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Plan Marketing Vièrge
Plan Marketing Vièrge
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OU DIVULGUER CE CONTENU À UNE TIERCE PARTIE ET CE, EN FORMAT DIGITAL, PAPIER OU AUTRE. TOUS LES CONTREVENANTS SERONT
POURSUIVIS EN JUSTICE.
PLAN MARKETING
Conçu pour :
[SPÉCIFIEZ]
Préparé par :
[VOTRE NOM]
31 août 2020
CE CONTENU À UNE TIERCE PARTIE ET CE, EN FORMAT DIGITAL, PAPIER OU AUTRE. TOUS LES CONTREVENANTS SERONT POURSUIVIS EN
JUSTICE.
Sommaire exécutif..................................................................................................................................... 3
1. ANALYSE DE LA SITUATION........................................................................................................... 4
1.1 Analyse du secteur..................................................................................................................... 4
1.2 Analyse des ventes..................................................................................................................... 5
1.3 Analyse concurrentielle............................................................................................................... 6
1.4 Analyse de la clientèle................................................................................................................ 8
1.5 Analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces...........................................................9
1.6 Analyse des activités marketing (si vous en avez)......................................................................9
2. OBJECTIFS...................................................................................................................................... 11
2.1 Les objectifs globaux de la compagnie.....................................................................................11
2.2 Les objectifs marketing............................................................................................................. 11
3. STRATÉGIE MARKETING............................................................................................................... 12
3.1 Stratégie de segmentation........................................................................................................ 12
3.2 Stratégie de ciblage.................................................................................................................. 12
3.3 Cycle de vie du produit............................................................................................................. 13
3.4 Stratégies potentielles............................................................................................................... 13
3.5 La stratégie principale............................................................................................................... 15
4. LES PROGRAMMES MARKETING................................................................................................. 17
4.1 Marketing Mix............................................................................................................................ 17
4.2 Programmes de fidélisation....................................................................................................... 20
4.3 Service et assistance à la clientèle........................................................................................... 20
4.4 Étude du marché....................................................................................................................... 20
4.5 Vente personnelle..................................................................................................................... 20
4.6 Confiance et crédibilité.............................................................................................................. 20
4.7 Promotions commerciales......................................................................................................... 21
5. PLAN DE MISE EN OEUVRE.......................................................................................................... 21
5.1 Conception et développement de produit.................................................................................21
5.2 Marketing et vente.................................................................................................................... 21
5.3 Les distributeurs........................................................................................................................ 25
5.4 Besoins en ressources.............................................................................................................. 26
5.5 Programmation......................................................................................................................... 26
6. ÉVALUATION DES PERFORMANCES ET SUIVIE.........................................................................28
6.1 Suivi des campagnes de publicité.............................................................................................28
6.2 Analyse des ventes................................................................................................................... 30
6.3 État des résultats (profits et pertes)..........................................................................................32
6.4 Calendrier de réalisation........................................................................................................... 32
6.5 Détermination du profil de la clientèle.......................................................................................32
6.6 Evaluation de la force de vente.................................................................................................33
7. LES INFORMATIONS FINANCIÈRES.............................................................................................34
7.1 Capsule financière.................................................................................................................... 34
7.2 Hypothèses financières............................................................................................................. 34
7.3 Budgets..................................................................................................................................... 35
7.4 Prévisions des ventes (5 ans)................................................................................................... 37
8. PLANS ALTERNATIFS.................................................................................................................... 39
8.1 Signes d’échec.......................................................................................................................... 39
8.2 Stratégies alternatives.............................................................................................................. 39
9. ANNEXES........................................................................................................................................ 39
SOMMAIRE EXÉCUTIF
Le Sommaire exécutif est un résumé représentatif de votre plan marketing dans son ensemble. Puisque
la plupart des investisseurs lisent uniquement cette section afin de déterminer s’ils passeront plus de
temps à analyser et évaluer votre plan marketing et votre entreprise, ce résumé doit énumérer les
principaux éléments de votre plan et inciter à une lecture de l’ensemble du plan marketing.
Les sujets développés ci-dessus devront contenir les réponses aux questions suivantes :
1. ANALYSE DE LA SITUATION
1.1 Analyse du secteur
Produit A
Année n-5 Année n-4 Année n-3 Année n-2 Année n-1
A Les ventes du
secteur
B Les ventes de
votre entreprise
C Part de marché
D Prix moyen de
Ventes
E Coûts variables
(par unités)
G Nombre d’unités
vendues
(A x C)
H Revenu brut
(D x G)
I Marge Brute
Totale
(F x G)
J Dépenses
Marketing
K Autres
Dépenses
L Profits Nets
(I – J – K)
- Ressources financières.
Résumez les informations à propos de vos concurrents principaux dans le tableau suivant :
Concurrents Part de Description Caractéristiques Forces Faiblesses Stratégie Agressivité (forte, Degré de
directs marché du produit du produit ou marketing moyenne, faible) menace
ou service service (fort,
moyen,
faible)
Concurrent
1
Concurrent
2
…
Concurrents
Indirects
Concurrent
4
Concurrent
3
…
Substituts
Concurrent
5
Concurrent
6
…
Entrants
Potentiels
Concurrent
7
Concurrent
8
…
Produits liés
Concurrent
9
Concurrent
10
…
OU Encerclez les concurrents de façon individuelle. La superficie du cercle doit être proportionnelle à
la part de marché relative de la compagnie.
FORTE
Compagnie A
Compagnie B
Compagnie C
Prix/Qualité Compagnie
I Compagnie F
Compagnie D
Compagnie E
Compagnie G
Compagnie H
FAIBLE
Énumérez dans un tableau les forces et faiblesses internes clés de votre compagnie, les menaces
auxquelles elle fait face ainsi que les opportunités que le marché présente. Les éléments traités ci-dessus
(par exemple : l’avantage compétitif) devront être présentés dans le tableau ci-dessous
(Tableau 3)
FORCES FAIBLESSES
Exemples : Exemples :
- Éléments permettant d’avoir un avantage - Absence d’innovation
compétitif - Faible capacité d’adaptation aux conditions
- Structure des coûts / processus de production du marché
efficient - Faibles ressources financières
- Savoir-faire technique - Faible capacité de gestion
- Très bonne réputation - Temps de développement très long
- Produit supérieur -Faible réputation de la marque
- Main d’œuvre hautement qualifiée - Service à la clientèle peu crédible
- Très bonnes relations avec les acteurs-clés
du secteur
OPPORTUNITÉS MENACES
Exemples : Exemples :
- Marchés émergents - Nouveaux concurrents
- Demande en croissance - Perte potentielle de la surface financière de X
- Changements dans les goûts des clients - Nouvelles réglementations
- Nouvelles réglementations - Déclin démographique
- Nouveaux canaux de distribution - Saturation du marché
2. OBJECTIFS
3. STRATÉGIE MARKETING
Décrivez comment vous allez segmenter le marché. Les principaux types de segmentation de
marché
sont les suivants (vous pouvez opter pour une combinaison de stratégies) :
- Segmentation par utilisateur : une segmentation basée sur l’utilisation du produit (montant et/ou
fréquence et méthode de consommation d’une catégorie du produit ou de la marque) ;
- Segmentation orientée style de vie : segmentation basée sur le style de vie (dont les valeurs, les
croyances, les performances, les loisirs préférés, sport préféré, média suivi, opinion politique,
etc.).
Identifiez la stratégie de ciblage adoptée par votre compagnie. Cette stratégie déterminera les
segments du marché (établis dans la Section 3.1) sur lesquels vous allez vous concentrer. Les trois
principales stratégies de ciblage sont :
- Marketing de masse : viser un marché global avec une seule offre répondant à des besoins
communs ;
- Marketing différencié : viser plusieurs segments du marché avec des offres adaptées à chaque
segment ;
- Marketing de niche : viser un petit segment ou un sous segment avec une offre différenciée et
"faite sur mesure".
Facteurs démographiques
Âge
Sexe
Statut social
Occupation
Religion
Race
Nationalité
Revenu
Classe sociale
Facteurs psychographiques
Style de vie
Attitudes et croyances
Perceptions
Personnalité
Catégorie d'adoption (les innovateurs, les adoptants qui initient, la majorité qui suit, les retardataires)
Consommation et mode d’utilisation
Motifs d’achat
Quand, où et comment ils achètent ?
Fréquence d’utilisation
Fréquence d’achat
Types de situations d’achats importants
Qui prend la décision d’achat et qui achète
Identifiez la phase de développement de votre produit (c’est-à-dire le niveau d’acception que votre produit
a gagné sur le marché) et identifiez les principaux messages à véhiculer à travers vos publicités.
La phase pionnière
o La publicité utilisée durant cette phase vise à introduire un nouveau concept, à changer
les habitudes et à éduquer/sensibiliser ;
La phase concurrentielle
o La publicité utilisée durant cette phase vise à établir la supériorité de votre produit par
rapport aux produits concurrents ;
La phase de rétention
o La publicité utilisée durant cette phase vise tout simplement à renforcer et à rappeler aux
clients les qualités et la réceptivité pour lesquelles votre produit est reconnu.
Énumérez les principales stratégies marketing qui pourraient être appropriées pour votre compagnie;
nommez les stratégies de segmentation et de ciblage qui y sont rattachées et décrivez brièvement les
principaux composants de votre marketing mix pour chaque stratégie (produit, place, promotion, prix) (les
composantes du marketing mix seront détaillées dans la Section 4.1 ici-bas). Les stratégies peuvent être
basées sur les stratégies génériques suivantes :
Stratégie de différenciation
La stratégie marketing consiste à différencier votre compagnie de vos concurrents en énumérant
les facteurs clés tels que le prix, la qualité, les caractéristiques du produit, le service à la clientèle,
etc. ;
Stratégie de leadership par le coût
- La stratégie marketing inclut des initiatives de réduction de coût le long du processus de
distribution/production et/ou pourrait consister à offrir un même produit à des prix très
réduits à tous les segments du marché ;
Identifiez et justifiez la(les) stratégie(s) sélectionnée(s) en vue de réaliser les objectifs marketing ;
Expliquez comment les stratégies marketing vont changer au fur et à mesure que le produit/secteur
se
développera et en réponse aux actions des concurrents ;
Identifiez les types ou tactiques de marketing à utiliser en tant que partie intégrale de la stratégie
principale ;
ex. :
- Stratégie d’attaque
- Marketing défensif
- Maintenir la croissance continue
- Guérilla marketing
- Marketing urbain
- Marketing de fidélisation
- Marketing sur tout le marché ou marketing dirigé vers des segments sélectionnés
- Attributs du produit ;
- Réponse à un besoin non satisfait par les concurrents ;
- Occasions et mode d’utilisation ;
- Les utilisateurs ;
- Comparaison directe aux concurrents ;
- Fuite des concurrents ;
- Gamme de produits ;
Indiquez si le positionnement serait le même pour les différents segments ciblés, sinon indiquez le
positionnement par segment.
Enumérez les principaux éléments de votre marketing mix (détaillé ci-dessous). Justifiez le timing et la
séquence de tous les éléments et expliquez comment ils interagissent pour créer une synergie.
4.1.1 Produit
Identifiez les principales lignes de produit ou sous-lignes de produit ;
Identifiez les principaux attributs (ex : les caractéristiques, qualités, nombre de gammes du produit,
emballage, garantie) qui seront mis en œuvre ou ont été mis en œuvre en réponse aux besoins du
marché cible et en fonction de la stratégie marketing ;
Dites quelle est l’approche de la compagnie pour chaque attribut :
Ex. :
- Attribut : caractéristiques
Produit standard pauvre en caractéristiques
- Attribut : qualité
Produit de grande qualité
- Attribut : crédibilité/garantie
Grande garantie et politique de retour de marchandise
4.1.2 Prix
Décrivez comment les prix de vente seront déterminés ;
Décrivez les stratégies de prix (prix d’écrémage du marché, prix de pénétration du marché, offre de
prix les plus bas, fixation du prix en fonction de la situation géographique, vente de produit en
package, etc.) ainsi que sa relation avec la stratégie marketing ;
Comparez les prix par rapport aux coûts ;
Dites quel est le planning de réduction des prix ;
Dites quels sont les facteurs d’ajustement du prix (prix du marché international, réaction au prix des
concurrents, prix par zone géographique, etc.).
4.1.3 Distribution
Dites quel sera le rôle spécifique de la distribution dans la stratégie marketing (ex : distribution
exclusive, pénétration de tout le marché, distribution sélective ).
Identifiez les zones géographiques et territoires de vente couverts .
Spécifiez les types de canaux de distribution (ex. vente directe/indirecte/personnalisée, nombre et
nature des intermédiaires [détaillants, grossiste, distributeurs, agents]) ;
Dites s’il y a des intermédiaires tels que :
4.1.4 Publicité
Émotionnel
- Déclenchez des réactions émotionnelles à travers des attraits psychologiques utilisant
l’humour, l’amour, la haine ou la peur ;
Factuel
- Présentez des faits réels / raisonnements scientifiques / résultats laboratoire ;
Imaginatif
- Utilisez le symbolisme, les images, l’art ou l'abstrait ;
Comparatif
- Comparez directement votre produit avec ceux des concurrents ;
Expliquez comment chaque médium sera utilisé en termes de temps, de séquence et de synergie ;
Dites quels sont les résultats attendus pour chaque médium en termes de :
Portée de la publicité
- Exposition ;
- Fréquence ;
- Continuité ;
- Notoriété ;
- Réponse spécifique ;
- Etc.
Avri
Jan Fév Mar Mai Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc
l
Média
Presse
Radio
Télé
Affichages
Evènements
Relations
Publiques
Internet
Type A :
Description
Circulation OU nombre de tirages OU nombre d'impressions OU nombre de clics OU nombre de
spectateurs OU temps d'antenne + répartition de l’audience OU nombre d’événements
Type B :
Description
Circulation OU nombre de tirages OU nombre d'impressions OU nombre de clics OU nombre de
spectateurs OU temps d'antenne + répartition de l’audience OU nombre d’événements
Type C :
Description
Circulation OU nombre de tirages OU nombre d'impressions OU nombre de clics OU nombre de
spectateurs OU temps d'antenne + répartition de l’audience OU nombre d’événements
Type D :
Description
Circulation OU nombre de tirages OU nombre d'impressions OU nombre de clics OU nombre de
spectateurs OU temps d'antenne + répartition de l’audience OU nombre d’événements
Identifiez les éléments clés de votre service à la clientèle et l’assistance que vous apportez, en relation
avec votre stratégie marketing.
Spécifiez tous les éléments de votre service à la clientèle :
- Heures d’ouverture du service à la clientèle
- Niveau et méthode de service et d'assistance offerts (téléphone, site internet, forums de
discussions, courriel)
- Les niveaux de performance qui seront assurés
- Disponibilité de services et applications technologiques (ex : taux de non-disponibilité du
serveur internet)
- Temps de réaction aux sollicitations de la clientèle
- Temps nécessaires pour résoudre les problèmes
Identifiez les informations sur les clients nécessaires à la mise en œuvre du programme marketing
Décrivez comment les informations des études de marché seront obtenues, conservées et mises à
jour en tenant compte des lois sur la protection de la vie privée
Décrivez les éléments de promotions commerciales avec vos distributeurs et/ou partenaires.
Listez tout le matériel de vente à mettre à jour et responsabilisez un employé à cet effet ;
Listez toutes les bases de données et enregistrements électroniques à mettre à jour et
responsabilisez un employé à cet effet.
l’utilisation de la marque, des slogans, des polices et couleurs de la compagnie, etc.). Des sessions de
formation doivent être prévues pour informer l’ensemble de la compagnie des stratégies de
positionnement et de marque.
PRINCIPALES OBSERVATIONS
[Notez les plus importantes caractéristiques du marché et de l'environnement ayant un impact sur
votre stratégie de publicité]
[Les points de sensibilité et de pression des [Le but principal de vos publicités]
consommateurs sur lesquels vos publicités
devront mettre un accent particulier]
LA PROMESSE
CIBLE SUPPORT
[Quel est l’auditoire ciblé ? Que ressentent les [Quel support véhicule la promesse de votre
consommateurs par rapport à la marque ?] marque ? Qu’est-ce qui permet aux
consommateurs de penser que vous êtes
sérieux ?]
(Remplissez ce guide pour chaque campagne de publicité ou pour l’ensemble de la stratégie marketing.)
5.2.3 Publicité
distributeurs, ou partenaires.
- Caractéristiques du marché ;
- L'ampleur du test (produits spécifiques ou ligne entière de produits, canaux de distribution
limités ou non, utilisation restrictive ou non des médias) ;
- Timing ;
Spécifiez les éléments nécessaires pour la mise en œuvre du programme de fidélisation défini ;
Désignez le département en charge de la définition et l'obtention des éléments du programme de
fidélisation tels que définis dans la stratégie marketing :
- Produit(s) gratuit(s) ;
- Mise en œuvre du système pointage/récompense ;
- Bons de réduction ;
- Développement de partenariat ;
- Identifiez des causes sociales et événements à commanditer ;
- Mise en œuvre du suivi de l’historique des ventes ;
- Acquisition de la nouvelle technologie ;
- Intégrez les nouvelles technologies dans les systèmes de votre entreprise ;
Spécifiez les informations d’étude de marché primaire qui doivent être recueillies à partir des
sources
directes :
- Vente directe ;
- Correspondance avec la clientèle (téléphone, courriel, fax, envoi postal) ;
- Sondages ;
- Rapport des vendeurs ;
- Autres ;
Spécifiez les informations d’études de marché primaire qui devront être recueillies pour soutenir les
stratégies marketing présentes et futures ;
Énumérez les types de distributeurs par territoire défini par la stratégie marketing ;
Désignez l’employé responsable de la définition des besoins et conditions de l’approvisionnement.
5.5 Programmation
Faites un tableau (voir la page suivante) illustrant la programmation des principales activités et qui
en
sera responsable.
- tâche principale n° 1
- tâche principale n° 2
- tâche principale n° 3
- tâche principale n° 4
…
VENTE et MARKETING
- tâche principale n° 1
- tâche principale n° 2
- tâche principale n° 3
- tâche principale n° 4
…
DISTRIBUTEURS
- tâche principale n° 1
- tâche principale n° 2
- tâche principale n° 3
- tâche principale n° 4
…
RESSOURCES
NÉCESSAIRES
- ressource 1
- ressource 1
- ressource 1
- ressource 1
…
- Objectifs marketing
- Objectifs spécifiques de la campagne
- Résultats passés
- Moyennes de l'industrie
Exemples d’indicateurs :
Déterminez les ratios-coûts des publicités/ventes par ligne de produit (total des coûts de publicité
par ligne de produit divisé par les ventes en dollars générées par lignes de produit ou vendeur ou
territoires x 100)
Déterminez les ratios-coûts des publicités/ventes par produit (total des coûts de publicité par produit
divisé par les ventes en dollars générées par produit ou vendeur ou territoires x 100)
1. Analyser l’ensemble des coûts de publicité par rapport aux ventes et aux profits
2. Comparer les performances de chaque produit OU territoire OU segment de marché OU
département
3. Comparer les performances par média
(OU territoire 1 B C D E
OU segment X
de marché OU
département X)
Ventes nettes 150,000 30.000
Entrer les informations pour
Dépenses de publicité chaque produit OU territoire OU
Presse écrite 9 000 1 500 segment de marché OU
Radio 1 000 500 département en vue de faire la
Télé 5 000 2 000 comparaison entre chaque
Affiches 4 000 600 catégorie (les colonnes) et entre
Evènements 2 400 1 200 chaque support de publicité
Relations Publiques 2 000 500
Internet 4 500 500
14$ 45$
Coût moyen de conquête
- Par jour/semaine ;
- Par mois/trimestre ;
- Par an ;
- Par campagne ;
- À chaque action des concurrents (ex. campagne de publicité, de relations publiques,
lancement d’un nouveau produit.) ;
- Etc.
Faites la répartition nécessaire des ventes dans le rapport de ventes. Les ventes peuvent être réparties
selon le(s)/la :
- Territoires de vente ;
- Vendeurs ;
- Produit, version du produit, format de l’emballage, variété du produit ;
- Type de clients (nouveau/ancien) ;
- Type de clients par facteur démographique, par industrie, par taille ;
- Méthodes de ventes : téléphone, publipostage, internet, face-à-face ;
- Volume de la commande ;
- Catégories de commission des employés ;
- Etc.
Dites quels sont les standards les plus importants auxquels les ventes seront comparées :
- Les ventes du secteur (qui vous confèrent votre part de marché) ;
- Données des experts/publications ;
- Objectifs/quotas de vente ;
- Chiffres de vente des périodes passées ;
- Prévisions (faites à l'interne ou par les analystes du secteur).
Identifiez les niveaux ou quotas de performances afin de faire des comparaisons avec les ventes réelles
par produit OU territoire OU segment de marché OU département.
Prévisions basées sur la taille de la population (lorsqu’il n’y a pas une grande différence entre les
habitudes d’achat des populations des différents territoires) :
Prévisions basées sur les performances de ventes “normales”. Les niveaux normaux de ventes
pourraient être déterminés selon :
Par rapport à
o Ventes effectives pour le territoire B divisées par les ventes prévues pour le territoire B x
100 ;
Coûts de vente
ex. :
- Dépenses par vendeur divisées par les ventes générées par vendeur x 100 ("ratio-coûts
de vente")
- Dépenses par vendeur divisées par les dépenses moyennes par vendeur x 100
- Dépenses par vendeur divisées par les ventes de la compagnie x 100
Déterminez les profits par produit OU territoire OU segment de marché OU département. Cet état des
résultats peut être fait sur une base trimestrielle ou annuelle.
Etat des résultats pour la fin du premier trimestre [DATE DE FIN DU TRIMESTRE], [ANNEE]
Collectez le plus possible d’informations au sujet de vos clients (mais toujours demander leur
permission pendant la collecte des informations)
Listez les types d’informations à collecter
Suivez les achats et les communications en intégrant une technologie Customer Relationship
Management (CRM) à travers le processus de vente :
Identifiez quelles seront les variables dont il faudra tenir compte dans l’évaluation des performances
du vendeur :
- Nombre d’appels effectués ;
- Nombre de visites effectuées ;
- Nombre de présentations de vente effectuées ;
- Taille de la clientèle (utilisez des indices, par exemple 1 000+ employés = indice de 100; 500-
999 employés = 90; 200-499 employés = 80; etc.) ;
- Performance moyenne par territoire ;
- Ventes moyennes par membre de l’équipe de vente ;
- Volume moyen des commandes, etc.
Identifiez les moyennes et les ratios pertinents pour mesurer les performances des vendeurs (en utilisant
les variables de performances ci-dessus). Les ventes totales de l'équipe de vente, les ventes individuelles
d'un vendeur ou les chiffres réalisés par ligne de produit peuvent être utilisés; par exemple :
- Le rapport commande/nombre d’appels par vendeur (nombre de commande du vendeur nombre
d’appels effectués par le vendeur x 100) ;
- Le chiffre d’affaires moyen par vendeur (total des ventes du vendeur en dollars nombre de ventes
effectuées par le vendeur ;)
- Nombre moyen de ventes effectuées par client ;
- Nombre de ventes par ratio de l’importance du client (nombre de ventes à un client indice de
l’importance ou la grandeur du client).
Déterminez les moyennes et ratios pertinents pour mesurer les coûts par vendeur OU les coûts totaux
par territoire OU par ligne de produit (en utilisant les variables de performances ci-dessus).
Exemple :
- Le ratio coûts/chiffre d’affaires par vendeur (coût du vendeur chiffre d’affaires réalisé en dollars
par le vendeur x 100) ;
- Le ratio coûts/territoire par territoire (coûts par territoire/magasin chiffre d’affaires réalisé en
dollars par territoire x 100.)
Définissez le plan de motivation et les méthodes que vous allez utiliser pour motiver la force de
vente :
- Quotas
- Prime pour dépassement de quotas
- Programmes incitatifs
- Répartition d'actions
Prévisions de vente
Ventes
Profit brut
Profit net
Dites quelles sont les hypothèses sur lesquelles vous vous êtes appuyés pour faire vos prévisions de
vente et de coûts. Liez-les aux éléments suivants :
- Taux de succès attendus des programmes marketing ;
- Les conditions du marché ;
- Réglementations et taxes ;
- Performance/durabilité des équipements ;
- Facilités dans la collecte des créances.
7.3 Budgets
7.3.1 Publicité
Déterminez quel montant vous allez dépenser pour la publicité lors de l’année à venir.
Anné Anné Anné Anné Total Anné Anné Anné Anné Total
e1 e1 e1 e1 Anné e 2 e2 e2 e2 Anné
TRIM TRIM TRIM TRIM e 1 TRIM TRIM TRIM TRIM e2 Tot
1 2 3 4 1 2 3 4 al
Presse
Ecrite
Radio
Télé
Affiches
Événemen
ts
Relations
publiques
Internet
Echantillo
ns
Autres
Total
Produisez un diagramme à barre présentant les dépenses de communication pour les années 1 et 2
80
60
40
20
0
Jan Fév Mar Avr Mai Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc
- Recherche et développement
- Distribution
- Publicité
- Programme de fidélisation
- Vente personnelle
- Service à la clientèle et assistance technique
- Confiance et crédibilité
- Étude de marché
- Promotion-réseau
ANNEE 2
TOTA
Jan Fév. Mar Avril Mai Juin Juil. Août Sept Oct Nov Déc. L
Cat. 1 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 1 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 2 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 2 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 3 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 3 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
TOTA
L 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
ANNEE 3
TOTA
Jan Fév. Mar Avril Mai Juin Juil. Août Sept Oct Nov Déc. L
Cat. 1 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 1 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 2 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 2 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 3 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 3 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
TOTA
L 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
ANNEE 4
TOTA
Jan Fév. Mar Avril Mai Juin Juil. Août Sept Oct Nov Déc. L
Cat. 1 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 1 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 2 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 2 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 3 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 3 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
TOTA
L 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
ANNEE 5
TOTA
Jan Fév. Mar Avril Mai Juin Juil. Août Sept Oct Nov Déc. L
Cat. 1 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 1 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 2 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 2 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
Cat. 3 : unités
vendues 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prix de vente par 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
unité $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total Catégorie 3 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
TOTA
L 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$ 0$
8. PLANS ALTERNATIFS
Spécifiez les stratégies alternatives que votre entreprise pourrait utiliser si celles que vous avez
adoptées échouent ou n’obtiennent pas les résultats attendus
9. ANNEXES
Incluez les documents que vous jugez intéressants pour les lecteurs ciblés. Par exemple :
- La documentation sur le produit, les brochures ;
- Les données de l’étude de marché ;
- Les études et sondages réalisés ;
- Les campagnes de publicité antérieures ;
- Les photos du produit ;
- Articles de presse.