Introduction à

la
Gouvernance
des SI
Cours Master MSI 22-23
 • Introduction à la gouvernance des systèmes d'information
• Planification stratégique des SI
• Gestion des risques en SI
• Gestion de la sécurité des SI
• Gestion de la qualité des SI
Plan • Gestion des ressources humaines en SI
• Gestion des relations avec les fournisseurs en SI
• Audit et conformité en SI
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 • Comprendre les principes fondamentaux de la
gouvernance des systèmes d'information.
• Apprendre à élaborer des stratégies de gouvernance
des SI.

Objectifs • Étudier des cas réels pour comprendre les défis et les
meilleures pratiques en matière de gouvernance des SI.

3
 Introduction à la
gouvernance des
systèmes
d'information

Presentation title 4
Introduction à la gouvernance des
systèmes d'information

• Qu’est ce que c’est la gouvernance

des SI?
• Est-elle importante?
• Quels sont ses objectifs?

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Cadres de
gouvernance des SI
1. COBIT
2. ITIL
3. ISO/IEC 38500

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Rôles et responsabilités dans la
gouvernance des SI

Rôle du conseil
d'administration Rôle du CIO Rôle du CISO

7
 Planification
stratégique des SI

Presentation title 8
Planification stratégique des SI
Alignement des systèmes d'information avec la
stratégie de l'entreprise

• l'alignement stratégique, c’est quoi?

• Quelle est son importance dans une
stratégie de gouvernance des SI?
• Quels sont les facteurs influençant
l'alignement stratégique?
• Existe-t-il des modèles d'alignement
stratégique?

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Planification
stratégique des SI
Planification des ressources
informatiques
1. la planification des ressources
informatiques
2. Processus très important
3. Planification des ressources
4. Gestion des ressources informatiques

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 Gestion des risques
en SI

Presentation title 11
Gestion des risques en SI

• Quelle est la definition de la gestion

des risques en informatique ?
• Son importance
• Plusieurs types de risques associés
aux systèmes d'information
• Quel est le processus de gestion des
risques en informatique

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Gestion des risques
en SI
Techniques de gestion des risques en
informatique
ü Évaluation des risques
ü Planification de la réponse aux risques
ü Surveillance et de contrôle des risques

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Gestion de la
sécurité des SI

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Gestion de la sécurité des SI

Ø Comment on gère la sécurité des SI?

Ø Son importance pour une bonne
gouvernance du SI
Ø Menaces et risques en matière de
sécurité des SI
Ø Principes de la gestion de la sécurité
des SI
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Gestion de la sécurité
des SI
Techniques de gestion de la sécurité
des systèmes d'information
o Évaluation des risques de sécurité
o Mise en place de mesures de sécurité
o Surveillance de la sécurité

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Gestion de la
qualité des SI

17
Gestion de la qualité des SI

• Sa definition
• Son Importance
• Ses principes

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Gestion de la qualité
des SI
Techniques de gestion de la qualité des
systèmes d'information

• Assurance qualité

• Contrôle qualité

• Gestion de la qualité totale

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Gestion des
ressources
humaines en SI

20
Gestion des ressources
humaines en SI

Comment gérer efficacement ses

ressources humaines qui soutiennent,
maintiennent et utilisent le SI?

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Gestion des
ressources humaines
en SI
Techniques de gestion des ressources
humaines en SI

Ø Planification des ressources humaines

Ø Recrutement et de sélection
Ø Formation et de développement
Ø Évaluation de la performance

22
Gestion des
relations avec les
fournisseurs en SI

23
Gestion des relations avec les
fournisseurs en SI

Gérer éfficacement les relations avec

les fournisseurs en SI

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Gestion des relations
avec les fournisseurs
en SI
Techniques de gestion des relations
avec les fournisseurs en SI
Ø Sélection des fournisseurs
Ø Gestion des contrats
Ø Gestion des performances des
fournisseurs
Ø Gestion des risques liés aux
fournisseurs

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Audit et conformité
en SI

26
Audit en SI

• Pourquoi une mission d’audit en SI?

• Est-elle si importante?
• Quels sont les objectifs de cette
missio?

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Audit et conformité
en SI
Techniques d'audit en SI

• Revue de la documentation
• Entretiens
• Observation
• Tests

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La conformité des SI

• Pourquoi la conformité de son SI doit

être l’une de ses priorités?

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Audit et conformité
en SI
la conformité en SI

• Revue de la documentation
• Entretiens
• Observation
• Tests

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 Travaux demandés

Préparer un workshop interactif sur
les cadres suivants (en groupe) *
• COBIT
• ITIL
Préparer des études de cas des Préparer les certifs Scrum/ITIL
différentes parties du cours (individuel)* V4 (optionnelle)
• Étude de cas : Alignement stratégique
chez Amazon • Partager des
• Étude de cas : Gestion des risques chez
Equifax
ressources

• ISO 38500
• Étude de cas : Violation de données
chez Marriott International • Présenter un
• Étude de cas : Gestion de la qualité
chez Toyota
workshop
• Étude de cas : Gestion des ressources
humaines chez Google
• Organiser des
• Étude de cas : Gestion des fournisseurs simulations
chez Apple
• Études de cas globales en gouvernance
des SI

* : Obligatoire Dérnier délai pour rendre

tous les travaux
31/07/2023 31
 Vous ne pouvez pas gérer
ce que vous ne pouvez pas
mesurer
Peter Drucker

Presentation title 32
Thank You/Gracias/Merci
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