoires provoquent
des bénéfices psycho
faibles
 Harter (1982)
OBJECTIF D’IMAGE ET
OBJECTIF DE PROGRES
 LA DICHOTOMIE IMAGE &
PROGRES

 02 Profils psychologiques diamétralement

opposés:
 Individu développant des buts d’image
 Individu développant des buts de maîtrise

Maehr et Nicholls (1980)

Profil Image

Processus d’évaluation au regard d’autrui:

IMAGE * Orientation vers des buts de compétitions

 Travaille seul
 N’accepte pas l’aide
 Choisi des standards de buts élevés
 Evite de se montrer ridicule
Profil: progrès

Progrès Processus d’auto évaluation:

* Centration sur le progrès réalisé
* La compétence

 Aime travailler en groupe

 Accepte l’aide externe
 Le statut de l’échec est dans une
perspective de progrès
THEORIE DE LA DISSONANCE
COGNITIVE

Berlyne (1960)
La Dissonance cognitive

 Théorie selon laquelle la coexistence

chez un même individu des élément de
connaissance qui ne s’accordent pas,
entraîne de sa part un effort pour les
mieux accorder
Quatre sources:
 Nouveauté:
 La dissonance se situe entre la perception d’une
situation actuelle et une perception passée
 La surprise:
 La D se situe entre la perception actuelle et les
attentes du sujet
 La complexité:
 La D naît entre la perception de la situation et
l’expérience propre
 L’incertitude:
 La Dissonance due aux différentes attentes
THEORIE
DE L’ATTRIBUTION
CAUSALE

Weiner (1980)
ATTRIBUTION DES CAUSES A
UN RESULTAT (4 facteurs)

 La compétence
 L’effort
 Le hasard
 La difficulté de la T
 A quoi
pourrait il
bien penser
en ce
moment ?
 En résumé Intrinsèque
Extrinsèque

Hédoniste
Valences Expectations Oblative
Auto expression
Les attentes
Processus
L’équité

MOTIVATION Hiérarchisation
la compétence Des besoins
perçue SRP: d’Alderfer
Contenu
Profil Image Motivation et
Profil progrès Hygiène de vie
Motivation Motivation
Attribution causale
individualiste d’accomplissement