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Business Model Canvas

Partenaires clés Activités Clés Propositions de valeur Relation Client Clients

Qui sont nos partenaires clés? Quelles sont les activités clés Capsules Nespresso Acquérir et conserver, Les ménages
requises par nos propositions Recyclables notamment grâce à des
de valeur? Nos canaux de produits conçus uniquement Les entreprises
Producteurs de café. distribution? Relation client? Machine à Expresso pour les machines Nespresso.
Flux de revenus? accessible et compacte.
CATÉGORIES:
Production, Résolution de
Fabricants de machine à café. problèmes, Plateforme /
Réseau

Ressources clés Canaux

Brevets techniques : Réseau de magasins


- Machine à café espresso Nespresso : 400 dans le
en capsule. monde.
- Capsules
Plateforme e-commerce :
Réseau de distribution de plus Nespresso.com
de 400 boutiques dans le
monde. Distributeur automatique
présent dans les centres
commerciaux, aéroports,
stations-essences et autres
lieux publics.

Coûts Revenus

Marketing Abonnements aux livraisons de capsules récurrentes.


Communication
Identité de marque Ventes de capsules de café & de thé.
Ventes de produits dérivés : vaiselles, chocolats, etc
Recherche et Développement
Fabrication et stockage
Ventes de machines aux ménages (B2C)
Distribution B2C : physique et digitale.
Ventes de machines aux entreprises (B2B)

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