L’histoire nous a enseigné que les premières formes de commerce étaient principalement

basées sur le troc, où les gens échangeaient des biens et des services directement. A ces temps
il a yavait pas besoin de marketing car la demande était supérieure à l’offre. Ainsi avec
l’augmentation de la population et les difficultés de l’économie, des marchés locaux ont vu le
jour où on assiste la présence de plusieurs vendeurs créant les premiers marchés. Vu
l’accroissement de la société, le commerce est devenu plus complexe car les produits étaient
fabriqués à plus grande échelle, ce qui a rendu nécessaire la recherche de client pour acheter,
en utilisant des techniques de vente notamment de la persuasion verbale et la négociation. La
révolution industrielle a contribué sur la manière dont les biens étaient produits en masse, ce
qui a incité les entreprises à chercher des moyens de se démarquer de la concurrence et les
premières publicités commencent à apparaitre sur les journaux écrits et des affiches d’où la
discipline MARKETING. Les entreprises ont commencé à étudié le besoins et les désirs des
consommateurs pour mieux adopter leurs produits et leurs stratégies de vente. Depuis lors, le
marketing a continué a évolué avec les avancées technologiques, les changements de
comportement des consommateurs et l’expansion des marchés mondiaux.

Avec l’avènement de l’Internet dans les années 90, le marketing a connu une
transformation radicale, le marketing digital est devenu une composante essentielle avec des
canaux tels que les sites web, les médias sociaux, l’e-mailing et la publicité en ligne. Les
entreprises ont commencé à collecter des données sur les comportements des consommateurs
pour personnaliser d’avantage leurs efforts marketing. Ce qui nous pousse à se questionner
« En quoi la performance de l’entreprise WAVE SENEGAL dépend de l'efficacité et de
la mise en place d'un plan marketing digital ?