Etude de Marché

Crèche Privée (JARDINO D’ENFANTS)

Réalisé par  :
Asma Bélk-hair
Oumaima Ahsain
Wessal Karfi

Année Universitaire : 2021\2022

EMAA BUSINESS SCHOOL

 Sommaire

Introduction.................................................................................................................................................3
Chapitre 1 : Les informations sur le marché complet :.................................................................................4
a.Le secteur de l’enseignement préscolaire privé :.................................................................................4
b.Les acteurs :...........................................................................................................................................4
Les concurrents....................................................................................................................................4
Les clients.............................................................................................................................................5
C. Le comportement du consommateur :.................................................................................................5
Chapitre 2 : Discrétion de projet (service)....................................................................................................6
a.Segmentation du marché :....................................................................................................................6
b.A propos du service :.............................................................................................................................6
Lieu.......................................................................................................................................................6
Description :.........................................................................................................................................6
L’espace :..............................................................................................................................................7
c.Le budget pour ouvrir une crèche :........................................................................................................7
Chapitre 3 : Les législations :........................................................................................................................8
a. Les crèches privées en droit marocain :................................................................................................8
b.Que contient l’autorisation d’exploitation et d’ouverture ?..................................................................8
c. Quelle sanction en cas de non-respect de la loi n° 44- 04 ?..................................................................8
Bibliographie :..............................................................................................................................................9

Introduction
 Le monde est toujours à la recherche de nouvelles façons de développer le domaine le
plus important au monde : l’enseignement préscolaire privé.

En tant qu'étudiants de l'EMAA, nous avons décidé de travailler sur un projet de création
une école des enfants normal aussi les enfants atypiques souffrants de maladies mentales telles
que l’hyperactivité, l’autisme, le retard de prononciation…

De nouveaux services pour faire un grand changement sur le marché marocain et une
grande tâche dans ce secteur au Maroc Nous avons pris cette idée en nous basant sur la réalité
de la vie dans notre société, en particulier les familles d'enfants monothéistes qui souffrent de
marginalisation non seulement au Maroc mais dans le monde entier.

o La question la plus importante à poser :

Comment peut-on nous différencier de nos concurrents ?
Pour notre plan du rapport, on va aborder les points suivants:
o Les informations sur le marché complet.
o Discrétion de projet (service)
o La légalisation

Chapitre 1 : Les informations sur le marché complet :

a. Le secteur de l’enseignement préscolaire privé  :

 Une crèche est le premier environnement extérieur pour un enfant ou un nourrisson, elle doit
donc être accommodante, accueillante et surtout assurer un encadrement de qualité et professionnel.
C'est pourquoi les familles se perdent souvent dans la recherche d'une bonne institution pour inscrire
leurs enfants, d'où le rôle de l'importance d'organiser le secteur de l'éducation spéciale pour les enfants
d'âge préscolaire. C’est pourquoi le Maroc cherche toujours à créer des associations et des institutions.
Développer ce secteur marginalisé et assurer la qualité de l'éducation préscolaire, et assainir le secteur
qui connaît des valeurs importantes.

b. Les acteurs :

o Les concurrents  :
C’est un marché qui est déjà existant, il y a donc plusieurs concurrents :

C. Directe Les crèches à proximité (École Astérix), Les maternelles

C. Indirecte : La garde à domicile, Les DOUDOUS ,au Maroc on trouve nombreux crèches
privée comme Crèche Maternelle Les étoiles du sud privée, Crèche Enfants du Soleil, Dream Baby.

Et on sait bien que la crise a engendré des difficultés financières pour de nombreux parents .Les
crèches privées ne sont pas disposés à baisser leurs tarifs pour préserver la demande, vu le niveau de
leurs charges.

Donc nous avons pris en compte de tout ça et ce qui sera innovant, c’est l’environnement de notre
crèche, ce sera dans un grand espace loin du bruit situé dans un endroit ou la nature est. C’est un peu
différent pour les autres crèches et pour les différenciations il y a plus des détails dans le chapitre
suivant.
 o Les clients :
Les innovations dans le secteur de l’enseignement préscolaire privé visent à répondre aux besoins
des parents, avec présence des motivations les plus rationnelles : Sécurité, Confort, Argent.
La rationalité, démonstratif, apportez des preuves, des chiffres, des prix qui ont possible pour les
personnes en condition semi-faible, aider les personnes dont la situation financière est faible et
qui ont des enfants atteints d’autisme et d’autres maladie.

C. Le comportement du consommateur :

Les actions et le comportement du consommateur (les parents) ne sont pas fixes, mais changent
plutôt de temps en temps

Parmi les choses qu’intéresse le client (parents) : d’abord Apprendre les bases à un enfant
normal \malade, environnement pur, pas de bruits, spécialiste dans le domaine d’enseignement des
enfants, sécurité \conformabilité

Crèche JARDINO ENFANTS à étudier tout ça pour créer un nouvel environnement pour les
enfants qui répondre à toutes les exigences de client.
 Chapitre 2 : Discrétion de projet (service)

a. Segmentation du marché :

Géographie : ville : Agadir

Démographie : Age : Enfants moins de 3,3 ans
Socio-éco : Revenu : Moyen
Type de consommateur : Les enfants
Taux d’utilisation : 4 jours par semaine

b. A propos du service :

Crèche Privée (JARDINO D’ENFANTS) :

Lieu: Boulvard des forces armées royales /Rue azzaitoune

Description :

Crèche (JARDINO D’ENFANTS), C'est une structure familiale qui a pour objectif principal de
proposer un service public de qualité et adapté aux besoins de la population. Notre structure permet à
un personnel qualifié d'accueillir et d'accompagner les enfants pendant l'absence des parents.
Notre JARDINO est ouvert aux enfants normaux et à ceux qui souffrent de maladies telles que
mentionnées dans l’introduction, en particulier ceux atteints d’autisme et d’hyperactivité ainsi que
ceux qui souffrent d’un retard d’élocution, nous savons très bien que récemment, le taux de ces
maladies a augmenté, de nombreux parents ont du mal à faire face à ces maladies, en particulier les
parents qui travaillent, et la plupart des écoles et des crèches rejettent ce type d’enfant. Même si
l’acceptation ce type d’enfants n’est pas une prise en charge complète aussi l’absence de personnes
spécialisées dans la prise en charge de ce type de maladie et la manière de les traiter et de créer un lieu
spécial pour qu’ils se sentent en sécurité et à l’aise.

Par conséquent, nous avons décidé d’ouvrir cette crèche pour les accueillir et ajouter de
l’innovation à ce monde des enfants.
 L’espace :
Crèche sera grand, avec de nombreuses salles de taille moyenne et des espaces dédiés aux jeux
pour enfants, ainsi que des jeux pour enfants précédemment cités comme souffrant de maladies,
Comme un fournisseur on a choisi HERMEX Maroc un mobilier installé à Casablanca, Dans
Edu Hermex il Ya un service de conseil sur les matériaux les plus appropriés pour chaque projet et
d’implantation d’un espace de jeux pour des enfants. Vend directement aux centres éducatifs pour
optimiser les prix, le service et les conditions, aussi il offre le meilleur produit en accordance à budget
disponible.
Parmi les caractéristiques de notre service, présence d’un peuple qui est bien éduquer distinguer par la
conscience et l’optimisme, aussi des spécialistes dans le domaine de l’éducation et s’occupant d’enfants
atypiques souffrants de maladies mentales telles que l’hyperactivité, l’autisme, le retard de
prononciation…

Activités des tout petits en crèche

 l'ouïe : hochets, comptines, musiques variées, … ;
 le toucher : sacs sensoriels, tapis d'éveil, …. ;
 la vue : reproduction de tableaux d'artistes à disposition des enfants, jouets aux couleurs
chatoyantes et aux formes variées, ….. et bien d'autres actions encore.

Pour notre service, le prix d’inscription environ 900 DHS et 600 DHS

c. Le budget pour ouvrir une crèche :

En résumé il faut donc au moins compter 637.541,15 DHS au total pour lancer son activité.
N'hésitez pas à construire un business plan crèche pour évaluer vos dépenses et adopter la meilleure
stratégie financière possible.

Source : https://www.coover.fr/creation-entreprise/services-a-la-personne/creche
 Chapitre 3 : Les législations :

a. Les crèches privées en droit marocain  :

Selon la loi marocaine, les crèches privées sont les établissements éducatifs qui permettent aux
jeunes enfants (3 mois-4 ans) de bénéficier de soin et d’activités éducatives pour leur éveil. Selon la loi
n° 40- 04, les crèches créées par les entreprises pour garder uniquement les enfants des salariés ou
celles crées pour des raisons purement sociales avec un but non lucratif, ne sont pas considérées
comme des crèches privées. Selon cette même loi, il est impératif d’obtenir certaines autorisations afin
de pouvoir utiliser un local comme crèches et de pouvoir exercer en tant qu’enseignant ou directeur de
crèche. Cet article vous fait le point sur ce que dit le droit marocain en ce qui concerne les crèches
privées.

b. Que contient l’autorisation d’exploitation et d’ouverture ?

Comme son nom l’indique, c’est un document qui donne l’autorisation d’ouvrir la crèche et de
l’utiliser dans un délai ne dépassant pas 10 ans. La loi exige aussi que le délai accordé sur l’autorisation
ne soit pas inférieur à 1 an. On retrouve également sur l’autorisation le nombre d’enfants qu’il faudra
accueillir au sein des locaux en fonction de la capacité d’accueil et des équipements prévus
conformément aux modalités fixées par la loi. L’autorisation indique aussi que toute modification
devrait faire l’objet d’une nouvelle autorisation, que ce soit pour une modification ou une extension
d’une partie des locaux.

c. Quelle sanction en cas de non-respect de la loi n° 44- 04 ?

Toutes les mesures prises par la loi n° 44- 04 doivent être respectées à la lettre sous peine
d’amende. Les directeurs qui ne respectent pas les règles et les conditions exigées par la loi peuvent se
voir imposer une amende comprise entre 1000.00 dhs et 5000.00 dhs.

Toutefois, en cas de récidive ou de non-respect des alertes données par les services de
l’administration, le responsable de la crèche peut se voir retirer son autorisation d’exploitation des
locaux de la crèche.
 Bibliographie :
https://medias24.com/2021/03/15/malgre-les-difficultes-des-parents-les-creches-privees-ne-
baisseront-pas-leurs-tarifs/

https://www.lavieeco.com/societe/prescolaire-les-creches-se-preparent-a-une-profonde-
restructuration/

https://expert-maroc.com/creches-privees-droit-marocain/