GUIDE DE

PROTECTION
SANITAIRE
COVID-19

Guide sanitaire à
destination de l'ensemble du
personnel City One

Groupe City One

Création 28 avril 2020

Mise à jour 08 décembre 2021

SERVICE QUALITE
 PRÉAMBULE
Le COVID-19, un nouveau virus identifié fin 2019 en Chine est un nouveau
coronavirus, nommé SARS-CoV-2. La maladie provoquée par ce
coronavirus a été nommée COVID-19 par l’Organisation mondiale de la
Santé - OMS.
Depuis le 11 mars 2020, l’OMS qualifie la situation mondiale du COVID-19
de pandémie ; c’est-à-dire que l’épidémie est mondiale.

Les coronavirus sont une famille de virus qui provoquent des maladies
allant d’un simple rhume (certains virus saisonniers sont des
coronavirus) à des pathologies plus sévères (comme les détresses
respiratoires du MERS, du SRAS ou du COVID-19). Le COVID-19 est très
contagieux et dangereux pour les raisons suivantes :
-chaque personne infectée va contaminer plusieurs autres personnes en
l'absence de mesures de protection
-une personne contaminée mais qui ne ressent pas encore de
symptômes peut contaminer d’autres personnes.

Si le COVID-19 n’est pas lié au contexte de travail, celui-ci peut-être un

vecteur de sa diffusion. Il s’agit ainsi pour l’employeur de mettre en
œuvre les moyens permettant d’assurer la santé et la sécurité des
salariés et de limiter la propagation du virus.

À l’heure actuelle, il n’y a pas de traitement spécifique. Pour stopper la

pandémie et retrouver une vie normale, les chercheurs et laboratoires du
monde entier se sont mobilisés pour développer des vaccins efficaces
contre la Covid-19. En plus des mesures barrières, la vaccination permet
de contrôler la propagation du virus et de réduire la mortalité et la
morbidité liées à l’infection virale.
Le candidat de Pfizer-BioNTech a été le premier à être validé en Europe,
suivi de Moderna, puis d’AstraZeneca.
En plus de recevoir le vaccin, principal moyen de lutte contre l'épidémie
les gestes barrières doivent être strictement appliqués.

La priorité du Groupe City One est d’adopter des mesures de prévention

protégeant la santé de ses collaborateurs, conformément aux
responsabilités des employeurs, et de les inciter à veiller sur leur santé,
leur sécurité et à celle de leur entourage.
Ce guide se base sur les préconisations du Gouvernement , les
indications de l'inspection du travail et les informations connues au
moment de sa mise à jour.

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 ÉVALUATION DU RISQUE
D’EXPOSITION AU COVID-19
ET MESURES DE PRÉVENTION
EN ENTREPRISE

Selon les directives émises par le Ministère du travail, les employeurs

fixent les modalités de recours au télétravail en veillant au maintien
des liens au sein du collectif de travail et à la prévention des risques
liés à l'isolement des salariés en télétravail.
En l'absence de télétravail, le Haut Conseil de la santé publique
(HCSP) préconise, le port du masque systématique lors de chaque
déplacement dans l'espace publique et dans tous les espaces de
travail qui sont clos et partagés, comme les « salles de réunion,
couloirs, vestiaires, open space ».

Concrètement, tous les lieux fermés d'une entreprise, hormis les

bureaux individuels non partagés, sont soumis à cette nécessité en y
ajoutant le respect de la distanciation physique d'au moins un mètre
entre chaque salarié, l'hygiène des mains et les gestes barrières.

Par ailleurs, le 6 août 2021, une loi sur l'extension du passe sanitaire a
été promulguée. Ce dispositif vise à limiter la propagation du virus en
limitant l'accès aux lieux publics aux personnes non-vaccinées et
non-testées, tout en promouvant la vaccination.

Dans ce contexte, les salariés travaillant dans des espaces exigeant le

passe sanitaire (bars et restaurants, foires et salons professionnels,
séminaires professionnels, services et établissements de santé, lieux
de culture et de loisirs susceptibles d'accueillir un public nombreux,
grands magasins et centre commerciaux de plus de 20 000 m2 ou lors
de déplacements longue distance par transports publics
interrégionaux) doivent présenter depuis le 9 août :
Soit un certificat de statut vaccinal ;
Soit le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant
du rétablissement de la Covid-19, datant d’au moins 11 jours et
de moins de 6 mois ;
Soit le résultat négatif d’un test virologique datant de moins de
72 heures (examen de dépistage RT-PCR, test antigénique ou
autotest réalisé sous la supervision d’un professionnel de santé).

En cas de refus de présenter ses justificatifs relatifs à l’obligation

vaccinale ou de détenir un passe sanitaire, le salarié ne peut plus
exercer son activité. Le salarié peut, en accord avec l’employeur,
poser des jours de repos conventionnels ou de congés payés.
Autrement, l’employeur se verra dans l'obligation de suspendre le
contrat de travail du salarié jusqu’à régularisation de la situation.

L'employeur évalue les risques professionnels régulièrement à

travers le DUER (Document unique d'évaluation des risques).

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 ÉVALUATION DU RISQUE
D’EXPOSITION AU COVID-19
ET MESURES DE PRÉVENTION
EN ENTREPRISE

MODE DE PROTECTION

En l’absence de traitement, la meilleure des

protections pour vous et pour vos proches est, en
permanence, le respect des mesures barrières et de
la distanciation physique. En complément, portez
un masque quand la distance de 2 mètres ne peut
pas être respectée.

- Porter un masque dans tous les locaux partagés

- Se laver les mains régulièrement (eau + savon) ou

utilisez une solution hydroalcoolique

- Tousser ou éternuer dans votre coude, ou dans un

mouchoir

- Eviter de se toucher le visage

- Utiliser des mouchoirs à usage unique (et les

jeter à la poubelle après le premier usage)

- Saluer sans serrer la main, sans embrassades

- Conserver une distance d'au moins 2 mètres avec

tout interlocuteur.

La reprise épidémique nécessite également que les

moments de convivialité réunissant des salariés en
présentiel dans le cadre professionnel soient
suspendus jusqu'à nouvel ordre.

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 QUELS SONT LES SIGNES ?

Le COVID-19 peut se manifester par :

la fièvre ou la sensation de fièvre
(frissons, chaud-froid) ;la toux ;des
maux de tête, courbatures, une fatigue
inhabituelle ;une perte brutale de
l’odorat (sans obstruction nasale), une
disparition totale du goût, ou une
diarrhée ;dans les formes plus graves
: difficultés respiratoires pouvant
mener jusqu’à une hospitalisation en
réanimation voire au décès.

J’appelle le 15 et je préviens mes

supérieurs hiérarchiques

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 MESURES DE PRÉVENTION
GÉNÉRALE

Le salarié doit appliquer les gestes barrières de

manière obligatoire dans le cadre de son activité
professionnelle.

LES GESTES BARRIÈRES À ADOPTER

LA DISTANCE PHYSIQUE

2m

Pour tenir la maladie à distance, restez à plus de deux

mètres de distance les uns des autres.

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 SANTE & SECURITE AU TRAVAIL
MESURES DE PROTECTION
INDIVIDUELLE- COMPORTEMENT

Les comportements individuels permettent de

limiter les risques et la propagation du virus.

Il convient donc de manière obligatoire et

systématique de :

-Respecter les gestes barrières ;

-Respecter les mesures de distanciation ;
-Éviter tout contact physique direct ou indirect
avec les personnes ;
-Disposer de l' équipement qui aura été transmis
par City One;
-Ne pas se toucher le visage avant de s’être lavé les
mains, a minima après chaque intervention, avec de
I’eau et du savon ou du gel hydroalcoolique ;
-Privilégier l’utilisation de son propre matériel
professionnel fourni par City One ;
-Nettoyer le matériel utilisé avant et après usage,
particulièrement les outils partagés (téléphone,
ordinateur) ;
-Limiter la manipulation des documents en optant
autant que faire se peut pour la dématérialisation ;
-Jeter ses déchets dans un sac poubelle et nettoyer
le matériel (ordinateur, claviers, etc.)
particulièrement les zones en contact avec les
mains.

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 SANTE & SECURITE AU TRAVAIL
MESURES DE PROTECTION
INDIVIDUELLE- COMPORTEMENT

Pour les bureaux

Pour les bureaux partagés, éviter le face à face,

permettre une distance physique de plus d’un mètre,
utiliser si possible des plexiglas en séparation, et
procéder à une aération régulière (15 minutes trois
fois par jour)

Le port du masque est systématisé dans tous les

locaux sauf dans les bureaux individuels.

Pour les espaces communs

Les réunions en visioconférence et téléconférence

doivent être privilégiées. Il faut ainsi limiter les
réunions en présentiel au strict nécessaire, en
respectant la distance interpersonnelle minimum de
deux mètres avec le port des équipements de
protection individuelle obligatoire.

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 SANTE & SECURITE AU TRAVAIL
MESURES DE PROTECTION
INDIVIDUELLE- COMPORTEMENT

Pour les repas

- je respecte les dispositions de sécurité mises en
place ;
- j’évite les pics de fréquentation dans les salles
communes ;
- je me lave les mains en entrant et en partant ;
- je garde un mètre de distance si je dois attendre et
en circulant ;
- à table, je m’assois à deux mètres des autres
convives ou à un mètre si nous sommes séparés par
des parois protégeant des postillons ;
- j’évite de toucher les surfaces communes ;
- j'évite de déplacer les chaises et les tables ;
- je ne retire le masque qu’une fois attablé et je le
range ;
- je ne me place pas en face à face ; - je déjeune avec
les personnes avec qui je travaille dans la journée ou
sinon seul, pour limiter le nombre de contacts ;
- je limite mon temps à table au temps strictement
nécessaire pour le repas.

Pour le matériel commun

Nous avons pris la décision de ne pas interdire

l'utilisation du matériel commun, néanmoins, il est
obligatoire de respecter le principe de " Je touche,
je nettoie".

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 SANTE & SECURITE AU TRAVAIL
MESURES DE PROTECTION
COLLECTIVE-ESPACE DE TRAVAIL

Nettoyage et assainissement des lieux de travail

A chaque prise et fin de service, chaque salarié doit

veiller à nettoyer son propre poste de travail, le
matériel commun, les espaces communs; les
surfaces telles que les poignées de porte, boutons
ascenseur, rampes et sanitaires et les postes de
travail sont nettoyés par une entreprise de
nettoyage.

Pour l'ensemble des locaux, prévoir de laisser les

portes internes ouvertes si possible pour éviter les
contacts des mains avec les surfaces (poignées,
etc.)...

Les salariés sont également informés de l'existence

de l'application "TousAntiCovid" qui participe aux
mesures de protection collectives.

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 DISPOSITIF D'ALERTE
SITUATION DE COVID-19

EN CAS DE CONTAMINATION OU DE
SUSPICION

La/le Responsable d'Exploitation doit :

ETRE ALERTE(E) IMMEDIATEMENT;

RENVOYER le salarié à son domicile pour qu’il appelle

son médecin ou qu'il se fasse tester ;

APPELER le 15 si les symptômes sont graves ;

INFORMER les salariés qui ont été en contact étroit sans

respect des gestes barrières avec le salarié pour qu'ils

se fassent également tester;

NETTOYER les espaces de travail du salarié concerné

selon le protocole établi.

En cas de COVID confirmé, l'identification et la prise en

charge des contacts seront organisées par les acteurs
de niveaux 1 et 2 du "contact-tracing" (médecin prenant
en charge le cas et plateformes de l'assurance maladie)
.

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 DISPOSITIF D'ECOUTE
SITUATION DE COVID-19

EN CAS DE MAL-ÊTRE, D'ÉPUISEMENT,

DE DIFFICULTÉ FACE À LA CRISE

Des professionnels de santé mentale ont accepté de

donner de leur temps pour vous écouter, vous soutenir
et vous conseiller pour traverser au mieux cette
période inédite et difficile.

Vous pourrez bénéficier d’ 1 à 4 consultations gratuites

de 45 minutes.

Ces consultations ne sont pas des séances de

psychothérapie, les professionnels sont là pour
répondre à l’urgence de la situation en partant de
votre besoin et vous orientez au mieux vers les soins
adaptés.

Le salarié peut obtenir un soutien psychologique grâce

à CovidEcoute.

Il peut se rendre sur le site https://covidecoute.org/

le numéro vert (0 800 130 000) a été mis en place par

le ministère du travail afin de pouvoir venir en aide
aux salariés en télétravail et qui rencontrent des
difficultés dans ce cadre.

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