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Gestion de la Maintenance

MST-Génie Industriel

UNIVERSITE SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH


FACULTE DES SCIENCES ET TECHNIQUES – FES

Cours Gestion de la maintenance

MST-Génie Industriel
Module : 14

Adapté par:
Mohamed RAMADANY
mohamed.ramadany@usmba.ac.ma
mramadany@gmail.com

Plan du cours

 Notions & Définitions de la maintenance.


 Les outils de résolution des problèmes en
maintenance.

 Analyse ABC ou Analyse Pareto.

 Analyse fonctionnelle et AMDEC

 Maintenance basée sur la fiabilité

Adapté par M.Ramadany


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Pr.Mohamed RAMADANY 1
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Notions & Définitions de la maintenance

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 Définition de la Maintenance
 Objectifs de la Maintenance
 Maintenance et les 5M
 Les 5 niveaux de la Maintenance
 La Maîtrise de la Maintenance
 Roue de Deming et Maintenance
 Maintenance Centrée sur les dépenses
 Maintenance Centrée sur les Résultats
 Formes de la maintenance
 Organisation du service de Maintenance
 Fonctions de la Maintenance
 Inventaires
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Pr.Mohamed RAMADANY 2
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

 Classification et Codification
 Documentation Maintenance
 Criticité des équipements
 Imprimés de la Maintenance
 Plan de Maintenance
 Gammes de Maintenance

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La Maintenance

Ensemble des actions permettant de maintenir ou de


rétablir un bien dans un état spécifié ou en mesure
d’assurer un service déterminé. (Norme NF EN 13306)

Ces actions sont à mener au moindre coût global

Maintenir Maintenance préventive

Rétablir Maintenance corrective

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Pr.Mohamed RAMADANY 3
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Objectifs de la Maintenance
Disponibilité

Qualité

Capacité

Rentabilité

Sécurité

Environnement

Durabilité

Productivité
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Processus de Production

M M M

Entrées Processus Sorties

M M

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Pr.Mohamed RAMADANY 4
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Les 5 M

M Moyens - Means- Machines

M Main-d’œuvre - Manpower- Men

M Matière - Material

M Méthodes -Methods

M Milieu - Medium
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La Maintenance et les 5 M

5M
La maintenance La maintenance
porte sur les 5M a besoin des 5M

MAINTENANCE

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Gestion de la Maintenance
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Maintenance des Moyens

Moyens:
Machines, instruments, appareils, outillages, Montages
de Maintenance, de production et de qualité

Maintenance des moyens:


Réparations
Remplacements
Graissages et lubrifications
Nettoyages et peinture
Resserrages
Contrôles et réglages
Etalonnages

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Maintenance de Main-d’œuvre

Main-d’œuvre :
Personnel de tout niveau et de toute activité

Maintenance de Main-d’oeuvre:
Formation et information
Conditions de travail et sécurité
Condition de vie et santé
Progression de carrière et salariale
Reconnaissance de mérite

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Gestion de la Maintenance
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Maintenance de Matière

Matière:
Matière première, produits annexes
de production, Pièces de rechange et fournitures de
Maintenance

Maintenance de la Matière:
Emballages adéquats
Conditions de stockage
Graissages et lubrifications
Nettoyages
Resserrages
Contrôles et réglages

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Maintenance de Méthodes

Méthodes:
Procédures d ’organisation, de gestion et d ’intervention,
dessins, aides au diagnostic, plan de Maintenance, enregistrements

Maintenance des Méthodes:


Actualisation
Amélioration
gestion
stockage
Mise à disposition

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Gestion de la Maintenance
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Maintenance de Milieu

Milieu:
Tous locaux: Unités de production, ateliers, laboratoires, Magasins, bureaux

Maintenance de Milieu:
Nettoyage
Rangement
Ergonomie
stockage
Information
Sécurité et environnement
Conditions de vie et de travail

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Les 5 niveaux de Maintenance

Reconstructions et Opérateurs Maintenance


Niveau 5 rénovations externes

Travaux lourds de Opérateurs Maintenance


Niveau 4 maintenance externes ou internes

Diagnostic, réparations Opérateurs Maintenance


Niveau 3 et remplacements internes

Travaux simples avec Opérateurs Maintenance


Niveau 2 outillages simples internes et exploitants

Travaux simples Opérateurs Maintenance


Niveau 1 sans outillages internes et exploitants

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Maîtrise de la Maintenance

La maîtrise de la Maintenance requiert


la maîtrise des 5 M qu’elle exploite

Moyens Gestion des équipements et outillages

M
Main-d’œuvre
d’œuvre Gestion des Ressources Humaines

Matière Gestion des stocks

Méthodes Gestion documentaire

Milieu Gestion des locaux et installations


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Maîtrise de la Maintenance

La maîtrise de la Maintenance requiert aussi


des actions transversales sur la gestion des 5M

Planification Gestion des équipements et outillages

Préparation Gestion des Ressources Humaines

Enregistrement Gestion des stocks

Analyse Gestion de documents et interventions

Amélioration Gestion des locaux et installations


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Gestion de la Maintenance
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Maîtrises par la Maintenance

Maîtrise d’acquisition

Maîtrise d’installation

Maîtrise du Fonctionnement
Maîtrise d’exploitation
Maîtrise des arrêts

Maîtrise de Fin de Vie

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La meilleure Maintenance
Au stade de la conception

La meilleure Maintenance est celle qu’on ne fait pas

Prévention de la Maintenance: conception d’entités totalement


fiables durant leur durée de vie

Au stage de l ’exploitation

La meilleure Maintenance est celle qu’on ne remarque pas

Organisation et gestion maîtrisées et optimisées de la Maintenance

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Roue PDCA de Deming

Progrès
P D
Plan Do

Act Check
A C
K

Keep

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Boucle de la Maintenance

Ordonnancement
Préparation
Lancement

Améliorations Exécution
Optimisations Contrôle
Actualisations Enregistrement

Calculs
Modélisations
Analyses

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Pr.Mohamed RAMADANY 11
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Cercle vicieux de
la Maintenance Centrée sur les Dépenses

Réduction
de dépenses

Résultats Peu de
médiocres moyens

Beaucoup de
dysfonctionnements

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Cercle vertueux de
la Maintenance Centrée sur les Résultats

Investissements
Action sur causes

Bons Moyens
résultats disponibles

peu ou pas de
dysfonctionnements

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Formes de la Maintenance

Systématique
Préventive Conditionnelle
de Routine

Curative
Corrective
Palliative
d’acquisition

Améliorative

Conceptuelle
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Maintenance préventive

Echéancier Etat du bien

Systématique:
Rondes Conditionnelle:
Echanges
Automaintenance Contrôles
Graissages
Analyses
Resserrages
etc...
etc...
Non
Défaillance?
Oui
Maintenance corrective
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Gestion de la Maintenance
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Maintenance Systématique

Maintenance préventive exécutée à des intervalles de temps


préétablis ou selon un nombre défini d’unités d’usage mais sans
contrôle préalable de l’état du bien. (Norme NF EN 13306)

Applications:
• Entités soumises à une réglementation.
(ponts roulants, chaudières, réservoirs sous pression…)
• Entités à coût de défaillance élevé.
(machine en production continue, lignes de fabrication automatisée…)
• Entités pouvant entraîner des accidents graves.
(avions, ascenseurs, entités utilisées dans le nucléaire…)

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Avantages et inconvénients de la Maintenance Systématique

Avantages:
• Gestion aisée des ressources humaines et matérielles.
• Prévision facile du budget.
• Gestion aisée des rechanges.

Inconvénients:
• Consommation de rechange peut être grande.
• Nécessité de déterminer et d ’optimiser la périodicité d ’intervention..
• Les pannes ne sont pas totalement évitées..

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Pr.Mohamed RAMADANY 14
Gestion de la Maintenance
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Périodicité d’intervention

Données constructeurs Historique temps et coûts

Expérience Calculs de fiabilité


interne et externe et économiques

Périodicité pour Périodicité


une fiabilité donnée économique
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Maintenance Conditionnelle

Maintenance préventive basée sur une surveillance du


fonctionnement du bien et/ou des paramètres significatifs de ce
fonctionnement intégrant les actions qui en découlent.
(Norme NF EN 13306)

Applications:
• Entités soumises à une réglementation.
(ponts roulants, matériels d ’incendie, réservoirs sous pression…)
• Entités à coût de défaillance élevé.
(machine en production continue, lignes de fabrication automatisée...
• Entités pouvant entraîner des accidents graves.
(matériel de transport en commun, entités utilisées dans le nucléaire...

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Avantages et inconvénients de la Maintenance conditionnelle

Avantages:
•Elimination ou réduction importante du risque de défaillance donc pas
de dégâts collatéraux, durabilité plus grande et bon fonctionnement.
•Gestion aisée des ressources humaines et matérielles.
• Réduction des temps d’arrêt donc coût d ’indisponibilité limité.
• Meilleure efficience par de meilleures préparation et planification.

Inconvénients:
• Acquisition de moyens de contrôle et d’analyse et gestion des mesures.
• Nécessité de déterminer les seuils et périodicité de mesure.
• Nécessité de former les opérateurs de Maintenance.
•Sous-traitance de travaux de maintenance conditionnelle.

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Types de Maintenance conditionnelle

Méthode continue

Capteurs dédiés
Maintenance Mesures en continu
Conditionnelle

Méthode discrète

Capteurs mobiles
Mesures selon échéancier

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Gestion de la Maintenance
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Moyens de contrôle de la Maintenance conditionnelle

• Toucher
• Ouïe
Sens humains • Odorat
• Vue
Maintenance
Conditionnelle •Analyse vibratoire
•Analyse d’huile
•Contrôles non destructifs
Moyens techniques •Mesure de désalignement
•Détection de fuite
•Analyse thermique
•Endoscopie
•Stroboscopie etc...

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Démarche de Maintenance conditionnelle

Préparation Exécution Rétroaction

Détermination des Elaboration des fiches Analyse du retour


défaillances à suivre de routine et visite d ’expérience

Détermination des Planification et


Actualisations
paramètres à suivre lancement des actions

Choix des capteurs Réalisation de contrôles Améliorations


surveillance et analyses optimisations
Choix du mode de
collecte des mesures Enregistrement, retour
d’expérience
Choix des seuils
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Maintenance de routine

Type Ronde de conduite

Réalisateur Rondier Exploitant

Journalière à Journalière à
Fréquence hebdomadaire hebdomadaire

Fiche de ronde Fiche d’auto-


avec route ou maintenance ou
Documents consignes consignes
permanentes permanentes
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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Maintenance Corrective

Maintenance exécutée après détection d ’une panne et destinée


à remettre un bien dans un état dans lequel il peut accomplir
une fonction requise. (Norme NF EN 13306)

Applications:
• Entités en redondance.
(pompes, générateurs, turbines,…)
• Entités à faible coût de défaillance.
(machines situées en dehors des chemins critiques de production)
Entités ne pouvant pas entraîner d ’accidents.
(balances, étiqueteuses,…)

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Maintenance corrective

Défaillance Défaillance
partielle totale

Dépannage Réparation
Palliative Curative

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Gestion de la Maintenance
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Avantages et inconvénients de la Maintenance corrective

Avantages:
• Pas d’efforts de planification et de gestion.
• Pas d’acquisition d ’équipements de contrôle.

Inconvénients:
• Existence souvent de dégâts collatéraux coûteux.
• Temps d’arrêt importants donc coûts élevés d’indisponibilité.
• Défaillances réduisent la durabilité de l’entité et altèrent son
fonctionnement par leur répétition.
• Intervention mal faites dans l ’urgence et sans préparation ni
•planification préalable
•Mauvaise gestion des ressources humaines et matérielles.

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Maintenance d’acquisition

Elle consiste à prendre en compte les exigences de la


Maintenance au stade de l’acquisition des équipements, leur
réception, installation et renouvellement.

Activités:
• Elaboration de méthodes de décision de renouvellement d ’un
équipement
•Elaboration de cahier de charge pour l’achat des équipements.
• Elaboration de check lists pour l’établissement de contrat, de
réception et d ’installation.
•Etablissement de fiche technique pour les composants.
•Etablissement de procédure de conservation des composants en stock.

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Pr.Mohamed RAMADANY 20
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Maintenance Améliorative

Elle consiste à apporter des modifications aux entités


pour satisfaire des objectifs de performance, de qualité,
de coût, de sécurité et de protection de l’environnement.

Activités:
Supprimer les causes première de défaillances.
Satisfaire de nouvelles exigences de production par
des modernisations et adaptations.
Augmenter la durée de vie par des rénovations.

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Maintenance Conceptuelle

Elle consiste à prendre en compte les exigences de la


Maintenance au stade de la conception des installations et des
locaux en visant leur efficience.

But:
avoir les meilleurs
Fiabilité Sécurité Durabilité

Maintenabilité Environnement Capacité

Qualité Coûts Productivité

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Pr.Mohamed RAMADANY 21
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Démarche de mise en place


d’un système Maintenance
 Mise en place d’un service Maintenance.
 Formation du personnel.
 Inventaire des 5M de la Maintenance: Equipements,
personnel, pièces de rechange, locaux, outillage,
documents.
 Codification des 5M
 Constitution des dossiers techniques des équipements
critiques.
 Classification des équipements selon leur criticité.
 Définition des objectifs et indicateurs Maintenance.

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Démarche de mise en place


d’un système Maintenance
 Définition des formes de Maintenance à appliquer
à ces équipements.
 Etablissement des plans et gammes de
Maintenance pour les équipements critiques.
 Etablissemnt du budget Maintenance de ces
équipemnts.
 Planification des travaux de Maintenance.
 Préparation des travaux de Maintenance.
 Réalisation des travaux.

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Pr.Mohamed RAMADANY 22
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Démarche de mise en place


d’un système Maintenance
 Recueil des données sur les interventions.
 Calcul des coûts de maintenance.
 Constitution de l’historiques des interventions.
 Exploitation des données de retour d’expérience.
 Etudes amélioratives.
 Réalisation des actions amélioratives et analyse de
leur impact.
 Généralisation de ces actions.
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Service et Fonction Maintenance

Le service, en terme de
structure (organisation et
Service Maintenance ressources), réalise
la fonction Maintenance

La Fonction Maintenance
englobe toutes les actions
Fonction Maintenance visant à maintenir ou à rétablir
une entité dans un état spécifié

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Pr.Mohamed RAMADANY 23
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exigences d’organisation du service Maintenance

Définir les fonctions à réaliser

Choix entre centralisations et décentralisations

Définir le niveau hiérarchique de la Maintenance

Etablir l’organigramme du service Maintenance

Définir les fiches de poste

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47

Position hiérarchique de la Maintenance

Direction Générale

Direction Direction Direction de Direction de


Financière des RH Production Maintenance

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Gestion de la Maintenance
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Position hiérarchique de la Maintenance

Direction Générale

Direction Direction Direction Direction


Financière des RH Technique Commerciale

Département Département
de Production de Maintenance

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Organigramme du Département de Maintenance

Responsable du
Département
de Maintenance

Bureau de Gestion
de la Maintenance
(BGM)

Ateliers Equipes Magasins


Equipes
mécaniques d’Entretien de rechanges
d’intervention
et électriques Général et d’outillages

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Fonctions du Bureau de Gestion de la Maintenance

OPL
Gestion des stocks

Ordonnancement Etudes

Préparation BGM Méthodes

Lancement Comptabilité

Formation Documentation

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Personnel du BGM

Il n ’y a pas de véritable Maintenance


sans Bureau de Gestion de la Maintenance

Pour réaliser les différentes fonctions du BGM, les effectifs


requis seront établis selon le volume de travail demandé donc
de la taille de l’entreprise et de sa politique maintenance.

Le préparateur et le personnel des méthodes doivent être


des mainteneurs expérimentés polyvalents et formés aux
méthodes de gestion de la Maintenance et d’études et analyses.

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Fonction Ordonnancement Fonction Lancement

 Faire des prévisions de charge.


Etablir les plannings d’intervention.
 Réserver les ressources humaines Gérer les travaux de
et matérielles la semaine.
 Assurer l’utilisation rationnelle  Déclencher les interventions.
des ressources. Répartir les travaux entre
 Déclencher les interventions les équipes.
préventives. Suivre l’exécution des
 Gérer et suivre les interventions. interventions.
Assurer la répartition des travaux Rassembler les dossiers
et leur optimisation. avec Rapports
 Assurer la coordination les autres d’intervention et Bons de
Fonctions de l’entreprise. Travaux après réalisation.
 Gérer les demandes de travail
du correctif.
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Fonction Préparation

Elaborer les gammes de travail.


Déterminer les outils,
dispositifs, instruments
et appareils requis pour
chaque intervention.
Estimer le temps d’exécution.
Rassembler tous
les documents nécessaires.
Etablir tous les imprimés requis.
Définir les compétences requises.
Déterminer les pièces et
consommables à prévoir.
Elaborer les procédures
de sécurité à appliquer

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Pr.Mohamed RAMADANY 27
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Fonction Méthodes

 Assurer la Maintenance
Réaliser inventaires et
d’acquisition.
codifications en Maintenance.
Assurer la veille
Définir les stratégies de
technologique Maintenance
Maintenance
Etablir les tableaux de
 Elaborer les gammes et
bord et les analyser.
les plans du préventif.
Elaborer et améliorer
Etablir les historiques, les
les dossiers machine.
analyser et les exploiter.
Participer aux études et
expertises Maintenance.

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Fonction Etudes Fonction Formation

Mener les études Déterminer et recueillir


amélioratives techniques les besoins de formation
et de gestion. aussi bien pour les mainteneurs
Suivre les études que les exploitants.
sous-traitées.  Elaborer le plan de formation.
 Réceptionner ces études.  Suivre la réalisation de ce plan.
Gérer les travaux neufs  Evaluer ses résultats.
depuis leur conception Mener les rétroactions qui
jusqu’à leur réception. s’imposent.

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Pr.Mohamed RAMADANY 28
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Fonction Gestion des stocks

Gérer les mouvements  Etablir la comptabilité de


de stocks. la Gestion des Stocks
Définir les techniques Etablir et analyser
de magasinage. les historiques.
Gérer les réceptions et Etablir les tableaux de bord
les retours. et les exploiter.
Etablir les politiques Etablir les imprimés et
d’approvisionnement. documents requis.
Etablir les inventaires et Mener les études amélioratives
codifications. telles que la standardisation.

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Fonction Comptabilité
Fonction Documentation
Maintenance

Déterminer les coûts directs


et indirects. Gérer
Gérer la documentation générale
Suivre l’évolution de Maintenance.
ces coûts.  Gérer les normes Maintenance.
Etablir le tableau de bord  Gérer les dossiers machines.
économique.  Gérer les dossiers constructeurs.
Etablir une comptabilité  Gérer les logiciels.
analytique Maintenance.  Gérer les dossiers d’acquisition.
 Etablir les life cycle cost. Assurer une veille documentaire
 Suivre l ’évolution des LCC.  en Maintenance.
 Etablir le budget Maintenance.

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Structure de la Maintenance

Centralisée Décentralisée

Hybride

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Avantages de la centralisation et la décentralisation

•Interventions rapides
•Déplacements plus économiques
Maintenance •Meilleure connaissance des équipements
décentralisée •Meilleure connaissances des lieux
•Meilleure connaissance des exploitants
•Dialogue aisé avec exploitants

•Meilleure utilisation des hommes


•Meilleure utilisation des moyens matériels
Maintenance •Meilleure gestion
centralisée •Homogénéisation de politiques
•Homogénéisation des méthodes
•Formation de corps de spécialistes internes

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Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Fonctions Fonctions
décentralisables centralisables

Méthodes Comptabilité

Ordonnancement Etudes

Lancement Documentation

Préparation Formation

Equipes d’intervention Ateliers

Magasins Gestion des stocks


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Inventaires

Moyens: Machines, outils


instruments, appareils..

Matière: rechanges et
fournitures Maintenance

Méthodes: Documentation
Inventaires 5M dossiers, dessins...

Main-d’œuvre:Mainteneurs
et exploitants

Milieux: Locaux, ateliers


labos, bureaux...
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Pr.Mohamed RAMADANY 31
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Types de codes de composants

Deux codes sont


Code Maintenance
généralement adoptés:
- Code Maintenance.
- Code Magasin.
Code Magasin
Ce dernier peut être
celui du constructeur,
du fournisseur ou
Codes Constructeurs
encore celui préconisé
par une norme.
Une table de
Codes Fournisseurs
correspondance permet
de relier ces deux
codes à des fins
Codes Normalisation d’historique et d’analyses
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63

Types de codes

Numérique

Code Alphabétique

Alphanumérique

Significatif
Code
Non significatif

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Pr.Mohamed RAMADANY 32
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Codes significatif et non significatif

est relié à
Code significatif
découle de

est relié à
Code non significatif

Arborescence Machine ou Pièce

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Codification

Matériel fixe Code topographique

Matériel mobile Code fonctionnel

Matériel hybride 2 codes

Pour le Matériel hybride


Topographique pour localisation
2 codes
Fonctionnel pour historique

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Pr.Mohamed RAMADANY 33
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Documentation maintenance et qualité ISO 9001

Ecrire ce qui doit être fait:


(Préparation, plans maintenance,
gammes maintenance et procédures).

Faire ce qui est écrit:


(Interventions selon préparation, plans maintenance,
gammes maintenance et procédures).

Ecrire ce qui a été fait:


(Traçabilité des interventions).

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Rôles de la documentation maintenance

• Préparation pour des interventions efficientes.


• Aide aux mainteneurs pour une bonne exécution des
interventions..
• Traçabilité des interventions à des fins d’analyses et
donc d’améliorations.
• Connaissance des équipements et des interventions pour
apporter des améliorations et des optimisations.

Rôles Informer Former Enregistrer

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Pr.Mohamed RAMADANY 34
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Documentation Maintenance

Normes, catalogues, livres, articles,


Documentation
dépliants, logiciels, revues, dessins,
générale dossiers, études, notes techniques...

Dossier Dossier opérationnel


constructeur

Dossier Dossier technique


Machine Dossier historique
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Dossier Machine

Tous les documents


Dossier Technique d’informations techniques
sur l’équipement

Dossier Machine
Tous les documents
d’information sur
Dossier Historique les interventions
réalisées sur l’équipement

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Pr.Mohamed RAMADANY 35
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Dossier technique

Arborescence et codification Notice d’utilisation

Fiches techniques Notice et plans de Maintenance

Schémas fonctionnels Catalogue des rechanges

Plans et nomenclatures Instructions de sécurité

Notice de montage-démontage Notice des réglages

Notice d’installation Aides au diagnostic

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71

Dossier technique

Fournisseur, contrat, SAV Cahier de charge d’acquisition

PV de réception Equipements de même type

Liste générale de constituants Check list d’appel d’offre

Liste d’outillages spécifiques Programmes, logiciels

Liste des défaillances prévues Certificats

Etudes AMDEC réalisées Autres documents

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Pr.Mohamed RAMADANY 36
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Dossier historique

Fiches historique

Rapports d’intervention

Relevés des inspections

Rapports de contrôle et essais

Rapports d’expertise

Etudes, notices de modification

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Equipements critiques

Grille de notation
Coût commune des équipements
d’indisponibilité

Incidence sur Faible 1


la Sécurité
Moyen(ne) 2
Incidence sur
Elevé(e) 3
la Qualité

Incidence sur Classes A, B et C


déterminées par Pareto
(Quantité.délai) avec le critère V
Adapté par M.Ramadany
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Pr.Mohamed RAMADANY 37
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exigences des équipements critiques

Documentation structurée et complète

Maintenance préventive structurée

Préparation structurée des interventions

Budgets détaillés de Maintenance

Indicateurs de tableau de bord et leur suivi


Etudes amélioratives
Adapté par M.Ramadany
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Critères de choix de stratégie de Maintenance

Critères de choix

Critères techniques Critères économiques

•Incidence sur la sécurité


•Incidence sur la Production •Coût directs
(Qualité, Quantité et délais)
•Incidence sur l ’Environnement •Coûts indirects
•Régularité et vitesse de •Life Cycle Cost (LCC)
développement des défaillances

Adapté par M.Ramadany


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Pr.Mohamed RAMADANY 38
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Règles de choix de stratégies de Maintenance

Incidence forte Préférence forte

Incidence sur sécurité Maintenance conditionnelle

Incidence sur production Maintenance Systématique

Incidence sur coûts Redondances

Incidence sur Environnement Maintenance corrective

Incidence faible Préférence faible

Adapté par M.Ramadany


77

Défaillances et politiques de Maintenance

Défaillance

régulière Irrégulière

Développement Développement Développement Développement


lent rapide lent rapide

Maintenances: Maintenances: Maintenances: Maintenances:


1. systématique 1.systématique 1.conditionnelle 1.redondance
2. conditionnelle 2.redondance 2.systématique 2.systématique
3. redondance 3.corrective 3. redondance 3.corrective
4. corrective 4. corrective

Adapté par M.Ramadany


78

Pr.Mohamed RAMADANY 39
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Principaux imprimés de la Maintenance

Demande de travail (DT)

Ordre de Travail (OT)

Bon de Travail (BT)

Bon de Sortie (BS)

Bon de Réservation (BR)


Rapport d’Intervention (RI)

Adapté par M.Ramadany


79

Adapté par M.Ramadany


80

Pr.Mohamed RAMADANY 40
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Adapté par M.Ramadany


81

Adapté par M.Ramadany


82

Pr.Mohamed RAMADANY 41
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Plan de Maintenance

Ensemble structuré de tâches qui comprennent les


activités, les procédures, les ressources et la durée
nécessaire pour exécuter la Maintenance.
(Norme NF X 60-010)

Il constitue le cœur du dossier de préparation. Il est établi


dans une phase d’analyse et de conception de la
Maintenance à effectuer sur un bien.

Adapté par M.Ramadany


83

Contenu du Plan de Maintenance

Main
Main-d’œuvre:Opérateurs
Opérateurs de
Maintenance

Méthodes: Gammes
opératoires

Plan de Moyens: Machines,


Maintenance outillages

Matières: Pièces de
rechange et fournitures

Milieux: Lieux de
Maintenance
Adapté par M.Ramadany
84

Pr.Mohamed RAMADANY 42
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Conditions d’établissement du plan Maintenance

Il faut préciser, dans le plan de Maintenance, les


conditions de son établissement car il en dépend et
évolue avec elles. Ces conditions sont:
• Le taux d’engagement.
• Les objectifs de production.
• Le taux de défaillance constaté. Etc…
Le plan de Maintenance doit être régulièrement
actualisé.

Conditions de Plan de
production Maintenance
Adapté par M.Ramadany
85

Plan et gammes de Maintenance

La plan est un document énonçant les modes opératoires,


les ressources et la séquence des activités liées à
la Maintenance d’un bien. (Norme NF X 60-010)

5M Gammes de
1 périodicité
Maintenance Maintenance

3Q2CPO Plan de Toutes


Maintenance périodicités

Adapté par M.Ramadany


86

Pr.Mohamed RAMADANY 43
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Adapté par M.Ramadany


87

Adapté par M.Ramadany


88

Pr.Mohamed RAMADANY 44
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Adapté par M.Ramadany


89

Sources d’informations pour établir


les gammes et plan de Maintenance

L’expérience des mainteneurs et exploitants internes


La documentation constructeur
L’expérience des mainteneurs et exploitants externes

AMDEC

Gammes et plan de Maintenance


Adapté par M.Ramadany
90

Pr.Mohamed RAMADANY 45
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Plans de Maintenance

Plan Plan Plan


Annuel mensuel hebdomadaire

Ensemble des Ensemble des Ensemble des


travaux de travaux de travaux de
Maintenance à Maintenance à Maintenance à
réaliser pour un réaliser pour un réaliser pour un
équipements d’une équipements d’une équipement d’une
usine, atelier sur usine, atelier sur le usine, atelier sur la
l’année. mois. semaine.

Adapté par M.Ramadany


91

Contenu d’une gamme

Modes opératoires Temps estimés

Consignes d’arrêt Mainteneurs

Consignes de sécurité Critères de qualité

Plans et schémas Tests et essais

Pièces de rechange Consignes de nettoyage

Outillages spéciaux Lieux d’intervention

Adapté par M.Ramadany


92

Pr.Mohamed RAMADANY 46
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exploitation du retour d’expérience

Rapports
des interventions

Historique

Détermination Détermination
des indicateurs et Analyses des indicateurs et
données techniques données économiques

Etudes et actions de Actualisation et Actualisation et


Maintenance optimisation optimisation
proactive des politiques des stocks et des
de Maintenance approvisionnements

Adapté par M.Ramadany


93

Life Cycle Cost (LCC)

LCC = CA + CO + CM -VR

CA = Coût d’acquisition
CO = Coût d’opération cumulé sur une période T
CM = Coût de Maintenance cumulé sur une période T
VR = Valeur résiduelle à la fin de la période T

CM = Coût de Maintenance
CM = CDM + CIM
CDM = Coût Direct de Maintenance.
CIM = Coût Indirect de Maintenance.

VR>0 si revente VR=0 si rebut VR<0 si destruction


Adapté par M.Ramadany
94

Pr.Mohamed RAMADANY 47
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Composantes du Life Cycle Cost (LCC)

Coût direct de Coût indirect de Coût d’opération


Maintenance Maintenance

Coût des:
Coût de: •arrêts de production Coût de:
•Main-d’œuvre •non qualité •opérateurs
•Pièces de rechange •microarrêts •matière
•sous-traitance •marche à vide •outillages
•Frais généraux •ralentissements •énergie
•démarrages

Coût Coût de l’équipement, ses accessoires, les outillages


d’acquisition spéciaux, la formation, la documentation, les rechanges

Adapté par M.Ramadany


95

Composantes du Life Cycle Cost (LCC)

Dépenses
Coûts
directs

Coûts
indirects

Pertes

Adapté par M.Ramadany


96

Pr.Mohamed RAMADANY 48
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Applications du Life Cycle Cost (LCC)

Détermination de l’âge optimal de remplacement

Choix entre plusieurs types de rechanges


Critère:

LCC/T Choix entre plusieurs politiques de Maintenance


Minimal
Choix entre plusieurs types d’équipements

Choix entre plusieurs actions amélioratives

Adapté par M.Ramadany


97

Budget Maintenance global

Montant
Rubriques prévu

Sous-traitance

Rechanges et
Exercice Année….. consommables
Usine:
Secteur: Frais généraux

Investissements

Total

Adapté par M.Ramadany


98

Pr.Mohamed RAMADANY 49
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Les outils de résolution de


problèmes

99

Le brainstorming

 Appelé souvent « remue-


méninges »
 Technique de créativité utilisable
dans toutes les circonstances, dés
lors :
• qu’on veut faire ressortir toutes les
caractéristiques d’un problème
• qu’on cherche des solutions
innovantes à ce problème

100

Pr.Mohamed RAMADANY 50
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Brainstorming

Certains outils feront appel à l ’hémisphère


droit du cerveau ( aspect créatif et intuitif).

 D ’autres feront appel à l ’hémisphère gauche


qui est plus rationnel, plus critique

101

Brainstorming

Travail de réflexion en groupe de 5 à 8 personnes.


Réflexion libre sans contraintes, sans censure.
Tous les participants sont en roue libre.

Etre positif.
Pas de critique.
Pas de discussion lors de la production d’idées.
Viser la quantité.
Utiliser les associations d’idées.
Utiliser les ricochets d’idées.
Utiliser les inversions, les complémentarités,
les changements de forme, de couleur, de matériau,
de dimension, de position, de nombre….

102

Pr.Mohamed RAMADANY 51
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Principes du brainstorming

 Toutes les méthodes traditionnelles de résolution d’un


problème sont des freins à la créativité
 Un individu a plus d’imagination lorsqu’il travaille en
groupe que lorsqu’il est seul (exploitation des idées des
autres)
 La réflexion de groupe stimule les échanges d’idée, les
confrontations, les amalgames
 La production d’idées est accrue lorsque l’individu n’est
pas soumis à la censure ou à la critique

103

Réalisation pratique du brainstorming

• Règle 1 - Chaque participant a le droit d’expression. L’animateur


peut faire effectuer des tours de table ou laisser des moments de
réflexion individuelle
• Règle 2 - Toutes les idées sont acceptées, même les plus
« folles », donc même une idée qui paraît ridicule doit être
retenue, car elle peut, par association d’idées, donner naissance à
d’autres idées
• Règle 3 - Il est interdit de dénigrer, de critiquer les idées émises
• Règle 4 - La quantité prime sur la qualité
• Règle 5 - Il n’y a pas de propriété des idées : elles appartiennent
au groupe. Une idée peut être enrichie, modifiée, déformée à loisir
par tous les membres ; donc il faut « piller » les idées des autres
et les faire évoluer 104

Pr.Mohamed RAMADANY 52
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Organisation du brainstorming

Phase 1 : présentation du problème et analyse approfondie


des données.

La personne concernée expose elle-même son problème et


répond aux question des participants

Phase 2 : production des idées


Chaque participant livre spontanément ses idées.
 L’animateur les note toutes au tableau en les numérotant.
 Il n’est directif que sur la forme et n’intervient en aucun cas sur
le fond.
 Les idées émises restent visibles pendant toute la séance

105

Organisation du brainstorming

 Phase 3 : dépouillement et analyse des idées.


Ils peuvent se faire dans une séance ultérieure (maturation des
idées chez chaque membre du groupe).
Ensuite, l’animateur :
 relit avec le groupe toutes les idées notées
 fait reformuler ou préciser les idées trop floues
 élimine avec l’accord du groupe les idées trop hors sujet
 fait regrouper les idées identiques et recherche les mots clefs
qui résument un ensemble d’idées

Les idées ainsi classées sont prêtes pour être traitées par un autre
outil (Ishikawa, etc...).

106

Pr.Mohamed RAMADANY 53
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Organisation du brainstorming
En résumé, pour réussir un brainstorming, il faut bannir les
phrases péremptoires

• Ca ne marche pas !..


• Trop de temps !..
• Trop théorique ! Avez vous penser à la réalisation
pratique ?
• Formons une commission !..
• Nous étudierons cela plus tard ….
• Si c’était la bonne solution, quelqu’un y aurait déjà
pensé !
• C’est beaucoup trop moderne !
• Nous y avons déjà pensé ! Etc..

107

Diagramme ISHIKAWA
ou
Diagramme Causes / Effet

108

Pr.Mohamed RAMADANY 54
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Diagramme cause – effet

Mis au point par Ishikawa, professeur à


l’université de TOKYO.
Représentation graphique du classement
par familles de toutes les causes possibles
pouvant influencer un processus.
 Il existe cinq grandes familles de causes
(appelées aussi 5M) : milieu, matière, main
d’œuvre, matériel, méthode.

109

Diagramme d’Ishikawa

Main-
Méthodes Moyens
d’œuvre

Effet

Matière Milieu

110

Pr.Mohamed RAMADANY 55
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Diagramme cause – effet

Milieu Matière Matériel


Foudre, arc
Défaut Outillage
Mauvais choix
Défaut CEM
composant Pièce de rechange
Humidité Erreur de
spécification Moyen logistique
Malpropreté Composant
sous dimensionné Documentation
Choc
EFFET
(défaillance)
Erreur de conception
Technicité Préventif inefficace
insuffisante Gamme d'intervention
Erreur de fabrication Erreur de mal écrite
maintenance Mauvaise intervention
Erreur de l'opérateur
Non respect de
de production
la législation

Main d'oeuvre Méthodes 111

ISHIKAWA

Exemple : diagramme causes /effet d’un accident.

CARACTERISTIQUES INDIVIDUELLES TACHES A EXECUTER COMMUNICATIONS INTERINDIVIDUELLES


fatigue
mauvaise vue
jeu croisement
alcoolisme
handicap urgence
moteur
inattention transport bousculade
d'objet CHUTE
D'ESCALIER
couleur des
marches
marches contraintes
faible
inégales d'horaires
revêtement éclairage escalier extérieur non
glissant éblouissement protégé des changements de
intempéries salles de travail
chaussures à
semelles lisses
AMBIANCE - ENVIRONNEMENT
MARERIEL ORGANISATION DU TRAVAIL

112

Pr.Mohamed RAMADANY 56
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Méthode des 3Q2CPO

Q? Quoi?
Q? Qui?
Q? Quand?
C? Combien?
C? Comment?
P? Pourquoi?
O? Où?
113

Cascade de pourquoi

Pourquoi?

Pourquoi?

Pourquoi?

Pourquoi?

Pourquoi?

114

Pr.Mohamed RAMADANY 57
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exemple de cascade de pourquoi


Pourquoi Parce que
Un homme est mort? Il a subi une explosion.
Pourquoi cette explosion? Une bonbone de gaz a explosé.
Pourquoi a-t-elle explosé? Il y a eu une fuite.
Pourquoi cette fuite? Le joint était détérioré.
Pourquoi était il détérioré? Il n’a pas été remplacé.
Pourquoi n’a-t-il
n’a il pas été remplacé? Il n’y a pas eu de vérification.
Pourquoi cette absence de vérif? L’opérateur ne savait pas.
Pourquoi ne sait-il pas? Il n’était pas sensibilisé à cela
Pourquoi n’est il pas sensibilisé? Il n ’y a pas
d’information sécurité.
115

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

La règle générale de la maintenance c’est de ne pas traiter tous les


problèmes sur le même pied d’égalité, ainsi il faut utiliser des outils afin
de dégager les éléments les plus critiques en terme de maintenance

 les méthodes de résolution de problèmes en maintenance:


 la méthode Pareto ou l’analyse ABC
 Brainstorming
 le diagramme Ishikawa ou Diagramme cause-effet
 l’AMDEC
 la Matrice de criticité

116

Pr.Mohamed RAMADANY 58
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

 Loi de Pareto
La loi de Pareto, aussi appelée loi des 80/20, est une
loi empirique inspirée par les observations de Vilfredo
Pareto, économiste et sociologue italien

Environ 80 % des effets est le produit de 20 %


des causes. Cette « loi », bien qu'empirique, a été
formalisée en
mathématiques par la distribution de Pareto

117

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

 Exemples:
20% du temps de travail suffit à accomplir 80% d'une tâche
20% du personnel assure 80% du travail
20% de votre activité fournit 80% de vos résultats
20% des gens possèdent 80% des richesses
20% de la population mondiale a accès à 80% de l'eau potable
20% des salariés perçoivent 80% de la masse salariale
20% de la population mondiale tire profit de 80% des ressources
globales de la planète
20% des produits représentent 80% du chiffre d'affaires
20% des ventes représentent 80% de la marge bénéficiaire

118

Pr.Mohamed RAMADANY 59
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

Défaillances:
20% des clients sont à l'origine de 80% des réclamations
 20% du personnel est concerné par 80% des accidents du
travail
 20% des défaillances de production sont à l'origine de 80% des
défauts des produits
20% des défauts du matériel sont à l'origine de 80% des
défaillances à l'utilisation
Information
 20% seulement des documents archivés apportent 80% de
l'information utile
 20% des e-mails reçus apportent 80% de l'information utile
 20% des lecteurs lisent 80% des livres vendus
 20% des mots dans une langue suffisent pour s'exprimer dans
80% des cas

119

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

Consommation :

 20% de vos vêtements et chaussures sont portés 80% du temps


 20% des pays émettent 80% des gaz à effet de serre
 20% des articles pèsent 80% du prix total de vos achats

Ecole:

 20% des élèves produisent 80% des perturbations dans la classe


20% des élèves d'une classes font 80% de la participation utile!

120

Pr.Mohamed RAMADANY 60
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

121

Analyse de Pareto

L’analyse de Pareto ou
A
méthode des 20/80 ou
B méthode ABC permet
C de classer les causes selon
les effets qu’elles génèrent.

Résultats de l’Analyse de Pareto:


Classe A: 20% des causes responsables de 80% de l’effet.
Classe B: 30% des causes responsables de 15% de l’effet.
Classe C: 50% des causes responsables de 5% de l’effet.

Causes Effet
Exemples

Equipements Coût de Maintenance


Défaillances Coût d’indisponibilité
Articles en stock Valeur de consommation

122

Pr.Mohamed RAMADANY 61
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Démarche de la méthode de Pareto

Cumul des valeurs du critère


1 Définition des éléments à classer 6 pour les éléments à classer

Calcul des pourcentages des


2 Définition du critère de classement 7 valeurs cumulées par rapport au total

Collecte des valeurs du critère


3 pour les éléments précités 8 Tracer la courbe (pourcentages du critère
en fonction des pourcentages éléments)

Classement des éléments par ordre Fixer les seuils des classes A,B,C et
4 décroissant des valeurs du critère 9 déterminer les éléments de celles-ci

Affectation d’un rang à chacun


5 des éléments ainsi classés

123

Exemple d’analyse de Pareto

124

Pr.Mohamed RAMADANY 62
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Cascade de Paretos
Pareto de niveau 1
Détermination de la classe A des
20% de lignes responsables de 80%
des coûts de Maintenance.

Pareto de niveau 2
Détermination de la classe A des
20% d’équipements responsables
de 80% des coûts de Maintenance.

Pareto de niveau 3
Détermination de la classe A des
20% de composants responsables
de 80% des coûts de Maintenance.

125

L’Analyse Pareto ou méthode ABC

Exemple gestion de Stock

126

Pr.Mohamed RAMADANY 63
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

définir le bon critère.

Celui qui permet de résoudre parfaitement notre


problème.
Il est parfois simple.
Par contre dans certains cas il faudra,
dans un premier temps, le calculer.

les quantités consommées


les délais d’approvisionnement
les prix unitaires
le chiffre d’affaire avec le fournisseur
les pourcentages de remises…

127

Tableau de consommation des pièces de rechanges

RE F Q PU
A 30 2, 00 €
B 300 5, 00 €
C 76 10, 00 €
D 15 7, 00 €
E 45 5, 00 €
F 10 8, 00 €
G 39 20, 00 €
H 20 6, 00 €
I 900 15, 00 €
J 40 30, 00 €
K 25 6, 00 €
L 15 2, 00 €
M 500 15, 00 €
N 30 9, 00 €
O 210 7, 00 €
P 35 9, 00 €
Q 600 4, 00 €
R 39 18, 00 €
S 190 25, 00 €
T 5 4, 00 €
128

Pr.Mohamed RAMADANY 64
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Faire les calculs pour définir le


critère.
REF Q. sorties PU valeur du stock
A 30 2,00 € 60,00 €
B 300 5,00 € 1 500,00 €
C 76 10,00 € 760,00 €
D 15 7,00 € 105,00 €
E 45 5,00 € 225,00 €
F 10 8,00 € 80,00 €
G 39 20,00 € 780,00 €
H 20 6,00 € 120,00 €
I 900 15,00 € 13 500,00 €
J 40 30,00 € 1 200,00 €
K 25 6,00 € 150,00 €
L 15 2,00 € 30,00 €
M 500 15,00 € 7 500,00 €
N 30 9,00 € 270,00 €
O 210 7,00 € 1 470,00 €
P 35 9,00 € 315,00 €
Q 600 4,00 € 2 400,00 €
R 39 18,00 € 702,00 €
S 190 25,00 € 4 750,00 €
T 5 4,00 € 20,00 €
129

Créer un nouveau tableau trié


par ordre décroissant du critère.
REF Q. sorties PU valeur du stock
I 900 15,00 € 13 500,00 €
M 500 15,00 € 7 500,00 €
S 190 25,00 € 4 750,00 €
Q 600 4,00 € 2 400,00 €
B 300 5,00 € 1 500,00 €
O 210 7,00 € 1 470,00 €
J 40 30,00 € 1 200,00 €
G 39 20,00 € 780,00 €
C 76 10,00 € 760,00 €
R 39 18,00 € 702,00 €
P 35 9,00 € 315,00 €
N 30 9,00 € 270,00 €
E 45 5,00 € 225,00 €
K 25 6,00 € 150,00 €
H 20 6,00 € 120,00 €
D 15 7,00 € 105,00 €
F 10 8,00 € 80,00 €
A 30 2,00 € 60,00 €
L 15 2,00 € 30,00 €
T 5 4,00 € 20,00 €

130

Pr.Mohamed RAMADANY 65
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Faire le cumulé croissant des


pourcentages de chaque
critère.
REF Q. sorties PU valeur du stock % critère % C. C.
I 900 15,00 € 13 500,00 € 37,6% 37,6%
M 500 15,00 € 7 500,00 € 20,9% 58,4%
S 190 25,00 € 4 750,00 € 13,2% 71,7%
Q 600 4,00 € 2 400,00 € 6,7% 78,3%
B 300 5,00 € 1 500,00 € 4,2% 82,5%
O 210 7,00 € 1 470,00 € 4,1% 86,6%
J 40 30,00 € 1 200,00 € 3,3% 89,9%
G 39 20,00 € 780,00 € 2,2% 92,1%
C 76 10,00 € 760,00 € 2,1% 94,2%
R 39 18,00 € 702,00 € 2,0% 96,2%
P 35 9,00 € 315,00 € 0,9% 97,1%
N 30 9,00 € 270,00 € 0,8% 97,8%
E 45 5,00 € 225,00 € 0,6% 98,4%
K 25 6,00 € 150,00 € 0,4% 98,8%
H 20 6,00 € 120,00 € 0,3% 99,2%
D 15 7,00 € 105,00 € 0,3% 99,5%
F 10 8,00 € 80,00 € 0,2% 99,7%
A 30 2,00 € 60,00 € 0,2% 99,9%
L 15 2,00 € 30,00 € 0,1% 99,9%
T 5 4,00 € 20,00 € 0,1% 100,0%
TOTAL 35 937,00 €

131

Faire le comptage des individus.


nombre de REF REF Q. sorties
1 I 900
2 M 500
3 S 190
4 Q 600
5 B 300
6 O 210
7 J 40
8 G 39
9 C 76
10 R 39
11 P 35
12 N 30
13 E 45
14 K 25
15 H 20
16 D 15
17 F 10
18 A 30
19 L 15
20 T 5
132

Pr.Mohamed RAMADANY 66
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Faire le pourcentage des


individus.
% REF C. C. nombre de REF REF Q. sorties
5% 1 I 900
10% 2 M 500
15% 3 S 190
20% 4 Q 600
25% 5 B 300
30% 6 O 210
35% 7 J 40
40% 8 G 39
45% 9 C 76
50% 10 R 39
55% 11 P 35
60% 12 N 30
65% 13 E 45
70% 14 K 25
75% 15 H 20
80% 16 D 15
85% 17 F 10
90% 18 A 30
95% 19 L 15
100% 20 T 5

133

AMDEC

134

Pr.Mohamed RAMADANY 67
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Ce qu’est l’AMDEC

Phase de conception
 Méthode de prévention : anticiper les
dysfonctionnements futurs

 Technique d’analyse prévisionnelle


 prévoir les défaillances potentielles
 estimer leur risque d’apparition
 évaluer leurs conséquences

135

Ce qu’est l’AMDEC

Phase d’évaluation
 Méthode d'amélioration de l'existant :
 corriger les dysfonctionnements passés

 Technique d’analyse rétrospective :


 Identifier les défaillances avérées
 Mettre en évidence leur mécanisme et leurs
conséquences
 Préparer la phase d’actions correctives

136

Pr.Mohamed RAMADANY 68
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Principes de l’AMDEC

 Travail de groupe
 Méthode précise et rigoureuse
 Bascule du curatif/correctif au préventif
 Améliorer la qualité et la fiabilité
 Outil d’aide à la conception
 Outil d’aide à l’industrialisation
 Souvent une organisation et une formalisation d’idées et de
principes

137

Types d’AMDEC

1. AMDEC
PROCESSUS
2. AMDEC MOYEN
DE PRODUCTION
OU AMDEC
MACHINE

3. AMDEC PRODUIT

138

Pr.Mohamed RAMADANY 69
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

AMDEC

 Technique spécifique de la sûreté de fonctionnement


 Méthode d’analyse de systèmes
 Raisonnement Causes / Conséquences

Bref historique:
 1960: Domaine de l’aéronautique (Analyse de la
sécurité des avions)
 2000: systématiquement utilisée dans les industries à
risques (Nucléaire, spatiale, chimie…)

139

Objectifs de l’AMDEC

Dans tous les cas, on cherchera à:

identifier les causes de défaillances


identifier leurs effets
hiérarchiser les défaillances par une
notation
apporter des actions correctives

140

Pr.Mohamed RAMADANY 70
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Évaluation des défaillances


La criticité est un indice qui permet de chiffrer une
défaillance.
 Elle est la résultante de:

Gravité,
Fréquence d’apparition
Probabilité de non détection

Ainsi, on ne peut évaluer cet indice qu’après


l’évaluation des trois indices quantifiant
respectivement ces trois critères 141

 Indice de la gravité G

Il traduit le degré d’inadmissibilité du mode d’une


défaillance.
Il est estimé suivant la situation étudiée:
Il peut concerner le temps d’indisponibilité d’un
,matériel ou d’un service, le degré de mécontentement
du client, la sécurité des installations et des individus,
l’environnement, le coût généré, le retard...

142

Pr.Mohamed RAMADANY 71
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

 Indice de la non détection D

La défaillance étant apparue. Cependant, la


détection de sa présence de ses causes ou
de ses modes diffèrent. Ainsi, l’indice de
non détection décrit:

la probabilité de non détection d’une


défaillance après son existence effective.
Les méthodes de détection peuvent être des
contrôles, des essais, des calculs, etc...

143

 Indice d’occurrence O

Il permet de traduire la fréquence d’apparition de


la défaillance. Il peut être estimé à partir du taux
de défaillances ou de la fréquence de
défaillances durant une période donnée

144

Pr.Mohamed RAMADANY 72
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Calcul de La criticité
 La criticité C d’une défaillance est la
résultante des trois indices précédents:
C=GxOxD

 En pratique, il est souvent obtenu par le


produit des niveaux atteints par les
critères de cotation :
C=G.O.D

145

Les grilles de criticité


Les grilles de cotation doivent proposer une note suivant
une échelle fixée soit :
 par le groupe de travail
 déterminée à partir d’une norme concernant un secteur
ou un système donné
 Cet indice croit lorsque l’estimation de l’un des trois
grilles augmente ( La fréquence, la non détection, la
gravité )
 Des critères permettant de choisir l’indice seront placés
en face de chacun
 En correspondance avec chaque critère ou indice, on
peut ajouter des probabilités pour améliorer la finesse
du choix 146

Pr.Mohamed RAMADANY 73
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Les seuils de criticité


Le groupe de travail doit définir un seuil de criticité:

 C’est à dire une valeur au-delà de laquelle il faut envisager


la mise en place d’actions correctives ou préventives, pour
décroître la criticité de la défaillance. Dans ce choix,

le groupe de travail doit prendre compte:

 Des potentiels humains et des techniques


disponibles ou pouvant être disponibles dans
l’entreprise pour appliquer les actions.

 Du rapport entre le coût de mise en place de


l’action et le risque encouru par les clients.

147

Echelle de mesure de la Gravité


Indice De La Gravite G

Valeur Critères

défaillances mineures ne provoquant


Mineur qu’un arrêt de production inférieur à une
1 minute et aucune dégradation notable du
matériel

défaillance moyenne provoquant un arrêt


Moyenne de production de une à vingt minutes et
2 nécessitant une remise en état ou une
petite réparation surplace

Défaillance importante provoquant un


arrêt de production supérieure à
Critique cinquante minutes impliquant des
3 problèmes potentiels de sécurité et/ou
production de pièces non conformes

défaillance grave provoquant un arrêt


Catastrophique supérieure à cinquante minutes
4 impliquant des problèmes potentiels de
sécurité et/ou production de pièces non
conformes

148

Pr.Mohamed RAMADANY 74
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Echelle de mesure de la Fréquence


Indice De fréquence F

Valeur probabilité d’apparition de la défaillance

Mineur Moins de une défaillance par an


1

Moyenne Une défaillance au plus par an


2

Critique Une défaillance au plus par trimestre


3

Catastrophique Une à trois défaillance par jour


4

149

Echelle de mesure de la Détection


Indice De non détection D

Valeur Critères

Signe avant coureur de la défaillance que


Mineur l’opérateur pourra éviter par une action
1 préventive, ou alerte automatique
d’incident

il existe un signe avant coureur de la


Moyenne défaillance mais il y a risque que ce signe
2 ne soit pas perçu par l’opérateur

Critique Le signe avant-coureur de la défaillance


3 n’est pas facilement détectable

Catastrophique Il n’existe aucun signe avant-coureur de


4 la défaillance.

150

Pr.Mohamed RAMADANY 75
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exemple d’application de
la méthode :

« AMDEC d’une pompe à


Huile »

151

POMPE À HUILE À ENGRENAGES


SORTIE DE REFOULEMENT

PIGNON MENANT
PIGNON MENÉ

ASPIRATION
152

Pr.Mohamed RAMADANY 76
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Maintenance et Sureté de 153


Fonctionnement
FI:MT S4

Fonction Mode de Cause de la Effet O S D C


défaillance défaillance

Pompe Assurer le baisse du l’usure abrasive Diminution de la 2 2 4 16


débit débit des durée de vie
d’huile engrenages du système

. Irrégularité cavitation Détérioration des 1 2 4 8


du débit parties
flottantes

Arrêt du débit détérioration du Grippage des 3 4 1 12


joint a coussinets
lèvres

la rupture de la Grippage des 1 4 1 4


clavette engrenages.

154

Pr.Mohamed RAMADANY 77
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Sureté de fonctionnement et
Maintenance basée sur la
fiabilité

1 - Introduction

La sûreté de fonctionnement est un terme


générique qui regroupe 4 grands domaines :
• la fiabilité
• la maintenabilité
• la disponibilité
• la sécurité
Abréviation courante : FMDS
156

Pr.Mohamed RAMADANY 78
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Sûreté de fonctionnement

Fiabilité + Sécurité + Maintenabilité

Assurer une fonction Eviter les Aptitude à être


pendant un temps T évènements maintenu ou rétabli
non souhaités rapidement

Assurer une fonction


= Disponibilité
à un instant donné

157

Définitions (norme NF EN 13306)

1. Fiabilité : c’est l’aptitude d'une entité à accomplir


une fonction requise dans des conditions données,
durant un intervalle de temps donné
On suppose bien sûr que le bien est en état
d’accomplir la fonction requise au début de
l’intervalle de temps donné

La fiabilité se traduit donc par l’aptitude d’un bien à


avoir une faible fréquence de défaillance = c’est une
probabilité
158

Pr.Mohamed RAMADANY 79
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Définitions (norme NF EN 13306)

2. Maintenabilité : Dans des conditions données


d’utilisation, c’est l’aptitude d'un bien à être
maintenu ou rétabli dans un état où il peut
accomplir une fonction requise, lorsque la
maintenance est accomplie dans des conditions
données, en utilisant des procédures et des moyens
prescrits

La maintenabilité se traduit donc par l’aptitude d’un


bien à avoir un faible temps de réparation

159

Définitions (norme NF EN 13306)

3. Disponibilité : c’est l’aptitude d'un bien à être en état


d'accomplir une fonction requise dans des
conditions données et à un instant donné ou durant
un intervalle de temps donné, en supposant que la
fourniture des moyens extérieurs nécessaires soit
assurée
Cette aptitude est fonction d’une combinaison de la
fiabilité, de la maintenabilité et de la logistique de
maintenance du bien, de la sécurité

Elle exprime la probabilité pour que le système


accomplisse sa fonction à l'instant t
160

Pr.Mohamed RAMADANY 80
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Définitions (norme NF EN 13306)

4. Sécurité : c’est la probabilité d’éviter la génération de


tout événement catastrophique sur les biens et les
personnes dans une application donnée
Elle a donc pour but d’obtenir un système sûr, c’est
à dire ne risquant pas d’occasionner :
la perte ou des blessures de personnes
des dommages ou des pertes d’équipement

161

Mesure de la fiabilité

1. La fiabilité
2. Modélisation mathématique
3. Fiabilité des équipements
complexes
4. Paramètres fiabilistes
5. Cas typiques de calcul de
fiabilité

162

Pr.Mohamed RAMADANY 81
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

La fiabilité

• Probabilité pour un équipement d’accomplir


une fonction requise, dans des conditions
déterminées, pendant une période donnée
• = probabilité pour que l’équipement fonctionne
jusqu’à l’instant t
• La fonction fiabilité est notée R
R = Reliability
163

B – Le temps

Pour les dispositifs non réparables, on relève le temps jusqu’à


défaillance
Fonctionnement

TTF
Arrêt
t

TTF = Time To Failure (temps jusqu'à la défaillance


irréversible)
= Durée de vie du dispositif 164

Pr.Mohamed RAMADANY 82
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Pour les dispositifs réparables, on relève le


temps entre deux défaillances successives

TBF

Fonctionnement

UT

Arrêt

TTR TTR

DT DT
165

• TBF = Time Between Failure (temps s’écoulant entre


deux défaillances)
• UT = Up Time (temps de fonctionnement après
réparation ou temps de disponibilité)
• DT = Down Time (temps d’arrêt sur défaillance, y
compris le temps de diagnostic de la panne, la
réparation et le temps de remise en service, donc temps
d’indisponibilité)
• TTR = Time To Restoration (temps de réparation)

Attention : TBF ne signifie pas « temps de bon


fonctionnement » comme on a tendance trop souvent à le
dire

Pr.Mohamed RAMADANY 83
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

C – Fiabilité = probabilité

• La fiabilité est une


caractéristique d’un
équipement qui s’exprime sous
forme probabiliste
• Son estimation peut s’effectuer
de deux manières :
- à partir de résultats obtenus
sur une période donnée
- à partir de résultats obtenus
sur un échantillon
d’équipements
168

Pr.Mohamed RAMADANY 84
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Modélisation de la fiabilité

1. Expression mathématique
2. Estimation statistique
3. Application
x 4. Taux de défaillance
5. Modèle mathématique de la
fiabilité
sin udu
3

169

1 – Expression mathématique

• Soit T la durée de vie sans avarie d’un équipement


(TTF) ou l’intervalle entre deux défaillances (TBF)
• T est une variable aléatoire continue
• Sa fonction de répartition F(t) est appelée fonction de
défaillance : c’est la probabilité pour que l’équipement
tombe en panne avant l’instant t, donc F(t) = Pr(T <= t)
• On appelle fiabilité ou fonction de survie l’expression
R(t) = Pr(T > t)
T est souvent exprimé en heures mais aussi en unité d’usage
170

Pr.Mohamed RAMADANY 85
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

1 – Expression mathématique

• Exemple R(100) = 0,92 : cela signifie que le matériel a


92 chances sur 100 de fonctionner pendant les 100
premières heures ou unités d’usage
• On a aussi la relation : F(t) = Pr(T < t) = 1 – R(t)
où F(t) est la fonction de défaillance
• La fréquence d’apparition des défaillances entre t et
t+dt (ou densité de probabilité de défaillance) est :
dF(t)
f(t) =
dt
171

2 – Estimation statistique

• Les valeurs vraies des paramètres précédents ne


sont pas faciles à calculer directement
• Le maintenancier n’aura à sa disposition qu’un
historique des défaillances d’où il pourra extraire la
distribution des temps (TTF et TBF)
• Pour estimer R(t), F(t) et p(t), on va passer par une
étude statistique des historiques

172

Pr.Mohamed RAMADANY 86
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

2 – Estimation statistique

• Considérons N(0) équipements identiques mis


ensemble en service à l’instant t = 0 et travaillant dans
les mêmes conditions
• On étudie statistiquement les défaillances de ces
matériels
• On appelle N(t) le nombre de survivants à l’instant t
• Supposons aussi que le temps soit régulièrement
distribué, de manière que chaque intervalle de temps
soit égal à 1 unité d’usage (1 h, ou 1000 h, ou 5000
km, etc..) 173

Date ou Survivants Fiabilité Fréquence de Fonction de Taux de


défaillance défaillance défaillance
période N(t) R(t)
N(0)
t=0 N(0) R(0) = =1 F(0) = 1 – R(0) = 0
N(0)
N(0)-N(1) N(0)-N(1)
0<t<1 f(0) = λ(0) =
N(0) N(0)
N(1) F(1)=1–R(1)=p(0)
t=1 N(1) R(1) =
N(0)
N(1)-N(2) N(1)-N(2)
1<t<2 f(1) = λ(1) =
N(0) N(1)
N(2) F(2)=1–R(2)
t=2 N(2) R(2) =
N(0) =f(0)+f(1)
N(2) − N(3) N(2)-N(3)
2<t<3 f ( 2) = λ(2) =
N(0) N(2)
N(3) F(3)=1–R(3)
t=3 R(3) =
N(0) =f(0)+f(1)+f(2)

N(i)-N(i+1) N(i)-N(i+1)
i < t < i+1 f(i) = λ(i) =
N(0) N(i)
F(i+1)=1–R(i+1)
N(i+1)
R(i+1) = i
t = i+1 N(i+1) N(0) =f(k)
k=0

Pr.Mohamed RAMADANY 87
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

2 – Estimation statistique

• représente la probabilité de survie des


N(t) équipements
R(t) =
N(0) • au bout du temps t, on observe le pourcentage
de survivants
• c’est donc bien la fiabilité de l’équipement que
l’on mesure
• représente la proportion de défaillants
N( t ) − N( t + 1) entre les instants t et t+1, donc la
f (t) = fréquence d’apparition des défaillances
N(0)
• c’est bien la notion de densité de
probabilité qui est mesurée
175

2 – Estimation statistique

• représente la fréquence des défaillances


t −1 sur un temps t
F( t ) = 1 − R( t ) =  f (i)
i =0
• c’est bien la probabilité d’observer une
défaillance à t ou avant t

• définit le rapport du nombre


d’équipements défaillants au cours d’une
période au nombre de survivants au début
N(t) − N(t +1)
λ(t) = de cette période
N(t)
• le paramètre  mesure donc le taux de
défaillance entre deux instants
176

Pr.Mohamed RAMADANY 88
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

3 - Application

Période Nb de
défaillances
L’observation des 0 – 1000h 1
défaillances sur un
ensemble de 40 moteurs 1000 – 2000h 4
asynchrones de même 2000 – 3000h 8
type, utilisés par la
3000 – 4000h 12
société , a donné les
résultats suivants 4000 – 5000h 11
5000 – 6000h 3
177

3 - Application
Période Nombre Survivan Cumul R(t) F(t) f(t)
d’observati de ts en fin des en
on défailla de défaillant %/1000h
nts période sn
0 40 0 100%

[0,1000] 1 39 1 97,5% 2,5% 2.5%

]1000,200 4 35 5 87,5% 12,5% 10% 0.103


0]
]2000,300 8 27 13 67,5% 32,5% 20% 0,228
0]
]3000,400 12 15 25 37,5% 62,5% 30% 0,444
0]
]4000,500 11 4 36 10% 90% 27,5% 0,733
0]
]5000,600 3 1 39 2,5% 97,5% 7,5% 178
0,75
0]

Pr.Mohamed RAMADANY 89
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Allure de la fiabilité R(t)


R(t)
%
100

50

10
t
1000 2000 3000 4000 5000 6000 179

Allure de la fonction de défaillance F(t)


F(t)
%
100

50

10
t
1000 2000 3000 4000 5000 6000 180

Pr.Mohamed RAMADANY 90
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Allure de la fréquence d’apparition des


défaillances f(t)
p(t)
%

30

20

10

t
1000 2000 3000 4000 5000 6000
181

Allure du taux de défaillance l(t)


λ (t)
%
100

50

10
t
1000 2000 3000 4000 5000 6000182

Pr.Mohamed RAMADANY 91
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Remarques sur le calcul de F(t)

• l’estimation de F(t) s’est effectuée dans l’exemple


précédent par le rapport n/N(0) avec n = cumul des
défaillants à la fin de l’intervalle de temps considéré
• c’est la méthode des rangs bruts

• en fait, quand l’échantillon est


inférieur à 50, on prend la F(t) = n
méthode des rangs moyens N(0) + 1

• dans notre exemple F(2000) donnerait 12,2% au


lieu de 12,5% 183

Remarques sur le calcul de F(t)

• quand l’effectif de l’échantillon est inférieur à 20, on


utilise la méthode des rangs médians

F(t) = n − 0,3
N(0) + 0,4

184

Pr.Mohamed RAMADANY 92
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Taux de défaillance

• Le taux de défaillance est


une caractéristique de
fiabilité couramment
utilisée dans l’industrie
• Il caractérise la vitesse de
variation de la fiabilité au
cours du temps

185

A – Taux de défaillance moyen

Il y a deux façons de le calculer pratiquement :


• soit le matériel est unique et réparable
• soit on dispose d’un lot de matériels identiques
dont on observe la durée de vie dans le temps

186

Pr.Mohamed RAMADANY 93
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

A1 - Caractérisation d’un matériel unique

• Pour une période donnée, le taux défaillance s’exprime


par :
nombre total de défaillances pendant la période considérée
λ=
durée totale de bon fonctionnement

• Le taux de défaillance s’exprime ici en nombre de défaillances par


unité d’usage
• Par exemple, un taux de défaillance 0,001 défaillance/heure (ou
1000 heures sans défaillance) est commercialement très correct
• La durée de bon fonctionnement est égale à la durée totale de
service moins la durée des défaillances UT
187

Exemple

• une ligne de production a fonctionné pendant un cycle de


200 heures
• pendant ce cycle, on a observé 5 défaillances, à des
moments différents et de durées respectives (réparation et
remise en activité comprises) : 3 heures - 4,5 heures - 1,5
heures - 6,5 heures et 5 heures
• le taux de défaillance moyen de cette ligne est donc

λ= 5 = 0,028 def/h
200 − (3 + 4,5 + 1,5 + 6,5 + 5)

188

Pr.Mohamed RAMADANY 94
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exemples de taux de défaillances

Composants électroniques

Composant Taux de défaillance


Résistance 10-8 def/h
Condo céramique 10-8 def/h
Transistor petit signal 10-7 def/h

189

Exemples de taux de défaillances

Composants mécaniques

Composants Taux de défaillance


Lampe incandescence 8,3.10-6 def/h
Lampe néon 4,8.10-7 def/h
Vanne pneumatique 3.10-6 def/h
Pompe centrifuge 1,2.10-5 def/h
Réservoir 1,4.10-5 def/h
190

Pr.Mohamed RAMADANY 95
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

A3 – Expression théorique

• Les calculs précédents ne donne qu’un ordre d’idée de l


• Si on veut avoir une idée de son évolution, il faut connaître son
modèle mathématique
• Considérons maintenant N(0) équipements identiques à l’instant
t=0
• A chaque instant t, on peut relever le nombre d’équipements
survivants N(t)
• Dans ces conditions, le taux de défaillance moyen pendant un
intervalle de temps dt, rapporté au nombre de survivants à
l’instant t, s’écrit
N(t) − N(t +dt)
λ=
N(t).dt 191

B – Taux de défaillance instantané

Le taux moyen de défaillance peut encore s’écrire :


N(t) − N(t+dt)
N(t) − N(t+dt) N(0).dt
λ= =
N(t).dt N(t)
N(0)
Le rapport N(t)/N(0) représente la fiabilité R(t) = 1 – F(t),
donc :
R(t) − R(t +dt) 1 − F(t) − 1 + F(t +dt) F(t +dt) − F(t)
λ= = =
dt.R(t) dt.R(t) dt.R(t)
192

Pr.Mohamed RAMADANY 96
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

B – Taux de défaillance instantané

Si on suppose la fonction de défaillance F dérivable sur


[0,+[, alors :
F(t+dt)−F(t) F'(t) p(t)
limdt→0
dt.R(t) = =
R(t) R(t)

p(t) = f(t) est la fréquence d’apparition des défaillances


On appelle taux de défaillance instantané à l’instant t, le
rapport :
p(t) p(t)
λ(t) = =
R(t) 1 − F(t)
193

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

De nombreuses observations ont montré que les matériels


présentaient un taux de défaillance dont l’allure, en fonction
du temps, est « une courbe en baignoire »
λ
1 2 3

Composant Composant
mécanique électronique

t
194

Pr.Mohamed RAMADANY 97
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

195

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

La courbe en baignoire fait apparaître 3 zones :


Zone 1
• c’est la période de jeunesse ou de défaillance précoce, période
λ
1
initiale d’un matériel 2
pendant laquelle 3
le taux instantané de
défaillance décroît rapidement, jusqu'à un minimum
• les défaillances sont le plus souvent brutales
• Elles sont dues à des anomalies ou imperfections de montage
Composant
• cette période devrait, pour des matériels corrects, êtreComposant
mécanique
éliminée
électronique
par un rodage pour la mécanique ou par un pré-vieillissement
(« déverminage ») pour des composants électroniques
• à noter que cette phase est plus lente pour un composant t
mécanique 196

Pr.Mohamed RAMADANY 98
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

Zone 2
• c’est la période, dans la vie d’un matériel, pendant laquelle le
taux instantané de défaillance est pratiquement constant pour le
λ
1
composant électronique, moins2 pour le composant 3mécanique
• elle peut être de durée plus ou moins importante (plus pour
l’électronique que pour la mécanique)
• les défaillances sont aléatoires et liées le plus souvent à la
Composant Composant
dérive des composantsmécanique électronique

• on appelle aussi cette période « période de maturité »


• en maintenance, c’est la période où l’on met en place du
t
préventif, même si le correctif reste nécessaire 197

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

Zone 3
• c’est la période de défaillance par vieillissement (ou période
d’usure λou « fin1 de vie ») 2 3
• pendant cette période, le taux de défaillance croît rapidement
• à un certain point de (t), le matériel est « mort »
• on peut éliminer cette période par des politiques appropriées de
déclassement ou de remplacement
Composant systématique Composant
• la tendance est toutefois d’effectuer une maintenanceélectronique
mécanique

conditionnelle, ce qui permet de prévoir les défaillances et


d’exploiter le matériel au maximum de ses possibilités
t
198

Pr.Mohamed RAMADANY 99
Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

• Aujourd’hui, pour éviter les pannes de jeunesse, certains


fournisseurs d’équipements n’hésitent pas à « vieillir » ceux-ci
avant de les vendre au client
• C’est le cas des constructeurs automobiles, le client ne
« rodant » plus le moteur de sa voiture comme cela se faisait
encore il y a une vingtaine d’année
• D’autre part, des équipements identiques ne travaillent pas
obligatoirement de la même manière, et donc, la réalité des
défaillances est toute autre
• Dans ces conditions, on ne va pas toujours obtenir une courbe
en baignoire
199

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

l
• Sur cet exemple, les pannes de
jeunesse ont été éliminées
• Les défaillances
n’apparaissent que lorsque
l’équipement est âgé
t
• Exemple : équipements
mécaniques et
Modèle B électromécaniques simples

200

Pr.Mohamed RAMADANY 100


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

l
• Cet exemple indique qu’on
ne sait pas dire à quel
moment vont commencer
les ennuis, puis on a un
t taux croissant lié à l’usure
• Exemple : vannes
Modèle C

201

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

l
• Cette courbe montre des
systèmes sans défaut au
départ
t • Cas des moteurs
électriques achetés neufs
Modèle D

202

Pr.Mohamed RAMADANY 101


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

• cette courbe est typique


l des défaillances aléatoires
• la défaillance n’a aucun
lien avec l’âge
• c’est le cas des
t
équipements mécaniques
et électromécaniques
complexes
Modèle E • le préventif n’a pas
d’impact dans ce cas
203

C - Evolution du taux de défaillance dans le temps

l
• Cette courbe montre des
systèmes souffrant de
défaillances précoces
• C’est le signe, le plus souvent,
d’une mauvaise conception
t
• Non respect des jeux
fonctionnels et les tolérances
Modèle F en cours de fabrication

204

Pr.Mohamed RAMADANY 102


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Exemple 1 : roulement à billes

• on a changé une première fois Conclusion :


un roulement à billes sur un • les roulements suivent en
équipement 3 ans après sa pratique le modèle E et il est
mise en service donc ridicule de pratiquer du
• une seconde fois 1 ans après préventif systématique !..
le premier échange • la solution passe par le
• enfin une troisième fois 5 ans conditionnel : on entend du
après bruit, on change le roulement
• sa durée de vie moyenne est • encore faut-il avoir un signal
donc de 3 ans, mais on ne peut qui nous prévient
pas prédire à quel moment il suffisamment avant, d’où
va « lâcher » pour la quatrième l’utilité de l’analyse vibratoire
fois. 205

Exemple 2 : éclairage d’un lieu

• une ampoule électrique a un Conclusion :


taux de défaillance aléatoire,
mais de plus, la défaillance est
• il y a peu de chances que
brutale les deux lampes grillent
• on se retrouve dans le noir !.. en même temps
• il est clair que le systématique • on ne sera donc jamais
et le conditionnel ne marchent dans le noir = sécurité
pas dans ce cas
• par contre, on change les
• la solution passe par la conséquences : le coût
mise en parallèle de 2 est plus élevé
lampes (redondance) 206

Pr.Mohamed RAMADANY 103


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Modèle mathématique de la fiabilité

• On a défini dans le paragraphe précédent, par passage


à la limite, le taux de défaillance instantané :
F( t + dt ) − F( t ) dF( t )
λ( t ).dt = =
R( t ) 1 − F( t )
• On intègre les deux membres de l’expression
précédente, avec comme condition initiale F(0) = 0 ,
donc R(0) = 1
dF(x)
= [−ln(1 − F(x))]0
t t t
 λ(x).dx = 
0 0 1 − F(x)
207

Modèle mathématique de la fiabilité

• Soit encore :

 λ(x).dx = − ln[R(x)] = − lnR(t) + lnR(0)


t t
0
0
t
• Mais comme R(0) = 1, il vient : lnR(t) = − λ(x).dx
0
t

R(t) = e 0
− λ(x).dx
• ou encore :

Conclusion : si l’on connaît la loi d’évolution du taux de


défaillance d’un équipement, on saura calculer sa fiabilité
208

Pr.Mohamed RAMADANY 104


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Fiabilité des systèmes complexes

• Connaître la fiabilité d’un


composant, c’est bien, mais ce
n’est pas tout, car celui-ci fait
partie d’un équipement plus
élaboré
• La fiabilité d’une chaîne est
fonction de la fiabilité de chaque
composant
• L’association d’un composant
avec d’autres peut s’effectuer en
série, en parallèle ou alors de
manière mixte
209

1 – Association série

R1 R2 R3 Rn

v Si on admet que les défaillances des différents


composants sont indépendantes, alors l’équipement
série fonctionne si chaque composant fonctionne
v La fiabilité de l’ensemble est :
n
R(t) = ∏Ri (t)
i=1
210

Pr.Mohamed RAMADANY 105


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

1 – Association série

Cas particulier : si les n équipements sont identiques,


alors : RT(t) = Rn(t)

Exemple
Un montage amplificateur contient :
• une alimentation de fiabilité R1 = 0,95
• l’amplificateur lui-même de fiabilité R2 = 0,98
• un haut-parleur de fiabilité R3 = 0,99
La fiabilité de l’ensemble est donc :
R = 0,95x0,98x0,99 = 0,922 (92%) 211

2 – Association parallèle
On peut augmenter la fiabilité d’un
équipement en mettant des composants en
parallèle (notion de redondance)
R1 La redondance sécurise l’équipement mais
augmente son coût
v Pour que l’équipement soit
défaillant, il faut donc que les deux
R2 composants soient défaillants
v On en déduit que :

F(t) = F1(t).F2(t) = [1 − R1(t)][.1 − R2(t)]


212

Pr.Mohamed RAMADANY 106


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

2 – Association parallèle

La fiabilité d’une association parallèle s’écrit donc:

R(t) = 1 − [1 − R1(t)][.1 − R2(t)]


Si les deux systèmes sont identiques (redondance) et de
fiabilité R(t), alors :

RT(t) = 2R(t) − R2(t)

213

MTBF
• C’est l’espérance mathématique du temps de bon
fonctionnement entre deux défaillances
• Son expression est donc :
+∞ +∞
MTBF = t.p(t).dt =  t.dF(t)
−∞ −∞

• En intégrant l’expression précédente par parties, on


obtient finalement :
+∞
MTBF= R(t).dt
0
214

Pr.Mohamed RAMADANY 107


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Cas typiques de calcul de fiabilité

• La fiabilité est directement liée au taux de


défaillance
• Or, la loi de variation de celui-ci n’est pas
toujours simple
• Une première approche est de ne considérer
que la période de maturité
• Dans ce cas l peut être constant ou évoluer
linéairement
215

Cas d’un taux de défaillance constant

• C’est le cas des composants électriques et


électroniques t
− λ(t).dt
t
−λ.dt
• La loi de fiabilité s’écrit : R(t) = e 0 =e 0
t
• Ici l est constant donc :  λ.dt = λ.t
0

• Dans ces conditions : R( t ) = e − λt

La fiabilité suit une loi exponentielle


216

Pr.Mohamed RAMADANY 108


Gestion de la Maintenance
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Calcul du MTBF

+∞
• On sait que MTBF=
0 R(t).dt

• donc MTBF=
0
+∞

λ
[
e−λt.dt = − 1.e−λt
0
]
+∞

• et enfin MTBF = 1 = constante


λ

Le MTBF s’exprime en unité d’usage

217

Exemple d’un téléviseur

Son taux de défaillance moyen est λ = 1,2.10-5/h


• au bout de 1000h de fonctionnement, sa fiabilité est :
−5
R(1000) = e −1,2.10 .1000
= 0,988
• son MTBF vaut 1/λ = 8,33.104 heures
• a priori, il a donc encore un bel avenir devant lui !

Question : a t-on une chance de le faire durer encore 1000


heures de plus?
218

Pr.Mohamed RAMADANY 109


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Attention
• Ne pas confondre le MTBF avec la « durée de vie » d’un matériel
• Dire qu’un matériel a un MTBF de 1000h ne signifie pas qu’à t =
999h, ce matériel fonctionne et qu’à t = 1001h, le matériel est
défaillant
• Le MTBF représente une moyenne
Exemple
• Considérons un seuil de fiabilité de 0,9 pour le téléviseur
précédent
• On a Ln[R(t)] = - l.t, donc la durée de vie estimée sera égale à :
105
t = 1.Ln 1 = .Ln 1 = 8780 heures
λ R 1,2 0,9
219

Cas d’un taux de défaillance non constant

• C’est le cas pour des systèmes mécaniques où le


phénomène d’usure commence dés le début de la
période de maturité
• On doit donc utiliser d’autres lois
• Supposons, par exemple, que le taux de défaillance
évolue linéairement selon la loi l(t) = at+b
t at2
R(t) = e 0
− (at +b).dt −( +bt)
• On en déduit que =e 2

• Si l’on connaît les paramètres a et b, on n’aura aucun


mal à calculer R 220

Pr.Mohamed RAMADANY 110


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Cas d’un taux de défaillance non constant

• Par contre, le calcul du MTBF ne sera pas simple :


at 2
+∞ −( + bt )
MTBF =  e 2
.dt
0

• Une méthode de calcul numérique, du type Simpson, devient


nécessaire
• En règle générale, il est plus facile de trouver directement la
fonction de fiabilité en essayant divers modèles, puis en
vérifiant leur validité par un test d’adéquation
• Dans le cas de taux de défaillance croissant, ce qui est la
réalité, on peut essayer la loi de Weibull :
β
 t−γ 
− 
 η 
R( t ) = e 221

Amélioration de la fiabilité

• Lorsque le taux de défaillance est constant, il est


facile de vérifier qu’une maintenance préventive
n’améliore pas la fiabilité d’un composant
• En effet, nous avons vu que la probabilité de réussite
d’une mission de durée t, après un temps t de bon
fonctionnement, s’exprime par :
-λ(t + ∆t)
R(t + ∆t) e
= - λt = e-λ∆t
R(t) e
222

Pr.Mohamed RAMADANY 111


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Modélisation de la fiabilité : Loi de Weibull

223

Biographie

224

Pr.Mohamed RAMADANY 112


Gestion de la Maintenance
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225

226

Pr.Mohamed RAMADANY 113


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

227

228

Pr.Mohamed RAMADANY 114


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

229

230

Pr.Mohamed RAMADANY 115


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

231

Ajustement de la loi de Weibull: papier de Weibull

B F(t)
a

ln(t)

b β
232

Pr.Mohamed RAMADANY 116


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MST-Génie Industriel

ti F(ti) ln(ti)
6.75 5,6 1.9095
17.25 13,7 2.8478
24 29,8 3.1781
31.05 37,9 3.4356
41.2 54 3.7184
46.5 62,1 3.8395
51 70,2 3.9318
69 78,2 4.2341
91.5 86,3 4.5163
131.25 94,3 4.8771

233

Ajustement graphique
de la loi de Weibull
Exemple

γ ≈ 0, η ≈ 50, β ≈ 1.4

MTBF ≈ 4557.12 h

234

Pr.Mohamed RAMADANY 117


Gestion de la Maintenance
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235

236

Pr.Mohamed RAMADANY 118


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

Loi de Weibull (loi à trois paramètres): une variable aléatoire T suit une loi de Weibull de
paramètres
β −1 β
β t −γ   t −γ  
β, γ et η si sa densité de probabilité f(t) est donnée par f (t ) =   exp −   
η  η    η
  

Fonction de répartition Taux de défaillances

β
 t −γ   β −1
F (t ) = 1 − exp −    f (t ) β  t − γ 
  η  λ (t ) = =  
   R (t ) η  η   1
MTBF = E (T ) = γ + η Γ  1 +  = γ + A η
 β 
Fonction fiabilité
2
β  2   1 
 t −γ   σ T = η Γ  1 +  −  Γ  1 +   = B η
R (t ) = exp −     β    β 
  η  
 
x
Les paramètres A et B
Γ (x ) =  t x −1e −t dt
0
sont souvent tablés
Fonction eulérienne suivant les valeurs de β
de seconde espèce 237

238

Pr.Mohamed RAMADANY 119


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

 Durée associée à un seuil de fiabilité


Nous avons vu que l’on peut associer à tout instant t une probabilité R(t).
Réciproquement, il est souvent intéressant , à partir d’un niveau de fiabilité R(t), de
trouver l’instant t correspondant.

239

240

Pr.Mohamed RAMADANY 120


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

241

Ordre i TBF F(i) F(i) %


Cycles avant rupture

1 0,109 10,9

2 0,264 20,4

3 0,421 42,1

4 0,579 57,9

5 0,736 73,6

6 0,890 89

242

Pr.Mohamed RAMADANY 121


Gestion de la Maintenance
MST-Génie Industriel

243

Pr.Mohamed RAMADANY 122

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