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Que vous en soyez conscient ou non, une grande partie de notre communication est non

verbale. En une seule journée, nous exprimons et réagissons à des milliers d'indices non verbaux, des
expressions faciales à la posture en passant par les gestes et le ton de notre voix. Entre communication
verbale et non verbale, c'est en fait cette dernière qui parle le plus fort.

A travers la présentation des exposés, il s’est avéré que je me suis arrivée à encourage une
atmosphère de soutien et de collaboration entre moi et le public tout en exprimant de manière non
verbale une attitude ouverte et positive lors de mes présentations. En effet les expressions faciales
jouent un rôle important dans le transfert des informations. J’ai toujours essayé d’établir un contact
visuel avec mon public et de garder souvent mon sourire car cela indique l'ouverture, la chaleur et la
convivialité. En plus de mon visage, il faut être conscient de la posture et de ce qu'elle communique
silencieusement. En effet, j’évite de tourner mon dos au public pendant mes présentations, je me tiens
droit mais je garde mon corps détendu. Je garde mes bras et mains ouverts avec les paumes vers le
haut pour montrer ma fiabilité et mon honnêteté. Ainsi, lorsque je dois me déplacer, je me déplace
lentement. C'est une façon de montrer que je suis détendu, concentré et calme.

Outre que cela, lors des entretiens d'embauche, vous pourriez penser que si vous avez les
meilleures réponses aux questions de l'entretien, vous obtiendrez le poste, mais ce n'est pas
nécessairement le cas. Une grande partie du succès de vos réponses est en fait la communication non
verbale. A travers l’expérience des entretiens que j’ai déjà vécu, j’ai essayé toujours d’établir, lors de
l’entretien, un contact visuel avec l'intervieweur, de garder mon sourire et hochez la tête (aux moments
appropriés). De plus, je me détends et me penche un peu en avant vers l'intervieweur pour avoir l'air
intéressé et engagé car si je me penche en arrière, j’aurai l'air trop décontracté et détendu. J’essaie
aussi de garder mes pieds sur le sol et mon dos contre le bas du dossier de la chaise. Ainsi, je porte une
attention particulière à l'intervieweur tout en prenant des notes si je crains de ne pas me souvenir de
quelque chose. Et avant de quitter l'entretien, je m’assure de donner à l'intervieweur une autre poignée
de main ferme et un sourire.

Pour conclure, on pourrait dire qu’il est primordiale de connaitre les bases de la
communication non verbale positive mais il faut aussi garder à l'esprit que plus qu’on est préparé et
plus on a confiance en soi-même, plus il est probable qu’on dégagera naturellement de la confiance et
exprimera un langage corporel et des expressions faciales positifs, etc…

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