Envoyer feuille de stage signée par maitre de stage. Validation fiche de projet.

Puis convention de
stage.

Mémoire de stage
Travail en collaboration avec directeur de mémoire.

Date de rendu : 1er avril

Entre 25 et 40 pages (hors annexes)

Objectifs :

- Prendre du recul par rapport aux missions qui nous ont été confiées
- Approfondir un aspect particulier du métier/sujet
- Apporter un éclairage théorique à ce qui a été fait/appris lors de cette expérience

L’objet de mémoire est de tenter de répondre à une question soulevée. Il faut problématiser
expérience de stage.

Pour cela, il faut mobiliser les concepts, théories existantes dans le champ des SIC

La réflexion peut porter sur un sujet large, le stage constitue une illustration précise.

Pour ceux qui souhaitent continuer en Master, le mémoire initie à la recherche scientifique.

Elaboration de la réflexion

- Prendre connaissance de l’entreprise :

o Environnement socio-économique
o Objectif à atteindre
o Contraintes de la mission à accomplir
o Données théoriques disponibles sur le sujet

- Prendre connaissance de votre service :

o Quelle est sa place dans l’organigramme ?
o Quelles tâches lui incombent ?

- Faire une collecte d’infos dans l’entreprise

o Recueil et archives
o Notes services
o Publicités, journaux, conventions collectives

- Prise de notes et observations

o Comprendre les comportements et situations
o Prendre des angles différents
 - Conseils méthodologiques 
o Partir des faits de votre mission
o Répondre aux 5 W (what, who, where, why, when)
 Pourquoi vous a-t-on demandé d’agir ainsi ?
 Quelles sont les conséquences de vos réalisations
 Pourquoi a-t-on fait ce choix et quels en sont les enjeux ?

La problématique

- L’angle d’étude des problèmes

- Elle est l’enjeu qui sous-tend la question de communication qui constitue le sujet du
mémoire
- Elle est le lien entre les connaissances de la structure et les connaissances des théories
- Elle est la question à laquelle doit répondre le plan du mémoire
- Elle est forcément argumentée
- Elle doit être inspirée de la connaissance de l’organisation et des théories acquises au cous e
la formation ou par le biais des recherches bibliographiques effectuées pendant le stage

Le plan

- Facilite la compréhension
- Organise le mémoire
- Fournit le fil directeur de l’ensemble de la construction
- Structure la réflexion, soutient l’argumentation
- Doit être détaillé 
- Esprit d’analyse et de synthèse

Le plan et la problématique doivent être validés par le directeur de mémoire.

L’introduction

Entrée en matière synthétique.

- Aborder expérience de stage sous un angle problématisé

o Question soulevée par votre mission
o Difficultés rencontrées
o Solutions proposées
- Définir clairement l’angle d’étude
- Annoncer le plan

Présenter organisation.

Présentation de l’organisation
 - Choisir des critères pertinents. Synthétiques. Objectivité (pas de doc interne ou
promotionnel)
o Analyse économique de l’organisation : évolution, secteurs, clientèle, fournisseurs
o Comment vos responsables voient leurs marchés : évolutions possibles,
opportunités, risques…
o Analyse critique de la communication interne/externe
o Analyse de l’organisation du travail : répartition des tâches, responsabilités,
méthodes employées

Présentation du travail effectué

- Partir des objectifs prévus et leurs évolutions (descriptif rapide, si plusieurs missions les citer
toutes)
- Sur une ou deux missions en lien avec la problématique, détailler l’objet du travail, son
importance, les outils utilisés, la démarche adoptée face aux difficultés, les résultats
éventuels
- Sur le projet dans son ensemble :
o Contraintes
o Problèmes rencontrés et solutions apportés : prendre plusieurs dimensions
(humaine, technique, organisationnel)
o Relations avec la formation (connaissances générales/théoriques appliquées au
terrain)

La conclusion

Bilan du stage :

- Compétences professionnelles acquises

- Connaissance de vous-même en situation de travail
- Intérêt de votre stage pour l’entreprise
- Evolution de votre point de vue

Objectifs atteints ?

Synthèse et ouverture sur d’autres terrains ou théories

Les incontournables

- Qualité de présentation
- Respect des normes
o Page de couverture
o Page de titre
o Résumé + mots clés
o Remerciements
 o Sommaire et/ou table des matières
o Bibliographie
o Annexes

Remise du mémoire

3 exemplaires papiers :

- Un pour le responsable des stages

- Un pour l’entreprise
- Un pour soi

SCD Bibliothèque de Toulouse