CHAPITRE 3 

: Les interactions des individus au sein

d’un groupe

Séance 1 : Les caractéristiques d’un groupe

Objectif de la séance : A la fin de la séance, je serai capable d’identifier les caractéristiques

d’un groupe
2) Les membres de ce groupe doivent réfléchir et émettre des propositions pour améliorer
l’accueil des festivaliers au mois de juillet et août.
Correction : page 3 et 4
Q3 : Le groupe de travail réuni Julie et ses 15 collaborateurs : c’est un groupe à taille
« humaine ».
Q4 : Julie Binoche (…), 4 personnes sont responsables. Il y a une coordination entre les
individus pour réussi leur objectif commun. Il y a des personnes chargées de l’exécution
des tâches.
Q5 : Les fonctions d’un groupe de travail :
-fonction de facilitation
-fonction de production
-fonction de régulation

Le groupe produit des enquêtes (…).

Julie peut agir collectivement pour résoudre les problèmes.
Chacun a un rôle défini. Les activités sont clairement réparties. Elles sont supervisées et
coordonnées par Julie avec des réunions périodiques. L’objectif à atteindre est précis.
L’enthousiasme est au rendez-vous.
Q10 : Son efficacité peut être mesuré en observant si les objectifs de production sont
atteints. A savoir à richesse des propositions faite par chaque atelier de production, leur
faisabilité.

COURS :
Doc 2, page 6
 A) Définitions
Un groupe se définit comme l’association de plusieurs personnes qui collaborent de façon
régulière ou temporaire pour atteindre des objectifs communs. Il se caractérise par sa
taille, ses finalités, son organisation, le rôle de ses membres et les relations qu’ils
entretiennent entre eux.
Un groupe formel est constitué d’un ensemble de personnes clairement identifiées qui
collaborent (…).
Un groupe informel est un rassemblement de personnes qui n’a pas de reconnaissances
« officielle ».
Exemple  : groupe de collègues autour de la machine à café.
Un groupe restreint : c’est un groupe composé d’individus ayant des relations directes et
personnelles et participent à une activité commune.
B) Les fonctions d’un groupe
Tout groupe de travail rempli plusieurs fonction :
La facilitation : un ensemble de moyens est mis à la disposition des membres du groupe
pour faciliter le travail de chacun et la communication au sein du groupe.
Exemples  : salle de réunion, agenda électronique partagé, fournitures, budget…
La production : c’est le travail accompli par les membres d’un groupe.
Exemples  : des idées, des rapports, des réunions avec comptes rendus…