Le séminaire a commencer a 14h30 de l’après midi en présence de docteur Ismail aniba et madame

khadija youssoufi et aussi en présence des étudiants de la licence professionnelle info-comm et

d’autres étudiants de l’universiapolis d’Agadir

Monsieur ismail aniba parle premièrement sur la métier de la ramsa . il dit que la ramsa est une
établissement publique spécialisée dans la distribution de l’eau potable et d’assainissement liquide .

Le service de communication était créer en 2003 qui est connu comme le premier service dans la
région souss massa , ce service est faite pour améliorer la communication interne et externe de
l’établissement .

Puis il a parlé sur la consommation des organisations qui séparer en communication interne et
externe … cette dernière separe aussi en communication institutionnelle et communication
marketing .

Pour établir un plan de communication on doit :

1- La consistance de projet
2- L’analyse des objectifs
3- L’analyse de la cible
4- L’analyse des messages

On 2003 le budget est de 40000dh … on 2012 le budget sera 480000dh mais maintenant le budget
est de 2000000dh avec le nouveau directeur générale qui est le directeur précédent de lydec , et que
15 secondes dans la télévision coûte 30000dh

Et il finirai par répondre a plusieurs questions concernant le sujet de la séminaire.