Mémoire de fin d’étude

Pour l’obtention de

Master en Management et Marketing Digital

………………… THEMATIQUE ……………………

Mémoire Réalisé par:

Prénom NOM

Sous l’encadrement de :

Pr. ……………………….. : Professeur à l’Ecole HEEC

Mr : ………………………………: Entreprise d’accueil

Année universitaire 2022-2023

 PLAN DU MEMOIRE

REMERCIEMENT
SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE
• Contexte général.
• Problématique et questions de la recherche.
• Méthodologie de la recherche.
• Plan du mémoire.
PARTIE 1 : PARTIE THEORIQUE

Chapitre 1 : Cadre conceptuel

• Approche définitionnelle des concepts utilisés dans la formulation de la problématique

Chapitre 2 : Revue de littératures

• Panorama synthétique des travaux déjà réalisés sur la thématique
• Présentation de la théorie développée par l’étudiant / ou le modèle conceptuel de la
recherche.
• Présentation des propositions et/ ou hypothèses de recherche.

PARTIE 2 : PARTIE EMPIRIQUE

Chapitre 1 : Méthodologie
• Présentation du cas pratique ou terrain empirique (projet stage).
• Type d’encrage empirique adopté : (qualitative/quantitatives/expérimental…).
• Techniques et méthodes d’échantillonnage utilisées.
• Outils de collecte de données utilisés : (Questionnaire, Guide d’entretien, application
expérimentale…).
Chapitre 2 : Résultats de l’analyse des données
• Résultats des analyses descriptives des données
• Résultats de validations des hypothèses et propositions de recherche (tests statistiques,
dans le cas d’étude quantitative).
• Discussions et rapprochement des résultats empiriques avec les propos de la partie
théorique et la problématique.
CONCLUSION GENERALE
• Apports théoriques, méthodologiques et managériaux du travail
• Limites et vois de recherche.
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES : (questionnaire/ guide d’entretien, support d’expérimentation/ grille d’évaluation…)
TABLE DES MATIERES
LISTE DES TABLEAUX
LISTES DES FIGURES
 MISE EN FORME
− GRAND TITRE : (Majuscule, police 12, Time New Roman, Gras)
− Petit Titre : (Minuscule, police 12, Time New Roman, Gras)
− Texte : (police 12, Time New Roman, Interligne 1,5, Marges normales (2,5x 2,5))

TABLEAUX ET FIGURES
− Tableaux, figures, et diagrammes : doivent contenir toujours, un numéro, un titre et
une source en bas (exemple) :
Tableau 1 : Evolution du chiffre d’affaires

Source : (Reed et al, 2018)

Figure 1: Secteur d'activité

20,0% 18,1% 17,4%
16,3%
15,0%
9,6%
10,0%
6,0% 6,9%
5,8% 5,8%
4,0% 4,6%
5,0% 3,6%
2,0%

0,0%
Cadre secteur privé Education Santé Touristique

Moins de 4H plus que 6h entre 4-6 H

Source : (Résultats d’analyse Spss Statistics)

BIBLIOGRAPHIE
• Articles scientifiques
NOM Prénom des auteurs., (Année de publication), Titre de l’article. la revue / ouvrage, Edition,
pp ou p. de … à ...,
Example:
SCOTT. L M., (1994), The Bridge from Text to Mind: Adapting Reader Response Theory to
Consumer Research. Journal of Consumer Research, 21, p. 461 480.

• Ouvrages et livres
NOM Prénom des auteurs., (Année de publication), Titre de l’ouvrage. Edition, Pays, p. de .. à ...,
Exemple:
MALHOTRA N.K. et al. (2011), Études marketing, 6ème éd. Pearson Education France.
 • Site web
NOM de l’auteur ou Nom du site., (Année de publication), Titre de l’article. Lien de l’article,
(date de la dernière visite)
Exemple :
TRUST-E RESEARCH. (2011), Consumer research results: Privacy and online behavioral
advertising.http://www.truste.com/window.php?. (derniére visite juillet 13, 2014).