Département

de Marketing
Tribal
Realisé par:
MOUSSA Nahla
GUEYE Farah
BOAZ Gaston
 Sommaire
01 02 03 du lancement
Contexte
Presentation du DSFI
Introduction du nouveau
communication
département

04 05 06
Nos Cibles Nos Offres Conclusion
 Introduction
Le monde des affaires est en constante évolution, et les entreprises
doivent s'adapter aux changements pour rester compétitives. Cela est
particulièrement vrai dans le domaine de la communication, où les
tendances évoluent rapidement et où les clients recherchent des
solutions innovantes pour atteindre leurs objectifs.
En effet La création d'un département marketing tribal dans une agence
de communication est une étape importante pour améliorer la
performance de l'agence.
 01
Présentation du
DSFI
communication
DSFI est un groupe Français de communication Globale et Corporate crée
en 2003 proposant un service de conseil, de production et d’accompagnement
des entreprises en marketing et communication 360°.
Le groupe, présent à l’international (France, Moscou, Londres, Shanghai,
Tunis) , propose une offre répartie en trois divisions intégrant trois
départements :
● Division Corporate (Consulting, Branding, Print)
● Division Events (Organiser, Accueillir, Animer)
● Division Numérique (Web, Mobilité, Convergence digitale)
 Contexte du
02 lancement du
nouveau
département
Les objectifs du Le processus de
département travail

Les Ressources
 Les objectifs
du
Département
 Créer une communauté de consommateurs fidèles et engagés autour d'une
marque ou d'un produit.
 Etablir une relation émotionnelle et une connexion profonde entre la
marque et ses consommateurs en leur offrant une expérience de marque
unique et en les impliquant dans des activités communautaires.
 l'identification et la segmentation des consommateurs en fonction de leurs
valeurs, de leurs intérêts et de leur style de vie, plutôt que sur des
caractéristiques démographiques traditionnelles
 Les Ressources

Le lancement du département marketing

tribal au sein de l’agence de
communication nécessite quelques
ressources de base
 Personnel
 Technologique
 budget
Our Team

GUEYE Fara BOAZ Gaston MOUSSA Nahla

Responsable des Responsable de la Data Analyst and
activités gestion des médias content creator
événementielles et sociaux
relation client
 Ressources Technologiques
Plateformes de médias sociaux Outils d'analyse de
données
 Interagir avec les communauté de  Suivre les performances de marketing tribal
consommateurs de manière authentique et en surveillant les indicateurs clés de
directe. (Facebook, Instagram, Twitter, performance (KPI) tels que les taux de
TikTok, LinkedIn, etc.) conversion, les taux d'engagement et les
taux de rétention.
Logiciels de gestion de
communauté Systèmes de gestion de la
 La planification de contenu, la gestion des
commentaires, la mesure de l'engagement
relation client (CRM)
des utilisateurs et la surveillance des médias  Stocker et de gérer les données de leurs
sociaux clients, de personnaliser les offres de
Outils de création de contenu et des produits et de services en fonction de
leurs préférences et de communiquer avec
plateformes de e-commerce eux de manière plus efficace.
Les couts de Marketing du contenu : créer et de
publier du contenu intéressant et pertinent pour la
communauté
Les coûts de recrutement de personnel spécialisé en
marketing tribal, les formations et les avantages
sociaux
Les couts des événements : la planification et de
l'organisation d'événements communautaires
Les couts de la gestion des médias sociaux : la gestion
de la présence de la marque sur les réseaux sociaux et
de l'interaction avec les membres de la communauté
Les coûts liés aux outils nécessaires pour la bon
fonctionnement du département (outils d’analyse des
données, relation client, développement de produits
 Nos
03 Cibles
Le département marketing tribal se concentrera
sur les clients B to C, c'est-à-dire les clients qui
sont des consommateurs finaux de nos
collaborateur (club de football, marque de
vêtement ou autres).
04
Nos Offres
 Nos offres
Etude de marché
tribal Formations des employés de
Nous proposons des études de marché
détaillées qui permettent de
1 2 nos collaborateurs
Les sensibilisés aux principes du
comprendre les besoins et les attentes marketing tribal et les aidés à mieux
des différentes tribus présentes sur le servir leurs clients tribaux.
marché.
Stratégie et politique
Campagne publicitaire
Nous proposons desd’influence
communication
stratégies de
adaptées aux
4 3 Nous proposons des campagnes
différentes tribus, en utilisant des publicitaires créatives et innovantes
influenceurs via les canaux de qui attirent l'attention du public et
communication, à travers des renforcent la notoriété de nos
messages spécifiques pour chaque partenaires dans leurs politique de
groupe ethnique. communication et d’attraction tribal .
 Les indices de l'échelle de mesure de
marketing tribal

Identification 1 2 Attachement
tribale tribal

La satisfaction tribale, La participation

la confiance tribale et 4 3 tribale
l'engagement tribale.
 Les SILVER GOLD PLATINIUM
tarifs
Etude de 400D 700D 2000D
(Commune) (Région) (Pays)
marché tribal
Formations des
employés de 300D 500D 2000D
(5 personnes) (10 personnes) (50 personnes)
nos
collaborateurs
Campagne 500D 1000D 3500D
(Commune) (Région) (Pays)
publicitaire

Stratégie et
politique 250D 450D 800D
d’influence

Remarque: Du fait de l’inexistence du secteur d’activité dans le marché Tunisien nous nous somme basés sur
les tarifs du marché français afin de fixer nos prix.
Les Avantages du MRK
Tribal
Créer une communauté de Aider les entreprises à se
consommateurs engagés différencier de leurs
qui peuvent devenir de concurrents en proposant une
véritables ambassadeurs de approche plus innovante et
la marque ou du produit. plus créative pour atteindre
leur public cible.
Aider à renforcer la loyauté des
clients et à améliorer leur
engagement, ce qui peut se
traduire par des ventes plus
élevées et une meilleure
rétention des clients
 Conclusion
La création d'un département marketing tribal dans une
agence de communication est une étape importante pour
améliorer la performance de l'agence et répondre aux
besoins spécifiques des clients B to C.
Le marketing tribal offre une approche innovante et
efficace pour créer des liens plus forts avec les clients et
renforcer leur fidélité à la marque.
En proposant des services de recherche, d'analyse, de
création de contenu et de formation, le département
marketing tribal peut aider l'agence à différencier son
offre et à se démarquer de ses concurrents.
 Merci
pour votre
Attention