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Comprensión, desarrollo y regulación del actuar en un mundo cada vez más reflexivo
Béatrice Cahour et Christian Licoppe
2010/2 - Vol 4, n° 2
pages I à XI
ISSN 1760-5393
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CONFRONTACIONES A LOS RASTROS DE SU
ACTIVIDAD
BÉATRICE CAHOUR
CHRISTIAN LICOPPE
3. LA EXPLOTACIÓN DE SITUACIONES
DE CONFRONTACIÓN PARA FINES
PRÁCTICOS Y ANALÍTICOS EN PSICOLOGÍA
Y ERGONOMÍA DE LA ACTIVIDAD
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lación con situaciones muy específicas donde las prácticas especializadas son
cuestionadas, que el conocimiento sobre la acción emergido de los diferentes
dispositivos de confrontación a los rastros se desarrolla.
La confrontación con los rastros pone al actor en una posición reflexiva
frente a su propia actividad. Estos rastros son un apoyo, un mediador, bien sea
para recordar y describir la actividad que acaba de pasar, o para re-elaborarla.
La situación de confrontación proporciona una oportunidad de volver sobre
su experiencia, de pararse algún tiempo, de salirse del fuego de la acción en
la cual lo vivido estaba inscrito, para desplegar lo que está sucediendo, ponié-
ndolo en palabras, tomando el tiempo para tratar de recuperar lo que estaba
pasando, analizar, comparar, evaluar y reformular para producir una sensación
de actividad en torno a estos temas. Equipado con estos rastros, la confronta-
ción tiene efectos performativos propios, y puede ser parte de un proceso de
construcción del conocimiento para actuar y el conocimiento sobre la acción.
Más precisamente, este encuentro particular pone al sujeto en situación (a)
para desarrollar su acción experta en el marco profesional, (b) para entender
mejor sus límites y abrirse a nuevas áreas de desarrollo de su práctica, (c) para
aprender a conocer mejor sus reacciones corporales y apropiarse, por ejemplo,
de su enfermedad y manejarla mejor. También puede igualmente tratarse de
deportistas que buscan un mayor grado de eficiencia y se basan en los rastros
de su estado corporal para mejorar su rendimiento. En estos diferentes casos,
los rastros de la actividad pueden ayudar a regular la actividad ligada al cuerpo, a
apropiarse de una nueva tecnología o de una nueva organización y, finalmente, a
transmitir lo que se puede saber y formular de su actividad a los investigadores
para que ellos mismos desarrollen sus conocimientos propios sobre la actividad
tal y como ella se desarrolla en una situación natural compleja.
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4. CONFRONTACIONES EQUIPADAS Y
PRODUCCIÓN DE DESCRIPCIONES “LO MÁS
CERCA” DE LO VIVIDO DE LA ACTIVIDAD
escritos que permite la consulta de los cuadernos, solo o con el médico, son
explícitos, puesto que este cuaderno se debe mostrar al médico para que even-
tualmente podría “corregir” la actividad en el sentido de buenas conductas,
entre otras alimenticias, a seguir. Mostrar así la otra manera en que la acti-
vidad ha sido manejada, desarrollada, puede ser un obstáculo en el “territorio
personal” (Goffman, 1971) y ser tratado a ese título como una fuente de moles-
tias, mismo como una amenaza, cuando los pequeños arreglos de pequeñas
desviaciones de la regla, los defectos se hacen públicos. La auto-confrontación
indirecta entre pares que confrontan sus modos de acción, pero también la
auto-confrontación simple como la practican Theureau y Rix-Lièvre, dejando al
descubierto el actuar en una situación donde el sujeto puede temer el juicio de
los demás y se siente en condiciones de rendir cuentas. Por tanto, es importante
que estas otras personas (investigadores, médicos, pares) que tienen acceso a la
actividad personal de los individuos sean conscientes de los retos normativos y
las implicaciones morales de las situaciones de confrontación, sean capaces de
escuchar y de una empatía muy tranquilizadora para que la palabra que emerge
sea lo suficientemente auténtica para producir el desarrollo.
6. CONCLUSIÓN
REFERENCIAS
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