APPLICATION : CRITERES DE CHOIX ET MODELES

DE PRISE DE DECISION

Votre association a contacté plusieurs agences de voyage pour l’organisation d’un voyage à Marrakech. Vous êtes
chargé de choisir l’agence avec laquelle vous réaliserez ce voyage.

 3.1- Recherchez les critères de choix

Les critères de comparaison retenus sont les suivants :

Critères Pondération
Prix 5
Hôtel et prestations 3
Contenu du séjour 4
Notoriété de l’agence 1
Services annexes 2

Quatre agences sont en compétition. Les notes attribuées sont :

Agences Prix
A 6
B 10
C 10
D 8
Hôtel prestations Contenu du séjour Notoriété agence Services annexes
10 6 7 7
5 8 6 2
2 8 8 5
5 10 6 6

 3.2- Sélectionnez l’agence retenue en fonction des différents modèles. Pour le modèle conjonctif, vous opterez pour une
note minimum de 6.
 3.3- Quelles conclusions tirez-vous ? Dossier 2 - Le comportement d’achat
ona quatre modéle :

modéle lingaire : ou de compensattion additif

modéle disjonctif :

modéle