RAMA RAO 

: la logistique est la procédure qui se déroule dans une entreprise depuis la

fabrication d'un produit jusqu'à sa livraison au consommateur.

Pour MANSILLON, "la logistique est l'ensemble des tâches qui concourent à la régulation des
flux physiques au sein de l'entreprise : matières, composants, en-cours, produits finis"11(*)".
Cet auteur estime qu'il manque aujourd'hui à la logistique statut de véritable discipline, elle est
trop "pluridisciplinaire" pour être associée à des structures d'entreprise encore fortement
influencées par la pensée de FAYOL et de TAYLOR.

La logistique peut être définie de différentes manières en fonction du contexte dans lequel elle
est utilisée. Voici quelques-unes des définitions courantes :
1. La logistique est l'ensemble des activités de planification, de mise en œuvre et de
contrôle des flux de marchandises et d'informations depuis le point d'origine jusqu'au
point de consommation, dans le but de répondre aux besoins des clients tout en
optimisant les coûts et les délais.
2. La logistique est l'art et la science de la gestion des flux de biens et de services, de
l'approvisionnement à la distribution, en passant par la production et le transport.
3. La logistique est l'ensemble des méthodes, des outils et des techniques utilisées pour
gérer de manière efficace et efficiente les opérations de l'entreprise, notamment la
gestion des stocks, la gestion des entrepôts, la gestion des transporteurs, la planification
des opérations et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
4. La logistique est un processus stratégique qui consiste à gérer les flux de matières,
d'informations et de services en vue d'optimiser la performance de l'entreprise, la
satisfaction des clients et la rentabilité.
En résumé, la logistique peut être vue comme un ensemble de processus et de techniques
visant à planifier, organiser et contrôler les flux de biens, de services et d'informations pour
répondre aux besoins des clients tout en optimisant les coûts et les délais.