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Septembre 2020
ECOLE SUPERIEURE D’INFORMATIQUE SALAMA
République Démocratique Du Congo
Province du Haut Katanga
Lubumbashi
www.esisalama.org
Septembre 2020
I
EPIGRAPHE
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II
DEDICACE
A l’éternel Dieu tout puissant créateur maitre des temps et des circonstances
pour sa présence dans ma vie ;
A mes chers et tendres parents BULANDA MPYANA Bruno et BATOTO
NZOGHU Jeanne pour leur présence dans ma vie, leur amour, leur volonté à vouloir
nous instruire dans la crainte de l’éternel ;
A mes frères et sœurs bien aimés : Léa SONYA, MASIKA MONGA Monique,
MUHINDO NGOY Daniel, KAVUGHO LENGE Evelyne, KAHAMBU NDAY
Angélique, KASEREKA KALENGA Jean-Louis, pour tout le moment d’allégresse et
de tristesse que nous avons eu et que nous continuons à passer ensemble, votre
compagnie ne nous lassera jamais ;
A mes chers oncles Enock KAKWAYA et Jean-Claude PALUKU pour tous
leurs soutient, leurs présences et leurs encouragements tout au long de notre
parcours ;
A vous tous qui nous aimez et que nous aimons également, nous dédions avec
considération et affectation ce travail.
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III
REMERCIEMENTS
Avant toute chose, nous rendons gloire au bon Dieu de nous avoir protégé contre tout mal
durant toute la période d’étude et d’avoir permis à ce que ce nous arrivions à la fin de notre cycle.
Monsieur Ferdinand KAHENGA, Directeur du travail pour son suivi, ses conseils, sa
disponibilité, ses orientations et surtout pour son temps qu’il a disposé pour nous diriger ainsi que
pour tout l’amour et la volonté qu’il nous a manifesté tout au long de la rédaction de ce travail.
Madame Ida KAKUMBI, co-directrice du travail pour, sa volonté de nous codiriger, pour
les discussions et pour toute son aide dans la réalisation de ce travail.
Monsieur Erick MPUNDU, pour sa disponibilité, sa volonté à nous venir en aide, pour son
temps accordé, pour les discussions et pour toute son aide dans la réalisation de ce travail.
Nous remercions la Famille du Docteur ELEMER Delgado pour leur soutien financier et
moral et surtout pour leurs présences dans nos vies.
Nous remercions enfin nos amis et collègues : Cynthia BUKINGA, Syntiche KABULO,
Benitha KATANGA, Suzanne NTULIZA, Jonathan KETEMBWA, Estimé KAVUND, Antoine
DISASI, Pierre KAZADI, Isaac KAZADI, Youri MUKAZ, Patrick MPANGA, Asahel NDEVU
pour les moments passés ensembles, leurs aides et pour les encouragements.
À tous les héros dans l’ombre dont nous n’avons pas pu citer leurs noms, nous vous disons
merci pour tout.
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IV
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V
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VI
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VII
LISTE D’ACRONYMES
UP : Unify Process
CS : Centre de santé
CM : Centre médical
ROAS : router-on-a-stick
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VIII
EPIGRAPHE.................................................................................................................................... I
DEDICACE .................................................................................................................................... II
1. Intérêt personnel.................................................................................................................. 2
- Méthodes .............................................................................................................................. 3
- Techniques ............................................................................................................................ 3
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IX
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X
IV.6 Les interfaces du site web ainsi que l’ajout du PHP ..................................................... 58
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XI
REFERENCES ............................................................................................................................. 68
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XII
AVANT-PROPOS
Actuellement, l’outil informatique est de plus en plus indispensable car il facilite non
seulement aux entreprises de se faire connaitre, de communiquer, de stocker les données,
d’accroitre la productivité mais il est également indispensable dans presque chaque domaine de la
vie courante.
Jadis, dans les différents centres médicaux la gestion se faisait via les documents
manuscrits, mais actuellement, plusieurs centres médicaux sont en train d’intégrer l’outil
informatique afin d’assurer la bonne gestion des malades et fournir des traitements fiable et
efficaces.
Cependant, pour assurer un traitement fiable et efficace, les centres médicaux requièrent
une communication, une uniformisation et une centralisation des données capitales entre elles,
dans le but d’être à mesure de répertorier les différentes maladies et traitement effectués par un
malade durant son parcours vital dans une ville et également pour éviter de refaire certains
examens médicaux qui sont souvent répétés inutilement tels que : le test de groupe sanguin, le test
des maladies chroniques, etc.
Ce travail qui s’inscrit dans le cadre du travail de fin de cycle, va justement essayer d’aider
les différents centres médicaux d’être à mesure d’uniformiser, centraliser et faire un suivi des
données des malades de la ville dont nous présenterons par la suite.
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0.1 Problématique
La gestion des informations fixes liées aux malades est un problème fréquent au sein des
différents centres médicaux de la ville. Actuellement dans plusieurs centres médicaux on a du mal
à faire le suivi de différentes maladies contractées par les patients ; Cette difficulté est due au fait
que la plupart des centres médicaux ne disposent pas d’une infrastructure réseau. La gestion de
différentes informations des malades est faite d’une manière manuscrite et cela entraine un
désordre et une difficulté dans la conservation d’archives. Le suivi des différentes maladies
chroniques est rendu impossible par manque d’une architecture commune pouvant permettre un
échange d’informations entre les différents centres médicaux qui gèrent tous des informations
presque similaires. Un malade est obligé d’être enregistré chaque fois qu’il doit se déplacer d’un
centre médical a un autre, certains examens fait sur le patient tels que le test du groupe sanguin ne
valent pas la peine car elles sont inchangeables, certaines informations telles que les produits
auxquels un malade est allergique, les maladies chroniques du patient doivent être connu d’avance
par chaque centre médical qui soigne le patient.
Comment mettre en place un réseau pouvant couvrir toute l’étendue de la ville afin
d’interconnecter les différents centres médicaux et uniformiser la gestion des patients?
Quel mécanisme allons-nous utiliser pour centraliser les différentes informations des
patients tout en les protégeant ?
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0.2 Hypothèse
Pour pallier aux différentes difficultés énumérées dans notre problématique, plusieurs
solutions peuvent être appliquées selon les différentes technologies utilisées et selon le milieu dans
lequel la solution est implémentée. Quant à nous, nous aurons à :
1. Intérêt personnel
Frappé par le désir d’approfondir nos connaissances dans le domaine de l’administration
réseau et la gestion des bases des données, nous nous engagions à mener des investigations sur ce
problème.
2. Intérêt scientifique
Ce travail va apporter un plus dans le monde scientifique, pour toute personne qui désire
se documenter ou apprendre plus sur le sujet, et aussi pour tout autre chercheur qui désire adapter
la même solution dans une autre ville, il constitue une source d’inspiration.
3. Intérêt social
Après avoir observé les différents risques que court la société dû au manque d’organisations
de nos différents centres médicaux et après avoir fait des recherches pouvant nous permettre
d’estimer la population affectée par les différents risques : environ 16% des personnes souffrant
des maladies chroniques dans la ville de Lubumbashi meurent suite a aux manque d’informations
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nécessaires sur leurs états de santé. Ce travail nous permettra de résoudre certains problèmes
énumérés ci-haut car la santé est très capitale pour chaque être humain.
Cette méthode va nous permettre de faire un découpage de notre travail en quelques taches
abordable et également de faire une subdivision de nos différentes taches en quelques sous-taches
atomique ; et cela dans le but de nous permettre à mieux évoluer avec le travail.
Cette méthode nous sera utile pour la modélisation de notre application et elle nous
permettra d’élaborer notre diagramme d’activité, notre diagramme des séquences ainsi que notre
diagramme des classes de l’application.
- Techniques
La technique est un outil mis à la disposition de la recherche et organiser par la méthode
dans le but d’y procéder.
Pour ce faire, dans le présent travail, nous ferons usage de deux techniques : la technique de
documentation et celle de l’interview.
Interview
Nous ne sommes pas les premiers ni les derniers à traiter ce sujet, d’où cette méthode
nous a permis d’entrer en contact avec nos prédécesseurs, afin de rendre plus robuste
notre travail.
La documentation
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Elle consiste en l’utilisation des documents de base relatifs à l’objet d’études, comme
les archives, les cours dispensés à l’école et aussi des différents travaux de fin d’études,
ou de cycle et des rapports de stage.
Interview libre
Cette technique nous permettra de mener à bien les entretiens par jeux de questions-
réponses avec les différents étudiants et autorités académiques.
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Notre travail se différencie à celui de Fabien dans le sens où son travail permettait également de
faire un suivi des malades uniquement dans une zone de santé sans pour autant uniformiser les
différentes données dans toutes les zones de santé d’une ville.
o Franck Gaspard KANKWENDA MULOWAY étudiant d’ESIS de l’année
académique 2011-2012 en génie logiciel et système informatique qui parle sur « la
conception d’un logiciel de suivi des malades en pédiatrie ».
Notre travail se différencie à celui de Franck dans le sens où son travail avait pour but principal de
faire le suivi des différentes maladies contractées par les bébés.
0.6 Délimitation du sujet
Ce travail se limite aux réalités de la ville de Lubumbashi qui constitue notre champ
des recherches. La solution apportée concerne les différents hôpitaux, cliniques et petits centres
médicaux de la ville.
Dans le temps, il est à noter que ce travail œuvre au cours de l’année académique
2019-2020 ; Du point de vue technologique, nous utiliserons un site web et une base des données
pour l’insertion, le stockage et l’affichage des données.
Le premier chapitre de notre travail, traite sur le système médical actuel que nous aurons
à mettre en place. Il sera question dans ce chapitre de faire une description de notre cas
d’application, critiquer l’existant et y ressortir les besoins fonctionnels et non fonctionnels du futur
système.
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différentes configurations à faire, les procédures d’installation, des tests ainsi que de la
planification de l’implémentation.
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Lubumbashi occupe plusieurs centres médicaux et différentes zones de santés qui regorgent
en leurs seins différents centres médicaux. Le premier centre médical est L’hôpital Gécamines Sud
et il fut créé en 1910 lors de la création de la ville.
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Du Nord au Nord-ouest vers le sud Est, la ville de Lubumbashi est traversée par deux
grandes rivières : Kafubu et Lubumbashi. Son bassin hydrographique est composé de quatre
ruisseaux qui sont : Katuba, Kimilolo, Kiawishi et Naviundu.
La ville compte environ 43 centres étatiques, 522 centres privés, 27 centres conventionnés,
499 centres de santé, 20 centres de santé de références, 56 centres médicaux, 10 hôpitaux, 7 hôpital
générales de références.
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CS CSR CM HOPITAL HGR
Voici comment se présente l’organigramme sanitaire de la ville incluant les onze zones de
santés ainsi qu’une aire de santé par zone et un exemple d’un centre médical prit au hasard pour
chaque aire de santé :
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Points forts
L’existence des infrastructure réseaux dans certains centres médicaux de la ville ;
L’existence des équipements réseaux et matériels adéquats dans certains centres
médicaux pouvant faciliter la centralisation ;
L’existence d’un programme national de santé pouvant permettre de sensibiliser les
différents hôpitaux, et différents centres médicaux de la ville afin de les exciter à
changer leurs manières de gérer leurs patients
L’existence du découpage en zone des santés et aires de santés.
Points à améliorer
Disposer d’une solution pouvant permettre aux différents centres médicaux de la ville
d’avoir une infrastructure réseaux pouvant permettre d’assurer une communication ;
Disposer d’une stratégie de centralisation et uniformisation des différentes données
médicaux ;
Disposer d’une base des données centralisée pouvant permettre de stoker les différentes
données liées aux malades ;
Disposer d’une plateforme d’enregistrements des différentes données des malades
Disposer d’une solution permettant d’assurer la confidentialité des informations de
chaque patient
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Voici comment se présente les digrammes des spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles
du futur système :
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Dans ce chapitre, nous avons fait une étude globale sur l’organisation des différentes zones
de santé de la ville ; leurs subdivisions en aires de santé, les statistiques des centres de santés,
centres médicaux et hôpitaux de la ville qui nous servira de cas d’application. Ce chapitre nous a
également permis à ressortir les points forts du système existant, ses points faibles ainsi que les
besoins fonctionnels et non fonctionnels.
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Dans ce présent chapitre, il sera question de présenter la conception que nous proposerons
au ministère sanitaire de la ville de Lubumbashi, pour cela nous avons opté pour la méthode top
down design qui se résume par la décomposition du problème ainsi que la méthode UP pour la
conception de l’application. Le problème sera ainsi divisé en un certain nombre des sous
problèmes, chacun de complexité moindre. Cette division sera ensuite appliquée aux sous
problèmes générés, et ainsi de suite, jusqu’à ce que la résolution de chacun des sous problèmes
soit trivial.
Nous ferons une conception générale du futur système, et nous aborderons aussi la
conception détaillée logique, qui aura pour but cette fois de réduire le niveau d’abstraction contenu
dans la conception générale.
C’est ainsi que nous avons opté de mettre en place un réseau de centralisation et
uniformisation des données des malades afin de permettre d’interconnecter les centres médicaux,
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stocker les informations des bases des différents patients de la ville dans le but d’assurer un bon
suivi des patients.
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o Pour assurer l’interconnexion nous avons portés notre choix sur le réseau sans fil qui est
un réseau informatique numérique qui connecte différents postes ou terminaux entre eux
par ondes radio. Il existe 3 types des liaisons des données dans les réseaux sans fil :
La liaison point à point : c’est une liaison entre un seul émetteur et un seul
récepteur ;
La liaison point à multipoint : c’est une liaison entre un seul émetteur et
plusieurs récepteurs ;
Liaison multipoint à multipoint : c’est une liaison entre plusieurs émetteurs et
plusieurs récepteurs.
Dans notre travail, nous utiliserons la liaison point à multipoint dans laquelle notre point
d’accès (émetteur) ainsi que les différents récepteurs seront choisi ci-dessous tout en tenant compte
des besoins fonctionnels et non fonctionnels.
Le Roas : type de routage inter vlan qui se fait via un routeur dédié ;
Le Svi : type de routage inter vlan qui se fait via un commutateur multicouche.
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Nous utiliserons le routage Svi car il est celui qui présente des nombreux avantages qui sont :
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Dans ce chapitre nous aurons à réaliser uniquement les deux premières phases, la phase de
l’implémentation et la phase du test nous seront réalisés dans le dernier chapitre.
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Tableau II.1 Les principaux acteurs du diagramme des cas d’utilisation et leurs fonctionnalités
Voici comment se présente notre digramme de cas d’utilisations systèmes qui va nous
permettre de comprendre les différentes fonctionnalités que comporte notre système ainsi que les
acteurs concernés par la réalisation des différentes actions.
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Enregistrer le patient,
Générer le QR Code,
Scanner le QR Code.
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Les diagrammes d’activités nous seront utile dans la description de l’enchainement des cas
d’utilisations qui constituent toute l’activité. Notre système sera constitué de deux diagrammes
d’activités :
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Les outils à utiliser seront choisi en fonction des différents critères qui sont :
Le point d’accès : étant un dispositif permettant aux périphériques sans fil de se connecter
à un réseau câblé ou au réseau Internet à l'aide d'une connexion radio, nous l’utiliseront
afin de permettre l’élaboration d’une liaison point à multipoint. Après étude et analyse des
différents point d’accès sur le marché, notre choix se portera sur :
L’Air Max Rocket Prism RP-5AC-Gen 2, mis en place par Ubiquiti; l’Air Max Rocket
Prism RP-5AC-Gen 2, qui est doté des technologies air MAX AC et airPrism pour des
performances sans fil maximales dans les zones à haute densité. Il a une performance élevée, il est
facile à installer, il a un coût abordable et offre également plusieurs autres avantages.
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Le PowerBeam 5AC Gen2 d’Ubiquiti qui présente plusieurs avantages dont : la stabilité,
il a une longue portée maximale de plus de 25 kilomètres, l’Amélioration du montage et de la
protection contre les surtensions, le PowerBeam ne requière aucun outil pour l'assemblage.
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Dans la partie administration du réseau nous utiliserons trois équipements principaux qui
sont :
O Les commutateurs multicouches pour le routage inter vlan, nous utiliserons est Le
commutateur Cisco Catalyst 9400 qui est un commutateur performant et fiable. Il
présente des nombreux avantages dont :
Il a la capacité de contenir plusieurs ports, donc maximum 384 ports et 480
Gigabits par seconde par slot,
Il prend en charge la configuration des vlans via le vtp ainsi que le routage
inter vlan
Il intègre le PoE, le Déploiement de périphériques simplifié
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o Les serveurs d’hébergement de la base des données et du site web : Nous utiliserons
un type de serveur ayant un processeur performant, ayant assez des dispositifs de
stockage ainsi que des barrettes mémoire dont le minium est 32 gigas afin de
permettre un fonctionnement efficace de notre site web. Nous avons eu à choisir le
serveur HP AH232A intégré BL870c qui nous respecte les avantages énumérés et
cela a un cout abordable.
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Oracle
MySQL
Microsoft SQL server
PostgreSQL
Oracle
créé en 1977 par l’entreprise Oracle corporation, oracle database est un système de gestion
de base de données relationnelle conçu pour des sites professionnels de très grosses ampleurs et
budgets. On trouve de nombreuses fonctionnalités non disponibles dans les autres bases de
données. L'inconvénient de la base de données Oracle est qu'elle est payante et trop cher.
MySQL
Créé en 1995 par les entreprises MySQL AB, Sun Microsystems et Oracle Corporation;
MySQL est un système de gestion de base de données relationnelle la plus populaire. MySQL est
détenue par Oracle corporation. Elle a toutes les fonctionnalités pour les applications web et assure
une utilisation sûre et sécurisée. MySQL Open Source, gratuit, facile d'utilisation, rapide et
efficace.
Créé en 1989 par l’entreprise Microsoft, Microsoft SQL Server est un système de gestion
de base de données relationnelle professionnelle qui a Excellent support de récupération de
données, il offre plusieurs options de reprise après sinistre sont abondantes, mais sa licence est
couteuse
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PostgreSQL
Créé en 1996 par l’entreprise PostgreSQL Global Development Group ; PostgreSQL est
un système de gestion de base de données relationnelle utilisée pour des plus petites bases de
données. Il est performant et assure une bonne gestion des données. Mais n’assure pas une gestion
des clusters.
Le Php : pour la production des pages Web dynamiques via un serveur HTTP,
Le html : pour représentation, la structuration sémantique et logique des pages web,
Le Css et le Framework Bootstrap : pour la mise en forme des contenus des pages.
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Pour notre partie réseau nous utiliserons trois outils principaux qui sont :
L’antenne AirMax Rocket Prism RP-5AC-Gen 2 comme point d’accès ;
L’antenne PowerBeam 5AC Gen2 comme client ;
Le commutateur Catalyst 9400.
Le serveur Hp AH232A
Pour la partie système de gestion de base de donnée nous utiliserons :
MySQL
Pour la création du site web, nous utiliserons :
L’html
Le Css et le Framework Bootstrap
Le PHP
À présent, nous allons passer au chapitre suivant pour parler davantage des technologies
choisies et leurs configurations.
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Clinique Universitaire
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Création et configuration des vlans : pour la création des vlans nous aurons à utiliser le
protocole Vtp un est un protocole propriétaire Cisco de niveau 2 permettant la propagation,
la création, la suppression, la modification de VLAN sur tous les commutateurs du réseau
à partir d’un seul switch considéré comme serveur. Le commutateur central est celui qui
nous servira de serveur Vtp et voici ci-dessous les fonctionnalités offertes par un serveur
vtp :
La configuration du domaine VTP qui permet à tous les switches d’être dans le même
“groupe”, cela se fait en étant dans le mode configuration du switch via la commande :
# vtp domain nom_du_domaine
La configuration du mode de fonctionnement du switch, notons qu’il existe 3
modes principaux : client, serveur et transparent. Dans notre cas, nous choisirons le mode
serveur sur le commutateur central ; le choix se fait en étant dans le mode configuration du
switch via la commande suivante :
# vtp mode server
La configuration du mot de passe afin de sécuriser les messages VTP se fait en étant dans
le mode configuration du switch via la commande :
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La version 1 est activée par défaut, mais dans notre cas, nous utiliserons la version 2 qui
est plus courante. Tous les commutateurs doivent avoir la même version.
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Il convient de noter que les différentes commandes de configuration duVrrp se feront sur
les deux commutateurs (le maitre et celui réservé pour le backup).
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Les commandes suivante nous permettront d’installer et configurer PHP sur le serveur
Ubuntu entant qu’administrateur :
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Figure 2
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Les principales configurations réseau que nous avons effectuées sont principalement
subdivisées en deux : la création des Vlan, Configuration du Vtp, la configuration du VRRP ainsi
que le routage inter vlan.
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La capture ci-dessous nous montre la création de différents Vlans sur notre commutateur
principal
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Pour finir, on vérifie si les Vlans crées on automatiquement basculées sur le commutateurs
clients, voici le résultat :
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EVALUATION EN POURCENTAGE
100%
99%
98%
97%
96%
95%
94%
93%
A B C
Figure
Figure IV.18 Evaluation des IV.19 Evaluation
besoins des besoins fonctionnels
fonctionnels
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Après l’implémentation de notre travail nous sommes arrivés à la conclusion que 92,5%
des besoins fonctionnels ont été réalisés ainsi que 95% des besoins non fonctionnels.
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En ce qui concernes les centres médicaux, chaque centre devra disposer d’une petite
antenne et d’un commutateur afin de se connecter au serveur central.
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CONCLUSION GENERALE
Ce présent travail est le fruit de notre cursus académique. Cursus mené à l’Ecole Supérieur
d’Informatique Salama dans le domaine Réseau Administration système.
Nous avons tout au long de ce travail, mené une étude ainsi qu’une implémentation sur la
mise en place d’un réseau pour la centralisation et l’uniformisation des données des malades de
différents centres médicaux à Lubumbashi.
Ayant pour but de faciliter le suivi de l’historique médical des patients dans le souci
d’améliorer la qualité des traitements. Nous avons eu à présenter dans notre premier les différents
centres médicaux existant actuellement et nous avons mené une étude sur les différents besoins
nécessaires pour la réalisation de notre projet.
Dans notre deuxième, nous avons fait une conception générale et détaillée de la solution à
apporter ; laquelle devait faciliter l’interconnexion des différents centres médicaux de la ville et
leurs permettre de se connecter facilement au site hébergée dans le but de consulter les historiques
médicaux des patients. C’est donc ainsi que nous avions opté pour le choix de quelques outils après
plusieurs études comparatives.
Notre troisième chapitre quant à lui a été dédié à la conception technique de notre système
et c’est au cours de ce chapitre que nous avons eu à montrer clairement l’architecture réseau de
notre système, la couverture de notre réseau ainsi que le plan d’adressage.
Et dans notre dernier chapitre, nous avons de manière synthétique présenté les étapes
indispensables pour la matérialisation de notre solution.
Pour toutes les générations de chercheurs à venir et pour une amélioration de notre travail,
il nous faudra faire en sorte que même les différentes zones de santés, les dispensaires de la ville
puissent être à mesure d’utiliser notre solution.
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REFERENCES
[1] Ministère de la santé, Stratégie de Renforcement du système de santé (SRSS), RDC, 2006.
[2] Ministère de la santé, Normes sanitaires de la Zone de santé, RDC, Mai 2010.
[3] Ministère de la santé, Direction des Soins de santé Primaires, Normes et directives de la Zone
de santé, RDC, 2003.
[7] P.Roques et F.Vallée, UML 2 en action. De l’analyse des besoins à la conception, 4e édition,
Eyrolles, 2007.
[9] P.Giraud, «Masterclass html et Css,» 2020. [En ligne]. Available: pierre-giraud.com. [Accès
le 5 avril 2020].
[10] P.Giraud, «Php et Mysql Masterclass,» 2020. [En ligne]. Available: pierre-giraud.com. [Accès
le 5 avril 2020].
[11] Le Groupe LDLC, «LDLC,» BVA Group, 2020. [En ligne]. Available:
https://www.ldlc.com/fiche/PB00262315.html. [Accès le 17 avril 2020].
[12] Laboratoire SUPINFO des Technologies Cisco, «SUPINFO,» 26 06 2006. [En ligne].
Available: http://www.supinfo.com. [Accès le 16 avril 2020].
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[14] Ubiquiti, «Guide de démarrage rapide RP-5AC-Gen2,» 2020. [En ligne]. Available:
https://dl.ubnt.com/qsg/RP-5AC-Gen2/RP-5AC-Gen2_FR.html. [Accès le 25 mai 2020].
[15] Ubiquiti, «Guide de démarrage rapide PBE-5AC-Gen2,» 2020. [En ligne]. Available:
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TFC_ESIS_AS 2020