Arab tunisien Bank

L'organigramme

• ARAB TUNISIAN BANK S.A. au capital de

100.000.000 DT Siège social 9, rue Hédi Nouira
– 1001 Tunis Téléphone (+216) 71 35 11 55
Télécopie (+216) 71 34 28 52 – 71 34 92 78 –
71 34 81 50 Swift ATBK TNTT RC Tunis B16 700
1 997 Adresse électronique Atbbank.com.tn
Web : www.atb.com.tn Banque en ligne :
www.atbnet.com.tn
 Définition : l’Arab tunisien Bank
«Quand j'ai décidé de créer cette banque, je ne voulais pas lui donner mon nom, ou celui de mon village Bait
Hanina, ou mon pays la Palestine ... Mais je lui ai donné le nom de ma nation et de ma grande patrie; je l'ai
appelé l'Arab Bank. » - Feu Abdel Hameed Shoman (1890 - 1974)

"- "‫ بل اسم األمة العربية والوطن الكبير فسميته (البنك العربي‬...‫ لم أشأ أن أطلق عليه اسمي أو اسم قريتي بيت حنينا أو بلدي فلسطين‬،‫لما عزمت على تأسيس هذا البنك‬
1974 – 1890( ‫(الراحل عبد الحميد شومان‬

L'Arab Bank fut créée par Abdul Hameed Shoman à Jérusalem en 1930 afin de construire avant tout une
institution au service du
monde arabe. 83 ans plus tard, la banque qui avait démarré avec sept actionnaires et un capital de 15 000 livres
palestiniennes est devenue une institution bénéficiant d'une grande renommée dans le monde arabe.
Aujourd'hui, le Groupe Arab Bank, c'est plus de 600 agences dans 30 pays, sur les 5 continents.
Sur le plan international, elle se classe parmi les meilleures banques au niveau de ses résultats, de l'importance
de ses fonds propres et de ses actifs.
L'ARAB TUNISIAN BANK, banque commerciale de droit Tunisien a été créée le 30 Juin 1982 par l'intégration de
l'agence de Tunis de l'Arab Bank Plc et l'apport de personnes physiques tunisiennes.
Elle s'est donnée pour mission de contribuer au développement économique et financier du pays, en offrant un
service diversifié et de qualité.
Dès sa création, l'ARAB TUNISIAN BANK a mené une politique active d'organisation, de structuration et de
développement du fonds de commerce, apporté par l'Arab Bank, se donnant ainsi la possibilité de se
positionner favorablement dans un environnement concurrentiel et en perpétuelle mutation.
• Un réseau de plus de 131 agences
• L'ATB dispose aujourd'hui d'un réseau de plus de 131 agences et
emploie plus de 1300 personnes.
• Saisissant les opportunités nouvelles qui se sont présentées au secteur,
elle a développé une stratégie de filialisation qui s'est traduite à ce jour
par la création de sociétés spécialisées.
• Les axes les plus importants de la stratégie de développement de la
banque en vue de consolider sa position sur le marché national et
d'accroître son champs d'action sont en effet :

-Une orientation plus soutenue vers le marché des particuliers sans

toutefois négliger sa cible privilégiée (les PME et les grandes
entreprises).

-Le développement d'une synergie de groupe entre la banque et ses

filiales.
 Les services
TRANSFERT À L’ÉTRANGER :
• Des enfants qui étudient à l’Etranger à qui il faut envoyer de l’argent ? Un abonnement à une revue étrangère à faire ? Des soins
médicaux à l’Etranger à payer ?
• Grâce à un réseau dense de banques correspondantes et fortes du soutien du groupe Arab Bank, l’ATB effectue vos transferts à
l’Etranger dans tous les pays et en toutes monnaies:
• • Bénéfices, jetons de présence, tantièmes.
• Règlement d’abonnements à des revues,
• Cotisation à des associations,
• Economies sur salaire,
• Allocation touristique pour les résidents se rendant à l’étranger, Frais de scolarité pour les étudiants poursuivant leurs études
à l’étranger,
• Frais de soins médicaux à l’étranger et des frais de séjour des accompagnateurs.
GESTION DE PORTEFEUILLE
Fort d'une compétence certaine en matière de gestion de portefeuille, nous mettons à votre disposition les compétences de
notre Division Titres et Bourse et le savoir faire de notre filiale financière AFC spécialisée dans la gestion de capitaux pour
compte de tiers .
Nos spécialistes se sont donnés pour mission :
• D'analyser vos besoins et vos attentes en tenant compte de votre horizon de placement et de vos objectifs de performance ;
• De vous proposer des solutions adaptées en s'appuyant sur une panoplie de produits : actions, obligations, SICAV mixtes et
obligataires, Fonds Commun de placement, Compte Epargne en Action .
.TENUE DE DOSSIER AVA:
.Vous êtes Médecin , Avocat , Architecte… ?
.Vous êtes amené ,du fait de votre activité importatrice ou exportatrice, à de fréquents voyages ou à
des actions de promotion à l’Etranger? Nous tenons pour vous votre dossier Allocation pour Voyages
d’Affaires et vous proposons une carte internationale pour vos frais de séjour à l’Etranger.
.Dossier ouvert sur demande à toute personne physique tunisienne ou étrangère résidente et titulaire
d’un compte:
• Exportatrice ;
• Importatrice ;
• Promotrice d'un projet nécessitant de fréquents voyages à l'étranger,
• Exerçant une profession libérale
• Pour couvrir les frais de séjour à l'étranger
• Utilisation à tout moment pour voyages d'affaires
• Transfert réalisable en espèces, par virement, par chèque et par carte.
• Possibilité de carte bancaire internationale.

VOS OPÉRATIONS DE CHANGE:

Nos conseils:
Valorisez vos disponibilités en devises à l’aide des produits de placement en devises que nous vous
offrons. Consultez notre salle de marchés.
ASSISTANCE À L´ETRANGER:
Assurance et assistance dans le monde entier aux clients détenteurs d’un compte particuliers
bancaire ATB et aux membres de leurs familles Cette garantie couvre les premiers 90 jours de
tout voyage hors du pays de résidence principale du titulaire du compte et/ou d’un ou plusieurs
membres de sa famille.
Les membres seront couverts qu’ils voyagent ensemble ou séparément, avec ou sans le titulaire
du compte.
conjoint et enfants de moins de 20 ans (et moins de 25 ans pour les étudiants encore à la charge
de leurs parents)
Lorsque le client ATB se trouve à l’étranger et a besoin d’une assistance médicale ou
d’accompagnement suite à un accident ou une maladie imprévue, l’assistance consiste en une
prise en charge des frais suivants:
• Organisation et prise en charge du rapatriement et/ou de transport de l'Assuré vers un
établissement hospitalier : Frais réels.
• Frais de transport d'une personne se trouvant sur place pour l'accompagner: frais réels
• Frais médicaux ou d'hospitalisation à l'étranger restant à charge de l'Assuré: 50 000 € par
voyage et par personne pour tous les pays et une franchise: 10 € par sinistre
• Frais supplémentaires d'hébergement de l'Assuré et d'une personne demeurant à son chevet si
le rapatriement ou l'hospitalisation n'est pas nécessaire : 100 € par jour et par personne
pendant 10 nuits au maximum
• Billet aller-retour et frais supplémentaires d'hébergement de la personne venue au chevet de
l'Assuré hospitalisé. (6 jrs en cas de maladie et 3 jrs en cas d’accident) : Billet aller-retour
Les services d'assistance:

Assistance voyage

Le retard de vols:
L'assistance retard de vols consiste à dédommager le voyageur, client de l'ATB, en cas d'annulation, de
retard de vol de plus de 8 heures ou même en cas de manquement d'une correspondance.
En cas de retard à l'arrivée de plus de huit heures par rapport à l'heure initialement prévue par suite :
.De retard ou d’annulation,
. De manquement d’une correspondance en raison d’un retard du vol initial.
.Indemnité de 135 € sur justificatifs par personne et par sinistre
Pour l’assistance Bagages: elle consiste en la localisation et acheminement des bagages: Frais réels.
Assistance Bagages :
.Vos bagages ont été égarés, volés ou endommagés, ne paniquez plus.
. Toujours là pour vous votre banque ATB vous assiste et vous rembourse le montant de 530 € en cas de
perte, vol ou dommages pendant l’acheminement de vos bagages par le transporteur.
. L’assurance bagages couvre tous les bagages, objets et effets personnels emportés par l’assuré au cour
du trajet aller et retour, contre les risques de perte, vol ou d’endommagement.
. Il s'agit de bagages enregistrés par un transporteur, nous n'interviendrons qu'après déclaration en
bonne et due forme effectuée auprès du transporteur.
.ASSURANCE CRÉDIT:
.En général, lorsque vous empruntez, vous devez vous assurer et vous protéger financièrement pour
parer à toute éventualité.
.Afin de vous faciliter les formalités de souscription à une assurance et vous permettre de profiter de
votre crédit dans les délais les plus courts, l’ATB a négocié pour vous, avec trois grands noms de
l’assurance en Tunisie, à savoir La Carte, le Lloyd et La Maghrébia, des conventions d’assurance qui
couvrent tous les types de crédits aux particuliers soit le crédit à la consommation, le crédit auto et le
crédit immobilier.
.Alliant simplicité, célérité et rapport garanties - prix des plus avantageux, ces conventions présentent
de réels plus en comparaison des produits existants.
Garantie
Il s’agit d’une assurance vie qui garantit le remboursement des sommes restant dues à la banque, dans
le cadre des crédits à la consommation, en cas de survenance de décès ou d’invalidité du client assuré.
Bénéficiaire
Toute personne âgée de 20 et 65 ans et ayant contracté un crédit à la consommation auprès de l’ATB.
Adhésion
Pour adhérer à ce contrat il suffit de remplir un « Bulletin d’adhésion » comprenant « une déclaration
de bonne santé » composée de cinq questions de santé.
Cessation de Garantie
La garantie « Assurance Vie » reliée a ce contrat cesse au moment du remboursement intégral du
crédit ou au 70 ème anniversaire du client assuré
Les plus du produit
Assurance Vie sur simple déclaration de santé et ce quelque soit le montant du crédit. Eligibilité jusqu’à
l’âge de 65 ans Extension de la garantie jusqu’à l’âge de 70 ans Formalités sur place à l’ATB de réels plus
en comparaison des produits existants.
sauf pour l'assurance vie dans le cadre du crédit auto où l'âge est limité à 64 ans.
La visite médicale reste exigible lorsque le prêt dépasse un certain montant pour certains crédits.
Crédit Auto
Garantie
Il s’agit d’une assurance vie qui garantit le remboursement des sommes restant dues à la banque, dans
le cadre du crédit automobile , en cas de survenance de décès ou d’invalidité du client assuré.
Bénéficiaire
Toute personne âgée de 20 à 65 ans et ayant contracté un crédit auto à l’ATB. Adhésion Pour adhérer à
ce contrat il suffit : de remplir un « Bulletin d’adhésion » de répondre aux 6 questions de santé du
formulaire de déclaration de risque pour les personnes ayant au plus 64 ans au moment de l'adhésion.
Et ce pour les crédits dont le montant est au plus égal à 50 000 DT. Au delà, l’adhésion est
systématiquement soumise à l’acceptation de l’Assureur.
Cessation de Garantie
La garantie «Assurance Vie» reliée a ce contrat cesse au moment du remboursement intégral du crédit
ou au 70 ème anniversaire du client assuré
Les plus du produit
Assurance Vie sur simple déclaration de santé pour les montants inférieurs ou égaux
à 25000 DT
Eligibilité jusqu’à l’âge de 65 ans
Extension de la garantie jusqu’à l’âge de 70 ans
Formalités sur place à l’ATB
La garantie prend effet au déblocage du crédit auto par l’ATB au client assuré.
Possibilité de ristourne de prime en cas de remboursement anticipé du crédit
Crédit Immobilier
Garantie
Il s’agit d’une assurance vie qui garantit le remboursement des sommes restant dues à la
banque, dans le cadre du crédit Immobilier, en cas de survenance de décès ou d’invalidité du
client assuré.
Bénéficiaire
Toute personnes âgées de 20 et 65 ans et ayant contracté un crédit Immobilier l auprès de
l’ATB.
Adhésion
Pour adhérer à ce contrat il suffit de remplir un « Bulletin d’adhésion » comprenant «une
déclaration de bonne santé » et ce pour les crédits allant jusqu’à 75 000 DT. Au delà,
l’adhésion est systématiquement soumise à l’acceptation de l’Assureur.
Cessation de Garantie
La garantie « Assurance Vie » reliée a ce contrat cesse au moment du remboursement intégral
du crédit ou au 70ème anniversaire du client assuré
ATB PROTECT
En cas de perte ou de vol de vos clés (domicile, voiture, …) en même temps que votre carte
bancaire ou votre chéquier, ATB Protect prend en charge une partie des dépenses engagées
pour changer de serrure, à hauteur de 50DT par an par sinistre, et par compte.
Sécurisez votre intérieur !
Les garanties
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ou de votre chéquier, ATB Protect prend en
charge:
Le remboursement des montants prélevés de votre compte suite à des achats frauduleux, même
ceux effectués via Internet, Le remboursement des frais de mise en opposition et les frais de
reconfection de la carte bancaire,
Et si vous êtes à l’étranger, vous percevrez une avance qui pourra atteindre 500 Euros, pour vous
dépanner et subvenir aux achats de première nécessité. Vous serez toutefois tenu de rembourser la
somme avancée dans les 45 jours qui suivent.
Durée de la garantie :
•Paiements frauduleux par cartes ou chèques bancaire: 10 jours à partir de la date de mise en
opposition.
Paiements frauduleux d’achats via Internet: 1 jour à partir de la date de mise en opposition.
L'esprit tranquille !
Et en cas de perte ou de vol de vos documents officiels tels que votre Carte d’Identité Nationale,
votre passeport, votre permis de conduire etc en même temps que vos moyens de paiement, ne
vous inquiétez surtout pas !
ATB Protect vous rembourse jusqu’à 50DT par an (par sinistre et par compte), les frais de
renouvellement de vos papiers importants.