Présentation de la chaine de restauration rapide américaine

Nous avons choisi de présenter l’entreprise McDonald’s qui est l’une des chaînes de
restauration rapide la plus connue du monde entier fondée en 1952 par Ray Kroc . Ce succès
fut réaliser après qu’il eu l’idée d’acheter les droits de la petite chaîne de hamburger qui
appartenait à Richard et Maurice McDonald.

Cette entreprise a réussi à s’implanter de manière efficace et rapide dans un grand nombre de
pays. Le groupe est aujourd’hui présent dans 118 pays et compte plus de 34,000 restaurants
dans le monde, avec un chiffre d’affaires en constante progression.

L’entreprise vend ses produits à travers différents canaux de distribution. Le principal est les
restaurants qui sont, pour certains, ouvert 7/7j et 24/24h. Cela leur permet d’être constamment
actifs sur le marché de la demande. Un des autres canaux de distribution est le McDrive, qui
lui, offre la possibilité de commander et recevoir ses produits tout en restant dans sa voiture.
D’autre part, une des nouveautés chez McDonald’s est le service de livraison, “McDelivery”.
L’entreprise distribue également ses produits via les différentes applications mobiles et les
sites web.