La dynamique de groupe et son utilisation dans une AMO

« La dynamique de groupe : outil permettant aux jeunes de se (re)découvrir pour

mieux s’ouvrir »

Questionnaire

1) A partir de la définition du travail social de groupe, illustrez par des exemples chaque
élément de cette définition ainsi que les 8 facteurs d’aide mutuelle.

L’intervention sociale de groupe est une « Méthode d’intervention qui s’appuie sur le potentiel
d’aide mutuelle présent dans un groupe et sur une démarche structurée visant à aider les
membres à satisfaire leurs besoins socio-émotifs ou à accomplir certaines tâches afin
d’acquérir du pouvoir. Cette démarche, orientée vers les membres en tant qu’individus et vers
le groupe dans son ensemble, s’inscrit généralement dans le cadre des activités d’un organisme
de services. »

Potentiel d’aide mutuelle : les membres partagent leurs expériences et émotions et se

soutiennent
Démarche structurée visant à aider les membres à satisfaire leurs besoins socio-émotifs :
créer le lien entre des adolescents, techniques de communication, stratégie de résolution de
conflit
Accomplir certaines tâches : créer une activité ou participer à celle-ci
Acquérir du pouvoir : le fait de pouvoir donner son avis c’est avoir du pouvoir

8 facteurs aide mutuelle

Proximité : tous ces adolescents participent aux activités sur base volontaire
Partage d’informations : partage de leur avis personnel et leur expérience personnelle
Confrontations de idées et de demandes mutuelles : partage de leur avis personnel, chacun est
libre de participer ou non, les participants vont au-delà de ce qu’ils s’autorisent habituellement
Discussion des sujets tabous : harcèlement, racisme, problème physiques et de genre, confiance
en soi et lutte pour les préjugés
Soutien émotionnel : le fait d’oser parler et de voir que les autres s’intéressent à leur
problématique, être écouté
Aide à la résolution de problèmes personnels : certains jeunes, totalement inhibés à l’école, se
révèlent en quelques jours, la prise de conscience et multiplicité des différences permettent
aux jeunes de relativiser
Réalisation de tâches difficiles : dire son avis n’est pas toujours facile (ici les jeunes se disent
écoutés et respectés dans leur différence)
Force du nombre : certains jeunes, totalement inhibés à l’école, se révèlent en quelques jours
2) Quelles sont les valeurs qui soutiennent le travail social de groupe tel que décrit dans le
texte ?
Ces valeurs sont-elles :
– propres au service ?

– personnelles au TS/ Intervenants ?

– celles des membres du groupe ?

– véhiculées par la société ?

3) Trouvez des exemples dans le texte qui illustrent les 4 rôles du TS ?

- Régulateur du processus de groupe
L’animateur se met légèrement en retrait, pour les participants prennent de la place. Il
explique et garantit la bonne exécution de l’exercice et fait circuler la parole.

- Gardien de la sécurité, de l’harmonie et de certains principes éthiques

Installe le cadre de l’exercice, explique les quelques consignes et garantit la bonne
exécution du processus
Il fait circuler la parole et assure le respect mutuel des membres

- Dispensateur du savoir non-disponible dans le groupe

- Aide à équilibrer les réponses aux besoins de la personne et du groupe

Il fait circuler la parole et assure le respect entre les membres du groupe.

4) De quel service s'agit-il et de quel secteur fait-il partie ?

Service d’aide en milieu ouvert (AMO) faisant partie du secteur de l’aide et/ou protection de la
jeunesse.

4) Reprenez le document 3ème page (56), 2ème paragraphe : « La prise de conscience ... ».
Quels liens pouvez-vous effectuer avec la théorie sur les concepts (Méthodologie du service
social) ?
Concept d’aide :
Concept de changement :
Concept de contradiction :
Concept d’équilibre dynamique :
Concept d’interdépendance :