MASTER SPÉCIALISÉ : MANAGEMENT DE L’INFORMATION

EN INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE & LOGISTIQUE (MIIEL)

TEMPS AMÉNAGÉ

MODULE : INFLUENCE ET LOBBYING

S2

INFLATION
AU MAROC
Professeur : Etudiantes :
ZOUIRI LAHBOUB HAJJI MERYEM

LHYANI SANA
PLAN
01 DEFINITION ET APPROCHE DE L’INFLATION

02 AVIS DES EXPERTS

03 ANALYSE

04 ETUDE DE CAS
DÉFINITION DE L’INFLATION

L’inflation se caractérise par une augmentation persistante de la moyenne

des prix des biens et des services, indépendamment des variations
sectorielles, sur l’ensemble du spectre économique et sur plusieurs
trimestres consécutifs. Elle se traduit donc par une diminution du pouvoir
d’achat de la monnaie.

https://youmatter.world/fr/definition/inflation-definition-evaluation-et-analyse
 APPROCHES DE L’INFLATION

Théorie classique Théorie keynésienne Doctrine monétariste

Augmentation de la demande Augmentation excessive de la

Déséquilibre entre l’offre et la
globale qui dépasse l’offre masse monétaire, qui stimule la
demande de monnaie
globale demande globale et donc les prix.

https://youmatter.world/fr/definition/inflation-definition-evaluation-et-analyse
LA HAUSSE DES PRIX AU MAROC

• L’ann ée 2 023 sera prob ablement u ne ann ée cruciale pour l’économie

mon diale. Alors que le mo nde se remet encore de la crise post-
cov id19 , l’impact de l’inflatio n et l’ombre d’une récession
écon omiqu e préo ccup ent b eaucou p de pays.

• Au Maroc, les effets de l’in flation se so nt d éjà fait sentir en 2 022

et co ntinuen t à s’ag graver en 20 23.
• Le taux d ’in flation calculé p ar le Hau t-co mmissariat au Plan (HCP)
a conn u de nou veau un e en vo lée avec un taux d e 1 0,1% en fév rier
20 23.

Rapport de veille - Mars 2023 Préparé par CDIM- CND HAUT COMMISSARIAT AU PLAN/Avril 2023
CONJONCTURE ÉCONOMIQUE
AHMED LAHLIMI
l’inflation est due à une insuffisance de l’offre sur le
marché local, et non par une augmentation de la
demande qui pousserait les prix à la hausse. D’où sa
conviction que le levier monétaire ne résoudra pas le
problème.
C’est-à-dire et contrairement aux analyses produites en 2022, cette
forte inflation, comme le détaille le HCP, n’est pas due à la hausse
des prix des matières premières sur les marchés internationaux,
mais est tirée essentiellement par la hausse des produits
alimentaires, qui sont produits localement, au Maroc.

BANK AL-MAGHRIB
Il parle aussi d’un choc de l’offre sur le marché, mais il
s’oppose sur la solution à apporter avec l’HCP.

Entretien avec MEDIAS24 Le 26 Mars 2023 par Mehdi Michbal

CONJONCTURE ÉCONOMIQUE

Rebond post-COVID

La sècheresse

La guerre en Ukraine

Reconfiguration des chaînes de valeur mondiales

Entretien avec MEDIAS24 Le 26 Mars 2023 par Mehdi Michbal

I M PA C T E D E S H A U S S E S D E S P R I X
SUR LE CITOYEN MAROCAINE

MOHAMED ASSOULI
Le chef de la division des projections et de la
prospective au haut-commissariat au plan,
affirme que l’inflation pénalise surtout les
personnes vulnérables et le milieu rural

La pauvreté monétaire absolue a augmenté de 3%

en 2021 à 4,9% en 2022

Le taux de vulnérabilité est passé de 10% en

2021 à 12,16% en 2022

L’indice de Gini, qui est monté de 43 à 45%

Le matin par Hicham Oukerzaz,

ACTION DE GOUVERNEMENT
ET LOBBYING
ACTION DE GOUVERNEMENT
AU NIVEAU NATI ONAL

L A L U T T E C O N T R E L A S P É C U L AT
C A I S S E D E C O M P E N S AT I O N
• Janvier et février derniers, nous avons relevé 3.880

 L’effort de compensation qui s’est élevé à 50 milliards de dirhams infractions relatives aux prix, au stockage clandestin et aux

 Subventionner le gaz butane augmentations de prix de produits réglementés.

 10 milliards de dirhams de subvention ont été consacrés pour le blé

 Subventions accordées à l’onee pour l’électricité

 Enveloppe de 4,4 milliards de dirhams pour soutenir les professionnels

du transport
 E F F O RT S “ L O U A B L E S ” D U R O YA U M E

01 02 03

La sortie du Maroc du L’émission d’un emprunt La recommandation de la Directrice

processus de surveillance obligataire d’un montant générale du Fonds monétaire
renforcée, connu sous “liste global de 2,5 milliards de international d’accorder au Maroc une
grise”, décidée à l’unanimité dollars ligne de crédit modulable de 5
par le Groupe d’Action milliards de dollars sur deux ans, ce
Financière (GAFI) qui démontre que le Maroc est sur la
bonne voie en matière de gestion de ses
finances publiques.

Discoure de M. Le ministre délégué auprès de la ministre de l’Économie et des Finances, chargé du Budget, Fouzi Lekjaa le 8 mars 2023 à Rabat
 PROTECTION DE CONSOMMATEURS
ORGANISME DE LOBBYING

PRÉSENTATION FÉDÉRATION MAROCAINE DES DROITS DU

CONSOMMATEUR

Fédération Marocaine des Droits du Consommateur a été créée fin 2010 avec la solidarité et l'union

d'un groupe d'associations, et maintenant le nombre d'associations affiliées est de 70 associations

réparties sur tout le territoire national.

L’association fondatrice « Association Marocaine de Protection et d’Orientation du Consommateur

» porteuse du projet de création de cette fédération a été créé en 1997.

https://www.consommateurs.ma
 PROTECTION DE CONSOMMATEURS
ORGANISME DE LOBBYING

Rôle de la Fédération Marocaine des Droits du Consommateur

Nous avons commencé à ressentir certaines augmentations qui ont dérangé le consommateur

marocain à partir d’avril 2021, et les associations de protection des consommateurs avaient alerté

l’opinion publique et le gouvernement au sujet notamment de la hausse du prix des huiles de

table», souligne Précisant que les principales augmentations de prix ont porté sur le volet

«alimentation» pour 60% et sur le volet «transport» pour 20%

https://www.consommateurs.ma
SYNTHESE
Le rôle de l’organisme de lobbying au Maroc est limité, et il n’a aucun

impacte sur les décisions prise par l’Etat, ainsi la question qui se pose est

quel est le des citoyens pour défendre leurs intérêts et pourquoi ils

n’exercices pas leur poids pour pousser le gouvernement a trouvé des

solutions concrète pour remédier a cette situation

BOYCOTT
Le boycott marchand est communément défini comme une action
concertée refusant ou préconisant le refus d’achat/ de vente d’un produit
en vue d’exercer une pression économique sur l’entreprise.
Comme toute contestation, le boycott est une forme de communication
ascendante du boycotteur vers l’organisation cible exprimant
l’insatisfaction, le mécontentement voire la colère, avec pour objectif la
renégociation du contrat de confiance liant l’entreprise à ses clients.

Etude sur le Boycott 2018 au Maroc/Laboratoire de Recherches Communication, Société́ et Organisations Faculté́ des Lettres et des Sciences Humaines Ben M’sik Université́ Hassan II de Casablanca Sous la direction de
M. Jaouad BENNIS et M. Abdelhadi SAMADI
 BOYCOTT AVRIL 2018 AU MAROC

Lancé le 20 Avril 2018, a été largement partagé et

commenté à travers les réseaux sociaux visant des produits phares
du panier des Marocains. Trois produits de trois branches
différentes sont concernés : l’eau minérale la plus vendue au
Maroc à l’époque, Sidi Ali, le lait de Centrale Danone qui
accapare plus de 60% du marché et le réseau des stations de
distribution de carburant Afriquia classées n°1 en termes de parts
de marché et de capacité de stockage. L’objectif affiché étant la
baisse des prix des trois produits et l’interpellation des marques
sur leurs marges.

Etude sur le Boycott 2018 au Maroc/Laboratoire de Recherches Communication, Société́ et Organisations Faculté́ des Lettres et des Sciences Humaines Ben M’sik Université́ Hassan II de Casablanca Sous la direction de
M. Jaouad BENNIS et M. Abdelhadi SAMADI
 RÉACTION

1. Pourquoi le boycott ? Que s’est-il passé ? Pourquoi les Marocains ont- ils agi ou
réagi de cette manière ?
2. La forte adhésion au boycott est-elle l’expression d’un malaise économique et
social plus profond ? Quelles représentations sous- tendent cette forme de
contestation ?
3. Le boycott est-il une forme de contestation et de dénonciation d’un pouvoir plus
grand de la sphère marchande face au politique ?
4. La cacophonie de la communication des trois entreprises témoigne-t-elle d’un
déficit de leur préparation au management et à la communication de crise ? Dans
quelle mesure les entreprises marocaines sont-elles préparées à manager et à
communiquer pendant les crises ?
5. Dans quelle mesure les stratégies de communication adoptées pendant le boycott
ont-elles aggravé la situation et suscité l’adhésion d’autres catégories du public au
boycott ?
6. Le web interactif en général et les réseaux sociaux en particulier ont suscité une
transformation paradigmatique de la communication. Dans quelle mesure les
organisations marocaines ont-elles intégré ce changement dans leur
communication ?
7. Les réseaux sociaux sont, d’une part, une arme à double tranchant, assurant à
l’entreprise et à ses produits une grande visibilité et une relation directe avec
d’autres protagonistes et d’autre part, un facteur de risque et de fragilisation de
l’entreprise. Quel usage en font les entreprises marocaines ?

Etude sur le Boycott 2018 au Maroc/Laboratoire de Recherches Communication, Société́ et Organisations Faculté́ des Lettres et des Sciences Humaines Ben M’sik Université́ Hassan II de Casablanca Sous la direction de
M. Jaouad BENNIS et M. Abdelhadi SAMADI
 RÉSULTAT
Les concepteurs de l’étude concluent que les réactions des marques ainsi que les
messages de provocation et de démonstration des hommes politiques n’ont fait que
raviver la révolte chez la communauté des boycotteurs qui ont cru dans la
légitimité de leur action.
Selon les chercheurs, contrairement aux deux autres marques commerciales, seule
la marque française, Danone, a témoigné d’une volonté et d’une stratégie sans
pareil pour soigner sa réputation et se réconcilier ses clients. Les deux autres
marques, à savoir Sidi Ali et Afriquia, ont, quant à elles, encore un long chemin à
parcourir, notamment en termes de gestion de communication de crise.

Etude sur le Boycott 2018 au Maroc/Laboratoire de Recherches Communication, Société́ et Organisations Faculté́ des Lettres et des Sciences Humaines Ben M’sik Université́ Hassan II de Casablanca Sous la direction de
M. Jaouad BENNIS et M. Abdelhadi SAMADI
MERCI POUR VOTRE ATTENTION