Super produit qui ne se

vend pas, produit standard

qui se vend avec succès
Groupe cosmétique
PLAN
- Introduction
1) Stratégies communicatives et limites
2) Stratégies de prix et de concurrence
3) Autres facteurs influençant les ventes d’un produit
- Conclusion
Introduction
• Définition d'un produit
Un produit est un bien ou un service, offert sur un
marché, permettant de satisfaire les besoins et
les désirs des consommateurs.

• Chaîne de conception d'un produit

Stratégies Communicatives

La promotion du produit comprend

l'ensemble des activités visant à faire
connaître et à stimuler l'intérêt pour un
produit

objectif de la publicité :
-faire connaitre, aimer, agir
-un message convaincant à travers des canaux
appropriés
La publicité traditionnelle, avant
l'avènement du numérique

• Publicité à la télévision,
radio, affichage extérieur,
porte à porte

• vise une large audience, un

consommateur lambda
Arrivée du numérique: place à l'influence...

• Ciblage à l'aide de l'exploitation

des données
• Naissance du concept d'influence
Les limites de l'influence

• Drop shipping: produits défaillants/mauvaises qualitiés,

lois

• Dangers et limites: scandales, promotions mensongères

ou encore promotion de contrefaçon

Shauna Events
(agence d'influenceur: scandale et procès)​
Le Brillant Succès
Publicitaire de
Carglass : Un Impact
qui Brise les Attentes
!
•"Carglass répare, Carglass
remplace"

•En 2021 plus de 16 millions

d’automobilistes servis soit un
client toutes les 3 secondes en
moyenne.

•une publicité : claire, memorable

et répétitive
Le Déclin des Google Glass : Une
Vision Technologique Avortée
annoncées pour la première fois en avril 2012
 Google glass le super
produit invendu

-> Lunette : petit écran transparent intégré, caméra,

microphone, haut-parleur,

-> design peu attrayant, aucune adéquation avec les attentes

du marché

-> Google met fin au projet Google Glass en tant que produit
grand public en 2015
Stratégie de prix et
de concurrence

• Gestion des prix :

- réglementation des prix impliquent la
concurrence
- décision des prix prise par les
entreprises eux même
- volonté des rentabiliser et de faire un
bénéfice
Principe de l’offre
et de la demande

• Basé sur un besoin d’équilibre entre

l’offre et la demande des clients
• Point optimal qui allie à la fois l’offre lié
au produit et les besoins des clients

Wikipedia
Qualité des
produits
• Le prix ne reste pas l’unique facteur
• Qualité des produits peuvent avoir un
impact sur les ventes

Qualités : définies en fonction des

caractéristiques et de sa capacité à
remplir ses fonctions

• Mais qualité n’assure pas la vente

Exemple avec les
produits bio
• Augmentation des produits bio dû à
l’inflation -> 30% plus cher que les
autres produits du marché
• Diminution des ventes de 7 à 10% pour
les produits bio

Différence remarquable entre des

produits alimentaires bio et non
bio
Comparaison de produits de même utilité
• Certains produits de grandes marques vont être copié pour être revendu moins
chers
• Le magasin NORMAL revend des produits de marque moins chers tel que des
produits de Charlotte Tilbury
• Entraîne une hausse des ventes dans ces magasins

5€ 30€
 Segmentation
géographique

• Le point de vente peut favorisé la vente

d'un produit

• Les commerciales décident l'endroit de

la vente du produit

• Cela peut engendré une inégalité de

vente selon le commerce et la clientèle
ciblée
Exemple de produits
coréens en France
• Les produits de beauté et la
nourriture venant de Corée se
vendent de plus en plus en France.
(#kbeauty sur Tiktok)
• Certains produits ne sont en vente
qu'en Corée (magasin Aland en Corée
du sud)
• D'autres entreprises exportent leurs
produits, vendent sur des sites (olive
young ou yesstyle)
Produits ciblés par une
clientèle
• Produits spécialisés dans des domaines spéciaux pour
une clientèle précise
• La vente du produit dépend du besoin de cette clientèle.

Ex : appareils auditifs
- très bonne qualité
- dépend des personnes malentendantes
(petite clientèle) donc moins de ventes.
Autres facteurs
influençant les ventes
d’un produit
 Sécurité des produits

Sécurité physique, environnementale, alimentaire…

Critère essentiel pour pérenniser la vente d’un produit

 iPhone 7 : 21 millions d’unités vendues

 Galaxy Note 7: 3 millions d’unités vendues, 96% des

téléphones rappelés par la marque
Le cas de Google +
Le réseau social de Google, lancé en 2011 et fermé en 2019

En 2015 : 110 millions d’utilisateurs dont la plupart ont été inscrits

automatiquement par google du fait de leur adresse gmail
Facebook en à 1,04 milliard d’actif par jour à cette même période

Permet d’illustrer de nombreux points clés tels que :

-Le timing de lancement d’un produit
-Le manque de fonctionnalités novatrices
-Les problèmes de confidentialité et de gestion des données
-L’expérience utilisateur
CONCLUSION
Différents aspects doivent être pris en compte par une entreprise,
afin de vendre le mieux possible son produit incluant :

-la mise en place d'une bonne stratégie de communication,

-la détermination du prix,
-l'évaluation du marché
-la sécurité, la confidentialité
-la qualité du produit fini, le design, l’innovation…

 Parvenir à conjuguer tous ces points est gage de succès