Année scolaire : 2019 –2020.

ème
Niveau : 2 année sciences économiques.
Durée : 2 heures.
Professeur : Khadija MABCHOUR.

Examen simili N°1

Economie et organisation administrative des entreprises

 Pour les calculs, retenir deux chiffres après la virgule.

 0,5 point de la note sur vingt sera consacré à la présentation soignée de la copie.
 La page 4 est à rendre avec la copie.

STRATEGIE ET CROISSANCE

Document 1 : Le marché marocain de télécommunication

SE
IS
S’inscrivant dans les tendances mondiales, le secteur des télécommunications au

AN
Maroc a connu de profondes mutations. Il est fortement diversifié et connaît une concurrence
accrue qui fait la joie des consommateurs. Ainsi les opérateurs devraient faire preuve de plus
d'innovation afin de tirer leur épingle du jeu dans un marché qui arrive à maturité.
Source : www.prezi.com (texte adapté)
re
Document 2 : Maroc Telecom, stratégies et performances
Fort de son expertise et de son expérience au niveau du marché des télécommunications national,
ai

Maroc Telecom s’est engagé dans un processus d’internationalisation à la recherche de relais de

croissance. La première étape de cette stratégie s’est concrétisée avec l’achat de 51,5% du capital
ol

Mauritel, 51% d’Onatel (Burkina Faso), 51% de Gabon Telecom et 51% de Sotelma (Mali).
D’un autre côté, Maroc Telecom va construire un Backbone fibre optique entre Lomé et Kara (nord
Sc

du Togo) pour un investissement de 3,5 milliards de FCFA1.

Et compte tenu de la place qu’occupent aujourd’hui le digital et le mobile dans le quotidien des
clients et de l’intérêt croissant pour les vidéos et contenus multimédia sur internet, Maroc
e

Telecom, innove, enrichit sa gamme de services mobile et lance le « Pass vidéo » en s’associant
aux deux leaders mondiaux du streaming vidéo : YouTube et Dailymotion (entreprise française).
up

Dans ces conditions, son chiffre d’affaires est passé, entre 2017 et 2018, de 34 963 millions de DH
à 36 032 millions de DH.
ro

Source : www.lnt.ma et www.iam.ma (Texte adapté)

Document 3 : Orange Maroc, innover pour se démarquer
G

Orange compte bien faire entendre sa voix sur le marché marocain. L’opérateur a proposé une
nouvelle offre incluant certaines nouveautés, comme un forfait mensuel à 49 dirhams.
A 49 dirhams, le client d’Orange bénéficiera mensuellement de deux heures de communication, de
2 Go d’Internet, des SMS illimités et de dix heures de communication vers trois numéros Orange.
En outre, étant dans l’incapacité de proposer une offre ADSL en bonne et due forme, Orange
Maroc propose une solution pour avoir un wifi à la maison « avec un débit beaucoup plus
important que celui que le client possède actuellement avec l'ADSL ». Une offre qui existait déjà du
temps de Méditel, mais rénovée et rebaptisée « Dar Box ». Elle donne accès à un routeur wi-fi,
dans lequel est insérée une carte SIM 4G.
Source : www.telquel.ma (Texte adapté)

1
Franc des colonies françaises d'Afrique, c’est le nom de deux monnaies communes à plusieurs pays
d'Afrique.
 Année scolaire : 2019 –2020.
ème
Niveau : 2 année sciences économiques.
Durée : 2 heures.
Professeur : Khadija MABCHOUR.

Examen simili N°1

Economie et organisation administrative des entreprises

Document 4 : Inwi, mission et ambitions

Inwi se donne comme mission de doter les entreprises marocaines des outils nécessaires à leur
transformation digitale et de les accompagner au quotidien. Elle ambitionne également de doter
les entrepreneurs d’une véritable culture digitale qui leur permettra de mieux travailler, de mieux
répondre aux besoins de leurs clients et de conquérir de nouveaux marchés. Inwi vient de signer,
dans ce cadre, un accord de partenariat stratégique avec l'incubateur de start-up Numa
Casablanca.
[...] Inwi vient de développer la nouvelle application «Hajitek Majitek». Gratuitement disponible
sur App Store et Google Play, l’application développée par inwi vise à initier les enfants marocains

SE
au plaisir de la lecture en nourrissant leur imaginaire, leur vocabulaire et leur connaissance du
patrimoine oral marocain. Certains contes ont été recueillis par les équipes de la fondation
Zakoura éducation, d’autres contes ont été écrits par la maison d’édition Yanbow El Kitab pour

IS
sensibiliser les enfants sur des sujets importants comme la protection du patrimoine.
Source : www.aujourdhui.ma et www.lnt.ma (Texte adapté)

AN
Document 5 : Stratégie digitale 2020
Le ministère de l’industrie, du commerce et de l’économie numérique a mis en place la « stratégie
digitale 2020 ». Les priorités fixées par cette stratégie sont les suivantes :
-La dématérialisation de 50% des démarches administratives et la connexion de 20% des PME
re
marocaines.
-Le wifi sera généralisé dans les espaces publics avec la mise en place du programme
ai

«Smartphones pour tous».

Source : www.leconomiste.com (Texte adapté)
ol
Sc
e
up
ro
G
 Année scolaire : 2019 –2020.
ème
Niveau : 2 année sciences économiques.
Durée : 2 heures.
Professeur : Khadija MABCHOUR.

Examen simili N°1

Economie et organisation administrative des entreprises

Travail à faire :

N° Questions Barème
a. Relevez trois caractéristiques du marché de télécommunication au Maroc. 1,5 pt
1 1 pt
b. Expliquez le passage en gras souligné du document 1.
a. Complétez l’annexe n°1. 2 pts
2
b. Rappelez l’intérêt du diagnostic stratégique pour l’entreprise. 0,5 pt
a. Calculez, pour Maroc Telecom, le taux de variation du chiffre d’affaires en 2018 par 0,75 pt

SE
3 rapport à 2017.
b. Lisez le résultat obtenu. 0,75 pt
Précisez, pour Maroc Telecom, un indicateur de croissance :

IS
4 Quantitatif. 0,5 pt
Qualitatif. 0,5 pt

AN
a. Complétez l’annexe n°2. 3 pts
5
b. Précisez un avantage et une limite de chaque stratégie de l’annexe 2. 0,75 pt
Relevez, pour Inwi, une finalité :
6 Economique. 0,75 pt
re
Sociétale en précisant l’action faite dans ce sens. 1 pt
7 Complétez l’annexe n°3. 3 pts
ai

Question de synthèse : Maroc Telecom a pu maintenir sa position de leader sur un marché

ol

fortement concurrentiel.
Vous êtes appelé à rédiger une synthèse argumentée d’environ 15 lignes présentant les
Sc

stratégies mises en œuvre par Maroc Telecom pour renforcer son positionnement, et ce en
8 3,5 pts
traitant les points suivants :
 Les caractéristiques du marché marocain de télécommunication.
 Les stratégies adoptées par Maroc Telecom.
e

 Les effets positifs de ces stratégies.

up
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 Année scolaire : 2019 –2020.
ème
Niveau : 2 année sciences économiques.
Durée : 2 heures.
Professeur : Khadija MABCHOUR.

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Economie et organisation administrative des entreprises

Annexe n° 1 : Diagnostic stratégique d’Orange Maroc

Diagnostic interne Diagnostic externe

Eléments Force Faiblesse Opportunité Menace
() () () ()

Large couverture réseau au Maroc.

Stratégie digitale 2020.

SE
Orange Maroc a reçu le prix de l’entrepreneur
social en afrique et moyen orient.

IS
Les évolutions technologiques des moyens de
télécommunication.

AN
Annexe n°2 : Choix stratégiques des opérateurs marocains de télécommunication
re
Opérateur Décision stratégique Stratégie correspondante
ai

Maroc Telecom Lancement du « Pass vidéo »

ol

Inwi Impartition
Sc

Orange Maroc Différenciation

e
up

Annexe n°3 : Internationalisation et croissance de Maroc Telecom

ro

Mode de croissance (*)

Action d’internationalisation Modalité d’internationalisation
G

Interne () Externe ()

Maroc Telecom a acheté 51,5%
du capital de Mauritel, 51%
d’Onatel et 51% de Sotelma.
Construction d’un Backbone
fibre optique entre Lomé et
Kara.

Un partenariat avec Youtube et

Dailymotion.

(*) Répondez en mettant une croix dans la case correspondante à chaque proposition.