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Dans ce chapitre, nous présentons notre travail sur notre problématique en faisant une analyse
de la situation actuelle du GCT tout en dévoilant les points faibles et les points forts
concernant par la présentation du quelque les statistiques des commandes d’achats hors
marchés publics durant les années 2017, 2018, 2019, 2020 et 2021, et enfin nous présenterons
une vision du GCT après l’application de la solution proposée.
503
382
300
301
258
2 0 17 2018 2 0 19 2 0 20 2 0 21
1
NOMBRE DE DOSSIERS DACHATS
503
382
300 301
256 258
177
140 140
115 113 127 118
89 80 94
65
49 49
27 27 20 32
10 19
Prestations PDR Consommables Equipements Total
2
2. Taux de réponse des fournisseurs :
Taux de réponse des fournisseurs = Nombre de soumissionnaires/Nombre de fournisseurs ont
consulté *100
Années 2017 2018 2019 2020 2021
NOMBRE DE FOURNISSEURS
3543
3051
2895
2487
1477
1123 1078 1108
889 908
3
taux de réponse
80%
45%
36% 36%
30%
4
3. Taux de dossiers infructueux :
Taux de dossiers infructueux = Dossiers infructueux/Total des dossiers*100
Dossiers 11 17 32 21 11
infructueux
11
32
17 11
503 21
382
300 301
258
5
TAUX DE DOSSIERS INFRUCTUEUX
8.20% 8.30%
8.30%
5.60%
2.10%
Le nombre des dossiers infructueux présente une légère augmentation en 2017 jusqu’a 2019,
puis il commence à une stabilisation depuis les trois années dernières de 8.3%.
6
4. L’écart entre le montant estimatif et le montant réel :
2020 2020
75%
2019 89% 2019
2017 2017
2016
2015
2014
1 2 3 4 5
7
5. Taux de conformités des offres :
Taux de conformité = Nombre des offres/Total *100
Années 2017 2018 2019 2020 2021
838 824
686 654
27.33% 25.00%
22.90% 22.27%
14.70%
8
Figure 7 : Taux de conformités des offres
- Durant la période 2017-2018, le taux de conformité dépose une diminution de 85% en
2017 jusqu’atteindre un taux du 77% en 2018.Ce reculement est le résultat d’une
concurrence agressive entre les fournisseurs.
- En 2019, le taux de conformité repend sa croissance pour atteindre 77,8%.
- Par contre, le taux de non-conformité présente une légère augmentation pendant 2017,
2018 ,2019 et 2020. Puis, il diminuer de 25.3% en 2021 par rapport l’augmentation de
2020.
9
6. L’écart entre le jour d’ouverture des offres et lavis techniques :
Taux de l’écart = Nombre de jours/Total*100
Années 2017 2018 2019 2020 2021
Nombre NBJ NBJ% NBJ NBJ% NBJ NBJ% NBJ NBJ% NBJ NBJ%
de jour
[0, 1] 72 17.7 32 13,2 167 68,5 98 36% 85 30.3%
36
68.5
16.5
23.2
10.3
15
12.7 15
17.7 40.5
3.6
15.2 4.9
12.3
4.2
[0,1] [2,5] [6,15] [16,30] >30
Figure 8 : l’écart entre le jour d’ouverture des offres et lavis technique en
2017,2019,2021
10
2017
4.20%
12.30%
17.70% [0, 1]
[2, 5]
[6, 15 ]
[16, 30]
15.20%
> 30
40.20%
Figure 9 : Taux de l’écart entre le jour d’ouverture et lavis technique en 2017
- Les dossiers entre 6 et 15 jours représentent un taux très élevé de l’ordre de 40% en 2017.
- Les dossiers entrent [2,5], [0,1] et [16,30] jours présentent des taux rapprochés (12%, %,
15%, 17%).
- Les autres dossiers ont traité après 30 jours d’ouverture d’offre présentent de 4.2%
11
2018
8.00%
13.20%
12.80%
[0, 1]
[2, 5]
19.80%
[6, 15 ]
[16, 30]
> 30
46.20%
Selon la figure on peut constater que les dossiers ayant un écart entre 6 et 15 jours occupent le
taux le plus important les dossiers entre 0 et 1 jours, et les dossiers entre 16 et 30 jours par des
pourcentages égaux (19% et 18%).
12
2021
15.00% [0, 1]
30.30%
[2, 5]
15.00% [6, 15 ]
[16, 30]
> 30
16.50% 23.20%
Alors que les autres dossiers ont un taux global de l’ordre de 15% et 16%.
Ce changement radical est expliqué par l’existence de l’espace de partage commun « la
bibliothèque » qui a facilité la communication entre le demandeur et le service achats.
Durant les deux années 2017 et 2018, les dossiers ayant un écart entre 6 et 15 jours
occupent le part le plus important.
En 2019 jusqu’à 2021, les dossiers appartenant à l’intervalle [0, 1] sont les plus
dominants.
13
7. Taux de fournisseurs spécifiques pour la pièce de rechange (PDR) :
Taux de fournisseurs spécifiques = Nombre des fournisseurs spécifique/Total des commandes
PDR*100
Nombre total 80 27 49 65 49
des
commandes
PDR
Nombre total 34 12 23 22 23
des
fournisseurs
spécifiques
Taux 42,5% 44,44% 46,9% 33.8% 46.9%
80
65
49 49
34
27
23
22 23
12
Nombre total des commandes PDR Nombre total des fournisseurs spécifiques
14
taux de fourniseurs spcifi ques pour les PDR
46.90% 46.90%
42.50% 44.44%
33.80%
15
8. Nombre d’achat de chaque famille en 2021 :
9.1 Nombre de famille de pièce de rechange :
Dans ce titre nous avons étudié les différentes familles et le types la plus achetés durant 2021.
Sujet NB NB%
PDR pour vanne masoneilan 4 9,09%
PDR pour pompe Ensival moret type cprw125-405 3 6,80%
PDR pour chargeur a godet sdlg l958 3 6,80%
PDR pour bruleur Fives pillard 2 4,50%
Radar de niveau 2 4,50%
PDR patins pour turbo soufflante Alstom 2 4,50%
Matériel informatique pour Sncf 2 4,50%
Garnitures mécaniques 2 4,50%
PDR pour chariot trainage de wagons 2 4,50%
PDR pour convertisseur ardetem 1 2,20%
Buses pour cannes d’injection de soufre 1 2,20%
PDR pour télescopique jcb 540-170 1 2,20%
Limiteur de couple pour racleur 1 2,20%
Turbine ébonite pour ventilateur b02 1 2,20%
Fournitures de relais intelligents et blocs d’alimentation 1 2,20%
PDR pour indicateur de niveau a glaces 1 2,20%
Soupape de sureté 1 2,20%
Indicateur de pesage Mettler Toledo 1 2,20%
Radiateurs a air et a huile pour compresseur kasser 1 2,20%
PDR pour rack de vibration Bentley Nevada 1 2,20%
PDR pour Volvo l120e moteur deutz 1 2,20%
PDR pour alarme & contacteur de niveau mip 1 2,20%
PDR pour réducteur merger 1 2,20%
Fourniture des interrupteur-sectionneurs aérien pour lignes de 1 2,20%
forage
PDR pour trax sdlg 958 et sdgl 959 1 2,20%
PDR pour pont bascule des camions 1 2,20%
PDR pour mesure de niveau siemens 1 2,20%
PDR pour les pendules de réduction renold 1 2,20%
Positionneurs ip type 3730/3 pour vanne Samson 1 2,20%
PDR pour compresseur a vis "kaeser" 1 2,20%
Fourniture de gel hydroalcoolique et distributeurs 1 2,20%
TOTAL 44
16
Nombre de famille de pièce de rechange (2021%)
17
Sujet Nb Nb
%
Fourniture De Gel Hydroalcoolique Et Distributeurs 5 8,06%
Fourniture Des Rouleaux Métalliques 4 6,45%
Fourniture De Roulements Et Accessoires 4 6,45%
Fourniture De Tubes Sans Soudure En Acier Non Alie A Bouts Lisses 3 4,80%
Fourniture De Cartouche Filtrante 3 4,80%
Fourniture Des Portes Métalliques Pivotant Coupe-Feu 2 3,20%
Fourniture De Bureaux 2 3,20%
Fourniture Quincaillerie Et Matériel De Graissage 2 3,20%
Fourniture Matériel Informatique 2 2,30%
Fourniture De Tôle Nervurée En Aluminium 3 4,80%
Fourniture De Tube, Collet En Svr Et Pvc 2 3,20%
Fourniture De Cable Electrique D’enrouleur Et Instrumentation 2 3,20%
Fourniture Rames De Papier 1 1,60%
Fourniture De Tuyaux En Caoutchouc 1 1,60%
Fourniture Feu De Balisage 1 1,60%
Fourniture De Pneus 1 1,60%
Manchons Compensateurs 1 1,60%
Fourniture De Charges Oxygène Et Acétylène 1 1,60%
Fourniture De Rond En Acier 42 Cd 1 1,60%
Fourniture De Fer Plats En Inox Ub6 1 1,60%
Fourniture De Briques Réfractaires 1 1,60%
Fourniture De Télémètres Laser Calibreur Et Article D’éclairage 1 1,60%
Fourniture Des Pneus 1 1,60%
Fourniture De Produit Chimique Pour Labo 1 1,60%
Fourniture De Tissu De Protection Antiacide 1 1,60%
Fourniture Articles De Quincaillerie 1 1,60%
Fourniture Matériel Pour Protection Réseau Industriel 1 1,60%
Fourniture D’une Bande De Contenance 1 1,60%
Fourniture De Sucre Et Café 1 1,60%
Fourniture De Liquide De Refroidissement Pour Engins 1 1,60%
Fourniture Consommable Pour Eclairage 1 1,60%
Fourniture Des Eléments Filtrants 1 1,60%
Fourniture Cable Métallique Pour Grue 1 1,60%
Fourniture Des Accouplements Et Tampons 1 1,60%
Produit Pour Utilités Sulfurique Et Traitement Des Eaux "Permutera Pc 1 1,6%
191t"
Fourniture Des Manomètres, Sonde Et Thermomètres 1 1,60%
Fourniture Résine Derakane 1 1,60%
Fourniture Des Rouleaux Métalliques 1 1,60%
Fourniture Outillages
Total 62
Tableau 10 : Nombre de famille des achats consommable
18
9. Nombre de famille des achats consommable :
1.60%
FOURNITURE RESINE DERAKANE 1.60%
1.60%
FOURNITURE DES ACCOUPLEMENTS ET TAMPONS 1.60%
1.60%
FOURNITURE DES ELEMENTS FILTRANTS 1.60%
1.60%
FOURNITURE DE LIQUIDE DE REFROIDISSEMMENT POUR ENGINS 1.60%
1.60%
FOURNITURE D’UNE BANDE DE CONTENANCE 1.60%
1.60%
FOURNITURE DE TISSU DE PROTECTION ANTI-ACIDE 1.60%
1.60%
FOURNITURE DES PNEUS 1.60%
1.60%
FOURNITURE DE BRIQUES REFRACTAIRES 1.60%
1.60%
FOURNITURE DE ROND EN ACIER 42 CD 1.60%
1.60%
MANCHONS COMPENSATEURS 1.60%
1.60%
FOURNITURE FEU DE BALISAGE 1.60%
1.60%
FOURNITURE RAMES DE PAPIER 1.60%
3.20%
FOURNITURE DE TUBE, COLLET EN SVR ET PVC 3.20%
4.80%
FOURNITURE MATERIEL INFORMATIQUE 2.30%
3.20%
FOURNITURE DE BUREAUX 3.20%
3.20%
FOURNITURE DE CARTOUCHE FILTRANTE 4.80%
4.80%
FOURNITURE DE ROULEMENTS ET ACCESSOIRES 6.45%
6.45%
FOURNITURE DE GEL HYDRO-ELCOLIQUE ET DISTRIBUTEURS 8.06%
0.00% 5.00% 10.00%
19
9.3 Nombre de famille de prestation en 2021 :
Sujet Nb Nb%
Fourniture, Confection Et Transport 13 12,70%
Travaux Réparation Et D’aménagement 12 11,70%
Location Et Transport 10 9,80%
Travaux De Entretient Et Préparation 10 9,80%
Nettoyage 5 4,90%
Mise En Place D’un Contrat 5 4,90%
Travaux Fourniture Et Pose Fenêtre 4 3,90%
Confection Et Montage 3 2,90%
Travaux De Minisérie 3 2,90%
Travaux De Chaudronnerie 3 2,90%
Révision Moteur Cumins 3 2,90%
Diagnostique Expertise 3 2,90%
Travaux De Assemblage 2 1,90%
Déplacement D’environ 33000 Ton De Soufre 1 0,90%
Inspection Contrôle 1 0,90%
Cotisation Annuelle De Médecine De Travail 1 0,90%
Renouvèlement License 1 0,90%
Régularisions 1 0,90%
Travaux De Remise En Etat De Toiles 1 0,90%
Travaux De Rénovation 1 0,90%
Travaux D’éclairage 1 0,90%
Travaux Dun Peinture 1 0,90%
Travaux De Tamisage 1 0,90%
Travaux De Briquetage 1 0,90%
Travaux De Remplacement 1 0,90%
Total 102 100%
Tableau 11 : Nombre de famille de prestation en 2021
20
Figure 15 :
Nombre de
famille
Nombre de famille de prestation en 2021(%) de
prestation en 2021
En 2021, Fourniture, Confection Et Transport et Travaux Réparation Et D’aménagement
occupent le part le plus élevé (13% et 12%).
21
9.2. Nombre de famille de équipements en 2021
Sujet Nb NB%
Divers Matériels De Quincailleries Et Machine 2 12.5
%
Acquisition De 05 Pc Portable 1 6,25%
Total 16
22
Nombre de famille de équipements en 2021(%)
SUJET
0.00% 5.00% 10.00% 15.00%
23
II. Étude de l’existant :
Selon les statistiques que nous avons traités on peut constater que :
- Les commandes traitées par la CRA sont très importantes en nombres et en valeurs.
- Les achats prestations et consommables occupent les parts les plus importants.
- Le taux de réponse des fournisseurs n’atteint pas le niveau espéré. En effet, le nombre
des fournisseurs qui ont vu les offres est plus grand que le nombre des
soumissionnaires.
- Il existe de nombreuses difficultés d’adaptation par les fournisseurs avec le système
d’achats en ligne TUNEPS surtout en 2018 (année d’utilisation). En outre, la majorité
des fournisseurs n’ont pas un accès à TUNEPS.
- Les achats de la même famille ne sont pas groupés et des achats similaires qui se
répètent dans des dates proches ce qui favorise les fractionnements des achats qui est
illégal.
- Le nombre des dossiers infructueux est en augmentation qui est le résultat de la non
compétence des soumissionnaires (il n’existe pas des offres conformes), l’annulation
des commandes et la mauvaise estimation du budget, etc……
- Une bonne estimation du montant pour Les budget estimés et les montants d’achats
sont très proches
- Le taux de la non-conformité est en augmentation avant l’implantation du système
d’achats en ligne TUNEPS. En effet les fournisseurs consultés ne proposent pas les
besoins demandés ou bien n’ont pas une bonne connaissance sur les achats du GCT, et
TUNEPS n’est pas capable de faire une sélection par secteur d’activité (toutes les
personnes qui ont un accès peuvent voire l’offres).
- Après l’implantation du TUNEPS le taux de conformité, malgré sa diminution, reste
stable avec des taux assez importants.
- L’écart entre le jour d’ouverture des offres et l’avis technique est en amélioration
grâce à l’utilisation de la bibliothèque. Cet espace de partage commun permet
d’envoyer instantanément les liens d’ouverture au service demandeur pour la
conformité technique.
24