Master Ingénierie Pédagogique Multimédia

Comment choisir une platforme

LMS?
Réalisé par:
Année universitaire:
o EZZALAYJY Youssra 2020/2021
o EL MRANI Nisrine
Module:
o ZEKEIK Hajar
E-learning
 Plan

Définitions, fonctionnalités et types

1 d’une plateforme e-learning

Choix d’une plateforme: Problèmes

2 et critères

Exemples des plateformes

3 e-learning et comparaison entre eux

2
 Introduction
Les plateformes requièrent une importance de plus en plus grandissante.

D’abord, elles ont profondément bouleversé le paysage de la formation.

En effet, l’année 2018 s’est caractérisée par l’entrée en vigueur d’une

réforme profonde (loi du 5 septembre 2018 relative à la liberté de choisir
son avenir professionnel et qui modifie en profondeur la formation
professionnelle) qui a engendré un nouveau phénomène : « l’avènement
d’une multimodalité enrichie » (selon le FFFOD : Forum français pour la
formation ouverte et à distance).

3
 Introduction

Les professionnels se sont préoccupés en 2019 de son aspect technique.

Quant à l’année 2020, marquée par l’avènement de la pandémie, elle a

connu un développement de dispositifs pédagogiques innovants.

En outre, les plateformes jouent un rôle important dans la mesure où elles

contribuent à la réalisation de formation, édifient des scénarios
individualisés et évolutifs, favorisent l’analyse réflexive du travail. (Selon le
FFFOD).

4
Définitions, types et fonctionnalités
d’une plateforme e-learning

5
 Définition d’une plateforme e-learning (LMS)
Une plateforme e-learning ou Learning Management System (LMS) est un logiciel
permettant la gestion de l'activité des personnes concernées (apprenants,
formateurs, administrateurs) et la diffusion des contenus pédagogiques. Il s'agit donc
d'une plateforme d'enseignement à distance qui accompagne toute personne
impliquée dans un processus d'apprentissage en ligne. Il remplit donc deux grandes
fonctions, l’apprentissage (learning) et la gestion (management).
Par extension on désigne sous le terme de LMS, le système constitué :

o Des apprenants appartenant à une communauté virtuelle.

o D’une plateforme d’apprentissage en ligne qui héberge d’une part le contenu

élaboré selon une stratégie de formation, et d’autre part les outils d’évaluation.

o Des formateurs et/ou tuteurs qui animent cette formation.

6
Définition de CMS

Le CMS ou système de gestion de

contenu, ont pour but de simplifier la
création et la gestion du contenu en
ligne. Ils permettent une meilleure
fréquence des mises à jour des
ressources déjà publiées (et à
moindre coût).
Exemple : Drupal et Wordpress
sont les populaires systèmes de
gestion de contenu.

7
 Définition de LCMS

LCMS Learning Content Management System: c’est un système de

gestion de contenu d'apprentissage. Un LCMS est un système (le plus
souvent basé sur les technologies Web) qui permet de créer, valider,
publier et gérer des contenus d'apprentissage.
Pour mieux comprendre ce qu'est un LCMS, il est nécessaire de partir
de la formule suivante :
LCMS = LMS + CMS.

8
Principales fonctionalités de LMS et de LCMS
Fonctionnalités de LMS
Gestion des apprenants (définition des différents types de profils avec
les droits associés)
Suivi du cursus de formation

Suivi et bilan de la formation

Classes virtuelles – interaction entre le tuteurs et les apprenants en

mode synchrone ou asynchrone (audio/vidéo conférence, dialogue, tableau
blanc, etc.)

9
Principales fonctionalités de LMS et de LCMS
Fonctionnalités de LCMS
Création de contenu.

Stockage de contenu.

Diffusion de contenu.

10
11
 Les types des plateformes LMS
Les platefomes LMS Open Les plateformes LMS
Source propriétaires
Les plateformes LMS Open Les plateformes LMS
Source Comme leur nom propriétaires (payantes) sont
l’indique elles sont gratuites et des outils créés par des
disponibles facilement. Ces sociétés privées. Ces
plateformes comme par exemple plateformes vont plus loin que
les plateformes LMS Open
« Moodle » sont performantes
Source et sont plus faciles à
mais demandent un gros effort
administrer.
d’administration.

12
Choix d’une plateforme:
Problèmes et critères

13
Problèmes de choix d’une
bonne plateforme

Le choix d’une plate-forme e-learning est

toujours complexe, car il s’agit d’un choix
institutionnel formulé dans un cahier des
charges élaboré à partir d’orientations
stratégiques, d’un contexte organisationnel,
de fonctionnalités techniques et
pédagogiques attendues.
 Critères de choix d’une plateforme
1. Pédagogie:
Il n’y a pas de bon ou de mauvais LMS sur le plan de la pédagogie mais des
LMS qui correspondent ou non à votre stratégie pédagogique. La possibilité
d’individualiser les parcours n’aura par exemple que peu d’intérêt si vous
déployez une formation obligatoire contrairement aux outils d’évaluation. De
même, disposer d’un outil auteur intégré sera plus pertinent si ce sont vos
formateurs qui élaborent les contenus que si vous en externalisez la
production. Enfin, vous attacherez certainement une grande importance aux
outils de communication et de collaboration si l’apprentissage par les pairs
est au centre de votre stratégie.

15
 Critères de choix d’une plateforme
2. Suivi et reporting :
L’importance de la traçabilité des activités des apprenants et de la
restitution et mise en forme des données recueillies ne sera pas de
même nature si vous êtes un établissement d’enseignement, un
organisme de formation professionnelle ou une entreprise. Les
exigences des commanditaires ou des financeurs étant très
variables, assurez-vous de pouvoir paramétrer le LMS pour y
répondre.

16
 Critères de choix d’une plateforme
3. Design et ergonomie :

Le potentiel de personnalisation de votre LMS sera d’autant plus

important que vous chercherez à développer ou renforcer votre
image vis-à-vis de vos salariés ou de vos clients. Avoir une interface
responsive design et/ou disposer d’une application pour mobile est
d’autant plus important alors que la part d’accès à internet via
smartphone ou tablette a dépassé en 2018 celle des accès fixes.

17
 Critères de choix d’une plateforme
4. Déploiement:

Le déploiement, que ce soit en termes de temps ou de coût, doit être

rapporté à la volumétrie pour être correctement apprécié. En effet on
cherchera moins à interfacer le LMS avec le SIRH si seuls quelques
dizaines d’apprenants sont inscrits par an. Pour les mêmes raisons,
les coûts d’installation et de paramétrage seront plus facilement
justifiés pour des organisations de taille importante.

18
 Critères de choix d’une plateforme
5. Technique :

Si les caractéristiques d’un LMS peuvent répondre à vos besoins à

un instant T, projetez-vous à 2 ou 3 ans afin de vérifier ses capacités
d’adaptation en fonction des évolutions techniques du secteur et de
la volumétrie des apprenants. En marge des caractéristiques
techniques de la plateforme, interrogez-vous sur les compétences
nécessaires dont vous devez disposer pour assurer la maintenance
du LMS et l’assistance aux utilisateurs.

19
 Critères de choix d’une plateforme
6. Offres et Services :

La volumétrie s’invite de nouveau dans l’analyse quand il s’agit de

comparer les types d’abonnement, forfaitaire ou à l’utilisateur.
Cherchez alors à identifier le coût complet par utilisateur pour
comparer les prix, à l’instant T et en fonction de l’évolution de vos
usages.
Que le LMS soit propriétaire ou open source, vous serez attentifs à
l’offre de services existante (et vérifiable auprès d’autres clients).
Proposée par l’éditeur ou par une société de services, elle doit être
adaptée au niveau de criticité que vous avez défini.

20
Exemples des plateformes
e-learning et comparaison
entre eux

21
Exemples des plateformes e-
learning
Exemple 1 : Moodle

www.moodle.org

Interface de moodle
23
 Présentation de Moodle
o Moodle est une plateforme e-learning open source servant à créer des
communautés d'apprenants autour de contenus et d'activités pédagogiques. Avec
plus de 245,065,887 d’utilisateurs dans le monde, tant dans le milieu académique
que celui de l’entreprise, Moodle est l’une des plateformes d’apprentissage les plus
répandues.
o Développé par Martin Dougiamas en 2002, son développement est coordonné par
MOODLE HQ, une entreprise australienne d’une trentaine de développeurs qui est
financée par une soixantaine de partenaires et qui offre des services autour de la
plateforme MOODLE.
o Le concept et le développement de MOODLE ont été guidés par une approche «
socio-constructiviste » de l’apprentissage, qui implique une contribution active des
apprenants dans leur formation.

24
Exemple 2 : Ilias

www.ilias.de

Interface de Ilias
25
 Présentation de Ilias

o ILIAS est un LMS basé sur le web, il a été développé en 1998 à la

faculté d’économie et d’administration des affaires de l’université de
Cologne en Allemagne. Cette plate-forme est en Open source. Elle
permet aux utilisateurs de créer, d’éditer, et de publier du contenu
d’apprentissage dans un système intégré avec leur navigateur web.
Elle comprend également des outils de communication et de
coopération.
o La performance d’ILIAS permet à la plateforme de gérer plus de 100
000 utilisateurs inscrits et plus 1 000 utilisateurs en simultané.

26
Exemple 3 : Claroline Connect

www.claroline.net

Interface de Claroline
27
 Présentation de Claroline

o Claroline est une plateforme Open Source de formation à distance et

de travail collaboratif. Elle permet aux formateurs de créer des
espaces de cours en ligne et de gérer des activités de formation sur
Internet. Traduite en 35 langues, Claroline bénéficie de l'appui d'une
communauté mondiale d'utilisateurs et de développeurs. La première
version stable de Claroline Connect a été lancée fin mai 2015.
o Claroline est 100 % responsive. C’est un logiciel en ligne qui s’utilise
grâce à n’importe quel navigateur et via n’importe quel support, que
ce soit un ordinateur, une tablette ou un téléphone.

28
Critère d’évaluation de plateforme:
comparaison entre le guide du
fffod de 2015 et celui de 2020 &
Application de ces critères pour
choisir la meilleure plateforme
 Introduction

Dans cette partie, nous allons pratiquer le choix d’une meilleure plateforme e-
learning, par le biais des critères adoptés par le fffod en 2020; et ce à travers la
comparaison entre trois exemple de LMS: Moodle, Ilias et Claroline Connect.

Nous avons choisi ces trois LMS car ils sont les plus utilisés, les plus connus et
les plus adaptés à nos besoins, nous les étudiants, les formateurs et les
administrateurs.

La méthodologie que nous allons adopter est celle du scoring, c’est-à-dire essayer
par l’utilisation de critères et des sous-critères de retenir le LMS qui a les
meilleures notes globales.

30
 Introduction

Nous essayerons, par ailleurs de faire une comparaison entre les critères
adoptés par le fffod fixés en 2015 et ceux retenus en 2020, pour essayer
de déterminer leur évolution, la progression des méthodes et des
moyens technologiques, ainsi que les raisons de choix de ces critères.

31
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2015)

1- Pédagogie
1.6. Mode
collaboratif
1.3.
1.1. LCMS / Individualisation
Outil auteur
1.4. Création 1.7. Echanges
1.2. Gestion d’évaluations
des parcours
1.5. Gestion des
médias

32
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2015)

2- Design et
ergonomie 2.6. Gestion des
langues
2.3. Personnalisation
2.1. Responsive de l’interface
Design

2.4. Création des 2.7. Gamification

2.2. favoris par l’utilisateur
Personnalisation
graphique 2.5. Nombre de clics
pour accéder à un
module

33
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2015)

3- Technique
3.6. Dimension
nomade

3.3. Navigateurs
3.1. Sécurité

3.7. Application
3.4. Modularité de la
plateforme disponible
3.2. Interfaçage

3.5. Gestion des

utilisateurs

34
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2015)
4- Suivi et reporting 5- Déploiement

4.1. Standards
5.4. Nb de jours 5.1. Commercialisation
de formation pour de formations en ligne
prise en main
4.2. Tracking débutant
5.2. Gestion des
5.5. Nb de jours inscription
4.3. Rapports de
de formation pour
suivi
prise en main 5.3. Temps moyen
expert d’installation et
4.4. E-mailing paramétrage
automatisés

35
Critère de choix pour un LMS (Guide de 2015)

6- Services et
offres

6.4. 6.1. Maintenance

Documentation
technique
6.2. Hotline

6.5. Offre: type

d’abonnement
6.3. Forum utilisateurs

36
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2020)
1- Création et organisation 2- Individualisation et
des formations communication

1.1. Gestion des 2.1. Outil de

formations positionnement

1.2. Création de 2.2. Individualisation

catalogues des parcours

1.3. Création de 2.3. Individualisation

parcours des contenus

1.4. Présence 2.4. Communication

d’outils auteurs et tutorat

37
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2020)
4- Compétences et
3- Apprentissage collaboratif badges

3.1. Groupes de 4.1. Référentiels de

travail compétences

3.2. Production 4.2. Validation

collaborative automatique des
compétences

3.3. Réseaux sociaux 4.3. Attribution de

badges

3.4. Portfolios 4.4. Compatibilité

Open Badges

38
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2020)
5- Tracking et reporting
6- Gestion des utilisateurs
5.1. Tracking
individuel 5.1. Enregistrement et
authentification
5.2. Tracking
statistique
5.2. Inscription dans les
formations
5.3. Exportation des
données
5.3. Conformité RGPD
5.4. Standards (Règlement général sur la
SCORM / XAPI protection des données)

39
 Critère de choix pour un LMS (Guide de 2020)
8- Installation et prise en
7- Design et ergonomie main

7.1. Personnalisation 8.1. Facilité

graphique d’installation

7.2. Personnalisation
linguistique 8.2. Modularité

7.3. Responsive
8.3. Documentation
design disponible
7.4. Apps IOS et 8.4. Communauté
Android d’utilisateurs

40
 Comparaison des critères de choix de 2015 et 2020

Depuis 2015 jusqu’à 2020, les critères de choix ont connu une évolution
accentué et des modifications profondes de forme de forme et de fonds.
Modifications de forme:
o A première vue, on constate que le nombre des critères a augmenté
de 6 en 2015 à 8 en 2020.
o On a ajouté de nouveaux critères tels que le 4 -ème ‘’compétences et
badges’’.

41
 Comparaison des critères de choix de 2015 et 2020

Modifications de fonds:

o Des sous-critères en 2015 sont devenus des critères importants en 2020. En

l’occurrence, le sous-critère ‘’Gestion des utilisateurs’’, qui faisait partie du
critère 3 ‘’technique’’ est devenu un critère important en 2020 (le 6 -ème).

o Dans le 6 -ème critère ‘Gestion des utilisateurs’’, on a introduit en 2020 le

sous-critère ‘’conformité au RGPD’’, car on ne pouvait ignorer la loi sur la
protection des données personnelles.

o On a suivi l’évolution de la technologie et de l’information, c’est ainsi qu’on a

employé de nouvelles méthodes telles que ‘’Réseaux sociaux’’ (critère 3 /
2020).
42
 Comparaison des critères de choix de 2015 et 2020

o De même, on a donné l’importance à l’individualisation des parcours et des

contenus, et aussi à la communication et le tutorat (2 -ème critère 2020).

o De même, le sous-critère ‘’mode collaboratif’’ qui faisait partie du 1 er critère

en 2015 ‘’Pédagogie’’, est devenu un critère important en 2020 (le 3 -ème)
appelé ‘’Apprentissage collaboratif.

Bref, un sérieux remaniement et changement caractérise les critères de choix

de LMS retenus en 2020.

43
Méthodologie de comparaison des 3 exemples selon les critères
de 2020

Le choix d’un LMS performant et correspondant au mieux aux besoins de

l’intéressé, repose sur une méthode de « Scoring » (LMS ayant les
meilleures notes globales).
Cependant, elle comporte des limites qualitatives et non quantifiables
qu’il faut prendre en compte lors du choix.

44
Méthodologie de comparaison des 3 exemples selon les critères
de 2020

Cette méthode consiste à déterminer d’abord les critères de choix. Ces critères
comprennent des sous-critères auxquels on attribue une note à chacun d’entre
eux comprise entre 0 et 5. Ensuite, on additionne les notes correspondantes aux
sous critères pour déterminer la note du critère qui forme l’ensemble. La somme
des notes des critères forme la note globale obtenue par un LMS. Enfin on la
compare aux notes globales des autres LMS afin de retenir le LMS qui a les
meilleures notes globales.

C’est ce que nous allons voir et démontrer à travers les exemples suivants:

45
Tableau comparatif selon le premier critère

46
Tableau comparatif selon le deuxième critère

47
Tableau comparatif selon le troisième critère

48
Tableau comparatif selon le quatrième critère

49
Tableau comparatif selon le cinquième critère

50
Tableau comparatif selon le sixième critère

51
Tableau comparatif selon le septième critère

52
Tableau comparatif selon le huitième critère

53
Tableau de scoring / Tableau récapitulatif de la meilleure
platforme

54
 Commentaire du tableau

o Selon ces critères, nous constatons que Moodle est la meilleure

plateforme: Total du score est 136 points, contre 101 points pour Ilias
(2 -ème) et 93 points pour Claroline Connect.
o En effet, dans la majorité de ces critères (6), Moodle remporte la 1 -
ère place, sauf pour les deux critères: Création et organisation des
formations (critère 1) et apprentissage collaboratif (critère 2), elle a
occupé la 2 -ème place.
o En conclusion, notre choix est: La plateforme Moodle, car elle est la
plus performante dans tous les niveaux.

55
 Conclusion générale

A travers cet exposé, nous avons mis en exergue les LMS en déterminant
d’abord, leur définitions et caractéristiques, ensuite en clarifiant les critères de
choix d’une plateforme et enfin, d’un point de vue pratique, en démontrant à
travers des exemples de LMS, comment choisir une plateforme.

Nous avons constaté que le choix de critères et de sous-critères est arbitraire

dans la mesure où les situations changent et les besoins des utilisateurs de
plateformes e-learning diffèrent. De même, il existe des critères qualitatifs qu’on
ne peut pas quantifier et qui entrent dans le choix de LMS et accentuent les
difficultés du choix.

56
 Conclusion générale

Finalement, chaque choix reste un choix, seulement il faut ensuite

mesurer l’efficacité et la performance de ce choix pour essayer
d’apporter des améliorations afin de s’approcher des objectifs déterminés
auparavant.

57
 Bibliographie

1- fffod. (2015). LMS comment choisir sa plateforme.

2- fffod. (2020). LMS comment choisir sa plateforme.

3- Blog LINAGORA. Formation en ligne: Plateformes d’e-learning (2/3).

https://blog.linagora.com/formation-en-ligne-plateformes-
elearning/#sdfootnote13sym

4- https://www.ilias.de/open-source-lms-ilias/

5- https://claroline.net/notre-lms/

58
 Bibliographie

6- Le blog d’actualité de Callimedia expert spécialiste en e-Learning, Bien choisir

sa plateforme e-learning. (2020).

https://www.callimedia.fr/bien-choisir-sa-plateforme-e-
learning/?fbclid=IwAR1v6F174Nsv0ydZdPbPTYuRibJVbmQRhwBtvobbYweq7v7F
TusLA3y6vCw

7- Dossou Anani Koffi DOGBE-SEMANOU, Anne Durand, • Hélène

VANDERSTICHEL, Marie LEPROUST. (2008). Etude comparative de plates-
formes de formation à distance dans le cadre du Projet @2L. https://www.projet-
plume.org/files/Choix_plateforme_a2l.pdf

59
 Bibliographie

8- Digiforma. LMS.

https://www.digiforma.com/definition/lms/?fbclid=IwAR0z78Y8fvusasseMiVyl_touY
0NuGN7CfVxh9_RiwLUnAqgY7_hRPgUrmM

9- Abbas Abdoli Sejzi, B. Aris. (2013). Learning Management System (LMS) and
Learning Content Management System (LCMS) at virtual university.

https://www.semanticscholar.org/paper/Learning-Management-System-(LMS)-
and-Learning-at-Sejzi-
Aris/07d8054cd10d689e8236699464eecb277fc8d9c4#paper-header

60
Merci pour votre attention

61