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0. INTRODUCTION GENERALE
L'analyse de contrôle du personnel est un processus visant à évaluer les performances et le
comportement des travailleurs d'une organisation afin de garantir que les objectifs de
l'organisation soient atteints de manière efficace et efficiente. Les organisations à but non lucratif
telles que les ASBL (associations sans but lucratif) ont également besoin de mettre en place des
systèmes de contrôle pour atteindre leurs objectifs de manière efficace et efficiente.
Des études ont montré que les systèmes de contrôle du personnel peuvent avoir un impact positif
sur la performance des travailleurs et, par conséquent, sur l'atteinte des objectifs de
l'organisation. Les évaluations régulières des performances peuvent aider les travailleurs à
comprendre les attentes de l'organisation et à travailler en vue de les atteindre. De plus, des
mesures disciplinaires en cas de non-respect des normes peuvent encourager les travailleurs à
respecter les politiques et les procédures de l'organisation.
Cependant, il est important de noter que l'impact des systèmes de contrôle du personnel peut
varier en fonction de la culture organisationnelle et de la perception des travailleurs. Les
travailleurs peuvent percevoir les évaluations de performance comme une forme de contrôle et
de surveillance excessive, ce qui peut avoir un impact négatif sur leur motivation et leur
engagement. Il est donc important que les systèmes de contrôle du personnel soient mis en place
de manière équitable et transparente, avec une communication claire sur les attentes et les
objectifs de l'organisation.
Dans l'ensemble, il est important de comprendre l'impact de la gestion des ressources humaines
sur l'atteinte des objectifs des ASBL, et cette analyse peut aider à fournir une meilleure
compréhension de la manière dont cela peut être réalisé de manière efficace.
0.2. PROBLÉMATIQUE
Selon l'exigence de tout travail scientifique, la première étape de l'enquête que nous ne pouvons
pas ignorer, est l'existence d'un problème que le chercheur souhaite résoudre, ou une question à
laquelle il souhaite répondre.
De façon générale, la problématique est définie comme étant une structure d'information dont la
mise en relation engendre chez le chercheur un écart se traduisant par un effet de surprise ou de
questionnement assez stimulant pour motiver à faire une recherche.1
Elle est aussi définie par, L.ALTHUSSER comme étant « une définition du champs de
connaissances théoriques dans lesquelles on pose le problème du lieu exact de sa position des
concepts requis pour le poser.2
Eu égard aux définitions qui précèdent et l'importance de la problématique dans tout travail
scientifique, notre questionnement sur l'effet du contrôle du personnel sur l'atteinte des objectifs
de l'ACODI/Uvira.
1. Comment le contrôle du personnel, y compris les politiques, les procédures et les mécanismes
de surveillance, influence-t-il la performance globale de l'organisation et la réalisation de ses
missions ?
2. Quels sont les défis et les opportunités spécifiques rencontrés par l'ACODI/Uvira dans la mise
en place d'un système de contrôle du personnel efficace ?
1
(M. MULUNGANE Bernard, cours de méthode de recherche en GRH, ISC-UVIRA, inédit, 2021).
2
Idem
0.3. HYPOTHÈSE
L'hypothèse est considérée comme un argument explicite aux questions que l'on se pose au cours
d'un travail scientifique, elle permet aux chercheurs de tracer Une ligne à suivre ou encore un
point de vu donné pour connaître d'avantage ce dont on est assoiffé de découvrir, l'hypothèse
peut être affirmée ou confirmée après une recherché.3
Elle est une proposition particulière dont un système d'observation ou d'extermination, à pour but
d'établir la vérité, en claire « elle est une idée directive ou une tentative d'explication des faits au
début de la recherche »4
Elle peut aussi être définit comme une présomption, une réponse à la question du recherche dont
on ne sait pas encore si elle est fondée ou contestée, Mais au sujet de la quelle on croit que, les
faits pourront établir soit la ressemblance soit l'incertitude.5
Selon CHEVALIER ET LOSHACK l'hypothèse est une proposition des réponses aux questions
que l'on se pose à propos de l'objet de la recherche formulée en des termes tel que l'observation
et l'analyse puisse fournir une réponse.6
2. Les défis liés à la mise en œuvre d'un système de contrôle du personnel peuvent inclure des
contraintes financières, des ressources limitées et des résistances au changement au sein de
l'organisation.
3
PINTO, R. et GRAWITZ, M., Méthodes en sciences sociales, Paris, DaIloz, 1990, P. 241.
4
LA RAMEE A. OP. cit p2
5
Idem
6
CHEVALIER ET LOSHACK. D. Introduction à la science administrative ed. PUF Paris 1974, p 314
0.4. CHOIX ET INTERET DU SUJET
a. Choix du sujet
Comme, il nous est toujours recommandé de donner les raisons qui nous ont poussées à disserter
sur ce sujet, et comme le choix lui-même est fonction d'un constat, d'une préoccupation, d'une
curiosité à connaître un phénomène qui se pose dans un groupe, une société et même dans une
communauté auquel on vit où le chercheur ne peut pas rester indifférent sans réagir ou proposer
une piste de solution.
Le choix de ce sujet est motivé par l'importance de comprendre les mécanismes de contrôle du
personnel dans les ASBL, en particulier dans le contexte de l'ACODI/Uvira. En analysant
comment le contrôle du personnel influence la réalisation des objectifs de cette organisation,
nous pourrons identifier les meilleures pratiques et proposer des recommandations pour
améliorer la gestion du personnel au sein de l'ACODI/Uvira et d'autres ASBL similaires.
b. Intérêt du sujet
L'étude de l'analyse de contrôle du personnel et de son impact sur l'atteinte des objectifs des
ASBL, à travers le cas de l'ACODI/Uvira, présente un intérêt majeur à plusieurs niveaux. Tout
d'abord, elle permettra de combler une lacune dans la recherche existante en se concentrant
spécifiquement sur le contexte des ASBL opérant dans des régions spécifiques, telles qu'à Uvira.
En comprenant les défis et les opportunités auxquels sont confrontées ces organisations dans la
gestion de leur personnel, il sera possible de développer des stratégies plus adaptées.
0.5.1. La méthodologie
Elle est définie comme étant«l'ensemble des opérations intellectuelle par lesquelles une
discipline recherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les vérifie et les démontre »7
Pour bien mener notre étude, nous nous sommes servis de la méthode inductive et la méthode
comparative.
7
a. L'induction ou la méthode inductive
L'induction est un raisonnement dans lequel on tire une conclusion universelle au départ des
données particulières, cette méthode part des faits observés, d'expérimentation pour débaucher
sur les lois générales.
b. La méthode comparative
Auguste comte et Emil Durkheim considéraient la comparaison comme la méthode fondamentale
des sciences sociales, où elle jouerait le rôle de l'expérimentation, dans les sciences physiques ou
biologiques l'expérimentation n'ayant qu'une portrait très réduite à l'égard des phénomènes
sociaux,8
L'analyse des ressemblances et des différences entre les sociétés et les institutions est estimait
comme le meilleur moyen pour découvrir les lois sociologiques9
D'où l'usage de cette méthode exige cependant certaines précautions car l'on dit. « Comparaison
n'est pas raison. »
La méthode comparative consiste à confrontée des faits pour déceler des ressemblances ou des
différences entre les faits séparés à fin de dégager les factures générateurs de ressemblance ou
différent.10
Le choix de cette méthode s'explique par le fait, que nous ne devons pas comprendre la gestion
du personnel d'une association sans faire une confrontation des faits se déroulant d'année en
année et ainsi faire de même avec d'autres sociétés concurrentes et dégager les facteurs à la base
de la chute ou de la hausse de la productivité.
0.5.2. Technique
«Les techniques sont l'ensemble des moyens misent à la disposition des méthodes pour faciliter
la méthode»10(*)
Deux techniques nous servira à la récolte des données ou informations nécessaire à la rédaction
de ce travail:
a. Technique documentaire
Cette technique consiste à lire ou récolter les documents écrits relatifs aux sujets d'étude.
10
(M. MULUNGANE Bernard, cours de méthode de recherche en GRH, ISC-UVIRA, inédit, 2021
b. Technique de l'interview
Cette technique permet d'entrer en communication verbale avec les personnes supposées
compétentes dans les domaines de recherche afin d'avoir leur avis et considérations.
Comme observation, c'est l'observation participative qui est celle ou l'observateur doit se faire
accepter par les membres investigués au point de se faire oublié.
Mais par contre l'espace se limitera aux ASBL. d'Uvira d'où la gestion du personnel et son.
Impact sur la productivité au sein d'une ASBL. ACODI féra l'objet de notre travail.