PROJET IND2201

PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Mise en perspective:

Les séances de cours visent à ce que les étudiants acquièrent des connaissances qui permettent de
comprendre et de caractériser les organisations.

Le projet vise, quant à lui, à développer les habiletés des étudiants en matière de compréhension
et de caractérisation des organisations.

Plus précisément, il s'agira dans ce projet d'utiliser les notions et les typologies vues dans le
cours pour analyser et caractériser la fonction génie industriel au sein d'une organisation.

L'organisation en question peut-être une entreprise (de biens ou de services). Ce peut être aussi
un organisme public (un ministère) ou un organisme parapublic (la SAQ, un hôpital). Ce peut
être aussi un organisme sans but lucratif (la Croix-Rouge, Oxfam-Québec). Ce ne peut pas être,
par contre, une firme de consultants entre autres en génie industriel.

Si l'organisation est de grande ou de très grande envergure, il est possible de ne sélectionner

comme unité de référence:
- qu'une division de celle-ci (par exemple, une unité d'affaires);
- ou qu'un de ses établissements (par exemple, une usine).

Par "fonction génie industriel", on entend l'ensemble des individus qui font principalement du
génie industriel dans leur travail quotidien – c'est-à-dire qui se consacrent essentiellement à
l'amélioration de la productivité au sein de l'organisation (ou de la division, ou de l'établisse-
ment). Ces individus peuvent être des ingénieurs ou des techniciens en génie industriel. Mais ils
peuvent aussi être des individus détenant un diplôme dans une autre spécialité (génie mécanique,
génie chimique, gestion de la production, etc.). Ils peuvent aussi être des autodidactes.

À noter qu'il s'agit bien d'analyser et de caractériser la fonction génie industriel au sein de
l'organisation (ou de la division, ou de l'établissement) retenue, et non d'analyser et de
caractériser l'ensemble de l'organisation (ou de la division, ou de l'établissement) retenue.

Description détaillée:

Le projet consistera concrètement à:

¾ entrer en contact avec une moyenne ou une grande organisation ayant des ressources
humaines dédiées au génie industriel et obtenir l'autorisation d'enquêter dans cette
organisation (ou une de ses divisions, ou un de ses établissements);
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¾ recueillir quelques informations sur cette organisation (mission, organigramme général,

effectifs, etc.) et identifier les individus qui font partie de la fonction génie industriel via
divers moyens (examen de la documentation interne pertinente, entrevues formelles et
informelles auprès de divers membres de l'organisation, etc.);
¾ recueillir un maximum d'informations par rapport à ces individus (rôles et responsabilités,
département(s) d'appartenance, culture, organisation du travail, relations avec d'autres
employés, etc.) via divers moyens (examen de la documentation interne pertinente, entrevues
formelles et informelles auprès de divers membres de l'organisation, observation de certaines
pratiques de travail, etc.);
¾ résumer l'information recueillie dans un texte de 10-12 pages décrivant brièvement
l'organisation et de manière plus approfondie la fonction génie industriel au sein de celle-ci;
¾ analyser, à partir de cette description, la fonction génie industriel en place au sein de
l'organisation (type de travail, type de structure, type de culture, type de mécanismes de
coordination, type de relations interpersonnelles, etc.) et tirer des conclusions de cette
analyse.

Calendrier de travail suggéré:

• Choix de l'organisation (incluant la négociation des Semaines 2 à 6

autorisations)
• Collecte de données sur l'organisation et les ressources Semaines 6 à 10
humaines dédiées au génie industriel, et rédaction d'une
description de l'organisation et de la fonction génie
industriel au sein de celle-ci
• Analyse de la fonction génie industriel et bilan de cette Semaines 10 à 14
analyse

Documents complémentaires (lecture fortement conseillée):

• Projet IND2201 – Informations à recueillir.

• CANNELL, C.F. et R.L. KAHN (1953), "L'interview comme méthode de collecte", dans L.
Festinger et D. Katz (dir.), Les méthodes de recherche dans les sciences sociales, Presses
Universitaires de France, Paris, 1959, tome 2, pp. 385-422.

• DAUNAIS, J.-P. (1984), "L'entretien non directif", dans B. Gauthier (dir.), Recherche
sociale: de la problématique à la collecte des données, Presses de l'Université du Québec,
Sillery, pp. 247-273.

N.B.: Le premier de ces documents se trouve sur le site du cours. Les deux autres sont inclus
dans le recueil de textes à se procurer (Textes 11 et 12).