1. Qu’est-ce qu’un mémoire de stage ?

2. Les modalités d’encadrement du mémoire de stage

3. Le contenu du mémoire
4. La forme du mémoire
5. La soutenance
➢ Etre capable de définir une mission pertinente en collaboration avec
l’entreprise d’accueil et l’organisme de formation (tuteur LP MAGALI) ;

➢ Etre capable de formuler une problématique contextualisée construite par

rapport à l’état de vos connaissances (savoirs issus de votre cursus
d’études) et les besoins de l’entreprise d’accueil ;

➢ Savoir rédiger et défendre un mémoire de niveau académique permettant

de restituer l’expertise réalisée et l’évaluation des solutions proposées ;

➢ Acquérir des savoir-faire relatifs aux métiers spécifiques aux débouchés de

la formation permettant de faciliter l’insertion professionnelle ;

➢ Etre capable de s’adapter à un environnement professionnel et à ajuster

son comportement en fonction de l’environnement (situation,
interlocuteur, etc.).
 La rédaction du mémoire de stage est
l’élément primordial du stage.

Rappel :

 coefficient de la note de stage dans le semestre : 8

 Le mémoire représente 63 % de cette note

 nombre d’ECTS apportés par le stage : 8

 Le mémoire est un document rédigé qui permet à l’étudiant :

➢ d’une part, de prouver qu’il a su mener à bien la mission qui lui a été confiée lors de son
stage ;

➢ d’autre part, qu’il dispose des qualités académiques requises pour un niveau II
(bac+3), notamment concernant :

➢ la formulation d’une problématique pertinente ;

➢ le positionnement d’un cadre d’analyse théorique (savoirs développés dans la

formation);

➢ le développement d’une argumentation structurée ;

➢ la capacité à rendre compte d’un travail d’expertise, etc.

➢ Le mémoire de stage constitue un outil d'évaluation des capacités de l'étudiant à réaliser

un travail personnel, tant sur le plan théorique que méthodologique, technique et pratique.
➢ Le mémoire n’est ni un travail purement théorique,
ni un simple rapport d’activités.

➢ Il présente la réflexion argumentée et structurée

menée par l’étudiant en réponse à une
problématique concrète sur laquelle il a travaillé
au cours du stage, ainsi que les solutions qu’il
propose et/ou qu’il a mises en œuvre.
Le mémoire s'articule autour d'un certain nombre d'axes fondamentaux :

✓ choisir un sujet ;

✓ formuler une problématique ;

✓ recueillir et traiter l'information ;

✓ mener un diagnostic ;

✓ présenter l'information de façon rigoureuse en utilisant des concepts et des méthodes ;

✓ produire une nouvelle connaissance suite à l'exploration du contexte ;

✓ savoir communiquer les résultats par un travail de mise en forme du texte, des
illustrations, du plan et du développement ;

✓ aboutir à des conclusions « stratégiques » ;

✓ défendre les résultats d’une expertise :

✓ critiquer et mettre en perspective les résultats obtenus.

 Le mémoire de stage est encadré par le tuteur

enseignant en sa qualité de directeur de mémoire.

 Ce dernier doit accompagner l’étudiant dans sa

démarche méthodologique et valide chacune des

étapes du mémoire (positionnement du sujet,
problématique, plan détaillé).

 C’est à l’étudiant stagiaire de solliciter son

directeur de mémoire de manière régulière.
✓ Le sujet doit être positionné avec précision.

✓ Il convient de justifier son intérêt tant du point de vue de

l’entreprise que du point de vue académique (la connaissance
logistique).

✓ Le positionnement du sujet suppose de présenter

succinctement son contexte (l’entreprise, son secteur
d’activité, son marché, etc.), ses enjeux pour l’entreprise, son
rattachement à des concepts ou méthodes disciplinaires.
Vous devez trouver un sujet qui :
 soit en rapport avec votre mission de stage ;
 se prête à une analyse, dont vous devrez faire la synthèse ;
 ne soit ni trop large ni descriptif (les sujets du type « le
marché des primeurs en Europe de l’Est », « les
exportations du vin en Chine », etc. sont à proscrire) ;
 vous donne l’occasion de construire une réponse, de
démontrer une ou plusieurs idées (vous pouvez essayer de
formuler sous forme de questions), qui soulève un
problème, une interrogation.
Il s’agit alors de la problématique, le véritable fil directeur
du mémoire.
 Le titre du mémoire doit être travaillé.
 Il doit permettre de formaliser en quelques mots le sujet du mémoire,
l’intérêt du travail et sa portée.

Qu'est-ce qu'une problématique ?

 Un processus :
problématiser un sujet c'est le questionner pour déterminer la
façon la plus appropriée de l'étudier ;
 Un produit :
la problématique est la synthèse de ce questionnement qui est
présentée en introduction du mémoire.
Elle annonce le sujet du mémoire, argumente les choix
réalisés et annonce comment elle sera traitée, en termes
de choix méthodologiques.
 Il convient de faire émerger une problématique, c’est-à-dire

un angle jugé pertinent et stratégique pour l’entreprise sous

lequel on va analyser le/les problème(s) à traiter.

 La problématique est l’enjeu (ou l’ensemble des enjeux) qui

sous-tend(ent) le problème d’organisation commerciale, la

gestion des partenariats, etc. qui constitue le sujet du
mémoire (par exemple, un problème d’approvisionnement
international sera analysé sous l’angle de l’efficience
économique).
Une problématique qui se limite à une question débutant par « comment » n’en est
clairement pas une : le « comment » n’appelle comme réponse qu’un descriptif et non
une véritable démonstration. Une problématique est une question pour laquelle il n’y a
a priori pas de réponse simple et unique. Il va falloir dérouler une démonstration et
mobiliser des arguments pour y apporter une réponse.
Le mémoire de licence professionnelle doit reposer sur un
contenu théorique et conceptuel élevé.
Dans ce cadre, la recherche bibliographique a pour objet de :
 bénéficier de l’éclairage de travaux déjà existants sur le
sujet ;
 clarifier les concepts utilisés ;
 identifier les outils et méthodes disponibles avec leurs
intérêts et limites afin de choisir ceux qui offrent le plus de
pertinence par rapport à la problématique et au contexte ;
 comparer des expériences d’entreprises différentes afin
d’élargir la problématique à d’autres situations.
 La définition des termes utilisés, la réflexion conceptuelle,
la présentation des différentes approches proposées dans
la littérature (ouvrages, articles) doivent permettre de
progresser dans la réflexion et la résolution des
problèmes et ne pas révéler simplement un aspect
compilatoire et descriptif : le mémoire est un travail de
démonstration et d’argumentation.
 Il est nécessaire de présenter les différentes pistes
explorées et les raisons qui ont orienté le choix définitif.
 Ainsi, non seulement on analysera les différentes solutions
envisageables, mais également, on en montrera
l’adéquation avec les moyens existants, les attentes du
maître de stage (l’entreprise) et on analysera le résultat
obtenu.
 La réflexion menée par le stagiaire et présentée
dans le mémoire doit donc à la fois conduire :

 à répondre à un questionnement réel

 le stage a une visée pratique ;

 à développer ses connaissances en matière

de méthodes

 le stage est un élément majeur de la formation.

 Exemple 1 :
Sujet : L’amélioration de la gestion des opérations de distribution
des primeurs vers les marchés d’Europe de l’Est au sein de
l’entreprise XXX.

Problématique : Dans quelle mesure la révision des procédures de

gestion des opérations de distribution des primeurs vers les
marchés d’Europe de l’est peuvent-elles conduire à améliorer
leur rentabilité ?

Titre : Les enjeux d’une gestion efficiente des opérations de

distribution des primeurs vers les marchés d’Europe de l’Est. Le
cas de l’entreprise XXX.
 Exemple 2 :
Sujet : Etablissement d’un diagnostic de la chaîne logistique
internationale et optimisation.

Problématique : En quoi l’optimisation de la chaîne logistique

internationale de l’entreprise YYY peut-elle permettre une
amélioration de ses indicateurs de performance ? Quels sont les
processus pertinents à modifier et de quelles manières ?

Titre : Analyse et propositions pour optimiser une chaîne

logistique à l’international. Le cas de l’entreprise YYY.
 Exemple 3 :
Sujet : Mise en place du statut d’OEA au sein de l’entreprise
d’importation d’huile d’olive ZZZ.

Problématique : L’obtention du statut d’OEA pour l’entreprise ZZZ

peut-elle lui permettre de diversifier son portefeuille clients ? Ce
statut doit-il s’accompagner d’une stratégie commerciale
spécifique ?

Titre : Enjeux et limites de l’obtention du statut d’OAE dans le

secteur de l’importation de produits agro-alimentaires. Le cas
de l’entreprise ZZZ.
 Dans l’introduction, il convient de justifier le choix du sujet et sa

pertinence pour l’entreprise ;

 L’introduction a pour objet de poser le sujet et de justifier le plan ;

 Elle doit donc présenter une problématique qui souligne les enjeux
du sujet et expose l’ensemble des questionnements soulevés par
ce sujet (Quoi ? Pour qui ? Pourquoi ? Comment ?) ;

 La problématique permet ainsi de formaliser le fil conducteur du

mémoire, sa cohérence ;

 Le plan doit ensuite être explicitement annoncé et justifié. Il

permet au lecteur de comprendre la démarche qui sera suivie dans
le corps du mémoire.
 Point 1 : présentation succincte des éléments essentiels
permettant de cerner l’entreprise et son contexte,

 Point 2 : mise en évidence de l’intérêt d’aborder le sujet du

mémoire (cela doit émerger du point 1)

 Point 3 : problématique (liée directement à la présentation du

sujet)

 Point 4 : présentation du plan du mémoire, c’est-à-dire du

cheminement de l’argumentation permettant d’apporter une

réponse à la problématique.
 Un plan en deux parties équilibrées est requis dans la mesure où il

s’adapte aisément à un effort de problématisation (par exemple, en

première partie, on présente le diagnostic lié au sujet dans le contexte de
l’entreprise, dans la seconde partie, on expose les propositions,
préconisations, simulations, applications qui justifient la (les) réponse(s) à
la problématique).

 En revanche, un plan non problématisé, de type : Partie 1. L’entreprise,

Partie 2. La mission, Partie 3. Le bilan, est à bannir.

 L’usage des transitions entre les parties, entre les sous-parties, etc. est
fondamental pour rendre fluide la lecture du travail. Il permet de mettre
clairement en évidence la logique du raisonnement suivi dans le développement.

 Chaque partie, sous-partie, etc. doit comporter un titre explicite (non

fantaisiste) résumant le contenu de la partie, sous-partie, etc.
 La conclusion doit impérativement : 1. rappeler le sujet
du mémoire, 2. proposer une reformulation de la
problématique et 3. présenter une synthèse du
développement.

 Il faut en rappeler les objectifs et montrer de quelle

façon ils ont été atteints, entièrement ou partiellement.

 La conclusion doit enfin permettre d’exposer les

limites du travail et les pistes d’amélioration.

Le mémoire de stage doit être adressé dans les délais impartis
(avant le 25 août 2023) sous format numérique sur la
plate-forme de l’ENT dédiée à la remise du mémoire de stage
LP MAGALI.
Il doit être dactylographié et paginé (30 à 40 pages hors
annexes).
Il doit respecter des formes universitaires classiques :
✓ Police "Times New roman", "Arial" ou "Calibri";
✓ Taille "12" ;
✓ Interligne "1,5 lignes" maximum ;
✓ Paragraphes "justifiés" …
La page de garde du mémoire doit renseigner les éléments
suivants :

 nom et prénom du stagiaire ;

 dénomination de l’entreprise ;

 dénomination du centre de formation universitaire ;

 titre du mémoire ;

 dates de déroulement du stage ;

 année universitaire ;

 noms, prénoms des maître de stage et directeur de mémoire.

Le mémoire doit suivre l’ordre de présentation suivant :
 Page de garde ;
 Remerciements ;
 Sommaire paginé (le sommaire est un résumé des parties
principales de la table des matières) ;
 Introduction (entreprise, sujet, problématique, plan)
 Développement (Partie 1, Chapitre 1, Section 1, 1., 1.1., 1.1.1., …) ;
 Conclusion ;
 Annexes ;
 Bibliographie ;
 Table des figures ;
 Table des tableaux ;
 Table des graphiques ;
 Tables des matières.
Article dans une revue :
Colin J. (2005), « Le supply chain management existe-t-il réellement ? »,
Revue Française de Gestion, n°156, pp. 135-149.

Ouvrage :
Savy M. (2006), Logistique et territoire, La Documentation française, Paris.

Rapport :
Becker D. (2003), Le développement des implantations logistiques en
France et ses enjeux pour les politiques d’aménagement, Conseil général
des ponts et chaussées, Ministère des transports, de l’équipement, du
tourisme et de la mer.

Thèse ou mémoire universitaire :

Hussler C. (2004), Espaces, externalités de connaissance et innovation :
éclairages théoriques et empiriques, Thèse de Doctorat ès Sciences
Economiques, Université Louis Pasteur, Faculté de Sciences Economiques
et de Gestion de Strasbourg.
 La soutenance est le moment où l’étudiant présente le bilan de
son stage en entreprise devant un jury composé du directeur du
mémoire, son maître de stage invité et d’un autre enseignant.
 La soutenance se décompose en 2 temps : une présentation
durant 10 à 15 minutes de son travail par l’étudiant et une
discussion de 15 minutes avec le jury.
 La soutenance est un exercice universitaire à part entière ; elle
doit être soigneusement préparée.
 Etant donné les délais impartis pour la préparation de la
soutenance, celle-ci doit être envisagée pendant le stage et la
rédaction du mémoire.
Divers critères de présentation doivent être pris en considération :
 les supports utilisés : un bon exposé s’accompagne de supports visuels (diaporama,
etc.) ;

 la présentation de la soutenance (annonce d’un plan, introduction, conclusion, transitions).

La soutenance ne doit en aucune manière reprendre le plan du rapport, mais constituer
une présentation originale

(la soutenance traite bien entendu du même sujet, mais elle peut insister sur les résultats
et leur limites, sur les difficultés rencontrées, sur l’application des préconisations, etc.
N’oubliez pas que votre mémoire a été lu, il ne s’agit donc pas d’ennuyer les membres du
jury à le répéter);

 la présence physique de l’étudiant et son aptitude à s’exprimer en public (tenue,

aisance, gestuelle, exposé non lu, présentation orale distincte du mémoire) ;

 la capacité de réflexion et la maîtrise du sujet ;

 les réponses au jury, pertinence et faculté d’adaptation ;

 le respect des contraintes de temps.

http://www.lemonde.fr/campus/video/2014/10/31/5-conseils-pour-bien-parler-en-
public_4516075_4401467.html#xtor=AL-32280270