PROJET 

: CONCEPTION, RÉALISATION
ET DÉVELOPPEMENT D’UNE
APPLICATION WEB

Table des matières

Présentation de l’entreprise ABRITEL:...........................................................................2
L’organigramme :.......................................................................................................2
Répartition des taches :.............................................................................................2
Les cibles du business model:....................................................................................2
Les biens proposés par l’agence :..............................................................................2
Méthodologie de travail :..........................................................................................2
Liste des scénarios de l’agence..................................................................................3
Soumission d’un bien immobilier...........................................................................3
Prospection d’un bien immobilier..........................................................................4
Validation d’un bien immobilier............................................................................4
Mise en location d’un bien immobilier..................................................................4
Modération des prix des biens immobilier............................................................4
Organisation des rendez-vous...............................................................................4
Contras de locations..............................................................................................5
Modération des payements...................................................................................5
Suivi post location..................................................................................................5
Automatisation du système d’information de l’agence :...........................................5
Flux d'information :................................................................................................5
Diagramme des flux :.............................................................................................6
Dictionnaire de données :......................................................................................7
Présentation de l’entreprise ABRITEL:
Abritel est une société qui œuvre dans l’accélération de transaction immobilière,
principalement la location de maisons de vacances.
Afin de garantir des produits de qualité et un service client irréprochable Le système
d’activité de l’entreprise passe par plusieurs étapes bien spécifiques, et chaque étape
est divisé en plusieurs taches et cela pour garantir une synergie entre chaque acteur
de la chaine de travail de la société.

L’organigramme :
L’agence dispose d’un organigramme détaillé
qui se divise en trois rôles :
- Le directeur d’agence
- La secrétaire
- L’agent de location

Répartition des taches :

Chaque rôle dois faire des taches bien définit :
Le directeur d’agence La secrétaire L’agent de location
- Signe les contrats - réception des - Déplacements sur
de location clients site
- Délivre ou encaisse - Prise de photos et
les montants de vidéos
location - Présentation des
produits aux
demandeurs

Les cibles du business model:

Du fait que l’agence ARBITEL active dans l’accélération de transaction, leurs cibles
principales sont :
- Les clients qui cherchent à louer un bien immobilier pour les vacances.
- Les clients propriétaire qui mettent en location leur bien immobilier.

Les biens proposés par l’agence :

Les biens ciblé ou proposés par l’agence sont soit des appartements, des villas, des
étages de villa, des maisons ou des bungalows.

Méthodologie de travail :
Selon les cas, ABRITEL a mis en place différents scénarios ! Et chaque scénario prend
des directives précises à suivre.
Les diffèrent cas font intervenir plusieurs rôles dans la chaine d’exécution de chaque
scénario, et ce qui lie entre chaque élément ce sont les flux d’actions.

Liste des scénarios de l’agence

Soumission d’un bien immobilier
La soumission se fait par le propriétaire du bien, qui va envoyer les informations
nécessaires demandé par l’agence à la secrétaire qui sont :
o Type du bien (appartements, villa, étage de villa, maison, bungalow)
o Description exact :
o identificateur unique
o adresse
o wilaya
o surface
o nombre de pièce
o une ou plusieurs photos de chaque pièce
o Les commodités externes
o Distances entre le bien et les commerces
o Les grandes surfaces
o les stations de bus
o les gares routières
o les gares ferroviaires
o les ports
o l’aéroport
o les salles de sport
o les plages
o hôpital
o cabinet dentaire
o liste des équipements
o Climatisation (qualité)
o TV et récepteur satellite
o Cuisinière,
o Micro-onde,
o Frigidaire,
o Machine a lavé
o Lave-vaisselle,
o Tables/chaises
o Ustensiles de cuisine
o Literies
o Chambre a couché (single, double...)
Prospection d’un bien immobilier
La prospection du bien survient juste après une soumission de bien, la secrétaire
passera le dossier a l’agent de location qui va ensuite se déplacé sur site pour vérifier
les informations fournis par le soumissionnaire et ensuite fait un complément
d’informations tel que :
o La prise de photos et de vidéos
o Situation géographique
o État des lieux
o État des équipements
o État du bien

Validation d’un bien immobilier

La validation du bien se fera au niveau du directeur de l’agence, qui lui va juger selon
les informations collectés par l’agent de location si « oui » ou « non » sont conforme
au standard de l’agence.
Mise en location d’un bien immobilier
Suite à la validation du bien par le directeur, le soumissionnaire signera un
document qui comporte :
o l’exclusivité de location
o les modalités de payement
o le prix du bien
o la marge bénéficiaire brute
o les conditions du contrat

Modération des prix des biens immobilier

La modération des prix des biens se font par le directeur et selon plusieurs critères :
o Commodités interne
o Commodités externe
o Etat du bien
o Localisation géographique
o Les saisons de mise en location

Organisation des rendez-vous

L’organisation des rendez-vous entre le client et l’agent de location se fait chez la
secrétaire qui va fixer les dates selon le planning des rendez-vous de l’agent, aussi le
client souhaitant visiter le bien devra signer un contrat qui protège l’agence en cas de
fraude.
Contras de locations
Les contras de locations se font chez le directeur, le contrat entre l’agence et le client
se fera sous conditions :
o Payer une caution de protection contre la dégradation du bien
o Le respect de la période de location
o En cas de réservation lointaine les clients doit verser 30% du montant de
location (en cas d’annulation, le montant avancé ne sera pas remboursé)
Modération des payements
Le directeur gère les rentrées d’argent issue des locations et la rémunération des
propriétaires de bien qui sont loué.
Suivi post location
L’agent de location effectuera une visite post location pour déterminé l’état des lieux,
ainsi il pourra déterminer si  « ou »i ou « non » la caution sera restauré à l’ancien
locataire ou bien le dédommagement du propriétaire.

Automatisation du système d’information de l’agence :

L’étude des actions de l’agence va nous permettre de tracé un diagramme des flux
qui retrace toute les interactions qui sont nécessaire dans la numérisation du
système d’information :
Flux d'information :
Un flux suppose un transfert d'info entre deux ou plusieurs entités autour d'une
séquence émetteur - récepteur. Les flux d'informations sont des échanges de contenu
entre un ou plusieurs acteurs et un ou plusieurs objets. La nature des contenus est
variable (contenu oral, procédure informatique, transition d'un objet - transport...).
Ces échanges peuvent être matériels et immatériels. Les flux informationnels peuvent
concerner des individus ou des procédures automatisées entre machines et robots.
On parle d'échange d'informations, d'échange de données, d'échange d'instruction.
Dans notre cas nous allons traiter le transfert d’informations entre les cinq acteurs de
l’entreprise ABRITEL qui rentre dans le cadre de leur activité d’accélération de
transaction entre soumissionnaire et locataire de maisons de vacance, et cela va
concerner le directeur d’agence, la secrétaire, l’agent de location, le soumissionnaire
et le client final.
La procédure est de réalisé un schéma graphique qui comporte les liens numéroté
d’actions qui ce passe entre chaque acteur, et indiqué par la suite le nom de chaque
action et la direction de celle la suivant un ordre logique. Toute cette procédure
détermine les actions interne et externe et le degré d’automatisation.
Diagramme des flux :

Ordre Action

1 Dépôt d’annonce avec descriptions et informations nécessaire

2 Crée un RDV pour la visite du bien

3 Envoi le rapport pour l’approbation de l’annonce

4 Approbation et fixation des prix

5 Signature des clauses du contrat

6 Demande de RDV

7 Signature contrat de principe

8 Organise un RDV de visite

9 Contrat de location et montant du payement

10 Signature et payement

11 Etat des lieux poste location

12 Rapport état des lieux

13 Remboursement ou non de la caution suivant le rapport

 Dictionnaire de données :
N° Code Description Type et longueur
1 users Utilisateurs table
2 User_id Identifient unique utilisateur PRIMARY KEY
3 name Nom Varchar 20
4 Last_name prénom Varchar 20
5 adresse adresse Varchar 40
6 rôle Directeur, Secrétaire, Agent, Soumissionnaire, Client ENUM Varchar 20
7 email email Varchar 255
8 password mot de passe Varchar 255
9 phones téléphones tables
10 Phone_id Id unique N° Téléphone PRIMARY KEY
11 User_id Clef étrangère table users foreign key
12 number Numéro de téléphone Varchar 20
13 annonces Table des annonces table
14 An_id Identifient unique annonce PRIMARY KEY
15 User_id Clef étrangère sur la table users foreign key
16 An_Desc Description du bien text
17 An_Adresse Adresse du bien Varchar 255
18 An_sur Surface du bien Numeric CHECK 1 >=
0
19 An_np Nombre de pièces du bien int CHECK 1 >= 0
20 Photos Table des photos
21 Photo_id Identifient unique photo PRIMARY KEY
22 An_id Clef étrangère table annonces foreign key
23 Ph_dir Lien de stockage de la photo Varchar 255
24 conforts Table commodités
25 Confort_id Identifient unique PRIMARY KEY
26 An_id Clef étrangère table annonces foreign key
27 Conf_gsuf Grande surface à proximité bol
28 Conf_stb Station de bus à proximité bol
29 Conf_gar Gares routière à proximité bol
30 Conf_fer Gares ferroviaire à proximité bol
31 Conf_por Ports à proximité bol
32 Conf_aero Aéroport à proximité bol
33 Conf_sport Salle de sport à proximité bol
34 Conf_plage Plage à proximité bol
35 Conf_hopit Hôpital à proximité bol
36 Conf_dent Dentiste à proximité bol
37 equpiements Tables équipements
38 id_equi Identifient unique PRIMARY KEY
39 An_id Clef étrangère table annonces foreign key
40 Equi_tv Tv récepteur disponible bol
41 Equi_clim Climatisation disponible bol
42 Equi_cuis Cuisinière disponible bol
43 Equi_micron Microondes disponible bol
44 Equi_frig Frigo disponible bol
45 Equi_mlav Machine a lavé disponible bol
46 Equi_table Table disponible bol
47 Equi_chaise Chaise disponible bol
48 Equi_ust Ustensiles de cuisine disponible bol
49 Equi_lit Literies disponible bol
50 Equi_cham chambre (single, double) ENUM Varchar 20
51 Rapports_avant Tables des rapports avant location
52 Rap_id Identifient unique PRIMARY KEY
53 An_id Clef étrangère table annonces foreign key
54 Rap_tv Etat Tv récepteur (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
55 Rap_clim Etat Climatisation (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
56 Rap_cuis Etat Cuisinière (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
57 Rap_micron Etat Microondes (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
58 Rap_frig Etat Frigo (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
59 Rap_mlav Etat Machine a lavé (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
60 Rap_table Etat Table (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
61 Rap_chaise Etat Chaise (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
62 Rap_ust Etat Ustensiles de cuisine (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
63 Rap_lit Etat Literies (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
64 Rap_cham Etat chambre (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
65 Rap_date Date du rapport date
66 Rap_consta constat des lieux avant location
67 Rapports_post Tables des rapports avant location
68 Rap_id Clef étrangère table rapports_avant foreign key
69 An_id Clef étrangère table annonces foreign key
70 Rap_tv Etat Tv récepteur (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
71 Rap_clim Etat Climatisation (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
72 Rap_cuis Etat Cuisinière (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
73 Rap_micron Etat Microondes (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
74 Rap_frig Etat Frigo (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
75 Rap_mlav Etat Machine a lavé (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
76 Rap_table Etat Table (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
77 Rap_chaise Etat Chaise (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
78 Rap_ust Etat Ustensiles de cuisine (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
79 Rap_lit Etat Literies (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
80 Rap_cham Etat chambre (absent-bon-moyen-dégradé) ENUM Varchar 20
81 Rap_date Date du rapport date
82 Rap_consta constat des lieux après la location
83 ContMisloca Table de contrat de mise en location
84 Cont_code Identifient unique du contrat de mise en location PRIMARY KEY char
85 An_id Clef étrangère table annonces
86 Date Date du contrat Date
87 Prix_brute Prix du bien demandé par l’annonceur Price
88 Classeur Numero du classeur dans l’armoire a dossier Varchar 35
89 Cont_etat Etat (en cour, en attente, résilier, à renouveler) ENUME
90 Expiration Date d’expiration date
91 Réservation Table des réservations
92 Reservation_id Clef primaire
93 User_id (client) Clef étrangère table users
94 User_id (agent) Clef étrangère table users
95 An_id Clef étrangère table annonces
97 Date Date demande de réservation
98 type (normal, lointaine)
99 statut Statut de la réservation (transmis, non transmis)
100 Visites Tables des visites
101 User_id (client) Clef étrangère table users
102 User_id (agent) Clef étrangère table users
103 An_id Clef étrangère table annonces
104 date Date de visite
105 observation Commentaire sur le client
106 statut Favorable ou défavorable
107 commissions Table des commissions
108 Com_id Identifiant unique
109 Com_hsaison haute saison (commission sur le prix brute ex : %10)
110 Com_bsaison Basse saison (commission sur le prix brute ex : %15)
111 Com_msaison Moyenne saison (commission sur le prix brute ex : %30)
112 Contloca Table de contrat de location
113 An_id Clef étrangère table annonces
114 User_id (client) Clef étrangère table users
115 Periode Duré de location
116 modalite Description des modalités de location texte
117 clauses Table de clause
118 Clause_id Identifient unique
119 Clause (30%, 20%, 10%) Enume