PRATIQUE CHAPITRE IV :

CONCEPTION
DES OUTILS

D’ENQUÊTE D’UNE ENQUÊTE

 PLAN

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CONCEPTION ET
ELABORATION DES
CONSTRUCTION D’UN ELABORATION D’UN
MANUELS D’INSTRUCTIONS
QUESTIONNAIRE PLAN D’ANALYSE ET UN
PLAN DE TABULATION
 INTRODUCTION
• Un questionnaire (ou formulaire) est un groupe ou une séquence de questions
conçues pour obtenir d’un répondant de l’information sur un sujet.
• Les questionnaires sont au cœur du processus de collecte des données.
• Ils ont des répercussions importantes sur la qualité des données parce qu’ils
constituent le moyen de collecte des données.
• Le questionnaires opérationnalise les résultats attendus de l’opération de
collecte
• Vu son importance, la finalisation de cet outil intègre plusieurs acteurs, des
partenaires aux personnes qui seront enquêtées
 INTRODUCTION
• Dans chapitre, il sera présenté les parties suivantes :

 La conception et la construction du questionnaire

 L’élaboration du manuel d’instruction

 Elaboration d’un plan d’analyse et d’un plan de tabulation

CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
• La conception du questionnaire part des objectifs et résultats
attendus de la recherche en cours.

• L’une des premières étapes est de faire l’opérationnalisation des

concepts ou termes clés de l’étude. Il consistera dans cette étape de
définir les concepts et décrire comment les calculer.

• Cette étape peut se faire à travers des échanges avec le bailleur

et/ou des specialists dans le domaine au niveau national.
CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
• Les concepts étant définis, l’une des approche les plus courante est
de recourir à des questionnaires anciens traitant des thématiques

• Cela permet de choisir notre approche de questionnement et dans

le cas d’une comparaison global de s’assurer de la concordance de
nos questions à celles utilisées précédemment.

• Il faudrait aussi examiner la documentation sur la qualité des

données de ces enquêtes pour évaluer l’efficacité du questionnaire
CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
• La formulation du questionnaire est fonction des points suivants :
• Méthode de collecte des données : La méthodologie de collecte des
données a une incidence sur la longueur du questionnaire et formulation
des questions.
• Caractéristiques des répondants : Elles peuvent avoir des répercussions
sur la terminologie ou la complexité du langage utilisé pour poser les
questions
• Fardeau de réponse : le temps et l’effort nécessaires pour répondre aux
questions et la possibilité que le répondant consulte des dossiers ou
d’autres personnes doivent être pris en considération
 CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
• Complexité des données à collecter : Une formulation attentive des questions est
nécessaire lors de la collecte de données complexes. Des instructions devraient être
intégrées aux questions qui couvrent des sujets complexes
• Confidentialité et caractère délicat de l’information : Ces deux points peuvent
avoir des répercussions directes sur la formulation des questions. Le questionnaire
devrait comprendre des énoncés d’introduction qui précisent comment la
confidentialité des données du répondant sera protégée.
• Traduction : Le questionnaire devrait être traduit dans toutes les langues parlées
couramment par les populations cibles
• Cohérence : La formulation de la question doit avoir la même signification pour
tous les répondants
 CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
Voici d’autres éléments à considérer lors de la formulation des questions :
• la disponibilité des données voulues,
• la disposition du répondant à répondre,
• la possibilité d’une non-réponse,
• les exigences administratives,
• le genre de questions,
• la formulation de chaque question,
• la présentation du questionnaire,
• les sources de mesure ou d’erreur de réponse,
• le traitement du questionnaire.
 CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
Types des questions :
• Questions fermées : Ce type de question définit les modalités de réponses parmi
lesquelles le répondant doit faire un choix unique.
• Exemple : Quel est votre niveau ? |___| 1. ISE1 2.ISE2 3.ISE3
• Questions semi-fermées : Ce sont les questions fermées qui offrent l’opportunité au
répondant de donner d’autres réponses que celles proposées.
• Exemple : Quel est votre genre ?
|___| 1. Masculin 2.Féminin 3.Autre à préciser ___________
• Questions ouvertes : Ce type de question laisse le répondant donner une réponse
quelconque. Il est recommandé lorsque le concepteur de l’enquête n’a pas une idées
des probables possibilités de réponse.
• Exemple : Pourquoi aimez-vous les maths ? __________________________
 CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
Types des questions :
• Questions à choix multiples : ce type de question est utilisé lorsque le répondant
peut être concerné par plusieurs modalités d’une même question. Selon le cas, les
modalité de ce type de question peut être lues ou non à haute voix.
• Exemple : Quelles sont les sources qui vous ont permis de connaitre l’ENSEA ? (Plusieurs choix
possibles)
A. |___| Facebook
B. |___| Amis
C. |___| Radio
D. |___| Site internet d’écoles partenaires
E. |___| Note administrative
F. |___| Télévision
 CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
Types des questions :
• Questions filtres : utilisées pour exclure des personnes non éligibles à une question
de répondre à cette dernière.
• Exemple : Etes-vous enceinte ? |___| 1. Oui 2.Non
• Combien de CPN avez-vous déjà réalisé ? |___|___|
 CONCEPTION ET CONSTRUCTION D’UN
QUESTIONNAIRE
Quelques exemples d’outils de collecte :

• Questionnaire ménage Document

Microsoft Word

• Questionnaire individuel Document

Microsoft Word

• Questionnaire pour un centre de santé : Document

Microsoft Word 97 - 2003

• Fiche de dénombrement : Document

Microsoft Word

• Grille d’observation :
Document
Microsoft Word
 ELABORATION DES MANUELS D’INSTRUCTIONS
Le manuel d’instruction est un document qui définit les procédures et méthodes pour
la collecte de données, la stratégie de suivi de la collecte, les astuces pour une collecte
de qualité et la description des outils de collecte.

• Outil important pour les enquêteurs pendant la formation et la collecte de données

• Sert de guide et toute situation n’y figurant pas doit être remonté à l’équipe centrale
de recherche
• Pour plus comprendre un exemple

Un exemple
 ELABORATION D’UN PLAN D’ANALYSE ET UN PLAN DE
TABULATION
Le plan d’analyse est le document qui décrit les différentes analyse qui seront
réalisées pour la collecte. Il contient :
• La liste des indicateurs à calculer et leur définition
• Le niveau de présentation des indicateurs
Il présente en réalité l’architecture du rapport au terme de la collecte de données et
doit être dans le cas idéal validé par l’organe commanditaire de l’enquête
Il est suivi par le plan de tabulation qui lui met en évidence la présentation de
l’ensemble des tableaux, graphiques et figures qui devront être dans le rapport

Exemple
MERCI