Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
SECTION SSS
Présenté à
Mr DERRAJI Soufiane
Dans le cadre du module de Gestion de l’environnement
dans les établissements de santé
Introduction
L’amélioration des conditions d’accueil et de la qualité des soins n’est pas seulement
une préoccupation du soignant mais, c’est aussi celle des établissements de soins. L’accueil
est primordial car il permet au personnel soignant d'agir sur la transformation du sentiment de
peur en sentiment de sécurité chez le patient et sa famille.
L’accueil est une manière de se comporter avec une personne à son arrivée, mais aussi
organisation sous-jacente qui permet d’assurer cet accueil et de préparer la personne à son
séjour dans l’institution (pour un stage, une hospitalisation, une intervention chirurgicale…).
Il s’agit de lui présenter les différents intervenants et de lui expliquer les fonctionnements, les
règles de vie, de ressources, etc. de l’établissement (Jacques ISOARD, 2005).
La tenue vestimentaire du personnel soignant s’inscrit dans le cadre de l’amélioration
des conditions d’accueil et de la qualité des soins. Elle a pour but de limiter le risque
infectieux lié à la transmission des microorganismes, omniprésents dans l’environnement de
travail, et doit concilier la protection du personnel soignant et du patient. Convaincu que
l'infection hospitalière, en plus des souffrances et des risques pour les patients, entraîne de
graves conséquences qui entravent le processus de guérison et occasionne un accroissement
des frais directs et indirects importants pour la collectivité et qu'il convient de juguler .
En France l’article 112 concernant la tenue vestimentaire de travail stipule que :
Toutes les personnes appelées à travailler dans les services du Centre Hospitalier
Intercommunal doivent adopter les tenues vestimentaires de travail usuelles dans
l'établissement .La tenue vestimentaire réglementaire doit donc être portée pendant toute la
durée du service. L’agent la restitue à la lingerie à son départ.
Toutefois, le port des vêtements de travail est interdit dans les restaurants du personnel et à
l'extérieur du Centre Hospitalier Intercommunal, lorsque le personnel n'est pas en service.
En application du principe de laïcité de l’Etat et de neutralité des services publics, il est
interdit au personnel dans l’exercice de ses fonctions de manifester son appartenance à une
religion quelle qu’elle soit, notamment par une extériorisation vestimentaire.
Conclusion
L’approche que je compte utiliser en temps que futur gestionnaire des services de
santé pour atteindre mes objectifs, concernant la tenue vestimentaire du personnel soignant est
l’approche par consensus avec formation continue sur les risques infectieux et sur la qualité
des soins, pour corriger l’image de marque de l’institution que je représente et améliorer les
conditions d’accueil.
Le choix des vêtements professionnels doit concilier des exigences, parfois opposées,
de sécurité et de confort. Le compromet nécessaire tiendra compte des divers situations de
travail, en fonction des éventuels risques encourus. Les aspects relatifs au traitement de linge
doivent être examinés avant l’achat, et une certaine recherche esthétique pourra également
être prise en compte.