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À mes parents, qui m'ont toujours soutenu(e) de manière inconditionnelle. Votre amour, vos
encouragements et votre croyance en moi ont été une source infinie de motivation et de force. Je
vous suis profondément reconnaissant(e) pour les sacrifices que vous avez consentis pour m'offrir
une éducation solide et des opportunités exceptionnelles.
À mes frères et sœurs, pour leur soutien constant et leurs encouragements précieux. Votre présence
dans ma vie a été un pilier de force et une inspiration pour persévérer dans mes objectifs.
À tous ceux qui ont joué un rôle essentiel dans mon parcours et dans la réalisation de ce rapport de
stage, je dédie ces mots empreints de gratitude et de reconnaissance.
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Remerciements :
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce rapport
de stage. Leur soutien, leurs conseils et leur expertise ont été inestimables et ont grandement enrichi
mon expérience professionnelle.
Je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères à mon encadrant Mr. SADEQ Mohammed
pour sa patience, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de mon stage. Ses orientations
éclairées ont été d'une grande importance dans le développement de mes compétences et la
réussite de ce projet.
Mes remerciements vont également à toute l'équipe de la Société MULTISAC pour leur accueil
chaleureux, leur collaboration et leur partage de connaissances. Leur passion et leur expertise dans
leur domaine respectif ont été une source d'inspiration constante.
Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers mes collègues de travail, qui m'ont intégré à leur
équipe et avec qui j'ai pu partager des moments de travail enrichissants. Leur esprit d'équipe, leur
coopération et leur convivialité ont rendu mon expérience encore plus agréable.
Enfin, je n'oublierai pas de remercier mes amis et ma famille pour leur soutien indéfectible tout au
long de ce stage. Leurs encouragements, leurs conseils et leur présence ont été d'une importance
capitale pour moi.
Ce rapport de stage ne serait pas complet sans l'apport de toutes ces personnes exceptionnelles.
Leur contribution a été essentielle dans ma formation et ma croissance professionnelle. Je leur suis
profondément reconnaissante et honorée d'avoir pu bénéficier de leur précieuse aide.
Merci du fond du cœur à tous ceux qui ont contribué à cette expérience unique et qui ont fait de
mon stage une étape inoubliable dans mon parcours académique et professionnel.
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Liste des Abréviations
MP : Matière Première
PP : Polypropylène
PE : Polyéthylène
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Glossaire
✓ Bobine de Fil : Feuille PP extrudée, fendue et étirée dans des fours de recuit pour faire partie
du tissu tissé du sac.
✓ Chaîne : Fil orienté perpendiculairement au fil de trame pendant le tissage. Cela va de haut
en bas dans le tissu du corps.
✓ Trame : Fil orienté perpendiculairement au fil de chaine pendant le tissage.
✓ Densité sac : La mesure de la densité du tissage du tissu, mesurée comme le nombre de fils
dans les deux sens de chaîne et de trame.
✓ Tissé : Combiné avec de nombreux fils en polypropylène dans deux directions (chaîne et
trame) pour former le tissu.
✓ L’anilox : un cylindre en acier chromé souvent recouvert d’une couche de céramique avec
des alvéoles. L’anilox tourne dans l’encrier et vient déposer l’encre sur la surface en relief du
cliché.
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Résumé :
Le présent rapport de stage est le fruit d'une expérience professionnelle immersive au sein de
l'industrie, qui s'est déroulée dans l'entreprise MULTISAC. Ce stage, d'une durée d’un mois, du
04/07/2023 au 04/08/2023, dans le cadre de ma formation académique en génie industriel.
Le contexte général dans lequel s'inscrit notre rapport de stage est celui de l'industrie
manufacturière, qui demeure un pilier fondamental de l'économie de chaque pays développé. À
l'aube du 21e siècle, les entreprises industrielles sont confrontées à un marché en constante
évolution et à une demande client de plus en plus variée. Dans le monde entier, l'environnement de
production fait face à de nombreux défis et changements dus à l'évolution rapide des marchés,
devenant ainsi plus fréquents et imprévisibles. Dans un tel contexte, la réduction des coûts, le
respect des délais et le maintien de la qualité sont devenus impératifs pour les entreprises. Les
organisations doivent être en mesure de contrôler et de pérenniser la conception de leurs usines afin
de mener à bien leurs activités avec le maximum d'efficacité.
En effet la qualité est devenue un critère primordial afin de permettre au produit de trouver une
place dans un marché plein de différentes marques et choix.
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1. Présentation de l’entreprise :
Multisac est une entreprise marocaine qui a été créée en 2006. Elle se situe à la zone industrielle
Bouznika, entre Casablanca et Rabat, à proximité du hub portuaire de Casablanca, sur une superficie
de 30000 m².
Elle est spécialisée dans la production des sacs en polypropylène simples et laminés, Le les sacs
polyéthylène, BOPP, double PP/PE et ficelles agricoles.
Les produits fabriqués à Multisac en plus de leur commercialisation dans le marché national, ils sont
commercialisés au niveau international. Multisac produit annuellement 200 millions sacs. Et afin de
renforcer sa croissance de production elle s’est certifiée ISO 9001 versions 2015 en 2017.
De sa création à nos jours, MULTISAC a toujours été leader au Maroc grâce notamment :
À la disponibilité du stock,
À la personnalisation de l’impression,
2. Produits :
La Société Multisac-Bouznika propose différents produits afin de satisfaire tous les clients. On
distingue entre ces produits par leurs compositions, résistances, avantages et leurs utilisations.
Multisac produit :
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• SAC PP (TISSE / LAMINE) :
Avantages :
•Conception personnalisée.
• SAC BOPP :
Avantages :
Contenance : De 5kg à 50 kg
Avantages :
Contenance : De 5kg à 50 kg
• SAC PE :
Avantages :
Contenance : De 5kg à 50 kg
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Figure 4 : PHOTO DU SAC PE
• FILM THERMO RÉTRACTABLE :
Avantages :
• Imperméabilité
• Traitement anti UV
• Meilleure résistance que le carton
• Moins cher que le carton
• FILM AGRICOLE :
Avantages :
• Barrière Anti UV
• Barrière à l’humidité renforcée
• Grande résistance à la rupture.
• Conception personnalisée
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Figure 6 : PHOTO DU FILM AGRICOLE
• TOILES TUBULAIRES : Toile tubulaire ou aplat, tissée ou laminée
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3. Matières premières :
Dans le cadre de l’activité de fabrication de sacs, les matières premières essentielles qui
entrent dans le processus de production :
SABIC (PP/PE)
CALCUIM
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COLORANT
Dans cette partie nous allons entamer une exploration détaillée du Procédé de fabrication des sacs.
De la conception à la production, nous examinerons les différentes étapes clés qui contribuent à la
création de ces articles :
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a. Procédé de fabrication des sacs PP :
Bandelettes
PP
CaCO3
COLORANT
Extrusion Bobinage
Bobines
Bandelettes
Tissage
Rlx tissu Rlx tissu
Rlx tissu
laminé
Impression Laminage
Rlx tissu
Rlx tissu imprimé
laminé
Rlx tissu laminé imprimé
Rlx tissu
Sac PP neutre
Sac PP imprimé
Sac PP laminé
Sac PP laminé imprimé
Emballage
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Thermo-coupe
PE
CaCO3
COLORANT
Extrusion Impression
Sac PE neutre
Sac PE imprimé
Emballage
Thermo-coupe
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c. Les étapes du Procédé de fabrication des sacs :
Dans les pages suivantes, nous allons disséquer le procédé de fabrication des sacs en plastique en
détaillant chaque étape importante de manière indépendante :
1. EXTRUSION :
L'extrusion est une technique courante utilisée dans la fabrication de sacs en plastique. Cette
méthode permet de produire des bandes de film plastique enroulées sur des bobines, qui
serviront ultérieurement à créer les sacs. Voici une explication détaillée de l'extrusion pour
former des bobines bandelettes :
a. Principe Extrusion PP :
b. Principe Extrusion PE :
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Le processus commence avec les matières premières, qui sont généralement des granules ou
des résines de polyéthylène, du CaCO3 et des colorants. Les granules de polyéthylène sont
placés dans une trémie de la machine d'extrusion. La trémie fournit un approvisionnement
continu de matière première pour le processus. Les granules de polyéthylène sont acheminés
à travers une vis sans fin dans un cylindre chauffé de la machine d'extrusion. À l'intérieur du
cylindre, la matière première est chauffée à des températures élevées pour la faire fondre et
la plastifier. La vis sans fin pousse la matière plastique fondue vers l'avant du cylindre, où la
pression augmente à mesure que la matière fondue se déplace. Une fois plastifié, le
polyéthylène fondu est poussé à travers une filière circulaire. La filière a une ouverture
circulaire qui détermine le diamètre du tube en plastique qui sera formé. Le polyéthylène
fondu sort de la filière sous forme d'un tube continu, avec une paroi double. Le tube de
plastique fondu passe ensuite dans une section de la machine appelée "tête de soufflage". À
cet endroit, de l'air comprimé est introduit dans le centre du tube à travers une tige en métal
creux appelée "mandrin". L'air soufflé dans le tube crée une pression interne qui dilate le
tube en plastique fondu, l'étire et l'amincit considérablement. Le film en polyéthylène,
maintenant sous forme de tube, est soufflé et étiré continuellement tout en passant par une
zone de refroidissement. L'air froid est soufflé sur le film pour refroidir rapidement le film. Ce
refroidissement rapide permet au plastique de durcir et de conserver sa forme. Après le
refroidissement, le film en polyéthylène est généralement passé à travers une série de
rouleaux pour le lisser et l'uniformiser.
2. TISSAGE
3. LAMINATION
➢ La lamination est une étape cruciale dans la fabrication des sacs. Une fois le rouleau tissé
préparé, il subit un processus de revêtement par extrusion et lamination, où un mélange de
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polymères est appliqué. Cette technique améliore considérablement la qualité d'impression
du sac, lui confère une excellente étanchéité et assure une meilleure protection du produit.
Les sacs laminés ainsi obtenus offrent une résistance accrue à l'usure, aux chocs, aux
déchirures, et résistent aux conditions environnementales rigoureuses, répondant ainsi aux
normes de qualité requises pour diverses applications industrielles et commerciales telles
que l'emballage de produits alimentaires, chimiques, et bien d'autres.
La machine de lamination est composée de quatre unités essentielles :
o Unité d'extrusion
o Unité de déroulement
o Unité de plastification
o Unité d'enroulement
Les étapes du processus de lamination commencent par le mélange des matières premières
avec des additifs dans un mélangeur. Ensuite, le mélange passe à travers une visse équipée
de résistances chauffantes. La visse tourne tout en chauffant et en dissolvant la matière,
tandis que de l'autre côté, la toile est déroulée et nettoyée de la poussière. La toile est
ensuite chauffée à travers le passage par un cylindre chaud pour la préparation à la
lamination. Le mélange de la matière première est déposé sur les deux faces de la toile pour
former une couche uniforme. L'excès de matière aux extrémités de la toile est ensuite
découpé, et enfin, la toile laminée est enroulée en bobine pour être prête à être utilisée.
4. IMPRESSION
L'unité d'encrage joue un rôle essentiel dans le contrôle et la mesure de la quantité d'encre
déposée sur le cliché. Cette unité est généralement constituée d'un rouleau encreur tramé
ou alvéolé, appelé anilox, qui trempe dans un réservoir d'encre, et d'une racle qui enlève
l'excédent d'encre. Le cylindre porte-cliché maintient le cliché en relief en place et permet le
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transfert de l'encre du rouleau anilox sur le cliché. Ensuite, le cylindre de contre-pression
applique une légère pression pour transférer l'encre du cliché sur le sac à imprimer.
La flexographie est un procédé "sec sur sec". Cela signifie que chaque couche d'encre est
séchée à la sortie avant d'appliquer la couche suivante, permettant ainsi un empilement des
couleurs sans dommage.
N.B : Avant d'effectuer l'impression, les sacs passent par un système corona pour nettoyer la
surface de la toile et garantir une bonne adhérence de l'encre. Dans les machines
d’impression.
5. THERMOCOUPE
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5. Les tests de contrôle qualité :
Dans le laboratoire qualité, plusieurs types de contrôle de qualité peuvent être effectués pour
s'assurer de la conformité des produits ou des processus aux normes et aux spécifications requises.
Voici quelques exemples de contrôles de qualité couramment réalisés dans le laboratoire qualité
chez Multisac :
• Contrôle visuel : Le contrôle visuel est utilisé pour vérifier l'aspect extérieur des produits et
détecter les défauts visibles tels que les rayures, les fissures, les marques ou les variations de
couleur.
• Contrôle de Largeur bandelette : Pour contrôler la largeur des bandelettes, nous utilisons une
loupe de mesure peak.
Description :
- Grossissements zoom : 10/15/20X (click-stop)
- Règle graduée : -6 à +6 mm au 1/10e
- Verre minéral / Boîtier alu noir
- Achromatique et aplanétique (antireflet, sans distorsion et
irisation des couleurs aux bords)
- Mise au point : -5 à +2,5 dioptries
- D : 65x50 mm / 100 g
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Cette loupe est équipée d'un système de mesure précis qui nous permet d'examiner de près
les bords des bandelettes et de mesurer avec précision la distance entre les deux extrémités.
Grâce à cette loupe de mesure peak, nous pouvons vérifier rapidement et efficacement si la
largeur des bandelettes est conforme aux spécifications requises et aux tolérances
acceptables.
• Contrôle de Laize : Pour contrôler la laize d'un sac, une méthode courante consiste à utiliser
une règle ou un ruban à mesurer. Lors de ce contrôle, le sac est déplié à plat, et une règle ou
un ruban est placé le long du bord pour mesurer la largeur du sac. Cette méthode simple et
pratique permet d'obtenir une mesure précise de la laize du sac.
• Contrôle de L’épaisseur : Pour mesurer l’épaisseur, on peut utiliser une jauge d'épaisseur,
également appelée micromètre à touches planes. Cette jauge est spécialement conçue pour
mesurer avec précision les matériaux fins comme les sacs ou les bandelettes.
Pour effectuer la mesure, on place délicatement le sac ou la bandelette entre les deux
touches planes de la jauge d'épaisseur. En appliquant une légère pression sur la jauge, les
touches s'ajustent pour épouser la surface du matériau. La lecture de l'épaisseur est alors
effectuée sur l'échelle de la jauge.
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Figure 15 : ZWICK ROELL Z005
• Contrôle de la récupération élastique après exposition à la température : Le test vise à
évaluer la capacité d'une bandelette d'échantillon à retrouver sa forme initiale après avoir
été exposée à une température spécifique. La récupération élastique est un indicateur
important de la résilience du matériau, c'est-à-dire sa capacité à reprendre sa forme
d'origine après avoir subi une déformation temporaire.
1. Préparer l'échantillon
2. Fixer un côté de la bandelette à un support fixe à l'aide d'un serre-joint ou de pinces.
3. Attacher un poids suspendu à l'autre extrémité de la bandelette pour créer une
déformation temporaire.
4. Placer la bandelette dans un four ou une chambre climatique réglé à la température
souhaitée pendant une durée spécifique.
5. Récupérer la valeur affichée à l’aide de l’aiguille
N.B : Pour qu'un échantillon de test soit considéré comme conforme, la valeur obtenue doit se situer
dans l'intervalle compris entre 7 et 12.
Figure 16 : FOUR
• Contrôle corona : Le test avec le marqueur "corona" est généralement utilisé pour évaluer la
préparation de surface des matériaux avant d'y appliquer des encres, des adhésifs ou
d'autres revêtements. Son but principal est de vérifier si la surface du matériau est
adéquatement traitée pour permettre une bonne adhérence des encres ou des revêtements.
Voici comment fonctionne le test avec le marqueur "corona" :
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1. Tracer un trait ou une ligne sur la toile ou le matériau à tester à l'aide du marqueur
"corona".
2. Observer attentivement le trait marqué pendant une courte période,
généralement quelques secondes à quelques minutes.
3. Si le trait s'efface rapidement, cela indique que la surface du matériau n'est pas
conforme ou n'a pas été correctement traitée pour l'application prévue. Si le trait
reste visible et ne s'efface pas, cela signifie que la surface est conforme et
adéquatement traitée pour l'utilisation prévue.
1. Remplir un bol ou un godet avec la peinture à tester. Le bol doit avoir des parois
lisses pour permettre un écoulement uniforme de la peinture.
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• Contrôle de titrage : Dans le contexte de Multisac, l'unité de mesure utilisée pour le titrage
est le denier. Pour évaluer la qualité du processus, nous collectons des échantillons de 9000
m des dévidoirs fournis par les ouvriers et mesurons le poids individuel l’aide une balance
appropriée. Ensuite, nous comparons les résultats obtenus pour assurer leur cohérence et
déterminer la conformité aux spécifications requises.
Figure 17 : BALANCE
• Contrôle du dosage : ce test fait référence à la vérification du taux d’insertion des MP.
Il est réalisé par biais des sorties sur le terrain tout en vérifiant les paramètres de dosage des
matières premières dans chaque machine. En effectuant ces vérifications régulières, on
s'assure que le dosage des matières premières est correctement exécuté conformément aux
spécifications requises.
2. Une fois les échantillons prélevés, ils sont pesés individuellement à l'aide d'une
balance de précision. Cette balance permet d'obtenir des mesures précises du poids
de chaque échantillon.
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3. En soustrayant le poids de l'échantillon avant lamination du poids de l'échantillon
après lamination, vous obtenez la différence de poids, qui est liée à l'épaisseur de la
couche de lamination ajoutée au matériau.
4. Analyse des résultats : Les résultats de l'épaisseur mesurée sont analysés pour
s'assurer de la conformité aux spécifications requises. Des tolérances peuvent être
établies pour évaluer si l'épaisseur est dans les limites acceptables.
• Contrôle du P(g) / m² : Ce test est utilisé pour évaluer le poids d'un matériau spécifique par
unité de surface.
Le contrôle du poids par mètre carré est un processus important chez Multisac car il permet
de s'assurer que les sacs tissés ont une densité de matériau uniforme et répondent aux
normes de qualité spécifiées.
Voici comment le processus est généralement réalisé :
3. Le carré découpé est pesé à l'aide d'une balance de précision pour déterminer son
poids total.
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P(g) / m² = P (g) *100/8 ????? ( a verifier )
Figure 17 : BALANCE
Figure 20 : CARREE DE MESURE
Le tableau ci-dessous présente quelques anomalies au niveau des différentes sections du procédé de
fabrication des sacs :
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Type de non-conformité Image Commentaire
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Claire chaine ç Il s’agit soit d’un manque des fils
au niveau de la chaine ce qui
donne un vide et le tissage de la
toile est mal fait.
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Rouleau brisé Il s’agit d’observer des casses au
niveau des côtes du rouleau qui
sont dû à un tirage brusque.
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1. Identification problématique :
Au sein de cette société, une observation pertinente a été faite : les contrôleurs de qualité disposent
d'un temps de travail fixe de 8 heures par jour. Cependant, il a été noté que cette durée ne semble
pas suffire pour mener à bien l'ensemble des contrôles requis dans cette période. Face à cette
constatation, émerge la question cruciale de l'efficacité du processus de contrôle qualité au sein de
l'entreprise.
2. Objectif de projet :
L’objectif ultime de cette étude est de formuler des recommandations concrètes pour optimiser
l'efficacité du processus de contrôle qualité. Il s'agit de déterminer s'il est nécessaire de revoir
l'organisation du service, d'envisager des aménagements horaires, ou encore d'investir dans des
outils et des technologies qui pourraient faciliter le travail des contrôleurs et maximiser l'impact de
leur contribution à la qualité des produits ou services de l'entreprise.
3. Méthodologie du travail :
En parallèle, l'étude se concentrera sur les performances et la productivité des contrôleurs pendant
leurs heures de travail. Seront évaluées leur capacité à mener efficacement les contrôles, leur
aptitude à identifier et résoudre les problèmes de qualité, ainsi que leur niveau de fatigue ou de
stress pouvant découler de la charge de travail.
Une collecte de données rigoureuse sera effectuée pour étayer l'analyse. Cela pourrait inclure des
relevés du temps consacré à chaque tâche de contrôle, des évaluations des résultats des contrôles
effectués, des entretiens avec les contrôleurs pour recueillir leurs retours et leurs perceptions, ainsi
que des comparaisons avec les standards de l'industrie ou les meilleures pratiques.
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1. Introduction :
Chez Multisac, le département de contrôle qualité est organisé en plusieurs sections, chacune avec
trois contrôleurs spécialisés :
Chaque contrôleur travaille en équipe avec un roulement de trois shifts par jour : de 7h à 15h, de 15h
à 21h et de 21h à 7h.
Chacun d'eux se voit attribuer un shift de 8 heures au cours de laquelle il réalise les contrôles
spécifiques qui lui sont assignés. Cette organisation permet à Multisac de maintenir un contrôle
qualité rigoureux tout au long de la production des sacs.
Dans chaque unité de contrôle qualité chez Multisac, une checklist spécifique est établie pour chaque
tâche à accomplir. Chaque checklist détaille les étapes et les critères de contrôle spécifiques qui
doivent être suivis par les contrôleurs lors de l'exécution de leurs tâches respectives. Ces checklists
permettent de s'assurer que chaque aspect de la production des sacs est rigoureusement contrôlé et
conforme aux normes de qualité établies par l'entreprise. En utilisant ces checklists, les contrôleurs
peuvent effectuer leurs contrôles de manière méthodique et systématique, en garantissant la qualité
et la cohérence des produits finaux.
Vous trouverez ci-dessous la checklist détaillée pour le polypropylène (PP) et le polyéthylène (PE) :
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Points de contrôle Heure début Heure fin Temps(min) Observation
Saisi
En utilisant cette checklist, nos contrôleurs de qualité s'assurent que les produits en PP et PE
répondent aux normes établies par l'entreprise, garantissant ainsi la qualité et la fiabilité de nos sacs
et produits finis.
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2. Méthodologie de travail :
Afin de résoudre cette problématique, j’ai utilisé cette checklist fournie par le chef du service qualité
comme référence pour mes sorties sur terrain avec les contrôleurs. J’ai pris des notes sur le temps
nécessaire pour chaque tâche ainsi observer de près les conditions de travail des contrôleurs. Cette
approche m’a permis d'obtenir des informations pertinentes sur la réalité du processus de contrôle
qualité pour le polypropylène (PP) et le polyéthylène (PE) chez Multisac.
En combinant les données de la checklist avec vos observations sur le terrain, je suis en mesure de
mieux comprendre les défis auxquels sont confrontés les contrôleurs et d'identifier d'éventuelles
améliorations à apporter pour optimiser l'efficacité du service de contrôle qualité. Ces informations
seront essentielles pour formuler des recommandations adaptées afin d'optimiser le processus de
contrôle qualité et d'assurer la qualité constante des sacs et produits finis.
Apres plusieurs Après avoir effectué plusieurs sorties et mené plusieurs enquêtes avec les différentes
équipes, j'ai pu vous avez pu dresser un tableau généralisant le temps consacré à chaque tâche par
les contrôleurs.
3. Résultats obtenus :
Ce tableau permet de donner une vue d'ensemble des temps moyens nécessaires pour chaque tâche
spécifique. Cependant, il est important de noter que ces données sont des estimations générales et
qu'il peut y avoir des variations selon différents facteurs, tels que la complexité des produits
contrôlés, l'expérience des contrôleurs, ou les conditions de travail spécifiques :
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Points de contrôle Temps(min) Observation
Contrôle de la qualité de bandelette (titrage- 170 À peu près 1h pour la collecte des
test dynametrique 8 broches) +saisi échantillons
1 er Contrôle de la qualité du film PE (laize- 19 Sans tour pour collecte des
épaisseur-poids sac-poids rouleaux-impression échantillons
PE-coupe PE)
Contrôle du dosage de chaque lancement 20
Saisi 41
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4. Analyse des résultats obtenus :
Suite à l'analyse des temps consacrés à chaque tâche de contrôle qualité, nous constatons que le
processus actuel présente des défis en termes d'efficacité et de gestion du temps.
Le contrôle de la qualité de la bandelette nécessite une grande partie du temps total, principalement
en raison de la collecte des échantillons. Il est également notable que le contrôle du dosage et des
différentes étapes de contrôle pour le film PE occupent une part importante du temps global.
En plus, nous avons également identifié des opportunités d'amélioration au niveau de la saisie des
données. Le processus actuel de saisie peut être assez long et nécessite une attention minutieuse
pour éviter les erreurs de saisie. Cela peut entraîner un ralentissement du flux de travail et un temps
supplémentaire passé sur cette tâche.
Pour optimiser l'efficacité du service de contrôle qualité chez Multisac pour la section PP et PE, voici
quelques outils et solutions possibles :
➢ Il serait bénéfique de diviser le travail entre deux contrôleurs qualifiés pour chaque shift.
Chaque contrôleur se concentrerait sur des tâches spécifiques, réduisant ainsi le temps
consacré à chaque étape et augmentant le nombre de contrôles réalisés dans le même laps
de temps. Cette approche permettrait de mieux répartir la charge de travail et de tirer parti
des forces et des spécialités de chaque membre de l'équipe de contrôle qualité.
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➢ Formation et sensibilisation du personnel : Une formation adéquate des contrôleurs sur les
nouvelles méthodes et outils permettrait de maximiser leur efficacité et leur productivité.
Une sensibilisation à l'importance de l'optimisation du temps de travail pourrait également
renforcer leur engagement envers l'amélioration continue.
➢ Révision des méthodes de contrôle : Une évaluation approfondie des méthodes de contrôle
actuelles pourrait révéler des possibilités d'optimisation, comme la simplification des
procédures ou l'utilisation de techniques plus rapides et précises.
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Ce rapport a été réalisé dans le contexte de l'entreprise Multisac, où nous avons étudié et analysé le
processus de contrôle qualité pour le polypropylène (PP) et le polyéthylène (PE). Nous avons abordé
une problématique concernant la durée insuffisante du temps de travail alloué aux contrôleurs pour
effectuer toutes les tâches de contrôle dans la section extrusion PP et PE.
Pour comprendre en profondeur cette problématique, nous avons utilisé une checklist fournie par le
chef du service qualité et avons effectué des sorties sur le terrain avec les contrôleurs. Les
observations et les données collectées ont permis de dresser un tableau généralisé des temps
consacrés à chaque tâche, mettant en évidence les défis d'efficacité rencontrés par l'équipe de
contrôle qualité.
Nous avons ensuite proposé des solutions et des outils d'amélioration pour optimiser l'efficacité du
service de contrôle qualité chez Multisac. Ces outils comprennent l'automatisation des processus de
collecte de données, l'utilisation de logiciels de gestion de la qualité, la formation du personnel, la
révision des méthodes de contrôle, la planification du flux de travail, et la mise en place d'un
feedback régulier.
De plus, nous avons suggéré de diviser le travail entre deux contrôleurs qualifiés. Cette approche
permettrait de mieux répartir la charge de travail et d'optimiser le temps alloué à chaque tâche.
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