Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
MFG FR Outils Guide Audit Externe SFD Zone Uemoa 10 2010
MFG FR Outils Guide Audit Externe SFD Zone Uemoa 10 2010
Avertissement : Le prsent guide fait de nombreuses reprises rfrence aux instructions de la BCEAO.
Au moment de la rdaction de ce projet de guide, les instructions ne sont pas encore valides. Les auteurs
de ce guide se rservent le droit damender le texte en fonction des changements quapportera la BCEAO.
Octobre 2010
2.
Introduction ......................................................................................................................1
1.1.
1.2.
1.3.
Les enjeux.............................................................................................................................. 1
1.4.
Limites du guide..................................................................................................................... 2
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Cadre lgal........................................................................................................................... 10
2.7
2.8
2.9
2.10
3.
4.
5.
6.
4.1
4.2
Plan daction pour vrifier que le nouveau rfrentiel est bien appliqu .............................. 81
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
Problmatique.................................................................................................................... 102
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
Octobre 2010
7.
8.
9.
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
6.13
6.14
6.15
6.16
6.17
Epargne........................................................................................................................ 132
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8
7.9
7.10
7.11
7.12
8.2
9.2
9.3
9.4
Octobre 2010
Sigles et abrviations
AC
Agent de Crdit
AG
Assemble Gnrale
AR
Agent de Recouvrement
BCEAO
CA
Conseil dAdministration
CC
Comite de Crdit
CGAP
CIC
CNSS
COOPEC
CSC
DRH
DRS/SFD
FCFA
FMI
GEC
GIE
GRH
IMCEC
IMF
Institution de Microfinance
ISO
Institutions Isoles
LPF
Loan PerFormer
MEC
OHADA
OMD
ONG
ONU
PAR
Portefeuille A Risque
PARMEC
PASNAM
Octobre 2010
PCA
PME
PMI
PNUD
PV
Procs Verbal
SCI
SCIE
SFD
SIG
SNMF
UEMOA
Octobre 2010
Tables et Figures
Table 1 : Liste des 9 nouvelles instructions de la BCEAO en projet ___________________________________ 16
Table 2 : Liste des mcanismes actuels de supervision de la loi Microfinance ___________________________ 24
Table 3 : Tableau de correspondance normes ISA_______________________________________________ 80
Table 4 : Etapes pour la vrification de lapplication du nouveau rfrentiel ____________________________ 81
Table 5 : Exemples de tests de procdure sur le portefeuille dun SFD________________________________ 107
Table 6 : Tableau des erreurs types lies aux donnes du portefeuille crdit ____________________________ 108
Table 7 : Etapes de prparation laudit des donnes du portefeuille crdit ___________________________ 109
Table 8 : Type de tests sur le portefeuille crdit _______________________________________________ 114
Table 9 : Exemple de prsentation de la concentration des crdits __________________________________ 116
Table 10 : Exemple de stratification de la concentration des crdits _________________________________ 116
Table 11 : Exemple de documents constitutifs dun dossier de crdit ________________________________ 121
Table 12 : Questions se poser par lauditeur sur les pices du dossier crdit __________________________ 122
Table 13 : Tests de procdures sur l'Epargne _________________________________________________ 134
Octobre 2010
1. Introduction
1.1. Destinataires du guide
Ce guide mthodologique de laudit externe est destin en priorit aux auditeurs externes mais galement
tous les acteurs du secteur de la microfinance, tels que les SFD, les investisseurs extrieurs, les bailleurs
et les autorits de tutelle, dans le cadre du renforcement de lenvironnement de contrle des SFD.
2.
3.
Les chapitres de ce guide ont t rdigs pour rpondre aux attentes multiples des destinataires et
souligner lutilit de laudit externe aux diffrents acteurs du secteur.
Laudit externe apporte une perspective indpendante sur les comptes et sur lorganisation
oprationnelle des services qui permet aux conseils (CA et CS) davoir une vision plus claire des
comptes et de la gestion oprationnelle ;
Les rapports daudit externe sont envoys aux autorits de supervision et permettent ainsi un suivi
global et panoramique du secteur de la microfinance ;
Enfin, la revue des rapports daudit externe permet aux investisseurs extrieurs, tels que les bailleurs
de fonds, dobtenir lassurance ncessaire leur permettant de dcider, en connaissance de cause, des
investissements dans les diffrents SFD.
Octobre 2010
er
Les SFD se doivent davoir mis en place le nouveau rfrentiel comptable (en vigueur partir du 1
janvier 2010), leurs manuels de procdures et leur systme de contrle interne afin de pouvoir profiter
pleinement de la valeur ajoute dun audit externe ;
Ce guide intgre les notions comptables rencontres dans le cadre des tests mais il na pas vocation
tre un manuel comptable ;
Il reprend les principes daudit externe mais na pas la prtention dtre un manuel daudit externe ;
Il ne vient pas en remplacement des nombreux guides daudit existants pour le secteur mais en
complment de ceux-ci ;
Lefficacit de ce guide est galement tributaire de lavancement des adoptions du projet de loi dans la
zone UEMOA et la publication dfinitive des instructions de la BCEAO.
Cependant ce guide apporte aux tapes de laudit externe, un clairage spcifique aux SFD et tend
prciser les tapes pratiques considrer et mettre en place lors de laudit externe.
Octobre 2010
taille, repris dans trois catgories de SFD : les SFD unitaires, intermdiaires et art.44 . Lensemble des
lments contenus dans le prsent guide sarticule autour de ces trois catgories.
Par ailleurs, la nature juridique du SFD donne un cadre la structure des organes de gouvernance de
celui-ci. La loi du 6 avril 2007 rglementant les SFD ( la loi SFD ) Microfinance portant rglementation
des Systmes Financiers Dcentraliss formule par la BCEAO et dicte par le Conseil de lUEMOA
prcise la forme juridique que peut prendre tout SFD.
Association ;
S.A. ou S. r.l. (ou leur quivalent pour les pays ou ces formes ne portent pas les mmes noms) ;
Institution mutualiste ou cooprative dpargne et de crdit.
Lensemble des SFD de la zone UEMOA peut tre rattach lune des trois catgories prsentes dans le
tableau ci-aprs (les valeurs en italique sont donnes titre indicatif et ne servent pas directement la
classification).
Catgorie I
Critres
Encours de crdits
(en FCFA)
Catgorie II
Catgorie III
Institutions
Institutions
Institutions
unitaire
intermdiaires
art.44
< ou =
= > 2.000.000.000
< 2.000.000.000
OU
< ou =
250.000.000
< 2.000.000.000
= > 2.000.000.000
Plus de 1
N/a
Plus de 5.000
N/a
ET
< = 5.000
En rfrence lArticle 44 du Projet de loi portant rglementation des Systmes Financiers Dcentraliss, dict par la
BCEAO et dcide le 06 avril 2007.
Octobre 2010
Critres 1 & 2 Encours des dpts ou des crdits : Tout SFD dont les encours de dpts OU de
crdits atteignent au moins deux milliards (2.000.000.000) de FCFA appartient doffice la catgorie
III Institutions art. 44 , quelles que soient les valeurs des autres indicateurs.
Les SFD qui nappartiennent pas cette catgorie poursuivent leur auto-positionnement.
2.
Critre 3 Nombre dagences et/ou de structures de base & Critre 4 Nombre de clients/membres :
Tout SFD, qui ne rpond pas positivement aux critres 1 & 2, qui ne possderait quune agence ET
qui a moins de 5.000 clients/membres, appartient doffice la catgorie I Institutions unitaires .
3.
Par dfaut, les SFD qui nont pas pu se positionner en catgorie III ou en catgorie I appartiennent la
catgorie II.
Exemple 1
1
Nombre de clients/membres
40.968.883.000
Art 44 ?
930.992.020
Art 44 ?
14
Critres cat. I ?
N/a
243.987
Critres cat. I ?
N/a
Exemple 2
1
579.239.381
Art 44 ?
718.007.245
Art 44 ?
Critres cat. I ?
Nombre de clients/membres
12.487
Critres cat. I ?
Exemple 3
1
168.660.461
Art 44 ?
185.037.728
Art 44 ?
Critres cat. I ?
Nombre de clients/membres
2.370
Critres cat. I ?
Octobre 2010
Association ;
Les associations
Les SFD peuvent adopter le statut associatif, plus souple en matire dorganisation interne que la socit
cooprative dpargne et de crdit. Le SFD peut ainsi tre plus proche du milieu social environnant,
notamment en intgrant les autorits coutumires dans le fonctionnement de la caisse ou peut, au
contraire, opter pour une professionnalisation complte des fonctions techniques (comme la gestion du
crdit et le contrle interne).
La loi SFD dfinit larticle premier ce quil faut entendre par association : Groupement de personnes
qui rpond la dfinition donne par la loi nationale y affrente .
Les SFD entrant dans le cadre de larticle 44 de la loi SFD (encours de crdit et/ou dpargne > 2
Milliards XOF) ;
Octobre 2010
Les SFD ayant adopt une forme SARL dans le cas o une des conditions suivantes est satisfaite :
Chiffre daffaires > 250 Millions XOF (pour les SFD, comme pour les banques, la notion
de CA est rapprocher de celle de Produit Net Bancaire) ;
Les associations;
Le mode et les conditions dexercice de la gouvernance sont entirement dtermins par le statut juridique
adopt :
Les IMCEC, qui ressortent essentiellement de la loi SFD, voient leur gouvernance organise et
partage autour dun Conseil dAdministration, dun Conseil de Surveillance (organe de contrle), dun
ou de plusieurs Comits de Crdit (organe de dcision sur lapplication oprationnelle de la politique
de crdit et sur loctroi des financements), et dune direction excutive responsable de
limplmentation de la politique de dveloppement de linstitution. Cette distribution des pouvoirs
(dorientation et de suivi, de contrle, de dcision sur les engagements, et de management
oprationnel) se dcline de faon homothtique chaque chelon des IMCEC structures en
rseau : Caisse Locale, Union, Fdration ( fatires ) ;
Les Associations ou ONG sont structures autour dun Conseil dAdministration et dune Direction ou
dun Secrtariat Gnral ;
Les SA, assujetties aux rgles OHADA de droit commercial, ont une organisation du pouvoir
clairement distribue entre le CA et la Direction excutive.
Le fonctionnement de la gouvernance, tel que dfini dans la loi et dans les statuts et rglements intrieurs
constitue un facteur de risque central de la plus haute importance, notamment dans les SFD forme
mutualiste ou associative.
Il appartient donc lauditeur externe dtre particulirement vigilant sur la ralit de lexercice des
pouvoirs au sein des organes dirigeants de ces SFD. Mais au-del de ces aspects relatifs au respect des
textes et procdures juridiques, il appartient lauditeur de sassurer que chacun des types dorgane
dirigeants est bien constitu conformment son objet et exerce pleinement les comptences et
responsabilits qui lui reviennent sans interfrences abusives, notamment de la Direction excutive de
Octobre 2010
Ministre(s)
Dveloppement
conomique/social
Banques
commerciales
Direction
nationale
Micro
finance
Prestataires
spcialiss
Investisseurs
privs
MIF
Bailleurs de
fonds
Agences de
dveloppement
Cellule de
Contrle
et Suivi
Ministre
des finances
SFD
Direction
de la
Micro
finance
BCEAO
Auditeur
externe
Agence de
rating
Association
Professionnelle
Audit externe
Les Autorits montaires (BCEAO & Commission bancaire) et les ministres des finances qui assurent
la surveillance du secteur (au mme titre que pour les banques et les tablissements financiers) ;
Les acteurs qui viennent en appui aux SFD dans le cadre de la politique nationale de la promotion de
la microfinance dirige par un ministre fonctionnel et par les associations professionnelles ;
Octobre 2010
Les Agences de Dveloppement coopration Nord Sud ou bailleurs de fonds, qui depuis 15
ans ont investi dans le secteur de la microfinance dans le cadre de leur appui aux stratgies
de lutte contre la pauvret et de soutien aux objectifs du millnaire pour le dveloppement
(OMD). Les plus prsentes dans la sous-rgion ce titre sont la Banque Mondiale, mais
galement le PNUD, le FENU la BAD, la Coopration danoise et le FIDA. Le FMI est
galement intervenu au travers de sa filiale AFRITAC. Parmi les Agences bilatrales, les
rles de lAgence Franaise de Dveloppement a t historiquement important, de mme que
celui de GTZ KFW dans la plupart des 8 pays. Sont galement trs prsents sur le
financement des politiques MF lagence Lux Dveloppement, et la Coopration Technique
Belge. LACDI au titre du Canada a soutenu la structuration institutionnelle du secteur au
travers du projet PARMEC, puis PRAFIDE. Les cooprations des Pays-Bas et de Sude
Octobre 2010
3.
FIM vocation thique dont lactivit sinscrit dans la coopration Nord Sud avec le
but daccompagner les SFD non seulement sur leurs besoins en FP, mais galement sur
le plan technique (professionnalisation/bancarisation). Les critres dintervention
sappuient sur des considrations qui vont au-del de la simple viabilit financire,
sintressant limpact conomique et social des entits sur leurs zones dintervention.
Les cabinets dexpertise comptable inscrits au tableau de lordre de chaque Etat, habilits
procder des services de commissariat aux comptes et des prestations daudit comptable
et financier ;
Octobre 2010
Les oprateurs de rating accentuent progressivement leur prsence auprs du secteur. Leur
objet social est dapporter aux SFD des prestations de services de notation (sur leur situation
financire, mais aussi plus rcemment sur leur impact social), dans le mme esprit que celui
des grandes agences de notation internationales vis--vis des entreprises la recherche de
partenaires de financement. Pour les SFD demandeurs, pour qui le service est payant, il
sagit de mettre en avant leur souci de transparence et leur volont de prsenter auprs de
leurs partenaires techniques et financiers un outil dvaluation crdible de leur situation et de
leur capacit de dveloppement.
La plupart des 50 grands rseaux SFD de lUEMOA ont fait procder une ou plusieurs fois
leur notation (parfois avec lappui financier dun de leur partenaire bailleur de fonds).
Les principaux intervenants sur le rating dIMF dans la sousrgion sont Planet Rating,
Microfinanza et Microrate.
Octobre 2010
10
Date dadoption
Contenu lgal
UMOA 30 dcembre
ou mutualistes
1993
dpargne et de crdit
(PARMEC)
Dcrets portant
rglementation des
UMOA
institutions mutualistes ou
Coopec
30 dcembre 1993
structures ou organisations
associatives et ONG.
BCEAO
10 mars 1998
Systmes Financiers
Dcentraliss
Instruction N 01
BCEAO
10 mars 1998
Instruction N 02
BCEAO
10 mars 1998
Instruction N 03
BCEAO
10 mars 1998
Instruction N 04
BCEAO
10 mars 1998
Instruction N 05
BCEAO
10 mars 1998
Instruction N 06
BCEAO
10 mars 1998
Octobre 2010
11
Date dadoption
Contenu lgal
Instruction N 07
BCEAO
10 mars 1998
Instruction N 08
BCEAO
10 mars 1998
UEMOA
uniforme.
6 avril 2007
prventives et collectives) ;
Pour les IMCEC (Institutions Mutualistes ou Coopratives
dEpargne et de Crdit), la loi intgre de faon
substitutive le droit des Socits Coopratives, qui ne
sapplique que par drogation (art 3) ;
Processus de transposition en cours.
Dcrets portant
UEMOA
6 avril 2007
Instructions relatives
lapplication de la
rglementation des Systmes
Octobre 2009
En attente
couverts.
Financiers
Dcentraliss
Rfrentiel comptable
spcifique des SFD
BCEAO
2008
bancaire
UEMOA
BCEAO
Octobre 2010
12
Date dadoption
Contenu lgal
UEMOA
daffichage respecter.
BCEAO
Loi portant dfinition et
rpression de l'usure
UEMOA
BCEAO
Directive N
07/2002/CM/UEMOA relative
UEMOA
la lutte contre le
blanchiment de capitaux dans
Juillet 2002
BCEAO
2 juillet 2007
14/2002/CM/UEMOA relatif
UEMOA
leurs auteurs.
2002
04/2004/CM/UEMOA portant
UEMOA
leurs auteurs.
modification de la Dcision
5 juillet 2004
N 06/2003/CM/UEMOA du 26
juin 2003 relative la liste des
personnes, entits
ou organismes viss par le gel
des fonds et autres ressources
financires,
dans le cadre de la lutte
contre le financement du
terrorisme
dans les Etats membres de
lUEMOA,
Octobre 2010
13
Date dadoption
Contenu lgal
Trait relatif
lharmonisation du
droit des affaires en
Afrique
17 octobre 1993
Octobre 2010
14
Date dadoption
Contenu lgal
associs
organisation intgre
de l'industrie
15 fvrier 1995
Lgislations nationales
de sant et de prvoyance
disparates
Lgislations nationales
et ONG
disparates
Octobre 2010
15
Date dadoption
Contenu lgal
Rglementation
dcision du Conseil
des Ministres de
l'UMOA
3 juillet 1996
Instruction du CREPMF de
31 juillet 2006
Instruction n ... relative aux donnes priodiques transmettre par les systmes financiers
dcentraliss au ministre charge des finances, la banque centrale et la commission bancaire
de l'union montaire ouest africaine (Umoa) + annexe : donnes priodiques transmettre
2.
Instruction n________ relative au commissariat aux comptes au sein des systmes financiers
dcentralisent des tats membres de l'union montaire ouest africaine (UMOA)
3.
4.
Instruction n________ relative la mise en uvre du contrle dans les systmes financiers
dcentralisent des tats membres de l'union montaire ouest africaine (lUMOA)
5.
Instruction n________ relative l'obligation pour les systmes financiers dcentralisent des tats
membres de l'union montaire ouest africaine (lUMOA) de produire un rapport annuel
Octobre 2010
16
7.
8.
Instruction n________ relative aux rgles prudentielles applicables aux systmes financiers
dcentralis des tats membres de l'union montaire ouest africaine (Umoa)
9.
Projet d'instruction n ../2009/rb fixant les modalits de contrle et de sanction des systmes
financiers dcentralisent par la banque centrale des tats de l'Afrique de l'ouest et la commission
bancaire de l'union montaire ouest africaine
Octobre 2010
17
Dune part, au cours des annes 1960-70 se sont structures dans la plupart des 8 pays des Coopec
(Coopratives dpargne et de crdit) sur le modle des grands rseaux mutualistes existants en
France (Crdit Agricole, Crdit Mutuel). Les coopratives taient rassembles au sein de mouvements
contrls par lEtat et affilis une Caisse Nationale publique. Dans la ligne de ce modle
institutionnel initial, trs orient sur la collecte de lpargne et le financement du secteur rural, se
situent par exemple des institutions comme les RPCB au Burkina (1972), la FUCEC au Togo (1983),
les CREP/BNDA en Cote dIvoire (1976) Ces institutions taient soumises pour partie la loi
bancaire (pour leur organe financier central) et pour partie la lgislation nationale applicable aux
coopratives. Lchec financier de nombre des Caisses Centrales publiques a fortement mis en cause
ce modle dans les annes 80-90.
Dautre part, dans la seconde moiti des annes 80 on a assist lmergence, dans la ligne dun
phnomne en cours dans nombre de pays en dveloppement, de nouvelles institutions aux activits
clairement orientes vers les populations urbaines ou rurales exclues de tout service financier par les
tablissements
existants
(banques,
Caisses
dEpargne
postales),
qui
allaient
incarner
la
les autres axant leur dmarche sur la logique de lpargne comme pralable laccs au crdit
(mutualistes).
Leffervescence du secteur conduisit au dbut des annes 90 les Autorits montaires (la BCEAO)
mettre en place un processus de cration dune rglementation applicable au secteur, avec lappui
technique de lACDI et de la DID (coopration canadienne). Le rsultat en fut la loi PARMEC et ses textes
dapplication, transposs dans le droit des 8 pays de la sous-rgion dans les annes 94 96. Le cadre
lgal mis en place, sous forme de dcret uniforme du conseil des ministres de lUEMOA tait trs fortement
orient vers les IMF de type Coopec.
Ainsi, les IMF sont essentiellement dsignes comme SFD (Systmes Financiers Dcentraliss) par
rfrence aux dispositifs mutualistes composs de Caisses Locales regroupes en Union, Fdrations et
Confdrations. Cependant, les dbats mens autour du dispositif PARMEC lors de sa prparation entre
les Autorits montaires (AM), les Ministres des Finances nationaux, les partenaires techniques et
financiers concerns, les structures professionnelles en mergence ont aboutit largir le concept aux
autres formes juridiques dIMF de type para mutualiste (rseaux associatifs), socits commerciales,
institutions non mutualistes diverses de type fondations ou associations dutilit publique en leur
ouvrant la possibilit de reconnaissance et dagrment dans le contexte de la convention cadre .
Octobre 2010
18
contrle prudentiel ;
Les modalits dorganisation du dispositif de supervision des SFD ont t dfinies dans le cadre de la loi
PARMEC (1993) et de ses textes dapplication. Le principe retenu a t que la supervision incombe aux
Autorits montaires de chacun des tats membres, reprsentes par les Ministres des Finances, en
collaboration avec la Commission bancaire de lUEMOA et la BCEAO.
La fonction de supervision sectorielle couvre les fonctions suivantes :
Le contrle sur pices sappuie notamment sur les obligations de transmission priodique
dtats financiers et dindicateurs standards.
Le contrle sur place porte sur la conformit du SFD avec lensemble de la rglementation
spcifique existante et sur la rgularit de son fonctionnement
Suivi du respect des ratios prudentiels dfinis par la BCEAO pour le secteur
Le schma suivant dcrit larchitecture globale du dispositif mis en place pour lexercice des fonctions de
contrle et qui est progressivement mont en puissance jusqu ce jour.
Octobre 2010
19
Autorits de tutelle
Ministre des Finances
BCEAO
Commission
Bancaire
Direction de la Micro
Finance
Secrtariat de la CB
Coordination annuelle
et suivi trimestriel
pour le contrle sur
Rapports de
contrle internes
transmis aux
autorits de
surveillance
IM CEC
IM CEC
Fatire
Organe Financier
place
IM CEC
IM CEC
Institution
de Base
Institution
de Base
Dans un contexte o le nombre total de SFD identifis dans la sous-rgion tait encore assez rduit (un
peu plus dune centaine) et o leur poids financier tait faible (quelque pourcents de la masse montaire),
cette organisation du dispositif de contrle prsentait deux grands avantages :
Elle permettait une approche de contrle sur pice et sur place et de suivi financier du secteur au plus
prs des ralits locales,
Elle concentrait principalement les interventions de la BCEAO, dont la Direction de la Microfinance est
situe Dakar, sur un nombre limit dentits, i.e. les fatires des IMCEC organises en rseau. La
loi leur fait en effet obligation dassurer le contrle interne de leurs units de base et cest sur les
rsultats de ce dernier que les travaux de contrle des Autorits montaires peuvent sappuyer dans
leur mission propre.
Concernant les procdures dagrment, les dcisions de sanction vis--vis des SFD non conformes ou en
irrgularit de gestion et les dcisions portant sur les oprations de restructuration et/ou de
redressement/liquidation, les Ministre des Finances, en tant quAutorits montaires nationales, sont
galement en premire ligne.
Par ailleurs, au-del de la fonction de surveillance du secteur, les Ministres des Finances se sont
galement vus attribuer dans les diffrents pays la comptence de dfinition et de promotion de la politique
nationale sectorielle microfinance. Les cellules de suivi et de contrle mises en place ont donc pris en
charge, en plus de leur fonction de surveillance, laccompagnement du dveloppement du secteur, le suivi
statistique de ses volutions, des actions de promotion et dappui la structuration interprofessionnelle
Octobre 2010
20
La tutelle des SFD demeure attache au Ministre des Finances (art 18)
Cependant, au-del dun certain seuil de volume dactivit, le contrle choit automatiquement la
BCEAO et la Commission bancaire (art 44 La Banque Centrale et la Commission bancaire
procdent, aprs information du Ministre, au contrle de tout systme financier dcentralis, dont le
niveau dactivit atteint un seuil qui sera dtermin par instruction de la Banque Centrale ). La
consquence de cette disposition sera que les quelques dizaines de grands rseaux mutualistes qui
gnrent plus de 80% des encours et flux financiers seront sous tutelle et contrle direct de la BCEAO
Au total la coopration dj trs engage entre les cellules de contrle ministrielles et la Direction
depuis plusieurs annes (formation des quipes de contrle, inspections conjointes) est en voie de
renforcement avec un effort dinvestissement trs important de la BCEAO
La sparation des activits de surveillance attribues aux Ministres des Finances de la fonction de
dfinition et dimplmentation de la politique de dveloppement sectorielle est en cours dans la plupart
des 8 pays. Ainsi cette dernire relvera dsormais de Directions Nationales de la Microfinance au
sein dun ministre autre, aux attributions orientes vers le dveloppement conomique et social
(quelle quen soit la dnomination), alors que la surveillance/contrle sera assume par une cellule ou
une agence spcialise au sein du Ministre des Finances.
Les lments de contrle et de surveillance prvus dans la rglementation aux fins de protger l'institution
contre les risques auxquels elle est expose sont les suivants :
Emploi des normes comptables arrtes par la Banque Centrale (art 49). Le nouveau rfrentiel
comptable en cours de dissmination est applicable compter de lexercice 2010.
Production dun rapport annuel dactivit comportant les tats financiers tablis selon les normes
dtermines par instruction de la Banque Centrale. Les tats financiers des IMCEC en rseau sont
tablis sur une base combine (art 50)
Octobre 2010
21
Communication du rapport et des tats financiers dans les six mois de la fin de lexercice aux autorits
de tutelle (art 51)
Les tats financiers des SFD de lart 44 (> seuil) sont obligatoirement certifis par un Commissaire aux
Comptes agr selon les normes OHADA (art 53), et approuv par le Ministre (art 53)
Communication en cours dexercice des donnes priodiques dont la forme, le contenu et le dlai de
transmission sont prciss par instruction de la Banque Centrale (art 55)
Le dtail des composantes de reporting auxquelles sont assujettis les SFD est de fait dcrit dans les
instructions dapplication de la BCEAO.
Les normes comptables sont reprises dans linstruction 01 (Relative lobligation pour les systmes
financiers dcentraliss de produire des tats financiers).
Linstruction 01 prcise galement la contexture des tats financiers ainsi que le contenu de leurs
postes et leur maquettage.
Montant total consacr par linstitution aux oprations autres que les activits dpargne et
de crdit
Le tableau des ressources affectes et des crdits consentis sur ressources affectes
Elle est complte par les instructions 02 04 qui explicitent les rgles de regroupement des postes
de bilan, de classification des crdits sains selon la dure initiale et de dclassement des crances en
souffrance et de provisionnement.
Octobre 2010
22
Le contenu du rapport annuel est dtaill dans les instructions 7 et 8, qui indiquent en annexe le
tableau du jeu dindicateurs extra comptables obligatoires (donnes gnrales sur la structure et
donnes sur les oprations de la structure)
La liste et le mode de calcul des ratios prudentiels sont dtaills dans linstruction 6. Les 7 points de
surveillance sont les suivants :
1-
ratio de limitation des oprations autres que les activits d'pargne et de crdit
2-
rserve gnrale
3-
4-
5-
6-
7-
norme de liquidit
Les instructions nouvelles de la Banque Centrale apportent quelques modifications en contenu et en forme
ces normes de transmission dinformations de surveillance.
Elles comportent pour les SFD de larticle 44 des obligations de reporting au-del de la priodicit
annuelle : tats financiers balances trimestrielles sur le modle des exigences vis--vis des banques et
tablissements financiers.
Il est conduit par le corps dinspection de chaque cellule ministrielle de contrle et/ou par celui de la
Direction de la Microfinance de la BCEAO conjointement ;
La mthodologie et le contenu du contrle sont prcisment dcomposs dans le guide ad hoc dont
disposent les intervenants.
Le but central de la procdure est de vrifier la conformit des oprations et de la gestion du SFD
avec la rglementation lgale et interne de linstitution, dvaluer la matrise des risques encourus par
les pargnants et les socitaires et de sassurer de la rgularit du fonctionnement.
Elle dbouche sur des recommandations prcises damlioration sur ces diffrents points, dont la mise
en uvre est vrifie lors de linspection suivante.
Linvestigation porte en particulier sur le respect par le SFD de son obligation lgale de dfinition et de
mise en uvre de procdures de contrle interne adaptes et sur lefficacit de ces procdures.
Les SFD ont une obligation lgale de transmettre au Ministre et/ou la Banque Centrale tous les
rapports internes de vrification ou dinspection (art 40 loi SFD) ds que ces derniers sont produits. Il
appartient aux missions dinspection des autorits de tutelle de faire bon usage de ces rapports, tels
que :
Analyse cible des points soulevs dans les rapports de contrle interne lors des missions
dinspection courante.
Octobre 2010
23
OBJET DE LA SUPERVISION
SANCTIONS
PREVUES
FORMES JURIDIQUES DE LA
STRUCTURE
Association
Cooprative
Socit Anonyme
Socit Responsabilit Limite
- Que les organes de gouvernance (AG, CA, DG) prvus par la loi et
leurs attributions soient en adquation avec les dispositions
rglementaires.
Mutuelle
LIDENTITE ET LES REFERENCES
DE LA STRUCTURE
-La dnomination
-La nationalit
-Les rfrences et dates
statuts
-Le capital social et /ou les
dotations en Fonds Propres
-Ladhsion lassociation
professionnelle dans le dlai de 3
mois
dnomination
Art 71 pour la
dobtention de lagrment
activits
Art 74
Octobre 2010
24
sont respectes ;
- Que les rgles de participation dans des filiales et /ou socits
apparentes et les quotits sont respectes ;
- Que les dlais de convocation et de tenue des sances des organes
statutaires sont respectes.
Art 71
82, 83, 84
Octobre 2010
25
CONFORMITES
Voir Art. 71
REFERENCES ET INFORMATIONS
SUR LA STRUCTURE
denregistrement, n dagrment ;
Art 71
fondamentaux
respect.
-Enttes, facturiers
-Enseignes panneaux
-La publication des tats
financiers dans le J.O Publicit
dans les journaux locaux
-La communication des rapports
aux autorits
CRITERES DE DESIGNATION DES
COMMISSAIRES AUX COMPTES
ET AUDITEURS EXTERNES
- Qualits, comptences ;
Art 73
Octobre 2010
26
82, 83, 84
respectes ;
- Sassurer du respect des principes mutualistes notamment le
respect de la souscription de parts sociales, la limitation de la
rmunration des parts sociales, le respect de la norme de
capitalisation, la constitution de la rserve gnrale, le respect des
rgles de fonctionnement et des textes coopratives, le respect des
rgles lies la dmission, lexclusion ou le dcs dun membre, les
rgles relatives lapurement des crances et des dettes ;
- Sassurer que les fdrations et confdrations fonctionnent selon
les dispositions prvues par la loi.
CONTROLEURS ET INSPECTEURS
au contrle interne,
-Qualit des inspecteurs et
contrleurs internes
-Priodicit de production des
rapports
RETRAIT DAGREMENT
requise ;
Mesures de
redressement si
les intrts des
dposants et
des cranciers
sont menacs
Octobre 2010
27
uniformiser les principes comptables pour lensemble des SFD oprant dans lUMOA ;
faciliter la collecte dune information financire plus exhaustive et plus fiable en vue damliorer la
surveillance des SFD et doffrir une base de donnes pour apprcier leur situation financire.
En matire de rglementation prudentielle, il convient de distinguer les SFD viss par larticle 44 des autres
SFD. En effet, la BCEAO et la Commission Bancaire de lUMOA procdent, aprs information du Ministre
charg des Finances de lEtat dimplantation, au contrle de tout SFD exerant ses activits dans lUMOA,
dont les encours de dpts OU de crdits atteignent au moins deux milliards (2.000.000.000) de FCFA2.
Dtail
Base :
Mensuelle
Dlai maximum :
30
Trimestrielle
jours
calendaires
concern
Comptes
priodiques
Support :
Electronique
Envoy :
Banque
Electronique / Papier
Centrale
ou
Ministre
Commission Bancaire
Comptes
annuels (3)
Dlai
Communication : 6 mois
Communication : 6 mois
Maximum :
Publication : 6 mois
Non applicable
Support :
Electronique / Papier
Papier
Envoy :
Banque
Centrale
et
Ministre
Commission Bancaire
Commissaire aux
comptes
2
3
4
5
Nomination :
Obligatoire
Facultative
Octobre 2010
28
Donnes gnrales incluant les Tableaux n1.1 (Nombre de membres, bnficiaires ou clients),
n1.2 (Effectif des dirigeants et du personnel employ).
Donnes sur les points de service
Donnes sur les oprations de collecte de dpts incluant les Tableaux n3.1 (Evolution du
montant des dpts), n3.2 (Evolution du nombre de dposants) et pour les socits de capitaux
seulement n 3.3 (Evolution du capital social et sa rpartition).
Donnes sur les crdits incluant les Tableaux n4.1 (Evolution du montant des crdits accords),
n4.2 (Evolution du nombre de prts accords), n4.3 (Engagement par signature), n4.4 (Encours
de crdits), n4.5 (Nombre de crdits en cours), n4.6 (Oprations de crdit sur ressources
affectes), n4.7 (Gestion du portefeuille de crdit).
Donnes sur les autres activits incluant les activits de transfert rapides dargent et de micro
assurance.
Autres informations sur les oprations avec la clientle incluant les Tableaux n6.1 (Tarification
des oprations avec la clientle), n 6.2 (Rpartition des crdits selon leurs objets) et n6.3
(Rpartition sectorielle des crdits accords).
Oprations avec les autres institutions financires
Donnes sur la performance des membres des rseaux
Fonctionnement et vie des organes
Comptes
annuels
Ratios prudentiels : Limitation des Risques auxquels est expose une institution, Couverture des
Emplois a Moyen et Long Terme par des Ressources Stable, Limitation des Prts aux Dirigeants et
aux Personnels ainsi quaux Personnes Lies, Limitation des Risques pris sur une Seule Signature,
Norme de Liquidit, Limitation des Oprations Autres que les Activits dEpargne et de Crdit,
Constitution de la Rserve Gnrale, Norme de Capitalisation et Limitation des Prises de
Participation.
Les modes de prsentation des tats priodiques et des comptes annuels sont identiques.
Ces ratios supplmentaires ne font pas partie intgrante des comptes priodiques mais doivent tre aussi
transmis sur une base trimestrielle pour les SFD non vises par lArticle 44.
Octobre 2010
29
Octobre 2010
30
TYPE DE RATIO
INDICATEURS FINANCIERS
NOM DU RATIO
FORMULE
ELMENTS DE CALCUL
INDICATEURS DE
RENTABILITE
Rentabilit des fonds
propres
NORMES
>15%
Fonds propres
Si fonds propres (FP) mensuels ou
trimestriels non disponibles :
mmFP = (FP anne n+FP anne n-1)/2
Rsultat net dexploitation hors subventions (RNE)
Rendement sur actif _____________________________________
Montant moyen de lactif pour la priode
Autosuffisa
nce
oprationne
lle
M a rg e
bnficiaire
Produits dexploitation
>3%
>130%
Charges dexploitation
Dfinition des termes : voir plus haut
>20%
Octobre 2010
31
TYPE DE RATIO
INDICATEURS FINANCIERS
NOM DU RATIO
Coefficient
dexploitation
FORMULE
ELMENTS DE CALCUL
INDICATEURS DE
QUALIT DU
PORTEFEUILLE
Portefeuille class
risqu
NB : x= 30 ; 90 ; 180 jours.
Taux de provisions
pour crances en
souffrance
NORMES
<ou=40% pour les
structures de crdit
direct
<ou=60% pour les
structures dpargne
et de crdit
<5% pour
x>ou=30 jours
<3% pour
x>ou=90 jours
<2% pour x>1 80
7
jours
>ou=40%
<2%
Octobre 2010
32
TYPE DE RATIO
INDICATEURS FINANCIERS
NOM DU RATIO
Productivit des agents
de crdit
INDICATEURS
DEFFICACIT/
PRODUCTIVIT
FORMULE
ELMENTS DE CALCUL
Productivit du
personnel
Charges dexploitation
Charges dexploitation Montant des charges dexploitation de la priode
Dnominateur= Moyenne du total des
_____________________________________
rapportes au
encours de crdits de la priode y compris
portefeuille de crdits
Montant brut du portefeuille de crdits de la ceux en souffrance.
priode
Ratio des frais
gnraux
rapports au
portefeuille
de crdits
Frais gnraux
NORMES
>115
<ou=35%
Les structures qui ne respectent pas cette norme en raison des spcificits propres leurs institutions devront en donner les raisons.
Octobre 2010
33
TYPE DE RATIO
INDICATEURS FINANCIERS
NOM DU RATIO
FORMULE
ELMENTS DE CALCUL
Charges de personnel =
Taux de rendement des Montant des intrts et des commissions perus au Numrateur = Intrts et commissions
cours de la priode
actifs
Dnominateur = Oprations avec les
_____________________________________
institutions financires et assimiles +
oprations avec les membres ou
Montant des actifs productifs de la priode
bnficiaires + titres court terme+
immobilisations financires
Ratio de liquidit de
lactivit
Ratio de capitalisation
INDICATEURS
DACTIVITS
Montant moyen
des crdits
dcaisss
NORMES
<5% pour les
structures de crdit
direct
<10% pour les
structures dpargne
et de crdit
>15%
Fonds propres
>15%
Dnominateur = Total actif du bilan
Tendance croissante
Octobre 2010
34
TYPE DE RATIO
INDICATEURS FINANCIERS
NOM DU RATIO
FORMULE
ELMENTS DE CALCUL
Montant moyen de
lpargne par
pargnant
NORMES
Tendance croissante
Encours moyen
des crdits par
9
emprunteur
Total des encours des crdits la fin de la priode Numrateur = Crdits sains + crdits en
souffrance
_____________________________________
Nombre total demprunteurs la fin de la priode Dnominateur = Nombre de personnes
ayant un encours de crdit vis--vis de
linstitution. Un individu ne peut tre pris en
compte plus dune fois.
Tendance croissante
Les structures qui ne respectent pas cette norme en raison des spcificits propres leurs institutions devront en donner les raisons.
Octobre 2010
35
Trimestre
(T-1)3
Indicateurs
Trimestre
(T)
Variation
(%)
Hommes
b)
Femme
Hommes
b)
Femmes
Trimestre
(T-1)
Indicateurs
Trimestre
(T)
Variation
(%)
Octobre 2010
36
Indicateurs
Trimestre
(T-1)
Trimestre
(T)
Variation
(%)
Trimestre
(T-1)
Trimestre
(T)
Variation
(%)
Trimestre
(T)
Variation
(%)
Hommes
b)
Femmes
Indicateurs
Nombre de crdits en cours (1)+(2)
Nombre de crdits en cours sur les personnes physiques nonmembres d'un groupement (1) = (a)+ (b)
a)
b)
Trimestre
(T-1)
Crdits d'quipement
Crdits la consommation
Crdits de trsorerie
Autres crdits
Octobre 2010
37
Trimestre
(T-1)
Indicateurs
Trimestre
(T)
Variation
(%)
Octobre 2010
38
A la gouvernance d'entreprise ;
Aux prestations offertes ses membres (pargne, crdit, micro-assurance, transfert d'argent, montique,
etc.) ;
Les relations de l'institution avec son environnement, notamment les activits sociales ralises ;
La mise en uvre des obligations en matire de lutte contre le blanchiment des capitaux et le
financement du terrorisme ;
A ses partenaires ;
A ses perspectives.
Il est galement requis des statistiques sur les affiliations et dsaffiliations d'institutions membres relatives la
priode sous revue ainsi que la liste des autres institutions financires auprs desquelles l'institution effectue des
placements ou qui lui octroient des financements.
Le rapport annuel comporte notamment en son annexe:
Partie IV] Donnes sur les crdits (crdits et engagements par signature) ;
Partie VIII] Donnes sur la performance des membres des rseaux (unions, fdrations et
confdrations) ;
Octobre 2010
39
PARTIE I] DONNEES GENERALES (quivalent aux INDICATEURS NON FINANCIERS dans les
comptes priodiques)
Tableau n1.1 : Nombre de membres, bnficiaires ou clients (en units)
Mme contenu que la Tableau n1 inclus dans les comptes priodiques
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Nationaux
b.
Personnel expatri
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Octobre 2010
40
Paramtres
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Nombre d'institutions de
base
Nombre de guichets ou
d'antennes
PARTIE III] DONNEES SUR LES OPERATIONS DE COLLECTE DE DEPOTS
Tableau n3.1 : Evolution du montant des dpts (en milliers de FCFA)
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
b.
Octobre 2010
41
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Anne (n)
Variation (%)
b)
Indicateurs
Anne (n-1)
b)
Octobre 2010
42
10
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Encours total de crdits (1) + (2)
(1) Encours de crdits sur les personnes physiques non-membres
d'un groupement = (a)+(b)
a)
b)
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
b)
Par une seule signature, il faut entendre toute personne physique ou morale agissant en son nom propre et/ou
pour le compte dune autre structure dont il dtient directement ou indirectement, un pouvoir de contrle, notamment
un contrle exclusif, conjoint ou une influence notable, tels que dfinis dans le rfrentiel comptable spcifique des
SFD. Les informations incluses dans ce tableau serviront calculer le ratio prudentiel IV Limitation des risques par
une seule signature.
Octobre 2010
43
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Encours des crances en souffrances
Taux brut de crances en souffrance
Taux de remboursement des crdits accords (*)
Taux de recouvrement des crances en souffrance (**)
Encours des crances en souffrances sur ressources affectes
Taux brut de crances en souffrance sur ressources affectes
Taux de remboursement des crdits accords sur ressources
affectes
Taux de recouvrement des crances en souffrance sur ressources
affectes
Montant des crdits passs en perte
Taux de perte sur crances
(*) Rapport entre le montant des chances rembourses et le montant d au cours de l'anne - en
capital
(**) Rapport entre le montant des crances en souffrance recouvres et le montant total des
crances en souffrance
PARTIE V] DONNEES SUR LES AUTRES ACTIVITES
V.1. Activits de transfert rapides d'argent
Informations d'ordre gnral :
l'mission ;
la rception.
Octobre 2010
44
Rubriques
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
nombre de bnficiaires ;
Rubriques
Transferts reus (1)
Montant des primes mises
Assurance-vie Assurance non vie
Montant des arrirs de primes
Montant des sinistres payer
Octobre 2010
45
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Transferts reus (1)
Crdits d'quipement
Crdits la consommation
Crdits de trsorerie
Autres crdits
Tableau n6.3 : Rpartition sectorielle des crdits accords (*)
Secteurs dactivits
Agriculture, sylviculture et pche
Industries extractives
Industries manufacturires
Btiment et travaux publics)
Commerce, restaurants, htels
Electricit, gaz, eau
Transports, entrepts et communications
Assurances, immobilier, services aux entreprises
Services divers
(*) La sectorisation retenue dans ce tableau est celle prvue par le rfrentiel comptable spcifique des
SFD.
Octobre 2010
46
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Anne (n-1)
Anne (n)
Variation (%)
Indicateurs
Transferts reus (1)
Par l'Assemble Gnrale
Par le Conseil d'administration ou l'organe quivalent
Par le Conseil de surveillance (*)
Par le Comit de crdit (*)
Par les autres comits (*)
Octobre 2010
47
La couverture des emplois moyen et long terme par des ressources stables ;
La limitation des crdits aux dirigeants, au personnel ainsi qu'aux personnes lies ;
Le coefficient de liquidit ;
La rserve gnrale ;
La norme de capitalisation ;
Les ratios rglementaires sont calculs sur la base des donnes ressortant des tats financiers arrts
au 31 dcembre de chaque anne et transmis en trois (3) exemplaires au Ministre charg des Finances,
la Banque Centrale et la Commission Bancaire dans un dlai de six (6) mois aprs la clture de
l'exercice.
Les SFD astreints la transmission trimestrielle de donnes priodiques aux Autorits (SFD non viss
par larticle 44) doivent galement leur faire parvenir, sur une base trimestrielle, les ratios relatifs aux
points suivants :
La limitation des risques auxquels est expos le SFD (Ratio prudentiel I);
La limitation des risques pris sur une seule signature (Ratio prudentiel IV) ;
La limitation des oprations autres que les activits d'pargne et de crdit (Ratio prudentiel VI).
L'tat rcapitulatif du calcul des ratios prudentiels est communiqu sur support lectronique en
complment du support papier au Ministre charg des Finances, la Banque Centrale et la
Commission Bancaire. Les tats rcapitulatifs sous support papier doivent tre revtus de la signature
d'une personne dment habilite engager la responsabilit du SFD ou de celle d'un commissaire aux
comptes, le cas chant.
Les modalits de dtermination des rgles et normes vises l'alina prcdent sont jointes dans le
tableau ci-dessous :
Octobre 2010
48
NUMERO DU
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
RATIO
LIMITATION DES
PRUDENTIEL I
RISQUES
AUXQUELS EST
EXPOSEE UNE
INSTITUTION
(Article 147 de la
loi portant
FORMULE
Ratio = A/B x
100
ELEMENTS DE CALCUL
1. Numrateur : risques ports par une institution (A) : Montants nets des
provisions et des dpts de garantis
Comptes de prts ; Prts en souffrance ; Crdits court terme ; Crdits
moyen terme ; Crdits long terme; Crdits en souffrance ; Titres de
placement; Titres d'investissements ; Engagements par signatures donns.
NORMES
La norme
respecter est
de 200%
maximum
rglementation
Les autres comptes de dpts crditeurs reus des institutions financires
; les comptes d'emprunts; les autres sommes dues aux institutions
financires ; les comptes d'pargne rgime spcial ; les comptes
ordinaires crditeurs des membres, bnficiaires ou clients ; les dpts
terme reus des membres, bnficiaires ou clients ; les autres dpts de
garantie reus des membres, bnficiaires ou clients ; les autres dpts
reus des clients, membres ou bnficiaires ; les emprunts reus des
membres, bnficiaires ou clients moyen et long terme ; les autres sommes
dues aux membres, bnficiaires ou clients moyen et long terme ; les
provisions, fonds propres et assimils.
des SFD)
RATIO
PRUDENTIEL II
COUVERTURE DES
EMPLOIS A
MOYEN ET LONG
TERME
PAR DES
RESSOURCES
STABLES
(Article 147 de la
loi portant
rglementation
des SFD)
Ratio = A/B x
100
La
norme
respecter
est
fixe 100%
minimum.
49
NUMERO DU
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
FORMULE
la notion de dure
rsiduelle ou dure
restant courir est de
plus de 12 mois.
RATIO
PRUDENTIEL III
LIMITATION DES
PRETS AUX
DIRIGEANTS ET AU
PERSONNEL, AINSI
QU'AUX
PERSONNES LIEES
(Articles 35 de la
loi portant
rglementation
des SFD et 20 du
dcret portant
application de la
loi portant
rglementation
des SFD)
RATIO
LIMITATION DES
RISQUES PRIS SUR
Dans le souci de
prvenir le risque de
concentration des
prts et des
engagements par
signature en faveur
des dirigeants et du
personnel des SFD, la
proportion de
ressources pouvant
leur tre ddie a t
fixe, par le ratio de
limitation des prts et
engagements par
signature aux
dirigeants et au
personnel 10% des
fonds propres .
ELEMENTS DE CALCUL
NORMES
La norme
respecter est
de 10%
maximum
La norme
respecter est
Octobre 2010
50
NUMERO DU
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
PRUDENTIEL IV
UNE SEULE
SIGNATURE
(Articles 147 de la
loi portant
rglementation
des SFD)
FORMULE
100
ELEMENTS DE CALCUL
NORMES
de 5%
maximum.
Octobre 2010
51
NUMERO DU
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
FORMULE
RATIO
NORME DE
Ratio = A/B x
PRUDENTIEL V
LIQUIDITE
La norme de liquidit
mesure la capacit de
l'institution faire
face son passif
exigible, c'est dire
honorer ses
engagements court
terme (trois (3) mois
au maximum) avec
ses ressources court
terme (trois (3) mois
au maximum),
savoir ses valeurs
ralisables et
disponibles.
(Article 147 de la
loi portant
rglementation
des SFD)
100
LIMITATION DES
PRUDENTIEL VI
OPERATIONS
AUTRES QUE LES
ACTIVITES
D'EPARGNE ET DE
CREDIT
(Article 36 de la loi
Sont considres
comme oprations
autres que les
activits d'pargne et
de crdit, toute
activit non comprise
dans le champ des
dfinitions des
activits de collecte
Pour le calcul du
coefficient de
liquidit, il est retenu
la notion de dure
rsiduelle ou dure
restant courir.
RATIO
ELEMENTS DE CALCUL
Ratio = A/B x
100
Octobre 2010
NORMES
Pour les
institutions
non affilies,
la norme
respecter est
fixe 100%
minimum ;
Pour les
institutions
affilies, la
norme
respecter est
fixe 80%
minimum ;
Pour les
institutions
qui ne
collectent pas
des dpts, la
norme
respecter est
fixe 60%
minimum.
La norme
respecter est
de 5%
maximum.
52
NUMERO DU
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
portant
de l'pargne et des
oprations de prts
prescrites aux alinas
1 et 2 de l'article 4 de
la loi.
rglementation
des SFD)
RATIO
CONSTITUTION DE
PRUDENTIEL
LA RESERVE
VII
GENERALE
(Articles 85 et 124
de la loi portant
rglementation
des SFD)
La dotation de la
rserve gnrale est
alimente par un
prlvement annuel
de 15% minimum sur
les excdents nets
avant ristourne ou
distribution de
dividendes de
chaque exercice, le
cas chant, aprs
imputation de tout
report nouveau
dficitaire ventuel.
Les sommes mises en
rserve gnrale ne
peuvent tre
partages entre les
socitaires, associs
ou actionnaires.
FORMULE
ELEMENTS DE CALCUL
NORMES
Dotation
annuelle :
Base x 15%
minimum
La dotation la
rserve gnrale est
obligatoire, quelque
soit le niveau atteint
par le montant
cumul de cette
rserve par rapport
au capital social de
l'institution.
Octobre 2010
53
NUMERO DU
RATIO
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
FORMULE
ELEMENTS DE CALCUL
NORME
La norme de
capitalisation,
dtermine par le
ratio des fonds
propres sur le total
de l'actif, vise
garantir un minimum
de solvabilit
l'institution au regard
de ses engagements.
Ratio : A/Bx1
Les fonds propres moyens retraits sont dtermins, pour chaque priode,
savoir N-1 et N, comme suit :
PRUDENTIEL
VIII
DE
CAPITALISATION
(Articles 85 et 123
de la loi portant
rglementation
des SFD)
00
NORMES
La norme
respecter est
fixe 15%
minimum.
Les SFD en
activit la
date de la
signature de la
prsente
instruction
des produits sur les charges (L75) ; Rsultat positif de l'exercice (L80).
disposent d'un
Elments dduire :
Capital non appel (L62) ; Excdents des charges sur les produits (E05) ;
dlai de deux
(2) ans pour se
conformer la
norme de
capitalisation.
Octobre 2010
54
NUMERO DU
RATIO
NOM DU RATIO
OBJECTIFS DU
RATIO
FORMULE
ELEMENTS DE CALCUL
NORMES
tablissements de crdit.
Fonds propres moyens retraits de A = (A1 + A2) x 1/2
2. Numrateur : Total actif (E90) en montants nets (B)
RATIO
PRUDENTIEL IX
LIMITATION DES
PRISES DE
Les institutions de
Ratio = A x
finance
25%
PARTICIPATION
dcentralises
(Article 36 de la
loi)
participations
dans
Octobre 2010
55
Champ de la certification
Le rapport de certification des comptes couvre notamment les points ci-aprs :
En outre, le commissaire aux comptes est tenu d'laborer un rapport spcial sur les conventions
rglementes ainsi que la gestion du fonds de scurit s'il y a lieu.
2.9.1
Dfinition
Le Fonds de scurit ou de solidarit s'entend de la rserve collective, en sus de la rserve gnrale,
dote obligatoirement par l'ensemble des entits ou institutions membres d'un rseau (unions,
fdrations et confdrations), pour se protger contre les risques lis leur activit.
Objectif
Le Fonds de scurit ou de solidarit est destin :
Octobre 2010
56
Contribuer au financement des institutions membres du rseau dont les fonds propres se situent
en de du niveau fix par les membres du rseau pour permettre l'institution de respecter les
normes prudentielles ;
Faire face aux difficults conjoncturelles des institutions affilies rsultant notamment :
Mode de constitution
Le Fonds de scurit ou de solidarit est constitu sous la forme d'un compte spcifique ouvert dans les
livres de la structure fatire.
Ressources
Le Fonds de scurit ou de solidarit est aliment par les cotisations annuelles non remboursables des
institutions membres, sur la base d'un prlvement minimum de 2% de la production de crdit de
l'exercice prcdent.
Les contributions de chacune des institutions affilies sont reues par la structure fatire au plus tard 6
mois aprs la clture de l'exercice.
La dotation du Fonds de scurit ou de solidarit est obligatoire quel que soit le niveau des fonds
propres du rseau.
Modalits dintervention
Le Fonds de scurit ou de solidarit intervient sur demande d'une institution membre du rseau. La
requte d'utilisation du Fonds de scurit ou de solidarit, accompagne du plan de redressement de
l'institution requrante, est soumise l'autorisation pralable du Conseil d'Administration de la structure
fatire.
La dcision d'octroi d'un concours au titre du Fonds de scurit ou de solidarit requiert l'approbation
des trois-quarts (3/4) des membres du Conseil d'Administration.
La dcision de mise en place de ce concours est galement tributaire de l'approbation pralable, par
l'organe de contrle de la structure fatire, du plan de redressement et du plan de trsorerie de
l'institution concerne.
Les ressources mises la disposition de l'institution emprunteuse constituent un prt subordonn
qu'elle s'engage rembourser selon les modalits mentionnes dans la dcision d'octroi de ce
concours. Les modalits de remboursement seront prcises dans le rglement intrieur du fonds de
scurit ou de solidarit.
Octobre 2010
57
L'organe de contrle est tenu d'laborer un rapport gnral de contrle de la gestion du Fonds de
scurit ou de solidarit et de rendre compte, au moins une fois l'an, l'Assemble Gnrale de la
structure fatire. Le rapport fait notamment ressortir le solde du compte en dbut et en fin de priode,
les cumuls des dotations du Fonds, des utilisations, des remboursements et le montant des cotisations
des membres au cours de l'anne ainsi que, les utilisations et les remboursements de la priode.
Le rapport de contrle porte galement sur l'valuation de la mise en uvre des plans de redressement
des institutions ayant bnfici des concours du fonds.
Pour les structures fatires vises l'article 44 de la loi SFD, le commissaire aux comptes peut dans le
cadre de sa vrification globale laborer un rapport spcifique sur la gestion du Fonds de scurit ou de
solidarit.
Rglement intrieur
Les rseaux (confdrations, fdrations et unions des SFD) dj constitus sont tenus d'instituer le
Fonds de scurit ou de solidarit et d'laborer, dans un dlai de 6 mois aprs cette date, un rglement
intrieur organisant son fonctionnement.
Continuit de lexploitation : le SFD est prsum poursuivre ses activits sur un horizon
temporel prvisible. Dans le cas contraire, les actifs, les passifs et le hors bilan sont valus sur
la base de leur valeur liquidative ;
Cot historique : les biens acquis titre onreux sont enregistrs leur cot dacquisition
exprim en units montaires courantes ;
Octobre 2010
58
Non compensation : aucune compensation ne peut tre faite entre les actifs et les passifs,
entre les charges et les produits, ni entre les engagements hors bilan. Exemple classique : les
comptes nantis ne doivent pas tre comptabiliss avec les comptes crdit ;
Cependant, le rfrentiel comptable spcifique des SFD de lUEMOA, mis par la BCEOA, fait intervenir
dans louverture des comptes plusieurs facteurs :
Les distinctions lies aux caractristiques des oprations et aux contreparties avec lesquelles
sont effectues ces oprations (notion dattributs comme dtaill ci-dessous).
Plan comptable
Nature des oprations
Les propositions douverture de comptes privilgiant la nature des oprations, les comptes sont rpartis
en huit (8) classes. Chaque compte est dsign dans le plan par un numro et un intitul. Le premier
chiffre ou compte reprsente le numro attribu la classe laquelle il appartient. Les autres chiffres
constitus de gauche droite dcrivent de faon plus dtaille la nature des oprations.
CLASSE
POSTE
COMPTE GENERAL
COMPTE
SOUS-COMPTE
20
202
2022
20221
Attributs
Un attribut donne pour chaque solde dun compte gnral une particularit relative lagent
conomique acteur de lopration vise ou la nature mme de lopration effectue. Cet attribut
apparat au niveau de lintitul du compte. Les attributs pris en compte dans llaboration du nouveau
rfrentiel comptable sont :
Dure initiale ;
Dure rsiduelle ;
Octobre 2010
59
Secteurs dactivit.
Octobre 2010
60
COMPTES DE BILAN
CLASSE 1
CLASSE 2
CLASSE 3
CLASSE 4
CLASSE 5
Valeurs Immobilises
Provisions,
assimils
41. Immobilisations
financires
fonds
Octobre 2010
propres
61
et
Engagements de financement
93
91
Engagements de garantie
94
Autres engagements
92
96
99
Engagements douteux
COMPTE DE GESTION
CLASSE 6
CLASSE 7
Comptes de charges
Comptes de produits
60.
70.
61.
71.
62.
72.
63.
73
Production immobilise
64.
Charges de personnel
74
Subvention dexploitation
65.
75
76
66.
67.
69.
Octobre 2010
62
Guide mthodologique
que daudit externe
La mthode de combinaison des comptes des structures mutualistes ou coopratives prsente une
particularit essentielle, qui repose sur les spcificits de leur structuration financire. Le capital de la
structure fatire est dtenu par les caisses de base qui possdent chacune des titres
titres de participation.
Cependant, dans la mesure o cest la structure fatire qui prsente des comptes combins, elle
devient la structure combinante.
Sera alors intgre dans le primtre de combinaison toute structure mutualiste ou cooprative
rpondant
nt aux critres dunit et de cohsion et dtenant des titres de participation dans une structure
fatire.
Ne doivent tre prises en compte dans le primtre de combinaison que les entits reconnues en vertu
des dispositions lgales.. Toutefois, si lintgration
lintgration dune telle unit est dune importance significative (qui
doit tre justifie) pour donner une meilleure image des comptes combins prsents, la prise en
compte du SFD concern peut tre tolre dans le champ de combinaison sous rserve de justifi
justifier que
des mesures soient prises pour rgulariser sa situation juridique.
Lobligation dtablir des comptes combins incombe la structure fatire (Union, Fdration
ou Confdration).
Octobre 2010
63
Les comptes combins rsultent du cumul des comptes annuels des diffrents SFD compris dans le
primtre, ventuellement aprs retraitements et reclassements.
lorsquil nexiste pas dautres actionnaires ou associs dtenant ensemble une participation
suprieure celle de lentreprise mre ;
lorsque, notamment en vertu dun contrat de gestion ou de clauses statutaires, lentreprise mre,
exerce une influence dominante.
En labsence de contrle exclusif, une entreprise est considre comme contrle de manire conjointe
par lentreprise mre et dautres associs, lorsque son capital est dtenu par un nombre limit
dassocis ou dactionnaires qui dsignent conjointement les organes de direction en vue dune politique
commune.
Linfluence notable sur la gestion et la politique financire dune entreprise est prsume lorsquune
entreprise mre dispose, directement ou indirectement, dune fraction au moins gale 20% des droits
de vote de cette entreprise, lorsque les conditions dun contrle conjoint ne sont pas runies.
Les comptes des structures incluses dans le champ de consolidation dfini ci-dessus sont consolids
quelque soit la forme juridique de ces structures et le pays dexercice de leur activit.
Linclusion de certaines structures dans le champ de consolidation des comptes nest pas obligatoire
lorsquelle ne prsente pas de caractre significatif. Sont notamment considres comme tant dans ce
cas, les entreprises dont le total bilan est infrieur 2% du total bilan de lentreprise mre.
Les comptes des SFD non mutualistes, non coopratifs inclus dans le champ de consolidation sont
consolids par lapplication des mthodes suivantes :
les SFD non mutualistes, non coopratifs contrls de manire exclusive sont consolids par la
mthode de lintgration globale qui consiste substituer au montant des titres figurant au bilan
de lentreprise mre chaque lment du patrimoine et du rsultat de lentreprise consolide,
aprs limination des oprations rciproques ;
Les SFD non mutualistes, non coopratifs contrls de manire conjointe sont consolids par la
mthode de lintgration proportionnelle qui consiste substituer au montant des titres figurant
au bilan de lentreprise mre, proportionnellement la fraction des intrts dtenus, chaque
lment du patrimoine et du rsultat de lentreprise consolide, aprs limination des oprations
rciproques ;
Octobre 2010
64
les comptes des SFD non mutualistes, non coopratifs sur lesquels le groupe exerce une
influence notable sont consolids par la mthode de la mise en quivalence qui consiste
substituer au montant des titres figurant au bilan du groupe, la quote-part dtenue des capitaux
propres de lentreprise consolide.
Les mthodes de prsentation des tats financiers consolids sont identiques quil sagisse dune
consolidation ou dune combinaison.
Octobre 2010
65
le
cabinet
peut
en
effet
prendre
conscience,
au
vue
de
sa
procdure
dvaluation/acceptation pralable, quil ne dispose pas pour lheure dune ressource de comptence
suffisante (en quantit et /ou en qualit) pour rpondre lappel.
Afin dillustrer ce point, nous proposons une liste non-exhaustive dinterrogations et dinformations
collecter durant cette phase :
Octobre 2010
66
Indpendance
3
Lauditeur (personne et cabinet) fournit il dj des services ce SFD (conseil, formation, mise en
place dun nouveau systme, taxes, etc.) ?
Le cabinet a-t-il dj offert des services ce client dans le pass ? De quelle nature (Audit et/ou
non-audit ?)
Lauditeur jouit-il dune relation privilegie vis-a-vis du SFD ou bien de lentourage du SFD ?
Informations gnrale
3
Le rsum des informations financires (total de lactif, total des fonds propres, total des
encours, rsultat net, etc.) semble cohrent et raliste ?
Lestimation des frais daudit susceptibles dtre engags (nombre dheures de travail,
ressources ncessaires, budget, % de ralis souhait) est raliste et acceptable ?
Quelle est la structure du SFD ? Quelles sont les parties lies ? Quel est le primtre de laudit ?
Recherche dinformations
3
Lancien auditeur a-t-il fait mention de faits ou circonstances indiquant un manque dintgrit de
la part de la direction ? De dsaccords entre le prcdent auditeur et la direction concernant les
principes comptables, les procdures daudit ou dautres points similaires ? De communications
envers les organes de surveillance relatif la fraude, des actes illgaux ou au contrle interne ?
(liste non exhaustive)
Une part des frais daudit facturs par lancien auditeur restent-ils impays ?
Risques produits
3
Risques financier
3
Le SFD est il dans une situation dlicate qui pourrait le conduire enfreindre la lgislation dans le
but de continuer son exploitation ?
Est-ce que le management peut-tre susceptible de modifier les comptes annuels pour atteindre
certains objectifs ? Les objectifs du management sont-ils ralisables ?
Risques gouvernance
Octobre 2010
67
Quel est son rle dans la prise de dcision stratgique ? Le CA reoit-il des informations fiables et
en temps rel pour dcider au mieux des directions stratgiques prendre ?
Par le pass, le SFD a-t-il ralis ses objectifs et ce malgr les changements de son
environnement ?
Y a-t-il des indications permettant de croire que les investisseurs (bailleurs ou banques) ou
autres parties tierces ont des objectifs ou attentes irralisables de la part du SFD (du ou non
une mauvaise communication de la part du management ?)
Y a-t-il des indications permettant de croire que le management pourrait manipuler les
informations financires pour quelque raison que ce soit ?
Est-ce que les membres cls du management ont une attitude arrogante ou des personnalits
autocrate ?
Le ton donn par le management incite-t-il fournir rgulirement une information financire
fiable ?
Systme comptable intgr chez le client ? Est-il en phase avec les besoins de linstitution ?
Sur les trois dernires annes, la socit a-t-elle affich un dficit net dexploitation et/ou est
susceptible dtre dans cette situation dans les annes venir ?
Le SFD a-t-il rencontr des difficults financires durant les dernires annes ? (difficults
obtenir un financement, obligations de rajouter des garanties)
Le client a-t-il fait des demandes non-ralistes lauditeur ? (refus daccepter un budget raliste,
Octobre 2010
68
insistance sur un dlai trop court, refus de mise disposition des informations ncessaires (ou
trop tard), tentative de restriction du champ daudit)
3
Quels poids ont les estimations comptables (provisions, recevoir, etc.) dans les tats financiers
?
Quelle est la frquence et le poids des transactions avec les parties lies ?
Etape 2 : Indpendance
Selon la norme ISA 220 12, l'associ sassure du respect des rgles d'indpendance concernant les
services dj prests pour ce mme SFD (repris dans les questions de la liste ci-dessus).
Pour ce faire, il est tenu :
3
didentifier et d'valuer les circonstances et les relations qui crent des menaces
l'indpendance ;
si
ces
de prendre les mesures appropries pour liminer ces menaces ou les ramener un
niveau acceptable ou, s'il le juge appropri, de se dmettre de la mission d'audit.
Les principales menaces lindpendance sont prsentes selon 5 catgories comme suit :
A noter que lon peut considrer que si lauditeur obit une demande pralable de formation de la part
des dirigeants du SFD sur le thme de lorganisation et des objectifs des oprations daudit, afin que
ces derniers se sentent mieux assurs de la pertinence de leur engagement dans de futurs audits, cette
mission de formation ne peut tre considre comme attentatoire lindpendance de lauditeur dans le
cas o il se positionne lors dune consultation ultrieures du SFD.
Octobre 2010
69
ses
dmarches
et
livrables
(Conseil
dAdministration,
Conseil
de
Surveillance),
Une indication qui prsente le(s) rapports(s) mis par lauditeur. Il faut galement prciser
que les rsultats finaux de ces rapports peuvent tre diffrents de ce qui a t initialement
convenu.
En plus d'inclure les points requis prsent ci-dessus, une lettre de mission d'audit peut aussi
faire rfrence aux points suivants (liste donne titre dexemple et non exhaustive):
Honoraires prvus et leur modalit de calcul, Le niveau dhonoraires attendu est indiqu dans
la proposition financire de lauditeur. Il est le rsultat la fois de ses modalits de tarification
propres et de la nature et du volume des activits lies aux oprations de vrifications tels que
dfinis dans sa proposition technique. Ces variables sont bien entendu en corrlation troite
avec la taille du SFD et sa structure (strates oprationnelles et de gouvernance, nombre de
points de service) ;
Rgles dindpendance. Elles interdisent lacceptation dune mission vis--vis de tout SFD avec
lequel le dirigeant associ du cabinet daudit, et/ou certains des collaborateurs entretiendraient
des liens spcifiques (familiaux un degr proche ou moins proche, ou conomiques) ;
Octobre 2010
70
Sassurer que tous les membres comprennent la stratgie daudit, les risques cls et la manire
dobtenir un confort daudit sur ces risques.
Les conclusions de laudit prcdent (cest dire les points cls de laudit, les conclusions, les
points dattention relevs, les points communiqus aux organes de direction, etc.) ;
La liste des contacts cls chez le client, incluant leurs fonctions et responsabilits ;
Spcificits SFD
Les tests raliser devront tre connus et compris des auditeurs qui seront envoys chez le client.
Une slection de ces auditeurs sur base de leurs connaissances et de leur exposition aux SFD et au secteur de la
microfinance est essentielle.
Lassoci ou le directeur en charge de la mission pourra galement tenir une runion avant le lancement de la
mission pour expliquer et sensibiliser son quipe aux besoins, aux buts et aux risques de la mission et du client.
Cette runion permettra chaque membre de lquipe davoir les informations ncessaires pour effectuer les tests
avec le plus de recul et desprit critique possible et dobtenir une vision claire des tapes respecter.
Cette connaissance jette les bases pour planifier l'audit et exercer son jugement professionnel sur la
faon d'valuer le risque derreurs dans les tats financiers.
Une bonne connaissance du client et de son environnement permet par exemple de :
Identifier les domaines pour lesquels des procdures spcifiques peuvent savrer ncessaires
(telles que oprations ralises avec des parties lies, l'hypothse de continuit de lexploitation
Octobre 2010
71
retenue par la direction, lorganisation et les ressources disponibles par rapport la taille et aux
activits de lentit, etc.) ;
Dterminer les rsultats attendus pour les comparaisons faites dans le cadre de procdures
analytiques ;
Concevoir et mettre en uvre des procdures d'audit complmentaires pour rduire le risque
d'audit un niveau acceptable (suite la revue initiale, dfinir les tests effectuer pour pouvoir
mettre une opinion sur les comptes) ;
Evaluer les hypothses retenues par la direction et des dclarations orales et crites faites par
celle-ci lors de la rencontre initiale.
Lauditeur dispose de plusieurs sources dinformation pour obtenir et dvelopper cette connaissance
du client et de son environnement :
Lauditeur rencontrera lors dentretiens avec les personnes cls comme le directeur gnral, le
responsable du crdit, le responsable des systmes dinformations, le responsable de laudit
interne/inspection, et tout autre personne susceptible de pourvoir lui fournir des informations ;
Les membres du conseil dadministration ainsi que les principaux actionnaires ou bailleurs de
fonds pourront tre contacts directement si possible ou lauditeur trouvera des informations
similaires dans les comptes rendu dassemble gnrale et de conseil ;
Lauditeur peut aussi visiter plusieurs agences et bureaux rgionaux pour acqurir une meilleure
comprhension de la ralit des activits de lentit sur le terrain ;
Les rapports dinspection et/ou des missions de contrle constituent galement une source
importante dinformations ;
Une dernire source dinformation est lexamen des rapports et documents tels que les tats
financiers prcdents (audits ou non), les budgets et la planification stratgiques, les rapports
dactivits (incluant les flux de trsorerie, les statistiques de crdit et les rapports sur les impay,
etc.), les accords de crdit et de subventions, les valuations faites par les bailleurs de fonds,
les rapports dvaluation et la correspondance provenant des autorits de rglementation, etc.
Octobre 2010
72
Mthodologiquement, la connaissance du client se base sur quatre piliers essentiels dcrits ci-dessous:
Vue du march/secteur
Stratgie
Activits gnratrices
de valeur
Performance financire
Environnement comptitif
Buts et objectifs
Clients
Position financire
Environnement rglementaire
Structure
organisationnelle
Personnes
Profile de risque
Environnement
macroconomique
Gouvernance
Produits
Performance conomique
Actionnariat
Systme dinformation
Analyse de segment
Aspect environnemental,
social, thique
Politiques comptables
Cette manire de procder incite lauditeur avoir une rflexion globale sur lenvironnement de
linstitution puis se focaliser de plus en plus vers les fonctions de linstitution.
Diffrentes questions que l'auditeur peut prendre en compte lors de sa prise de connaissance de lentit
et de son environnement sont jointes en Annexe 7.
Cette liste est labore titre informatif et na pas pour vocation dtre exhaustive ou applicable tout
client.
Octobre 2010
73
de lexamen de documents tels que les manuels de procdures, les descriptions de postes et les
organigrammes ;
Lauditeur externe pourra se faire aider en considrant le travail des auditeurs internes qui valuent
et supervisent ces systmes. Laudit interne garantit un systme de contrle interne solide et
linvestigation de la fraude. Une collaboration constructive et rciproque entre les deux acteurs est donc
recommande.
Par exemple :
Domaines cls
Liquidits
Crdit
Figure 3 : Assistance des Auditeurs internes (Source : Guide CGAP de laudit externe)
Laudit interne sera valu sur son objectivit, sa porte, ses comptences techniques et sa rigueur.
Cette valuation inclura un examen de lorganisation du service, de son personnel, de ses rapports et
de ses programmes.
Nous avons joint en Annexe 8, une liste des faiblesses de contrle interne auxquelles lauditeur devra
prter une attention particulire.
Selon la norme ISA 265, 5 lauditeur est tenu de communiquer, par crit, au gouvernement
d'entreprise et la direction les dficiences dans le contrle interne releves au cours de l'audit et
qui, selon son propre jugement professionnel, sont suffisamment importantes pour mriter leur attention.
L'auditeur doit inclure dans sa communication crite des dficiences majeures notes dans le contrle
interne :
personnes
constituant
le gouvernement
Octobre 2010
74
En pratique, la combinaison de trois facteurs pousse une personne commettre une fraude :
1.
La motivation
Le facteur motivation dsigne souvent le besoin, la cupidit et lego, mais il peut aussi inclure les
pressions contextuelles , comme celles du milieu social (famille, lieu de travail, partenaire, etc.)
2.
Lopportunit
La recherche dune opportunit de fraude existe avant tout dans lesprit du fraudeur. Les opportunits
existent partout mais dpendent surtout de la solidit et de lefficacit du systme de contrle interne.
Dans le cadre particulier de la microfinance, lactivit requiert une dcentralisation importante du pouvoir
et des structures (par exemple pour loctroi et la gestion de crdits) qui peut augmenter les opportunits
de fraude pour les employs. Par exemple, le contact permanent de lagent de crdit avec largent (il
reoit les remboursements de crdit et collecte lpargne des clients sur le terrain en ayant toute
possibilit de ne laisser aucune trace des mouvements en espces) est un champ dopportunits
important.
3.
La capacit
Si le systme de contrle interne peut tre djou sans laisser de traces par le personnel et/ou la
direction grce sa matrise des rouages de ce systme, alors la capacit est avre. Cependant les
personnes qui ont un niveau lev dintgrit sont beaucoup moins susceptibles de succomber cette
tentation.
Lorsque ces trois facteurs sont runis, alors la fraude est trs probable.
Une grande partie des fraudes est lie des crdits fictifs ou au non-enregistrement des
remboursements :
Un crdit fictif est par exemple un cas o lagent de crdit corrompu peut accorder un crdit un
client en dtournant son profit une part des flux de trsorerie. Ce mme agent peut ensuite
gnrer de nouveaux crdits pour rembourser le premier crdit crant ainsi une pyramide de
crdits fantmes. Si lagent de crdit est le seul responsable de la mise en place et du suivi des
crdits, il est difficile de dtecter la fraude tant que les retards des remboursements natteignent
pas une proportion telle quun autre responsable prenne le relai ;
Un agent de crdit peut galement dtourner les remboursements quil a collects. Il lui suffit de
ne pas les enregistrer. Il scoulera un certain temps avant que le superviseur ne saperoive
des retards de remboursement et ne fasse lui-mme une vrification auprs du client.
Octobre 2010
75
Au-del dune vrification a posteriori par lauditeur externe ou lauditeur interne (revue des dossiers de
crdits, etc.), le contrle interne doit tre strict, continu et adapt aux oprations dcentralises afin de
lutter efficacement contre la fraude.
Objectif du client
Risque dactivit
(les objectifs
peuvent tre dfinis
diffrents niveaux
(entit globale,
oprationnel,
gographique, par
activit, par
Exemple
:
Amliorer la
rentabilit du SFD
en rduisant les
cots de personnel
Diminution trop
importante des
ressources pour
assurer les
oprations
Rponse du
management
Risque cl
(risque qui a un
impact significatif
sur les tats
financiers)
(solution apport
par le management
pour atteindre
lobjectif en
matrisant le risque)
Exemple :
Exemple :
Equipe daudit
Externalisation de
interne trop
certaines tches
restreinte pour
effectuer les travaux
prvus
Section des
comptes et
assertion daudit
(identification des
comptes impacts
et de lassertion
daudit en jeu)
Approche daudit
(indication des
tapes de revue
des contrles et
des tests de
dtails)
Exemple :
Exemple :
Compltude,
Vrifier ladquation
existence et
des contrles en
exactitude des
place et tester les
provisions, des frais contrats, les fiches
de personnel
de paie, mais aussi
les rapports reus.
Communication au
client
(rsum du point
document dans la
Critical Matter et
rapport au client)
Exemple :
Comme document
dans la Critical
Matter n XX du
rapport 2009
De faire le lien entre la comprhension de lauditeur quant lactivit du client et aux risques
affrents et les impacts sur laudit ;
De lier les risques cls identifis avec les actions et procdures mises en place par le
management ;
De faire le lien entre les risques cls dtermins et les rponses apportes durant laudit par le
testing ;
De lier les points reporter au client en fonction de ses objectifs, afin de rendre les remarques
de lauditeur plus pertinentes.
Octobre 2010
76
chantillonnage et les tests effectuer. En revanche, les frais de petites fournitures (comme les
crayons), peuvent tre en dessous de ce seuil, et ne feront donc pas lobjet de tests approfondis.
La revue analytique prliminaire
Selon la norme ISA 315, l'auditeur doit mettre en uvre des procdures analytiques pour acqurir la
connaissance de l'entit et de son environnement y compris de son contrle interne. La mise en uvre
de ces procdures peut rvler des aspects de l'entit dont l'auditeur n'tait pas conscient et l'aideront
valuer le risque d'anomalies significatives dans le but de dterminer la nature, le calendrier et l'tendue
des procdures d'audit complmentaires.
Les procdures analytiques comprennent la revue comparative des informations financires de l'entit,
notamment:
Les informations comparables des priodes prcdentes (par exemple la comparaison avec les
tats financiers de lanne prcdente) ;
Les rsultats attendus de l'entit (tels que des budgets, des prvisions et les anticipations de
l'auditeur) ;
Les informations similaires du secteur d'activit (telles que la comparaison des ratios prudentiels
par rapport la moyenne du secteur ou d'autres entits de taille comparable oprant dans le
mme secteur) ;
Les procdures analytiques comprennent galement la revue comparative entre des informations
financires et des informations non financires correspondantes (telles que le rapport entre les frais de
personnel et les effectifs).
Octobre 2010
77
Approche daudit
modifie 1
Approche daudit
initiale planifie
Approche daudit
modifie 2
Procdures substantives
Contrles dapplication
(Manuels & Automatiques)
Approche contrles
Vers la gauche du graphique (Approche daudit modifie 1, plus substantive) pour rpondre la
faiblesse des contrles internes en place ou
Vers la droite du graphique (Approche daudit modifie 2, davantage base sur les contrles),
mesure que le SFD intgre une politique de mise en place et de suivi du contrle interne avec
une meilleure utilisation des contrles internes existants.
Octobre 2010
78
4. Outils et applications
rfrentiels
des
normes
et
Ce chapitre sattache rappeler de faon dtaille les deux grands cadres normatifs qui gouvernent
principalement lapproche mthodologique des travaux daudit, notamment dans le cas spcifique des
SFD de la zone UEMOA :
Les normes ISA et leur traduction dapplication dans les diffrents chapitres de louvrage,
Le nouveau rfrentiel comptable dfini pour les SFD par la BCEAO, dont lapplication est
obligatoire compter du 1/1/2010.
Il na pas t jug indispensable de remettre en mmoire des utilisateurs deux autres jeux de normes,
qui sont videmment galement prendre en considration :
Celles qui relvent de la NEP 240 (Normes dExercice Professionnel) relatives aux erreurs et
fraudes dtectes dans laudit des tats financiers,
Celles qui sinscrivent dans le cadre IFRS (International Financial Reporting Standard).
Lhypothse est en effet retenue que les auditeurs utilisateurs potentiels de cet ouvrage, tous sans
exception inscrits au tableau des ordres de la sous-rgion, intgrent automatiquement ces dispositifs
normatifs dans leur dmarche daudit. Par ailleurs, concernant les normes IFRS, il est admis que leur
dclinaison dans le secteur de la microfinance UEMOA ressort du nouveau rfrentiel comptable au
niveau des principes comptables et dvaluation retenus.
Octobre 2010
79
REFERENCE AUX
NORMES
TITRE DESCRIPTIF
CHAPITRES DU
GUIDE
ISA 210
ISA 220
ISA 230
3 (tape 1)
6-78
ISA 240
ISA 250
ISA 260
5 - 9.4
ISA 265
3 (tape 7)
ISA 315
3 (tape 5)
ISA 320
3 (tape 9)
ISA 330
3 (tape 8)
ISA 402
ISA 450
9.4
Elments probants
ISA 500/ISA
501
ISA 505
Confirmations externes
ISA 510
ISA 520
Procdures analytiques
6.4
ISA 530
6.9 - 7.10
ISA 540
6.11
Octobre 2010
80
ISA 550
ISA 560
ISA 570
ISA 580
Parties lies
Evnements postrieurs la date de clture
Continuit d'exploitation
Dclarations crites
6.9 et 7.3
9
3 (tape 1)
9
9.2 - 9.3
9.4
4.2
9.4
ISA 620
ISA 800
ISA 805
ISA 810
Missions ayant pour but dmettre un rapport dur des tats financiers
rsums
ETAPE
DOMAINE
ACTION
DELAI
INDICATIF
Technique
01/01/2010
31/12/2010
Octobre 2010
81
IT/SIG
HR
01/01/2010
31/12/2010
01/01/2010
Comptabilit
30/01/2009
Comptabilit
Reporting
Reporting
Sassurer que le SFD a prpar les informations pour que les colonnes
de comparaisons avec lexercice prcdent puissent tre remplies
sous le nouveau rfrentiel
Sassurer que la Direction financire a initi les tches de calculs des
30/01/2009
Lgal/DG
2 ans aprs la
ladoption de
cas chant
la loi
Le montant des encours de dpts ou de crdits et vrifier sil atteint deux milliards
(2.000.000.000) de FCFA pour confirmer dans quelle catgorie et quelle surveillance le SFD
est soumis (Article 44 ou non) ;
Les comptes priodiques mensuels pour les SFD viss par larticle 44 et trimestriels pour les
autres ;
Le rfrentiel comptable appliqu par le SFD et sassurer que celui-ci comporte 8 classes et que
les attributs sont bien utiliss.
Au cours de ces diffrentes tapes de vrification, et notamment dans la priode de transition qui
souvre pour le secteur sur le plan comptable, il appartient lauditeur de porter une attention
particulire aux moyens oprationnels dont se dote le SFD pour faire converger son Systme
dInformation de Gestion vers la mise en uvre court et moyen terme du nouveau rfrentiel
comptable de faon complte et scurise. Pour la plupart des SFD impliqus, le processus de
migration comptable sappuie sur une modification importante du SIG existant tant en terme de
cartographie fonctionnelle, quapplicative et/ou sur le recours un SIG entirement nouveau. Les
ressources financires ncessaires de tels projets, la capacit de management/pilotage et les
choix techniques mis en uvre sont-ils garants que la migration intervient sans risque oprationnel
majeur ? La question doit tre considre avec vigilance par lauditeur et donner lieu, si ncessaire,
lexpression des alertes ventuelles qui simposeraient.
Octobre 2010
82
protection des ressources humaines de l'institution, de ses usagers ainsi que des actifs de
l'institution ;
11
Annexe Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise en
uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de lUnion montaire ouest
africaine (UMOA), BCEAO
Octobre 2010
83
Les SFD sont galement tenus de procder l'identification de leurs clients / membres /
bnficiaires, conformment aux dispositions du chapitre 2 du titre II de la loi uniforme relative
la lutte contre le blanchiment des capitaux dans les Etats membres de l'UEMOA ainsi qu' celles
de l'annexe ladite loi uniforme, relatives aux modalits d'identification des clients / membres /
bnficiaires personnes physiques. Ils doivent mettre en place un programme interne s'appuyant
sur un dispositif dfinissant les procdures et rgles internes de prvention et de dtection du
blanchiment de capitaux.
Le COSO
est un rfrentiel international qui donne une dfinition standard du contrle interne et cre
Les huit composants du cadre conceptuel COSO II doivent tre considrs sous deux dimensions: ils
stendent sur les diffrentes units dentreprise (les dpartements) mais se dclinent aussi, selon les
objectifs, sur des aspects de stratgie, dactivit commerciale oprationnelle, dmission de rapports et
de respect des prescriptions.
Les paragraphes suivants reprennent chaque composant du systme de contrle interne (SCI) selon
COSO II un un. Nous aborderons ces aspects du point de vue du SFD tant donn que
limplmentation et le suivi de lefficacit du SCI relve de la responsabilit du SFD. Les procdures
daudit effectues par laudit dans le cadre de la revue du SCI sont expliques dans la partie 5.5.
Lenvironnement de contrle
Lenvironnement gnral de contrle est dtermin par la charte de lentreprise et les qualits
individuelles des collaborateurs. Au niveau de lentreprise, le style de management et les rgles
comportementales comme le Code dthique ou le Code de conduite par exemple, jouent un rle
12
Octobre 2010
84
essentiel. Les rgles relatives la dlgation des tches et des responsabilits ainsi que les objectifs de
performance font galement partie de lenvironnement de contrle.
Au niveau individuel, ce sont lintgrit, les valeurs thiques et les comptences professionnelles des
collaborateurs qui le faonnent dans une large mesure.
Lenvironnement de contrle constitue le cadre dexploitation du SCI. De concert avec la Direction, le
Conseil dadministration prcise ses attentes concernant les objectifs du systme de contrle interne.
Sur cette base, il en dfinit ltendue et le degr de dveloppement. Il sagit alors non seulement de
dterminer les domaines couvrir mais aussi le niveau de qualit souhait pour le SCI.
Il est important dtablir des critres qualitatifs afin que le Conseil dadministration soit en mesure
dvaluer lefficacit du SCI dans lexercice de ses fonctions de surveillance. Ce dernier peut, pour cela,
sorienter selon les critres suivants:
Optimis : Les activits du SCI sont harmonises avec dautres fonctions de contrle. La
gestion des risques et le SCI sont exploits comme un systme intgr. Les activits de
contrle sont largement automatises et lutilisation doutils permet des ajustements
rapides lorsque les conditions voluent.
Surveill : les principes dexploitation du SCI sont dcrits de manire dtaille.
Lexcution des activits de contrle est surveille rgulirement et la traabilit
assure. Les contrles sont adapts en permanence aux risques lorsque ceux-ci voluent
et la documentation est tenue jour.
Une fois par an, le Conseil dadministration reoit un rapport sur lvaluation du SCI
selon des critres de mesure objectifs (efficacit, traabilit et efficience). Les activits
de contrle effectues sont documentes selon un procd standardis. Un responsable
du SCI coordonne et surveille les activits de contrle sur la base dchantillonnage.
Standardis : des principes simples dexploitation du SCI sont dfinis. Les procdures et
les processus commerciaux sont documents (activits et contrles). La traabilit des
contrles effectus est assure. Un change dexpriences a lieu et les contrles sont
rgulirement ajusts lorsque les risques voluent. Une formation de base a t
organise pour les collaborateurs.
Informel : des contrles internes existent mais ils ne sont pas standardiss. Les contrles
existants ne sont excuts que rarement ou ne le sont pas du tout. Ils dpendent
fortement des personnes ; il ny a ni formation, ni communication les concernant.
Peu fiable : Il nexiste pas ou pratiquement pas de contrles internes. Selon les
circonstances, les contrles existants sont peu fiables.
Pour satisfaire aux exigences poses un SCI, il faut viser au moins le niveau 3 Standardis.
Les niveaux 1 et 2 ne sont pas des options car les activits de contrle ne peuvent tre retraces. Les
critres qualitatifs peuvent galement tre dfinis diffremment pour les divers secteurs dentreprise ou
les processus afin, par exemple, de mieux tenir compte de risques individuels.
Octobre 2010
85
Evaluation du risque
Objectif
Chaque entreprise doit avoir conscience des risques auxquels elle est expose et savoir comment les
piloter. La mthode consiste souvent identifier, analyser et valuer ces risques. La ralisation des
objectifs dentreprise, dont le Conseil dadministration et la Direction sont responsables, constitue
toujours le point de dpart dune valuation efficace du risque.
Identification du risque
Lorsque les objectifs en amont sont connus, les risques inhrents la branche, aux marchs, aux
produits et aux services, la rglementation ou au modle commercial slectionn et aux procdures,
susceptibles de compromettre les objectifs dentreprise, doivent tre traits et rpertoris
systmatiquement.
Evaluation du risque
Les risques identifis sont valus en fonction de leur probabilit de survenance et de ltendue de
limpact du sinistre au cas o ils se concrtiseraient (risque brut).
Mesures
Selon la stratgie de lentreprise, les risques devant tre couverts par des contrles sont identifis. De
cette propension au risque dpendent les domaines dans lesquels lentreprise accepte sciemment de
prendre des risques.
Pour les risques devant tre minimiss, des objectifs de contrle seront dfinis et devront tre couverts
par des mesures de contrle. Il conviendra dvaluer si ces mesures sont appropries pour minimiser le
risque en question. Un risque rsiduel (risque net) sera galement valu selon sa probabilit de
survenance et ltendue du sinistre.
A ce stade, il faudra alors estimer si ce risque net est acceptable pour lentreprise ou si dautres
contrles sont ncessaires. Cette approche trs entrepreneuriale (considrations cots/utilit) et
dynamique implique une gestion des risques et un SCI harmoniss pouvant tre dvelopps pour
devenir un outil de gestion intgr.
Pour identifier les principaux risques dune entreprise, il est ncessaire de comprendre parfaitement les
processus mtiers les plus importants. Dans ce contexte, une importance centrale est accorde la
documentation des procdures, qui permet une prsentation claire et transparente des droulements.
Cette documentation permet en outre de rglementer clairement les responsabilits relatives aux
diffrents droulements et leurs interfaces. Elle montre aussi sur quels systmes ces droulements
sappuient, ce qui constitue la base de lidentification et de lvaluation des contrles IT.
Une rvaluation permanente des opportunits et des risques ainsi que le recentrage rigoureux des
mesures en fonction de la politique de risque permettent de dterminer chaque niveau hirarchique
des mesures de contrle appropries. Ces mesures peuvent, en outre, aider atteindre les objectifs.
Octobre 2010
86
Activits de contrle
Les activits de contrle permettent de garantir que les mesures prises par la Direction en vue de piloter
les risques et de raliser les objectifs sont rellement mises en uvre. Pour plus defficacit, elles
devraient tre intgres le plus directement possible dans les processus mtiers. Selon leffet dans le
temps, un contrle peut tre prventif ou dtecteur. Les contrles prventifs ont pour objectif de
prvenir les erreurs. Cela peut consister notamment rglementer les comptences ou restreindre les
accs au systme par des mots de passe.
Les contrles dtecteurs sont par exemple des contrles de conformit et de concordance.
Des mesures organisationnelles peuvent dj permettre, elles seules, de runir des conditions
importantes pour crer un SCI efficace. Il peut sagir, par exemple, dune sparation approprie des
fonctions ou dune procdure dapprobation.
Les activits de contrle englobent les revues du management, la supervision directe dune activit ou
Les activits de contrle englobent les revues du management, la supervision directe dune activit ou
dune fonction, le traitement de linformation (exactitude, exhaustivit, validation, accs restreints),
contrles physiques, sparation des taches, contrles informatiques gnraux.
Les activits de contrle englobent diverses oprations, mthodes et mesures; elles peuvent tre
classes de la manire suivante:
Lefficacit, la traabilit ainsi que lefficience du SCI dpendent du dosage entre les diffrents types de
contrles. Un rapport quilibr entre les contrles prventifs et dtecteurs permet de mieux couvrir les
diffrents objectifs de contrle que les mesures dont le seul objectif est didentifier des erreurs. Les
contrles de management en amont ont un large rayon daction et permettent gnralement une
meilleure prise de conscience du contrle dans lentreprise.
Les diverses activits de contrle gnrent bien souvent des interactions. Il est ainsi possible, par
exemple, de mettre en uvre une sparation des fonctions au sein dune organisation par des
restrictions daccs au systme. Lactualit et lefficacit des restrictions daccs programmes peuvent
de plus tre vrifies par des contrles de conformit manuels.
Octobre 2010
87
Information et communication
Les voies dinformation et de communication doivent tre dfinies afin que les collaborateurs disposent
des informations dont ils ont besoin pour effectuer les contrles ncessaires.
Pour cela, les systmes dinformation doivent garantir que toutes les informations importantes soient
collectes de manire fiable et ponctuelle et diffuses convenablement. Cest le seul moyen, pour les
personnes comptentes, dassumer leurs responsabilits. Dans ce contexte, la communication par
niveau occupe une place particulire. Pour ce qui est du SCI, les collaborateurs doivent connatre leur
rle et leur responsabilit ainsi que les imbrications avec dautres units organisationnelles.
Surveillance
La pratique montre que diverses causes par exemple de nouveaux produits et marchs, des
restructurations, des fluctuations de personnel, de nouveaux systmes dinformation ou des
modifications de cadres rglementaires peuvent avoir pour consquence que les mesures de contrle
dfinies par le pass ne suffisent plus couvrir une nouvelle situation de risque, que certains contrles
ne sont plus effectus ou que leur qualit se dgrade.
Octobre 2010
88
contrles sont rellement effectus, par exemple sur la base dchantillonnages ou dobservations. La
Direction garantit une surveillance du SCI dans toute lentreprise en crant les conditions structurelles
ncessaires (attribution de responsabilits, cration de systmes dinformation appropris, etc.), mais
aussi en dfinissant une procdure de rapport par exemple sur la prsentation des rsultats du contrle
ou sur des constatations importantes pour le SCI. Il est recommand ce sujet de dsigner un
responsable SCI qui assume, sur mandat de la Direction, une part essentielle des tches de
surveillance.
Dans lexercice de ses fonctions de surveillance, le Conseil dadministration sinforme, lors dentretiens
avec la Direction, sur le statut du SCI. Il devrait alors se concentrer sur les points suivants:
La surveillance permanente du SCI et les rapports sont des conditions fondamentales pour que le
Conseil dadministration puisse assumer sa responsabilit gnrale du SCI. Cette forme de surveillance
constitue lun des piliers dun SCI efficace.
Evaluation du SCI
Peu fiable
Informel
Standardis
Surveill
Optimis
Processus
Crdit
Epargne
Finances et
Comptabilit
Personnel
Etc.
Dans notre exemple, le secteur Crdit est class dans le niveau de qualit 2 Informel. Le
processus appliqu ne remplit donc pas les objectifs fixs par le Conseil dadministration, savoir
atteindre au minimum le niveau 3 Standardis.
Par consquent, des mesures doivent tre prises pour les procdures relatives au secteur Crdit. Sur
la base de lanalyse des diffrents critres, il est possible didentifier les domaines dans lesquels des
Octobre 2010
89
mesures doivent tre engages. Les exigences qualitatives concernant lefficacit des contrles ont t
remplies. En revanche, les critres traabilit et efficience ne sont pas suffisamment couverts.
lapprobation collgiale qui consiste faire approuver une opration par plusieurs personnes
diffrentes, rpartissant ainsi la responsabilit sur plusieurs personnes. Cest le cas du comit
de crdit compos de plusieurs membres prenant une dcision collgiale.
la vrifications croises qui peuvent se faire par laudit interne ou par tout autre employ.
Consiste en la vrification du travail dun employ par un autre employ. Par exemple, le chef
caissier peut procder au recomptage de la caisse aprs le caissier afin de sassurer que la
procdure de contrle interne bien t respecte.
le manuel de procdures est un des lments du cadre de rfrence interne du SFD. Les
procdures doivent tre segmentes pour plus de clart avec un systme de rfrence et
dindex qui permettent une navigation plus fluide et facilite la recherche des utilisateurs.
Chaque procdure peut reprendre les informations cls, comme la section, le sujet, la date de
rdaction, la rfrence, lapprobation, etc. Le contenu est libre et doit tre adapt au sujet de la
procdure. Il peut tre purement directif pour des oprations simples comme la procdure de
fin de journe pour les caisses avec 2 ou 3 tapes cls simples effectuer, ou plus qualitatif
comme une procdure de dcision doctroi de crdit ou de montage dun dossier de demande
de crdit.
Les procdures doivent tre accessibles tous les employs (sige, union/faitire, caisses, et
tout autres points de service) et bnvoles (comme les membres du Conseil) afin quelles
Octobre 2010
90
soient respectes tous les niveaux de lentit. La diffusion peut se faire informatiquement
(par rseau intranet ou par email) et physiquement (impression et distribution aux personnes)
afin de garantir laccs permanent et sans restriction tous.
-
la prvention et dtection de la fraude. En effet, dans le cadre des SFD, le risque de fraude
est important du fait mme de la prsence dargent physique en grande quantit et du nombre
importants de petites transactions non significatives.
la documentation des oprations : Tout processus qui cre un engagement dans le chef de
l'tablissement ainsi que les dcisions y relatives doivent tre documents. La documentation
doit tre tenue jour et conserve par l'tablissement conformment la loi. Elle doit tre
organise de telle manire qu'elle puisse tre aisment consulte par un tiers autoris.
Octobre 2010
91
membres ou de leurs reprsentants, convoqus et runis cette fin conformment aux statuts.
Lart 9 du Projet de Dcret dapplication de la loi portant rglementation sur les SFD numre les
comptences-cls de lAG :
Sans que la prsente numration soit limitative, lassemble gnrale a comptence pour :
1) sassurer de la saine administration et du bon fonctionnement de linstitution
2) modifier les statuts et le rglement
3) lire les membres des organes de linstitution et fixer leurs pouvoirs
4) crer des rserves facultatives ou tous fonds spcifiques, notamment un fonds de garantie
5) approuver les comptes et statuer sur laffectation du rsultat
6) adopter le projet de budget
7) fixer, sil y a lieu, le taux de rmunration des parts sociales
8) dfinir et adopter la politique de crdit et de collecte de lpargne de linstitution
9) crer toute structure quelle juge utile
10) traiter de toutes autres questions relatives ladministration et au bon fonctionnement de
linstitution
Rle et responsabilit
Les rles et responsabilits du CA sont les suivantes :
Le CA prend des mesures et des dcisions visant faire en sorte que l'organisation dispose des
ressources humaines et financires suffisantes et appropries pour accomplir son travail
Instruction de la BCEAO
Le Conseil dadministration ou lorgane assimil est tenu de veiller la mise en place et la mise
jour des politiques et procdures crites de contrle favorisant une saine et prudente gestion des
13
Art 7 du Projet de Dcret dapplication de la loi portant rglementation sur les SFD
Octobre 2010
92
activits du SFD. Pour chacun des principaux risques quantifiables auquel est expos le SFD, le
Conseil dadministration ou lorgane quivalent fixe des limites globales, dont le caractre adquat est
rvis priodiquement. Celles-ci sont dclines en limites oprationnelles par la Direction ou la grance,
qui sassure en permanence de leur respect. En outre, le Conseil dadministration ou l'organe quivalent
veille la sparation des tches incompatibles notamment la manipulation des valeurs,
14
Le Directeur ou le Grant
Dot des ressources ncessaires (financires et humaines), le Directeur ou le Grant assure la conduite
des oprations du SFD en accord avec la stratgique gnrale dfinie par le Conseil dadministration.
Rle et responsabilit
La Direction gnrale devrait tre charge de
mettre en place une structure organisationnelle fixant clairement les rapports de responsabilit,
dautorit et de notification,
Identifier et valuer les besoins en formation ou en matriel ncessaires pour la bonne marche
des oprations.
Instruction de la BCEAO
Le Directeur ou le Grant met en place un dispositif de contrle interne couvrant toutes les structures
du SFD et lensemble des risques auxquels linstitution de microfinance est expose. Il sassure en
permanence de la cohrence et de lefficacit du systme de contrle interne. Il est tenu galement de
sensibiliser lensemble du personnel, sur limportance et lintrt des contrles, notamment travers
15
14
Annexe Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise en
uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de lUnion montaire
ouest africaine (UMOA), 2.1. Dispositions communes aux SFD, BCEAO
15
Annexe Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise en
uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de lUnion montaire
ouest africaine (UMOA), 2.1. Dispositions communes aux SFD, BCEAO
Octobre 2010
93
Le conseil de surveillance
La fonction de contrle doit tre confie une personne ou un service spcialement constitu cet
effet, disposant d'une indpendance fonctionnelle et jouissant de prrogatives tendues quant au
16
champ de ses interventions et la communication des donnes des autres structures du SFD.
Cette disposition est commune aux SFD.
Les instructions de la BCEAO prcisent les dispositions spcifiques pour les mutuelles et les
coopratives :
Le Conseil de Surveillance est tenu de se doter, pour lexercice de son contrle, de procdures crites
et jour, relatives lvaluation des aspects suivants du fonctionnement de linstitution :
les politiques et pratiques financires (pargne, crdit, gestion financire et budgtaire, politiques
de placement et d'investissement) ;
la comptabilit ;
la caisse ;
En outre, les rapports de vrification internes, quelle que soit leur nature ainsi que des contrles
externes sont communiqus au Conseil de Surveillance qui est tenu dvaluer le suivi de la mise en
uvre des recommandations qui en sont issues et den rendre compte, au moins une fois lan,
17
lAssemble Gnrale.
En outre, les instructions prcisent les dispositions spcifiques aux structures fatires
Le Conseil de surveillance sassure que les services de la structure fatire sont galement contrls
au mme titre que les entits affilies. Par ailleurs, le contrle interne porte galement sur la vrification
18
Lauditeur interne
La fonction daudit interne constitue un lment majeur de la surveillance en continu du systme de
contrle interne, parce quelle fournit une valuation indpendante du caractre adquat des politiques
et procdures tablies et du respect de la conformit ces dernires.
Il est essentiel que la fonction daudit interne soit indpendante du fonctionnement du SFD au quotidien
19
Annexe Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise en
uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de lUnion montaire
ouest africaine (UMOA), 2.1. Dispositions communes aux SFD, BCEAO
17
Annexe Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise en
uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de lUnion montaire
ouest africaine (UMOA), 2.2. Dispositions spcifiques aux institutions mutualistes ou coopratives dpargne
et de crdit, BCEAO
18
Annexe Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise en
uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de lUnion montaire
ouest africaine (UMOA), 2.2. Dispositions spcifiques aux institutions mutualistes ou coopratives dpargne
et de crdit, BCEAO
Octobre 2010
94
Rle et responsabilit
Le rle de lauditeur interne est double :
La mission de lauditeur interne est dfinie plus prcisment dans le chapitre 7 du prsent ouvrage.
Les oprants
Les oprants contrlent eux-mmes, sur une base quotidienne les oprations quils excutent, ceci afin
de dtecter le plus rapidement possible des erreurs et omissions survenues dans le traitement des
20
transactions courantes .
Des contrles critiques continus, assurs par les personnes charges du traitement administratif des
oprations qui incluent notamment :
le contrle hirarchique (agents de crdit par responsable dagence/de caisse par exemple)
19
Source : Basle Committee on Banking Supervision, Famework for internal control systems in banks
20
Source : Circulaire IML 98/143 telle que modifie par la circulaire CSSF 04/155
Octobre 2010
95
Remarquer que les contrles lis l'objectif de contrle spcifi ont t mis en uvre
compter de la date de fin de priode.
Octobre 2010
96
Il est videmment primordial de relier les postes des tats financiers, les assertions, les risques
dcoulant d'oprations de traitement et de contrle et les contrles afin de parvenir un audit plus
efficient et efficace pour:
Slectionner les contrles les plus efficients et efficaces pour tre tests
Exhaustivit
Objectif : toutes les transactions qui ont eu lieu sont enregistres et acceptes
Les contrles sur lexhaustivit sont conus pour veiller ce que:
Toutes les transactions enregistres sont accepts par le systme (une fois et une seule fois)
Toutes les transactions qui sont rejetes sont identifies, traites et corriges
Prcision
Objectif : les transactions sont enregistres conformment aux instructions reues.
Les contrles sur l'exactitude sont conus pour veiller ce que:
Les principaux lments de donnes pour les transactions enregistrs sont raisonnablement
correcte - par exemple, pour une ouverture de compte client, les lments de donnes cls
comprennent lidentification du client
Les
modifications
apportes
aux
donnes
permanentes
sont
correctement
entres
Exemple de contrle:
Obligation de complter des champs de donnes cls pendant le processus de validation de la
transaction
Validit /Calendrier
Objectif : les transactions sont enregistres et les processus sont excuts de telle
manire que des flux de travail internes sont conformes aux chances fixes.
Les contrles sur les dlais sont conus pour veiller ce que:
Les demandes reues sont enregistres et traites en temps opportun afin que les taux dintrts
corrects soient appliqus.
les diffrences identifies ou des erreurs de fonctionnement sont traites et corriges en temps
opportun afin que les flux internes ne soient pas retards ou excuts correctement.
Octobre 2010
97
Exemple de contrle
Le personnel d'exploitation vrifie rgulirement que les oprations sur comptes client ont t raliss et
enregistres au mme moment.
Validit /Autorisation
Objectif : toutes les oprations sont examines et approuves par le personnel
responsable, conformment leur autorit spcifique ou gnrale avant que la
transaction ne soit ralise
Les contrles sur l'autorisation sont conues pour veiller ce que:
Les transactions prdfinies, les problmes et les vnements soient ports l'attention de et
approuvs par la direction
Exemple de contrle:
Les dcaissements importants ne peuvent tre excuts quavec l'approbation pralable dun suprieur
hirarchique.
Accs restreints
Les donnes sont protges contre les modifications non autorises.
Les contrles sur les accs restreints sont conus pour:
Protger les actifs physiques (tels que la trsorerie et des stocks) et des actifs lectroniques.
Exemple de contrle:
Examen priodique des profils d'accs dfinis pour une application spcifique.
Rexcution
Inspection
Observation
Niveau de
confort
Enqute
Octobre 2010
98
Enqute: questions au client sur les contrles. Cela fournit des informations pertinentes, en particulier
lorsquun scepticisme professionnel est appliqu dans les discussions
Observation: est un bon moyen d'obtenir des preuves, si il n'ya pas de documentation de la mise en
uvre d'un contrle. Il est galement utile pour les contrles physiques, par exemple, voyant que la
porte du coffre fort est verrouille, ou que des chques en blanc sont protgs.
Inspection: souvent utilise pour dterminer si les contrles manuels sont effectus. Les preuves
peuvent comprendre des explications crites, des coches, ou d'autres indications de suivi document
sur le rapport dexception lui-mme.
Rexcution: la performance du contrle valu
Grce aux enqutes et observations, lauditeur a dtermin que le contrle n'a pas t bien
conu ou n'a pas t appliqu
Evaluer et comprendre la nature et la cause des exceptions, mme si le taux d'exception est
considr comme acceptable
2.
3.
Si le taux d'exception dans lchantillon est plus grand que le taux acceptable, examiner si les
rsultats sont susceptibles d'tre reprsentatifs de la population et, le cas chant, de rejeter le
test ou, si ce n'est pas le cas, largir la population (typiquement au moins doubler la taille de
l'chantillon original)
Colonne B :
Colonne C :
Points pratiques dattention ( mettre jour afin de reflter les contrles en place
au sein de lentit).
Noter que tous les points ne sont pas applicables chaque entit et que certains points ne sappliquent
qu certains services/dpartements de lentit.
Colonnes H et aprs (grises) : Exemples de contrles habituels diffrents niveaux, mettre
jour pour reflter les contrles existants au niveau de lentit.
Chacun de ces contrles devrait tre li aux composants et sous composants pour permettre dvaluer
lexhaustivit et la pertinence de ces contrles.
Colonnes H et aprs (roses) : Description et les commentaires de lvaluation.
Octobre 2010
99
Octobre 2010
100
Les croix indiquent les niveaux auxquels les contrles sont prsents et permettent ainsi de cartographier
les contrles et didentifier les faiblesses potentielles en cas dabsence de contrles un niveau (par
exemple aucun contrle au niveau informatique ou une absence de manuel de procdure, etc.)
La description et les commentaires (colonnes roses dans le tableau) sur ces contrles constituent
lvaluation quantitative permettant daboutir lapprciation du contrle interne et la conclusion.
Le niveau de fiabilit et defficacit des circuits de gestion des flux de donnes circulant entre les
agences, caisses locales, points de service et le serveur principal du SFD. Les solutions fondes
sur une connexion permanente des terminaux locaux sur le serveur central par ADSL ou lignes
spcialises prsentent le maximum de scurit condition que les applicatifs utiliss les
supportent bien. Les solutions, encore trs majoritaires, bases sur des transferts de documents
papiers ou Email impliquant des re-saisies manuelles sont peu favorables lincorporation de
contrles de cohrence sur les enregistrements des oprations incorpors et comportent des
risques derreur trs importants et des risques de perte en ligne majeurs.
Octobre 2010
101
6.1 Problmatique
Laudit des postes de crdit du portefeuille reprsente sans aucun doute la problmatique principale de
laudit dun SFD. Les principaux risques inhrents ce portefeuille sont de deux natures :
Risques exognes : lactivit de crdit du SFD sintgre dans un environnement local et national
qui comporte des facteurs de risques toujours significatifs :
La politique de crdit du SFD peut tre menace par exemple par un contexte de
concurrence locale exacerbe (entre des SFD travaillant dans des conditions ingales
en termes de ressources ou de soutien par les PTF ;
Le SFD peut tre soumis des pressions fortes de nature politique, le sollicitant pour des
financements en contradiction avec sa politique de crdit (venant par exemple des
collectivits locales attentives au dveloppement de leur territoire, ou de faon plus
immoral issues dautorits locales cherchant favoriser tel ou tel personne ou famille
lie.) ;
Risques endognes : il sagit des dangers lis aux tentations de dtournements offertes aux
collaborateurs du SFD tous niveaux de la hirarchie, induisant des octrois de crdit
transgressant les rgles de la politique de crdit en faveur de personnes lies (familles, amis,
complices) et se traduisant par le montage de dossiers biaiss, le dboursement de crdits
fantmes organiss en chanes de cavalerie .
La dtection de loccurrence de ces sinistres affectant le portefeuille est dautant plus importante
que ce dernier est constitu par nature dune multitude de petits crdits octroys sur des zones rurales
ou urbaines vastes. Le cycle de vie de la qualit du contrle et la certification des portefeuilles relve
donc dun double dfi au niveau de
la vrification ;
Lauditeur doit trouver le juste quilibre entre dune part ltendue des tests de dtails et limpact en
termes de ressources et dautre part, la couverture du risque.
La faiblesse des contrles internes de bon nombre dinstitutions ne permet pas toujours lauditeur
externe de sappuyer sur les travaux de laudit interne dans le respect de la norme internationale daudit
ISA 610 qui concerne la prise en compte des travaux de l'audit interne.
Octobre 2010
102
TESTS DE DTAILS
BUDGET
sont en cohrence avec les enregistrements comptables de base des oprations relatives ces
derniers (engagements et remboursements paiement des intrts et frais de dossier) ;
et que ces oprations de bases ont une bonne probabilit dtre passes sans erreurs ni
irrgularits.
Un guide dchantillonnage;
Un guide dtaill des tests effectuer sur les dossiers de crdits retenus dans les chantillons ;
Un rapprochement des informations dans les tats financiers avec les donnes de base des
crdits.
Tests de procdures ;
Rapprochement des informations dans les tats financiers avec les donnes de base crdits ;
Revue analytique des donnes crdits en grandes masses pour contrles de vraisemblance ;
Octobre 2010
103
Compte-tenu de lexprience accumule dans le secteur, lapproche propose ici accorde une grande
importance la vrification des donnes et aux tests de dtails. Cependant ces travaux ne peuvent tre
commencs sans une revue de procdures qui suit un travail de comprhension du cycle crdit.
Lidentification des flux dinformation, financiers lis des diffrentes tapes du cycle ;
Mthode
Lauditeur doit utiliser les outils type de lauditeur externe, savoir :
Validation des informations recueillies en prenant un ou plusieurs cas prcis (avec les
intervenants) ;
Octobre 2010
104
Expression du besoinbesoin
Elaboration du dossier
de demande de crdit
Linstruction
Demadeur
Demande
Dossier de crdit
Elaboration du dossier
crdit
Agent de crdit
Dcaissement
Communication
des documents
fournir
Instruction
Dcision
Dcaissement
Comit de crdit
Remboursement
Dcision
Octobre 2010
105
Guide mthodologique
que daudit externe
Les tests de procdures doivent porter sur chacune des tapes du cycle type du crdit, qui sont les
suivantes :
i.
Enregistrement
Evaluation /scoring
ii.
Approbation/engagement
iii.
Dboursement/versement
iv.
Processus de remboursement
Pices justificatives
atives produites et traces comptables
v.
Les tests sont conduits sur un chantillon de dossiers clients calibr en fonction de lopinion pralable
que lauditeur sest constitue sur les capacits de contrle et de gestion du SFD lors de la phase
initiale de prise de contact et de revue documentaire du SFD.
Ces tests de procdures
ocdures sur dossiers impliquent dans la plupart des SFD un dplacement de lauditeur
dans les Points de Service, qui peuvent tre trs disperss sur le territoire daction du SFD.
Octobre 2010
106
LIBELLE DU TEST
Gestion des crdits
OBJECTIFS DU TEST
PROCEDURES TESTEES
SUPPORTS DU TEST
Politique de crdit et
Dossier de crdit
procdures doctroi
Manuel procdure
Contact client
Procdures de dclassement
Procdures de recouvrement
Respect manuel et
Procdures de
normes rglementaires
dclassement
Dossier de crdit
Politique de
recouvrement
en souffrance et
Manuel procdure
dclasss
Procdures de gestion
ralisation
pargne
Normes rglementaires
dexercice
rglementaires contrle
Reus retraits
Manuel procdures
Normes
rglementaires
des soldes
Procdures
comptables
Procdure de gestion et
et des oprations
Carnet client
Pices laisses
client
Le but est dobtenir des lments probants quant la pertinence et la validit des traitements
comptables portant sur les comptes clients et les comptes lis et dtecter loccurrence derreurs et
danomalies. Le taux derreurs ou danomalies observ sur un chantillon reprsentatif des oprations
de gestion de crdit effectues au cours de lexercice sera un indicateur fondamental de la fiabilit des
soldes comptables inscrits dans les tats financiers.
Les vrifications sur chacun des dossiers chantillonns portent sur les montants enregistrs lors des
oprations dimputation en comptabilit lors des phases dengagement/versement et de remboursement
des crdits. Elles soprent par confrontation/rapprochement :
Des critures passes avec les pices correspondantes au dossier (notamment la fiche crdit
client) ;
Des pices au dossier avec les pices justificatives dtenues par le client et mises par le SFD
lors de chaque opration (livret client, reus). Ce deuxime volet de linvestigation suppose le
dploiement de ressources non ngligeables de la part de lauditeur (prise de contact avec les
clients, dplacements, vrifications sur pices).
Octobre 2010
107
les suivants
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Etat des encours sur les 10 plus gros dbiteurs NRC Etat DIMF 2012,
7.
8.
Etat des Crdits sur ressources affectes NRC Etat DIMF 2014
La pratique de laudit des SFD dans la zone UEMOA fait apparatre un certain nombre derreurs
rcurrentes au niveau de linformation fournies par les comptabilits des SFD. Ces erreurs sont
synthtises dans le tableau ci-dessous :
Le portefeuille crdit gr par le logiciel de gestion du SFD nest pas intgr la comptabilit. En
consquence, il peut arriver que les informations comptables ne correspondent pas celle du
portefeuille de crdit parce que le logiciel de comptabilit na pas t mis jour avec le logiciel de
gestion des crdits.
Exemple : Logiciel de crdit utilis au niveau des agences mais un autre logiciel (Sage, Perfecto
etc.) est utilis par les comptables
Erreur n 2
Les logiciels bass sur un systme de Gestion de Base de donnes permettent rgulirement
deffectuer des filtres (requtes informatiques spcifiques) lors de la production des documents
demands lauditeur.
Exemple : Il peut arriver alors que lauditeur audite une base incomplte dont on a par exemple
enlev les crdits au personnel ou aux membres en souffrance)
Erreur n3
La comptabilit nest pas totalement informatise dans toutes les caisses du rseau du SFD ; En
consquence linformation sur les crdits disponibles au sige ou la structure fatire, nest pas
exhaustive.
Exemple : Caisse non lectrifie dont les informations ne sont pas parvenues temps la
fatire ou apparues de manire tronque
21
Les rfrences prsentes dans lnumration ci-aprs (DIMPF 2000, etc.) sont identifier dans le NRC
Octobre 2010
108
Erreur n4
Le logiciel du portefeuille de crdit ne permet pas le calcul des intrts selon la mthode prvue
et commercialise par le SFD
Exemple : Mthode dgressive ou mthode de type tontine non prise en compte dans le logiciel.
Erreur n5
Erreur n6
Le SIG du SFD est dans lincapacit de conserver les donnes historiques de lactivit de crdit,
non seulement sur les transactions relatives aux crdits en cours, mais galement sur les crdits
chus antrieurement lexercice ou en cours dexercice. Inconvnients : impossibilit de
mesurer les volutions dans les comportements de remboursement des clients sur les cycles
successifs de crdit, limites dans les possibilits de reconstitution des soldes comptables
(notamment sur les variations dencours, les Intrts courus non chus rattachement-, .
Cette liste derreurs frquentes est non exhaustive mais elle est reprsentative des types derreurs le
plus souvent rencontres ; lauditeur doit en tre conscient et pour y faire face, la dmarche qui suit est
recommande.
Lauditeur doit vrifier la possibilit dexporter les donnes du portefeuille du logiciel (sous un
format de base de donnes ou Microsoft Excel.
Etape n2
Les informations sur les crdits (montant, chances, intrt, dure, date doctroi). Le dtail
des ces informations est repris plus loin dans la partie confrontation ;
Les informations sur les entits du SFD qui ont gr ce crdit (le nom ou le code de lagent
de crdit ayant trait ce crdit, le nom de lAgence, le nom des personnes ayant valid
loctroi du crdit) ;
Etape n3
Lauditeur doit ensuite vrifier que les informations de portefeuille remises par le SFD sont
correctes de la manire suivante :
-
Sassurer que le total des encours du portefeuille correspond lencours enregistr dans la
comptabilit la date de laudit ;
Sassurer que les intrts courus non chus (ICNE) du portefeuille correspondent au
montant comptable ;
Octobre 2010
109
Sassurer que le total des montants des crances en souffrance provisionnes en crances
douteuses est bien identifi en comptabilit.
Les valeurs dencours au 31/12/A-1 tant sur le total des crdits que sur les catgories de
crdits affiches dans les Etats financiers norms (selon la dure initiale, selon lobjet.)
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Le montant des ICNE (Intrts courus non chus) enregistrs en crances rattaches
Octobre 2010
110
Mthode
Lauditeur externe pourra procder par entretien auprs des personnes cls (agent de crdit, chef de
caisse, directeur, et mme les membres du Comit de crdit le cas chant) pour complter sa checklist
couvrant les obligations prvues par la loi qui sont dtailles dans le Chapitre 2.6 et 2.7 de ce guide.
Il procdera de manire analogue pour sassurer du respect des rgles prvues par le manuel de
procdures et la politique de crdit (telles que le niveau dautorisation pour un montant donn, la nature
et le montant des garanties fournir pour un crdit donn, la cohrence de lobjet du crdit avec la
politique applique par le SFD, etc.).
Objectifs
Il sagit de sinterroger sur la cohrence interne des soldes tudis sur deux plans :
1.
2.
En suivi des volutions observes sur les diffrents postes des tats financiers concernant le
crdit et celles qui marquent les principaux indicateurs dactivit du SFD.
Ltude peut tre mene sur trois exercices successifs, en reprenant les tats certifis des
deux derniers. La comparaison porte sur les taux de croissance (positifs ou ngatifs) observs
sur deux priodes et cherche dtecter si les rythmes propres aux soldes de crdit ont
quelque vraisemblance dans le contexte global de la situation du SFD.
Les indicateurs de vraisemblance qui peuvent tre considrs dpendent en partie de la nature
spcifique des activits et des principes daction et dorganisation du SFD.
Cependant titre dexemple il est toujours intressant de se pencher sur les comparaisons de
variations suivantes :
Octobre 2010
111
RATIO
METHODE DE CALCUL
SIGNIFICATION
RENDEMENT DU
PORTEFEUILLE
PORTEFEUILLE A
RISQUE (PAR)
RATIO DE PERTE
SUR CREANCES
Octobre 2010
112
Des normes daudit ISA 500 (Elments probants) et ISA 530 (Sondages) ;
Des ressources budgtaires mobilisables pour la ralisation des oprations dans le cadre des
honoraires et couverture de frais dintervention contractualiss entre le SFD et lauditeur.
Objectifs
Les tests de dtails doivent tre conduits de manire couvrir les objectifs daudit essentiels :
OBJECTIF
DESCRIPTION
Exhaustivit
Exactitude
Validit
Rattachement
valuation
Prsentation
Existence
Les diffrents chantillons prsents ci-aprs servent chacun des objectifs de la manire suivante :
OBJECTIF
Echantillon utilis
Exhaustivit
Echantillon I,II
Exactitude
Echantillon I,II
Validit
Echantillon I,II
Rattachement
Echantillon I,II
valuation
Echantillon I,II
Prsentation
Echantillon I,II
Existence
Echantillon III
Octobre 2010
113
INTITULE DU TEST
DESCRIPTION RESUMEE
REFERENCE AU GUIDE
La demande
Lvaluation
Lapprobation
Le dblocage
Les remboursements
La gestion du dossier
la
la confirmation du montant
La vrification de lidentit
Octobre 2010
114
Lors de la dfinition de lchantillon, l'auditeur doit tenir compte des objectifs de la procdure
d'audit et des attributs de la population dont sera extrait l'chantillon ;
L'auditeur doit slectionner les lments pour le sondage de manire telle que tous les lments
d'une population aient une chance d'tre retenus.
Il est propos ici de btir un chantillonnage sur base des extractions sous fichiers de la base de
portefeuille crdit. Trois chantillons sont construits sur base des critres suivants :
Critre I.a
Critre I.b
Critre I.c
Critre I.d
Crdits en souffrance
Critre I.e
En ce qui concerne lapplication du critre I.a , il est conseill lauditeur de se baser sur le
registre de parent du SFD ; un tel registre doit ncessairement faire apparatre lidentit des
membres de la famille nuclaire de chacun des employs, dirigeants, administrateurs. Dans le cas de
linexistence dun tel fichier il faudra envisager dinclure ce manquement dans la lettre de contrle
interne ou la lettre de recommandations qui suivra la fin des travaux de la mission daudit.
Sur les dossiers crdits de cet chantillon particulier , des tests trs exhaustifs sont conseills. En
effet bien que la norme ISA 550 ne prconise pas spcifiquement des tests exhaustifs24, il est propos,
vu les risques lis au secteur, de tester la totalit des crdits de ce premier chantillon de manire
couvrir le risque de fraude et le risque de transactions avec des parties lies non effectues aux
conditions du march. En outre les tests de dtails raliss sur cet chantillon crdits spciaux
permettent didentifier et de relever de nombreux facteurs de risques de fraudes, s'il en existe, dcoulant
de relations et d'oprations avec les parties lies, qui sont pertinents pour l'identification.
22
23
Il est suggr aux auditeurs internes de mettre en place un registre de parent exhaustif (allant jusqu
plusieurs degrs de parent . Ltablissement de cet chantillon se fera sur base de ce registre
24
il sagit dans cette norme essentiellement d'acqurir une connaissance suffisante des relations et des oprations
avec les parties lies, que le rfrentiel comptable applicable tablisse ou non des rgles en la matire
Octobre 2010
115
Trier le portefeuille de crdit de manire obtenir la liste des crdits par montant et par
agence.
2.
Analyser tout le portefeuille crdit filtr par agence et en dterminer sa concentration par
montant emprunt : la slection doit idalement reprsenter au moins 80% de lencours
crdit total. Ce pourcentage de couverture doit tre appliqu.
BORNES INFERIEURES
BORNES SUPERIEURES
xxx xxx
xxx xxx
xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
xx xxx xxx
NOMBRE DE CREDITS
xx xxx
xxx xxx
xxx xxx
xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
+ xx xxx xxx
% PAR BORNES
xxx
x xxx
x xxx
x xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
x xxx xxx
xx
x xxx
TOTAL
x,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
xx,xx
100,00
Cette analyse nous permet de dterminer les limites de trois grandes catgories de crdit au sein de
chacune des Agences/caisses locales et de regrouper lensemble des crdits sous ces trois catgories :
CATEGORIES DE
BORNES
ENCOURS DE
CREDIT
CREDIT
NOMBRE DE
DOSSIERS
Petits Encours
xx,xx
X xxx
Moyens
Encours
Grands
Encours
xx,xx
X xxx
xx,xx
xxx
TOTAL
x xxx
3.
100,00
Lauditeur devra veiller ce quau sein de chacune des strates, chacune des agences locales ou
caisses locales soit reprsente.
Octobre 2010
116
Une fois cette stratification tablie, lauditeur devra y slectionner les crdits les plus importants ou
effectuer une slection au hasard de manire ce quau sein de chacune des strates (Petits, Moyens,
Grands Encours) chaque crdit aie une chance dtre slectionn et ce pour toutes les agences.
En rsum, cet chantillon est tri et analys et prsent en fonction des critres suivants :
CRITERE II.A
Taille
CRITERE II.B
Agence
CRITERE II.C
Types de clients
CRITERE II.D
Types de crdits
CRITERE II.E
Objet de financement
CRITERE II.F
4.
Une fois cet chantillon cr, lauditeur peut procder la revue des dossiers crdits au sige de
linstitution ou lagence si ncessaire. Les travaux effectuer sont prsents dans la suite du
chapitre ; en rsum il sagit de revoir lentiret des dossiers crdits (papier) et de reporter le nombre
danomalies dtectes chacune des tapes de la vie du dossier crdit. Voici quelques exemples
du type danomalies classiques qui peuvent tre dtectes au niveau des dossiers crdits :
Etc.
Dans la suite du chapitre nous guidons lauditeur pour la dtection des anomalies ou erreurs chacune
des tapes du dossier crdit et nous reprenons une liste indicative des anomalies/risques. Cette revue
doit aussi se baser sur le manuel de procdures.
Durant la revue ces anomalies doivent ncessairement tre reportes et catgorises par Module de
gestion ou par tape savoir :
La demande ;
Lvaluation ;
Lapprobation ;
Le Dblocage ;
Le Remboursement ;
Le Suivi ;
La clture du crdit .
25
25
La clture du crdit est une tape qui est marque que dans certains SFD : Elle ne devra donc pas obligatoirement
tre reprise en tant que Module de gestion dans la prsente mthode. Elle consiste essentiellement en lmission
dun certificat de clture lemprunteur une fois que celui-ci a rembours lentiret de son crdit.
Octobre 2010
117
Il est important, lissue de la revue de tous les dossiers crdits de ce premier chantillon, que toutes
les anomalies soient reportes et quelles soient clairement rattaches une tape de la vie du crdit
comme indiqu ci-avant (de la demande au suivi). Pour la ralisation pratique, nous conseillons au
cabinet une formation spcifique aux auditeurs et rviseurs qui auront faire ltude de ces dossiers. Il
conviendra dans cette formation de leur lister les anomalies possibles et Les vrifications effectuer par
dossier. La suite du guide offre un certain nombre dlments ce sujet.
CRITERE III.B
26
A ce niveau, en fonction des spcificits du SFD audit, dautres critres peuvent tre pris en compte.
Voici une liste non exhaustive de critres ou de combinaison de critres :
Montant de crdit par rapport la moyenne des montants de ce type de crdit
Montant du crdit par rapport la moyenne des crdits par Agence
Aucun remboursement effectu depuis le dblocage du crdit
Moyenne des encours de crdit par Agent de crdit
Nombre danomalies moyen par dossier de crdit pour chaque agent de crdit
Nombre de remboursements en retard par agent de crdit
Les sauvegardes des bases de donnes des points de services ne sont pas toujours disponibles
au sige du SFD et peuvent ainsi limiter ltendue de la mission ;
26
Octobre 2010
118
Toutes ces limites sont autant dlments joindre aux lettres de recommandations la fin de laudit
externe.
Exemple
La socit ABUS SA, en la personne de Mme X (directrice de cette socit) effectue une demande de crdit pour CFA 10 Mio sans
garanties.
Le comit de crdit accorde ce crdit au taux applicable sans vrification supplmentaire.
Mme X est lpouse de Mr X qui est un membre influant du Comit de crdit et qui a su imposer la dcision doctroi de crdit
ABUS SA.
Le crdit sert financer laugmentation de la production de la socit ABUS SA et le crdit est rembours sans incidents.
Octobre 2010
119
Dans ce cas, les parties lies ont bnfici de conditions particulires grce leur relation avec une
personne du SFD.
Le fait que le crdit soit rembours ou non est presque accessoire, car dans les deux cas, le risque
support par le SFD est plus grand, mme en cas de dnouement heureux du crdit.
En effet, la relation avec une personne du SFD peut diminuer les exigences de garanties ou rduire le
niveau de vrification des dossiers (projets, montants, taux, dure, etc.)
Lauditeur externe devra vrifier quun contrle cibl sur les parties lies est effectu. Il tiendra
galement compte de cet aspect lors de sa revue de crdit et vrifiera notamment que:
Les parties lies sont consignes dans un registre mis jour rgulirement ;
Tous les dossiers accepts par le comit lont t sur base dlments figurant dans le dossier de
crdit.
Obtenir le registre des parties lies (papier ou lectronique), vrifier la date de dernire mise jour
et sentretenir avec le responsable pour comprendre comment sont identifies les parties lies ;
Elments manquants dans le dossier de demande (contrat de travail, livret de CNSS ou autre),
autorisation de saisie sur salaire, bulletins de paye, historique des cotisations) ;
Octobre 2010
120
De nombreuses expriences dauditeurs externes de SFD relatent des dossiers crdit trs
vraisemblables qui pourtant une fois la vrification de la cohrence (croisement des informations des
diffrentes pices) effectue, savrent faux ou trompeurs.
Chacun des SFD a mis en place une procdure propre pour la constitution du dossier, cependant on
retrouve gnralement les documents suivants vrifier et contrler :
Table 11 : Exemple de documents constitutifs dun dossier de crdit
1.
2.
3.
Photo didentit de chaque membre du groupement (si le crdit est demand conjointement par
plusieurs)
4.
5.
6.
7.
8.
9.
27
27
Checklist interne qui permet de vrifier que le dossier contient les pices prvues par les procdures
Octobre 2010
121
Lorsquil est difficile dobtenir certaines pices pour des garanties matrielles (par exemple la garantie
est du btail), lauditeur peut procder de la manire suivante :
Vrifier quil y a eu une constatation physique de la garantie par lagent de crdit (et par une tierce
personne du SFD si un lien de parent est avr avec lagent de crdit) ;
Vrifier quil y a une attestation sur lhonneur crite par lagent du SFD qui a t sur le terrain pour
vrifier lexistence de la garantie ;
Vrifier le cas chant que lagent de crdit a demand une validation par une personne tierce (qui
atteste, dans notre cas que le btail appartient bien au demandeur de crdit).
Dans cette liste, certains documents sont repris et concernent les crdits groups effectus par des
groupements. Par exemple une photo densemble du groupement permet dviter que des personnes
externes au groupement ne se glissent dans le groupe pour la demande de crdit alors quelles sont
inconnues de ce groupement.
Lauditeur dans ses travaux de vrification du dossier de crdit ne doit pas hsiter interroger son client
(responsable crdit) et confronter ses rponses aux informations contenues dans le dossier ou aux
informations obtenues sur le terrain.
Table 12 : Questions se poser par lauditeur sur les pices du dossier crdit
EXPLICATIONS
Sil sagit dune copie, y-a-t-il une vidence que loriginal ait t
Idem
de la pice)
restant du dossier ?
contrat de travail ?
renouveles et revalides ?
Octobre 2010
122
complte ?
La demande contient-elle toutes les informations sur
lieu de travail
Lidentit
du
demandeur
est-elle
correctement
Le
maximum
dinformations
relatives
au
Non prise en compte du comportement observ sur les crdits antrieurs (prorogation ou
renouvellement de crdit sans amortissement du capital prt ou avec amortissement partiel).
Les garanties
Pour sassurer que les garanties indiques dans le dossier de crdit sont relles et valides, lauditeur
vrifie que :
lexistence du bien mis en garantie a t confirme par une visite de terrain de laudit interne ou
dun responsable ;
la proprit de ce bien a t tablie par entretien et enqute de terrain auprs des voisins, ou toute
autre mthode ;
le compte rendu et les conclusions de ces travaux de vrification par laudit interne sont bien
documents dans des rapports joints au dossier de crdit.
Lauditeur veillera effectuer un contrle de plausibilit des lments du rapport. Il pourra par exemple
vrifier que le montant est cohrent avec la nature du bien ou encore que le titre de proprit prsent
est sans rature et que les noms et rfrences sur le document sont bien prsents. Dans le cas ou
Octobre 2010
123
28
devait tre requise pour analyser la garantie, sassurer que celui-ci a bien
que les garanties prises pour les dossiers de crdit slectionns rpondent aux critres prvus par
la politique de crdit (nature, montant, diversification, etc.) ;
que ces garanties prsentent les qualits prvues par la politique de crdit (hypothque de 1er
rang, original du titre de proprit ou de la carte grise, certificat bancaire authentifi pour le
nantissement dune pargne, autorisation signe sur papier entte pour retenue sur salaire,
etc.) ; Lapproche devra tre ici module en fonction des procdures du SFD ;
que les garanties sont revues et au besoin rvalues rgulirement selon la frquence prvue
par la politique de crdit et surtout en cas de nouveaux crdits ;
que les garanties sont uniques et non de deuxime ou troisime rang. Pour ce faire lauditeur
obtiendra la preuve du travail de recherche et de vrification auprs dun fichier centralis des
risques ou par confirmation avec une autorit centrale (comme lassociation professionnelle, le
Ministre ou la Commission selon les cas) par laudit interne.
que lapprobation dun dossier est effectue au niveau dautorisation adquat selon les seuils
tablis par la procdure (par le comit de crdit de caisse jusqu un certain montant, puis remont
au comit de crdit central, puis au niveau de la direction et/ou du conseil dadministration par
exemple) ;
que lapprobation soit faite dans le dlai prvu par la procdure afin dviter que la situation dcrite
dans le dossier ne change et que la dcision soit prise sur des bases diffrentes et qui ne refltent
plus la ralit ;
28
29
Octobre 2010
124
que les pices soient clairement identifies et que les dcisions documentes mentionnent les
rfrences du dossier ;
que les dossiers soient revus par lensemble des membres du comit et que la dcision et le dtail
de sa motivation soient documents afin dviter le favoritisme de certains dossiers pour des
raisons personnelles.
Contrat de crdit non sign par le SFD et/ou le bnficiaire, ou sign bien aprs le dblocage ;
Risques de fausses pices avec des faux carnets de reus (crdit peru par une autre personne) ;
Risques de rtrocession des employs (agents de crdit par exemple) dune commission occulte
pour services rendus dans le cadre de loctroi de crdit ;
b.
c.
A-t-on vrifi que le plafond maximum prvu par les procdures internes est bien respect ;
d.
Les reus :
i. sont-ils prsents dans le dossier de crdit (ou le dossier dblocage)?
ii. La signature est-elle la mme que sur la demande ?
iii. Le reu est-il bien sign et contresign par respectivement lagent de crdit, le
caissier et le chef dAgence ou de caisse ?
iv.
Le montant figurant sur le reu est-il bien celui octroy (dossier de crdit,
documents dapprobation) ?
v.
Le montant du reu est-il celui qui est enregistr en comptabilit dans le grand-livre
lagence ? et au sige ? et dans le logiciel de crdit ?
Octobre 2010
125
vi.
Le cachet de lagence est-il bien prsent sur le reu ? Le cachet est-il clair et
lisible ? Est-il exactement le mme que le cachet officiel ?
vii.
Le numro de reu suit-il une logique squentielle par rapport aux autres reus et
par rapport au carnet de reus ?
viii. A-t-on vrifi le reu aux folios du carnet ou la souche du carnet de reus ?
ix.
Est-il sign avec une date de signature par les parties (emprunteur, caissier) ? ;
x.
Sassurer de le dblocage a bien t fait par chque pour les montants importants (si le
manuel de procdure ne le prvoit pas, dans ce cas le suggrer la Direction en
expliquant les risques)
Sassurer que les fonds ont bien t perus lagence par le bnficiaire (vrifier
lexistence de ce point dans le Manuel de Procdures)
Dans certains SFD, le dblocage du crdit se fait par positionnement direct du montant
du crdit correspondant dans le compte courant du client ; il y a lieu aussi de prvoir les
points de vrification relatifs ce cas de figure. Le cas du dblocage du crdit par
tranches successives doit aussi tre pris en compte. Le cas aussi des reus gnrs
informatiquement doit tre pris en compte. Dans tous les cas, ces vrifications doivent
suivre les procdures prvues ce stade dans le manuel de procdures
Non respect du tableau amortissement par certains dbiteurs (sans action documente du SFD) ;
Prlvement sur pargne nantie pour payer les chances ou prlvement sur pargne nantie
avant le terme du crdit ;
30
On reporte des cas ou des reus ont t falsifis et que le falsificateur a repris la copie de la carte
didentit dj prsente dans le dossier client pour un ancien crdit ou une pargne
Octobre 2010
126
Sassurer que tous les remboursements dj effectus sur le crdit sous revue lont t de
manire correcte et complte ;
Dans le cas o le client rembourse avec des chques postdats, y a-t-il une vidence dans le
dossier de suivi ou le dossier crdit, que le charg du dossier a bien effectu une vrification
ultrieure sur lacceptation de ces chques, en dautres termes y a-t-il une vidence du suivi
effectu sur ces chques ?
En cas de refinancement, ce fait est-il clairement identifi dans le systme ou dans le livre des
prts ?
Vrifier et enquter en cas de non respect du tableau de remboursement : Qua-t-on fait en cas de
retard de remboursement ou de remboursement partiel ? A-t-on vrifi le respect de la procdure
en cas de retard ? Y-a-t-il eu une visite chez le client documente dans le dossier suite une
absence de remboursement ?
En cas de crdit non rembours ou en retard de remboursement, lauditeur devra aussi rendre
visite au client de manire confirmer les lments du dossier : Au moment de cette visite, si la
garantie est matrielle, il est conseill de vrifier quelle existe toujours et quelle couvre toujours le
montant rembourser ?
Si le crdit saccompagne dune pargne, vrifier que lpargne est toujours prsente dans les
comptes et que celle-ci na pas t retire ou quil ny a pas eu de prlvement sur le montant.
31
Il est report de nombreuses fraudes aux crdits fictifs. Les fraudeurs pour viter dtre dmasqu
enregistre le remboursement total du crdit et ouvre un autre dossier de crdit avec le mme
emprunteur.
Octobre 2010
127
Porter une attention particulire aux fiches incidents cres par le SFD, si applicable. Sur cet
chantillon, lauditeur externe revoit les moyens mis en uvre par le charg de crdit ;
En cas de non respect du tableau damortissement par certains dbiteurs, il devra vrifier et
enquter sur les moyens mis en uvre par le charg de crdit. Ces moyens respectent-ils la
procdure en cas de retard ? Y a-t-il eu une visite au client documente dans le dossier crdit ? Y
a-t-il eu une correspondance mise en uvre avec le client (envoi de courrier) avec une copie du
courrier dans le dossier de crdit ?
Afin de rduire le risque de dtournement de lobjet du crdit, lauditeur externe vrifiera par visite
au client lutilisation de la somme prte ;
En cas de changement de domicile du dbiteur sans pravis, lauditeur externe devra vrifier et
enquter sur les moyens mis en uvre par le charg de crdit pour retrouver la nouvelle adresse
du client. Ces moyens respectent-ils la procdure ?
En cas de non respect des procdures et/ou en cas dinsuffisance de suivi de la part du charg de
crdit, lauditeur externe devra reporter les points la direction ;
A lissue de la dernire chance du crdit, vrifier que les critures de clture ont bien t
passes tant dans le dossier client quen comptabilit (sorti de lencours) ;
Tests conduire par revue des dossiers de crdit chus au cours de lexercice.
Certains mauvais payeurs tentent dutiliser leur relation particulire avec des interlocuteurs
externes ou avec des dirigeants du SFD pour intimider les responsables du recouvrement du SFD
de manire stopper la procdure de recouvrement et/ou de recours aux garanties.
Octobre 2010
128
1.
2.
3.
Vrifier que le client a t contact dans les plus brefs dlais (convocation la caisse,
entretien tlphonique, visite chez le client) pour discuter de la situation.
Lauditeur devra obtenir et analyser le compte rendu de cet entretien et vrifier que la situation
et le plan de recouvrement ont bien t expliqus. Lauditeur pourra galement procder par
entretiens (en questions ouvertes) avec le personnel concern.
4.
Obtenir le fichier des recouvrements et vrifier que le montant total recouvrir inclus le
montant du capital, les intrts restants payer ainsi que les pnalits de retard, le cas
chant.
5.
Vrifier quune estimation des actions, du temps et des cots ncessaires au recouvrement a
t soumise la direction et au comit de crdit pour leur approbation.
6.
Vrifier que les garanties et cautions indiques dans le dossier de crdit ont bien t identifies
et sollicites.
7.
Vrifier le suivi rgulier (hebdomadaire, mensuel, etc.) de lavancement du dossier par lagent
de crdit, la direction et le service de laudit interne, et ce en obtenant les rapports et notes
rdigs ou par entretien en questions ouvertes avec le personnel concern.
8.
Obtenir la liste des poursuites engages par le SFD auprs des autorits pour impays et
sassurer que les cas frauduleux ou les checs de recouvrements ont t reports aux
autorits. Les tentatives dintimidation de la part de certains mauvais payeurs visent viter ce
fichage et ces poursuites.
9.
Enfin, vrifier quune fois le dossier clos, les parts du montant recouvr et considr perdu (ou
radi) sont correctement calcules et comptabilises et provisionnes en accord avec le plan
comptable en vigueur (normes BCEAO et ventuellement normes plus serres si le SFD a une
politique de provisionnement plus prudente).
Lauditeur doit galement sassurer que la liste des crdits en recouvrement est exhaustive, en portant
son attention sur les crdits connaissant des retards significatifs qui ne seraient pas inclus dans le
portefeuille sous procdure.
Dans le cas o il dtecte des crdits en souffrance non rpertoris, il lui appartient dinvestiguer sur les
raisons qui conduisent le SFD faire limpasse sur le recouvrement ou la mise en jeu des garanties, et
Octobre 2010
129
sur les dcideurs du SFD qui sont impliqus. Si les motifs sont le fruit dun effet parties lies il doit
le mettre clairement en vidence.
Notons que certains SFD commencent recourir lassurance crdit. Cette assurance peut tre de
type dcs (prise en charge des remboursements par la socit dassurance si le contractant dcde
avant la fin de la priode de remboursement), invalidit / incapacit / chmage (prise en charge en cas
daccident ou perte demploi), contrepartie (prise en charge des remboursements par la socit
dassurance en cas dinsolvabilit de lemprunteur), etc.
Tous ces types dassurance semblent se dvelopper car ils permettent de rduire le risque de crdit
pour les SFD et pour les emprunteurs et leur famille.
SFD
3
1
6
Companie d'assurance
Client emprunteur
En prvention:
1. couverture du client
2. octroi du crdit
3. facturation de la prime
4. surveillance rgulire
En sinistre:
5. recouvrement
6. indemnisation
Il existe plusieurs modles de dveloppement pour les activits de micro assurance sur le crdit par les
SFD. Les deux principales configurations en usage sont les suivantes :
Linternalisation de lactivit par le SFD par le biais du montage dun fonds ad hoc aliment par les
primes payes par les emprunteurs dans le cadre de leur contrat de crdit. Ce fonds peut tre log
dans le bilan du SFD, ou dans une filiale ad hoc capitalis par ce dernier ;
La contractualisation avec une compagnie dassurance dans laquelle le SFD prend une fonction
dagent (au sens assurantiel du terme), c'est--dire ralise pour le compte de la compagnie la
distribution du produit auprs de ses emprunteurs selon des termes conomiques et fonctionnels
entendus entre les deux parties.
Conformit avec le droit des assurances (notamment dans la sous-rgion le corpus lgal (Code
CIMA) et le dispositif propre de surveillance des activits dassurance (agrment, rgles
prudentielles, fonds propres minimum, rgles demplois)) ;
Octobre 2010
130
Couverture des risques spcifiques du mtier assurantiel par les fonds propres du SFD sans que
la mesure en soit effectivement value ;
Le risque de non-conformit existe, mais de faon attnue. Le SFD doit sassurer dun agrment
dagent auprs des autorits de surveillance du secteur et rpondre aux exigences dinformations
lies ;
Le SFD supporte un risque oprationnel classique sur les transactions sur les contrats placs
auprs des clients, sur les transactions miroirs avec le partenaire assurantiel et sur la gestion
de la bonne fin des prestations contractualises en cas de sinistre (remboursement des soldes sur
les crdits impacts) ;
Le SFD supporte un risque conomique sur le bon calibrage des commissions et chargements qui
lui sont rtrocds par lassureur en contrepartie des cots de distributions/placements engags.
Dans le premier cas, heureusement assez rare dans la sous-rgion, le travail de lauditeur doit porter
tant sur la conformit lgale du dispositif que sur la pertinence du modle conomique et financier mis
en uvre (en relation avec le besoin en fonds propres spcifique), que sur lefficience des procdures
de gestion mises en uvre et leur application effective (tests dtails).
Dans le second cas, lauditeur externe devra mener une investigation sur le contrat dagent pass avec
la compagnie partenaire, son rapport qualit, prix, ses modes dapplication et les drives ventuelles
que la passation du march par le SFD a pu susciter. Il devra galement analyser le contenu, les
termes et la validit du produit dassurance commercialis (quotit de couverture des sinistres, clauses
dexclusion, montant des limitations de remboursement et le paiement de la prime par lassur),
considrer la cartographie des risques spcifiques et leur traitement dans le SCI du SFD, et conduire
les tests de dtail sur les procdures spcifiques adoptes et leur efficience.
Octobre 2010
131
7. Epargne
7.1 Particularits des comptes dpargne dans les
SFD
Risques gnraux
Risque que certaines caisses (structure avec fatires) proposent des produits non autoriss par le
conseil dadministration.
Les audits des comptes dpargne ne font pas appel des techniques spcifiques diffrentes de celles
utilises lors de laudit des comptes de crdit. Cependant certains risques sont bien diffrents. En
consquence le Chapitre suivant fera plusieurs rfrences au chapitre 6, tout en donnant des pistes
daudit et de rvision plus orientes.
Dpts vue : sont constitus des dpts dont l'chance initiale est infrieure un mois ;
Dpts terme : sont constitus des dpts rmunrs dont la dure initiale est suprieure un
mois.
Octobre 2010
132
Mthode32
Afin de remplir ces objectifs, lauditeur externe pourra notamment utiliser les moyens suivants:
Entretien avec les responsables de services dpargne et les responsables dagence pour passer
en revue et comprendre les procdures ainsi que les contrles en place ;
Identification complte des diffrents produits dpargne et tablir une revue de la procdure pour
chaque produit ;
Validation (par entretiens) de la description des processus rdigs par lauditeur externe.
La premire moiti est rserve aux oprations d'pargne (dpts et retraits sur l'pargne) ;
Les principaux supports dpargne rencontrs dans loffre des SFD de la sous-rgion sont les suivants :
Carnet ou livret dpargne vue classique (dpt minimum trs faible, liquidit thorique totale,
rmunration par un taux dintrt fixe) ;
Dpts terme : engagement du client de ne pas retirer le solde avant la date dchance au
contrat, sauf pnalits sur le taux dintrt ; Les termes utiliss sont de 3 mois, 6 mois ou 1 an.
Ces dpts sont inscrits dans le carnet ou livret client (qui fait foi) ou matrialiss sous forme de
A noter que certains SFD exprimentent des vhicules formaliss qui sinspirent des dispositifs
informels ou spontans ou coutumiers de tontines, dispositifs trs rpandus sur tout le
continent dans la plupart des groupes sociaux. A notre connaissance il nexiste aucun cadre lgal relatif
ce type de formule financire, qui conjugue dans un mme cadre opratoire lpargne et son emploi
32
Octobre 2010
133
immdiat en crdit aux membres (bnficiaires du tirage au sort priodique). Dans la mesure o les
adaptations tentes par certains SFD en sont au stade de la recherche, les projets en ce sens doivent
inclure une composante dtude de faisabilit en termes de conformit, ce dont lauditeur devra
sassurer.
En outre, dans le cadre des tests de procdures, il est conseill lauditeur deffectuer les vrifications
suivantes :
Table 13 : Tests de procdures sur l'Epargne
OBJECTIFS / OBLIGATIONS
VERIFICATION / TEST
Vrification de carnets et
Pour les membres/clients qui se prsentent aux guichets durant les travaux de
conformit des
transactions :
Rapports
Octobre 2010
134
Durant ces procdures lauditeur doit sappuyer sur les procdures qui existent au sein du SFD ; il doit
porter un jugement sur
Dans tous les cas, pour les SFD ayant recours lpargne systmatique, lauditeur doit sattendre
trouver au minimum les procdures suivantes
Procdures relatives louverture de comptes
Toute ouverture de comptes doit faire lobjet dun formulaire de demande douverture de compte remplie
et signe par le membre.
33
le cas chant
Dune politique gnrale de gestion de lpargne au sein de linstitution, celle-ci doit tre mise
jour priodiquement et la disposition du personnel ;
33
Dune approbation formelle par le conseil dadministration des produits dpargne proposs.
Lpargne obligatoire correspond aux pratiques de certains SFD qui exigent en pralable tout examen de
demande de crdit que le client constitue un dpt dpargne pour un montant proportionnel celui du
crdit quil souhaite solliciter. Dans certains dispositifs SFD ce dpt peut tre aliment par une partie
du capital emprunt et doit demeurer stable jusqu la dernire chance du crdit.
Octobre 2010
135
Respect de la rglementation
Concentration de
lpargne
Comparatif entre les montants dencours dpts de lexercice sous revue et ceux de lexercice
prcdent avec explication des variations significatives ;
Comparatif entre le niveau des encours crdit et le niveau des encours de dpts avec explication
des variations significatives ;
Octobre 2010
136
La demande d'adhsion est complte et les documents exigs sont produits (photo, etc.) ;
La demande d'adhsion est inscrite au registre des clients et que ce registre est tenu jour ;
La demande d'adhsion est accepte par une personne autorise ;
La part sociale a t souscrite et paye selon les rglements intrieurs ainsi que les droits
d'adhsion (et autres frais, selon le cas), et adquatement comptabiliss ;
La fiche Capital social est complte adquatement ainsi que la pice justificative supportant
les critures, sil y a lieu.
En outre, lauditeur devra vrifier que linventaire des carnets non mis est adquat.
Pour se faire il vrifiera notamment leur nombre, inscription au registre, mais aussi que les carnets
suivent bien une suite numrique squentielle, etc.
a. Obtenir et vrifier une liste jour de ces comptes avec leurs soldes la date de clture et comparer
cette
liste (comptes et soldes) avec celle de laudit prcdent (ou gnrer cette liste la
b. Identifier et lister les comptes dont le solde a diminu significativement par rapport laudit
prcdent.
c. Analyser les oprations de ces comptes identifis et sassurer de leur bien-fond et autorisation
(est ce que ces oprations semblent cohrente avec lactivit et le profil du client ? Les documents
de support de ces oprations, prouvant quelles ont t effectues par une personne autorise,
sont-elles acceptables ?).
d. Lauditeur portera une attention particulire aux comptes dont le solde a t mis zro depuis le
dernier audit et obtiendra une explication quant la raison pour laquelle le client a vid ce compte
sans le clturer.
Octobre 2010
137
e. Analyser les mouvements de ces comptes vers les comptes techniques ou de transits de lentit ou
entre comptes. Vrifier la motivation de ces mouvements intra-entit.
les versements dj effectus sur le compte dpargne sous revue laient t de manire correcte
et complte. Il pourra par exemple sassurer que la frquence et les montants des versements sont
cohrents, que les versements nont pas fait lobjet dextournes et de modifications postriori :
la date et le montant des versements ont t correctement enregistrs. Lauditeur pourra comparer
les registres guichet/caisse avec ceux de lagent en charge de lpargne ainsi que ceux de la
comptabilit ;
le versement a t effectu sur le bon compte. Lauditeur vrifiera pour se faire la cohrence entre
le nom inscrit et la signature sur le double du registre guichet/caisse et le nom du compte dans le
systme comptable. La prsence de ratures sur les registres doit attirer lattention
en cas dincohrence dtecte, une justification satisfaisante est obtenue auprs du personnel
concern.
Octobre 2010
138
la demande de fermeture est faite par une personne autorise (membre/client, ayant-droit) ;
en cas de dcs, litige aggrav conduisant la dcision de clture dun compte dbiteur ou non,
que la personne qui engage la fermeture pour le SFD a reu lautorisation de procder ;
les pices justificatives sont signes par les personnes autorises (membre/client, ayant-droit,
employ ;
le membre/client a reu pleine compensation (intrts, bonis, etc.) pour son dpt et les frais de
fermeture de compte ont t appliqus et adquatement comptabiliss ;
les crdits et les autres engagements du client envers linstitution ont t solds ;
le remboursement des dpts aux hritiers est support par des documents lgaux et que ces
documents sont inclus dans le dossier client qui sera conserv 10 ans (34) aprs la fin de la
relation clientle.
Ainsi le calcul de lintrt moyen et des variations de taux dintrts annuels sont autant de moyens de
vrifier le calcul des intrts.
34
Section 3.2 Annexe de linstruction n5 relative la mise en uvre du contrle dans les systmes financiers
dcentralis des tats membres de lunion montaire ouest africaine (UMOA)
Octobre 2010
139
Pour chacun des remboursements slectionns dans lchantillon (B) lauditeur devra :
Sassurer que toutes les conditions de remboursement ont t respectes, telle que:
1.
la date dchance
2.
3.
Sassurer que les conditions ont t respectes pour les remboursements avant chance
(lorsque le manuel de procdures et les conditions gnrales sur les dpts terme du SFD le
permettent).
Octobre 2010
140
Non identification des dpts dpargne obligatoire en tant que tels dans les livres comptables du
SFD (faiblesse du SIG) qui entrane une impossibilit pour lagent de crdit de contrler le maintien
du dpt, incapacit du SFD piloter la ressource Epargne Obligatoire au plan bilanciel.
les restrictions lies lpargne obligatoire sont respectes (conditions de retraits, nantissement
unique, etc.) ;
lpargne obligatoire nest pas utilise en fin plan damortissement pour assurer le remboursement
intgral du crdit ;
lpargne obligatoire est bien restitue la fin du cycle de remboursement (quitte assurer son
transfert en pargne classique) ;
lpargne obligatoire, en tant que ressource passive, est utilise de manire contrle et matrise
pour assurer des refinancements du portefeuille de crdit.
Octobre 2010
141
La prsence dargent physique lie lefficacit relative des systmes de scurit et des contrles
internes exposent particulirement les SFD au risque de fraude (interne et externe) ou de vol
direct et aux traumas encourus par les agents responsables des transferts ou de la garde des
encaisses dans lexercice de leurs fonctions ;
Le risque de fraude sur lutilisation des encaisses est dautant plus prononc que les procdures
de linstitution ne prvoient pas toujours de sparation hermtique entre la caisse
transactionnelle (lie aux oprations financires effectues avec les clients) et la caisse de
menues dpenses destine couvrir certains frais dexploitation courants (tant au niveau des
Points de Services, que des Caisses Locales et des Fatires) ;
Les institutions qui ne sont pas pourvues de systmes de scurit sont exposes des
cambriolages rpts. La fraude peut aussi venir des employs profitant de la faiblesse des
contrles internes mis en place.
Octobre 2010
142
Une personne se fait passer pour un client laide dun carnet dpargne vol pour effectuer un
retrait, ou encore un caissier peut prlever des fonds dans sa caisse et falsifier les documents
administratifs en fin de journe avec ou sans la complicit du chef dagence.
Tests de procdures
Une comprhension approfondie des procdures de contrle interne mise en place dans le SFD est
ncessaire pour cerner les risques affrents aux disponibilits.
Pour se faire lauditeur externe devra revoir les travaux de laudit interne portant sur les comptes
de liquidit notamment les revues de rconciliations, les tats de caisse en fin de journe, le
montant gard en caisse, etc.
Procdures dencaissement
Procdures de dcaissement
Approvisionnement et transferts
Vrification de caisse
Gestion du coffre
Il devra galement vrifier le respect de ces procdures. Il pourra par exemple observer un
caissier afin de vrifier les oprations journalires, et lapplication des procdures prvues pour
chaque tche (comme un retrait/dpt dpargne, un versement de remboursement crdit,
participer aux comptages de caisse quotidiens ou encore revoir le compte rendu dventuels
comptages prvus par laudit interne ou inopins).
Tests substantifs
Avoirs en banque
Lexistence de ces avoirs et leur exhaustivit sont les principaux risques des avoirs en banque. La revue
analytique tant ici insuffisante, le test de dtails (comme la confirmation bancaire qui circularise les
comptes que le SFD possde auprs de banques) est le plus efficace.
La demande de confirmation est ouverte et sans prciser le montant indiqus en comptabilit, c'est-dire quelle demande la banque de bien vouloir confirmer les points suivants :
liste et soldes de tous les comptes courants et dpts terme la date de clture ;
Octobre 2010
143
liste et soldes de tous les crdits et lignes de crdit octroys (incluant les taux dintrts
applicables) ;
liste et soldes de tous les investissements (autres comptes pargnes, titres, obligations, etc.)
dtenus par le SFD ;
liste et soldes des garanties et engagements auxquels est soumis le SFD vis--vis de la banque ;
Chaque confirmation externe doit faire lobjet dune rconciliation par lauditeur externe avec les
montants inscrits dans le grand-livre avec laide du comptable du SFD. Tout cart doit tre justifi par
les oprations et mouvements manquants .
Lauditeur devra galement vrifier la rconciliation faite entre les relevs bancaires et le grand-livre par
le comptable du SFD. Lauditeur sassurera que le comptable ait repris et justifi les carts.
Lauditeur devra enfin sassurer du caractre raisonnable des frais prlevs par la Banque et par le
SFD. Pour se faire il devra recenser et vrifier les frais appliqus pour un chantillon de transactions.
Afin de prserver la validit de ce test, la confirmation doit tre envoye directement par la banque
lauditeur. Toute correspondance (demandes de confirmation et rponses) doit circuler directement
entre les banques et lauditeur, sans tre filtre par le SFD ou tout autre intermdiaire.
Avoirs en caisse
Comme pour les avoirs en banque, lexistence de ces avoirs et leur exhaustivit sont les principaux
risques des avoirs en caisse.
La revue analytique tant ici inefficace cause des fluctuations imprvisibles des avoirs de caisse, le
test de dtail est plus adapt. Il pourra alors vrifier la rconciliation faite par le comptable du SFD et
tracer les lments de rconciliation aux pices justificatives de la caisse/guichet (reu de remise/retrait,
copie de chque, etc.).
Coffre
Le coffre est le point de scurisation de la caisse et prsente des risques similaires aux avoirs en
caisse.
Les procdures de scurit physique et de sparation des tches (concernant le code et les cls)
doivent tre reprises dans le manuel de procdures et la description de poste des personnes
concernes.
Lauditeur externe veillera vrifier les consignes de scurit dans le manuel et dans la pratique (par
observation ou par entretien).
Octobre 2010
144
Etapes complter
PROCEDURES A COMPLETER
Avoirs en banque
Circularisation bancaire
Confirmer les soldes en fin danne des comptes bancaires
maintenus par le SFD.
Lauditeur procdera par confirmation bancaire ouverte
directement reue de la banque ou par revue des relevs
bancaires si la demande de confirmation ne reoit pas de
rponse.
PROCEDURES A COMPLETER
Conclusion : [rsum de la
conclusion]
Fait
Conclusion : [rsum de la
conclusion]
Avoirs en caisse
Caisse
Tester les liquidits en caisse pour obtenir le niveau de confort
(assurance) souhait, en effectuant les tches suivantes :
a) Compter les liquidits en caisse en prsence du caissier ou
observer le caissier compter les liquidits en caisse.
Dans le cas ou lauditeur effectue le comptage, obtenir la
signature du caissier pour vidence de lexactitude du
Octobre 2010
145
PROCEDURES A COMPLETER
Conclusion : [rsum de la
conclusion]
Coffre
- Vrifier dans les procdures et physiquement que le
coffre est ignifug, la prsence d'un seau de sable,
dune lance incendie, dun extincteur, et
ventuellement des dtecteurs de fume.
- Sassurer que le coffre est dot dun systme
douverture cl ET combinaison.
- Vrifier dans les procdures et en pratique que deux
employs ouvrent le coffre (demander simuler
louverture et noter si un possde le code, l'autre la
cl)
-Sassurer que la cl du coffre fort est emporte et
conserve dans un endroit connu uniquement du
responsable administratif et financier (par
observation ou par entretien).
- Vrifier dans les procdures et en pratique que le
code des coffres est chang rgulirement (tous les
deux mois par exemple).
- Contrler dans les procdures et en pratique (par
observation ou par entretien) que laccs au coffre se
fait principalement quand lagence est ferme (en
dbut de journe ou en fin de journe).
- Vrifier dans les procdures et en pratique que les
entres et sorties de fonds du coffre sont
enregistres sur un registre sign du caissier et du
chef caissier et transmis au directeur financier.
Octobre 2010
146
Pour une institution ayant le statut dorganisation but non lucratif, lactif net de linstitution est
form dun ensemble de subventions cumules et de bnfices ou pertes mis en rserves et est
gnralement considr comme une ressource. Cette ressource ne peut pas tre distribue des
personnes prives ;
En revanche, une entit ayant le statut de socit anonyme prsente des comptes de fonds
propres classiques, refltant les droits des actionnaires sur la socit ;
Enfin une structure de type mutualiste possde un capital compos de parts sociales payes par
les membres. Si les frais dadhsion ne sont pas remboursables en cas de dmission, de dcs ou
dexclusion du membre, il nen est pas de mme pour les parts sociales. Certains risques propres
ce type de structure devront alors tre considrs par lauditeur.
Les exigences formules par les bailleurs de fonds peuvent galement influencer le traitement des
comptes de fonds propres.
Notons encore, que certains bailleurs de fonds demandent aux SFD de fournir des informations
financires permettant de mettre en vidence les diffrents types de subventions dans leurs rsultats
financiers.
Cela permet en effet une comparaison pertinente des performances dinstitutions de structures de
financement et de pays diffrents. Cela permet aussi aux analystes de juger de la capacit potentielle
35
dune institution accrotre ses activits en utilisant des ressources non subventionnes .
Le risque fiduciaire apparait lorsque les bailleurs exigent que leurs fonds soient spars des
autres fonds et activits de linstitution (par exemple, si un bailleur de fonds restreint laffectation
de ses fonds des programmes ducatifs ou des programmes de crdits spcifiques, linstitution
doit distinguer ces fonds la fois dans ses comptes de trsorerie et ses fonds propres grce un
systme de comptabilit par origine des fonds). Si linstitution ne respecte pas les exigences du
bailleur, elle risque de ne plus tre finance dans lavenir par ce bailleur et peut mme avoir
lobligation lgale de rembourser les fonds dj reus.
35
Les auditeurs doivent disposer des contrats/ conventions signes par le SFD avec les bailleurs de fonds qui
lappuient afin de pouvoir vrifier la comptabilisation des subventions ou autres appuis accords.
Octobre 2010
147
Le risque rglementaire est grand pour les institutions qui acceptent les dpts et qui sont
soumises la rglementation des autorits financires. En effet, les organes de contrle imposent
des niveaux de capitaux et des ratios dadquation des fonds propres minimums et la mise en
rserve dun pourcentage de leur surplus de capital (bnfices non distribus) pour renforcer la
scurit et la sant des institutions ;
Enfin, le risque de liquidit peut survenir en cas de dpart massif de membres, actionnaires qui
obligerait alors le SFD rembourser un grand nombre de parts ou actions, crant ainsi une
situation de stress de liquidit.
Tests de procdures
Lauditeur externe devra revoir le travail de laudit interne portant sur le registre des actionnaires,
les PV dAG mentionnant les dcisions dallocation des rserves, etc ;
Lauditeur vrifiera que les dcisions et les mouvements relatifs aux fonds propres soient effectus
en accord avec le plan comptable et que ces parts doivent respecter les dispositions prvues par
la Loi : Le capital social des institutions est constitu de parts sociales, dont la valeur nominale
est dtermine par les statuts. Les parts sociales sont nominatives, individuelles, non ngociables,
non saisissables par les tiers et cessibles selon les conditions prvues par les statuts
36
Tests substantifs
Une revue analytique permet une analyse de la variation des divers comptes composants les
fonds propres du SFD (capital, rserves, rsultats des exercices antrieurs et rsultat de lanne) ;
Pour couvrir ses assertions, lauditeur externe obtiendra un rsum mentionnant les soldes
douverture et les mouvements de fonds propres effectus pendant lexercice afin de vrifier :
les raisons et les sources de ces variations (qui couvre les assertions : exhaustivit,
exactitude, existence, et occurrence) ;
le respect des lois et rglementations relatives ladquation des fonds propres, (droit
et obligation) ;
ainsi que la conformit dautres exigences imposes par les accords des bailleurs
(droit et obligation).
Lauditeur vrifiera galement que les actions/parts mises ont t souscrites et payes et que
lattribution des parts sociales dans le cadre dune structure de type mutualiste se fasse de
manire quitable et cohrente. Tous les membres doivent avoir le mme nombre daction/parts et
ces actions/parts doivent tre payes avant leur attribution ;
Lauditeur vrifiera si le SFD a prvu un plan daction dans le cadre dun scnario catastrophe
o un grand nombre daction/parts font lobjet dune demande de rachat. Ce plan devra
comprendre des actions chiffres et chronologiques qui assurent le financement ncessaire la
36
Projet de Dcret dapplication de la loi portant rglementation des systmes financiers dcentraliss - Titre
I, Chapitre 2, Section 1, article 4.
Octobre 2010
148
Octobre 2010
149
37
38
TYPE DE SFD
BASE DU RAPPORT
FREQUENCE DU RAPPORT
Unions, fdrations et
confdrations
Annuel
Annuel
Annuel
Lauditeur externe aura pralablement convenu de la date dintervention avec le SFD pour que les
comptes lui soient remis temps.
Les SFD viss larticle 44 sont tenus de faire publier dans un dlai de six (6) mois aprs la clture
39
37
Instruction n3 relative au commissariat aux comptes au sein des systmes financiers dcentralis des tats
membres de lunion montaire ouest africaine (UMOA)
38
Instruction n6 relative lobligation pour les systmes financiers dcentraliss des tats membres de
lunion montaire ouest africaine (UMOA) de produire un rapport annuel
39
Octobre 2010
150
Guide mthodologique
que daudit externe
Au-del ce cet aspect rglementaire du calendage des oprations de certification, il nest pas inutile de
souligner que les SFD ayant un objectif fort de scurisation de leurs comptes et doptimisation de leur
gestion pourraient trouver avantage travailler la certification en partenariat avec leur auditeur
externe sur une base plus continue que la simple certification annuelle. Dune part une intervention de
lauditeur sur les rsultats semestriel en juillet/aot serait une bonne prparation de la certificat
certification
annuelle proprement dite. Dautre part, le dmarrage de la phase dinvestigation approfondie de
lauditeur en amont de la fin de lexercice sur les processus dchantillonnage et de tests de dtails
(notamment sur le portefeuille dactivits) serait favorable
favorable au dveloppement dune culture de contrle
continu ou rapproch amliorant fortement la matrise des risques oprationnels.
40
Instruction n6 relative lobligation pour les systmes financiers dcentraliss des tats membres de
lunion montaire
aire ouest africaine (UMOA) de produire un rapport annuel
et instruction n9 relative aux rgles prudentielles applicables systmes financiers dcentraliss des tats
membres de lunion montaire ouest africaine (UMOA) de produire un rapport annuel
Octobre 2010
151
un rapport spcial sur les conventions rglementes ainsi que la gestion du fonds de scurit s'il y
a lieu.
Les opinions daudit prvues par les normes ISA 700, 705 & 706 sont :
41
Exemple : le SFD produit des comptes corrects mais conteste les ajustements et recommandations de
lauditeur externe sur la comptabilisation dune subvention en capital.
42
42
Octobre 2010
152
Exemple : le SFD ne peut pas communiquer les informations lies aux crdits car ces archives et
dossiers ont brul et quil ne dispose pas de sauvegarde acceptable.
Opinion dfavorable
doit tre exprime lorsque l'incidence du dsaccord sur les tats financiers est si importante et
concerne un nombre important dlments contenus dans les tats financiers que l'auditeur estime
qu'une rserve dans son rapport ne suffirait pas informer sur la nature incomplte ou trompeuse des
tats financiers.
43
Exemple : le SFD a tent de dissimuler une perte lie un crdit frauduleux et refuse daccepter
lajustement recommand par le cabinet.
Remarque : Les exemples proposs ci-dessus le sont bien-sr titre strictement indicatif et la
responsabilit du choix de lopinion demeure celle de lauditeur externe. Chaque exemple nest pas une
indication de choix dopinion mais une simple illustration avec ses limites.
Notons que la norme ISA 705 prvoit galement une opinion sans rserve avec observation(s) qui
serait exprime lorsque lauditeur conclut que les tats financiers prsentent une image fidle du
patrimoine et de la situation financire du SFD ainsi que des rsultats pour lexercice clos mais souhaite
attirer lattention sur certains lments (comme un profit exceptionnel suite la fin dun actif ou dun
don, une acquisition importante, louverture dune nouvelle caisse, etc.).
Cependant nous avons constat que cette forme dopinion semble peu utilise et nous lindiquons titre
dinformation afin de prsenter tous les types dopinions proposs par la norme ISA 705.
La Significant Matter ( SM ) est un lment essentiel pris en compte dans le rapport de certification
puisquelle reprend les exceptions significatives et matrielles identifies lors des travaux daudit.
Il est recommand dy faire figurer les sections suivantes :
Faits / observations
Description du problme
Faits et circonstances
Preuves obtenues
Risques et consquences
Recommandations
43
Octobre 2010
153
Annexes
Octobre 2010
154
ANNEXE 1 Bibliographie
Ouvrages
-
Audit externe des institutions de microfinance : Guide pratique, Volume 1, CGAP (1998)
Audit externe des institutions de microfinance : Guide pratique, Volume 2, CGAP (1998)
Manuel de gestion des risques en microfinance, Greg Churchill et Dan Coster (2001)
Normes ISA, traduction ralise par lInstitut des Reviseurs d'Entreprises (Belgique) en
coopration avec la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (France), IFAC
(2009) - http://www.ibr-ire.be/fra/documentatie_vertalingen_ISA.aspx
Projet de loi portant rglementation des Systmes Financiers Dcentraliss, dict par la
BCEAO et dcide le 06 avril 2007
Projet de dcret dapplication de la loi portant rglementation des SFD, BCEAO (2009)
Dispositions organisant le contrle au sein des SFD de lUMOA - Instruction relative la mise
en uvre du contrle dans les systmes financiers dcentraliss des tats membres de
lUnion montaire ouest africaine (UMOA), BCEAO
Instruction relative la mise en place dun fonds de scurit ou de solidarit au sein des
rseaux dinstitutions mutualistes ou coopratives dpargne et de crdit des tats membres de
lUMOA, BCEAO
Octobre 2010
155
Renforcement des Capacits des Auditeurs Externes dInstitutions de Micro finance, APIM
Statuts, WAGES
Octobre 2010
156
Guide d'inspection avec identification des risques d'une cooprative et des ratios, FUCEC
Octobre 2010
157
Rapport sur le niveau de ralisation des activits du Plan d'Action de la Lettre de Politique
Sectorielle de la MF, CNM
Rapport sur le niveau de ralisation des activits du Plan d'Action de la Lettre de Politique
Sectorielle de la Micro finance (PA-LPS/MF) au 30 juin 2009, DRS SFD
Document actualise de politique sectorielle de la micro finance et plan daction (2008 2013),
DRS SFD
Manuel de procdures des oprations de crdit a lusage des agents de crdit, KOKARI
Monographie des Exceptions et dfaillances notes dans le Contrle interne des IMF dans la
zone UEMOA, BENAUDIT
Octobre 2010
158
Compte rendu du sminaire rgional sur la supervision base sur Les risques dans les
institutions de microfinance, BCEAO
Liste non exhaustive des documents utiles pour la conduite des tudes , LuxDevelopment
Octobre 2010
159
Octobre 2010
160
Octobre 2010
161
126157 - Dpts terme constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus chez les autres
institutions financires
12616 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans
126161 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans chez lorgane financier
126162- Dpts terme constitus de plus de 10 ans au Trsor Public
126163 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans chez les CCP
126164 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans chez les tablissements de
crdit
126165 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans chez les tablissements
financiers
126166 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans chez les SFD
126167 - Dpts terme constitus de plus de 10 ans chez les autres
institutions financires
1267 - Crances rattaches
127 - Dpts de garantie constitus
1271 - Dpts de garantie constitus
12711 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus
127111 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus chez lorgane financier
127112 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus au Trsor Public
127113 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus chez les CCP
127114 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus chez les tablissements
de crdit
127115 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus chez les tablissements
financiers
127116 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus chez les SFD
127117 - Dpts de garantie constitus de 0 6 mois au plus chez les autres
institutions financires
12712 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus
127121 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus chez lorgane financier
127122 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus au Trsor
Public
127123 - Dpts de garantie constitus de + de 6 mois 12 mois au + chez les CCP
127124 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus chez les
banques et correspondants
127125 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus chez les
tablissements financiers
127126 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus chez les
SFD
127127 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus chez les
autres institutions financires
12713 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus
127131 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus chez lorgane
financier
127132 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus au Trsor
Public
127133 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus chez les CCP
127134 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus chez les
banques et correspondants
127135 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus chez les
tablissements financiers
127136 - Dpts de garantie constitus de plus d1 an 2 ans au plus chez les SFD
127137 - Dpts de garantie constitus de plus de 6 mois 12 mois au plus chez les
autres institutions financires
12714 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus
127141 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus chez
lorgane financier
127142 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus au Trsor
Public
127143 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus chez les
CCP
127144 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus chez les
Octobre 2010
162
banques et correspondants
127145 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus chez les
tablissements financiers
127146 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus chez les
SFD
127147 - Dpts de garantie constitus de plus de 2 ans 3 ans au plus chez les
autres institutions financires
12715 - Dpts de garantie constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus
127151 - Dpts de garantie constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus chez
lorgane financier
127152 - Dpts de garantie constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus au Trsor
Public
127153 - Dpts de garantie constitus de + de 3 10 ans au + chez les CCP
127154 - Dpts de garantie constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus chez les
banques et correspondants
127155 - Dpts de garantie constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus chez les
tablissements financiers
127156 - Dpts de garantie constitus de + de 3 10 ans au + chez les SFD
127157 - Dpts de garantie constitus de plus de 3 ans 10 ans au plus chez les
autres institutions financires
Octobre 2010
163
Octobre 2010
164
financiers
161116 - Dpts terme reus de 0 6 mois au plus des SFD
161117 - Dpts terme reus de 0 6 mois au plus des autres institutions
financires
Octobre 2010
165
Octobre 2010
166
Octobre 2010
167
CLASSE 2
OPERATIONS AVEC LES MEMBRES OU BENEFICIAIRES OU CLIENTS
Octobre 2010
168
Octobre 2010
169
CLASSE 3
OPERATIONS SUR TITRES ET OPERATIONS DIVERSES
30 - TITRES DE PLACEMENT
301 - Obligations
302 - Autres titres revenu fixe
Octobre 2010
170
303 - Actions
304 - Autres titres revenu variable
305 - Versements restant effectuer
307 - Crances rattaches
309 - Provisions pour dprciation
32 - COMPTES DE STOCKS ET EMPLOIS DIVERS
321 - Stocks de biens meubles
3211 - Stocks de biens meubles
3219 - Provisions pour dprciation
322 - Stocks de marchandises
3221 - Stocks de marchandises
3229 - Provisions pour dprciation
323 Stocks de fournitures
3231 Stocks de fournitures
3239 - Provisions pour dprciation
324 - Autres stocks et assimils
3241 - Autres stocks et assimils
3249 - Provisions pour dprciation
33 - DEBITEURS ET CREDITEURS DIVERS
331 - Dbiteurs divers
3311 Fournisseurs dbiteurs
3312 Personnel
33121 Personnel, avances et acomptes
33122 Personnel non membre, crdits
3313 Organismes sociaux, crances diverses
3314 Etat, crances diverses
33141 Avances et acomptes verss sur impts et taxes directs
33142 Avances et acomptes verss sur impts et taxes indirects
33143 Autres crances diverses
3315 Organismes internationaux, crances diverses
3316 Autres dbiteurs divers
3319 - Autres crances en souffrance
33191 Autres crances en souffrance
331911 Crdits en souffrance accords au personnel non membre
331912 Autres crances en souffrance
33199 Provisions pour dprciation
331991 Provisions pour dprciation des crdits en souffrance accords au personnel
non membre
331992 Autres provisions pour dprciation des autres crances en souffrance
332 - Crditeurs divers
3321 Fournisseurs
3322- Personnel
3323 Organismes sociaux
3324 Etat et collectivits publiques
33241 Impts et taxes directs
33242Impts et taxes indirects
33243Autres impts et taxes
3325 Organismes internationaux
3326 Autres crditeurs divers
Octobre 2010
171
CLASSE 4
VALEURS IMMOBILISEES
41 - IMMOBILISATIONS FINANCIERES
410 Prts et titres subordonns
4101 Prts et titres subordonns terme
41012 Prts subordonns terme
41014 - Titres subordonns terme
4102 Prts et titres subordonns dure indtermine
41022 Prts subordonns dure indtermine
41024 - Titres subordonns dure indtermine
Octobre 2010
172
43 - IMMOBILISATIONS EN COURS
431 - Immobilisations incorporelles en cours
4311 - Immobilisations incorporelles en cours
4319 - Provisions pour dprciation
432 - Immobilisations corporelles en cours
4321 - Immobilisations corporelles en cours
43211 Amnagements de terrain en cours
43212 Btiments et installations en cours
43213 Matriels en cours
432131 Matriel et outillage industriel et commercial en cours
432132 Matriel et outillage agricole en cours
432133 Matriel demballage rcuprable et identifiable en cours
432134 Matriel et mobilier de bureau en cours
432135 Matriel de transport en cours
432136 Immobilisations animales et agricoles en cours
432137 Agencements et amnagements du matriel en cours
432138 Autres matriels en cours
4329 - Provisions pour dprciation
43291 Provisions pour dprciation des immobilisations corporelles en cours
432911 Provisions pour dprciation des amnagements de terrains en cours
432912 Provisions pour dprciation des btiments et installations en cours
432913 Provisions pour dprciation de matriels en cours
44 - IMMOBILISATIONS D'EXPLOITATION
441 - Immobilisations incorporelles
4411 - Fonds commercial
44111 - Droit au bail
44112 - Autres lments du fonds commercial
4412 - Frais d'tablissement
4413 - Autres immobilisations incorporelles
4418 - Amortissements
4419 - Provisions pour dprciation
Octobre 2010
173
Octobre 2010
174
Octobre 2010
175
4528 Amortissements
45281 Amortissements des terrains
452811 Amortissements des terrains agricoles et forestiers
452814 Amortissements des travaux de mise en valeur des terrains
452815 Amortissements des terrains de gisement
45282 Amortissements des btiments, installations techniques et agencements
452821 Amortissements des btiments industriels, agricoles, administratifs et
commerciaux sur sol propre
452822 Amortissements des btiments industriels, agricoles, administratifs et
commerciaux sur sol dautrui
452823 Amortissements des ouvrages dinfrastructure
452824 Amortissements des installations techniques
452825 Amortissements des amnagements de bureaux
452826 Amortissements des btiments industriels, agricoles et commerciaux
mis en concession
452827 Amortissements des autres installations et agencements
45283 Amortissements des matriels
452831 Amortissements du matriel et outillage industriel et commercial
452832 Amortissements du matriel et outillage agricole
452833 Amortissements du matriel demballage rcuprable et identifiable
452834 Amortissements du matriel et mobilier de bureau
452835 Amortissements du matriel de transport
452836 Amortissements des immobilisations animales et agricoles
452837 Amortissements des agencements et amnagements du matriel
452838 Amortissements des autres matriels
Octobre 2010
176
Octobre 2010
177
47 - OPERATIONS DE LOCATION-VENTE
471 - Immobilisations en cours
472 - Location-vente
473 - Immobilisations en location simple
474 - Immobilisations non loues
477 - Crances rattaches
478 Amortissements des immobilisations en location-vente
479 - Provisions pour dprciation des immobilisations en location-vente
Octobre 2010
178
Octobre 2010
179
CLASSE 5
PROVISIONS, FONDS PROPRES ET ASSIMILES
50 - SUBVENTIONS ET AUTRES FONDS RECUS
501 - Subventions d'investissement
5011 - Subventions d'investissement
50111 - Subventions d'investissement reues de lEtat
50112 - Subventions d'investissement reues dOrganismes internationaux
50113- Autres subventions d'investissement
5012 - Subventions d'investissement vires au compte de rsultat
502 - Fonds affects
5021 - Fonds de garantie
5022 - Fonds d'assurance
5023 - Fonds de bonification
5024 - Fonds de scurit
5029 - Autres fonds affects
503 - Fonds de crdit
51 - PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES
511 - Provisions pour charges de retraite
512 - Provisions pour risque dexcution dengagement par signature
519 - Autres provisions pour risques et charges
52 - PROVISIONS REGLEMENTEES
521 - Provisions pour risques affrents aux oprations de crdits moyen et long termes
522- Provision spciale de rvaluation
53- EMPRUNTS ET TITRES EMIS SUBORDONNES
532 Emprunts et titres mis subordonns
5321 Emprunts et titres mis subordonns terme
53212 - Emprunts mis subordonns terme
53214 - Titres mis subordonns terme
5322 Emprunts et titres mis subordonns dure indetermine
53212 - Emprunts mis subordonns dure indtermine
53214 - Titres mis subordonns dure indtermine
536 Dettes rattaches
Octobre 2010
180
56 FONDS DE DOTATION
57 - CAPITAL SOCIAL
571 - Capital
5711 - Capital souscrit appel
57111 - capital souscrit appel vers
57112 - capital appel souscrit non vers
5712 - Capital non appel
573 Actionnaires, associs ou membres
5731 Actionnaires, associs ou membres, capital souscrit non appel
5732 Actionnaires, associs ou membres, capital souscrit appel non vers
58 - REPORT A NOUVEAU
59 - RESULTAT
591 - Excdent ou dficit en instance d'approbation
592 - Excdent ou dficit de l'exercice
593 Marge
5931 Marge dintrts
5932 Marge commerciale
594- Produit financier net ou charge financire nette
595- Excdent ou dficit dexploitation
596- Excdent ou dficit exceptionnel
CLASSE 6
COMPTE DE CHARGES
Octobre 2010
181
Octobre 2010
182
Octobre 2010
183
Octobre 2010
184
Octobre 2010
185
Octobre 2010
186
CLASSE 7
COMPTE DE PRODUITS
70 - PRODUITS D'EXPLOITATION FINANCIERE
701 - Produits sur oprations avec les institutions financires
7011 - Intrts sur comptes ordinaires chez les institutions financires
70111 - Intrts sur comptes ordinaires chez lorgane financier
70112 - Intrts sur comptes ordinaires chez la caisse centrale
70113 - Intrts sur comptes ordinaires chez les CCP
70114 - Intrts sur comptes ordinaires chez les banques et correspondants
70115 - Intrts sur comptes ordinaires chez les tablissements
financiers
70116 - Intrts sur comptes ordinaires chez les SFD
70117 - Intrts sur comptes ordinaires chez les autres institutions
financires
7012 - Intrts sur autres comptes de dpts chez les institutions financires
70126 - Intrts sur dpts terme constitus
70127 - Intrts sur dpts de garantie constitus
70128 Intrts sur autres dpts constitus
7013 - Intrts sur comptes de prts aux institutions financires
70131 - Intrts sur prts moins dun an
70133 - Intrts sur prts terme
7015 - Intrts sur comptes ordinaires des institutions financires
70151 - Intrts sur comptes ordinaires de lorgane financier
70152 - Intrts sur comptes ordinaires du Trsor Public
70153 - Intrts sur comptes ordinaires du Centre des chques
postaux
70154 - Intrts sur comptes ordinaires banques et correspondants
70155 - Intrts sur comptes ordinaires des tablissements financiers
70156 - Intrts sur comptes ordinaires des SFD
70157 - Intrts sur comptes ordinaires dautres institutions financires
Octobre 2010
187
704621 - Loyers
704622 - Reprises de provisions
704623 - Plus-values de cession
704629 - Autres produits
Octobre 2010
188
704731 - Loyers
704732 - Reprises de provisions
704733 - Plus-values de cession
704739 - Autres produits
70474 - Produits sur immobilisations non loues
704742 - Reprises de provisions
704743 - Plus-values de cession
704749 - Autres produits
706 - Produits sur oprations de change
7061 - Gains sur oprations de change
7069 - Commissions
707 - Produits sur oprations de hors bilan
7071 - Produits sur engagements de financement donns
70711 - Produits sur engagements de financement donns aux
institutions financires
70713 - Produits sur engagements de financement donns aux membres,
bnficiaires ou clients
7072 - Produits sur engagements de garantie donns
70721 - Produits sur engagements de garantie donns aux institutions
financires
70723 - Produits sur engagements de garantie donns aux membres,
bnficiaires ou clients
Octobre 2010
189
74 - SUBVENTIONS D'EXPLOITATION
75 REPRISES DU FONDS POUR RISQUES FINANCIERS GENERAUX
76 - REPRISES D'AMORTISSEMENTS, DE PROVISIONS
ET RECUPERATIONS SUR CREANCES IRRECOUVRABLES
761 - Reprises d'amortissements des immobilisations
763 - Reprises de provisions sur immobilisations
7631 - Reprises de provisions sur immobilisations en cours
76311 - Reprises de provisions sur immobilisations incorporelles en cours
76312 - Reprises de provisions sur immobilisations corporelles en cours
7632 - Reprises de provisions sur immobilisations d'exploitation
76321 - Reprises de provisions sur immobilisations
incorporelles
d'exploitation
76322 - Reprises de provisions sur immobilisations corporelles d'exploitation
7633 - Reprises de provisions sur immobilisations hors exploitation
76331 - Reprises de provisions sur immo. Incorporelles hors exploitation
76332 - Reprises de provisions sur immo. Corporelles hors exploitation
Octobre 2010
190
CLASSE 9
Octobre 2010
191
CLASSE 9
952 - Autres engagements reus
9522 - Valeurs reues en garantie
9523 - Loyers percevoir
9529 - Engagements divers reus
96 - OPERATIONS EFFECTUEES POUR LE COMPTE DE TIERS
961 - Oprations d'encaissement
9611 - Valeurs l'encaissement reues des membres, bnficiaires ou clients et non
disponibles
Octobre 2010
192
99 - ENGAGEMENTS DOUTEUX
Octobre 2010
193
Dure initiale
Les crdits aux membres, bnficiaires ou clients, les prts aux institutions financires, les dpts et
emprunts, les oprations de crdit bail, de location avec option dachat et de location-vente, ainsi que
les engagements de hors-bilan, doivent tre ventiles suivant les dures initiales.
1.1 Crdits
1.1.1 Crdits court terme 1 an
Sont considrs comme crdits court terme, les prts aux membres, bnficiaires ou clients dont la
dure initiale de remboursement, y compris tout diffr ventuel, nexcde pas douze mois. Ils doivent
tre classs de la faon suivante:
Par convention, les comptes ordinaires dbiteurs sont classer dans la plage de 0 6 mois au plus
(dure 6 mois).
1.1.2 Crdits moyen terme plus de 1 3 ans au plus
Sont considres comme des crdits moyen terme, les crdits aux membres, bnficiaires ou clients
dont la dure initiale de remboursement, y compris tout diffr ventuel, est suprieur 1 an mais
infrieure ou gal 3 ans. La ventilation des crdits moyen terme suit lordre ci-aprs :
Sont considrs comme crdits long terme, les crdits aux membres, bnficiaires ou clients dont la
dure initiale de remboursement, y compris tout diffr ventuel, excd de 3 ans (dure > 3 ans). La
ventilation des crdits long terme peut suivre lordre ci-aprs:
Ils retracent les crdits conclus en vertu dune convention expresse avec une institution financire dont
la dure initiale de remboursement est infrieure un an. Les crdits moins dun an doivent suivre la
ventilation suivante:
Octobre 2010
194
Les dpts terme et les dpts de garanties concernant les membres, bnficiaires ou clients et les
institutions financires suivent la ventilation selon les dures initiales suivantes
Ils retracent les engagements court terme lgard dune institution financire dont la dure initiale de
remboursement est infrieure un an. Les emprunts moins dun an doivent suivre la ventilation
suivante :
Ils portent sur les engagements lgard dune institution financire pour une dure initiale de
remboursement suprieure ou gale un an. Les emprunts terme doivent suivre la ventilation
suivante :
Octobre 2010
195
Sont considrs comme engagements moyen terme, ceux dont la dure initiale dengagement, y
compris tout diffr ventuel excde un an mais ne dpasse pas trois ans. Ils doivent tre classs de la
faon suivante
Sont considrs comme engagements long terme, ceux dont la dure initiale dengagement, y
compris tout diffr ventuel, excde trois ans. Ils doivent tre classs de la faon suivante :
Dure rsiduelle
Les emplois et les ressources doivent tre ventils suivant les dures rsiduelles suivantes :
Par convention les comptes ordinaires (dbiteurs ou crditeurs) et les comptes dpargne rgime
spcial non affects dun terme, les autres sommes dues, les crditeurs divers, les comptes dpargne
sur livret et les autres comptes dpargne-logement sont classer dans la dure 0 1 mois au plus
(dure 1 mois). Pour les autres comptes dpargne rgime spcial, il convient de retenir la dure
contractuelle dindisponibilit des fonds verss sur ces comptes.
Octobre 2010
196
3.
certains organismes tablis dans un pays hors de lEtat dimplantation de dclarant : Instituts
dmission trangers, CCP, Trsor Public, sige ou succursales ltranger.
3.1.6 Etablissements financiers
Ce sont des personnes physiques ou morales agres en qualit dtablissements financiers dans les
Etats membres de lUMOA. La liste des tablissements financiers agrs est tablie par la Commission
Bancaire de lUMOA.
3.1.7 Systmes financiers dcentraliss
Les SFD sont des institutions, structure ou organisations dont les oprations de collecte de dpts, de
prts et dengagement par signature sont rgies par la loi portant rglementation des SFD de lUMOA.
3.1.8 Autres institutions financires
Cette catgorie comprend les institutions financires trangres ou internationales, y compris les
banques multilatrales de dveloppement, qui seffectuent des oprations de crdits dans le cadre de
leurs activits. Il sagit notamment les organismes suivants : United States Agency for International
Development (USAID) Banque Internationale pour la Reconstruction et le Dveloppement (BIRD),
Fonds Montaire International (FMI), Banque des Rglements Internationaux (BRI), Socit Financire
Internationale (SFI), Association Internationale pour le Dveloppement (AID), Banque Ouest Africaine
de Dveloppement (BOAD), Banque Africaine de Dveloppement (BAD), Banque Europenne
dInvestissement (BEI), Banque Islamique de Dveloppement (BID), Banque Arabe pour le
Dveloppement en Afrique (BADEA), Agence Franaise de Dveloppement (AFD), Fonds de garantie
du Conseil de lEntente, Fonds de Coopration, de Compensation et de Dveloppement de la
Communaut Economique des Etats de l Afrique de lOuest (FCCD), Fonds de Garantie et de
Coopration Economique (FAGACE), Fonds de Solidarit Africain (FSA).
Octobre 2010
197
les socits dEtat qui sont des entreprises non financires autres que les entreprises
dassurances et les caisses de retraite, ayant la forme juridique de socits, dont la fonction
principale est la production de biens ou la prestation de services et dont le capital est
entirement dtenu (100%) par lEtat et/ou ses dmembrements, ou par des socits
entirement contrles par lEtat et/ou ses dmembrements ;
les tablissements publics caractre industriel ou commercial qui sont des organismes dEtat
ou de collectivits publique autres que les entreprises dassurances et els causses de retraites
nayant pas la forme juridique de socit et dont la fonction principale est la production de
biens ou la prestations de services.
3.2.2.3 Les entreprises dassurances et els caisses de retraite
Sont concernes les compagnies dassurances ainsi que les caisses de retraite non affilies un
organisme de scurit sociale. On distinguera ainsi :
Octobre 2010
198
les socits nationales de recouvrement et les liquidateurs figurant parmi les autres agents
conomiques en fonction de leur statut juridique : socits dEtat et tablissements publics
caractre industriel ou commercial, autres socits entreprises individuelles ;
Le SFD doit, pour toutes les catgories dagents conomiques dfinies ci-dessus, avec lesquels ses
activits sont ralises, identifier par tout moyen technique adquat (par un recueil dinformations
exhaustives notamment) les personnes morales ou physiques suivantes :
actionnaires ou associs ;
Il sagit l dune application des dispositions des textes lgaux et rglementaires relatifs la lutte contre
le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme dans lUEOMA bases sur une bonne
connaissance de la clientle.
4.
Octobre 2010
199
Les emplois, les ressources et les engagements de hors bilan des SFD doivent suivre une classification
en fonction du pays de rsidence des contreparties (dbiteurs, cranciers, metteurs de titres,
bnficiaires, donneurs dordres ou garants)
4.1 Etat du dclarant
L Etat du dclarant est lEtat de lUEOMA sur le territoire duquel le SFD a reu lautorisation
dexercer ses activits. Relvent de l Etat du dclarant :
les personnes physiques, nationales ou non nationales ayant leur habitat habituel dans lEtat du
dclarant ;
les personnes morales, nationales ou non nationales pour leurs institutions faisant partie intgrante
de lconomie de lEtat considr.
4.2 Autres Etats de lUEMOA
Les Autres Etats de lUEMOA sont les Etats membres de lUEMOA autre que l Etat du
dclarant : Sont concerns par cette territorialit :
Les institutions internationales financires ou non dont la comptence territoriale se limite aux pays
membres de cette zone dmission ;
les personnes physiques ou morales tablies dans les autres Etats membres de lUEMOA ;
les ambassades des pays membres de lUEMOA installes dans lEtat du dclarant.
4.3 Reste du monde
Tous les pays autres que ceux appartenant lUEMOA constituent le Reste du Monde . Sont
classes dans cette catgorie :
les institutions internationales financires ou non financires dont la comptence territoriale stend
des pays non membres de lUEMOA ;
les personnes physique ou morales tablies dans les pays non membres de lUEMOA ainsi que les
ambassades des pays extrieurs lUEMOA.
Toutefois, une subdivision de la zone Reste du monde doit tre faite comme ci-aprs :
Octobre 2010
200
4.3.1 France
Sont inclus dans la France :
les dpartements franais dOutre-mer auxquels est rattache la Collectivit territoriale de SAINT
PIERRE-ET-MIQUELON ;
Dans la dfinition de cet attribut sont considrs comme des dpts, les comptes crditeurs tenus par le
SFD (comptes ordinaires, comptes de dpts terme)
Par emprunts on sous-entend les ressources (autres que les dpts) obtenues auprs des
membres, bnficiaires ou clients, en vertu dune convention express prvoyant un remboursement en
une fois ou par tombes successives. Ces emprunts peuvent tre matrialiss ou non par des supports
(effets, titres).
Les dpts et emprunts doivent faire lobjet de la ventilation suivante :
5.1 Dpts et emprunts non affects
Ce sont les dpts et emprunts ne comportant aucune affectation, dont lemploi est laiss linitiative du
SFD.
5.2 Dpts et emprunts affects
Ce sont les dpts et emprunts autres que ceux dfinies ci-dessus. Ces dpts et emprunts doivent tre
subdiviss comme suit :
5.2.1 Dpts et emprunts affects en garantie
Il sagit des dpts et emprunts affects en garantie du dnouement de concours en trsorerie
consentis ou dengagements par signature donnes par le SFD concern ou par dautres institutions,
lorsque le SFD dtient des dpts nantis leur profit.
5.2.2 Dpts et emprunts affects des emplois dtermins
Il sagit des dpts et emprunts affects au financement demplois dtermins : crdits aux membres,
bnficiaires ou clients, prts aux institutions financires, oprations de crdit-bail, de location avec
option dachat ou de location-vente.
5.2.3 Fonds de contrepartie des prts trangers
Il sagit de dpts en francs CFA, constitus par des gouvernements trangers et provenant
essentiellement de la vente de marchandises, dont laffectation est prvue par accord entre le
gouvernement de lEtat du dclarant et le gouvernement tranger.
Il est noter que pour lattribut pays de rsidence , les fonds de contrepartie de prts trangers sont
classs parmi les dpts relevant de lEtat du dclarant .
Octobre 2010
201
Les SFD doivent par tout moyen technique, scinder les encours de crdit aux membres bnficiaires ou
clients en deux catgories :
6.1 Crdits sont dits mobilisables lorsquils sont ligibles au refinancement auprs dun
organisme rescompteur tabli dans lUEMOA. Les crdits mobilisables partiellement seront classs
dans la catgorie mobilisables pour la fraction concerne.
6.2 Crdits non mobilisables inligibles au refinancement auprs dun organisme
rescompteur tabli dans lUEMOA. Les crdits partiellement non mobilisables seront classs dans la
catgorie non mobilisables pour la fraction concerne.
7.
Les crdits sur ressources affectes peuvent tre ventils comme suit :
8.
Les SFD doivent ventiler par tout moyen technique adquat, les concours aux membres bnficiaires ou
clients selon leur objet conomique.
Lobjet conomique prendre en compte est celui de chaque crdit pris individuellement,
indpendamment de lobjet social ou du secteur dactivit de la personne morale ou physique
bnficiaire du concours.
8.1 Crdits dquipement
Il sagit de crdits consentis aux entreprises en vue :
les prts lquipement des mnages (moyens de transport, biens dquipement mnagers) ;
les comptes ordinaires dbiteurs des particuliers autres que les entrepreneurs individuels.
Octobre 2010
202
Sont concerns les crdits court terme destins au financement des besoins courants dexploitation
des entreprises, quil sagisse dentreprises individuelles, de Socit dEtat, ou dtablissement publics
caractre industriel ou commercial ou dautres socits. Il sagit notamment :
des avances court terme sur avoirs financiers et autres avances assorties de diverses garanties
relles ;
Les SFD doivent par tout moyen adquat identifier les emplois et les engagements de hors bilan donns
qui sont couvert partiellement ou totalement par les catgories de garanties suivantes :
Avoirs financiers : comptes crditeurs tenus par le SFD concern, bons de caisse ;
Engagements par signature reus de : Organe financier/Caisse Centrale, Trsor, CCP, lEtat
et organismes assimils ;
Autres garanties
Activits extractives ;
Activits de fabrication ;
Construction
Octobre 2010
203
Htels et restaurants ;
Activits financires ;
Education ;
Les branches dactivits et les activits retraces dans les secteurs dactivits slectionns font
lobjet dune liste exhaustive disponible auprs de lorganisme (www.afristat.org)
Octobre 2010
204
Octobre 2010
205
ENVIRONNEMENT DE CONTROLE
Integrit et Ethique
Engagement pour la Comptence
Conseil d'administration, de surveillance et comits
Philosophie des dirigeants et style opratoire
Structure organisationelle
Attibution et repartition de l'autorit et des responsibilits
Politiques et pratiques des resources humaines
INFORMATION & COMMUNICATION
Information
Communication
SUIVI DES CONTROLES
Contrle continu
Evaluations spares
Reporting des faiblesses et erreurs
Confiance en la qualit de l'information
Revue des indicateurs de performance vs. Suivi des contrles
Auto-valuation des contrles
EVALUATION DU RISQUE
Objectifs au niveau entit (global)
Objectifs par activit / segment
Risques
Gestion du changement
ACTIVITES DE CONTRLE
Inclure les contrles pertinents
Procdures (EXEMPLE de l'octroi de crdits)
Apprciation et Conclusion
Description et commentaires
Vrifications/visites terrain
Informatique
Comit de Crdit
Manuels de Procedures
PROGRAMME ANTI-FRAUDE
Moyens
Personnes/organes
Structure organisationelle
Rfrentiels
Octobre 2010
206
Indurstrie
- Qui sont les principaux concurrents de l'institution ?
- Comment la direction gre-t-elle cette concurrence ?
- Quel est la situation gouvernementale ? Est-ce une situation stable ?
- Quelle est l'implication du gouvernement dans le secteur de la microfinance
? Y a-t-il dj eu recours l'utilisation des IMF comme vhicule pour fournir
des aides la population ?
Economie
- Dans quelle mesure l'institution est-elle affecte par ou expose l'inflation,
aux variations de taux d'intrt, aux fluctuations montaires, aux instabilits
macro-conomiques ?
- Quel est le niveau de l'conomie ? L'conomie est-elle stable ? Quel est le
niveau d'inflation ? La monnaie est-elle volatile ?
- Quel est le rgime fiscal de la SFD ? Y a-t-il des dispositions particulires
lies sa forme juridique ou son objet social ?
Lois et rglementation
- Qui rglemente ou supervise l'institution ?
- L'institution a-t-elle connaissance de la nouvelle loi sur la microfinance ?
- L'a-t-elle comprise et respecte-t-elle les dispositions lgislatives et
rglementaires ?
- Y a--il des exigences particulires auxquelles l'institution doit se conformer
du fait de sa forme juridique ou de son objet social ?
- La preuve de l'agrement permettant d'exercer en tant que SFD est-elle
conserve ?
- Est-ce que les membres de la gouvernance au moins connaissent la
lgislation applicable et maitrisent correctement les instructions de la BCEAO?
Stratgie
Performance financire
Structure organisationnelle
- Qui sont les dcideurs cls (conseil d'administration, directeur gnral,
bailleurs de fonds, contrleur de gestion) ?
- Quelle est leur attitude par rapport l'audit externe ?
- Obtenir un organigramme dtaill de la structure
Activits
- Quels sont les principaux types de produits, financiers et non financiers ?
- Comment fonctionnent les activits de crdit ?
- Comment les produits financiers et non financiers sont-ils lis entre eux ?
- Comment l'institution dveloppe-t-elle et contrle-t-elle les procdures ?
- L'activit est-elle cyclique ou saisonnire ? (Exemple : crdits agricoles)
- Dispersion gographique ?
- O se trouve le sige et les agences ?
Rsultats d'exploitation
- Quelle est votre principale source de revenus ?
- Les sources de revenus sont-elles suffisantes pour couvrir les charges
d'exploitation ?
- Etude de la structure du compte de profit et perte
Objectifs
- Quels sont les objectifs d'exploitation de l'institution ?
- Quels sont les objectifs sociaux de l'institution ?
- L'institution veut-elle dvelopper certains produits ? Toucher une nouvelle
clientle ? Accroitre son primtre gographique d'activit ?
Clientle
- Quel est le profil des clients principaux ?
- La clientle est-elle assez importante pour le maintien de l'activit?
Source de financement
- De quelle manire la SFD se finance-telle ?
- Quelle est sa structure d'endettement ? Incluant les garanties donnes, les
engagements et autres engagements hors bilan
- Fait-elle appel des bailleurs de fonds ?
- Est-elle sounises des conditions particulires lourdes poses par le bailleur
de fonds ?
- Rencontre-t-elle des difficults obtenir du financement ?
Gouvernance
- Qui sont les membres de la gouvernance ?
- Quel est leur niveau d'enseignement ?
- Savent-ils lire des tats financiers ?
- Quelle est la nationalit des membres des organes de gouvernance ?
- Exercent-ils une activit rmunre au sein de l'institution ou du rseau ?
- Ont-ils un casier judiciaire ?
Politiques comptables
- L'institution a-t-elle connaissance du rfrentiel comptable applicable ?
- L'institution respecte-t-elle le nouveau rfrentiel comptable ?
- A-t-elle des rgles comptables propres ? Sont-elles en accord avec le
nouveau rfrentiel comptable ?
- Les politiques comptables sont-elles bien documentes ?
- La comptabilit est-elle tenue rgulirement ?
- Obtenir le plan comptable
Systmes d'information
- La comptabilit est elle tenue uniquement au sige ou dans les agences ?
- Compte tenu du niveau d'activit, les systmes d'information de gestion sont- - Est-ce que les tats financiers prsents sont en accord avec la nouvelle loi
de microfinance ?
ils suffisament dvelopps ?
- Les tats financiers sont-ils tenus en FCFA ?
- NB : les oprations comptables des institutions sont gnralement
- La comptabilit est-elle tenue en FCFA ?
dcentralises. L'activit d'une agence est souvent comptabilis au niveau
rgional puis transmise priodiquement au sige. Dans certaines institutions, - Les tats financiers sont-ils signs par un responsable de l'institution ou par
un commissaire au comptes ?
toute la comptabilit est effectue au sige.
Actionnariat
- L'actionnariat est-il local ou tranger ? Dans quelle proportion ?
- L'actionnariat est-il identifi ?
- Quelle est la rputation de l'actionnariat ?
- Existe-t-il un registre rsumant l'tat des souscriptions du capital avec
indication de la participation des souscripteurs, nationalit et adresse et si les
parts ont t payes ou non ?
Finance
- Comment la fonction financire est-elle structure ?
- Qui assure la surveillance financire des activits crdit ?
- Comment la performance est-elle mesure ?
Comptabilit
- Quelles sont les principales politiques comptables ?
- Sont-elles cohrentes avec les pratiques du secteur ?
- Quelle est la mthode comptable adopte ? Est-elle approprie ?
- NB : les normes et mthodes comptables des institutions de microfinance
peuvent ne pas tre conventionnelles, et demandent par consquent une
attention particulire de la part des auditeurs. Il doit dterminer quelles normes
comptables l'institution utilise. Beaucoup d'institutions de suivent pas les
normes nationales ou internationales. Beaucoup d'institutions ont adopt la
comptabilit d'engagement, pafois sous une forme modifie. Cette mthode
est conforme aux normes imposes par la plupart des organismes
comptables. Cependant quelques institutions continuent utiliser la
comptabilit de caisse. Dans ce cas, l'auditeur externe sait qu'il devra
proposer des ajustements relatifs au passage en comptabilit d'engagement.
Beaucoup d'institutions n'applique pas une mthode comptable uniforme d'un
compte l'autre, ce qui complique le travail de l'auditeur.
Personnel
- L'institution pratique-t-elle une rotation excessive du personnel ?
- Le personnel est-il qualifi pour ses fonctions, en particulier les fonctions
financires et comptables ?
- La formation du personnel est-elle adapte ?
- De combien d'employs dispose la SFD ?
- Avez-vous une politique de ressources humaines formalise et applique ?
- Pouvez-vous fournir les profils de poste par niveau et fonction (agent de
terrain, superviseur et encadrement)
- Existe-il une politique d'intressement ?
Parties lies
- Y a-t-il des transactions avec parties lies ?
- Faites vous des transactions avec les parties lies ? Membres du personnel
ou de la direction ?
Octobre 2010
207
2)
3)
4)
5)
6)
Laudit interne procdera des tests sur ce contrle endans 2 mois aprs la
mise en place.
Octobre 2010
208
Liquidits
-
Insuffisance du processus de supervision des contrles de caisse effectus par les guichetiers
Placements
-
Crdits
-
Absence de politiques de suivi immdiat des crdits en retard, ou non-respect de ces politiques
Pas de distinction des crdits ayant fait l'objet d'un refinancement, d'un rchelonnement, ou
d'un remboursement non effectu en espces dans le systme de suivi des crdits
Absence de visites surprises, des dirigeants et auditeurs internes, aux agences et aux clients
44
Octobre 2010
209
Rattachement impropre
Dettes
-
Pas d'enregistrement des emprunts aux bailleurs de fonds et enregistrement incorrect dans les
fonds propres
pargne et dpts
-
Pas de vrification des enregistrements sur les livrets d'pargne par l'audit interne
Fonds propres
-
Non-respect des normes d'adquation des fonds propres, et d'autres textes lgislatifs et
rglementaires
Produits et charges
-
Pas d'limination des intrts reus des agences dans la procdure de consolidation
Octobre 2010
210
Section: PARGNE
Chapitre:pargne prvoyance
Sujet:
0700-01-02
Rdaction: Janvier
2004
Approuv par:
Page: 211
Rvision:
Description du produit
Le compte "pargne prvoyance" permet au membre d'amasser des pargnes graduellement. Cette
pargne pourra servir pour parer aux imprvus (maladie, naissance, mortalit etc.), planifier des
dpenses en raison de ftes religieuses ou simplement pour subvenir aux dpenses quotidiennes.
Caractristiques du produit
Les principales caractristiques sont:
Aucun frais d'ouverture du compte;
Aucun montant minimum nest requis pour les dpts ou retraits;
Le compte pargne Prvoyance ne porte pas intrt ;
Frais de tenue de compte mensuel de 200 FCFA.
Gestion des Comptes inactifs et inertes
Un compte est considr comme inactif (solde nul) et inerte (avec solde), s'il n'a pas t mouvement
pendant cinq mois.
Les prlvements sont suspendus lorsquaucun mouvement nest effectu par le membre durant une
priode de cinq mois. Le Directeur devra alors prendre contact avec le membre pour le sensibiliser sur
ltat de son compte. Si le membre ne se manifeste pas dans le cas dun compte inactif au bout de 18
mois, alors le directeur doit procder la fermeture du compte aprs dduction des frais de fermeture et
le reliquat est comptabilis en produits exceptionnels.
Les oprations sur les comptes inactifs et inertes doivent tre autorises par le caissier principal qui doit
les garder dans un bac cls, pour le cas dune Caisse en mode manuelle. La liste des comptes inactifs
et inertes doit tre produite et analyse mensuellement.
Avantages du compte pargne prvoyance
Aucun frais d'ouverture;
Aucun dpt ou retrait minimum requis;
Largent est disponible en tout temps.
Liste des formulaires ou documents relis aux transactions d'ouverture, de dpts ou de retraits
dans un compte "pargne prvoyance"
Le carnet du membre et sa pice d'identit;
La fiche "pargne Prvoyance (si la caisse nest pas informatise)";
Un bordereau de dpt ou de retrait;
Le formulaire de rcapitulation quotidienne des fiches (si la caisse nest pas informatise).
Octobre 2010
211
Octobre 2010
212
INTRODUCTION
La saisonnalit des ventes des produits agricoles
La grande majorit des produits, dans les pays en dveloppement, est mise en march la rcolte,
priode de besoins montaires importants aprs la priode de soudure (remboursements de dettes,
frais de scolarit, crmonies) et priode de prsence de nombreux acheteurs sur le march. La
priode de rcolte tant souvent unique dans lanne, une grande partie des produits est sur le march
au mme moment, ce qui entrane une priode o les prix sont les plus bas. La grande majorit des
producteurs souhaiterait conserver ses produits pour vendre en priode de soudure, lorsque les prix
sont hauts (moindre disponibilit de produits) ou auto consommer au lieu de racheter ses propres
produits plus cher ; mais il faut faire face aux dpenses incontournables la rcolte, il est donc difficile
de garder ses produits. Par ailleurs, ceux qui peuvent stocker doivent pouvoir assumer des pertes au
stockage qui peuvent tre considrables en stockage individuel peu matris, et disposer dinfrastructure
de stockage, ce qui freine les initiatives.
Octobre 2010
213
Octobre 2010
214
Guide mthodologique
que daudit externe
Octobre 2010
215
Guide mthodologique
que daudit externe
Comptabilit (agence
gence / sige) ;
Crdit ;
Dpts/pargne ;
Immobilisations ;
Stocks ;
De plus, le SIG permet dextraire les donnes souhaites et dmettre tout type de rapport de manire
quasi instantane tels que les rapports de gestion ou rapports rglementaires en conformit avec les
obligations lgales et rglementaires auxquelles est sujet le SFD.
Octobre 2010
216
Guide mthodologique
que daudit externe
LINTEGRATION PRETS/COMPTABILITE
Lun des principaux challenges de linformatisation vient du fait que le gestionnaire de crdit bon march
ne gre pas la comptabilit et rciproquement, le logiciel
logiciel comptable bon march ne gre pas les crdits.
Entre les agences qui ont besoin dune quinzaine de comptes et le sige qui a des besoins incluant la
gestion de la paie, les immobilisations, les stocks, etc., il est probable que le logiciel comptable d
du sige
ne soit pas le mme quen agence.
Le gestionnaire de crdit s peut se contenter de transmettre de faon automatique ou manuelle un total
par produit (capital, intrts, frais, pnalits) et par agence mais une interface automatique transaction
par transaction avec les donns membre pour gnrer des critures automatiquement permet une
parfaite intgration des deux systmes.
LA FONCTION SUPPORT
La proximit est la cl dun support de qualit et il ne faut pas sous estimer les barrires linguistiques.
Lintervention des fournisseurs informatiques doit tre rigoureusement suivie par votre informaticien car
elle peut tre source de fraude externe.
Linstallation et la reprise des donnes peuvent tre faites par lditeur ou une tierce partie, un
revendeurr qui assure aussi la formation.
La documentation sur le logiciel devrait idalement comprendre une aide en ligne contextuelle, une aide
par case de saisie, un manuel utilisateur, un manuel technique, voire une copie lectronique pour
faciliter la mise jour, mais il est rare davoir tout cela parmi
parmi les logiciels spcialiss m
microfinance.
Octobre 2010
217
Certaines demandes peuvent tre faites auprs du fournisseur afin de personnaliser lapplication. Cela
engendre un risque en ce sens que le SFD utilisera une version divergente pouvant inclure des bugs
quil est le seul dsormais a pouvoir dcouvrir et qui peuvent porter atteinte la justesse des
informations comptables.
LA TARIFICATION
Il sagit de garder lesprit que le cot total du projet inclut non seulement les licences mais aussi la
personnalisation, linstallation, la migration des donnes, la mise niveau du matriel, le cblage et
lamnagement des guichets, le cot annuel de maintenance.
Les licences (par utilisateur, par station de travail ou combinaison des deux) ne reprsentent souvent
que 15% du cout total et la maintenance annuelle reprsente, elle-mme 15 25 % des prix de licences
annuellement.
la capacit crire des requtes SQL (souvent facilite par le gnrateur de rapports)
LA SECURITE
Les 4 dimensions de la scurit du SIG sont les suivantes :
-
Disponibilit: sassurer que le systme est sauvegard et peut tre restaur sur un serveur
rapidement
Intgrit des donnes: sassurer quil ny a pas daccs direct possible la base dans le but de
dviter la corruption de donnes
Preuve: sassurer que le systme garde trace des imputations ou modifications dinformations
financires et non financires
Les comptences: valuation du niveau de formation des employs aux outils bureautiques et
au nouveau SIG
Octobre 2010
218
CRITERES D EVALUATION
Pour rpondre vos besoins comptables et de suivi du portefeuille de crdits, votre SIG doit rpondre
toutes ces catgories de critres :
1.
Fonctionnalits
1.1. Comptabilit:
- Etendue et qualit des rapports standards financiers
- Intgration du systme (rconciliation entre la comptabilit et le gestionnaire de crdits)
- Gestion Actif Passif (ALM)
- Fonctions de Trsorerie
- Intrts courus non chus
1.2. Suivi du portefeuille de crdits
1.3. Suivi de lpargne et des dpts
1.4. Approbation du Crdit
1.5. Evolutivit: Capacit du SIG croitre et stendre au fur et mesure de la cration de
nouveaux produits et clients
- Support de diffrentes mthodes de calcul des intrts sur dpts et crdits
- Agences multiples
2.
3.
4.
5.
Capacits techniques
- Capacit du systme communiquer avec des systmes externes
- Sauvegarde, restauration et capacits en matire de scurit (incluant la fiabilit des
sauvegardes)
- Tolrance de panne et robustesse
- Contrle de la dgradation de performance due la croissance du systme et des utilisateurs.
6.
Technologie et architecture
- Technologie adquate (avenir, prix du matriel requis)
- Conformit aux standards
- Maintenance et disponibilit du code source (par exemple en cas de faillite)
- Gestion de version claire et non divergente
- Stratgie claire de mise jour
7.
Standards et conformit
- Qualit de la comptabilit et du respect des standards
- Adhsion aux rgles nationales et des autorits de rgulation
- Le module comptable et les autres fonctions peuvent tre modifis pour rpondre au contraintes
locales (ex: taxe sur les dpts, centrale des risques)
- Souplesse dadaptation aux nouvelles contraintes
Octobre 2010
219
8.
Tarification
- Prix des licences et de la maintenance eu gard au march et aux SIG similaires
- Prix de Base et structure tarifaire ( la transaction, au poste de travail,)
- Prix adapt au niveau de complexit et de fonctionnalits
Octobre 2010
220
Octobre 2009