Scribd Logo
Importer

Bienvenue sur Scribd !

  • Audit Deloitte - CETP

    Transféré par

    Adji Maryline
    21 vues3 pages

    Titre original

    Audit Deloitte -CETP

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Formats disponibles

    XLSX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

    Avez-vous trouvé ce document utile ?

    Ce contenu est-il inapproprié ?

    Signaler ce document

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme XLSX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
    Signaler comme contenu inapproprié
    21 vues3 pages

    Audit Deloitte - CETP

    Transféré par

    Adji Maryline

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme XLSX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
    Signaler comme contenu inapproprié
    sur 3

    OBJECTIF : Ces entr

    PROPOSITION DE JOURS PROPOSITION D'HORAIRES

    10h30-12h30
    NOM DE LA MISSON : Audit Fonctionnel
    CLIENT: DGTCP
    APPLICATIONS CONCERNEES : TresorPay, TresorMoney, Plateforme de génération de la monnaie TP-TM

    OBJECTIF : Ces entretiens ont pour but d'approfondir notre compréhension de

    Revue fonctionnell
    Revue de la gestion des récl
    Revue de la gestion de l'écoute client [TresorPay, Plateforme de génération de la monnaie TP-TM]
    - Évaluation du dispositif d’écoute client mis en place par la DGTCP et le partenaire BMI (procédures, historique des réclamations des clien
    - Evaluation du niveau de satisfaction de l’usage de la plateforme TresorPay
    INTERLOCUTEURS

    Vous aimerez peut-être aussi