Gestion de projet

Qu’est ce qu’un projet?

Définition

« Processus unique qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maitrisées

comportant des dates de début et de fin, entrepris dans un but d’entreprendre un
objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de
couts et de ressources » Source norme NF EN ISO 9000.

Un projet est donc:

« Un ensemble de tâches dépendantes les unes des autres, participant à un but commun ».

 Il est limité dans le temps et l’espace : date de début et fin.

 Il possède aussi des spécifications techniques: qui fixent à la fois sa mission et les
moyens pour la réaliser.
 Les projets sont soumis à des contraintes de coût, fixées généralement dès leur
début.

Quelles sont les caractéristiques du projet?

L’activité du projet s’inscrit dans un modèle à fortes incertitudes ou le produit développé

est unique et nécessite des solutions novatrices non récurrentes.

L’activité du projet est caractérisée par:

• Des activités non répétitives.

• Des variables exogènes fortes.
• Des équipes mobilisés temporairement
• Des objectifs qui peuvent évoluer en cours de développement.
• Une organisation matricielle (axe métier-axe projet).
• Une double autorité (client –entreprise).
• Une coordination complexe d’acteurs multiples.

Spécifiés relatives aux projets:

Fonctionnelles : Répondre à un besoin défini par le client (ex : fabriquer un pont à

Constantine).
Techniques : Respect des spécifications (Ex: en acier, hauteur maximum, qualité ciment).
Délais : Respect du planning prévu.
Coûts : Respect du budget prévu.
Environnement : Juridique, marketing, informatique, technique, formation, organisation,
logistique, communication.
 Comparatif entre projet et production

Projet production

Milieu inconnu, Innovant, Milieu répétitif, organisation stable

organisation temporaires

Processus historique, décisions Processus récurrent, décisions

irréversibles réversibles

Incertitude forte : variables exogènes, Incertitude faible : variables

non contrôlables, degrés de liberté endogènes, actions encadrée

Cash-flow négatif, il faut investir Cash-flow positif, le fonctionnement

avant d’avoir un retour dégage un bénéfice

Difficulté : gérer un “saut dans Difficulté : intervenir rapidement en cas de

l’inconnu” complexe blocage

Différents types de projets

• 1- Le projet ouvrage: unique, non récurrent et s’adresse à un client unique.

• 2- Le projet produit: réalisé en plusieurs exemplaires et pour plusieurs clients.
• 3- Le projet organisationnel: un événement temporaire qui n’est pas associé à une
fourniture matérielle.

Objectif du projet :
SMART
 l’objectif décrit ce à quoi le projet aboutira, et quels seront ses livrables. Les
objectifs doivent être « SMART » :

 Spécifiques,  Réalistes,
 Mesurables,  et planifiés dans le Temps.
 Atteignables,

OBJECTIF CAMERA

 Cadré (spécifique, précis,  Échéance précise dans le

défini) temps, daté
 Approuvé, consensuel  Réaliste, faisable..
 Mesurable, critère de  .. mais Ambitieux
validation donné

Initier le projet

Comprendre
Organiser
 Nommer le chef de projet, le comité de pilotage
  Former l’équipe, sous-traitance , experts
Planifier
 Identifier les tâches ; WBS
 les ordonnancer, graphe PERT,
 Affecter les ressources humaines , diagramme de Gantt
Préparer
 l’environnement technique
 Le plan de communication au sein de l’équipe et avec le client
 Le budget
 Les moyens de contrôle des résultats, la traçabilité des exigences

Le processus du projet

Cycle d’un projet:

La boucle PDCA
Qu’est-ce qu’un contrat ?

 « Le contrat est une convention par laquelle une ou plusieurs personnes s'obligent, envers une ou
plusieurs autres, à donner, à faire ou à ne pas faire quelque chose » art. 1101 code civil.
 Le contrat est un accord de volonté en vue de créer des obligations ou de transférer des droits
patrimoniaux d’une personne à une autre
 L’autonomie de la volonté
DIFFERENTS TYPES DE CONTRATS
 LE CONTRAT FORFAITAIRE.
 LE CONTRAT DE TYPE REGIE.
 LE CONTRAT A MOTIVATION.

GESTION PROJET / GESTION PROBLEME ?

Lien étymologique et sémantique entre les mots « projet » et « problème ».

 Il n’y a pas de projet sans problème.

 Le projet doit donner une réponse à un problème posé.

 Le projet = défi à un futur désiré.

= à la maîtrise du possible.

DIRECTION de PROJET  GESTION de PROJET  MANAGEMENT de PROJET

A pour mission de donner
des objectifs et de fournir
les moyens associés pour
mettre en oeuvre le projet.
ces objectifs sont d’ordre:
- stratégiques.
- politiques.
- organisationnels.
- humains.
Caractérise l’ensemble des Le Management de projet
outils de gestion mis à la regroupe:
disposition du groupe de •La gestion de projet.
projet pour conduire le •Et la direction de projet.
projet. Approche
méthodologique qui permet
au chef de projet de piloter
le projet en ayant à tout
instant la meilleure visibilité
de l’avancement du projet.

DECOUPAGE NORMALISEE :WBS

Le Work Breakdown Structure (Structure de décomposition du travail /organigramme des tâches(OT))

définit comme le:

« découpage hiérarchisé et arborescent du processus de réalisation en éléments plus faciles à

analyser et à maîtriser »

Il apporte une réponse aux 2 questions:

- Que doit-on faire?

- Comment doit-on s’y prendre?