ACTEURS ET PROCESSUS DE

PRISE DE DECISION

PRESENTE PAR :
SAFAE NAFIA
MERIEM FATAH
HAFSA BAMGHAR
YOUSSEF LECHGUAR
 PLAN
DEFINITION DE LA DECISION
LES TYPES DE LA DECISION
PROCESSUS DE PRISE
DE DECISION
IMPACT DES ACTEURS
OPTIMISATION DE PRISE
DE DECISION
 1

DEFINITION DE LA
DECISION
 Définition

La décision est le fait d'un acteur (ou d'un ensemble plus ou moins cohérent
d'acteurs) qui effectue un choix entre plusieurs solutions susceptibles de
résoudre le problème, ou la situation, auquel il est confronté.D'une manière
générale, la décision est l'action de l'esprit qui décide quelque chose ou se
décide après délibération individuelle ou collective
La décision peut également désigner une disposition de l'esprit : l'esprit de
décision est la qualité d'une personne qui sait rapidement prendre parti et
ne revient pas sans motif valable sur ce qu'elle a décidé. Ce peut être aussi
la fermeté de caractère d'une personne qui sait prendre et assumer des
choix difficiles.
les types de la decision
 2

PROCESSUS DE PRISE
DE DECISION
1

IDENTIFIER LA PROBLÉMATIQUE À RÉSOUDRE :

Il s'agit ici de prendre conscience d'une

différence entre l'objectif/le projet
initialement défini et la réalité,
2 IDENTIFIER LES DIFFÉRENTES OPTIONS POSSIBLES
:

r ecu ei l l i r t out e s l e s i nf or ma tion r e la tif à la pr ob lé ma tique

an a l y ser l ' ava nt p r ob l è me , le s sour c e s q ui o nt c ondu it à
l ' a ccr o c
f ai r e a pp el à d' é ve nt u e l s e xpe r ts, c onse ils ou a v is e xté r ie ur s
ét u d i e r des ét a t s si mi l a i r e s e t/o u s' e nqué r ir de s bo nne s
p r at i q ues d an s une si t u a t i o n a na logue
él ab or er des sol ut i on s p e r tin e nte s e t d e qu a lité
3
ANALYSER LES CONSÉQUENCES POUR CHAQUE
OPTION :

lister les inconvénients et avantages

pour chacune des options identifiées
calculer les coûts
mesurer les risques
4 DÉFINIR L'OPTION RETENUE ET LA METTRE EN
OEUVRE :

déterminer quelle est la so lu tio n la p lu s p er tin en te

lister les acti o n s à men er et d é sig n er les d if f ér en ts ac te u rs imp liq u
définir les rô les et r esp o n sa b ilité s d e c h a c u n
mettre en place u n p lann in g d e su iv i
 LES ACTEURS

Les acteurs jouent un rôle important dans la

prise de décision, influençant les résultats
par leurs actions, leurs opinions et leurs
croyances. Ils peuvent façonner les
informations disponibles, établir des ordres
du jour et animer des discussions. Quelques
exemples d'acteurs dans la prise de décision
incluent les individus, les organisations, les
gouvernements et les médias. Leur impact
varie en fonction de la situation et de leur
niveau d'influence, mais il peut être
important pour façonner le résultat d'une
décision.
 ACTEUR INDIVIDU

INCOVINIENTS AVANTAGES
Manque de diversité Rapidité

Préjugés Responsabilité

Inefficacité Flexibilité
 AVANTAGES

R API DI TÉ RES PONSAB I L I T É F LEXI BI LI TÉ

CLAI RE

l es déci si ons p euv en t l a p ersonne qui L a p er sonne p e ut

êtr e p ri ses r a p i demen t p r e nd l a déc i s i on a j us t er sa déci si o n a u
san s avoi r bes oi n d' un est cl ai remen t f ur et à mes u r e que d e
con sensus. r esponsabl e du n ouv el lesi nf o r ma t i o n s
r ésul t at de v i e nnent di sp o n i b l e s
 INCONVENIENTS:
PRÉJUGÉS : MANQUE DE D I VER S I T É : I NEFFI CACI T É :

l es préj ug és p ers on n el s Le déci deur p eut

L e déci deur p e ut n e
p euvent avo i r un e ne pas avoi r
p a s ê t r e en me sur e
i nci dence su r l a déc i s i on . accès à un l a rg e
d' e x a mi ner p l e i n e me n t
év e ntai l de
t ous l es a spe ct s d e l a
p er specti ves et
que st i o n sa ns l ' a p p o r t
d' ex péri ence s .
de s a ut r es.
 GROUPE DES ACTEUR

INCOVINIENTS AVANTAGES
Processus plus long Engagement

Conflits Responsabilisation

Déresponsabilisation cohésion de groupe

 AVANTAGES
ENGAGEMENT RES PONSAB I L I S AT I O N COHÉSI ON DE GR O U PE

Par ti ci pati on de toute

l ' é qui p e dans l e
p r ocessus de déc i s i on . tout l e monde
L a r éf lexi on c o ll e ct i v e
Chaque membre p a rti c i pe est consci en t des
r e n f or ce l es li e n s
à l a r éf l exi on en p r obl è mes et
e n t r e l es memb r e s d e
p r é sentant ses p rop res ag i t e n
l ' é qui p e
i dé es . con séquence
Le g roupe uti l i s e s on
i nt el l i g ence c ol l ec ti v e
p our attei ndre l a déc i s i o n
f i nal e l a pl us a p p rop ri é
p os si b l e.
 INCONVINIENTS
PROCESSUS PL U S L O N G LES CONFLI S DER SPONSA B I L I S AT I O N

en cas de Cer tai ns i nd i v i dus

Or g ani sati on des
désaccord ; p a r p euvent se d éta c h er
r éuni o ns, de s réda c ti on s ,
ex e mpl e un total e ment de l eur
des comptes ren dus . . . .
i nd i v i d u n' aya n t r esponsabi l i té en c a s
p as l e même c h oi x de probl ème
que l a maj or i té
p eut f rei ner l a
mi se e n œuvre de
l a sol uti on
 3

OPTIMISATION
DE PRISE DE
DECISION
 TECHNIQUE
D'OPTIMISATION

1 CONNAITRE LES DELAIS ET FIXER UNE DATE LIMITE : POUR UNE

DÉCISION CAR CELA VA AIDER POUR AFFRONTER PLUSIEURS
SITUATIONS ET IDENTIFIER LA STRATÉGIE À UTILISER

2 SE COUPER D ES EMOT ION S : PRENDRE UN E D É CI SI O N E N CA S

DE COLERE O U E N ST RE SSE V A V O U S PE RD RE B EA U C O U O P D E
TEMPS ET D ' A RG E N T

3 PRE NDRE LES D EC ISION S EN EQU IP E

4 AVOIR UN PLAN B ET C: POUR LE CAS D'ECHEC DU

PREMIER PLAN OU POUR LES CAS D'URGENCE
CONCLUSION

HENRY BECQUE
Dramaturge français
BIBLIOTHEQUE
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GO. COM/ MAN AG E ME NT/ P RI S E-DE-
DECI S I ON. H TM
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MEN T/ GROUP- DE C I S I O N-M A KI NG/
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I R ER- LE- PROC E S S US - DE-P RI S E-DE-
DECI S I ON- P OUR- MI E UX-P I LO TER-LES -
OR GANI SATI ON S
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R CES/ GESTI ON - RE UN I O NS / P RI S E-DE-
DECI S I ON/