THEME 

: GESTION INFORMATISEE DU STOCK DE MEDICAMENTS EN PHARMACIE

CHAPITRE 1 PRESENTTATION

Introduction

Dans ce chapitre, nous allons présenter l’organisme d’accueil qui est la Pharmacie NOM DE
LA PHARMARCIE. Nous allons aussi déterminer le rôle de chaque acteur agissant dans cet
organisme pour répondre aux problèmes rencontrés par chacun. Nous déminerons les
objectifs à atteindre dans le but d’assurer une meilleure gestion, Et la suite nous présenterons
notre projet où nous le situerons dans son contexte
A-PRESENTATION DE L’ACCUEIL
La pharmacie NOM DE PAHARMACIE du GERANT(e) PHARMA fut ouverte le
16/03/1993 aux 40 cités tobbal Béjaia.
La pharmacie OUAKKOUCHE a pour objectif de :
• Assurer le bon approvisionnement de médicaments à la population.
• Bien orienter le malade dans son processus de guérison.
• Sensibiliser le citoyen.
• Conseiller le malade.
• Veiller à la préservation de la santé de la population.
• Elle joue le rôle d’intermédiaire entre la LABOREX et l’assuré via NOMLOGICIEL
est un logiciel de la LABOREX.

Pour assurer le bon fonctionnement de la pharmacie, le gérant doit tout d’abord gérer le stock
et donner une formation aux employer sous l’encadrement du pharmacien, qui eux
accueillent le client, le conseillent dans certains cas et vendent le médicament.

1) Rôle du personnel de la pharmacie :

Dans ce qui suit, nous allons énumérer le rôle et la fonction de chaque membre actif au sein
de la pharmacie :
Le Pharmacien :
Le pharmacien est un livre parlant, cette métaphore veut tout dire :
• Encadrer les employés dans leurs rôles de conseiller ;
• Donner des cours de chimie aux employés et les suivre dans leurs travaux d’apprentie
chimiste ;
• Assister aux séminaires et aux conférences pour apporter du nouveau à la science et à
là populations ;
• Suivre le gérant dans son travail de gestionnaire.

Le gérant :
Le gérant assure plusieurs tâches à savoir :

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• L’approvisionnement journalier en termes de médicaments et produits

parapharmaceutiques chez le fournisseur ;
• Règlement des factures ;
• Formation des vendeurs ;
• Vérifications des arrivages (factures des produits pharmaceutique et
parapharmaceutique) ;
• Vérification des factures (bordereau de la semaine, tarification, extra) ;
• Payement des charges fiscales ;
• Versement hebdomadaire à la banque.

L’employé :
Assure plusieurs tâches :
• Réceptionne la clientèle ;
• Conseille le malade (en cas de doute le vendeur doit systématiquement demander
conseil au pharmacien ou au gérant) ;
• Mise en place des produits ;
• Établir les factures client (Bon de commande, Facture) ;
• Établir la liste journalière des produits en rupture ;
• Manipulation de l’outil informatique.
2 ) Organigramme de la pharmacie
La pharmacie NOM emploie deux personnes qui sont le gérant et l’employé plus le
pharmacien :

Gérant Pharmacien

Employé

Figure 1.1 : Organigramme de la pharmacie.

B- PRESENTATION DU PROJET
Le thème soumis à notre étude qui s’intitule : <<GESTION INFORMATISEE DU
STOCK DE MEDICAMENTS EN PHAMARCIE : CAS DE LA PHAMARCIE
…>>. Ainsi, notre travail consistera à concevoir et développer une application
dynamique et rapide qui permettra une automatique ; les ruptures

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d’approvisionnement, les ruptures de stock ; les commandes des médicaments

manquant dans la pharmacie entre la pharmacie et le Fournisseur à la demande.

1- Objectifs Spécifiques

Le système doit pouvoir :

 Générer des états statistiques,
 Gérer les ordonnances de patients,
 Gérer les commandes fournisseurs,
 Gérer les livraisons des médicaments,
 Prendre en charge les paramètres de stock,
 Gérer les utilisateurs.

2- Vision du Projet
Comme toutes les autres entreprises, les pharmacies sont contraintes de
constituer les stocks et l’approvisionnement dans l’immédiat car elles vendent
des produits (médicaments). De ce point de vue, afin de satisfaire au mieux
leur clientèle en quantité, en qualité, délai et de réduire son coût
d’exploitation, les stocks constituent un moyen essentiel pour le bon
fonctionnement de la structure. D’où l’incontournable problème de gestion de
stocks. Alors, la vision principale de notre projet de réussir à concevoir une
application qui puisse aider au mieux ; la pharmacie dans son travail.

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CHAPITRE 2 ETUDE DE L’EXISTANT

Dans ce chapitre nous voudrons présenter les principes de fonctionnement du système utilisé.
Nous commencerons par une description de l'existant puis déterminer les besoins
fonctionnels et non fonctionnels du système ensuite définir les acteurs qui interagissent avec
le système en utilisant le diagramme des cas d'utilisation.
I- DESCRIPTION DE L’EXISTANT
Lors de notre investigation à la pharmacie …, nous avons constaté que :

Ø Le stock était noté manuellement dans un document,

Ø La modification du stock après le récapitulatif de la journée,
Ø Les commandes étaient enregistré dans un registre.

1. CRITIQUES DE L’EXISTANT

Après avoir fait l’étude de l’organisme d’accueil, nous allons analyser des problèmes
rencontrés par les membres du personnel de la pharmacie puis nous allons tenter d’apporter
des solutions.

 Négligence du facteur temps : le facteur temps est un facteur fondamental pour toutes
activités et les tâches destinées au responsable de pharmacie, pour bien gérer le stock
des médicaments, il sera difficile de réussir cette tâche manuellement, aussi bien pour
les différentes ordonnances que pour les statistiques qui lui sont associées.
 Les documents (fiche de produit, bon de commande, bon de livraison, etc.) ne sont
pas bien détaillés.
 Une perte de temps dans la recherche des médicaments périmés ou proche de leur
date de péremptions bien des produits en rupture.
 Volume important des informations traitées manuellement, ce qui provoque parfois
des erreurs dans l'établissement des documents.
 Recherche difficile sur les registres qui engendre une perte de temps.
  Insécurité des informations.
  Possibilité d'erreur dans le remplissage des différents documents et registres.
  Possibilité d'erreur dans les calculs des statistiques.
  Nombre important des archives qui engendre une difficulté de stockage.
(Détérioration des archives à force de leur utilisation trop fréquente.
2. OBJECTIF PRINCIPAL
L’objectif du projet est la mise en œuvre d’une application de gestion de stock d’une
pharmacie.

3. LE CAHIER DE CHARGE
Notre thème a pour fin la mise en place d’une application de gestion de stock de la
pharmacie qui devra :
 Permettre l’accès à l’application grâce à un nom d’utilisateur et un mot de
passe
 L’enregistrement efficace des médicaments, des utilisateurs dans la base de
données

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 Faciliter les entrées/sorties du stock

 Faire la mise à jour du stock lors des entrées/sorties des médicaments.
4. PROPOSITIONS DE SOLUTIONS
Afin de pallier aux difficultés présentées ci-dessus dans la critique de l’existant,
nous proposons de développer une application web permettant à la pharmacie
OUAKKOUCHE d’atteindre son objectif dans les points suivants :

 Ø Automatiser les tâches qui se traitent manuellement.

Ø Faciliter la recherche et l'accès aux informations.

Ø Sauvegarder toutes les données relatives à la gestion des ordonnances sur des
supports informatiques ce qui assurera leur sécurité.

Ø Minimiser les supports papiers utilisés.

Ø Faire toute modification (ajout, suppression, modification) automatiquement. Plus

d'organisation dans le travail du responsable de pharmacie.

Ø Faciliter la recherche de l'information.

Ø Rapidité dans l'établissement des différents documents.

Ø Gain de temps dans les calculs des statistiques.

II- LES BESOINS

a) LES BESOINS FONCTIONNNELS

Les besoins fonctionnels se rapportent aux fonctionnalités que l'application en question

doit offrir pour satisfaire les utilisateurs. Les fonctionnalités que doit intégrer
l'application à développer peuvent être décrites comme suit :

 Gestion des sécurités : Le Système permet de gérer les droits d'accès de chaque
utilisateur ainsi les menus qui seront affichés selon le privilège

 Gestion des médicaments : Cette opération consiste à suivre l'état du stock à

savoir les mouvements réalisés sur le stock (entrée /sortie de médicament,
quantité des médicaments dans le stock).
 Gestion des ventes : cette opération consiste à réaliser une vente sur
l’application. L’utilisateur peut même consulter la liste des ventes (journalières,
hebdomadaires et mensuelles).

 Gestion des Commandes : cette opération est établie lorsqu'il y a un besoin de

renouveler le stock des médicaments. L'utilisateur doit créer un bon de
commande correspondant à ses besoins.
 Gestion des Livraisons : le système permettra à l'utilisateur de créer un bon de
livraison concernant les médicaments livrés (code médicament, la quantité
livrée, le prix unitaire, etc..).

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 Gestion des ordonnances : permet de valider les bons des médicaments et de

consulter la liste des ordonnances.
 Statistiques : cette fonction permettra de suivre les différentes statistiques
possibles selon le type de produit.

b) LES BESOINS NON FONCTIONNELS

Les besoins non fonctionnels sont indispensables et permettent l'amélioration de

la qualité logicielle de notre système. Ils agissent comme des contraintes sur les
solutions, mais leur prise en considération fait éviter plusieurs incohérences dans le
système. Ce dernier doit répondre aux exigences suivantes :

 Authentification : le système doit permettre à l'utilisateur de saisir son login et

son mot de passe pour accéder au système. Cette opération assure la sécurité du
système et limite le nombre des utilisateurs.
 Ergonomie : le système devra offrir aux utilisateurs une interface qui soit le
plus riche possible afin de limiter le nombre d'écrans. Par ailleurs, l'interactivité
devra être adaptée (usage du clavier, menu, etc..).

 La rapidité de traitement : En effet, vu le nombre important des transactions

quotidiennes, il est impérativement nécessaire que la durée d'exécution des
traitements s'approche le plus possible du temps réel.

 La performance : Une application doit être avant tout performant c'est à-dire à
travers ses fonctionnalités, répond à toutes les exigences des utilisateurs d'une
manière optimale
 Accessibilité : l’application doit être mobile c’est à dire que le gérant où le
pharmacien peuvent accéder à cette dernière et avoir le même service en dehors de
la pharmacie.

CHAPITRE 3 CONCEPTION

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I- Choix de la méthode d’analyse

Pour la réalisation de toute application surtout, en gestion il est toujours important de faire
le choix d’une méthode d’analyse. La méthode d’analyse nous permettra d’étudier le système
d’information en n’y dégageant les objets pertinents pour l’organisation des données.

En effet, plusieurs méthodes et langages s’offrent à nous, à savoir : UML, MERISE, SADT,
OSSAD, OMT, CISAD. Dans la suite de notre travail nous présenterons deux méthodes
d’analyse car elles sont les plus utilisées où nous ferons le choix d’une méthode.

1-a La Méthode d’analyse UML

 Présentation

UML (Unified Modeling Language) est un langage de modélisation objet et un formalisme

graphique, né en 1995 de la fusion de 3 principales méthodes de modélisation objet : OMT,
BOOTH et OOSE. Il a été standardisé en 1997 par l’Object Management Group (OMG).
Ce n’est pas une méthode proprement dite car elle ne donne pas de solutions de solutions pour
sa mise en œuvre lors d’un projet. C’est un formalisme graphique issu de notations employées
dans des différentes méthodes objets. Une façon de mettre en œuvre UML est de considérer
différentes vues qui peuvent superposer pour collaborer à la définition du système.

1-b Les Avantages et Conséquences

Ce tableau ci-dessous présente les avantages et conséquences de la méthode UML

Tableau 1 : Avantages et Conséquences de la méthode UML

AVANTAGES CONSEQUENCES

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 UML est un langage permettant de  Pour fonctionner correctement les

modéliser nos classes et leurs diagrammes UML doivent être
interactions, synchroniser avec le code

 Il permet donc de modéliser vos  Un des conséquences de l’utilisation

objets et ainsi représenter votre principale de UML est le temps qui est
application sous forme de nécessaire pour gérer et entretenir des
diagrammes. diagrammes UML.

SOURCE : Notre Etude

2- La méthode MERISE

 Présentation

MERISE (Méthode d’Etude et de Réalisation informatique pour les Systèmes

d’Entreprises). Elle a vu le jour suite aux travaux de CTI (Centre Technique d’Informatique)
et CETE (Centre d’Etude Technique et d’Equipements) en 1978. Elle est devenue un projet
opérationnel au début des années 1980 à la demande du ministère de l’industrie et a été utilisé
en France par la SSII deuxième membre fondateur (CMA-METRA ainsi que par la CGI
informatique) et principalement pour les projets d’envergure notamment des grandes
administrations publiques et privées.

Par ailleurs, Merise est une méthode d’analyse, de conception, de développement et de

réalisation de projets informatiques. Basée sur un plan très méthodologique et un langage
rigoureux, son but principal est de faciliter la conception de du projet informatique et de
solutions des informaticiens aux besoins des utilisateurs.

2-b Avantages et Conséquences

Ce tableau ci-dessous présente les avantages et conséquences de la méthode MERISE.

Tableau 2 : Avantages et conséquences de la méthode MERISE

AVANTAGES CONSEQUENCES

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 Méthode d’analyse avec des étapes  Méthode moins adaptée aux grands projets
bien définis aux des résolutions partielles et évolution

 Grande distinction entre les données et  Méthode moins adaptée à la modélisation à

les traitements pendant la modélisation la modélisation orientée objet

SOURCE : Notre Etude

3- Choix de la méthode d’analyse

Après l’étude de ses deux (02) tableaux ci-dessus nous pouvons affirmer que la
méthode UML a plus d’avantages que ceux de MERISE cependant nous avons
opté pour la méthode Merise parce qu’elle s’adapte mieux à notre projet et aussi il
faut dire que la méthode que nous maitrisons.

II- CONCEPTION DU SYSTEME

1 – Le Modèle Conceptuel des Données (MCD)

a– Présentation du MCD

Le modèle conceptuel des données (MCD) a pour rôle d’écrire de façon

formelle les données qui seront utilisées par le système d’information (SI). Il
s’agit donc d’une représentation des données, facilement compréhensible,
permettant de décrire le système d’information à l’aide d’entités. Cette
modélisation conceptuelle des données du SI se fait au moyen de concepts
dont sa mise en œuvre aboutit à une représentation appelée Modèle
Conceptuel des Données (MCD) ou (Schéma conceptuel des données).

Le modèle conceptuel des données (MCD) est la représentation est la

représentation schéma de l’aspect statique du système d’information ; il
représente les données et leurs dépendances fonctionnelles.

Cette modélisation des données s’élabore à partir des étapes successives

suivantes :
 Les règles de gestion
 Le dictionnaire de données
 La structure d’accès théorique (SAT)
 La construction du modèle conceptuel des données (MCD)

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