Cahier Des Charges

Groupe Tunisie Telecom
SOCIETE NATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS
Appel d’offres national n°17 / 2023 pour
Le renouvellement des UPS du Data Centre de

Tunisie Télécom au bâtiment de Kasbah
Cahier des charges
Janvier 2023
Appel d’offres n°17 / 2023 pour le renouvellement des UPS du data centre de Tunisie télécom au bâtiment de Kasbah
CONDITIONS DE PARTICIPATION
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CHAPITRE PREMIER : DISPOSITIONS GENERALE
ARTICLE 1.1 : DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS
Sous réserve des exigences de contexte, il sera attribué aux termes rencontrés dans le dossier de l’appel d’offres les
significations suivantes :
 Tunisie Télécom : désigne la Société Nationale de Télécommunications, partie contractante et englobe les
représentants dûment mandatés.
 Soumissionnaire : désigne toute personne ou société qui soumet une offre en réponse au présent appel d’offres
 Titulaire du marché : désigne le soumissionnaire dont la soumission a été acceptée par Tunisie Télécom et englobe
ses représentants, successeurs et ayant droit légaux.
 Fournitures : signifient tous les équipements, matériels et accessoires que le titulaire du marché est tenu de livrer à
Tunisie Télécom dans le cadre de l’exécution du marché.
 "Prestations" : signifient tous les services de montage, d’installation, de test, de mise en service et de de réception.
ARTICLE 1.2 : OBJET DE L’APPEL D’OFFRES
Le présent appel d’offres a pour objet le renouvellement des UPS du data centre de Tunisie Télécom au bâtiment de
Kasbah
ARTICLE 1.4 : CANDIDATS ADMIS A CONCOURIR
L’appel d’offres s'adresse aux représentants en Tunisie des fabricants d’UPS.
CHAPITRE DEUXIEME : DOCUMENTS DE L’APPEL D’OFFRES
ARTICLE 2.1 : PRESENTATION DES DOCUMENTS DE L’APPEL D’OFFRES
Les documents de l’appel d’offres font connaître les fournitures et les prestations faisant l'objet du marché, fixent les
procédures de l’appel d’offres et stipulent les conditions du marché. Il est attendu du soumissionnaire qu'il examine
toutes les conditions et spécifications contenues dans les documents de l’appel d’offres.
Le soumissionnaire assumera les conséquences de présentation d'une offre non conforme aux exigences des documents
de l’appel d’offres ou d'une offre dépourvue des renseignements exigés.
ARTICLE 2.2 : ECLAIRCISSEMENTS APPORTES A L’APPEL D’OFFRES
Toute question qui pourrait se présenter concernant l'interprétation des documents du présent appel d’offres, y
compris les spécifications techniques ou toute autre demande d'information complémentaire nécessaire à la
clarification des clauses du cahier des charges, devra être demandée à l’adresse ci-dessous dans un délai maximal de
dix (10) jours avant l’expiration de la date limite de réception des offres :
TUNISIE TÉLÉCOM
Direction Centrale des Achats et Logistique
« Appel d’offres N° 17/2023 »
Coin Rue Ibn Nadim Rue 8003, Mont-plaisir
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Les réponses fournies prendront la forme d'additifs aux documents de l’appel d’offres et seront communiqués à
l'ensemble des candidats ayant retiré le dossier du présent Appel d’offres. Les explications ou instructions fournies
oralement n'ont aucune valeur contractuelle.
Les demandes ainsi que les réponses peuvent être exprimées par écrits ou par courrier électronique.
ARTICLE 2.3 : MODIFICATIONS AUX DOCUMENTS DE L’APPEL D’OFFRES
Tunisie Télécom peut, à tout moment avant la date limite de réception des offres, soit à son initiative ou en réponse à
une demande d'éclaircissements formulée par un soumissionnaire, apporter des modifications au dossier du présent
Appel d’offres par additif sans en modifier le fond ni en changer l’objet.
L'additif sera notifié par écrit à tous les candidats ayant retiré le dossier du présent dossier d’appel d’offres et fera l’objet
de diffusion dans les mêmes conditions.
CHAPITRE TROISIEME : PRESENTATION DES OFFRES
ARTICLE 3.1 : LANGUE DE L'OFFRE
L'offre préparée par le soumissionnaire ainsi que toutes les correspondances, les plans et dessins, les caractéristiques
techniques et toute documentation concernant l’appel d’offres, échangés entre le soumissionnaire et Tunisie Télécom
seront obligatoirement rédigés en langue française. Certaines fiches techniques ou prospectus pourront être présentées
en langue anglaise.
Tout document présenté dans une autre langue que les langues ci-dessus indiquées, ne sera pas considérée comme
faisant partie de la soumission.
ARTICLE 3.2 : FRAIS DE L’APPEL D’OFFRES
Le soumissionnaire paiera tous les frais de préparation et de présentation de son offre. Tunisie Télécom ne peut en
aucun cas être responsable de ces coûts ni tenu de les payer et ce quelle que soit la façon dont se déroule le processus
de l’appel d’offres et quel qu’en soit le résultat.
ARTICLE 3.3 : DOCUMENTS CONSTITUTIFS DE L'OFFRE
L'offre préparée par le soumissionnaire doit être obligatoirement constituée :
 du cautionnement provisoire
 des documents administratifs et des justificatifs accompagnants l’offre ainsi que le présent cahier des charges
et ses annexes dûment cacheté, signé avec indication de « lu et approuvé » page par page,
 de l’offre technique
 de l’offre financière
Documents administratifs exigés
1. Présentation du soumissionnaire.
2. Le cautionnement provisoire selon le modèle de l’annexe du CCAP. La non présentation de cautionnement provisoire
constitue un motif de rejet d’office de la soumission.
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3. Les cahiers des charges administratif et technique (tels que visés par Tunisie Télécom), signés avec la mention "Lu
et approuvé", chaque page doit être paraphée avec un cachet humide du soumissionnaire à l’appui.
4. Copie certifiée conforme de l’agrément
5. Attestation de représentation du matériel en Tunisie
6. Attestation d'affiliation à la CNSS ou Attestation de solde valable à la date limite de réception des offres.
7. Déclaration sur l’honneur que le soumissionnaire n’est pas en état de faillite ou en redressement judiciaire
conformément à la réglementation en vigueur.
8. Les coordonnées (y compris numéro de téléphone, Fax et E-mail) des personnes représentants le soumissionnaire
et ayant le pouvoir de signature.
9. Une copie du RNE
10. Les délégations de pouvoir et de signature.
Enveloppe A : Offre technique

L'enveloppe "A" fermée et scellée portant le nom de l'entreprise soumissionnaire et le nom du projet contiendra les
documents suivants :
Document A1 : La liste du matériel que le soumissionnaire compte fournir et installer avec indication de la marque, type
et pays d’origine conformément l’article 3.13 du présent document, portant signature et tampon du soumissionnaire.
Document A2 : Les prospectus techniques du matériel qu’il compte fournir et installer conformément à l’article 3.13 du
présent document portant signature et tampon du soumissionnaire.
Enveloppe B : Offre financière

L'enveloppe "B" fermée et scellée portant le nom de l'entreprise soumissionnaire et le nom du projet contiendra les
documents suivants :
Document B1 : La soumission (modèle figurant au présent cahier des charges) dûment complétée avec indication du
montant de l'offre, portant date, signature et tampon du soumissionnaire sur chaque page.
Document B2 : Le bordereau des prix (original du document remis par Tunisie Télécom) dûment complété par les prix
du soumissionnaire en lettres et en chiffres portant paraphe du soumissionnaire sur chaque page, date, signature et
tampon du soumissionnaire sur la dernière page.
ARTICLE 3.4. RECEPTION DES OFFRES
L’offre technique et l’offre financière seront placées dans deux enveloppes séparées fermées et sellées. Ces deux
enveloppes, le cautionnement provisoire, les documents administratifs et les justificatifs accompagnant l’offre seront
placés dans une troisième enveloppe fermée et sellée indiquant la référence du présent appel d’offres et son objet sans
pour autant apporter des indications ou références au nom du soumissionnaire qui doit être porté sur les deux
enveloppes intérieures.
Les plis contenant les soumissions doivent être envoyés par la poste et recommandés avec accusé de réception ou par
Rapide Poste ou remises directement au bureau d’ordre de Tunisie Télécom à l’adresse suivante :
TUNISIE TÉLÉCOM (Bureau d’ordre central)

Direction Centrale des Achats et Logistique
« Appel d’offres n° 17 / 2023 »
Les Jardins du Lac 2 – Avenue de la Bourse 1053 Les berges du Lac 2 Tunis, Tunisie
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Les enveloppes extérieures doivent porter le nom du projet, le numéro du présent appel d’offres et la mention « ne pas
ouvrir Appel d’offres N° … / 2023» sans aucune autre indication et ce avant la date limite figurant au niveau de l’avis
d’appel d’offres, la date et le numéro d’enregistrement sur le registre du bureau d’ordre central de Tunisie Télécom
faisant foi.
Si l'enveloppe extérieure n'est pas cachetée et marquée comme indiqué ci-dessus, Tunisie Télécom se dégage de toute
responsabilité liée à la perte ou à l'ouverture hors délais de l'offre.
Tunisie Télécom a la latitude pour proroger les délais de réception des offres. Dans ce cas toutes les obligations des
soumissionnaires auparavant liés aux délais fixés seront liées au nouveau délai.
ARTICLE 3.5. CACHETAGE ET MARQUAGE DES OFFRES
Les soumissionnaires doivent cacheter toutes les parties de l'offre dans une enveloppe intérieure qui indiquera le nom
et l'adresse de soumissionnaire pour permettre de la lui envoyer non ouverte au cas où son offre est déclarée parvenue
hors délais. L’enveloppe extérieure doit être anonyme et portera le nom du projet, le numéro de l'avis de l’appel d’offres
et la mention « ne pas ouvrir l’appel d’offres N° …. /2023 ».
Les soumissionnaires doivent cacheter les exemplaires de la partie technique de l’offre dans une enveloppe à part
(enveloppe A) qui portera le nom et l’adresse du soumissionnaire et la mention « Enveloppe A – dossier technique» et
doivent cacheter les exemplaires de la partie financière de l’offre dans une enveloppe à part (enveloppe B) qui portera
le nom et l’adresse du soumissionnaire et la mention « Enveloppe B – Dossier financier».
Si l'enveloppe extérieure n'est pas cachetée et marquée comme indiqué ci-dessus, Tunisie Télécom se déchargera de
toute responsabilité qui en découle.
ARTICLE 3.6. OFFRES PARVENUS HORS DELAI
Toute offre parvenue après la date limite de réception des offres fixées par Tunisie Télécom sera écartée et sera
restituée à son expéditeur accompagnée d’une copie de l’enveloppe extérieure.
ARTICLE 3.7. MODIFICATION ET RETRAIT DES OFFRES
Aucune modification d’ordre administratif, financier ou technique concernant toute fourniture et/ou prestation ne peut
être apportée à l’offre après la date limite de remise des plis sous peine de nullité. Toute nouvelle proposition (ou
contre-offre) parvenue après la date limite de réception des plis et avant l’attribution du présent appel d’offres sera
automatiquement rejetée.
Aucune offre ne peut être retirée dans l’intervalle compris entre le dernier délai de réception des offres et l’expiration
de la période de validité de l’offre. Le retrait d’une offre par le soumissionnaire, pendant cet intervalle de temps, peut
entraîner la mise en jeu du cautionnement provisoire.
ARTICLE 3.8 : COMPOSITION ET NATURE DES PRIX
Les prix sont réputés comprendre tous les frais afférents au conditionnement, à l’emballage, au transport jusqu’au
dépôt et/ou site de Tunisie Télécom. Les prix du matériel devront se limiter à leurs prix d'acquisition et en aucun cas ne
seront soumis à des paiements périodiques (du type frais annuel de licences, etc.).
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Les prix offerts par le soumissionnaire seront fermes et non révisables pendant les délais contractuels d'exécution du
marché et ne pourront varier sur aucun point.
Tunisie Télécom entend acheter des fournitures en état de marche, le soumissionnaire doit prévoir dans son offre toutes
les prestations et toutes les fournitures et accessoires nécessaires au bon fonctionnement du matériel proposé dans le
contexte du réseau de Tunisie Télécom. Tout manque de matériel motivé par un oubli quelconque qui se serait introduit
dans le devis quantitatif du soumissionnaire sera pris en charge par ce dernier.
Le soumissionnaire doit indiquer avec précision le prix unitaire (PU) et le prix total (PT) de chaque prestation et de
chaque fourniture offerte rabais éventuel compris, le montant total de la soumission correspondra à la somme des prix
totaux (PT) des prestations et des fournitures de chaque article figurant aux devis détaillés.
Tout rabais consenti sur le montant total de l’offre ou sur le montant d’une composante de l’offre, sera répercuté sur
les prix unitaires présentés dans les devis détaillés de tous les articles relatifs à l’offre ou à la composante concernée et
selon les mêmes proportions. De plus, toute gratuité offerte sur une composante de l’offre sera applicable sur les prix
unitaires de tous les articles présentés dans les devis détaillés des fournitures ou des prestations objet de la gratuité.
Tout article offert gratuitement ou avec un rabais, le sera pour toutes les autres commandes dans le cadre de l’exécution
de ce projet.
Les prix des fournitures et des prestations seront établis en dinars tunisiens en hors TVA. La TVA au taux en vigueur
s’appliquera à ce prix. La TVA sera facturée par le Titulaire ou son représentant en sus du prix selon la réglementation
en vigueur et au taux en vigueur au jour de la facturation.
ARTICLE 3.9 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE
Le soumissionnaire doit fournir un cautionnement provisoire d'une valeur de 5.000 dinars (Cinq mille dinars).
Ce cautionnement provisoire se présentera sous la forme d'une caution bancaire inconditionnelle émise par une banque
tunisienne et payable à première demande de Tunisie Télécom et prorogeable sur sa demande. Toute offre non
accompagnée du cautionnement prévu est écartée par Tunisie Télécom comme ne satisfaisant pas aux conditions de
l'appel d'offres.
Ce cautionnement doit être valable pendant 90 jours à partir de la date limite de réception des offres. Le cautionnement
provisoire du candidat dont la soumission n’a pas été retenue sera libéré ou lui sera retourné après notification définitive
du marché au titulaire.
Le cautionnement provisoire du soumissionnaire retenu sera libéré après signature du marché et dépôt du
cautionnement définitif. Ce cautionnement peut être saisi dans les cas suivants :
 Un soumissionnaire retire son offre pendant le délai de validité,

 Le soumissionnaire adjudicataire manque à signer le marché,
 Le soumissionnaire adjudicataire manque à déposer le cautionnement définitif.
ARTICLE 3.10 : DELAI DE VALIDITE DES OFFRES
Le soumissionnaire doit expressément indiquer que son offre reste valable pendant 90 jours (quatre-vingt-dix jours)
après la date limite de réception des offres fixée par Tunisie Télécom et déclarer aussi que, pendant toute cette période,
il renonce, expressément et sans réserve, au droit de retirer son offre ou d'y apporter un quelconque amendement
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et/ou correction à moins que Tunisie Télécom ne le demande. Une offre valable pour une période plus courte sera
écartée par Tunisie Télécom comme non conforme aux conditions de l'appel d'offres.
Dans des circonstances exceptionnelles, Tunisie Télécom peut solliciter le consentement du soumissionnaire à une
prolongation du délai de validité. La demande et les réponses lui seront faites par écrit ou par Fax. La validité du
cautionnement provisoire prévu à l'article 3.9 sera de même prolongée autant qu'il sera nécessaire. Un soumissionnaire
acceptant la demande de prolongation ne se verra pas demandé de modifier son offre ni ne sera autorisé à le faire.
ARTICLE 3.11 : FORME ET SIGNATURE DE L'OFFRE
L'offre avec les documents et les données s'y rapportant devra parvenir à Tunisie Télécom en un seul exemplaire
complété dûment signé. L'offre sera écrite à l'encre indélébile. Elle sera signée par le soumissionnaire ou par une ou
plusieurs personnes dûment autorisées. Cette autorisation fera l'objet d'une procuration écrite accompagnant l'offre.
Toutes les pages de l'offre seront paraphées par le ou les signataires et portant cachet humide du soumissionnaire.
L'offre ne contiendra aucune mention interligne, rature ou surcharge, sauf ce qui est nécessaire pour corriger les erreurs
du soumissionnaire, auquel cas ces corrections seront paraphées par le ou les signataires de l'offre.
Le soumissionnaire ne peut pas apporter de modifications sur les éléments du bordereau (désignation des articles, unité
ou quantité). Dans le cas contraire, l’offre sera systématiquement rejetée.
ARTICLE 3.12: RECONNAISSANCE DES LIEUX
Le soumissionnaire peut effectuer des visites de reconnaissance aux sites objet du projet. Par le fait du dépôt de sa
soumission, le soumissionnaire reconnaît avoir effectué les visites de reconnaissance nécessaires à l'établissement des
prix. En particulier il reconnaît s'être assuré :
 De la nature et de la situation géographique des sites,

 Des conditions locales et particulières pour la fourniture et le stockage du matériel,
 Des possibilités de main d'œuvre,
 Des moyens de communication, de transport et des conditions de viabilité (eau, électricité, carburant, etc.),
 Des conditions générales d'exécution des travaux en particulier l’accès,
 De toutes les circonstances susceptibles d'avoir une influence sur les conditions d'exécution des travaux et sur leurs
prix.
Toute carence de la part de le titulaire du marché dans l'obtention des renseignements précités ne pourra que demeurer
à sa charge. Tunisie Télécom s’opposera à toute augmentation du montant du marché motivé par un oubli quantitatif
qui se serait introduit dans l’établissement de l’offre. Le prix global de la soumission doit comprendre toutes les sujétions
de fourniture, de pose, de raccordement et de mise en service.
ARTICLE 3.13 : DOCUMENTS TECHNIQUE DU MATERIEL A INSTALLER
Le soumissionnaire doit dresser un tableau faisant figurer la liste des batteries qu’il compte fournir et installer en
indiquant, pour chaque type : la marque, le type, le pays d’origine, les caractéristiques.
En appui, le soumissionnaire doit fournir toute la documentation technique du matériel proposé. Cette documentation
doit donner une réponse aux spécifications techniques exigées par le cahier des charges.
Toute la documentation technique présentée doit porter le cachet du soumissionnaire sur toutes les pages.
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CHAPITRE QUATRIEME : OUVERTURE DES PLIS ET EVALUATION
ARTICLE 4.1 : OUVERTURE DES PLIS
L'ouverture des plis sera dans une seule séance et aura lieu au siège de Tunisie Télécom. Il sera procédé à l'ouverture
des deux enveloppes A et B. La séance d'ouverture des plis n'est pas publique.
ARTICLE 4.2 : CONFIDENTIALITE DE LA PROCEDURE
Après ouverture des plis, aucun renseignement concernant l'examen des plis, les précisions demandées et l'évaluation
des offres ainsi que les recommandations relatives à l'attribution du marché ne peuvent être communiquées aux
soumissionnaires ou à toute personne n'ayant pas qualité pour participer à la procédure de sélection tant que le nom
du titulaire n'a pas été annoncé.
Aucun soumissionnaire n’entrera en contact avec Tunisie Télécom sur aucun sujet concernant son offre entre les
moments où les plis seront ouverts et celui où le marché sera attribué.
Tout effort d’un soumissionnaire pour influencer Tunisie Télécom en ce qui concerne l’évaluation de son offre, la
comparaison entre offres ou les décisions d’attribution du marché pourra avoir pour résultat de faire écarter son offre.
ARTICLE 4.3 : METHODOLOGIE DE DEPOUILLEMENT ET ATTRIBUTION
A/ EVALUATION DES PIECES ADMINISTRATIVES
En premier, il sera procédé à une vérification de la fourniture par le soumissionnaire de tous les documents exigés par
le cahier des charges et de leur recevabilité. Toute offre qui n'est pas conforme administrativement sera rejetée avant
de passer à l’évaluation financière et technique.
B / EVALUATION DES OFFRES FINANCIERES
Tunisie Télécom examinera les offres financières des soumissionnaires ayant fourni toutes les pièces administratives
exigées au cahier des charges. Une vérification des montants proposés et les éventuels corrections arithmétiques auront
lieu suite à quoi un classement décroissant des offres .
C/ CONFORMITE DES OFFRES TECHNIQUES
Tunisie Télécom examinera l'offre technique du soumissionnaire moins disant à savoir celui qui a proposé le montant le
plus bas. Il sera procédé à une vérification de la conformité du matériel et des références proposées par rapport aux
exigences du cahier des charges. Il est à signaler que les spécifications techniques exigées par le cahier des charges pour
le matériel sont minimales. Toute offre qui n'est pas conforme aux conditions exigées par le cahier des charges sera
rejetée.
D/ ATTRIBUTION
Le marché sera attribué au soumissionnaire, conforme administrativement, moins disant tant que son offre technique
est conforme. Dans le cas où l'offre du soumissionnaire moins disant est jugée non conforme techniquement, le marché
sera attribué au deuxième soumissionnaire moins disant tant que son offre est conforme et ainsi de suite.
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ARTICLE 4.4 : ECLAIRCISSEMENTS
En vue de faciliter l’examen, l’évaluation et la comparaison des offres, Tunisie Télécom a toute latitude pour demander
au soumissionnaire de donner des éclaircissements sur son offre. Cette demande se fera par écrit, par fax ou par courrier
électronique. Les réponses seront écrites, signées, paraphées sur chaque page avec cachet humide du soumissionnaire
à l’appui, et envoyée sous plis fermés à :
TUNISIE TÉLÉCOM (Bureau d’ordre central)

Direction Centrale Technique / Direction Exécutive Network Development
« Appel d’offres n° … / 2023 »
Les Jardins du Lac 2 – Avenue de la Bourse 1053 Les berges du Lac 2 Tunis, Tunisie
Tunisie Télécom peut demander que les réponses lui sont faites par courrier électronique.
Sous peine de rejet de l’offre, ces réponses ne doivent pas apporter des modifications quant à la teneur des offres
administratives, techniques et financières.
CHAPITRE SIXIEME : ATTRIBUTION DU MARCHE
ARTICLE 5.1 : RENONCIATION
L’appel d’offres pourra être annulé par Tunisie Télécom qui informera tous les soumissionnaires, sans obligation
d'indiquer les raisons de sa décision.
ARTICLE 5.2 : NOTIFICATION D'ATTRIBUTION PROVISOIRE
Tunisie Télécom notifiera au soumissionnaire retenu l'acceptation de son offre qui aura été jugée la plus avantageuse
et présentant les garanties professionnelles et financières voulues, avant que la période de validité des offres n'expire.
La notification est faite par écrit.
Tunisie Télécom notifiera au(x) soumissionnaires écarté(s) que leur(s) offres n’ont pas été retenue(s) et libérera la(les)
cautions provisoires. Aucun soumissionnaire ne peut prétendre à un dédommagement dans le cadre du présent appel
d’offres.
ARTICLE 5.3 : SIGNATURE DU MARCHE
Tunisie Télécom conclura avec le soumissionnaire retenu un marché qui se substituera à sa soumission. Ce marché dont
le projet est détaillé ci-joint régira les obligations contractuelles du soumissionnaire sur la base des prix figurant dans
l’offre et conformément aux conditions énoncées dans les documents du présent appel d’offres.
Dans un délai maximum de dix jours (10) jours à partir de la date de la notification d’attribution provisoire,
l’adjudicataire signera et datera six (06) copies originales du marché et renverra à Tunisie Télécom les copies
enregistrées avec la caution définitive.
Après que le soumissionnaire retenu aura fourni la caution définitive, Tunisie Télécom lui libérera ou restituera la
caution provisoire.
ARTICLE 5.4 : NOTIFICATION DEFINITIVE DU MARCHE
Une fois les conditions exigées par l’article « Signature du marché » ont été remplies, Tunisie Télécom notifiera au
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soumissionnaire l’attribution définitive du marché par le biais d’un bon de commande, cette notification est faite par
télécopie.
Les délais d’exécution du marché commencent à courir à partir du lendemain de cette notification définitive (réception
du bon de commande).
Lu et Approuvé
Le soumissionnaire
Cachet, date et signature
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PROJET DU MARCHE
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Entre les soussignés :
La Société Nationale de Télécommunications ci-dessous désignée par le terme « Tunisie Télécom », société anonyme
au capital de 1.400.000.000 dinars, dont le siège social est situé au Jardins du Lac, lot n°1.4.4, Les Berges du Lac 2,
immatriculé au registre de commerce auprès du tribunal de première instance de Tunis sous le numéro B6461995,
Titulaire du matriculé fiscal 425665 X/A/M/000, représentée par son Président Directeur Général,
D’une part,
Et
La Société …………………………….., ayant le matricule fiscal ………………………, immatriculé au registre de commerce auprès
du tribunal de première instance de ……….. sous le numéro …………………………, dont le siège social est situé à
………………………………………………………………………………………, et représentée par …………………………………………, ci-après
dénommée le Titulaire du marché,
D’autre part.
Il est convenu ce qui suit,
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ARTICLE 1 : DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS
Sous réserve des exigences de contexte, il sera attribué aux termes rencontrés dans le cadre du marché les significations
suivantes :
 Tunisie Télécom : désigne la Société Nationale de Télécommunications partie contractante et englobe les
représentants dûment mandatés.
 Titulaire du marché : désigne le soumissionnaire dont la soumission a été acceptée par Tunisie Télécom et englobe
les représentants, successeurs et ayants droit légaux dudit soumissionnaire.
 Marché : signifie l'accord passé entre Tunisie Télécom et le Titulaire du marché pour l’exécution des travaux, y
compris la soumission, les conditions générales du marché, les spécifications, les annexes, qui doivent être fournis
ou approuvés par Tunisie Télécom et tous les documents auxquels il peut être fait dûment référence pour établir les
droits et obligations des parties au titre dudit accord.
 Prix du marché : signifie le prix contractuel payable au Titulaire du marché pour l'exécution complète et satisfaisante
de ses obligations contractuelles.
 Fournitures : signifient tous les équipements, matériels et accessoires que le Titulaire du marché est tenu de livrer
à Tunisie Télécom en exécution du marché.
 Prestations : signifient tous les services de montage, d’installation, de test, de mise en service, de réception et de
maintenance des équipements.
ARTICLE 2 : OBJET DU MARCHE
Le présent marché a pour objet le renouvellement des UPS du data centre de Tunisie Télécom au bâtiment de Kasbah
ARTICLE 3 : MONTANT DU MARCHE
(Le texte de cet article sera complété à la signature du marché)
Le montant du marché s’élève à la somme de ………………. DT HTVA soit ………………………… DT TTC.
ARTICLE 4 : PIECES DU MARCHE
Les pièces qui constituent le marché sont par ordre de priorité descendant :
 Pièce n°1 : Le texte du marché

 Pièce n°2 : Le cahier des clauses techniques
 Pièce n°3 : Le bordereau des prix
 Pièce N°4 : Soumission
ARTICLE 5 : TEXTES GENERAUX
Le marché sera soumis à l'ensemble des textes législatifs et réglementaires en vigueur en Tunisie, en particulier :
 Le cahier des clauses administratives générales du 19/10/1996 applicable aux marchés publiques des biens et
services.
 Le règlement interne des achats de Tunisie Télécom tel que approuvé par le conseil d’administration le 12/12/2013.
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ARTICLE 6 : DELAI D’EXECTION DU MARCHE
Le délai d’exécution du marché est de 150 jours, dimanches et jours fériés compris.
ARTICLE 7 : MODALITES DE PAIEMENT
Les modalités de paiement sont les suivantes :
A la réception provisoire :
95% du montant du marché sera réglé au Titulaire du marché après la mise en service et la réception provisoire des UPS
sur présentation d’une facture établie à 100% de leurs valeurs et d’un procès-verbal de réception signé conjointement
par Tunisie Télécom et le Titulaire du marché.
A la réception définitive et règlement du marché
5% du montant du marché sera réglé au Titulaire du marché après un (01) an de l’installation et la mise en service des
UPS.
Règlement des factures
Le paiement des factures se fera à 60 jours à partir de la date de dépôt des factures au bureau d'ordre de la Direction
Centrale des Finances.
ARTICLE 8 : CAUTION DEFINITIVE
Pour garantir la parfaite exécution de ses obligations découlant du marché, le Titulaire du marché devra, dans les dix
(10) jours suivant la notification provisoire du marché, constituer auprès d'une banque tunisienne une caution bancaire
définitive à première demande d'une valeur égale à 5% du montant du marché toutes taxes comprises. Tunisie Télécom
peut résilier le marché si cette caution ne lui est pas parvenue dans le délai indiqué ci-dessus. Cette caution tiendra lieu
de caution de garantie et de bonne exécution jusqu'à la fin du projet et de garantie entre la réception provisoire du
marché et la réception définitive du marché. Elle sera totalement libérée après le règlement définitif du marché qui
aura lieu dans un mois après la réception définitive du marché et la signature du contrat d’entretien et de réparation.
ARTICLE 9 : COMPOSITION ET NATURE DES PRIX
 Les prix sont réputés comprendre tous les frais afférents au conditionnement, à l’emballage, au transport jusqu’au
dépôt et/ou site de Tunisie Télécom.
 Les prix du matériel devront se limiter à leurs prix d'acquisition et en aucun cas ne seront soumis à des paiements
périodiques (du type frais annuel de licences, etc.)
 Les prix offerts par le soumissionnaire seront fermes et non révisables pendant les délais contractuels d'exécution
du marché et ne pourront varier sur aucun point.
Tunisie Télécom entend acheter des fournitures en état de marche, le soumissionnaire doit prévoir dans son offre toutes
les prestations et toutes les fournitures et accessoires nécessaires au bon fonctionnement du système proposé dans le
contexte du réseau de Tunisie Télécom. Tout manque de matériel motivé par un oubli quelconque qui se serait introduit
dans le devis quantitatif du soumissionnaire sera pris en charge par ce dernier.
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Tout rabais consenti sur le montant total de l’offre ou sur le montant d’une composante de l’offre, sera répercuté sur
les prix unitaires présentés dans les devis détaillés de tous les articles relatifs à l’offre ou à la composante concernée et
selon les mêmes proportions. De plus, toute gratuité offerte sur une composante de l’offre sera applicable sur les prix
unitaires de tous les articles présentés dans les devis détaillés des fournitures ou des prestations objet de la gratuité.
Tout article offert gratuitement ou avec un rabais, le sera pour toutes les autres commandes dans le cadre de l’exécution
de ce projet.
Les prix des fournitures et des prestations seront établis en dinars tunisiens en hors TVA. La TVA au taux en vigueur
s’appliquera à ce prix. La TVA sera facturée par le Titulaire ou son représentant en sus du prix selon la réglementation
en vigueur et au taux en vigueur au jour de la facturation.
ARTICLE 10 : VARIATION DANS LA MASSE
Si pendant l'exécution du marché, Tunisie Télécom juge convenable d'apporter des modifications dans les quantités des
fournitures et/ou des prestations dans la limite des 20% du montant du marché (à la baisse ou à la hausse), le titulaire
du marché devra se conformer aux indications définies d'un commun accord par ordre de service. Si les modifications
ne portent que sur les quantités des fournitures et/ou des prestations, le nouveau montant du marché sera calculé sur
la base des prix unitaires contractuels et dans les mêmes conditions et sans avoir recours à l'établissement d'un avenant.
Dans le cas où la variation concerne une augmentation dans le nombre d’unités de climatisation à fournir et installer et
donc le nombre de sites à équiper, le titulaire du marché doit s’y conformer par ordre de service et sans passer par un
avenant tant que cette augmentation reste dans le cadre des 20% ci-dessus. Dans ce cas, le délai d’exécution de la
commande complémentaire sera fixé d’un commun accord entre Tunisie Télécom et le titulaire du marché sur la base
du délai d’exécution de la commande initiale.
ARTICLE 11 : PENALITES DE RETARD
Si les délais prévus par le présent marché, ajoutés aux prolongements éventuels, ne sont pas respectés par le Titulaire,
celui-ci sera passible d'une pénalité calculée à raison de cinq pour mille (5/1000) pour chaque jour de retard à partir de
la date du lancement de la commande (PO) sur la valeur des Fournitures et Prestations objet dudit retard, sans qu'une
mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Le montant cumulé des pénalités ne dépassera pas dix pourcent (10%)
du montant hors taxes du marché y compris celles offertes gratuitement et des avenants.
Les pénalités s’appliquent aussi bien pour les délais partiels (délais des commandes) que pour le délai global (délais
global du projet).
ARTICLE 12 : RECEPTION PROVISOIRE TECHNIQUE
La réception des travaux aura lieu site par site. Le Titulaire du marché est tenu d'aviser Tunisie Télécom par écrit de
l'achèvement des travaux et de demander la prononciation de la réception provisoire du site terminé. Il est alors
procédé au constat d'achèvement des travaux par Tunisie Télécom en présence du Titulaire du marché. La réception
provisoire sera prononcée par une commission prévue à cet effet et constituée par le Titulaire du marché et Tunisie
Télécom. Un certificat de réception du site sera alors établi et signé par les deux parties.
La réception provisoire ne pourra être prononcée que si :
 les tests de tous les matériels, et fonctionnalités sont satisfaisants,
Page 16
 les anomalies et réserves majeures constatées durant les essais sont levées,
 toutes les fournitures livrées à TUNISIE TELECOM sont conformes aux documents contractuels.
Un procès-verbal de réception provisoire sera établi à cet effet.
Dans le cas où la nature ou l'importance des anomalies et défauts constatés n'empêchent pas un fonctionnement
satisfaisant des Fournitures, TUNISIE TELECOM peut prononcer la réception provisoire du tout en mentionnant ses
réserves. Le Titulaire s'engage à les lever à ses frais dans les trois (3) mois qui suivent la date d'émission du certificat de
réception provisoire.
Dans un délai de dix (10) jours à compter de la signature du procès-verbal de réception provisoire Tunisie Télécom
remettra au Titulaire le Certificat de réception provisoire. Passé ce délai et en l’absence de refus motivé de la part de
Tunisie Télécom, le Titulaire émettra seul ce Certificat de réception provisoire qui emportera les mêmes effets que s’il
avait été émis par TUNISIE TELECOM.
Dans le cas où la gravité des défauts constatés empêche que la réception soit prononcée, le Titulaire, si le défaut lui est
attribuable, prendra en charge tous les frais afférents aux interventions nécessaires pour remédier à ces défauts afin
que le site puisse être présenté à nouveau à TUNISIE TELECOM pour la réception provisoire.
Dans tous les cas, les anomalies seront levées sur toutes les Fournitures livrées et non pas uniquement sur les
Fournitures testées.
Cette procédure de réception provisoire est également applicable dans le cas où, sur demande de Tunisie Télécom, des
Fournitures sont livrées au dépôt de Tunisie Télécom.
La mise en service commerciale des Fournitures ne pourra avoir lieu avant la prononciation de la réception provisoire,
sauf accord préalable et écrit du Titulaire. Dans le cas contraire, la réception provisoire est réputée acquise au jour de
la mise en service.
Les fournitures objet du présent marché peuvent comporter plusieurs réceptions provisoires partielles ou par site.
ARTICLE 13 : LIVRAISON, TRANSPORT ET MANUTENTION
Tout le matériel à fournir sera livré aux dépôts de Tunisie Télécom à Tunis. Le Titulaire du marché ne pourra élever
aucune protestation relative à la fixation des lieux de dépôt provisoires et aux mesures prescrites pour l'arrivage du
matériel, matériaux etc., ni au sujet des transports successifs que le manque de place dans le voisinage du chantier a
causé. Le Titulaire du marché est tenu de procéder aux opérations de transport et de manutention des équipements
jusqu’aux dépôts. Tous les frais et charges y afférents sont supportées exclusivement par le Titulaire du marché.
ARTICLE 14 : ORDRES DE SERVICE
Seule la Direction TECHNICAL BUILDING est qualifiée pour donner des instructions ou des ordres de travaux au Titulaire
du marché. Ce dernier ne pourra en aucun cas se prévaloir d'instructions ou ordres donnés par des personnes qui
n'auraient pas été désignés par Tunisie Télécom. Celui-ci ne sera engagé vis-à-vis de le Titulaire du marché que par les
ordres qui lui ont été confirmés par écrit.
Lorsque le Titulaire du marché estime que les prescriptions qui lui sont notifiées par l'ordre de service dépassent les
obligations du marché, il doit faire connaître ses observations par écrit dans un délai de trois jours à partir de la date de
notification de l'ordre sous peine de forclusion sans que ses observations puissent suspendre l'exécution des travaux.
Page 17
ARTICLE 15 : GESTION DU PROJET
Le Titulaire du marché prendra à sa charge toutes les dispositions nécessaires en vue de la livraison, le dépose et
l’installation des climatiseurs.
Le Titulaire du marché fait en sorte que le personnel délégué se conforme aux exigences administratives en vigueur telle
que le respect des lieux de Tunisie Télécom, le port d'un badge qui devra être visé par Tunisie Télécom, l'horaire de
travail, etc.
Chaque partie fera régner la discipline et l'ordre parmi les membres de son personnel, qui devront respecter les
réglementations et dispositions de sécurité applicables sur les sites concernés. Tunisie Télécom se réserve le droit de
refuser, avec justification, tout agent qu'elle juge incompétent ou non discipliné.
ARTICLE 16 : RECEPTION PROVISOIRE DU MARCHE
La réception provisoire de l’ensemble du marché sera prononcée à la réception technique de tous les équipements
prévus au marché y compris les éventuels avenants.
ARTICLE 17 : RECEPTION DEFINITIVE ET GARANTIE
La réception définitive du marché sera prononcée par Tunisie Télécom un (01) an après la réception provisoire à
condition que le Titulaire du marché ait rempli toutes les obligations stipulées au contrat.
Durant la période s'étalant entre la réception provisoire et la réception définitive, le matériel et/ou les travaux exécutés
par le Titulaire du marché seront garanties contre tous vices et défauts de fabrication.
L'effet de cette garantie est le remplacement sans délai des équipements reconnus défectueux. La garantie comprend
le remplacement gratuit par le Titulaire du marché, et à ses frais, du matériel reconnu défectueux. La date de
remplacement sera l'origine d'une nouvelle période de garantie de douze mois pour tout matériel remplacé.
Dans le cas où le Titulaire du marché refuse le remplacement du matériel reconnu défectueux, Tunisie Télécom
procédera à l’acquisition du matériel auprès d’une partie tierce à la charge et frais du Titulaire du marché.
Tous les déplacements et interventions sont à la charge et frais du Titulaire du marché et chaque intervention fera
l'objet d'un rapport conjointement signé par le Titulaire du marché et un représentant de Tunisie Télécom.
ARTICLE 18 : CONTRAT D’ENTRETIEN ET DE MAINTENANCE
Après la réception définitive du marché, Le Titulaire du marché doit signer un contrat d’entretien et de maintenance
des équipements objet du marché y compris les éventuels avenants et ce conformément au projet de contrat donné au
présent cahier des charges. Dans le cas où le Titulaire du marché refuse de signer le contrat, Tunisie Télécom mettra en
jeu la caution définitive.
ARTICLE 19 : DOCUMENTS A FOURNIR
Le Titulaire du marché remettra à Tunisie Télécom tous les renseignements techniques ainsi que les notices explicatives,
schémas, dessins, etc., nécessaires pour l'exploitation régulière et l'entretien du matériel fourni. La rédaction des
notices ainsi que les indications portées sur les schémas et les plans devront être en langue française ou à défaut en
Page 18
langue anglaise pour les prospectus techniques.
Le Titulaire du marché est responsable des conséquences pouvant résulter des configurations erronées et s'engage à
rembourser à Tunisie Télécom les frais qu'il aurait à supporter du fait de l'inexactitude de ces documents. Toute la
documentation que doit remettre le Titulaire du marché doit être préparée conformément aux bonnes pratiques
commerciales tant du point de vue de leur teneur technique que de celui du mode de reproduction.
ARTICLE 20 : CAS DE FORCE MAJEURE
Les parties ne pourront être tenues responsables pour un manquement à l’une des obligations mises à leur charge par
le présent contrat qui résulterait de la survenance d’un cas de force majeure, tel que ceux prévus par la loi et la
jurisprudence. Il est entendu par cas de force majeure tout événement imprévisible, irrésistible, insurmontable et
indépendant de la volonté des parties, et retardant ou rendant impossible l’exécution du présent contrat.
La Partie qui invoque un cas de force majeure, devra aussitôt et en tout état de cause dans un délai de trois (3) jours de
la survenance dudit cas de force majeure, adresser à l’autre partie une notification écrite contenant toutes les
informations utiles.
Les obligations retardées ou empêchées du fait de la force majeure seront automatiquement prolongées d’une durée
égale au retard résultat de la survenance de cette dernière, étant entendu que cette prolongation n’entraînera pas de
pénalité à la charge de la partie empêchée.
Tout retard pour cause de force majeure non notifié dans les conditions et formes ci-dessus ne sera, en aucune façon,
retenu pour le décompte des délais d’exécution des obligations contractuelles, ni opposable.
La partie empêchée devra prendre toutes les dispositions nécessaires, sitôt la force majeure levée, pour assurer la
reprise de ses obligations, jusque-là affectées.
Si par suite d’un cas de force majeure, la partie empêchée ne peut pas exécuter ses obligations telles que prévues aux
termes du présent contrat pendant une période d’un (1) mois, les deux parties se rencontreront dans les plus brefs
délais afin de convenir d’une solution et/ou éventuellement, de résilier le contrat.
ARTICLE 21 : RESILIATION DU MARCHE
Le marché peut être résilié de droit en cas de décès du Titulaire du marché, en cas de faillite ou en cas de force majeure.
Le marché conclu peut être résilié au tort du Titulaire du marché par Tunisie Télécom sans mise en demeure préalable,
dans les cas suivants :
 Le Titulaire du marché manque de déposer le cautionnement définitif

 Le Titulaire du marché déclarera ne pas pouvoir exécuter ses engagements sans qu'il puisse invoquer le cas de
force majeure ;
 Le Titulaire du marché se sera livré à l'occasion de l'exécution du marché à des actes frauduleux portant sur la
nature, la qualité ou la quantité des fournitures ou sur les modes ou procédés de fabrication imposés.
 Le Titulaire du marché serait coupable de graves négligences.
Dans le cas où l'exécution du marché accuse un retard imputé au Titulaire du marché et dont la valeur de la pénalité
calculée dépasse 10% du montant HTVA du marché, Tunisie Télécom se réserve le droit de résilier le contrat après avoir
Page 19
adressé une mise en demeure au Titulaire du marché. Tunisie Télécom peut décider de faire exécuter la part non
achevée du marché par un tiers aux frais et aux risques du Titulaire du marché.
En cas de résiliation, seules les fournitures réceptionnées ou en cours d'installation seront prises en compte pour la
liquidation du marché inexécuté ou en cours d'exécution dont Tunisie Télécom n'aura pas admis la livraison. Sans
attendre le règlement définitif, il pourra être procédé à un règlement provisoire du marché résilié.
ARTICLE 22 : RISQUES ET ASSURANCES
Le Titulaire du marché supporte les charges et les responsabilités liées aux équipements et aux prestations mises à leur
charge par le marché.
1-Risques et assurances liés au personnel
Le Titulaire du marché supporte les charges et les responsabilités attachées par les règlements en vigueur à l'emploi des
membres de leur personnel respectif affecté aux diverses tâches de l'exécution des travaux. A ce titre, le Titulaire du
marché souscrira à ses frais les assurances requises suivant les règlements et conventions applicables pour la couverture
des risques sociaux, notamment maladies et accidents. Plus généralement, le Titulaire du marché prendra les
dispositions nécessaires pour assurer, sur les différents sites d'activité, le respect des conditions de travail applicables,
en particulier pour ce qui concerne l'hygiène et la sécurité.
2-Risques et assurances de dommages des matériels
Le Titulaire du marché s'engage à supporter les risques et responsabilités liées aux dommages ou pertes affectant
l'ensemble des matériels lui appartenant ou confiés à sa charge. A cet effet, le Titulaire du marché s'engage à souscrire
des assurances "Tout risque chantier" qui couvrira sa responsabilité.
3-Souscription et gestion des assurances
Les assurances susvisées seront souscrites conformément aux réglementations applicables en Tunisie, en fonction de la
répartition géographique des risques. Une copie de chaque assurance ou une attestation équivalente sera remise à
Tunisie Télécom. La gestion des polices d'assurance sera assurée par le Titulaire du marché. Tunisie Télécom
communiquera au Titulaire du marché les informations et documents utiles en sa possession notamment pour les
besoins de la constitution et la négociation des dossiers de sinistre.
4-Responsabilité civile envers les tiers
Le Titulaire du marché sera responsable conformément au droit commun, des dommages corporels ou matériels qui
seraient causés à des tiers par les personnes et les équipements lui appartenant, confiés à sa charge ou mis en œuvre
par lui pour la période allant de la livraison des matériels sur site au transfert de propriété. Tunisie Télécom sera
considéré comme un tiers pour les dommages qui seraient causés à son personnel et à des biens lui appartenant autres
que les équipements livrés par le Titulaire du marché, eux mêmes postérieurement au transfert de leur propriété à
Tunisie Télécom.
ARTICLE 23 : REVENDICATION DES TIERS-PROPRIETE INDUSTRIELLE
Le Titulaire du marché s'engagera à garantir Tunisie Télécom contre toutes les conséquences des actions en
revendication qui seraient intentées par des tiers au motif que les pièces, organes et systèmes constitutifs de
l’installation constituent une contrefaçon de droits préexistants de propriété industrielle ou intellectuelle.
Page 20
Tunisie Télécom informera le Titulaire du marché, dès connaissance, de toute demande, réclamation ou instance
présentée ou engagée pour un tel motif, par voie judiciaire ou extrajudiciaire et lui communiquera tous les documents
et renseignements en sa possession. Le Titulaire du marché devra prendre les dispositions nécessaires pour assurer
Tunisie Télécom, dans le délai le plus court possible, la libre utilisation des éléments contestés. A cet effet, Tunisie
Télécom donnera au Titulaire du marché les pouvoirs et les facilités en permettant de prendre pleinement en charge la
conduite des relations avec le tiers demandeur.
Il appartiendra au Titulaire du marché après appel d’offres de Tunisie Télécom, de définir et de mettre en œuvre la
défense à opposer à la revendication suivant les modalités appropriées aux circonstances transaction à l'amiable,
arbitrage ou contentieux. Tunisie Télécom s'abstiendra de toute relation directe avec le tiers demandeur sauf si une
telle intervention lui était demandée par le Titulaire du marché en fonction des raisons particulières qui pourraient
justifier une telle démarche.
Le Titulaire du marché assumera toutes les conséquences pécuniaires des actions et des procédures en défense ou en
demande entre les tiers demandeurs et le Titulaire du marché. Le Titulaire du marché s'engage à prendre sans délais
toutes les dispositions qui seraient nécessaires pour dégager Tunisie Télécom des conséquences de toute poursuite,
saisie ou autre action qui seraient engagées directement par le tiers demandeur et sans que le Titulaire du marché ait
la possibilité de s'y opposer.
ARTICLE 24 : FISCALITE
Tout impôt, droit et taxes seront calculés conformément à la règlementation fiscale en vigueur. Une retenue à la source
au titre de la TVA sera opérée par Tunisie Télécom selon les taux prévus par la législation fiscale en vigueur. Une retenue
à la source au titre de l’impôt sur le revenu et l’impôt sur les sociétés sera opérée par Tunisie Télécom conformément
à la législation fiscale en vigueur
ARTICLE 25 : RESPONSABILITE
Le Titulaire est responsable vis-à-vis de Tunisie Télécom des dommages qu’elle pourrait subir suite à une inexécution
ou une exécution défectueuse ou partielle de ses propres obligations. Sa responsabilité sera engagée suite à une
décision définitive de justice confirmant sa défaillance et couvre les dommages directs et indirects dans la limite d’un
plafond égal au montant total du marché hors taxes.
En revanche le Titulaire ne peut être tenu pour responsable d’une inexécution ou d’une exécution partielle ou
défectueuse des Prestations effectuées par Tunisie Télécom ou ses prestataires.
ARTICLE 26 : SOUS-TRAITANCE
Le Titulaire du marché pourra sous-traiter les travaux d’installation des équipements objet du présent marché. Le sous-
traitant doit disposer d’un agrément B3C3 ou plus. Dans tous les cas, Le Titulaire du marché restera l’unique vis-à-vis de
Tunisie Télécom.
ARTICLE 27 : ENTREE EN VIGUEUR
Le marché entre en vigueur le lendemain de sa notification définitive par bon de commande au Titulaire du marché.
ARTICLE 28 : REGLEMENT DES LITIGES
Les différents qui pourraient survenir dans l’interprétation et l’application du marché et tout litige subsistant seront
réglés à l’amiable. Au cas où ces différents persistent, ils doivent être portés devant les structures de validation
Page 21
compétentes. Si les différents ne sont toujours pas réglés, le litige sera soumis pour avis au premier ministère de la
république tunisienne. A défaut d’entente à l’amiable, le conflit sera réglé par la juridiction tunisienne compétente. Le
droit applicable sera le droit tunisien.
ARTICLE 29 : DROIT D'ENREGISTREMENT
Les frais d'enregistrement du marché sont à la charge du Titulaire du marché.
ARTICLE 30 : ENGAGEMENTS POSTERIEURS A LA SIGNATURE
Si des points de détails n'ont pas été explicites dans les articles ci-dessus, ils feront l'objet d'échange de lettres entre les
parties et constitueront autant d'engagements formels établis d'un commun accord.
Lu et Approuvé
Le soumissionnaire
Page 22
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES
Page 23
I.OBJET DU PROJET
Les présentes spécifications s'appliquent aux UPS objet du présent appel d’offres. La commande porte sur l’acquisition
de 4 UPS modulaires de puissance 200 KVA chacun à installer au bâtiment de Tunisie Télécom de Kasbah conformément
au tableau ci-dessous :
Puissance de Puissance à
Affectation Type Quantité Avec batteries
l’UPS livrer
UPS IT Modulaire 200 KVA 200 KVA 2 Oui
UPS B2B Modulaire 200 KVA 150 KVA 2 Non
II. SPECIFICATIONS TECHNIQUES DES UPS
Généralités
 UPS de type modulaire

 Puissance du module : maximum 25KVA
 Muni d'un by-pass automatique et manuel séparé
 Technologie : on-line double conversion
 Rendement : ≥ 96% en mode on-line à pleine charge
 Modules indépendants
 Remplacement hot-swap des modules
 Raccordements par le haut
Entrée
 Tension d’entrée : triphasée 400V (3PH+N)

 Tolérance sur la tension : minimum +/- 15%
 Fréquence d'entrée : 50Hz avec au minimum +/- 5Hz
 THDI <1.5%
Sortie
 Tension de sortie : triphasée 400V (3PH+N)

 Tolérance sur la tension de sortie : +/- 1%
 Fréquence de sortie : 50Hz +/- 0,1%
 Facteur de puissance : 1
 Facteur de crête : 3/1
 Distorsion de tension pour charge linéaire : <1%
Page 24
 Distorsion de tension pour charge non linéaire : <3%

 Courant de court-circuit : minimum 3xIn
Interface de communication
L’onduleur doit être équipé d’un afficheur LCD permettant :
o L'affichage des différents paramètres de l'onduleur (charge, états de fonctionnement, etc.)

o L'affichage des alarmes et défauts
o L'affichage de l'historique des alarmes
o Etc.
Renvoi d’alarmes et télégestion
Renvoi d’alarmes
Chaque UPS doit être équipé d’une carte de renvoi d’alarme. Elle doit permettre de renvoyer au moins les alarmes
suivantes :
 Alarmes générale
 Fonctionnement sur batterie
 Fin d’autonomie batterie
 Arrêt d’urgence
Renvoi d’alarmes
En plus de la carte de renvoi d’alarmes, chaque UPS doit être équipé d’une interface de télégestion utilisant le protocole
TCP IP / SNMP. Cette interface doit permettre depuis un PC installé dans une salle de supervision distante la commande
et le contrôle à distance des onduleurs et de visualiser tous les paramètres (états, valeurs, défauts, etc.). En particulier
il doit permettre :
 La lecture de l'état de l'onduleur

 La lecture des différentes valeurs de contrôle de l'onduleur
 La lecture des derniers événements
 La lecture des défauts et alarmes
Dans le sens inverse, et en cas de défaillance sur l’un des onduleurs, le système doit permettre d’adresser un mail au PC
de télégestion ou une trame SNMP à un administrateur SNMP en vue de signaler la survenance du défaut avec au
minimum les indications suivantes :
Page 25
 L'onduleur en défaut
 La nature du défaut
 La date et heure de survenance du défaut
La supervision des onduleurs sera assurée à partir d'un navigateur Internet. Les onduleurs permettant dans ce cas de
fournir des pages WEB contenant toutes les informations requises pour la supervision des onduleurs et l'envoi de mail
en cas de défaut. Tout le matériel nécessaire à la mise en place du système de télégestion (logiciels, cartes
d’interfaçages, câblage, etc.) est à la charge du titulaire du marché et compris dans son prix.
III. LES BATTERIES
Seules les UPS affectés à l’IT seront fournis avec batteries. Pour chaque UPS la batterie doit répondre aux
caractéristiques suivantes :
 Type au plomb étanche

 Type longue durée de vie selon classification Eurobât (minimum 10 ans)
 Dimensionnée pour une autonomie de 40 minutes pour une charge de 70KW à une tension de coupure 1.65V.
 Pour chaque UPS, la batterie sera constituée de 4 chaînes de batteries (4 strings)
Les batteries seront installées sur des châssis batteries existants à étage dans un local séparé du local UPS. Le câblage
entre les batteries et les UPS sera à la charge de Tunisie Télécom.
Page 26
SOUMISSION
Page 27
Soumission
Je soussigné (nom et prénom) ...........................................................................................................................

agissant au nom et pour le compte de (raison sociale) : ..............................................................................
........................................................................................................................................................................
demeurant à (adresse) : ................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
inscrit au registre de commerce de : ...........................................................................................................
sous le numéro : ............................................................................................................................................
Après avoir pris connaissance des pièces concernant le dossier d’appel d’offres N° ….. / 2023 pour le renouvellement
des UPS du data centre B2B de Tunisie Télécom au bâtiment de Kasbah
Après avoir apprécié à mon point de vue et sous ma responsabilité la nature et la difficulté des travaux à exécuter ;
Me soumets et m’engage, si le projet présenté par moi-même pour l’exécution des travaux, et joint à ma soumission,
est choisi par Tunisie Télecom, à exécuter les travaux conformément aux cahier des clauses administratives et cahier
des clauses techniques et aux conditions du bordereau des prix établi par Tunisie Télecom et moyennant les prix établis
par moi-même pour chaque article,
J’ai arrêté le montant de mon offre de fourniture et d’installation toutes taxes comprises à la somme de : ………………………
............................................................................................................................. détaillée comme suit :
Montant hors TVA : ...................................................................................................................................
Montant de la TVA : ...................................................................................................................................
résultant de l’application de mes prix unitaires aux quantités prévues au bordereau des prix,
J’ai arrêté le montant annuel de mon offre d’entretien et de réparation clé en main toutes taxes comprises à la somme
de :…………………………………………………………………………..……………………………………
.............................................................................................................................. détaillée comme suit :
Montant hors TVA : ...................................................................................................................................
Montant de la TVA : ...................................................................................................................................
résultant de l’application de mes prix unitaires aux quantités prévues au bordereau des prix,
Le montant de mon offre est ferme et non révisable,
Je m’engage à terminer les travaux dans un délai de 90 jours et ce à partir du lendemain de la notification par bon de
commande,
Page 28
M’engage à ne demander aucune indemnité dans le cas où Tunisie Télécom limiterait les travaux aux crédit disponibles,
Déclare avoir adhéré à la caisse nationale de sécurité sociale et m’engage à produire une attestation valable le jour
d’ouverture des plis,
Déclare que je ne suis pas en faillite ou en liquidation judiciaire,
Déclare, sous peine de résiliation de marché, que je ne tombe pas ou que ma société ne tombe pas sous le coup
d’interdictions légales édictées en Tunisie,
M’engage à rester lié par mon offre pendant 90 jours à partir de la date limite de remise des offres,
Atteste que moyennant les prix établis par moi-même, je prends en charge toutes les taxes à la production, à la
consommation, et sur les prestations de services ainsi que toutes les incidences directes ou indirectes de ces taxes,
Mention « bon pour soumission » de la main du soumissionnaire,

cachet humide, date et signature
Page 29
BORDEREAU DES PRIX
Page 30
Bordereau des prix
Prix Unitaire Prix Total

N° DESIGNATION DES OUVRAGES Unité Qtté
en DT (htva) en DT (htva)
1 Fourniture, installation et mise en service d’un UPS

modulaire de puissance maximale 200KVA équipé à 200
KVA y compris batteries pour une autonomie de 40
minutes pour une charge de 70KW le tout conformément
aux cahier des clauses techniques :
L’ensemble : ................................................ Ens 2 ...................... ......................
2 Fourniture, installation et mise en service d’un UPS

modulaire de puissance maximale 200KVA équipé à 150
KVA sans batteries le tout conformément aux cahier des
clauses techniques :
L’ensemble : ................................................ Ens 2 ...................... ......................
Total HTVA …………………………………………….
TVA 19% …………………………………………….
Total TTC …………………………………………….
Arrêter le présent devis estmatif à la somme de ………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………..…….. toutes taxes comprises.
Lu et Approuvé
Le soumissionnaire
Page 31

Cahier Des Charges - Ups 2023

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Groupe Tunisie Telecom

SOCIETE NATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS

Appel d’offres national n°17 / 2023 pour

Le renouvellement des UPS du Data Centre de

CHAPITRE PREMIER : DISPOSITIONS GENERALE

ARTICLE 1.1 : DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS

ARTICLE 1.2 : OBJET DE L’APPEL D’OFFRES

ARTICLE 1.4 : CANDIDATS ADMIS A CONCOURIR

L’appel d’offres s'adresse aux représentants en Tunisie des fabricants d’UPS.

CHAPITRE DEUXIEME : DOCUMENTS DE L’APPEL D’OFFRES

ARTICLE 2.1 : PRESENTATION DES DOCUMENTS DE L’APPEL D’OFFRES

ARTICLE 2.2 : ECLAIRCISSEMENTS APPORTES A L’APPEL D’OFFRES

ARTICLE 2.3 : MODIFICATIONS AUX DOCUMENTS DE L’APPEL D’OFFRES

CHAPITRE TROISIEME : PRESENTATION DES OFFRES

ARTICLE 3.1 : LANGUE DE L'OFFRE

ARTICLE 3.2 : FRAIS DE L’APPEL D’OFFRES

ARTICLE 3.3 : DOCUMENTS CONSTITUTIFS DE L'OFFRE

L'offre préparée par le soumissionnaire doit être obligatoirement constituée :

Documents administratifs exigés

Enveloppe A : Offre technique

Enveloppe B : Offre financière

ARTICLE 3.4. RECEPTION DES OFFRES

TUNISIE TÉLÉCOM (Bureau d’ordre central)

ARTICLE 3.5. CACHETAGE ET MARQUAGE DES OFFRES

ARTICLE 3.6. OFFRES PARVENUS HORS DELAI

ARTICLE 3.7. MODIFICATION ET RETRAIT DES OFFRES

ARTICLE 3.8 : COMPOSITION ET NATURE DES PRIX

ARTICLE 3.9 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE

 Un soumissionnaire retire son offre pendant le délai de validité,

ARTICLE 3.10 : DELAI DE VALIDITE DES OFFRES

ARTICLE 3.11 : FORME ET SIGNATURE DE L'OFFRE

ARTICLE 3.12: RECONNAISSANCE DES LIEUX

 De la nature et de la situation géographique des sites,

ARTICLE 3.13 : DOCUMENTS TECHNIQUE DU MATERIEL A INSTALLER

CHAPITRE QUATRIEME : OUVERTURE DES PLIS ET EVALUATION

ARTICLE 4.1 : OUVERTURE DES PLIS

ARTICLE 4.2 : CONFIDENTIALITE DE LA PROCEDURE

ARTICLE 4.3 : METHODOLOGIE DE DEPOUILLEMENT ET ATTRIBUTION

A/ EVALUATION DES PIECES ADMINISTRATIVES

B / EVALUATION DES OFFRES FINANCIERES

C/ CONFORMITE DES OFFRES TECHNIQUES

ARTICLE 4.4 : ECLAIRCISSEMENTS

TUNISIE TÉLÉCOM (Bureau d’ordre central)

CHAPITRE SIXIEME : ATTRIBUTION DU MARCHE

ARTICLE 5.1 : RENONCIATION

ARTICLE 5.2 : NOTIFICATION D'ATTRIBUTION PROVISOIRE

ARTICLE 5.3 : SIGNATURE DU MARCHE

ARTICLE 5.4 : NOTIFICATION DEFINITIVE DU MARCHE

Entre les soussignés :

Il est convenu ce qui suit,

ARTICLE 1 : DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS

ARTICLE 2 : OBJET DU MARCHE

ARTICLE 3 : MONTANT DU MARCHE

(Le texte de cet article sera complété à la signature du marché)

Le montant du marché s’élève à la somme de ………………. DT HTVA soit ………………………… DT TTC.

ARTICLE 4 : PIECES DU MARCHE

 Pièce n°1 : Le texte du marché

ARTICLE 5 : TEXTES GENERAUX

ARTICLE 6 : DELAI D’EXECTION DU MARCHE

ARTICLE 7 : MODALITES DE PAIEMENT

Les modalités de paiement sont les suivantes :

A la réception définitive et règlement du marché