Master Ergonomie

(master professionnel)
L’obj ect if génér al du diplôm e est de for m er des pr ofessionnels de l’er gonom ie, c’est-
à- dir e des pr at iciens com pét ent s et aut onom es, capables de m aît r iser la conduit e
d’une int er vent ion en er gonom ie et de par t iciper avec ef fi cacit é à une équipe de
concept ion. Les er gonom es sont sollicit és dans dif fér ent s t y pes de sit uat ion :
- condit ions de t r avail : analyse et évaluat ion des sit uat ions et des espaces de t r avail,
de l’or ganisat ion du t r avail, de la char ge, du st r ess...
- conduit e de pr oj et s : par t icipat ion à des équipes pr oj et pour la r efont e ou la cr éa-
t ion de ser vices, d’at elier s, d’hôpit aux …
- nouvelles t echnologies : par t icipat ion à la concept ion ou l’évaluat ion de nouveaux
disposit if s ou d’int er faces…
- or ganisat ion du t r avail, dans des sect eur s indust r iels (or ganisat ion de la pr oduc-
t ion, or ganisat ion des équipes) ou dans les ser vices (soins aux per sonnes, accueil/
infor m at ion, cent r es d’appel, ser v ices publics…).

Ergonomie
(master professionnel)

Obj e ct if s
e t com p é t e n ce s v isé e s
• Capacit é à cont r ibuer de f açon
aut onom e et effi cace à la concep-
t ion ou à la t r ansfor m at ion des
sit u at ion s d e t r av ail, d es d is-
p o si t i f s t e c h n i q u e s e t o r g a -
n i sat i o n n el s, su r l a b a se d e s
connaissances et des out ils de
l’er gonom ie ;
• capacit é de m ise en œuv r e des
m ét hodologies d’analyse, d’éva-
luat ion, de m esur e des syst èm es
socio- t echniques ;
• capacit é à dév elopp er un e
d ém ar ch e d ’a c t i o n r ai so n n é e
en er g o n o m i e, en in t er act i o n
avec l’ensem ble des act eur s des
pr oj et s.
Con dit ion s d ’a ccè s
Les t it ulair es d’un diplôm e bac+ 3
(niveau I I ) ou supér ieur peuvent
accéder dir ect em en t au Mast er,
ainsi que les infi r m ier s, k inésit hé-
r apeut es et er got hér apeut es.
Pour les t it ulair es de diplôm es à
bac+ 2 (ou de niveau I I I ), l’accès est
condit ionné par l’obt ent ion de 60
cr édit s. Plusieur s voies sont pos-
sibles : s’inscr ir e à une t r oisièm e
année de licence ( L3), lancer une
pr océdur e de validat ion des ét udes
supérieures ( VES), ou de validat ion
des acquis de l’ex pér ience ( VAE).
Con dit ion s d ’e x p é r ie n ce
pr ofe ssion n e lle
Une ex pér ience en er gonom ie est
nécessair e pour valider le m ast er
pr of ession n el. Cet t e ex p ér ien ce
consist e en la r éalisat ion de deux
unit és d’applicat ion : un e ét u de
de t er r ain ( UA2114 en 1 r e année)
et une int er vent ion en er gonom ie
( UA2116 en 2 e année).
L’é t ude de t e rrain vise à l’acquisi-
t ion de la dém ar che, de la m ét ho-
dologie et out ils de l’er gonom ie par
leur m ise en pr at ique en sit uat ions
de t ravail. Cet t e ét ude com prendra
a m inim a une dizaine de j our s de
présence sur le t errain. Cet t e ét ude
peut êt r e m enée dans dif fér ent s
sect eur s d’act ivit é et sit uat ions de
t r avail ( indust r ie, ser vices, ar t isa-
nat …) r épondant à une dem ande
de l’ent r epr ise pour laquelle une
ét ude er gonom ique v ia la for m ali-
sat ion d’un diagnost ic ser a sour ce
d e m eilleu r e com p r éh en sion du
ou des pr oblèm es posés (dét er-
m inant s, enj eux, int er act ions…).
L’in t e r v e n t i o n e n e r g o n o m i e
d o n n er a li eu à la r é d ac t i o n d u
m ém oir e pr of essionn el et clôt u-
r er a la f or m at ion. L’élève aur a à
m et t r e en œu v r e et dév elopp er
u n e in t er v en t ion en er g on om ie
dans une ent r epr ise ou un or ga-
nism e public, au sein d’un ser v ice
ou d’une équipe, com m e ergonom e
en for m at ion. Cet t e pr at ique pr o-
f essionn elle p er m et à l’élèv e de
pr épar er les épr euves t er m inales
qu i v isen t à év alu er la cap acit é
de celui- ci à agir en pr ofessionnel
au t on om e : t r ait er un pr oblèm e
r éel d’er gonom ie, de l’analyse de
la d em an d e à son t r ait em en t ;
s’appu yer sur les connaissan ces
disponibles dans la lit térat ure ergo-
nom ique ; m ont r er sa capacit é de
r ecul cr it ique sur sa pr opr e act ion.
Ce t r avail com pr end une r éfl exion
sur la pr at ique er gonom ique s’ap-
puy ant sur les connaissances de
la lit t ér at ur e.
Con dit ion s de dé liv r a n ce
du diplôm e
• Êt r e t it ulair e du diplôm e pr ér e-
quis • Avoir acquis les UE dem an-
dées en pr é- r equis ou en êt r e dis-
pensé • Avoir une not e supér ieur e
ou égale à 10 sur 20 pour chaque
unit é d’en seign em ent • Ju st fii er
d’un niveau d’anglais cor r espon-
dant au niveau 2 du t est Bulat s •
Valider les épr euves t er m inales.
M a st e r pr ofe ssionne l ( e nr e gis-
t r é a u RN CP n ive a u I ) dé liv r é
p a r l’é t a b lisse m e n t p u b lic.
Le cer t ifi cat de com pét ence Chargé
d ’act ion er g on om iqu e p eu t êt r e
déliv r é sur dem ande à l’issue du
M1.
D é b ou ch é s pr ofe ssion n e ls
Cab in et co n seil en er g o n o m i e,
grandes ent reprises (ser vice santé-
sécur it é, ser v ice de r echer che et
d év e l o p p e m e n t , …) , st r u c t u r e s
in st it u t ion n elles ( ANACT, I NRS,
CARSAT, MSA,…) , ser v ices in t e-
r ent r epr ises de sant é au t r av ail,
st r uct ur es d’inser t ion et m aint ien
en em ploi de per sonnes handica-
pées, ét ablissem ent s de sant é…
Informations pratiques
Ta r if s
Nantes ( 2 015 -2 016)
Nous consult er.
Cn a m Pa ys de la Loir e - p ôle t r a va il
e t dé ve lopp e m e n t N’hésit ez pas à consult er nos conseiller s pour ét udier
le fi nancem ent le plus appr opr ié.
I n scr ip t ion Possibilit é de prise e n char ge t ot ale ou par t ie lle :
Un dossier est à r et ir er aupr ès du cent r e Cnam de plan de for m at ion de l’ent r epr ise, congé indiv iduel
Nant es : de for m at ion (Cif ), cont r at de pr ofessionnalisat ion...
t él. 02 40 16 10 95
nant es@cnam - paysdelaloir e.fr I n scr ip t ion p a r m odu le s : nous consult er

Ca le n dr ie r
D’oct obr e 2015 à sept em br e 2017
Durée
Le Mast er com pt e 120 0 heur es dont 9 45 heur es de
cour s et 255 heur es de t r avail d’applicat ion ( TP, ét ude
de t er r ain, int er vent ion en er gonom ie). La r éalisat ion
d’une ét ude de t errain en ent r eprise (1 r e année), r epr é-
sent e a m inim a une t r ent aine de j our s sur le t er r ain.
La r éalisat ion d’une int er vent ion en er gonom ie ( 2 e
année) r epr ésent e à m inim a 80 j our s en ent r epr ise.
Or ga n isa t ion
La f or m at ion est pr op osée en j our n ée au r y t h m e
d’une sem aine t out es les 3 à 4 sem aines.
Une appr oche à la car t e est envisageable pour chacun
des m odules du Mast er.
I n t e r ve n a n t s
Des er gonom es diplôm és ayant une expér ience de
plus de 10 ans de conseil et de for m at ion en ent r epr ise
dans des dom aines d’act iv it é var iés et enseignant en
Mast er d’Er gonom ie au Cnam .
Des pr at iciens exper t s dans les dom aines com plé-
m ent air es ( physiologie, sociologie, psychologie, ...).
Des enseignant s cher cheur s du Cnam Par is.
Cont a ct
Pour t out e inf or m at ion sur la f or m at ion ou pour
t ou t con seil su r les dém ar ch es à en t r ep r en dr e
pour en bénéfi cier ou en obt enir le fi nancem ent :
t él. 02 40 16 10 95
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Le pôle t ravail e t déve loppe m e nt

du Cnam de s Pays de la Loir e
Au sein du Cnam des Pays de la Loir e, le pôle t r avail & développem ent pr opose des pr est at ions de ser vice
bât ies ‘‘sur m esur e’’ pour r épondr e aux besoins des ent r epr ises. I l int er vient t out par t iculièr em ent sur les
pr oblém at iques de condit ions de t r avail, de sant é au t r avail, de r elat ions au t r avail et d’or ganisat ion du t r avail.

L’ex per t ise du pôle se base sur des com pét ences spécialisées dans le cham p de l’Hom m e au t r avail (er go-
nom ie, sociologie, psychologie, ingénier ie de for m at ion, …).

Les int er venant s du pôle accom pagnent les ent r epr ises pour am élior er le bien- êt r e au t r avail, favor iser la
sant é des salar iés, accr oit r e l’ef fi cacit é de l’ent r epr ise, r enfor cer l’ef fi cacit é des équipes au t r avail et facilit er
le changem ent .
Programme
1 r e a n n é e ( M1)
ERG1 0 5 Tr ava il, sa n t é e t dé ve loppe m e n t :
in t r odu ct ion à l’e r gon om ie
Sit uer l’er gonom ie dans les sciences du t r avail. Pr ésent er son
hist oir e, ses cour ant s et concept s et ses m ét hodes. Analyser
les pr ocessus individuels et collect if s de développem ent de
la sant é et de la per for m ance pour agir sur les condit ions qui
peuvent les dét ér ior er ou les ent r aver.
ERG1 1 0 Le s a m bia n ce s physiqu e s a u t r ava il :
é lé m e n t s de physiologie hum a in e
Com pr endr e les ef fet s des condit ions de t r avail sur le fonc-
t ionnem ent et la sant é de l’Hom m e au t r avail. Repér er les
m esur es prat icables en sit uat ion de t ravail, leur analyse et les
r ecom m andat ions er gonom iques qui en découlent . Appr écier
les condit ions de t r avail en ent r epr ise.
ERG1 1 3 Le s a m bia n ce s physiqu e s a u t r ava il :
ou t ils e t m é t h ode s d’é va lu a t ion ( TP)
Com pr endr e et per m et t r e la m ise en œuvr e des m ét hodes et
m at ér iels de m esur e ut iles dans la pr at ique de l’er gonom ie.
Met t r e en r elat ion les am biances physiques et les ef for t s au
post e de t r avail. Cet t e UE vient en com plém ent de ERG1 1 0 .
ERG1 3 0 I n t r odu ct ion à l’e r gon om ie cognit ive
Appor t er les connaissances de base indispensable pour com -
pr endr e et analyser les com posant es int ellect uelles m ises en
j eu dans les sit uat ions de t r avail.
ERG1 3 5 An a lyse de l’a ct ivit é : m odè le s, m é t h ode s
ERG1 3 6 e t t e chniqu e s ( TP)
Pr ésent er la m ét hodologie génér ale basée sur l’élabor at ion
d’hy p ot h èses, de déf in it ion d’ob ser v ables, d’ob ser v at ion
m ét h odiqu e de l’act iv it é, d’ex plicit at ion et de v alidat ion.
Acquér ir les pr incipales m ét hodes et t echniques d’analy se
de l’act ivit é.
ERG1 4 5 UA2 1 1 4 Analyse du t ravail / Et ude de t errain
Acquér ir les savoir s génér aux et for m els sur la conduit e de
l’analyse du t r avail et d’out ils t echniques ( par exem ple sur
les m ét hodes d’obser vat ion ou la conduit e des ent r et iens).
Met t r e en pr at ique les concept s, m ét hodes et out ils de l’ana-
lyse du t r avail en sit uat ion r éelle de t r avail.
AST1 0 6 Sociologie du t r ava il e t de l’e m ploi
Acquér ir une capacit é d’analyse sociologique de l’or ganisat ion
du t r avail et des sit uat ions pr ofessionnelles à t r aver s l’usage
de gr ille de lect ur e et d’une bonne m aît r ise des évolut ions
cont em por aine du m onde du t r avail et de l’ent r epr ise.
D SY1 0 2 M odè le s e t r e pr é se n t a t ion s
de l’or ga nisa t ion : con ce pt ion s a ct u e lle s
Connait r e les m odèles act uels de l’or ganisat ion. Savoir dia-
gnost iquer à quel m odèle se rat t achent un discour s sur l’or ga-
nisat ion, une pr at ique ou un out il. Com pr endr e et décoder les
discour s sur l’ent r epr ise et sur l’or ganisat ion.
2 e a n n é e ( M2)
ERG2 1 0 Er gon om ie cognit ive e t or ga nisa t ionn e lle
Acquér ir des connaissances sur dif f ér ent es t hém at iques :
char ge et st r ess, développem ent des com pét ences et appr en-
t issage dans l’act ion, f iabilit é hum aine et f iabilit é or ganisa-
t ion n elle, coop ér at ion et com m u n icat ion, er gon om ie des
sit u at ion s de ser v ice... I den t if ier les m odèles p er t in en t s
per m et t ant de com pr endr e les sit uat ions d’act ivit é ét udiées
et de déf inir des st r at égies d’act ion appr opr iées.
ERG2 2 0 Er gon om ie e t con ce pt ion :
m odè le s e t ou t ils pour l’a ct ion
Acquér ir des connaissances sur les act iv it és et pr ocessu s
de concept ion et sur les concept s et pr incipes t héor iques
d e co n cep t i o n . Maît r i se r l a d ém ar ch e er g o n o m i q u e en
concept ion.
Con t a ct
N AN TES • 25 bd Guy Mollet • t él. 02 40 16 10 95 • nant es@c
ERG2 2 5 Er gon om ie e t con ce pt ion : dyn a m iqu e s de pr oj e t s
Développer la m ise en œuvr e de la dém ar che er gonom ique en concept ion dans le
cadr e de pr oj et de concept ion spécif ique (ar chit ect ur aux, infor m at iques, or gani-
sat ionnels, et handicap) dans le cadr e d’at elier s t hém at iques. Cet enseignem ent
nécessit e de m aît r iser la dém ar che génér ale d’er gonom ie et de concept ion de
sit uat ions de t ravail ERG2 2 0 , ainsi que l’analyse er gonom ique du t r avail.
ERG2 5 5 Er gon om ie e t socié t é : e nj e u x e t pe r spe ct ive s
Ouvrir des per spect ives à la discipline, nourries par des point s de vue provenant de
différent s act eur s, ergonom es ou non, prat iciens ou chercheur s. Cet t e UE s’organise
aut our d’un t hèm e choisi chaque année pour sa per t inence dans le cham p de l’ergo-
nom ie. Un t ravail en gr oupe est dem andé en parallèle, sur des suj et s eux- m êm es
déterm inés annuellem ent en fonction de la thém atique de l’année.
PST1 0 6 Cliniqu e de l’a ct ivit é e t psych ologie du t r ava il
Com prendre l’ém ergence et l’appor t de la clinique de l’act ivité dans l’hist oire de la
psychologie du t ravail. Approcher la clinique de l’act ivit é au t raver s des t ransform a-
t ions du t ravail et les évolut ions de la psychologie du t ravail, au t raver s des rappor t s
ent re act ivit é et subj ect ivit é, au t raver s des relat ions avec l’ergonom ie et la psycho-
pathologie, et des concept s de développem ent, de genre et de st yle professionnel.
Acquérir les conditions pratiques et théoriques de l’inter vention en clinique de l’activité.
ERG2 4 5 UA2 1 1 6 I n t e r ve nir e n e r gon om ie / M é m oir e pr ofe ssionn e l
Dév elopper par la pr at iqu e un e post ur e d’int er venant sur dif f ér ent s t y pes de
dem ande et de pr oj et s de concept ion. Déployer une m ét hodologie d’int er vent ion
basée sur l’analyse du t r av ail et de l’act iv it é en sit uat ion r éelle, sim ulée ou de
r éfér ence. Const r uir e des diagnost ics et élabor er des act ions concr èt es de t ransfor-
m at ion/ concept ion des sit uat ions de t r avail concer nées. Const r uir e une dém ar che
d’int er vent ion socialem ent sit uée m obilisant l’ensem ble des act eur s concer nés et
int égr ant leur s dif fér ent s enj eux et dem andes.
Cet enseignement nécessite d’effectuer un stage de 4 m ois minimum comme ergonome
stagiaire. Pour les épreuves terminales, l’auditeur rédige un mémoire professionnel, sous
la direction d’un tuteur, qui est soutenu devant un jury. Ce travail comprend une réflexion
sur la pratique ergonomique antérieure s’appuyant sur les connaissances de la lit térature.
Les unit és d’enseignem ent (UE) cor r espondent à des cr édit s eur opéens : 4, 6 ou
8 cr édit s. 1 cr édit cor r espond à envir on 10h d’appr ent issage : cour s m agist r al,
exer cices dir igés, t r avail sur pr oj et , et c. (CR : cr édit s)
PRÉ- REQUI S Pour les t it ulaires d’un bac+ 2 : 60 crédit s sont à valider
( correspondant à une année com plém ent aire)
Tr ava il, sa nt é e t déve loppe m e nt :
ERG1 0 5 6 CR
int r oduct ion à l’e r gonom ie
Le s a m bia n ce s physiqu e s a u t r a va il :
ERG1 1 0 6 CR
é lé m e n t s de physiologie h u m a in e
Le s a m bia n ce s physiqu e s a u t r a va il :
ERG1 1 3 8 CR
ou t ils e t m é t h ode s d ’é va lu a t ion
ERG1 3 0 I n t r odu ct ion à l’e r gon om ie cogn it ive 4 CR
An a lyse de l’a ct ivit é : m odè le s,
ERG1 3 5 6 CR
m é t h ode s e t t e ch n iqu e s ( pa r t ie 1)
M1
An a lyse de l’a ct ivit é : m odè le s,
Service com m unicat ion Cnam Pays de la Loire - 19 août 2015 - Crédit s phot os : Cnam Service im ages et son ( Pat ricia Haim ) - MR062
ERG1 3 6 6 CR
m é t h ode s e t t e ch n iqu e s ( pa r t ie 2)
ERG1 4 5 An a lyse du t r a va il 6 CR
UA2 1 1 4 Et u de de t e r r a in 6 CR
AST1 0 6 Sociologie du t r ava il e t de l’e m ploi 6 CR
M odè le s e t r e pr é se n t a t ion s de l’or ga n isa t ion :
D SY1 0 2 6 CR
con ce p t ion s a ct u e lle s
ERG2 1 0 Er gon om ie cogn it ive e t or ga n isa t ion n e lle 4 CR
Er gon om ie e t con ce p t ion : m odè le s e t ou t ils
ERG2 2 0 4 CR
p ou r l’a ct ion
ERG2 2 5 Er gon om ie e t con ce p t ion : dy n a m iqu e s de pr oj e t s 8 CR
ERG2 5 5 Er gon om ie e t socié t é : e nj e u x e t p e r sp e ct ive s 6 CR
M2
*
UA2 B2 4 Te st d’a n gla is ( Bu la t n ive a u 2) 4 CR
PST1 0 6 Clin iqu e de l’a ct ivit é e t p sych ologie du t r a va il 6 CR
ERG2 4 5 I n t e r ve n ir e n e r gon om ie 12 CR
UA2 1 1 6 I n t e r ve n t ion e n e n t r e pr ise / M é m oir e pr ofe ssion n e l 16 CR
* I nscript ion pour les enseignem ent s de préparat ion au Bulat s pour ceux
qui en font la dem ande.
nam - paysdelaloir e.fr
www.cnam-paysdelaloire.fr