Entreprises et gestion de la crise liée au Covid-19

19 novembre 2020

Certaines entreprises sont en grande difficulté, d’autres se portent

bien, certaines n’ont jamais été aussi bien mais ne s’en vantent
pas, d’autres encore courbent l’échine en attendant des jours
meilleurs, alors que la colère gronde du fait d’une certaine
impuissance face aux mesures imposées. Chaque dirigeant doit
définir une stratégie adaptée à sa situation face à la crise et
surtout à sa vision de l’avenir : celle d’après rebond.
Aides, exonérations et reports de charges, soutiens par secteur
d’activités, par type d’entreprises, aides nationales, régionales…
les dirigeants, malgré toutes les aides, ont toutes les raisons d’être
déboussolés par la diversité des conditions, des contraintes, des
modalités et surtout des nouveautés modifiant les règles du jeu
antérieures parfois de seulement quelques semaines. Or quand la
tempête est forte, que son embarcation soit petite et fragile, ou
grande et solide, dans tous les cas il est impératif de se poser, de
prendre du recul, de définir une ligne directrice et de prendre les
décisions adaptées.
Votre activité se maintient : anticipez et étudiez les appels à
projets pour les investissements d’avenir
Mettez en place des améliorations
Votre activité n’est pas mirobolante mais se maintient ? Il ne suffit
pas de faire le gros dos. Vous avez un peu plus de temps que
d’habitude, profitez-en pour mettre en place toutes les
améliorations que vous savez indispensables, saisissez les
transformations positives.
Cela peut être de meilleurs outils de suivi de gestion, une
meilleure organisation administrative, une stratégie marketing
pour fidéliser ou conquérir de nouveaux clients post-confinement,
la mise en place ou l’amélioration de votre stratégie digitale, de
nouveaux objectifs en ressources humaines pour attirer les
meilleurs collaborateurs, etc. Repensez à votre vision à long
terme, et surtout à court terme restez au plus près de vos clients.
Utilisez les nouvelles aides à l’investissement ou à
l’embauche
Un décret du 7 novembre 2020 instaure, jusqu’au 31 décembre
2022, une aide sous forme de subvention en faveur des
investissements neufs de décarbonation des outils de production
industrielle inférieurs à 3 millions d’euros. Il s’agit de biens dont
la liste sera fixée par arrêté, pour notamment la récupération de
force ou de chaleur, ou l’amélioration du rendement énergétique
d’appareils ou d’installations.
Attention : aucun commencement d’exécution du projet
d’investissement ne doit être réalisé avant la date de réception de
la demande de subvention à l’Agence de services et de paiement.
Mais il y a aussi le Décret, portant le n°2020-1291 du 23 octobre
2020, qui a créé pour toutes les PME-PMI de l’Union européenne
une aide, sous forme de subvention, pour les investissements de
transformation vers l’industrie du futur, sans montant minimal.
Profitez-en aussi pour recruter de manière aidée vos
collaborateurs de demain.
Saisissez les opportunités en matière de développement
durable
Peu d’entreprises connaissent le Programme d’investissements
d’avenir (PIA). Ce programme, doté de 57 milliards d’euros, a été
mis en place par l’Etat qui finance des investissements innovants
pour augmenter le potentiel de croissance et d’emploi de la
France. Voici quelques appels à projets :
« Démonstrateur de solutions industrielles pour l’éco-conception
et le recyclage des textiles, chaussures et accessoires de mode »,
avec pour objectif de faire émerger des solutions industrielles
innovantes : développement d’une filière française de recyclage,
recours accru à de nouvelles matières premières à moindre
impact environnemental – notamment recyclées ou biosourcées -,
développement de nouveaux modes de production automatisés,
agiles et adaptables… ;
« Démonstrateurs et Territoires d’Innovation de Grande Ambition
», afin de favoriser la transition écologique et énergétique en
réduisant l’impact environnemental, développer un mix
énergétique décarboné et compétitif, changer les modes de
production et les pratiques de consommation… ;
« Metha » : pour favoriser le développement de la filière
méthanisation ;
« Briques technologiques et démonstrateurs hydrogène » afin de
développer ou d’améliorer les composants et les systèmes liés à la
production, au transport d’hydrogène et à ses usages ;
« Accélération du développement des écosystèmes d’innovation
performants » (transport et mobilité durable) : afin de soutenir
des projets de R&D portés par tout type d’entreprises, des PME
aux plus grandes, pour accélérer la mise sur le marché de
technologies, de services et/ou de solutions ambitieuses
innovantes et durables en matière de transport (passagers ou
marchandises), de logistique et de mobilité.
De nombreux autres appels à projets vous concernent peut-être :
https://www.gouvernement.fr/les-appels-a-projets-en-cours.
Dans la plupart des cas, une entreprise seule ne peut pas
répondre, la création de consortiums est encouragée.
Vous êtes en sous-activité ou à l’arrêt
Numérisez-vous
Si vous êtes commerçant et que vous êtes fermés
administrativement, profitez du chèque numérique de 500 euros
proposé afin de financer l’acquisition de solutions numériques de
vente à distance. Cette aide financière sera accordée sur
présentation de factures à l’agence de services et de paiement. Elle
pourra être versée dès janvier 2021 et est prévue pour bénéficier
à 120 000 entreprises fermées.
Lors du déconfinement, votre numérisation ne sera pas perdue :
voyez cela comme une opportunité de faire ce que vous retardiez
régulièrement. Vous aussi pouvez devenir « omni-canal » comme
les grands.
En plus de toutes les aides connues, pensez à activer quatre
leviers importants :
1- La plate-forme de e-commerce des communes. Les collectivités
intéressées bénéficient d’un soutien de 20 000 euros par
commune, qui leur permet, via la banque des territoires, de
bénéficier d’un diagnostic et du développement d’une plate-forme
locale de e-commerce, de retrait de commandes ou de réservation
à distance.
2- Pour réduire les charges fixes, si votre bailleur vous octroie des
baisses de loyers pendant au moins trois mois, il bénéficiera d’un
crédit d’impôt. Cela vous donne un argument de poids pour
négocier.
3- Certaines communes peuvent, par dérogation, octroyer un
dégrèvement des deux-tiers de la CFE (dont la date limite de
paiement est le 15 décembre) pour les entreprises dont l’activité
principale relève de celles qui ont été particulièrement touchées
par l’importance de la baisse d’activité constatée liée au covid-19
(comprenant entre autres : tourisme, hôtellerie, restauration,
sport, culture, transport aérien et événementiel) ; 600 communes
l’ont fait, consultez la liste ;
4- Sollicitez, si vous y avez droit, l’AFE Covid : Aide Financière
Exceptionnelle Covid, mise en œuvre, pour les cotisants les plus
impactés qui ont subi une fermeture administrative totale, par la
commission nationale d’action sanitaire et sociale du Conseil de la
protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI), d’un
montant de 1000 euros pour les artisans, commerçants et
professions libérales et 500 euros pour les auto-entrepreneurs.
Trouvez le bon interlocuteur
Le mieux placé pour vous aider est évidemment votre expert-
comptable. Cette profession est en veille permanente pour vous
accompagner dans le dédale des aides, et surtout savoir où
s’adresser et monter les dossiers. Ensuite, les Chambres de
commerce et de l’industrie, les chambres des métiers et de
l’artisanat, les chambres d’agriculture sont également de bons
appuis. Et le Gouvernement a mis en place une FAQ générale.
Vous êtes en difficulté
Malgré toutes les aides, certains dirigeants sont en grande
difficulté économique, qui peut les conduire à être
psychologiquement en détresse. APESA France – Aide
Psychologique pour les Entrepreneurs en Souffrance Aiguë -, avec
laquelle le réseau Walter France a développé un partenariat actif,
a été retenu par le ministère de l’Economie pour créer un numéro
vert : 0805 65 50 50.
Tenir le cap en toutes situations est un défi que les entrepreneurs
doivent relever particulièrement en cette période inédite. Rester
solide psychologiquement en étant entouré et garder l’optimisme
tout en restant clairvoyant sont les clés pour traverser ces
perturbations le moins mal possible et surtout pouvoir être à
même de profiter du rebond au mieux quand il va se présenter. Le
bout du tunnel n’est plus si loin ! »
 ‫‪ Covid-19‬الشركات وإدارة أزمة‬

‫نوفمبر ‪19 2020‬‬

‫بعض الشركات في ورطة كبيرة ‪ ،‬والبعض اآلخر يعمل بشكل جيد ‪ ،‬وبعضها لم يكن جيدًا‬

‫أبدًا ولكن ال يتفاخر به ‪ ،‬وال يزال البعض اآلخر منحنيًا في انتظار أيام أفضل ‪ ،‬حيث يُظهر‬

‫عجزا معينًا في مواجهة اإلجراءات المفروضة‪ .‬يجب على كل قائد أن يحدد‬

‫ً‬ ‫هدير الغضب‬

‫إستراتيجية تتكيف مع وضعه في مواجهة األزمة وخاصة رؤيته للمستقبل‪ :‬رؤية‬

‫‪.‬االنتعاش‬

‫المساعدة واإلعفاءات وتأجيل الرسوم ‪ ،‬والدعم حسب قطاع النشاط ‪ ،‬حسب نوع الشركة‬

‫‪ ،‬والمعونة الوطنية واإلقليمية ‪ ...‬المديرين ‪ ،‬على الرغم من كل المساعدات ‪ ،‬لديهم كل‬

‫األسباب لالرتباك بسبب تنوع الشروط والقيود والطرائق وخاصة المستجدات التي تعدل‬

‫القواعد السابقة للعبة أحيانا ً بأسابيع قليلة فقط‪ .‬ولكن عندما تكون العاصفة قوية ‪ ،‬سواء‬

‫كبيرا وصلبًا ‪ ،‬فمن الضروري في جميع الحاالت الهبوط ‪،‬‬

‫ً‬ ‫صغيرا وهشًا ‪ ،‬أو‬
‫ً‬ ‫كان مركبك‬

‫‪.‬والتراجع ‪ ،‬وتحديد دليل ‪ ،‬واتخاذ القرارات المناسبة‬

‫يتم الحفاظ على نشاطك‪ :‬توقع ودراسة دعوات المشاريع لالستثمارات المستقبلية‬

‫تنفيذ التحسينات‬
‫نشاطك ليس مذهالً ولكنه يحافظ على نفسه؟ ال يكفي أن تكون بدينًا في الظهر‪ .‬لديك وقت‬

‫أطول قليالً من المعتاد ‪ ،‬اغتنم الفرصة لتطبيق جميع التحسينات التي تعرف أنها ضرورية‬

‫‪ ،.‬واغتنم التحوالت اإليجابية‬

‫يمكن أن يكون هذا أدوات مراقبة إدارية أفضل ‪ ،‬وتنظي ًما إداريًا أفضل ‪ ،‬واستراتيجية‬

‫تسويق لالحتفاظ بعمالء ما بعد االحتواء الجدد أو كسبهم ‪ ،‬أو تنفيذ أو تحسين‬

‫استراتيجيتك الرقمية ‪ ،‬أو أهداف موارد بشرية جديدة لجذب أفضل الموظفين ‪ ،‬وما إلى‬

‫ذلك‪ .‬فكر مرة أخرى في رؤيتك طويلة المدى ‪ ،‬وخاصة على المدى القصير ‪ ،‬ابق على‬

‫‪.‬مقربة من عمالئك قدر اإلمكان‬

‫استخدم االستثمار الجديد أو المساعدة في التوظيف‬

‫ينص مرسوم بتاريخ ‪ 7‬تشرين الثاني (نوفمبر) ‪ ، 2020‬حتى ‪ 31‬كانون األول‬

‫(ديسمبر) ‪ ، 2022‬على مساعدة في شكل إعانة الستثمارات جديدة إلزالة الكربون من‬

‫أدوات اإلنتاج الصناعي بأقل من ‪ 3‬ماليين يورو‪ .‬هذه هي السلع ‪ ،‬التي سيتم تحديد‬

‫قائمتها بمرسوم ‪ ،‬وال سيما الستعادة القوة أو الحرارة ‪ ،‬أو تحسين كفاءة الطاقة لألجهزة‬

‫‪.‬أو التركيبات‬

‫يرجى مالحظة‪ :‬يجب عدم البدء في تنفيذ المشروع االستثماري قبل تاريخ استالم طلب‬

‫المنحة من وكالة الخدمات والمدفوعات‪ .‬ولكن هناك أيضًا المرسوم ‪ ،‬الذي يحمل رقم‬

‫‪ 1291-2020‬بتاريخ ‪ 23‬أكتوبر ‪ ، 2020‬والذي أنشأ لجميع الشركات الصغيرة‬

‫والمتوسطة في االتحاد األوروبي مساعدة ‪ ،‬في شكل إعانة ‪ ،‬لالستثمارات في التحول نحو‬

‫‪.‬صناعة المستقبل ‪ ،‬دون حد أدنى‪ .‬كمية‬

‫‪.‬اغتنم الفرصة لتوظيف موظفيك المستقبليين بمساعدة‬

‫اغتنام الفرص في مجال التنمية المستدامة‬

‫تم إنشاء هذا ‪ (PIA).‬قلة من الشركات على دراية ببرنامج االستثمارات المستقبلية‬

‫البرنامج ‪ ،‬الذي تم تمويله بمبلغ ‪ 57‬مليار يورو ‪ ،‬من قبل الدولة ‪ ،‬والذي يمول‬

‫استثمارات مبتكرة لزيادة إمكانات النمو والتوظيف في فرنسا‪ .‬فيما يلي بعض الدعوات‬

‫‪:‬للمشاريع‬

‫معيد للحلول الصناعية للتصميم البيئي وإعادة تدوير المنسوجات واألحذية وإكسسوارات "‬

‫الموضة" ‪ ،‬بهدف تقديم حلول صناعية مبتكرة‪ :‬تطوير قطاع إعادة التدوير الفرنسي ‪،‬‬

‫وزيادة استخدام المواد الخام الجديدة ذات التأثير البيئي المنخفض ‪ -‬على وجه الخصوص‬

‫المعاد تدويره أو المعاد تدويره ‪ -‬تطوير طرق إنتاج مؤتمتة ورشيقة وقابلة للتكيف ‪ ،‬إلخ‬

‫؛‬

‫المتظاهرون وأقاليم ابتكار الطموح العظيم" ‪ ،‬من أجل تعزيز التحول البيئي وانتقال "‬

‫الطاقة عن طريق الحد من التأثير البيئي ‪ ،‬وتطوير مزيج طاقة منخفض الكربون وتنافسي‬

‫‪ ،‬وتغيير أساليب اإلنتاج وممارسات االستهالك ‪ ...‬؛‬

‫‪.‬ميثا"‪ :‬لتعزيز تنمية قطاع الهضم الالهوائي"‬

 ‫قوالب ومظاهر تكنولوجيا الهيدروجين" من أجل تطوير أو تحسين المكونات واألنظمة "‬

‫المتعلقة بإنتاج ونقل الهيدروجين واستخداماته ؛‬

‫تسريع تطوير نظم إيكولوجية فعالة لالبتكار" (النقل والتنقل المستدام)‪ :‬من أجل دعم "‬

‫مشاريع البحث والتطوير التي تنفذها جميع أنواع الشركات ‪ ،‬من الشركات الصغيرة‬

‫والمتوسطة إلى األكبر ‪ ،‬لتسريع تسويق التقنيات والخدمات و ‪ /‬أو الطموح واالبتكار‬

‫‪.‬وحلول مستدامة من حيث النقل (الركاب أو البضائع) ‪ ،‬والخدمات اللوجستية والتنقل‬

‫‪:‬قد تهمك العديد من الدعوات األخرى للمشاريع‬

‫‪https://www.gouvernement.fr/les-appels-a-projets-en-cours.‬‬

‫‪.‬في معظم الحاالت ‪ ،‬ال تستطيع شركة واحدة االستجابة ‪ ،‬يتم تشجيع إنشاء اتحادات‬

‫كنت غير نشط أو في طريق مسدود‬

‫رقمنة نفسك‬

‫تاجرا وكنت مغلقًا إداريًا ‪ ،‬فاستفد من الشيك الرقمي بقيمة ‪ 500‬يورو المقدم‬
‫ً‬ ‫إذا كنت‬

‫لتمويل اقتناء الحلول الرقمية للبيع عن بعد‪ .‬سيتم منح هذه المساعدة المالية عند تقديم‬

‫اعتبارا من يناير ‪ 2021‬ومن المتوقع أن‬

‫ً‬ ‫الفواتير إلى وكالة الخدمة والدفع‪ .‬يمكن دفعها‬

‫‪.‬تستفيد منها ‪ 120.000‬شركة مغلقة‬

‫أثناء عملية فك االرتباط ‪ ،‬لن يتم إهدار رقمتك‪ :‬انظر إليها كفرصة للقيام بما تؤخره‬

‫‪.‬بانتظام‪ .‬أنت أيضًا يمكن أن تصبح "قناة شاملة" مثل الكبار‬

 ‫‪:‬باإلضافة إلى كل الوسائل المساعدة المعروفة ‪ ،‬تذكر تفعيل أربع روافع مهمة‬

‫منصة التجارة اإللكترونية الخاصة بالبلديات‪ .‬تستفيد المجتمعات المهتمة من دعم قدره ‪1-‬‬

‫‪ 20000‬يورو لكل بلدية ‪ ،‬مما يسمح لهم ‪ ،‬عبر البنك اإلقليمي ‪ ،‬باالستفادة من‬

‫‪.‬التشخيص وتطوير منصة محلية للتجارة اإللكترونية واستالم الطلبات‪.‬أو الحجز عن بُعد‬

‫لتقليل الرسوم الثابتة ‪ ،‬إذا منحك المؤجر تخفيضات في اإليجار لمدة ثالثة أشهر على ‪2-‬‬

‫‪.‬األقل ‪ ،‬فسوف يستفيد من ائتمان ضريبي‪ .‬يمنحك هذا نقطة مساومة قوية‬

‫‪ CFE‬يجوز لبعض البلديات ‪ ،‬على سبيل االستثناء ‪ ،‬منح إعفاء بمقدار الثلثين من ‪3-‬‬

‫الموعد النهائي للدفع هو ‪ 15‬ديسمبر) للشركات التي يقع نشاطها الرئيسي ضمن تلك (‬

‫‪ covid-19‬التي تأثرت بشكل خاص بأهمية االنخفاض في النشاط الملحوظ مرتبط بـ‬

‫بما في ذلك‪ :‬السياحة ‪ ،‬وصناعة الفنادق ‪ ،‬والمطاعم ‪ ،‬والرياضة ‪ ،‬والثقافة ‪ ،‬والنقل (‬

‫الجوي ‪ ،‬واألحداث) ؛ ‪ 600‬بلدية فعلت ذلك ‪ ،‬راجع القائمة ؛‬

‫مساعدة مالية استثنائية من ‪AFE Covid:‬تقدم بطلب ‪ ،‬إذا كنت مستحقًا لها ‪4- ،‬‬

‫‪ ،‬تم تنفيذها ‪ ،‬للمساهمين األكثر تأثرا ً والذين تعرضوا إلغالق إداري كامل ‪ ،‬من ‪Covid‬‬

‫قبل لجنة العمل الصحي واالجتماعي الوطنية التابعة لمجلس الحماية االجتماعية للذات‪- .‬‬

‫‪ ،‬بمبلغ ‪ 1000‬يورو للحرفيين والتجار والمهن )‪ (CPSTI‬العمال العاطلين عن العمل‬

‫‪.‬الحرة و ‪ 500‬يورو ألصحاب األعمال الحرة‬

‫اعثر على جهة االتصال الصحيحة‬

 ‫من الواضح أن أفضل شخص لمساعدتك هو محاسبك‪ .‬هذه المهنة في حالة مراقبة‬

‫مستمرة لدعمك في متاهة المساعدة ‪ ،‬وقبل كل شيء لتعرف إلى أين تذهب وأين تجمع‬

‫القضايا‪ .‬ومن ثم ‪ ،‬فإن غرف التجارة والصناعة ‪ ،‬وغرف المهن والحرف ‪ ،‬وغرف‬

‫‪.‬الزراعة هي أيضًا دعم جيد‪ .‬وقد أنشأت الحكومة أسئلة وأجوبة عامة‬

‫هل لديك مشاكل‬

‫على الرغم من كل هذه المساعدة ‪ ،‬يواجه بعض القادة صعوبات اقتصادية كبيرة ‪ ،‬مما قد‬

‫‪ APESA France -‬يؤدي بهم إلى الشعور بضائقة نفسية‪ .‬اختارت وزارة االقتصاد‬

‫طورت معها‬
‫المساعدة النفسية لرواد األعمال الذين يعانون من معاناة حادة ‪ ، -‬والتي ّ‬

‫‪.‬شراكة نشطة ‪ ،‬إلنشاء رقم مجاني‪ Walter France 50 50 65 0805 :‬شبكة‬

‫يعد االستمرار في الدورة التدريبية في جميع المواقف تحديًا يجب على رواد األعمال‬

‫مواجهته بشكل خاص في هذه الفترة غير المسبوقة‪ .‬البقاء قويًا نفسيًا من خالل كونك‬

‫مستبصرا هي المفاتيح لتجاوز هذه االضطرابات‬

‫ً‬ ‫محا ً‬
‫طا والحفاظ على التفاؤل بينما تظل‬

‫بأقل قدر ممكن من السوء ‪ ،‬وقبل كل شيء لتتمكن من االستفادة من االرتداد على أفضل‬

‫" !وجه ممكن عند حدوثه‪ .‬نهاية النفق ليست بعيدة‬